EXAMEN DEL CURSO DE GESTIN DE ORGANIZACIONES Y

PLANEAMIENTO ESTRATGICO
(Docente: Mgt. Olger Dueas Cabrera)
Apellidos y nombres (Maestrante): Baca Cornejo Johsep Willy
Fecha: 11 de diciembre del 2016
1. Indique la institucin que Ud. trabaja o en su defecto que conoce.
En ella, explique a que refiere la parbola de la rana hervida.
Los trabajadores de la direccin regional de Educacin tienen una
mirada laboral de da a da, viendo su horario laboral de 7.45 am a
4:30 pm, los trabajadores nombrados son los principales factores de
oposicin a los distintos cambios de mejora o de forma en la entidad
laboral, ya que a ellos no se les puede aadir alguna u otra funcin,
tal como indica en la parbola de la rana hervida Estn adecuados a
su ambiente as haya muchos cambios en su actuar laboral (que sera
la temperatura del agua) los trabajadores de la direccin regional (que
sera la rana) ellos simplemente no analizan el tiempo durante los
ltimos 10 a 30 aos.
2. Indique la institucin que Ud. trabaja o en su defecto que conoce.
En ella, explique la diferencia entre administrar la organizacin y
gestionar la organizacin
Administrar es llevar a cabo aquellos actos que se realizan sobre la
empresa o entidad con la finalidad de conservarla o explotarla, El fin
ltimo que debe perseguir la empresa o entidad es su perdurabilidad,
la labor de administrar va encaminada a lograrlo. Muchas veces en la
Direccin Regional de Educacin Cusco, olvidamos este concepto ya
que hay lneas de direccin creadas para realizar dichas actividades y
las autoridades confunden con su posicin para realizar otras
actividades que deben realizar otras lneas de mando.
Gestionar es aplicar las reglas, procedimientos y mtodos operativos
para llevar a cabo con eficacia las actividades econmicas que
permiten lograr esos objetivos marcados por la empresa o la entidad.

La gestin tiene que ver con la puesta en prctica de las acciones

planificadas y estudiar las desviaciones que se puedan producir sobre
el plan trazado.
El director regional de educacin, debe tener muy en cuenta la
funcin de GESTOR o gestionar, que debe orientar a lograr los
objetivos de la direccin regional de educacin en las dems
entidades como el Gobierno Regional del Cusco o el Ministerio de
Educacin.
En el caso de la organizacin de la Municipalidad Prov. del Cusco:
Sustente Cmo sera una organizacin con enfoque de customerizing
de la Nueva Gestin Pblica?
Customerization es la personalizacin de productos o servicios a travs de la
interaccin personal entre una empresa y el cliente
Viendo a la municipalidad como una empresa, cuando una municipalidad es
cliente cuando es capaz de dialogar con clientes individuales y responder
personalizando sus productos, en este caso sus servicio y/o atencin y
mensajes sobre una base de uno a uno. La clientela y los ciudadanos
recurrentes requieren que la municipalidad cambie su modelo de negocio
de centrado en el a centrado al..

3. En el caso de la organizacin de la Municipalidad Prov. de

Cusco: Sustente Cmo sera una organizacin osciladoja?
La gestin paradjica surge cuando las condiciones del entorno son muy
cambiantes. 2ayentonces que apelar a una lgica que se aparta de las
formas lineales de pensamiento. En esas situaciones no puede 3a er
recetas cuyos ingredientes se manejen en cantidadese-actas y con
tiempos de coccin estandarizados

4. En el caso de la organizacin de la Municipalidad Prov de Cusco:

Sustente Cmo sera una organizacin caordica?
5. Indique la institucin que UD trabajo o en su defecto conoce. En
ella, explique cuando y como se da la calidad de servicio.

En la direccin regional de educacin, por ser una entidad publica

muchas veces olvidamos que la labor o el trabajo que realizamos nos
debemos a los usuarios ( UGEL, Docentes y estudiantes).
Donde el servicio que se brinda ms se asocia a hacer un favor que
brindar un servicio por la razn del trabajo que dependemos de su
existencia de ellos.
Si hablamos de calidad de servicio en general
6. De acuerdo a lo explicado en clase: sustente Por qu el Plan de
Desarrollo Concertado, ya sea de gobiernos locales de gobiernos
regionales, no son tomados como documento de gestin por
parte de sus titulares (Alcal o Gobernadores)
7. La visin del distrito de Wanchaq en la Provincia de Cusco se
expresa en: Somos un distrito con autoestima y capacidad
organizativa e institucional para la gestin de sus propios
objetivos de desarrollo, articulada e integrada con su entorno
local (ciudad del Cusco) y regional, en la que existe en
mejoramiento creciente de calidad de vida y disminucin gradual
de niveles de pobreza de sus habitantes, sustentado en valores
de justicia, equidad y solidaridad
8. A la luz de los alcances tericos de la VISIN, realice una crtica
y proponga los correctivos necesarios.
9. A la luz de la teora explique Qu es planeamiento estratgico?