COMO TRANSFORMAR O TEMPO, DE ALGOZ EM ALIADO!?

Discente: SERGIO LUIZ DE OLIVEIRA

Orientador: Joo Cludio Saenger Silva
RESUMO
Este artigo discute como as pessoas administram o tempo durante a realizao de suas
atividades. O objetivo identificar se h (e quais as possveis) distores na Administrao do
tempo. Os procedimentos para anlise e a compreenso da discusso, foram fundamentados
mediante reviso da literatura que trata sobre a Administrao do tempo, na realizao de
entrevista individuais em profundidade que foram gravadas e na observao cotidiana das
pessoas.
A coleta de dados fundamentou-se na tcnica qualitativa, a partir da pesquisa de dados,
informaes, percepes e experincias relacionadas realidade dos prestadores de servios,
em um escritrio contbil. A anlise e a apresentao dos dados permitiu apoiar as questes
apresentadas pelo entrevistador com base no teste de diagnstico voc e o tempo, da obra
publicada por Alexander (1995). As entrevistas foram realizadas no prprio local de trabalho
das pessoas. A ideia da gravao para dar maior credibilidade pesquisa.
Foi observado que algumas pessoas encontram-se reclamando que o tempo em suas vidas
insuficiente, que esto sempre ocupadas, perdendo controle sobre as suas responsabilidades,
em um circulo vicioso. Vivem no aqui e agora, ignorando o horizonte temporal.
Neste contexto, surge a figura da cultura do tempo e o processo de planejar, organizar e
controlar a sua administrao, buscando compreender e analisar os efeitos positivos da razo e
da emoo, aprender com os erros e acertos ocorridos ontem, aproveitar as aptides
adquiridas hoje, conservando a experincia para o amanh.
Palavras-chave: Tempo Administrao Planejamento - Organizao - Controle

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1. INTRODUO
Este artigo refere-se a uma pesquisa, baseada na relao cotidiana das pessoas com o
tempo no mundo contemporneo, globalizado e de inovaes de alta tecnologia. A inteno
deste artigo surgiu da necessidade de trazer mais luz sobre a influncia do tempo, como algoz
e aliado, em relao realidade dos prestadores de servios em um escritrio contbil.
Nestes ambientes, durante alguns perodos, algumas pessoas vivem e convivem com a
pressa, autoestabelecida e estabelecida pelos outros e suas demandas. Nos segundos, minutos
e horas do relgio e pelo calendrio com seus dias, semanas, meses e anos usados e no
usados que se sucedem, compromisso assumido, prazo estabelecido. Sem controle emocional
e um momento reservado para refletir sobre como utilizar o tempo e sobre as reas
considerveis da vida, como por exemplo, a utilizao do tempo como um aliado, a
consequncia a provocao de reaes fisiolgicas adversas. Reclamando que o tempo
necessrio em suas vidas insuficiente e que, como consequncia, encontram-se sempre
ocupadas, algumas pessoas perdem o controle sobre as suas responsabilidades, em um circulo
vicioso.
Contaminados pela ideia de insatisfao com a transformao do tempo em algoz
perpetuando-se, ficam prisioneiras da questo sem tempo e, consequentemente, da questo ter
a sensao de que no tem tempo, dando margem para o surgimento de conflitos de
identidade, com uma sucesso de personagens para cada situao que se apresenta na vida.
Servan-Schreiber (1991) defende a necessidade de compreender que o paradoxo do tempo
que so raros os que acreditam ter o suficiente, embora todos tenham a sua totalidade. Criado
o paradoxo, ocorre a transformao do tempo em algoz, cenrio montado e onde muitas
pessoas perdem a tranquilidade, desistem de pelo menos tomarem a questo para si e mudar
de atitude com relao situao.
Optando por deixar o controle do tempo nas mos do acaso, acendem uma vela e
aguardam que alguma imanncia lhes mostre o caminho mais vivel. H tambm a sensao
de intranquilidade, uma espcie de aflio permanente quando conseguem transformar o
tempo em aliado e constatam que agora, como j no h mais a sua privao e sim excesso,
no sabem o que fazer com ele. Em ambos os casos (sensao de privao e excesso de
tempo) do sinais claros que essa pessoa precisa parar e se reorganizar, revisar o uso do tempo
antes que tenha algum problema grave de sade fsica e mental.

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A experincia cotidiana do indivduo, relacionada ao tempo no mundo contemporneo,
calcada na ideia de dar ateno ao que est acontecendo agora, de modo imediatista, abre a
possibilidade de novas perspectivas e compreenses a serem repensadas. E-mail, intranet, fax,
telefone, pessoas, documentos, tomam de assalto o seu espao no tempo. Implacavelmente
alocados, se mal administrados, proporcionam a sensao de volume muito grande de
informaes, descontrole sobre qual o melhor uso do tempo, levando ao desgaste excessivo de
energia.
A energia pessoal ajuda no processo de administrao do tempo. importante parar,
fazer algo que d prazer, o que no exclui a hiptese sobre o uso do raciocnio cartesiano para
assumir compromissos e estabelecer prazos. O modo de trabalhar as emoes para se lidar
com eles (compromissos) no tempo certo e da maneira correta passa pelo estabelecimento de
metas. Dizem que a diferena entre um sonho e uma meta a data. Neste contexto, surge a
figura da cultura do tempo e o processo de planejar, organizar e controlar sua administrao,
buscando compreender e analisar os efeitos psicolgicos positivos da razo e da emoo,
aprender com os erros e acertos ocorridos ontem, aproveitar as aptides adquiridas hoje,
conservando a experincia para amanh.
Segundo Gerhardt, Silveira (2009) a especificao do objetivo de uma pesquisa
responde s questes para qu? e para quem? O objetivo geral instiga em compreender se h
(e quais as possveis) distores funcionais e de conduta que venham a prejudicar a
administrao do tempo e analisar se h um mtodo empregado, se ele o mais vivel e
prximo das reais necessidades das suas rotinas. Especificamente, trata-se de compreender
como as pessoas estruturam a sua administrao do tempo e analisar como as pessoas
empregam seu tempo durante a realizao de suas atividades.
Muitas pessoas so prisioneiras da lgica inflexvel da civilizao ocidental
(capital/trabalho) e da nsia pelo aumento da produtividade. Tomando como referncia 8
horas de atividade e 8 horas em repouso, sobram para cada pessoa, 8 horas de cio de um total
de 24 horas disponveis diuturnamente.
Neste sentido, o tema torna-se relevante e se justifica, pois leva a reflexo e expe a
discusso, os fatores que influenciam a transformao do tempo de algoz em aliado e vice
versa, facilitando o entendimento das semelhanas e diferenas entre as teorias apropriadas e
reproduzidas sobre administrao de um tempo disponvel e limitado.

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2. FUNDAMENTAO TERICA
Nesta seo so apresentados conceitos que envolvem o tempo e a sua administrao
na inteno de melhor entender o pensamento de alguns autores sobre o surgimento de fatores
que contribuem para a transformao do tempo de algoz em aliado e vice-versa, sendo que
seus resultados servem para referendar a anlise dos resultados encontrados neste artigo.
2.1. TEMPO
O que o tempo? De acordo com Bernhoeft (1990) esta uma pergunta importante
para a qual existem diferentes respostas. Diante disso, acrescenta que para nosso
entendimento deveremos recorrer contribuio de vrias cincias onde o assunto merece
ateno. Alis, em um nvel mais elevado de discusso sobre o tema transformao do tempo,
deve ser ressaltado um ponto de alta relevncia, que a maneira de se lidar com ele, passando
pelo mtodo pessoal de perceber a sua passagem, seja ela cclica ou linear. Ser o tempo
somente uma iluso?
De fato, para poder compreender os diferentes aspetos culturais, resgata-se a cultura de
povos no ocidentais que Servan-Schereiber (1991) traz a mente, lembrando que os hindus
acreditam na reencarnao e no eterno retorno e esto convencidos de que tudo recomea
sempre e que o tempo, portando, mera iluso. Em sua obra sobre o tempo, Wagner (2003)
tambm observa, mediante levantamentos histricos, que nossos antepassados percebiam o
tempo pela passagem dos dias, pelas variaes climticas, pelos ciclos de nascimento e morte.
Sintetizando, neste sentido, a vida era feita de acontecimentos naturais e cclicos, dos quais os
seres humanos participavam mais ou menos passivamente integrados natureza, como parte
do ciclo.
Tudo se resumia em manhs, tardes e noites, primavera, vero, outono e inverno. Era o
tempo como compositor de destinos, tambor de todos os ritmos (Caetano Veloso). Em termos
de conflitos, o ideolgico gerado gradativamente quando defrontada a tese do tempo cclico
com o tempo e espao relativo e entrelaado de Albert Einstein. Tofler (1980) nos remete a
questo coexistente entre tempo cclico, linear e o espao relativo na passagem do sculo,
enquanto Einstein j tinha provado que o tempo podia ser comprimido, esticado, dinamitando
a ideia de que o tempo absoluto. Diante dessas possibilidades, o desafio evidencia-se e os
fsicos saem em defesa da necessidade de esclarecer que o tempo uma grandeza que s pode
ser compreendida em relao ao espao e ao movimento.

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Essa apreciao remete ao tempo apresentado como uma sequncia constante e
iminente, com ciclos de 24 horas durante o movimento de rotao e 365 dias nos movimentos
de translao. Da surge ento necessidade de uma reformulao na relao cotidiana das
pessoas com o tempo linear, em um cenrio contemporneo, globalizado e de inovaes de
alta tecnologia, trazendo consigo aes padronizadas em nome da eficincia e eficcia. Em
contrapartida, para alm da produo de conhecimento, tempo significa a lgica de fixar
metas mediante um diagnstico preciso e completo, ilustrando uma trama complexa, recheada
de sucessos e fracassos.
Em relao ao dicionrio da lngua portuguesa, a palavra tempo tende a nos aproximar,
juntamente com outras movimentaes em consonncia, de uma viso direcionada para a de
uma srie ininterrupta e eterna de instantes. Esta srie ininterrupta e eterna de instantes
sincronizada com os ponteiros dos relgios ilustra melhor as prticas sobre administrao do
tempo, prtica essa pautada para o saber transforma-lo em algoz, levando ao fracasso, ou em
aliado, na busca do sucesso.
Tudo isso vai ao encontro do tempo visto como uma sequncia constante e iminente,
criando no ser humano a ideia de presente, passado e futuro, nos quais os eventos se sucedem.
Sob o olhar de Wagner (2003) Tempo o fluxo dos eventos, enquanto que Bernhoeft (1990)
arremata, relembrando que algumas pessoas constantemente dizem de maneira simplista, que
tempo dinheiro. Tofler (1980) aponta a reproduo da ideia de civilizao ocidental
(posterior a Primeira Onda) como condicionante para a conscincia do tempo sincronizado,
visto que esta civilizao (da Segunda Onda) de Newton em diante, pressupunha que o tempo
corria ao longo de uma linha nica, vinda das nevoas do passado e perdendo-se no futuro
distante. Esta linha nica representava o tempo como absoluto, uniforme atravs de todas as
partes do universo e independentemente da matria e do espao. Pressupunha que cada
momento, ou naco de tempo, era o mesmo que o seguinte.
Servindo ao propsito de complementao da anlise e compreenso dos fatos,
Servan-Schereiber (1991) lembra que como recurso o tempo est disponvel e destinado a ser
usado e acrescenta que o mais democraticamente repartido dos recursos. A luz dos fatos,
tanto o poderoso ou miservel, o trabalhador ou vagabundo, o inteligente ou o burro, cada um
tem estritamente o mesmo sua disposio, ou seja, 24 horas, para ser claro.

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2.2. ADMINISTRAO DO TEMPO

Surgiu uma poca onde o modo como algumas pessoas estruturam a sua administrao
do tempo desvaloriza e banaliza as consideraes de quem j ultrapassou a fase de
transformao do tempo em algoz e hoje tem nas mos o domnio sobre o seu prprio tempo,
transformado em aliado. As diferentes demandas que se apresentam, em um primeiro
momento como incontornveis, semelhantes a uma lista de coisas a fazer e feitas e que nunca
so colocadas em prtica e multifacetadas como um mtodo de percepo do tempo cada vez
mais difcil de administrar, devoram o tempo que h disponvel dentro das 24 horas que as
pessoas possuem, fazendo com que o que realizado a curto e mdio prazo no sejam
suficientes, longe disso e dos objetivos de longo prazo.
No custa lembrar que quando a questo envolve tempo, esse elemento que est
perdendo a qualidade e mesmo tornando-se um bem precioso no cenrio das empresas da era
da conexo intranet, internet, armazenamento virtual de dados e tudo mais que se configuram
como facilitadores na rotina diria de alta relevncia que os indivduos aumentem a
perspectiva de conciliao entre o tempo e a vida. A mudana nos conceitos de planejamento,
organizao e controle da administrao do tempo podem ajudar na mobilizao em prol do
atendimento dos prazos autoestabelecidos e estabelecidos pela demanda com folga e
pontualidade. Conceitos mudados, novas concepes de entendimento do tempo, que so bem
relacionadas por Wagner (2003) afirmando que o ordenamento dos prazos estipulados deve
fazer parte da vida das pessoas que pertencem aos quadros de pessoal de qualquer empresa.
A ideia reconhecida com base no livre arbtrio dos indivduos que compem um
quadro de pessoal e est voltada ao ato de melhorar a relao do tempo na vida das pessoas
nas empresas, em nvel estratgico, ttico e operacional atravs da administrao do tempo.
No possvel rechaar a ideia como uma virtude que passa por variveis com perspectivas
individuais que, em no raras vezes, so objetivas, exemplificado como tarefas longas e
repetitivas e subjetivas determinando motivaes, ao invs de estmulos, exemplificado como
a liberdade no que se refere ao resgate do tempo.

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interessante saber que Tofler, (1980) ratifica este pensamento dizendo que cada
civilizao que surge traz tambm consigo no apenas mudanas em como o tempo manejar

o tempo na vida diria, mas tambm mudanas em seus mapas mentais de tempo. H
unanimidade tem conscincia que a mais o que fazer com o surgimento de ferramentas de alta
performance e credita a elas, a decorrente acelerao do processo de produo de bens e
servios.
preciso avaliar o melhor caminho para a compreenso do como as pessoas
estruturam a sua administrao do tempo, buscando com isso a contextualizao junto a
Servan-Schreiber (1991) que faz aluso ao crescimento econmico e a complexidade das
sociedades desenvolvidas que obrigam as pessoas a realizar um nmero cada vez maior de
tarefas, num lapso de tempo invarivel por definio. Isso fica patente, de uma forma ou de
outra, a partir da adoo sistemtica de aes proativas em sequencia em prol do tempo,
recusando qualquer ideia de adiamento para a apresentao de melhorias e simplificao de
mtodos, evitando assim conflitos ao longo dos desafios que se apresentam para compreender
e analisar a melhor forma de transformar o tempo de algoz em aliado.
H uma diferenciao, cada vez mais profunda, na vida das pessoas dispostas a passar
a fazer bom proveito do tempo que dispe em uma poca na qual questes voltadas para a
administrao do tempo conquistam seu espao. Tanto no que diz respeito ao esforo fsico,
como no mental, surge tambm a necessidade de uma soluo para a promoo de bem estar,
em um nvel voltado para menos tenso. Este o grande objetivo incorporado nas chamadas
atividades produtivas, muitas vezes repetitivas e entediantes, marcando uma lenta ruptura
entre o que foi estabelecido na idade moderna com a que se estabelece na idade
contempornea.
O tempo como um recurso vai ao encontro do no gasta-lo, no desperdia-lo sem
produzir resultados para si e para os outros, ampliando-se assim a relao do homo
economicus com o tempo. Com expectativa de condies desfavorveis para o
desenvolvimento do que foi planejado para transformar o tempo de algoz em aliado, tem-se o
tempo saturado de Wagner (2003) refletido no desperdcio de dinheiro. Isso explica porque
Bernhoeft (1990) descreve o conceito utilitarista do tempo como um elemento de riqueza e
porque prevaleceu no mundo moderno e permanece no mundo contemporneo. Em contraste
com a perspectiva antiga e medieval, o tempo no mundo moderno tornou-se um instrumento a
servio de nenhuma outra funo que no a de produzir bens de consumo e lucro. E o que h
no mundo contemporneo?
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O homo social tem significativa conscincia do bem estar proporcionado pela
produo de bens e servios para consumo e lucro. Aliado, simultaneamente como parte

fundamental do processo, h os momentos de contemplao e inrcia para a tarefa de analisar

o conjunto do tema tempo. Alexander (1995) adverte ser o tempo, matria bsica do universo
e que a maioria das pessoas percebe que est desperdiando grande quantidade dessa matria
insubstituvel. So verdades explcitas sob a rgida manobra, desencadeando para o mundo,
hoje.
A principal caracterstica desta colocao que verdade e que, diante da veracidade
exposta dessa forma, e a partir de um mtodo ideal e da ampliao da conscincia que os
indivduos conquistam cada dia, surge uma ponte para a chamada tomada de conscincia em
busca de melhores resultados, pontuais dentro da discusso coletiva. O reflexo destas relaes
de efetiva conscincia sobre esse mtodo ideal e ampliao da conscincia so momentos que
envolvem o coletivo como contraponto ao individuo e atributos indicativos de modificaes
nas estruturas decorrentes desse novo quadro enquanto so realizadas as atividades rotineiras,
complexas ou no, entre pares e superiores durante a rotina diria.
De qualquer maneira, identificado um sentimento factvel de compreenso nas
situaes que envolvem estes atributos que levam a esta conscincia e que leva ao
comportamento voltado para a transformao do tempo de algoz em aliado, pois muitas
pessoas confundem administrao do tempo com paranoia. Wagner (2003) fala que tempo
vida, portanto, administrar o tempo viver melhor.
Sob essa tica, possvel pensar de maneira mais efetiva e agir em outra direo, o
que exige, implica em mudanas de conceitos, como pensar simplesmente que a vida mais
espontnea do que planejada. Assim possvel pensar e visualizar, respectivamente que, na
prtica ou na teoria, preciso ter planos, mas no preciso ser inflexvel, pois relaxar,
tambm transformar o tempo em aliado, dinmico e que as pessoas que tendem a agir de
maneira demasiadamente impulsiva e sistemtica, podem perder o poder sobre as suas
responsabilidades e ficarem neurticas para dar conta de tudo.

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Naturalmente ansiosas com as condies da realidade emprica, as pessoas caminham
gradativamente para uma ntida percepo que a vida no sistemtica e que no h solues

sobre problemas demandados quando se pensa que os dias so curtos, chegando concluso
que a Administrao do tempo tambm no deve ser sistemtica. Um aspecto a ser observado
(como uma maneira de no desperdiar tempo), que as pessoas, independentemente do nvel
hierrquico, podem adquirir o hbito de registrar, mediante anotaes, suas atividades dirias
como meio de transformar o tempo em aliado.
De acordo com esta perspectiva, Servan-Schreiber (1991) nos instiga a refletir,
indagando sobre o porqu fingir mais mritos do que realmente temos. Nesta abordagem,
preciso admitir a vontade de realizar a vida plenamente, pois certo que ningum far isso
por ns. Em decorrncia, o texto do autor consiste em esclarecer que, portanto e
preferencialmente, no usar a memria para organizar demandas faz com que o tempo se
transforme em aliado, embora isso nem sempre seja percebido.
Se as pessoas pararem para observar e pensar, chegaro concluso que demandas
quando no esto ao alcance dos olhos geram e remetem (como consequncia) ao conceito de
tempo como algoz. Elas individualmente, como agentes envolvidas no processo de planejar,
organizar e controlar a cultura do tempo devem ter em mente que, deixar tudo guardado na
cabea far com que haja dificuldades em suas vidas, restando somente o prejuzo ao
planejamento, para a organizao e no controle para o alcance dos objetivos propostos.
Tambm no esquecer que, pior do que no anotar o que h para fazer no anotar o que foi
feito. Indo na mesma linha de raciocnio fica evidente que no necessrio conviver com o
uso de gavetas para guardar tarefas que no foram concludas. Esta atitude traz, como
caracterstica, dificuldades e que no uma questo prtica.
Mantendo-as (as tarefas) sob as vistas ajuda na nsia por obter mais ateno e mais
disposio para conclu-las ou delega-las. A posio das pessoas e sua capacidade de entregar
a outra pessoa autoridade e responsabilidade sobre determinado assunto ou atividade dele
decorrente, fortalece a discusso e as deliberaes presentes em diversos estudos em prol do
desafio que se coloca sobre administrao do tempo.

Silva (1960) cita Fayol que afirmava que a administrao no privilgio exclusivo,
tampouco responsabilidade particular dos dirigentes da empresa. Ao contrrio, funo
ubqua, difusa, generalizada, que se distribui entre os chefes e os chefiados, ao longo de toda a
escala hierrquica. At os operrios a desempenham. Administrao do tempo nas empresas
est relacionada ao conceito fazer bom ou mau uso do tempo como as causas que
desencadeiam os passos decisivos em busca de aes de enfrentamento contra as
preocupaes com o retrabalho.
De certa maneira, no contexto da formao de suas existncias profissional e pessoal,
as pessoas incorporam ferramentas que lhes de perspectivas de garantia para o sucesso no
cumprimento de suas metas nos prazos estabelecidos. Frente a esse quadro, no demais
lembrar Servan-Schreiber (1991) ressaltando que todos tem seus pontos fracos e que a
sabedoria consiste em aproveita-los e, que para comear, convm fazer uma lista deles sem
complacncia.
As pessoas esto cercadas por um volume muito grande de informaes, algumas so
fundamentais para a tomada de deciso outras no e sem o uso de um filtro, o resultado
apresentado sempre uma face comum: o desgaste. Seguindo na mesma linha traada pelos
estudos de Oliveira (2008), o processo de reengenharia do tempo uma tentativa de repensar
e revitalizar o cotidiano de homens e mulheres, com vistas a aumentar sua qualidade de vida e
seu produto de felicidade bruto.
Seja na rea pessoal, na rea profissional ou pela observao em perspectiva do dia a
dia dos indivduos que vivem em sociedade e interdependentes, o conceito mecanicista ainda
tem seu espao no mundo do tempo e movimento. Com seus contatos para troca de
informaes, o ser humano compreende que um modelo balanceado, com base na
reengenharia produtiva do tempo, filtra convenientemente o planejamento em favor do
coletivo, transformando o tempo de algoz em aliado. surpreendente que o que faz uma
pessoa ficar sem tempo, ou ter a sensao de que no tem tempo, a falta de planejamento,
em outras palavras, prever a utilizao do tempo como aliado antes de agir. Silva (1960)
retoma o pensamento de Fayol quando afirma que o planejamento encontra uma infinidade de
formas e de ocasies para manifestar-se e ressalta que apesar disso, o seu instrumento mais
eficaz o programa de ao.

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Quando o esforo individual ou coletivo se desenvolve segundo um plano, isto ,
segundo uma poltica pensada antes de agir, bvio que as possibilidades de insucesso no
empreendimento se reduzem. Estudos realizados sobre administrao do tempo apresentam
resultados com destaque especial para o planejamento. Wagner (2003) verificou pela sua
prpria experincia de vida que o planejamento a chave para a organizao pessoal e para o
cumprimento de compromissos consigo mesmo e com os outros e segue lembrando que
cumprir compromissos consigo mesmo o que possibilita a afirmao de uma identidade
nica, no dando margem para o surgimento de conflitos de identidade, com uma sucesso de
personagens para cada situao que se apresenta na vida. Assim, o cumprimento de
compromissos com os outros base do crdito pessoal e deriva do planejamento como uma
das chaves para a realizao pessoal para buscar e alcanar metas significativas.
Wagner (2003) identifica as diferentes formas de administrar o planejamento pessoal
atravs do mtodo powerself (fortalecimento do eu), com a utilizao da psicologia e filosofia
(como suporte para as tcnicas sobre organizao e desempenho pessoal). As possibilidades
de equacionar os problemas da administrao do tempo com as ferramentas existentes para
ajudar no planejamento pessoal e no trabalho intelectual e manual, vo ao encontro da
conciliao de vrios fatores para a apresentao de uma ideia mais clara sobre o sentido que
dado ao tempo. Para Faria (1977) a formulao de alternativas possibilita escolher a melhor
soluo.
Sem dvida, estando o tempo em sintonia com a individualidade humana, o
planejamento pessoal pode ser utilizado e mantido para uso em curto, mdio e longo prazo
numa sociedade civilizada, contempornea e necessariamente colaborativa. Alm disso,
questes envolvendo o planejamento devem contemplar a possibilidade de um movimento de
ao na busca constante de uma estruturao produtiva do tempo. Estudos realizados com o
objetivo de identificar a estruturao produtiva do tempo como ferramenta de gesto,
focalizam a sua dimenso. FARIA, (1977) com a sua mxima enunciada em poucas palavras
ratifica dizendo que definir e estabelecer a estrutura geral da empresa, tendo em vista seu
objetivo, seus meios de funcionamento e seu andamento futuro tal como determinado pelo
planejamento, conceber e criar as estruturas de todos os servios que a compem tendo
vistas na atribuio de cada um.

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A organizao serve para ampliao da viso sobre a situao no campo das
responsabilidades consigo mesmo e para com os outros e interage com concepes sobre
estruturar o tempo de maneira que, em um mesmo nmero de horas, se obtenha o mesmo
resultado, sem retrabalho e perda de qualidade. Racionalizando como uma unidade nesse
novo regime para produzir o efeito desejado, a empresa sintetiza a conscincia de que a
estagnao fatal. necessrio sempre melhorar, evoluindo para outro patamar de valores
voltados para organizao. Mediante o ritmo acelerado para atender a demanda e a diviso de
tarefas incidindo diretamente sobre o individuo, a organizao primordial e pauta pela razo
de no ser pego de surpresa quando uma situao impeditiva surge e sobre o excesso de
tempo despendido com trabalho repetitivo, revelando um desafio no mundo do trabalho das
mquinas e seus softwares.
Sem organizao, mais cedo ou mais tarde, a situao contribui para que as pessoas
fiquem ansiosas, falando com rapidez e sem muita clareza na comunicao das decises e
ideias devido s exigncias de tempo e ritmo de trabalho. Sem reconhecer a necessidade de
organizao e coloca-la em prtica, muitas e no raras vezes, as pessoas chegam ao fim do dia
cansadas, com os corpos agitados ou apticos visto que o esgotamento fsico ocorre tanto no
trabalhador braal quanto no trabalhador intelectual. No espao existente entre o horrio de
entrada no trabalho e a sada, predomina a constatao concreta sobre a intensidade com que
se vive nestes ambientes, decorrente do fato de que a sensao de fluidez do tempo se estanca
no aqui e agora.
A elaborao mental, uma viso em perspectiva de si mesmo sobre a realidade, gera a
oportunidade de refletir sobre os mtodos e tcnicas de organizao para que se possa resolver
qualquer situao. Os progressos alcanados ou no geram um impacto emocional sobre o
horizonte temporal. Essa concepo incorpora a anlise de Servan-schreiber (1991) sobre o
horizonte temporal, descrito como a distncia que o olhar atinge, de maneira espontnea, em
direo ao futuro ou ao passado, como uma extenso de tempo que nossa ateno consegue
explorar e que varia de modo considervel, dependendo da sociedade em que se vive, da
situao individual e dos perodos da vida de cada um.

12
O termo Controle para Faria (1997) passa pela verificao e comparao dos
resultados obtidos com o que foi previsto e organizado. Para se prever necessrio
planejamento e a exigncia do termo controle se justifica pela procura das mnimas diferenas
e causas, para corrigir as falhas e elaborar novas diretrizes e procedimentos. Para Wagner
(2003) a capacidade de controlar o tempo e melhorar a qualidade da vida , essencialmente, a
capacidade de autocontrole ou de controle emocional. Alm disso, Faria (1997) norteia a
reflexo ao afirmar ser o controle o responsvel pela segurana e continuidade de
funcionamento de um organismo.
O organismo possui tendncia para perder a funcionalizao, caindo na inrcia da
rotina, atravs de um processo de acomodao de seus elementos, que passam a fazer o
estritamente necessrio para manter as aparncias. Para tais diferenciaes e a partir das
consideraes do autor, controle deve ser acautelador, pois se feito tardiamente, apenas
descobre erros, quando deveria evitar-lhes a incidncia atravs de medidas preventivas.
Portanto, sob controle, o tempo qualitativamente e quantitativamente assume a
categoria de aliado, em um mundo de constante mutao. Qualitativamente, luz da anlise
proposta por Servan-Schreiber (1991), no podemos segurar as rdeas de nosso tempo se no
soubermos o que queremos fazer com ele, agora ou mais tarde, em linhas gerais ou em
detalhe, de uma s vez ou em etapas. Evidencia-se ento para a necessidade de desenvolver o
hbito de ser mais consistente nas estratgias para adequar o tempo e que o processo passa
pela utilizao de novas tcnicas para aplicao do controle. Sob esta perspectiva, Bernhoeft
(1990) propem uma reflexo e anlise sobre a forma como o tempo controlado e sobre os
desafios apresentados para administra-lo bem na maior parte dos dias e situaes.
Dentro desta viso, conhecer os aspectos individuais e indicar com racionalidade a
relevncia em se agir para o controle do tempo, preserva as pessoas de um prenuncio
desanimador, contempla a forma de produo de conhecimento concreto sobre o tempo
quantitativamente e aptido para realizaes com dignidade e percia.
A diferena marcante, que deve ser levada em considerao sobre o resultado, o
como ele condicionado a infinitas variveis influenciando o controle sobre as situaes que
se apresentam, atravs de ferramentas que privilegiam o modo de viver e de trabalhar das
pessoas. Cada vez mais possvel romper com prticas que impliquem alta taxa de retrabalho
e procurar meios para controlar cada documento de uma s vez. claro que desde que a

pessoa tenha uma exata compreenso a respeito da realidade em que est inserido este
controle.
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Um aspecto interessante, tanto nos trabalhos de Faria (1997) quanto de Wagner (2003)
sobre a conservao da lucidez crtica sobre o mtodo de controle que permita pensar
tambm, acerca dos impactos a partir de algumas consideraes, como iniciar e terminar os
projetos dentro do prazo ser possvel.
atravs do controle, servindo como fonte de segurana emocional no decorrer da
administrao do tempo subjetivo e no caminho para o fortalecimento da compreenso do
processo de transformao do tempo objetivo que leva a efetiva conscincia. Sob o brilho da
sntese de Bernhoeft, o tempo objetivo nelstico; subjetivamente, h a sensao de que dura
mais ou menos. Barbosa (2008) desenvolveu o conceito de trade do tempo dividida na esfera
do que Importante, Urgncia e Circunstancial. A esfera do Importante refere-se a todas as
atividades que voc faz e que tm importncia em sua vida aquelas que trazem resultado a
curto, mdio ou longo prazo. a esfera da estrada certa, na qual voc coloca seu carro e sabe
que na linha de chegada estar realizado.
O que importante tem tempo para ser feito, pode esperar horas, dias, semanas,
meses, etc. A esfera da Urgncia tem todas as atividades na qual o tempo est curto ou
acabou. So as atividades que chegam em cima da hora, que no podem ser previstas, mas que
geralmente causam estresse. A esfera Circunstancial, por sua vez, cobre as tarefas
desnecessrias. So os gastos de tempo de forma intil, tarefas feitas por comodidade ou por
serem socialmente apropriadas. a esfera da estrada que no leva a lugar algum, que no
traz resultados, apenas frustraes.
3. ASPECTOS METODOLGICOS
As metodologias aplicadas neste estudo foram desenvolvidas entre Setembro e
Novembro de 2013, com o intuito de tipificar a pesquisa, delimitando, descrevendo e
analisando seus processos de caracterizao, tcnica e coleta de dados obtidos que, segundo
Gerhardt; Silveira (2009) um processo que ocorre em etapas. O Universo desta pesquisa
cientfica abrange um grupo de profissionais que trabalham em um escritrio contbil situado
em Porto Alegre. Formado por 15 pessoas de variados nveis hierrquicos, foram extradas 05
delas como amostra. As idades variam entre 25 e 69 anos e de ambos os sexos. O trabalho foi
apresentado e solicitado permisso da diretoria da empresa para realizar as entrevistas, o que

foi prontamente permitido. Foi selecionado um indivduo de cada setor para formatao da
amostra.
14
Os indivduos foram informados sobre o trabalho e a metodologia e foram
denominados Entrevistados e enumerados de um a cinco por questo de sigilo. A coleta de
dados fundamentou-se na realizao de entrevistas individuais em profundidade, tcnica
qualitativa usada para desenvolver o tema atravs de questes com respostas abertas sobre
administrao do tempo, em consonncia com o que estabelecem Aires (2011) e Marconi e
Lakatos (2003). A pesquisa de dados, informaes, percepes e experincias esto
relacionadas realidade cotidiana dos prestadores de servios em um escritrio contbil, que
foi denominado tambm a ttulo de sigilo BM Assessoria Contbil Ltda. sendo usada, como
instrumento de coleta de dados, a gravao de voz.
Foi tomado como material de anlise o contedo das entrevistas gravadas conforme
prioriza Duarte, (2010) e, a partir dos dados levantados, apresentado alguns impactos da
Administrao do tempo na rotina diria das pessoas nos nveis operacional, ttico e
estratgico da empresa. A anlise e a apresentao dos dados, informaes, percepes e
experincias sobre o tempo das pessoas por meio dessa fundamentao, permitiu apoiar as
questes apresentadas pelo entrevistador com base no teste de diagnstico voc e o tempo da
obra publicada por Alexander (1995). As entrevistas foram realizadas no prprio local de
trabalho das pessoas. A ideia da gravao para dar maior credibilidade pesquisa.
4. RESULTADOS
A seguir so apresentados dados, transformados em informaes, como resultado dessa
pesquisa e de acordo com a metodologia aplicada. A ideia facilitar melhor a compreenso e
anlise dos fatos. A partir desse contexto, definiu-se, como objetivo principal deste estudo
compreender como as pessoas estruturam a sua administrao do tempo e analisar como elas
empregam seu tempo durante a realizao de suas atividades. Planejar, Organizar e controlar o
tempo permite com que ele se torne de algoz em aliado e a situao presente idealizada por
todos e conquistada por poucos.
Objetivos, metas e aes diante da certeza da transformao do tempo mediante atitudes
individuais em prol do coletivo motivou a elaborao deste trabalho, despontando a
possibilidade de se utilizar a Administrao do Tempo como ferramenta nas atividades
individuais no cotidiano. O estudo foi realizado em uma empresa de Assessoria Contbil
Ltda., enquadrada como escritrio de servios contbeis, constituda em 1997, sendo sua sede

em Porto Alegre. Hoje dispem de 15 empregados divididos nos setores Contbil, Fiscal,
Jurdico, Pessoal e Societria. De nvel hierrquico enxuto, composta por auxiliares e lderes
de setores que transformam dados em informaes para usurios internos e externos.
15
4.1. Planejamento
Pela observao da rotina diria e pelo que foi declarado nas entrevistas pelos
Entrevistados e gravada pelo Entrevistador, no cotidiano h uma sensao de que no h
tempo suficiente para atender as demandas que surgem. Pensam e agem no aqui e agora. o
instante em que o telefone toca, o e-mail chega, ou um de seus pares ou superiores solicitam
sua ateno conforme relato do Entrevistado 1: Fao um planejamento antes de chegar ao
escritrio. Mesmo no colocando no papel chego com ele na mente. Quando chego, o telefone
toca o meu planejamento vai por gua abaixo. Tudo recomea. Para Faria (1997), tudo no
passa por pura disciplina do esprito e na firme disposio para traar o planejamento mais
vivel na soluo de determinados tipos de demandas com equidade e firme propsito.
Vide o que diz o Entrevistado 2 para efeito de comparao: Solicitaes e cobranas.
Abro meus e-mails e a mesma coisa, fora os clientes que chegam no balco e tenho que, ai
sim, parar e dar ateno a ele. A vida muito dinmica. H dias em que acho que o dia
deveria ter 48 horas. Entende o que eu quero dizer? Este fato ajuda a compreender este
questionamento quando analisado a partir de um elemento em comum: o no centrar as aes
no planejamento, em outras palavras, prever a utilizao do tempo como aliado antes de agir,
faz com que, durante alguns perodos, algumas pessoas vivam e convivam com a pressa.
importante ressaltar que possvel compreender a proximidade desta questo tendo
como objetivo a estruturao da cultura do tempo sem pensar antes de agir, medida que
analisada a seguinte resposta sobre o que o tempo: Entrevistado 4: O tempo consiste no que
aqui e agora. Para considerar que tu aproveitou o teu tempo, tu tem que realizar, dentro
daquele momento as necessidades que se apresentam sob todas as suas formas.
Atrelada a resposta anterior, o Entrevistado 5 diz literalmente: O futuro ainda est por
vir e os objetivos tambm esto por vir, pois est condicionado ao que no aconteceu ainda.
Outro exemplo que corrobora na anlise e compreenso do planejamento o exemplo do
Entrevistado 3: meu objetivo sair de frias em Janeiro mas estamos em Novembro. Meu
relgio dita meu tempo e nele que eu me baseio para distribuir meus objetivos cumprindo ou
no os prazos. Fica perceptvel com o relato acima, o emprego de algumas peculiaridades
que a antecedem, como foco no presente, a definio sinttica ao que est acontecendo aqui e

agora e a quebra do elo entre passado e futuro respectivamente. Os entrevistados, ao constituir

e racionalizar a temtica faz o tempo parecer um carrasco sob o pretexto de realizao no
curto prazo e de forma resolutiva.
16
De um modo crtico e reflexivo, os aspectos direcionados para o fator meta,
relacionados a relatos sobre o tempo, reforam a necessidade de dar um novo sentido ao
trabalho. Em outras palavras, o Entrevistado 1 relata: durante muitos anos o meu tempo no
era meu. Era dos outros. Dedicava todo o meu tempo para resolver problemas dos outros,
principalmente no trabalho. Esta atitude estava me prejudicando mentalmente e fisicamente.
Fica evidente que a compreenso dos fatos, mediante o processo mental voltado para o
controle emocional na busca pela soluo desta equao, permite momentos reservados para
refletir sobre como utilizar o tempo adequado as responsabilidades, em um circulo virtuoso.
Uma questo que se evidencia, consiste em dar ateno, entre tantas outras neste relato a
necessidade de aproximao com a capacidade de ajustar de forma adequada as aes ao
conjunto de boas prticas para a transformao do tempo de algoz em aliado. Em suma, estes
ajustes so confirmados a partir da narrativa do Entrevistado 2, a seguir: Sempre tenho um
objetivo. Um belo dia estabeleci uma meta: a de dedicar no mnimo 30 minutos dirios para
mim e voltei minhas aes neste sentido. Meu trabalho adquiriu qualidade alm da
manuteno da minha produtividade.
4.2. Organizao
Cabe ressaltar como percebido o ato de trabalhar de maneira organizada e que h outras
implicaes dessa prtica do que simplesmente a concentrao na preveno de problemas em
vez de na sua soluo aps acontecerem. O reconhecimento de limites diante deste cenrio
exposto no relato do Entrevistado 3: Alguns erros que so cometidos na digitao de dados
tem como origem o cliente que nos envia uma mensagem truncada e com rudo. Seja esta
mensagem oral ou escrita, no importa. Analisando o relato, destacaram-se, como fatores
que interferem nos objetivos, metas e aes e que so representativas no cotidiano, os erros
induzidos por terceiros e o retrabalho, pois vivenciados no contexto do trabalho e da exausto
fsica e mental. Este um ponto vital na organizao do cotidiano, visto que a questo
comunicaes, para ser equacionada, deve envolver aes coordenadas entre o emissor e o
receptor, evitando conflitos decorrentes da m interpretao e suas consequncias negativas.

17
Na obteno da opinio dos entrevistados sobre a organizao do tempo, houve
demonstraes de desconforto sobre, o que previsvel, no quanto h a expectativa de
confiana nas tarefas realizadas em um espao de tempo muito curto, voltado mais para a
produo do que para a qualidade como a do Entrevistado 5: podemos realizar um trabalho
99% timo mas um erro supera todas as expectativas de confiana no trabalho. A vm o
retrabalho e a perda de tempo, pois ao invs de trabalhar em cima de algo que novo, tenho que
ajustar o que j deveria estar ajustado.
Alguns, como por exemplo, o Entrevistado 3 ratificam este pensamento e dizem isso
mesmo sabendo correr o risco de serem interpretados como submissos as condies que o
tempo impem dentro das 24 horas disponveis diuturnamente. Fazendo referncia a algumas
consideraes sobre o fato de que h mais o que fazer com o surgimento de ferramentas de
alta performance em um mesmo perodo de tempo, a anlise e compreenso dos fatos se
ancora na organizao como uma ao afirmativa, no estabelecimento de objetivos e metas.
Objetivando as atividades para atender com folga prazos estabelecidos o indivduo torna-se
mais equilibrado. Metas para a realidade individual, classificado, segundo Barbosa (2008)
como conceito de trade do tempo, dividida na esfera do que Importante, Urgncia e
Circunstancial simplifica algo que poderia tornar-se de alta complexidade. Os mecanismos
para o alcance dos objetivos, as metas estabelecidas e as aes usadas, descrita pelos
entrevistados como verdades paradoxais, tem como foco a equipe e a ao organizada
individualmente e exercida para que possam desenvolver satisfatoriamente seu rendimento
dentro da empresa.
A experincia da integrao dos sistemas Contbil, Fiscal, Jurdico, Pessoal e Societria,
trar ao cotidiano das pessoas a possibilidade de um menor nmero de aes repetitivas e
cansativas conforme afirma o Entrevistado 2: chego no final do dia com os dedos doendo de
tanto digitar. Ligo o automtico s 08:30 e sigo at o intervalo para o almoo. s 13:30 inicio
novamente at s 18:30. sempre a mesma rotina e o tempo corre... Nesta perspectiva, a
anlise vai ao encontro do pensamento do Entrevistado 4 que, arguido sobre delegao de
tarefas para diviso de aes repetitivas e cansativas, disse: Estamos na etapa de implantao

de um sistema integrado que nos dar a possibilidade de pensar mais nas necessidades dos
clientes do que propriamente em lanar dados diariamente para a apresentao de relatrios.

18
Estas concepes relatadas desta forma traduzem o esprito determinado, particularmente
voltado para a organizao das informaes de forma homognea e inquestionvel a
maturao desta ideia, em um segundo momento, relacionando ao que preconiza Wagner
(2003).
4.3. Controle
Como parte fundamental na compreenso da situao relacionada estrutura da cultura
do Tempo como aliado, ao invs de algoz, h a anlise da percepo dos indivduos sobre um
mtodo para Administrao do tempo que envolva controle. Como ponto de partida para
responder esta questo, o relato do Entrevistado 1 esclarecedor: No h controle sobre o
tempo. Isto impossvel! Tu achas que se eu parar o meu cronmetro ou fingir que ele no
existe vai fazer com que eu tenha um maior controle sobre o tempo? Este tipo de linguagem
metafrica leva em conta a experincia emprica e quer tentar explicar os determinantes que
levam a constituio desta incerteza.
Como contraponto, o Entrevistado 4 identifica, com riqueza de franqueza, que a falta de
controle emocional traz sofrimento no trabalho e que foi assim relatado: Sim, o tempo pode
ser controlado. Divido ele em nacos de tempo que distribuo para todas as minhas tarefas
dirias e vou olhando o relgio. No final do dia, mesmo conseguindo cumprir todos os meus
compromissos e com folga, fico incomodado pois a sensao do no ter o que fazer me traz
uma inquietao. Atual e contundente, este relato vai ao encontro das consideraes de
Wagner (2003) que afirma ser a capacidade de controlar o tempo e melhorar a qualidade de
vida, essencialmente, pelo auto-controle ou pelo controle emocional. Obviamente que, em
virtude dessas prticas, o indivduo recria o significado da palavra controle e fortifica
diariamente esta fugaz perspectiva de manter o tempo sob as rdeas, preconizado por
Alexander (1995).
a proposio evocada de que o tempo deve trabalhar a favor do indivduo e no ser um
algoz em sua vida e que necessrio evitar ficar sistemtico demais. No se pode ficar
neurtico para dar conta de tudo, pois relaxar tambm ganhar tempo. A vida no
sistemtica, a administrao do tempo tambm no deve ser. As pessoas confundem gesto do

tempo com paranoia. A vida mais espontnea do que planejada, organizada e controlada.
necessrio fazer planos, ser organizado e controlado, mas no necessrio ser inflexvel.

19
5. CONSIDERAES FINAIS
Este artigo procurou compreender e analisar como as pessoas estruturam a administrao
do Tempo se h (e quais as possveis) distores funcionais e de conduta que venham a
prejudicar esta administrao. Prope instigar compreenso e analise para saber se h um
mtodo empregado, se vivel e prximo das reais necessidades na rotina diria dos
indivduos e como utilizam seu tempo durante a realizao de suas atividades.
Mediante fundamentao na literatura que trata sobre Administrao do Tempo, nas
entrevistas gravadas, bem como pela percepo e experincia cotidiana, coletadas no prprio
local de trabalho dos indivduos, tornou possvel a compreenso e anlise do como as pessoas
administram o tempo. Foi possvel perceber que o problema na rotina diria dos indivduos
no a falta de tempo, mas sim o no saber us-lo para o que de fato relevante. Fica
compreensvel reconhecer que o que faz uma pessoa ficar sem tempo e a sensao de que no
o tem o suficiente, a falta de planejamento, organizao e controle. Os entrevistados
demonstraram conscincia que usar a memria, no anotar nada porque confia nela, fazendo
tudo ao mesmo tempo no gerenciamento das demandas um hbito prejudicial. Eles
reconhecem que difcil planejar, organizar e controlar aquilo que no se consegue visualizar
e que, para dirimir o problema, o melhor escrever as atividades dirias.
Sendo assim, essa pesquisa deparou-se apontando para a necessidade de contribuir para a
cultura da administrao do tempo avanar no sentido de ajudar as pessoas que se enrolam
sozinhas, no usam a agenda e quando usam, utilizam de forma errada, pois so as que mais
precisam de ajuda para se planejar, organizar e controlar. So elas que chegam ao fim do dia
cansadas, com o corpo agitado, ansiosas e de fala rpida, sem muita clareza na comunicao.
Durante a realizao do estudo foi verificado que so as que precisam parar e se reorganizar
antes que tenham algum problema de sade mental e fsico, bem como foi possvel perceber
no presente trabalho que a energia pessoal ajuda gerenciar o tempo e que importante parar,
fazer algo que d prazer.

No transcorrer do trabalho foram percebidas algumas limitaes como o nmero reduzido

de estudos voltados para administrao do tempo e a necessidade de ajustes no modelo de
perguntas personalizadas;
Apesar de tudo, como foi um trabalho inicial e a pesquisa no se extingue por aqui, o
artigo pode ser base para estudos futuros relacionados Administrao do Tempo, auxiliando
as pessoas na transformao do tempo, de algoz em aliado.
20
6. REFERNCIAS
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