Temas selectos de mercadotecnia

Resumen

Nombre: Fco. Javier Garca Domnguez. Matrcula: 709825

Nombre del curso: Temas selectos
de mercadotecnia.
Unidad: Auditoria de mercadotecnia
Fecha:
Fuentes de investigacin:
Nombre del profesor: Eduardo Ario
Rodrguez Garza
Actividad: Resumen

LA MERCADOTECNIA FUNCIONA BIEN?

Los diferentes responsables de la empresa han encontrado en el

marketing audit o auditora de marketing una inestimable herramienta de
trabajo que les permite analizar y evaluar los programas y acciones puestos en
marcha, as como su adecuacin al entorno y a la situacin del momento.

Por tanto, la justificacin de la auditora de marketing se debe a que la alta

direccin desea tanto revisar las acciones comerciales y planes de marketing
como evaluar la calidad y eficacia que le aporta el cuadro de mandos. A travs
de las auditoras se examinan todas las reas que afectan a la eficacia del
marketing para determinar las oportunidades y los problemas en el futuro como
base de los planes de mejora. Estos anlisis darn como resultado la
recomendacin o no de un plan de accin que permita mejorar la rentabilidad
de la empresa. A este tipo de anlisis es al que se denomina auditora de
marketing, y tiene que poseer las siguientes caractersticas:

Ser sistemtico. Ya que debe seguir una secuencia ordenada en las

fases que necesariamente se deben dar para realizar el diagnstico.
Ser completo. Ya que deben ser analizados cada uno de los factores que
influyen en todas y cada una de las variables del marketing y en su efectividad.
Ser peridico. Ya que debe programarse regularmente, aunque la
periodicidad est supeditada al tamao de la empresa.
 Temas selectos de mercadotecnia
Resumen

Hasta hace pocas fechas era un servicio no muy extendido en

Espaa y que cuando se efectuaba vena motivado principalmente por la
desviacin de las cifras de venta o por la no consecucin de los objetivos
marcados. No hay que olvidar que la empresa espaola suele carecer de
mentalidad preventiva que aadida a los momentos de cambios que se estn
produciendo en la actualidad hace casi obligatoria su realizacin,
independientemente, del tamao de empresa.

En una etapa como la actual, las salidas que se ofrecen son retirarse, ya que
muchas empresas se han visto obligadas a cerrar.Resistir con el consiguiente
desgaste econmico y anmico que lleva consigo, pero que es la opcin que,
desgraciadamente, ms se sigue. Y reinventarse donde la innovacin y la
auditora de marketing juegan un importante papel, ya que se erige como la
mejor solucin para ganar competitividad.

Una auditora de marketing puede ser una herramienta muy til en una
situacin de crisis econmica porque, bien realizada, tiene un carcter
preventivo, as pues tu negocio podr enfrentarse a la realidad con mayores
garantas.
La figura del auditor es muy importante, ya que debe ser independiente, pero
tambin ha de integrarse en la sustantividad de la empresa ya que para
alcanzar los resultados que pretendes, el consultor debe conocer la situacin
real de la empresa, del sector y de aquellas reas sobre las que va a trabajar.

Es necesario examinar cada variable para conocer su grado de eficiencia.

Resulta fundamental analizar la cartera de clientes de la empresa, principal
recurso que posee el negocio.
 Temas selectos de mercadotecnia
Resumen

Conclusin:
El marketing es una herramienta primordial para cualquier empresa pues se
encarga de administrar sus recursos de forma creativa para promover sus
ventas y desarrollo en el mercado, pero siendo en si temas ms que nada
creativos y estticos, es difcil medir su efectividad en nmeros y es as como
se garantiza si un negocio es rentable o no.

Las auditorias de marketing se realizan con el fin de evaluar la calidad de las

estrategias de mercadeo procurando mantener las mejores aplicaciones y
fomentar la evolucin de estos procesos.