GABRIEL CARDOZO PRADO DA SILVA

PROPOSTA DE SOLUO COMPUTACIONAL PARA INSPEO DE

INSTALAES ELTRICAS

Monografia
docente

do

submetida

Curso

de

ao

corpo

Graduao

em

Engenharia Eltrica da Universidade Federal

Fluminense, como requisito parcial para
obteno do grau de Engenheiro Eletricista.

Orientador: Prof. MSc. Eric Serge Sanches

Niteri
2014

(FICHA CATALOGRFICA)

GABRIEL CARDOZO PRADO DA SILVA

PROPOSTA DE SOLUO COMPUTACIONAL PARA INSPEO DE

INSTALAES ELTRICAS

Monografia
docente

do

submetida

Curso

de

ao

corpo

Graduao

em

Engenharia Eltrica da Universidade Federal

Fluminense, como requisito parcial para
obteno do grau de Engenheiro Eletricista.

Aprovada em julho de 2014.

BANCA EXAMINADORA

___________________________________________
Prof. MSc. Eric Serge Sanches Orientador
Universidade Federal Fluminense
___________________________________________
Prof. MSc Paulo Roberto Duailibe Monteiro
Universidade Federal Fluminense
___________________________________________
Engenheiro Marcus Possi - Coorientador
Ecthos Consultoria e Desenvolvimento

Niteri
2014

Dedico este trabalho a minha famlia que

acompanhou e me apoiou durante os todos os
anos de graduao.

AGRADECIMENTOS

Primeiro e acima de tudo agradeo a Deus.

A minha famlia, sem cujo suporte no poderia ter concludo
minha graduao.
Aos professores e funcionrios da Universidade Federal
Fluminense.
Ao orientador deste trabalho, professor Eric Serge Sanches.
Aos colegas de graduao, pelas alegrias, companheirismo,
congressos e viagens, e aos parceiros de Ramo Estudantil
IEEE UFF por nossas enriquecedoras atividades.
Em especial, agradeo ao amigo Eng. Daniel Ferrer por sua
liderana e exemplo a frente do Ramo Estudantil IEEE UFF
e ao amigo e professor Eng. Marcus Possi por todas as
lies pessoais e profissionais, e pela coorientao deste
trabalho.

RESUMO
A atividade de inspeo de instalaes eltricas est diretamente relacionada ao
profissional de engenharia eltrica, habilitado pelos rgos competentes para
administrar, executar, e gerar os resultados esperados para a inspeo.
Devido as atividades repetitivas e necessidade de comunicao com diversos
atores durante sua execuo, caractersticas inerentes s inspees, existe a
necessidade de documentao e padronizao dos procedimentos e atividades dos
profissionais ligados s inspees de instalaes eltricas, como meio de diminuio
dos riscos de acidentes de trabalho e gesto da qualidade dos servios.
O paradigma de inspeo encontrado no mercado de trabalho hoje destaca o
uso das mesmas ferramentas utilizadas a dcadas, sejam elas ferramentas de gesto,
ou sua falta, ou ferramentas de apoio execuo da inspeo, como os formulrios
impressos em papel.
A popularizao dos dispositivos mveis, com destaque para os tablets,
permitem que esses dispositivos, utilizados em conjunto com computadores, possam
potencializar inspees em instalaes eltricas, formando solues computacionais.
Este trabalho tem como objetivo a apresentao do tema de inspeo de
instalaes eltricas, apresentao de um procedimento de trabalho para inspeo e
a proposio de uma soluo computacional para inspeo de instalaes eltricas.

Palavras Chaves: Inspeo, Instalaes Eltricas, NR-10, Normas Tcnicas,

Software, Dispositivos Mveis

ABSTRACT
The electrical installations inspection activity is directly related to the electrical
engineering professional, enabled by the competent bodies to administer, implement
and generate expected results for inspection.
Due to the need for repetitive activities and for communication with various
stakeholders during its execution, characteristics inherent to inspections, there is a
need for documentation and standardization of procedures and activities related to
inspections of electrical installations, as a means of reducing the risk of accidents and
manage the service quality.
The inspection paradigm found in the job market today highlights the use of the
same tools used decades ago, whether management tools, or its lack, or inspection
support tools, such as printed paper forms.
The mobile devices popularization, especially tablets, allows it to be used,
together with computers, to potentialise electrical installations inspections, as
computational solutions. This final course work has the objective to present the
electrical installations inspections subject, to present an inspection methodology, and
a computational solution for electrical installation inspections.

Keywords: Inspection, Electrical Installations, NR-10, Technical Standards, Software,

Mobile

SUMRIO

1.
1.1.
1.2.
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.3.1.
2.3.2.
2.3.3.
2.3.4.
2.3.5.
2.4.
3.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.4.1.
3.4.2.
3.4.3.
3.4.4.
3.4.5.

INTRODUO ........................................................................................ 11
OBJETIVO........................................................................................ 11
ESTRUTURA DO TRABALHO ......................................................... 12
INSPEES ........................................................................................... 14
CONCEITUAO ............................................................................ 14
PROJETOS DE INSPEO............................................................. 15
METODOLOGIA GERAL DE INSPEO ........................................ 17
INICIAR UM PROJETO DE INSPEO ..................................... 18
REALIZAR ESTUDO ................................................................... 18
REALIZAR PREPARAO ......................................................... 20
REALIZAR INSPEO ............................................................... 22
PRODUZIR RESULTADOS FINAIS ............................................ 22
LISTAS DE VERIFICAO .............................................................. 23
INSPEES DE INSTALAES ELTRICAS ....................................... 25
RESPONSABILIDADES ................................................................... 25
SEGURANA................................................................................... 28
NORMAS TCNICAS E REGULAMENTAES ............................. 29
ATUALIZAO DA METODOLOGIA DE INSPEO ..................... 32
INICIAR PROJETO DE INSPEO ............................................ 32
REALIZAR ESTUDO ................................................................... 33
REALIZAR PREPARAO ......................................................... 34
REALIZAR INSPEO ............................................................... 36
PRODUZIR RESULTADOS FINAIS ............................................ 38

4.
INSPEES DE INSTALAES ELTRICAS COM APOIO
COMPUTACIONAL ................................................................................................... 39
4.1.
4.2.
4.2.1.
4.2.2.
4.2.3.
4.2.4.
4.3.

INTRODUO ................................................................................. 39
REQUISITOS LEVANTADOS .......................................................... 40
GERENCIAMENTO DAS LISTAS DE VERIFICAO ................ 40
ANLISE DOS RESULTADOS DA LISTA DE VERIFICAO ... 41
IMPRESSO DAS LISTAS DE VERIFICAO PREENCHIDAS 41
OUTROS RECURSOS DESEJVEIS ......................................... 42
VANTAGENS E DESVANTAGENS ................................................. 42

5.
PROPOSTA DE SOLUO COMPUTACIONAL PARA INSPEO DE
INSTALAES ELTRICAS .................................................................................... 43
5.1.
5.2.
6.
6.1.
7.

PROCESSSOS MODELADOS ........................................................ 44

OS SOFTWARES PROPOSTOS ..................................................... 47
CONSIDERAES FINAIS .................................................................... 53
POSSIBILIDADES PARA TRABALHOS FUTUROS ........................ 54
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ........................................................ 55

LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1 OBJETIVOS DO TRABALHO (AUTOR) ...................................................................................................... 12
FIGURA 2 PROCESSO GERAL DE INSPEO (AUTOR) ......................................................................................... 17
FIGURA 3 EXEMPLO DE REAS DA LISTA DE VERIFICAO (AUTOR) .................................................................... 24
FIGURA 4 PROCESSO GERAL DE INSPEO DE INSTALAES ELTRICAS (AUTOR) ........................................... 32
FIGURA 5 SUBPROCESSO ININICAR PROJETO DE INSPEO (AUTOR) ............................................................... 33
FIGURA 6 SUBPROCESSO REALIZAR ESTUDO (AUTOR) ...................................................................................... 34
FIGURA 7 SUBPROCESSO REALIZAR PREPARAO (AUTOR).............................................................................. 35
FIGURA 8 SUBPROCESSO REALIZAR INSPEO (AUTOR) ................................................................................... 37
FIGURA 9 SUBPROCESSO PRODUZIR RESULTADOS FINAIS (AUTOR) ................................................................. 38
FIGURA 10 ILUSTRAO DE USO DA SOLUO COMPUTACIONAL (AUTOR) ........................................................ 43
FIGURA 11 SUBPROCESSO CRIAR LISTAS DE VERIFICAO (AUTOR) ................................................................. 45
FIGURA 12 SUBPROCESSO DESENVOLVER LISTAS DE VERIFICAO (AUTOR) ................................................... 46
FIGURA 13 SUBPROCESSO INSPECIONAR (AUTOR) ............................................................................................ 46
FIGURA 14 DIAGRAMA DE CLASSE (AUTOR).......................................................................................................... 48

LISTA DE ABREVIATURAS
ABNT

Associao Brasileira de Normas Tcnicas

APR

Anlise Prvia dos Riscos

ART

Anotao de Responsabilidade Tcnica

BPM CBOK

Business Process Management Common Body of Knowledge

BPMN

Business Process Model and Notation

CONFEA

Conselho Federal de Engenharia e Agronomia

CREA

Conselho Regional de Engenharia e Agronomia

EPC

Equipamento de Proteo Coletiva

EPI

Equipamento de Proteo Individual

LTVP

Laudo Tcnico de Vistoria Predial

MEC

Ministrio da Educao

MEC

Ministrio da Educao

NR-10

Norma Regulamentadora Nmero 10

NR10

Norma Regulamentadora 10

OMG

Object Management Group

PAC

Plano de Aes Corretivas

PDF

Portable Document Format

PMBOK

Project Management Body of Knowledge

PMI

Project Management Institute

RTI

Relatrio Tcnico de Inspeo

SPDA

Sistema de Proteo Contra Descargas Atmosfricas

TAP

Termo de Abertura do Projeto

1. INTRODUO
Realiza-se inspees em instalaes eltricas para diversos fins, como por
exemplo a garantia do cumprimento de normas e legislaes de segurana, coleta de
dados para manuteno preventiva e preditiva ou estudos de eficincia energtica de
edificaes.
Para realizao da inspeo, a equipe envolvida deve estudar as caractersticas
da instalao eltrica e seus componentes, desenvolver procedimentos e formulrios
de verificao baseados nas normas e padres tcnicos, realizar a inspeo
verificando o atendimento aos padres tcnicos levantados e por fim desenvolver os
relatrios e demais resultados da inspeo.
Falta de documentao e uso de formulrios em papel so fatores que limitam a
produtividade da equipe de inspeo. A crescente demanda por inspees torna
necessrio o desenvolvimento de ferramentas e padres que ajudem os profissionais
a aumentar a sua produtividade, sem que se perca o critrio tcnico, que valida os
resultados da inspeo.
Este trabalho apresenta o tema de inspeo de instalaes eltricas,
descrevendo suas caractersticas, e prope a incluso de apoio computacional da
inspeo, principalmente pelo desenvolvimento e uso de formulrios digitais,
preenchidos com o uso de tablets durante as inspees.
1.1.

Objetivo
O objetivo deste trabalho apresentar os resultados de estudos e

desenvolvimentos de solues computacionais para inspeo de instalaes

eltricas, na forma de apresentao dos conceitos de inspeo de instalaes
eltricas, modelagem de metodologias de trabalho e uma proposta de soluo
computacional.

12
Para que este objetivo seja alcanado, este trabalho traz como propostas, ao
longo dos seus captulos, os objetivos mostrados na Figura 1

Figura 1 Objetivos do trabalho (autor)

1.2.

Estrutura do Trabalho
Para que o objetivo deste trabalho seja alcanado, a diviso do contedo em

captulos seguiu uma sequncia incremental de especificidade.

No captulo 2 o tema de inspees apresentado e definido, ainda de forma
genrica e no restrito a sua aplicao na engenharia eltrica. Uma metodologia de
inspeo apresentada, modelada como um processo de negcio, utilizando-se o
padro BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation 2.0). Este padro,
desenvolvido pela Object Management Group (OMG), tem o objetivo de prover uma
notao que seja legvel e compreensvel para todos os usurios de processos de
negcios, e foi portanto selecionado devido a sua fcil compreenso. O objetivo do
captulo 2 deixar claro o conceito de inspeo adotado por este trabalho, que pode
ser utilizado por diversas reas profissionais, inclusive a engenharia eltrica.
No captulo 3 so apresentadas as caractersticas especficas de uma inspeo
de instalao eltrica. Tomando por ponto de partida os conceitos do captulo anterior,
a metodologia proposta expandida e detalhada para contemplar a verificao de
normas tcnicas e regulamentaes, responsabilidades tcnicas, legais e de
segurana do trabalho. O objetivo do captulo 3 aplicar a metodologia geral
apresentada no captulo 2 inspeo de instalaes eltricas e apresentar as
caractersticas especficas e requisitos que devem ser observados quando se executa
uma inspeo de instalao eltrica.
No captulo 4 apresentado o conceito de soluo computacional para
inspees de instalaes eltricas, como um conjunto organizado de softwares e
hardwares utilizados para aumentar a produtividade e possibilitar novas entregas de
servios aos envolvidos. Utilizando as definies e conceitos dos captulos anteriores,

13
so levantados requisitos e oportunidades de atuao das solues, as vantagens e
desvantagens identificadas, e possveis tecnologias a serem utilizadas.
No captulo 5 apresentada uma proposta de soluo computacional para
inspeo de instalaes eltricas, que contm um programa de computador e
aplicativo para dispositivos mveis. O possvel processo de desenvolvimento
descrito, assim como as tecnologias possveis de serem utilizadas para implementar
os requisitos levantados no captulo 4. Finalmente, apresentada metodologia de
inspeo como evoluo natural do contedo apresentado nos captulos anteriores.
No captulo 6 so apresentadas as consideraes finais, contendo concluses e
anlise do atendimento dos objetivos do trabalho, assim como oportunidades de
melhoria para trabalhos futuros.

2. INSPEES
Inspees so realizadas nos diferentes setores da economia e segmentos do
mercado de trabalho. Este captulo tem como objetivo apresentar o tema de forma
genrica, para tornar clara sua abrangncia, que no se limita inspees de
instalaes eltricas. Os conceitos de inspeo so considerados bsicos para o
desenvolvimento de outras atividades, tais como auditorias, laudos, pareceres
tcnicos e registro histrico de informaes tcnicas.
O contedo aqui apresentado deve ser entendido como a base para o restante
do trabalho, e foi o resultado de pesquisa das fontes de consulta registradas,
entrevista de profissionais que atuam em inspees, e conhecimento emprico,
adquirido durante a participao em projetos de inspeo de instalaes eltricas.
2.1.

Conceituao
Como primeiro passo para apresentao do assunto, preciso conceituar o que

inspeo, e ainda, to importante quanto, o que no inspeo, para que o objetivo

deste trabalho no seja interpretado de forma equivocada. Verificando a palavra
inspeo, pode-se encontrar a seguinte definio: sf (lat inspectione) 1 Ao de ver,
de olhar, de observar. 2 Exame, vistoria. 3Lance de olhos. 4 Cargo de inspetor.
5 Superintendncia. 6 Exame de recrutas. 7 Repartio ou coletividade encarregada
de inspecionar (Editora Melhoramentos Ltda, 2009).
Partindo desse princpio simples, possvel identificar a primeira de duas
caractersticas que diferenciam inspees, e seu sinnimo vistoria, dos outros termos
com os quais so usualmente confundidos.

15
Durante uma inspeo, o nvel de interveno no ambiente e nos elementos sob
sua ao direta est limitado queles que no incluam qualquer alterao do estado
de operao dos elementos inspecionados. Esses estados podem ser a velocidade
de rotao, temperatura, cor, presena de elementos estranhos ao ambiente,
identificao de componentes, entre outros. A remoo de obstculos fsicos que
impedem a captao do estado que se deseja registrar possvel, desde que no
interfira no funcionamento ou neste prprio estado.
Atividades como testes, acertos, ensaios destrutivos e tomada de amostras so
exemplos de atividades que no podem fazer parte de uma inspeo, que possui
como objetivo levantar o estado do elemento, tal qual encontrado no seu estado de
operao e funcionamento no momento da inspeo.
Como segunda caracterstica encontram-se os resultados esperados de uma
inspeo. Por padro existem os relatrios que apresentam as informaes
percebidas durante sua atividade, comparadas a um padro, ou conjunto de padres,
de requisitos a serem atendidos. Estes padres devem ser registrados e
documentados para que sua legitimidade possa ser verificada durante a aps a
realizao da inspeo.
Deve-se respeitar o carter tcnico dos resultados das inspees, que
apresentam o estado dos elementos encontrados, sem apresentar juzo de valor ou
comentrios subjetivos por parte de nenhum dos envolvidos, o que caracterizaria outra
atividade, que no inspeo. Pode-se classificar e ordenar os resultados encontrados,
para organizar o contedo dos relatrios e facilitar o entendimento do documento, mas
esta classificao deve tambm ser realizada segundo critrios e premissas tcnicas
estabelecidas e documentadas, isentas de parcialidade ou opinio pessoal.
Resultados alm de relatrios so possveis. Dependendo da natureza da
inspeo, podendo ser necessrias fotografias, vdeos, arquivos de computador dos
softwares utilizados pela equipe de inspeo, entre outras evidncias do estado dos
elementos inspecionados.
2.2.

Projetos de Inspeo
Conforme ser apresentado no decorrer deste trabalho, para que as inspees

sejam realizadas, so necessrias diversas aes, executadas por agentes diferentes,

seguindo uma sequencia a ser determinada naturalmente, ou, preferencialmente,
utilizando-se de tcnicas de gesto para otimizao dos resultados.

16
Aps o estudo do assunto, percebe-se que, na maioria das vezes, a melhor
forma de se entender e estruturar o trabalho a ser realizado, na forma de um projeto,
tal como este termo tratado pelas melhores prticas do mercado, onde a referncia
mais citada o Project Management Institute (PMI).
No documento Project Management Body of Knowledge- 5th Edition (Corpo de
Conhecimento de Gerenciamento de Projetos - Quinta Edio), de autoria do PMI,
pode-se encontrar a definio de projeto: Projeto um esforo temporrio
empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo. A natureza
temporria dos projetos indica que eles tm um incio e um trmino definidos. (Project
Management Institute, 2013).
A classificao como projeto pode ser utilizada quando o trabalho for realizado
por equipe interna ou externa organizao que recebe o servio. Pode-se entender
que, mesmo no caso de equipe interna a inspecionar elementos, seu estado e as
condies ambientais, entre outros fatores tero se alterado e este ser um projeto
nico, passvel de receber os benefcios de planejamento e controle das tcnicas de
gerenciamento de projetos.
Foi dito que a atividade de inspeo, na maioria das vezes, tem como melhor
forma de estrutura a de projeto. Quando no estruturado como projetos, as inspees
devem ser tratadas como processos, sendo a caracterstica de ser temporria ou no,
o fator determinante para a diferenciao entre processo e projeto.
Para definir processo, foi escolhido o texto contido no Guide to the Business
Process Management Common Body of Knowledge version 2 (CPM CBOK verso 2):
... um conjunto definido de atividades ou comportamentos executados por humanos
ou mquinas para alcanar uma ou mais metas. Os processos so disparados por
eventos especficos e apresentam um ou mais resultados que podem conduzir ao
trmino do processo ou a transferncia de controle para outro processo. (Association
of Business Management Professionals, 2009).
Pode-se perceber que a inspeo, quando executada repetitivamente, como
parte do trabalho de manuteno ou de controle de qualidade dos elementos sendo
inspecionados, melhor estruturada como um processo. Estes, conforme a definio,
podem ser disparados por evento temporal para execuo fixada a um perodo de
tempo, e necessita de gerenciamento de processos para controle e otimizao do
trabalho de inspeo.

17
Este trabalho toma como premissa a organizao de inspees como projeto,
pela maior complexidade e consequentemente, por apresentar maiores oportunidades
de desenvolvimento do tema.
2.3.

Metodologia Geral de Inspeo

Um dos objetivos deste trabalho definir uma metodologia de inspeo de

instalaes eltricas para mltiplos propsitos. Tal objetivo ser alcanado

gradativamente, para que seja possvel a percepo da evoluo do processo de
inspeo, comeando de forma genrica neste captulo, recebendo a especificao
de inspeo de instalaes eltricas no captulo 3, para culminar no processo de
inspeo de instalaes eltricas com a proposta de soluo computacional, no
captulo 5.
Esta no , e no se transformar, em metodologia ou modelo de
gerenciamento de projetos. A proposta apresentar como resultado uma modelagem
de metodologia de inspeo de instalaes eltricas, aps os diversos estudos sobre
este tema da engenharia. A modelagem do processo de inspeo, exibida na Figura
2, ilustra a metodologia proposta e foi realizada utilizando o padro Business Process
Model and Notation (BPMN) na sua verso 2.0.

Figura 2 Processo Geral de Inspeo (autor)

Este modelo inicial, contendo cinco etapas sequenciais, ser a base para
entendimento da evoluo da metodologia proposta. Neste captulo cada etapa est
definida a seguir. No decorrer do trabalho e dos prximos captulos, estas etapas

18
sero contextualizadas para aplicao de inspees de instalaes eltricas com
apoio computacional.
2.3.1. Iniciar um projeto de inspeo
Dependendo das caractersticas do projeto, este pode ter incio de formas
diferentes. Em caso de contratao de mo de obra externa, esta pode acontecer
atravs de licitao, carta-convite, aceitao de proposta, entre outras, todas
entretanto devendo conter dados do escopo do projeto. Caso o escopo no esteja
bem definido, os envolvidos devem interagir para garantir que um entendimento nico
sobre o que ser executado seja alcanado, e sobre quais so os limites da inspeo
Os seguintes itens se destacam, mas no limitam, a lista de informaes
necessrias neste momento:

Quais so as restries de tempo do projeto;

Quem so os envolvidos e como interagem com o projeto;

Quais elementos sero inspecionados;

Onde os elementos esto localizados;

Definir o contexto de uso dos elementos a serem inspecionados.

Ideia semelhante utilizada caso o projeto seja interno, ou seja, caso os

membros da equipe de inspeo sejam funcionrios da organizao que recebe a
inspeo, ou neste caso, que determina que a inspeo seja executada. Como
benefcio, tem-se o fato de ser mais simples a aquisio de informaes sobre o
escopo do projeto. Como um projeto externo mais complexo que um projeto interno,
escolheu-se este tipo como premissa para desenvolvimento da proposta de
metodologia.
Em um primeiro momento, o entendimento do escopo do projeto ser utilizado
para configurar o acordo comercial entre as partes, e posteriormente, ser utilizado
como insumo da etapa de estudo. Alternativamente, caso no seja possvel chegar a
um entendimento mtuo sobre qualquer dos itens expostos, o projeto no dever ser
executado.

2.3.2. Realizar estudo

Para que o projeto de inspeo ocorra satisfatoriamente, atingindo os objetivos
de todos os envolvidos, necessrio que a equipe de inspeo detenha uma srie de

19
informaes pertinentes ao trabalho que ser executado. Tais informaes so
adquiridas atravs da anlise dos documentos da fase de iniciao do projeto, com
visitas ao local onde as inspees sero executadas, entrevistando os trabalhadores
desses locais, determinando e consultando normas tcnicas prprias inspeo que
ser executada, consultando especialistas e profissionais consultores, entre outras
fontes que a equipe de inspeo julgue necessrias, sempre de forma documentada.
Os itens a seguir se destacam na lista de informaes a serem levantadas
durante a etapa de estudo:

Endereo de todas as unidades a serem inspecionadas;

Grupos de elementos a serem inspecionados;

Normas tcnicas a serem consultadas, por grupo;

Quantidade, mesmo que estimada, de elementos a serem inspecionados,

por grupo;

Premissas para planejamento e controle do projeto;

Contato dos responsveis pelo acesso s reas onde as inspees sero

realizadas;

Contato dos responsveis pela segurana

Contato de outros envolvidos que sejam julgados importantes para o

projeto;

Premissas de segurana vida e sade;

Limites de inspeo.

Aqui entende-se grupo de elementos como sendo a classificao de

equipamentos ou sistemas por uma caracterstica comum, tal que possam ser
inspecionados seguindo-se uma mesma lista de verificao. Caractersticas fsicas,
localizao e aplicao especfica podem ser critrios para definio dos grupos.

20
2.3.3. Realizar preparao
Esta etapa se alimenta dos dados levantados e produzidos na etapa de estudos
para executar todas as aes que antecedem o incio das inspees. Possuem como
objetivo definir padres e ferramentas para garantia da qualidade da execuo das
inspees e dos resultados entregues por estas. O volume de trabalho dedicado a
esta etapa diretamente proporcional ao volume e complexidade das inspees a
serem realizadas, investimento financeiro no projeto, tamanho da equipe de inspeo
e quantidade de grupos de elementos.
Durante esta etapa, faz-se necessrio que sejam definidos processos, ou
procedimentos de trabalho, que sero utilizados pela equipe de inspeo e demais
envolvidos. Alm de documentar e registrar o entendimento nico dos envolvidos
sobre como cada um desempenhar suas funes, os processos so ferramentas de
controle de qualidade e gesto de conhecimento importantes para reduzir o tempo
desta etapa em projetos futuros.
Como conjunto mnimo de processos, pode-se citar aqueles que tratam dos itens
listados abaixo:

Comunicao;

Execuo das Inspees;

Aes de segurana no trabalho;

Aprovao de entregas e resultados;

Acesso aos locais de inspeo;

Formas de apresentao dos resultados.

Importante passo desta etapa o desenvolvimento das ferramentas de apoio

inspeo. Estas devem seguir o conjunto de tecnologias e procedimentos
determinados pela equipe de inspeo, e possuem, no mnimo o conjunto de
formulrios de inspeo que ser utilizado.
Formulrios de inspeo, tambm conhecidos por listas de verificao, so
documentos utilizados durante a inspeo para confrontar o estado dos elementos
inspecionados com um padro de qualidade esperado. Devem conter, portanto, todos
os estados do elemento, de verificao necessria no momento da inspeo.
A Norma de Inspeo Predial Nacional, ttulo de um documento de autoria do
Instituto Brasileiro de Avaliao e Percias de Engenharia, apresenta a seguinte
definio para lista de verificao: Conjunto de tpicos a serem vistoriados,

21
considerado o nmero mnimo de itens abordados em uma inspeo (Instituto
Brasileiro de Avaliaes e Percias de Engenharia, 2012).
Tradicionalmente, elabora-se um modelo de formulrio em papel, e durante a
inspeo de cada elemento, preenche-se um formulrio. Assim, para cada elemento
tem-se um formulrio preenchido, que contm informaes que o identifiquem, que
identifique cada um dos estados desejados como conforme ou no conforme, e ainda
as possveis solues no caso de no conformidade.
Cada grupo identificado na etapa anterior deve possuir um nico formulrio de
inspeo. Caso seja identificada a necessidade de mais de um formulrio de inspeo,
existe na verdade a necessidade da diviso em grupos distintos. Esta diviso clara
entre grupos importante para posterior tratamento dos dados.
Ainda dentro das ferramentas, pode-se citar sistemas de informao e
softwares que necessitem ser desenvolvidos ou ajustados para atender requisitos
especficos da inspeo.
A definio do plano de trabalho, ou seja, cronograma de atividades que sero
executadas pela equipe de inspeo, importante tanto para apoio logstica, quanto
para garantia da entrega dos resultados do projeto, j que dependendo da
complexidade e volume de inspees, pode se tornar impossvel a coordenao das
atividades somente analisando demandas de tarefas dirias.
Importante salientar que o plano de trabalho da equipe de inspeo deve estar
em sintonia com a programao de atividades dos demais envolvidos no projeto, para
otimizao de recursos e para que se evitem conflitos que podem levar ao atraso do
cronograma. Para garantir este requisito, a divulgao e anuncia formal dos
envolvidos necessria.
Percebe-se que existem procedimentos e ferramentas diversas que devem ser
utilizados pela equipe de inspeo. Para isso, antes de se partir para a prxima etapa
importante que cada membro da equipe receba treinamento adequado funo que
desempenhar.
Caso as aes contidas nesta etapa sejam negligenciadas, pode-se
comprometer os resultados da inspeo esperados pelos envolvidos, como restries
de tempo, ou mesmo comprometer a qualidade dos resultados, como por exemplo, a
impossibilidade de comparao de resultados desta inspeo com inspees
anteriores, pela no utilizao dos mesmos padres.

22
2.3.4. Realizar inspeo
Durante a etapa de inspeo, todos os elementos contidos no projeto sero
inspecionados utilizando-se os procedimentos e ferramentas j desenvolvidos. Estes
recursos podem ser atualizados atravs de uma evoluo natural de qualidade, e as
modificaes devem ser registradas, comunicadas e aceitas pelos demais envolvidos.
Caso aplicvel, alm do preenchimento do formulrio de inspeo relativo a seu
grupo, inspeo de cada elemento deve resultar um conjunto de fotografias,
termogramas ou outros indicadores grficos, que devem registrar o estado desse
elemento no momento da inspeo.
O registro fotogrfico atende diversas necessidades. Primeiramente possvel
conferir o preenchimento do formulrio atravs da anlise da imagem, pedir a opinio
de outro profissional no presente no momento da inspeo e comparar com outras
fotografias para verificar evoluo da aparncia dos elementos. Ainda, as fotografias
protegem a equipe de inspeo contra modificaes no elemento posteriores
inspeo, que poderiam ser utilizadas para desacreditar o resultado do trabalho
realizado.
O controle da produtividade das equipes envolvidas diretamente nas inspees
pode ser realizado atravs do desenvolvimento e atualizao de indicadores grficos
de desempenho, que colaboram com a comunicao do andamento do projeto com
os envolvidos, e que podem ser utilizadas como fator que aciona aes corretivas ou
preventivas de manuteno da produtividade em valor planejado.
2.3.5. Produzir resultados finais
Esto englobadas nesta etapa as atividades de desenvolvimento dos resultados
finais do projeto de inspeo. Estes variam muito de acordo com a natureza da
inspeo, mas sempre atendem os requisitos citados no item 2.1 deste captulo.
De acordo com o contedo j apresentado, pode-se resumir o conjunto de
possveis resultados da inspeo como todas as listas de verificao preenchidas, em
verso final, conjunto de fotos e imagens coletadas, relatrios, lembrando que estes
devem conter premissas de trabalho, incluindo as fontes para definio do padro
utilizado para verificao das conformidades e no conformidades encontradas, e
finalmente um resumo dos resultados encontrados na inspeo.

23
2.4.

Listas de Verificao
Aps anlise das necessidades j expostas, pode-se chegar a um modelo de

lista de verificao com a necessidade mnima de informaes descritas a seguir. A

Figura 3 mostra uma possibilidade de organizao dessas informaes.
1. Identificao do elemento inspecionado e informaes da inspeo. Deve-se
identificar precisamente o elemento inspecionado, sua localizao, assim como
localizao e identificao de documentos tais como desenhos, projetos,
manuais e procedimentos de operao desse elemento. Data e hora da
inspeo e identificao de fotografias ou outros documentos gerados durante
a inspeo tambm so necessrios.
2. Itens a serem verificados. O item deve ser assertivo, no dando entendimento
duplo ou duvidoso (Possi & Souza, 2013). Esses so os itens criados pela
equipe de inspeo baseado nos padres e referncias tcnicas.
3. Possveis respostas. Ao se conferir um item, a verificao pode retornar que
est: conforme, no conforme, no aplicvel ou no foi possvel inspecionar.
Quando no for possvel a inspeo parcial, ou total do elemento, o motivo deve
ser anotado para nova inspeo ser agendada, solucionando-se o entrave.
No caso de no conformidade, anotao deve ser realizada para adicionar
informaes

especficas

do

estado

do

item

inspecionado.

Ainda,

acompanhando a resposta de no conformidade, deve-se anotar a ao

corretiva que resolver a no conformidade encontrada. As aes corretivas
podem e devem ser classificadas de forma genrica para agilizar os trabalhos
durante as inspees. Essas aes corretivas devem ser escolhidas e
anotadas ainda na etapa de inspeo local... (Possi & Souza, 2013).
4. Identificao do acompanhante da equipe de inspeo, que dever ser um
funcionrio da empresa responsvel pelos elementos inspecionados.
5. Identificao e assinatura do responsvel tcnico da inspeo, que o
responsvel pelas informaes contidas na lista de verificao.

24

Figura 3 Exemplo de reas da lista de verificao (autor)

3. INSPEES DE INSTALAES ELTRICAS

Aps a apresentao da atividade de inspeo de forma genrica, e incio da
modelagem da metodologia de trabalho proposta, este captulo tem como objetivo a
apresentao das caractersticas especficas da inspeo de instalaes eltricas.
Dessa forma, os conceitos j apresentados sero expandidos no contexto especfico
de inspeo de instalaes eltricas.
Sendo a inspeo de instalaes eltricas atividade profissional que est
inerentemente relacionada com a aproximao e interao com instalaes eltricas,
esta atividade est subordinada aos requisitos da Norma Regulamentadora Nmero
10 (NR10), do Ministrio do Trabalho, conforme atestado pelo seu item 10.1.1, que
possui grande influncia na organizao do contedo deste captulo.
3.1.

Responsabilidades
No seu item 10.8 - HABILITAO, QUALIFICAO, CAPACITAO E

AUTORIZAO DOS TRABALHADORES, a NR10 define quatro classificaes

aplicadas aos profissionais envolvidos com servios em eletricidade. O estudo desse
item torna-se essencial para definio, contratao e preparao da equipe de
inspeo, uma vez que delimita as responsabilidades desses profissionais e
determina a criao e manuteno de procedimentos de trabalho para documentao
e registro formal destas classificaes. A seguir so discutidas essas classificaes.
No item 10.8.1 da NR-10 considerado trabalhador qualificado aquele que
comprovar concluso de curso especfico na rea eltrica reconhecido pelo Sistema
Oficial de Ensino (Ministrio do Trabalho e Emprego, 2004).

26
Esta definio determina que somente profissionais que possam comprovar
concluso de curso que confere grau de tcnico, ou curso superior, ambos na rea de
eltrica, podem ser considerados qualificados, uma vez que somente estes so
reconhecidos pelo sistema oficial de ensino brasileiro, representado pelo Ministrio da
Educao (MEC) (Cunha, 2010).
No item 10.8.2 da NR-10 considerado profissional legalmente habilitado o
trabalhador previamente qualificado e com registro no competente conselho de
classe (Ministrio do Trabalho e Emprego, 2004).
O Conselho Federal de Engenharia e Agronomia (CONFEA) regula, atravs de
resolues, o exerccio das profisses de engenheiro eletricista e de eletrotcnico. O
item 1.2 de Inspees em Instalaes Eltricas Metodologia e Resultados, faz uso
da resoluo nmero 1010, de 22 de agosto de 2005, para elucidar a habilitao dos
profissionais para as atividades ligadas inspeo de instalaes eltricas (Possi &
Souza, 2013).
Destaca-se o artigo nmero 5 da referida resoluo, que apresenta as atividades
de vistoria e de parecer tcnico como fazendo parte do escopo de trabalho dos
profissionais do sistema CONFEA, sendo estas duas atividades, conforme descrio
encontrada no anexo II da mesma resoluo, as que melhor se ajustam definio
do trabalho apresentada no captulo 2. Assim, se pode verificar que somente
engenheiros eletricistas e profissionais eletrotcnicos com registro ativo no CREA
podem ser considerados habilitados para exercer a atividade de inspeo de
instalaes eltricas, estando os eletrotcnicos limitados, segundo a deciso
normativa nmero 070, de 26 de outubro de 2001, no emisso de laudos, percias
e pareceres, estando estas atividades fora do seu escopo de habilitao.
Para toda atividade de inspeo, deve existir um profissional habilitado
responsvel pela equipe de trabalho. Este deve garantir o cumprimento das normas
de segurana e deve responder pelos resultados da inspeo atravs de Anotao de
Responsabilidade Tcnica (ART) j que a Anotao de Responsabilidade Tcnica
valoriza o exerccio profissional, confere legitimidade documental e assegura, com f
pblica, a autoria e os limites da responsabilidade e participao tcnica em cada obra
ou servio. (CREA-RJ, 2013)
No item 10.8.3 da NR-10 considerado trabalhador capacitado aquele que
atenda s seguintes condies, simultaneamente:

27
a) receba capacitao sob orientao e responsabilidade de profissional
habilitado e autorizado; e
b) trabalhe sob a responsabilidade de profissional habilitado e autorizado.
10.8.3.1 A capacitao s ter validade para a empresa que o capacitou e nas
condies estabelecidas pelo profissional habilitado e autorizado responsvel pela
capacitao (Ministrio do Trabalho e Emprego, 2004).
Profissionais capacitados podem compor a equipe de inspeo para realizao
das inspees em campo. Atravs do item 10.8.3.1 a NR10 colabora com a percepo
da individualidade de cada instalao eltrica, e necessidade de capacitao
especfica para cada ambiente de trabalho, independente da experincia profissional
do trabalhador envolvido. Assim, a cada inspeo em novo ambiente, todos os
profissionais no habilitados devem receber capacitao de profissionais habilitados,
e trabalhar sob sua responsabilidade.
No caso de inspeo externa, ou seja, realizada por equipe contratada,
recomenda-se que ao menos um funcionrio do contratante, responsvel pelas
instalaes eltricas, seja capacitado por profissional habilitado da empresa
contratada, para acompanhar cada uma das equipes de inspeo. Esta deciso facilita
o trabalho dos inspetores, que tero trnsito facilitado pela instalao, localizando os
equipamentos mais facilmente, identificando responsveis pelas reas onde sejam
necessrias autorizaes ou acesso s chaves, colaborando assim com a
produtividade da inspeo. Esta deciso se justifica uma vez que o valor do Homemhora da equipe de inspeo tende a ser superior ao do profissional que deixa de
realizar suas atividades para acompanh-la.
Soma-se ao ganho da produtividade, a proteo da contratada contra a
possibilidade de avaria das instalaes inspecionadas, uma vez que este profissional
se responsabiliza por todo manuseio da instalao, como abertura de painis ou
remoo de obstculos. Pode-se ainda aproveitar o tempo da inspeo para
treinamento dos eletricistas e eletrotcnicos locais, para que sejam capazes de
realizar inspees futuras baseados nas prticas que esto acompanhando e
experimentando.
No item 10.8.4 da NR-10 so considerados autorizados os trabalhadores
qualificados ou capacitados e os profissionais habilitados, com anuncia formal da
empresa (Ministrio do Trabalho e Emprego, 2004).

28
Somente os profissionais autorizados pela empresa responsvel pelas
instalaes eltricas podem inspecionar estas instalaes, uma vez que para
realizao da inspeo o profissional deve adentrar a zona controlada, restrita a
profissionais autorizados, conforme anexo I da NR10.
No caso de inspeo externa, o profissional da empresa contratada deve ser
autorizado por ambas as empresas, podendo a empresa contratante considerar
autorizados todos os profissionais da empresa contratada, o que no entanto no a
isenta de responsabilidade sob a segurana destes profissionais, conforme item 10.13
da NR10.
Pode-se perceber que para a realizao de inspeo de instalaes eltricas, a
equipe mnima composta de um nico indivduo, habilitado e autorizado, engenheiro
eletricista, uma vez que somente este pode emitir parecer tcnico como resultado da
inspeo, e o aumento da equipe deve respeitar as limitaes de responsabilidades
apresentadas.
3.2.

Segurana
Mesmo o nvel de interveno nas instalaes eltricas sendo mnimo durante

uma inspeo, limitando-se abertura de painis, portas e remoo de coberturas e

obstculos, existem riscos intrnsecos ao servio em eletricidade, que devem ser
minimizados pela equipe de inspeo.
O captulo 2 apresentou a necessidade do desenvolvimento de procedimentos
de trabalho durante a fase de preparao, que antecede o incio das inspees em
campo. Estes procedimentos devem respeitar o item 10.11 da NR10 para definir quais
so os cuidados a serem tomados para inspeo de cada grupo de equipamentos,
como distncia mnima dos elementos energizados, lista de Equipamentos de
Proteo Individual (EPI) e Coletivos (EPC) a serem utilizados, nmero mnimo de
profissionais envolvidos, e suas funes, entre outras informaes relacionadas
segurana tanto da equipe de inspeo, quanto dos demais envolvidos no processo
de inspeo, e ainda, da prpria instalao.
Chegando-se a um novo local, antes de se inspecionar os equipamentos ali
instalados, em conformidade com o item 10.11.7 da NR10, a equipe de inspeo deve
realizar a anlise prvia de risco, com o intuito de verificar quais os perigos do
ambiente e da instalao, quais so os procedimentos em caso de acidente, e verificar

29
se EPIs e EPCs esto de acordo com as necessidades, para que esteja garantida a
segurana dos profissionais.
Durante a fase de preparao de qualquer inspeo de instalaes eltricas,
toda a NR10 pode ser revista, visando oportunidades de melhoria nos processos de
segurana da empresa que executar a inspeo. Todos os membros da equipe de
inspeo em campo devem receber, ou ter recebido, treinamento conforme ementa
do anexo III da NR10.
Em atendimento ao item 10.14.1 da NR10, os profissionais envolvidos em
inspeo de instalaes eltricas devem interromper suas tarefas exercendo o direito
de recusa, sempre que constatarem evidncias de riscos graves e iminentes para sua
segurana e sade ou a de outras pessoas, comunicando imediatamente o fato a seu
superior hierrquico, que diligenciar as medidas cabveis (Ministrio do Trabalho e
Emprego, 2004).
Vale lembrar que, segundo o item 10.2.1 da NR10, Em todas as intervenes
em instalaes eltricas devem ser adotadas medidas preventivas de controle do risco
eltrico e de outros riscos adicionais, mediante tcnicas de anlise de risco, de forma
a garantir a segurana e a sade no trabalho (Ministrio do Trabalho e Emprego,
2004), ficando definida assim a obrigatoriedade de realizao de anlise prvia de
riscos (APR), que deve ser registrada e documentada formalmente.
3.3.

Normas Tcnicas e regulamentaes

Conforme definido no captulo 2, para que a atividade de inspeo seja exercida,

necessrio que um conjunto de estados padro seja desenvolvido, o qual ser

utilizado para comparao com o estado dos equipamentos e componentes das
instalaes eltricas. Assim, a atividade de inspeo torna-se a verificao de
conformidade dos elementos que compem a instalao eltrica, frente a este padro.
Por estados padro entende-se a lista dos estados corretos dos elementos
inspecionados. Como existe a necessidade de iseno de parcialidade, opinio
pessoal e juzo de valor, o desenvolvimento dos padres e levantamento dos
requisitos a serem verificados deve respeitar o ditado pelos organismos normativos e
regulamentadores, encontrados nas normas tcnicas nacionais, internacionais e nas
regulamentaes.
Com base no escopo da inspeo, a equipe de trabalho deve determinar na fase
de estudo quais sero as normas e regulamentaes a serem utilizadas para

30
desenvolvimento das ferramentas de inspeo e para justificativa da metodologia e
dos resultados encontrados nos relatrios e pareceres tcnicos, resultado da
inspeo.
Para o levantamento das normas tcnicas e regulamentaes cujo estudo
necessrio preparao da equipe e desenvolvimento das ferramentas de inspeo,
deve-se verificar as caractersticas da instalao e o escopo de aplicao na qual se
encontra.
Verificando o nvel de tenso da instalao eltrica, pode-se determinar as
normas tcnicas bsicas para verificao de conformidade das instalaes, como a
NBR 5410 - Instalaes Eltricas de Baixa Tenso e a NBR 14039 Instalaes
Eltricas de Mdia Tenso de 1,0kV a 36,2kV, que possuem grande importncia para
determinao dos requisitos que estas instalaes devem atender, no caso de sofrer
inspeo.
Diversos equipamentos possuem normas que determinam procedimentos de
segurana, requisitos de montagem, frequncia de inspeo e ensaios, entre outras
especificaes que devem ser verificadas durante a inspeo, e portanto, devem
constar no modelo de formulrio de inspeo deste equipamento.
Durante o desenvolvimento das ferramentas, como o formulrio de inspeo e
procedimentos de trabalho, importante que os limites da inspeo destes
equipamentos sejam traados e comunicados claramente a todos os envolvidos.
Como exemplo, pode-se citar a inspeo dos Sistemas de Proteo Contra Descargas
Atmosfricas (SPDA). A norma NBR 5419 determina, baseada nas caractersticas do
sistema e da construo que protege, a frequncia de inspees completas, alm dos
documentos referentes ao SPDA que devem fazer parte do pronturio das instalaes
eltricas. Durante uma inspeo de verificao de alinhamento com a Norma
Regulamentadora nmero 10 (NR10), a equipe de inspeo deve realizar inspeo
visual, conforme item 6 da NBR 5419, e cobrar os documentos com base nos itens
6.3 e 6.4 desta mesma norma, que tratam da periodicidade das inspees e da
documentao tcnica, respectivamente.
Alm do nvel de tenso, caractersticas construtivas e tipos de equipamentos
que compem as instalaes eltricas, outro fator determinstico para levantamento
de requisitos e verificao de conformidade a verificao do ambiente no qual est
inserida. Existem setores comerciais e da indstria que necessitam de normatizao
diferenciada para suas instalaes eltricas, como forma de garantir segurana e

31
continuidade operacional, como so os casos de hospitais, postos de gasolina e
estdios de futebol.
A lista de normas nacionais a seguir exemplificam todas as situaes
apresentadas.

NBR 5410:2004 Instalaes eltricas de baixa tenso;

NBR 14039:2005 Instalaes eltricas de mdia tenso de 1,0kV a

36,2kV;

NBR 15688:2012 Redes de distribuio area de energia eltrica com

condutores nus;

NBR 5419:2005 Proteo de estruturas contra descargas atmosfricas;

NBR 15389:2006 Bateria chumbo-cida estacionria regulada por vlvula

- Instalao e montagem;

NBR 13570:1996 Instalaes eltricas em locais de afluncia de pblico

- Requisitos especficos;

NBR 13534:2008 Instalaes eltricas de baixa tenso - Requisitos

especficos para instalao em estabelecimentos assistenciais de sade;

NBR 14639:2011 Armazenamento de lquidos inflamveis e combustveis

Posto revendedor veicular (servios) e ponto de abastecimento
Instalaes eltricas;

NBR IEC 61892-6:2012 Unidades martimas fixas e mveis Instalaes

eltricas - Parte 6: Instalao;

NBR IEC 60079-14:2009 Atmosferas explosivas - Parte 14: Projeto,

seleo e montagem de instalaes eltricas.

32

3.4.

Atualizao da Metodologia de Inspeo

Utilizando o contedo apresentado at aqui no captulo 3, pode-se atualizar a

metodologia geral de inspeo apresentada no item 2.3, aplicando-a inspeo de

instalaes eltrica, e expandindo os subprocessos em novas modelagens para
melhor ilustrao e registro. A Figura 4 -----------------------------------------------Reforando o proposto nos objetivos do trabalho, percebe-se que no houve
alterao significativa no processo geral de inspeo quando aplicado a inspeo de
instalaes eltricas, como percebido na similaridade entre a Figura 2 e a Figura 4.
Ser possvel perceber ainda que a disposio geral de atividades e sequenciamento
dessas, nos subprocessos mostrados a seguir, podero ser aproveitados para
inspeo em projetos de outra natureza, que no instalaes eltricas, mas para isso
adaptaes devero ser efetuadas.

Figura 4 Processo Geral de Inspeo de Instalaes Eltricas (autor)

3.4.1. Iniciar projeto de inspeo

A expanso deste subprocesso para inspeo de instalaes eltricas no
apresenta particularidades no abordadas no item 2.3.1, dessa forma a Figura 5
mostra a modelagem simples deste subprocesso, agrupando o exposto no item 2.3.1
em trs atividades.

33

Figura 5 Subprocesso Ininicar Projeto de Inspeo (autor)

O TAP (Termo de Abertura do Projeto) um documento que ao mesmo tempo

inicia a documentao do escopo e premissas do projeto, e autoriza seu incio. Sua
produo reconhecida como boa prtica pelo PMI em seu PMBOK 5th Edition.
Caso o projeto de inspeo envolva diversos agentes de uma mesma
organizao, ou mesmo diversas organizaes, torna-se necessria o registro dos
contatos expectativas e requisitos dos envolvidos, para criao de mapa de
comunicao e para apoiar a tomada de deciso da equipe de inspeo, durante as
fases de planejamento da inspeo.
Todos os indivduos que atuam, direta ou indiretamente, no projeto, devem ser
consultados para que estes possam ser mantidos informados, e principalmente, que
seus requisitos sejam levados em considerao no momento do planejamento,
facilitando a aprovao e incio dos trabalhos.

3.4.2. Realizar estudo

Conforme apresentado no item 2.3.2, durante a etapa de estudo a equipe da
inspeo tratar de reunir informaes precisas sobre a instalao eltrica,
endereos, diversidades de equipamentos e seus usos especficos, que viabilizaro a
definio de procedimentos de trabalhos especficos, ou adaptao de procedimentos
atuais, e ainda definio ou desenvolvimento das ferramentas de inspeo a serem
utilizadas. A Figura 6 apresenta as atividades que pertencem ao subprocesso
Realizar Estudo.

34

Figura 6 Subprocesso Realizar Estudo (autor)

Como definio de ferramentas, entende-se selecionar as ferramentas que sero

utilizadas, como listas de verificao em papel, computadores, rdios, programas de
computador, entre outras. Essa uma atividade importante para a proposta de
utilizao de solues computacionais para inspeo, uma vez que nesta atividade
que as informaes do projeto de inspeo so avaliados para se verificar prs e
contras da utilizao de cada ferramenta, como ser visto no captulo 4.
3.4.3. Realizar preparao
Tem-se na
Figura 7 a modelagem do subprocesso de preparao da inspeo, resultado da
aplicao do contedo do item 2.3.3 no contexto apresentado no captulo 3. As
atividades desse subprocesso atendem s necessidades de preparao para
inspeo de instalaes eltricas.
A principal entrega deste subprocesso so as listas de verificao, onde criado
um modelo para cada grupo de elementos a serem inspecionados. Grupos comuns
de serem encontrados em projetos de inspeo de instalaes eltricas so: quadros
de distribuio, quadros de comando, transformadores de potncia, banco de baterias,
SPDA, entre outros. Deve-se lembrar ainda que, em atendimento ao item 10.2.4 da
NR10, estabelecimentos com carga instalada superior a 75 kW devem constituir e
manter o Pronturio de Instalaes Eltricas (Ministrio do Trabalho e Emprego,
2004), e dessa forma deve-se elaborar uma lista de verificao contendo os itens
necessrios do pronturio da instalao eltrica inspecionada, itens esses definidos
na NR10 e normas tcnicas aplicveis.

35

Figura 7 Subprocesso Realizar Preparao (autor)

36
A atividade de impresso de listas de verificao est assim nomeada devido ao
fato de comumente estas listas de verificao serem criadas para uso em papel.
Assim, para cada inspeo uma folha com a lista impressa ser preenchida, e
posteriormente reunida a todas as outras fichas para criao dos relatrios e
resultados da inspeo. Ainda, esta atividade est na fase de preparao pelo
potencial ganho quando da impresso de todas as listas em grfica ou
estabelecimento especializado, em detrimento da impresso em escritrio.
A preparao do plano de trabalho resultado do planejamento da inspeo, e
deve trazer o conjunto de equipamentos que sero inspecionados, separados por
equipe de inspeo, e por unidade de tempo (dia, semana) ou, quando no possvel,
a quantidade de equipamentos que sero inspecionados por unidade de tempo e o
local destes equipamentos. Dessa forma, o plano de trabalho poder ser enviado para
outros setores da organizao que atuam nas instalaes eltricas, por exemplo a
manuteno, para compatibilizao das demandas de espao e pessoal, e ainda
possibilitar o desenvolvimento de indicadores de produtividade do projeto de
inspeo, por exemplo comparando o nmero de inspees planejadas contra o
nmero de inspees realizadas.

3.4.4. Realizar inspeo

O subprocesso de inspeo foi modelado de forma simplificada para ser utilizado
diversas vezes, a cada perodo de tempo da inspeo, definido durante a preparao.
Um perodo contempla o conjunto de atividades de inspeo em campo e atividades
administrativas de concatenao dos resultados da inspeo para divulgao aos
envolvidos no projeto.
Neste subprocesso, modelado na Figura 8, cada equipe de inspeo deve
conferir seu plano de trabalho, ou seja, conjunto de equipamento ou elementos a
serem inspecionados no perodo vigente, conferir as ferramentas de inspeo, receber
autorizao, inspecionar e transmitir os resultados da inspeo. Como
recomendvel que um profissional da empresa responsvel pelas instalaes
acompanhe cada equipe de inspeo, a autorizao da equipe, e deste profissional
deve vir na forma de ordem de servio, utilizando-se dos meios normais de
autorizao da empresa. Caso esse processo seja falho, e equipe de inspeo deve
garantir outras formas de autorizao formal.

37

Figura 8 Subprocesso Realizar Inspeo (autor)

38
As atividades administrativas se iniciam uma vez terminadas as inspees,
quando os dados da quantidade de inspees realizadas, informaes das listas de
verificao, arquivos de imagens entre outros possveis resultados da inspeo so
coletados da equipe. Neste momento indicadores de desempenho podem ser
atualizados para verificao da necessidade de aes corretivas, como aumento da
equipe ou alterao do processos e procedimentos, sempre na inteno da
manuteno das datas de entregas planejadas e aprovadas pelos envolvidos.
3.4.5. Produzir resultados finais
O subprocesso de produo dos resultados finais da inspeo deve apresentar
possibilidades diversas de entregas, a serem realizadas ou no dependendo da
natureza da inspeo. A Figura 9 mostra a modelagem deste subprocesso onde aps
a consolidao das listas de verificao pode-se iniciar as atividades de produo de
Relatrio Tcnico de Inspeo (RTI), Plano de Aes Corretivas (PAC) e Laudo
Tcnico de Vistoria Predial (LTVP) por serem os resultados necessrios das
inspees mais realizadas.
O LTVP o resultado esperado de uma inspeo que visa o cumprimento da lei
complementar n 126 de 26 de maro e 2013, uma lei municipal da cidade do rio de
Janeiro que Institui a obrigatoriedade de realizao de vistorias tcnicas nas
edificaes existentes no Municpio do Rio de Janeiro (Poder Executivo da cidade do
Rio de Janeiro, 2013).

Figura 9 Subprocesso Produzir Resultados Finais (autor)

4. INSPEES DE INSTALAES ELTRICAS COM APOIO

COMPUTACIONAL
4.1.

Introduo
Este captulo tem como objetivo introduzir a ideia de soluo computacional para

inspeo de instalaes eltricas e apresentao de conceitos e estudos relacionados

ao tema, ainda no explorado no mercado de trabalho, que ainda se prende a antigos
paradigmas de uso de ferramentas manuais, o que limita sua produtividade e impede
que os dados recolhidos sejam manipulados de forma otimizada, limitando tambm
as possibilidades de anlise e deteco de tendncias entre as informaes
recolhidas durante as inspees. As solues computacionais tem como objetivo a
otimizao da atividade de inspeo de instalaes eltricas pela automatizao de
tarefas repetitivas e reduo das oportunidades de falhas humanas.
Aqui entende-se soluo computacional como o conjunto de softwares e
hardwares organizados para atender s necessidades de projetos de inspeo de
instalaes eltricas. Estas necessidades podem ser entendidas como a execuo
das atividades dos subprocessos apresentados no captulo 3, onde os recursos da
soluo funcionam como ferramentas para colaborar e potencializar o trabalho da
equipe de inspeo.
Em nenhum momento a soluo computacional deve ser percebida como
ferramenta para substituio da anlise tcnica do profissional de engenharia eltrica,
sempre necessrio, mas como ferramentas para tornar mais eficiente seu trabalho e
possibilitar que suas entregas sejam melhores, e ainda possibilitar entregas antes
inviveis.

40

4.2.

Requisitos levantados
Foram levantados requisitos de funes e recursos desejados que uma soluo

computacional possa colaborar efetivamente com a atividade de inspeo de

instalaes eltricas. Assim, o objetivo do item 4.2 apresentar oportunidades de
usos dessas ferramentas e comparao com o no uso, para que no item 4.3 possa
se desenvolver uma anlise de vantagens e desvantagens do uso de solues
computacionais.

4.2.1. Gerenciamento das listas de verificao

O maior impacto do uso de solues computacionais, dentro da metodologia
proposta, est no fato da substituio das listas de verificao de papel pelo uso de
dispositivos mveis para o preenchimento de listas de verificao em mdia digital,
colaborando com a produtividade e viabilizando novas entregas para os envolvidos do
projeto.
A soluo deve prever meios para criao de novas listas de verificao de forma
simples e preferencialmente modular, ou seja, onde seja possvel reaproveitar
elementos de listas de verificao anteriormente desenvolvidas, como campos de
identificao dos equipamentos, itens a serem verificados ou aes corretivas padro.
Para facilitar o trabalho de digitao e criao das listas, espera-se que essa
atividade seja desempenhada em computador, para que posteriormente a lista seja
enviada ao dispositivo mvel onde ser preenchida quantas vezes existirem
equipamentos compatveis com esta lista. A soluo deve prever ento meios de envio
do modelo da lista para o dispositivo, e assim os softwares devem ser compatveis.
J no dispositivo, que recomenda-se seja tablet de tela sensvel ao toque para
facilitar seu uso, os modelos de lista de verificao sero preenchidos durante a
inspeo dos equipamentos e sistemas da instalao eltrica, e o aplicativo utilizado
para realizao deste preenchimento deve dar suporte ao preenchimento, fornecendo
todo o conjunto de informaes desenvolvido pela equipe de inspeo durante a fase
de preparao.

41
Todo esse gerenciamento de modelos e dados de listas de verificao
preenchidas deve ser realizado dentro de ambiente seguro, para privacidade das
informaes da empresa responsvel pelas instalaes eltricas.

4.2.2. Anlise dos resultados da lista de verificao

Uma vez que o uso de listas de verificao em mdia digital torna mais fcil o
envio e organizao tabular dos resultados da inspeo, abre-se tambm a
oportunidade de anlise dos dados da inspeo de forma mais profunda, objetivando
encontrar padres e tendncias.
Mesmo que o volume de inspees seja grande, possvel por exemplo verificar
quais so as principais no conformidades encontradas durante a inspeo, divididas
por tipo de equipamento, por locais, por poca (caso a inspeo seja processo
recorrente). Esta anlise pode at mesmo ser realizada durante a execuo do projeto
para emisso de resultados parciais.
Quando as listas de verificao esto em mdia fsica, por exemplo papel, a
informao deveria ser transformada em digital antes dessa anlise, o que aumenta
consideravelmente o esforo e custos de mo de obra, possivelmente inviabilizando
esta operao, e ainda aumentando a chance de erros humanos.
Pelo exposto, interessante que a soluo computacional contenha ferramentas
para organizao, filtragem e agrupamento dos resultados da inspeo para anlise
por diferentes critrios.
4.2.3. Impresso das listas de verificao preenchidas
As listas de verificao so recursos fundamentais no processo de inspeo,
inclusive para registro formal dos seus resultados, devendo portanto estar entre os
resultados finais da inspeo, fornecidos empresa responsvel pelas instalaes
eltricas.
Estando no banco de dados da soluo computacional em informao digital,
todas as listas de verificao devem ser impressas respeitando os modelos e padres
dessas listas, e a soluo deve possuir meios para que essa impresso seja
facilmente executada, como por exemplo a exportao de todas as listas de
verificao em arquivo no formato PDF (Portable Document Format).

42
No caso da utilizao das listas de verificao em papel, estas devero ser
novamente preenchidas em verso definitiva, uma vez que a lista preenchida no
momento da inspeo quase sempre possui rasuras e no permanece em condies
apresentveis para se anexar nos relatrios da inspeo.

4.2.4. Outros recursos desejveis

Sendo possvel o desenvolvimento de aplicativo de dispositivo mvel
prprio s necessidades da inspeo, pode-se listar outros requisitos
interessantes para aumento da produtividade da equipe de inspeo.
Caso cada equipe tenha a sua disposio um tablete, esta equipe pode ter
usurio e senha para identificao nica do usurio do dispositivo, e assim atualizar
automaticamente o plano de trabalho desta equipe, mostrando quais equipamentos
devem ser inspecionados ao longo do tempo.
O aplicativo pode ainda conter suporte para preenchimento de Anlise Prvia de
Risco (APR), necessria de ser executada antes de cada servio em instalaes
eltricas, e suporte ao registro fotogrfico usando a cmera do dispositivo.
4.3.

Vantagens e Desvantagens
Pelo exposto percebe-se que o uso de solues computacionais passa por uma

preparao mais longa e de maior trabalho, antes da inspeo. A partir da atividade

Definir Ferramentas, do subprocesso Realizar Estudo, caso se selecione o uso de
soluo, a equipe dever verificar os programas e dispositivos a serem utilizados,
desenvolver as listas de verificao dentro do sistema e garantir que toda equipe de
inspeo seja capaz de operar o dispositivo mvel.
Como vantagem, pode-se citar o aumento da produtividade e reduo de mo
de obra, com proporcional reduo dos prazos e custos da inspeo, reduo das
chances de erro humano, pela automatizao da transferncia de informaes,
facilidade de rastreio das causas e autores dos erros, quando ocorrem, e viabilizao
de novos tipos de entregas a clientes e envolvidos no projeto de inspeo. Uma vez
as informaes estando facilmente em mdia digital, sua anlise e utilizao se torna
flexvel inclusive para atendimento de demandas no previstas inicialmente, durante
o planejamento da inspeo.

5. PROPOSTA

DE

SOLUO

COMPUTACIONAL

PARA

INSPEO DE INSTALAES ELTRICAS

Atualmente no existem solues computacionais para inspeo de instalaes

eltricas disponveis no mercado, que atendam aos requisitos apresentados no
captulo 4, para apoio e potencializao das atividades das equipes de inspeo.
A fase final deste trabalho a apresentao de uma proposta de soluo
computacional resultado da pesquisa de tecnologias, ferramentas e conhecimento
emprico adquirido durante a realizao de inspees de instalaes eltricas. Esta
proposta de soluo est detalhada em suas tecnologias e processos, acompanhadas
das premissas relacionadas.
A Figura 10 ilustra as etapas de utilizao da soluo computacional para apoio
a inspeo de instalaes eltricas, etapas posteriormente detalhadas nos processos
modelados, relacionados s atividades dos subprocessos de inspeo de instalaes
eltricas, descritos nos itens 3.4.3 e 3.4.4.

Figura 10 Ilustrao de uso da soluo computacional (autor)

44

1.

Cadastro do projeto de inspeo, incluso das informaes da inspeo e

desenvolvimento dos modelos de listas de verificao. Atividades
realizadas durante a fase de preparao;

2.

Envio das informaes para os dispositivos mveis;

3.

Preenchimento das listas de verificao durante as inspees;

4.

Envio das listas de verificao preenchidas para o computador central. Esta

etapa se repete ao final de cada dia de inspeo;

5.

5.1.

Anlise das informaes de inspeo e elaborao dos resultados.

Processsos Modelados
A modelagem dos processos propostos colaboram com o entendimento das

caractersticas e atividades relacionadas soluo computacional proposta. O

subprocesso descrito no item 3.4.3 contm atividade Criar listas de verificao, e esta
atividade torna-se subprocesso neste modelo, descrito na Figura 11.
O uso de solues computacionais, requer que testes sejam efetuados durante
a etapa de preparao, para que se garanta que todos os componentes esto
operando de forma correta, para que os riscos de imprevistos durante as inspees
seja minimizado.
Como visto na Figura 11, o subprocesso de criao das listas de verificao
contm ele um subprocesso, mostrado na Figura 12, que modelam a ordem de
execuo das atividades que se repetem para criao de cada lista de verificao do
projeto de inspeo.

45

Figura 11 Subprocesso Criar listas de verificao (autor)

46

Figura 12 Subprocesso Desenvolver listas de verificao (autor)

O subprocesso Realizar Inspeo, descrito no item 3.4.4, possui as atividades

Inspecionar e Transmitir resultados da inspeo, que devem ser convertidas em
subprocesso apresentado na Figura 13. Realizando a atividade Garantir segurana
do trabalho, a equipe de inspeo deve garantir que esto trabalhando de acordo
com os procedimentos de trabalho e de segurana desenvolvidos, utilizando os
equipamentos de proteo adequados e garantir a realizao da anlise prvia de
riscos.

Figura 13 Subprocesso Inspecionar (autor)

47
5.2.

Os Softwares Propostos
So dois os softwares propostos, o programa de computador e o aplicativo para

dispositivos mveis. Nesta proposta, os softwares so desenvolvidos com

programao orientada a objetos, utilizando-se a linguagem Java. Aps estudos das
possibilidades, chegou-se a essa escolha da linguagem Java devido aos seguintes
fatores:

Linguagem mais utilizada para aplicaes empresariais, segundo revista

IEEE Spectrum (IEEE, 2014);

Facilidade de obteno de Integrated Development Environment (IDE) e

bibliotecas gratuitas;

Fcil portabilidade. Programa pode funcionar a partir de dispositivo porttil

de memria Flash (Pen Drive);

Mesmo programa funciona em computadores com sistema Windows, Linux

ou Macs, no restringindo o usurio;

Fcil transferncia para aplicaes hospedadas na internet;

Linguagem de programao para aplicativos Android;

A escolha do sistema Android se deu devido a facilidade de obteno de

recursos gratuitos necessrios para o desenvolvimento de aplicativos para esta
plataforma, como IDE e Android SDK (Software Development Kit). Existe portanto
sinergia na escolha da linguagem Java, j que tanto o programa e o aplicativo podem
ser desenvolvidos na mesma IDE, usar mesmas classes, sistema de bancos de dados
e bibliotecas.
Dentro da engenharia de software, diagrama de classe o diagrama central da
modelagem orientada a objetos (PUC-Rio, 2014). Dessa forma, sua apresentao
colabora com o entendimento dos softwares propostos, uma vez que as classes
modeladas para o programa de computador e para o aplicativo mvel podem, e
devem, ser as mesmas, para mais fcil compatibilizao. Interessante citar que podese deduzir a estrutura do banco de dados relacional a partir do diagrama de classe.
A Figura 14 traz o diagrama de classe dos softwares, onde se pode observar
relao de atributos das classes.

48

Figura 14 Diagrama de Classe (autor)

49
A seguir a descrio das classes.

Acesso
Para controle das permisses de acesso dos usurios, para limitar as
possibilidades de criao e alterao de projetos de inspeo, listas de verificao e
edio de inspees j realizadas.
Usurio
Dados dos usurios dos softwares, para registro de uso e responsabilidade sobre
as informaes de inspeo. Cada usurio possui um nvel de acesso.

Projeto
Importante para associao das demais informaes desenvolvidas com um
projeto e distino entre projetos.

EquipamentoTipo
Organizao dos tipos de equipamento, nome dado aos grupos de elementos,
onde cada grupo deve possuir um modelo de lista de verificao

Recurso
Para cadastro dos recursos utilizados nas aes corretivas relacionadas aos
itens de verificao.

Unidade
Informaes dos edifcios ou localidades diferentes onde esto localizados os
equipamentos ou sistemas a serem inspecionados. Cada unidade possui uma lista de
pavimentos.

Pavimento
Identificao dos pavimentos.

Local
Unio de Unidade com Pavimento e descrio especfica para fcil localizao
dos elementos inspecionados.

50
Equipamento
Organiza

cadastro

atualizao

das

informaes

dos elementos

inspecionados.
NCGrupo
Agrupamento dos itens de verificao para organizao por afinidade e posterior
comparao entre listas de verificao.

NaoConformidade
Itens de verificao a serem inseridos nos grupos de no conformidades,
modelados de forma a ser possvel reaproveitamento de itens em diversas listas de
verificao.

NCAcaoAutomatica
Para agilidade de preenchimento da lista de verificao, pode acontecer que a
resposta de um dos determine aes em outros itens, como marcao de no
aplicabilidade, ou impossibilidade de inspeo.

RespostaTipo
Tipo de respostas de uma lista de verificao, no mnimo Conforme, No
Conforme, No Aplicvel e No Inspecionado, podendo se expandir para diversas
possibilidades de resposta No Conforme, onde cada uma estaria relacionada a uma
ao corretiva padro diferente. Cada lista de verificao possui uma lista de possveis
respostas padro.

AcaoCorretivaPadrao
Ao corretiva padro relacionada as respostas No Conforme para facilitar a
atividade de inspeo, mas no limitando as possibilidades do profissional que a
realiza. Cada ao corretiva padro pode possuir uma lista de recursos padro.

RecursoPadrao
Identificao do recurso e quantidade relacionado a uma atividade de ao
corretiva padro.

51
Checklist
Modelo de lista de verificao, usa diversas outras classes como atributos,
conforme diagrama na Figura 14

Inspecao
Resultado do preenchimento de uma lista de verificao.

Termografia
Classe que herda atributos de Inspeo, expandindo-a para uso em termografias
de instalaes eltricas.

Inspel
Classe que herda atributos de Inspeo, expandindo-a para uso em inspeo de
instalaes eltricas.

Foto
Para as imagens fotogrficas recolhidas durante inspees.

Termograma
Para as imagens trmicas recolhidas durante termografia.

NCResposta
Informao das respostas de cada item de verificao, dentro das possibilidades
de cada lista de verificao.

NCRespostaNC
Informaes complementares das respostas de cada item de verificao, quando
essa resposta do tipo no conforme, e por isso possui ao corretiva relacionada.
Essa ao corretiva pode ser a ao corretiva padro, ou outra inserida pelo
profissional responsvel pela inspeo.

52
Alocacao
Informaes sobre os recursos a serem utilizados nas aes corretivas
selecionadas pelo responsvel pela inspeo. Pode ser a informao referncia
contida em RecursoPadrao.

Dispositivo
Identificao nica dos dispositivos utilizados para realizao das inspees.

UltimosValores
Usada para armazenamento dos ltimos valores inseridos para nmeros de
referncia de fotos e termogramas, nome do acompanhante e responsvel da
inspeo, para rpida utilizao nas inspees posteriores.

6. CONSIDERAES FINAIS
Inspeo de instalaes eltricas tema importante dentro da engenharia
eltrica, em expanso devido ao desenvolvimento de legislao de autovistoria
predial, j regulamentada na cidade do Rio de Janeiro.
O uso de solues computacionais se apresentam como oportunidade de estudo
entre as reas de engenharia eltrica e cincia da computao, e oportunidades
comerciais para otimizao de custos nas atividades de inspeo de instalaes
eltricas, pelo aumento da produtividade das equipes de inspeo. Ainda, o uso de
solues computacionais promovem meios para melhoria da qualidade e
diversificao dos resultados das atividades de inspeo. Existem registros de
economia na ordem de 30% dos custos relacionados a inspeo pelo uso de listas de
verificao eletrnicas e uso de gerenciador de planilhas eletrnicas para impresso
de listas de verificao preenchidas e revisadas, o que representa somente uma parte
da proposta deste trabalho (Possi & Souza, 2013).
Ainda no existem softwares comerciais que atendam aos requisitos e
oportunidades apresentados neste trabalho. Ferramentas que mais se aproximam so
as gerenciadoras de formulrios eletrnicos, mas esses atendem somente
parcialmente devido a dificuldade de customizao dos formulrios de acordo com o
modelo de lista de verificao apresetnado. Limitam-se ainda mais na anlise dos
dados e apoio gerao de relatrios, rea importante da soluo computacional
proposta.
O contedo deste trabalho apresentou o tema de inspeo de instalaes
eltricas, conceituou o termo soluo computacional para inspeo de instalaes
eltricas e props uma soluo computacional especfica, descrevendo seus
componentes, caractersticas, e processos de trabalho.

54
6.1.

Possibilidades para trabalhos futuros

A evoluo natural deste trabalho, em trabalhos futuros seria a implementao

da soluo computacional proposta, atravs da criao do programa de computador

e aplicativo Android, por programador com habilidades na linguagem Java. Ainda,
possvel o desenvolvimento de outras solues computacionais, expandindo as
funes, por exemplo com recursos para suporte de criao de planos de ao
corretiva, e detalhamento da criao de relatrios. Trabalhos futuros podem tambm
se dedicar a testes em campo, realizando-se inspees com metodologias diferentes
para comparao e levantamento de anotaes.

7. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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Process Management Common Body of Knowledge (BPM CBOK) version 2.0 Second Release. Chicago: CreateSpace Independent Publishing Platform.
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56

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