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Polticos
Econmicos
Sociales
Tecnolgicos
Jurdicos
Ambientales
Anlisis PESTEL
El anlisis PEST (Anlisis de factores Polticos, Econmicos, Sociales y Tecnolgicos)
describe el marco de los factores macroambientales de una empresa, utilizado en la
exploracin de factores como un componente de la gestin estratgica. Algunos analistas
agregan el factor legal y reordenan el acrnimo a SLEPT; si se agrega el factor ecolgico se
expande a PESTEL o PESTLE, el cual es muy reconocido en Inglaterra.1 El modelo se ha
expandido recientemente a STEEPLE y STEEPLED, aadiendo factores ticos y
demogrficos. Es una parte importante del anlisis externo al llevar a cabo un anlisis
estratgico o una investigacin de mercado, ya que da una visin general de los diferentes
factores macroambientales que la empresa debe de tomar en cuenta. Es una herramienta
estratgica til para entender el crecimiento o decrecimiento del mercado, la posicin del
negocio, el potencial y la direccin de las operaciones. La importancia del crecimiento de los
factores ecolgicos o ambientales en la primera dcada del siglo XXI, ha dado lugar a la
creacin de negocios verdes y alent el uso generalizado de una versin actualizada del
marco PEST. El anlisis STEER considera sistemticamente factores socioculturales,
tecnolgicos, econmicos, ecolgicos y reglamentarios.
Composicin[editar]
El anlisis PEST bsico incluye cuatro factores :
Los factores Polticos se refieren al grado de intervencin por parte del gobierno en la
economa. Especficamente, los factores polticos incluyen reas como polticas de
impuestos, leyes laborales, leyes ambientales, restricciones comerciales, tarifas y
estabilidad poltica. Los factores polticos tambin pueden incluir bienes y servicios que el
gobierno quiere proveer o necesita que le sean provedos (bienes de inters) y los que el
gobierno no quiere que le provean (bienes demeritados). Adems, el gobierno tiene una
gran influencia en la salud, educacin e infraestructura de la nacin.
Los factores Legales incluyen las leyes contra la discriminacin, leyes para el
consumidor, ley antimonopolio, leyes de la salud y proteccin. Estos factores pueden
afectar cmo opera una empresa, sus costos y la demanda de sus productos o servicios.
Los factores Ambientales incluyen aspectos ecolgicos y del medio ambiente. Por
ejemplo, los cambios que afectan el clima tienen impacto, especialmente, en industrias
como el turismo, la farmacutica y compaas de seguros. Adems, la creciente
preocupacin sobre las consecuencias del cambio climtico ha afectando la operacin de
las empresas y los productos que stas ofrecen, en donde ambos han provocado la
creacin de nuevos mercados y, as mismo, como la disminucin o desaparicin de los
que ya existan.
El anlisis de los recursos y el mercado es fundamental para la puesta en marcha de un negocio. Cuando se
realiza siguiendo unos parmetros bsicos, se convierte en el marco de accin ideal para cualquier empresa.
Analizar es fundamental para saber qu posibilidades reales existen de tener xito en un espectro comercial
determinado. Nadie medianamente coherente lleva a cabo una idea de negocio sin antes haber calculado los
riesgos, los beneficios, el nivel de capital necesario o haber realizado un estudio de mercado, entre otras
cuestiones.
El mtodo PESTEL es una de las muchas tcnicas de anlisis de negocios. A travs de l, los emprendedores
pueden realizar una evaluacin de los principales elementos que tendrn alguna influencia en su proyecto.
Se trata de una tcnica bsicamente descriptiva. La idea es detallar de la mejor manera el entorno en el que
operar la empresa en funcin de aspectos polticos, econmicos, socio-culturales, tecnolgicos, ecolgicos,
jurdico-legales y otros que, de alguna u otra forma, tengan alguna incidencia.
El mtodo PESTEL parte de un ejercicio de previsin y probabilidad realizado por cada uno de los
emprendedores. Esto no quiere decir que en la metodologa tengan cabida proyecciones sin fundamento; al
contrario, deben ser verosmiles y realistas.
Para precisar an ms el modelo, veamos con ms detalle qu significa cada una de las categoras que
contempla el anlisis PESTEL:
En este apartado se engloban elementos como las polticas desarrolladas en el pas. los niveles de pobreza
del entorno, los ndices de desigualdad, el desarrollo econmico, el acceso a recursos de sus habitantes, as
como la forma en todo ello afecta a la actividad de la empresa.
b) Factores sociales:
La descripcin del mtodo PESTEL debe incluir cuestiones como la cultura, la religin, las creencias
compartidas, los imaginarios, las clases sociales y los papeles asignados en funcin del gnero. En algunos
casos, son complementarios a los factores econmicos. Entre mejor est definida la sociedad en la que se
insertar la nueva empresa, mayores posibilidades de xito tendr sta.
c) Factores tecnolgicos:
No es lo mismo abrir una empresa en Amsterdam que en la India. Las posibilidades de acceso de las
personas a las herramientas informticas, el manejo de Internet o el nivel de cobertura de ciertos servicios,
determinan en gran medida el alcance de un negocio y sus posibilidades de integracin en el entorno.
d) Factores jurdico-legales:
Cada lugar tiene unas leyes establecidas que es necesario respetar. Es obligacin de las empresas cumplirlas
y actuar dentro del marco que establecen. Sin embargo, tambin es necesario conocer la legislacin sobre
factores que puedan influir en la marcha del proyecto, como por ejemplo lo relativo a los hbitos de consumo,
los roles sociales, las libertades o la intervencin del Estado, entre otros.
e) Factores ambientales:
Incluye en los elementos que guardan relacin directa o indirecta con la preservacin de los entornos y el
medioambiente. Por ejemplo, los efectos del cambio climtico, el nivel de contaminacin, la probabilidad de
sufrir desastres naturales, incendios, terremotos, maremotos, entre otros. Y, por supuesto, la legislacin que
regula la actividad de las empresas en este terreno, sobre todo si el negocio mantiene un contacto directo con
los recursos naturales o materias primas.
Anlisis PESTEL, una
herramienta de planeacin
estratgica
Hace algunos das les comparta informacin sobre el Anlisis DAFO y les
comentaba de la importancia de aplicar otras matrices para
complementar la informacin del DAFO y as proceder a elaborar planes
estratgicos, tomar decisiones o definir lineas de accin; pues bien,
PESTEL es una herramienta que la complementa muy bien.