You are on page 1of 17

UVEG. Derechos reservados.

El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Formato: Proyecto de intervencin accin sobre administracin
estratgica en el mbito pbico
Datos del estudiante

Nombre: Juan Pablo Tavera Sosa

Matrcula: 16002436

Fecha de elaboracin: 19 de febrero de 2017

Nombre del Mdulo: Administracin estratgica y de proyectos


en el mbito pblico.
Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: EA5 | Proyecto de intervencin accin
sobre administracin estratgica en el
mbito pblico
Nombre del Asesor: Dr. Jos Arturo Aguilera Oseguera.

Instrucciones

1. Formulars la propuesta de un plan estratgico para una organizacin del


sector pblico de tu eleccin o preferencia, a travs del Modelo TMP, hasta
llegar a su quinto nivel de planeacin

Estructura del trabajo final:


- Cartula institucional.
- Resumen.
- Introduccin.
- Diseo de la planeacin estratgica:
a. Anlisis de la situacin.
b. Filosofa organizacional.
c. Estrategias generales 1 nivel de planeacin.
d. Estrategias especficas 2 nivel de planeacin.
e. Factores Clave de xito (FCE) 3 nivel de planeacin.
f. reas Estratgicas de Resultados (AER) 4 nivel de planeacin.
g. Indicadores de resultados -5 nivel de planeacin.
- Conclusiones

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Contenido

El modelo TPM aplicado en el mbito pblico.

Resumen ....................................................................................................................... 3
Introduccin .................................................................................................................4
Diseo de la Planeacin Estratgica ..........................................................................5
La Secretara de Desarrollo Social y Humano del Estado de Guanajuato ................... 5
Anlisis FODA de la SEDESHU ..................................................................................5
Misin de la SEDESHU ................................................................................. 6
Visin de la SEDESHU .................................................................................6
Valores de la SEDESHU ............................................................................... 6
Filosofa Organizacional.............................................................................................7
Estrategias Generales. 1er Nivel de Planeacin ....................................................... 8
Estrategias Especficas. 2 Nivel de Planeacin .........................................................8
Factores Clave de xito. 3er Nivel de Planeacin ................................................... 10
reas Estratgicas de Resultados. 4 Nivel de Planeacin ..................................... 12
Indicadores de Resultados. 5 Nivel de Planeacin ................................................. 13
Conclusin.................................................................................................................. 15
Referencias ................................................................................................................. 16
Autoevaluacin........................................................................................................... 16

Resumen

El uso de la administracin estratgica en las organizaciones, sea cual sea su giro,


aporta una invaluable gua que acompaa a lo largo de cada una de las fases del
proyecto. Es aqu donde radica la importancia de incluir en esta planeacin las ms
efectivas metodologas de la administracin que sumen con valioso aporte a la
resolucin de los problemas, de modo que sea posible identificar de forma oportuna
cada uno de los puntos susceptibles de mejora.

En el inmenso mar de opciones para implementar las mejoras organizaciones existen


una metodologa en particular que ha demostrado su eficiencia destacndose de las
dems por su simplicidad de uso y efectivas etapas interrelacionadas entre s. El

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
modelo TPM (Top Management Planning) corresponde a una metodologa estructurada
que da a la planeacin estratgica una slida base de accin.

Ser este el tema a tratar en este trabajo acadmico de investigacin y para aplicarlo a
una institucin de ndole pblica he seleccionado a la Secretara de Desarrollo Social y
Humano.

Introduccin

A ltimas fechas, la administracin estratgica a cobrado especial importancia en


diversas organizaciones pblicas y privadas debido a lo efectivo que supone el
seccionar todas las reas para tratar cada una de estas como una seccin
interdependiente que requiere del buen curso de las dems a fin de que pueda aportar
al objetivo global.

As es como el modelo de TPM puede contribuir de forma considerable y sumar al


cumplimiento de los objetivos trazados. La ms reconocida autoridad para hablar de
cmo el modelo TPM puede contribuir con la difcil tarea de la administracin y la gestin
de los recursos es el Dr. Reyes, quien a travs de su trabajo del Modelo TPM para la
administracin Estratgica de las Organizaciones (2015) enfatiza que el propsito de
esta herramienta es apoyar a los ejecutivos de la alta direccin en el diseo y
construccin de la administracin estratgica.

Sin duda, se trata de un proceso ms elaborado que este simple prrafo en donde se
resume de manera un tanto escueta todo el potencial que esta metodologa puede
aportar para el mejoramiento de los procesos administrativos de la organizacin, ahora
s, particularmente cuando estas se tratan de organizaciones del mbito pblico.

Para este ejercicio he mencionado anteriormente que he seleccionado a la SEDESHU


dada su cercana con el ciudadano y que al inicio de este mdulo de aprendizaje ya se
elabor el anlisis FODA correspondiente. Esta dependencia es la encargada de
promover el desarrollo humano integral de todas las personas con especial nfasis a
los que se encuentran en situacin de fragilidad en el estado de Guanajuato. Todas sus
acciones responden a las polticas pblicas que garantizan a las familias el derecho a
servicios de salud, alimentacin, vivienda, educacin, seguridad y trabajo.

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
El que se apliquen herramientas modernas en las organizaciones es un proceso que
generalmente conlleva la inversin de recursos tcnicos, humanos y monetarios que no
es lo usual encontrar informacin al respecto de si alguna institucin pblica invirti o
est invirtiendo en el uso de estas para mejorar sus procesos actuales o futuros. De tal
manera que este trabajo pretende sumar a acrecentar la documentacin disponible para
incentivar el estudio y aplicacin de estos modelos no slo como supuestos, sino como
alternativas reales de accin a la espera de ver su aplicacin en la realidad.

El objetivo de esta investigacin no slo obedece a razones acadmicas, puesto que,


entendido est, es deber del estudio profesional apoyar con aportes efectivos el
quehacer de las labores de la sociedad, mxime si es que estas se tratan de hacer
eficientes las instituciones pblicas que cada uno de nosotros como ciudadanos
ayudamos a mantenerse funcionales.

Diseo de la planeacin estratgica

La Secretara de Desarrollo Social y Humano del Estado de Guanajuato.

La institucin nace luego del decreto de la reforma nmero 18 del 5 de diciembre del
2000, a la Ley Orgnica del Poder Ejecutivo para el Estado de Guanajuato, publicado
el 15 de diciembre del 2000 en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado Nmero
100, segunda parte. (pgina web de la Secretara, 2017)

Y es a partir del 1 de enero de 2001, que la Secretara de Desarrollo Social y Humano


se encarga de promover la organizacin de la sociedad, y mediante su participacin
activa, los diversos grupos sociales alcancen mejoras en su calidad de vida al crear
opciones de desarrollo integral para quienes menos tienen.

a. Anlisis de la situacin.

Anlisis FODA de la SEDESHU

Pese a su simplicidad, este mtodo de anlisis est considerado como el abec de


cualquier estrategia empresarial (Emprendedores.es, 2016) De modo que, aunque este
anlisis no fue posible conseguirlo de manera formal por parte de la institucin
analizada, con la informacin recabada se elabor de acuerdo a las evidencias
obtenidas.
UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Es importante recordar que se utiliz como base la tabla realizada en una de las
evidencias anteriores y que en base a los comentarios de retroalimentacin se mejor
en su contenido.
FACTORES INTERNOS

FACTORES EXTERNOS
Anlisis FODA de la SEDESHU

Misin de la SEDESHU
De acuerdo a la informacin mostrada en su portal web, la misin de la SEDESHU es
la de propiciar el desarrollo de las personas, familias y comunidades guanajuatenses,
mediante acciones de formacin y bienestar social, que mejoran su calidad de vida.

Visin de la SEDESHU
Para la institucin, la visin corresponde a que los guanajuatenses somos una sociedad
incluyente, articulada con el gobierno, que planeamos y construimos participativamente
nuestro desarrollo.

Valores de la SEDESHU

La secretara enlista un total de siete valores:

Amor. Es un acto de voluntad por el que libremente se quiere y busca el bien-


estar y bien-ser de las o los dems.

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Respeto. Es la base de la convivencia. Es el reconocimiento del valor inherente
del ser humano, y de los derechos innatos de las personas y de la sociedad.
Comienza en nosotros mismos.
Benedicencia. Significa expresar y reconocer las cualidades y potencialidades
que tenemos las personas.
Honestidad. Vivir congruentemente entre lo que se piensa y lo que se demuestra
con nuestros actos a los dems y es apropiado para nuestro actuar. Es el reflejo
de nuestro interior y exterior.
Responsabilidad. Implica tomar decisiones libremente, aceptando las
consecuencias, deberes y obligaciones. Somos autnticamente libres y
dueos/as de nuestro proyecto de vida y de todas las decisiones pasadas y
futuras.
Generosidad. Es la cualidad para ser til y caritativo/a. La persona generosa es
desprendida y sabe compartir.
Unin. La unidad da sustento, fuerza y valor para hacer que lo imposible se haga
posible. Se construye a partir de una visin compartida, una esperanza anhelada,
un fin altruista o una causa para el bien comn.

b.- Filosofa Organizacional.

En informacin tomada de su pgina web (http://desarrollosocial.guanajuato) menciona


que la institucin, se concentra en facilitar los procesos organizativos que potencien el
desarrollo local y regional, mostrando respeto a la dignidad y autonoma de las personas
y de las comunidades.

Las principales lneas estratgicas de la institucin son:

Promocin del Desarrollo.

Inversin Social y

Planeacin del Desarrollo

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
La SEDESHU realiza programas y acciones concretas en atencin a las necesidades
de acceso a la salud, vivienda y servicios bsicos de agua potable, drenaje y
electrificacin; as como el mejoramiento de los niveles de nutricin, opciones de
ingreso y trabajo digno. Para ello, se da prioridad a la participacin ciudadana y de las
autoridades municipales en planeacin y gestin de las obras y acciones.

Segn la propia secretara, el esfuerzo conjunto de sociedad y diferentes rdenes de


gobierno le permite multiplicar los recursos financieros destinados a los programas y
obras, al concurrir la aportacin de los ayuntamientos y de los beneficiarios, para as
atender a un mayor nmero de habitantes.

c.- Estrategias Generales. Primer Nivel de Planeacin.

La Secretara brinda especial atencin a mujeres, hombres, nias, nios, adultos en plenitud,
minoras tnicas y en particular a los sectores marginados, con acciones que permitan mejorar
su calidad de vida y nivel de desarrollo integral.

De la administracin central se desarroll para la segunda mitad del mandato sexenal


un programa denominado Impulso Social que tiene que ver directamente en las
acciones que la organizacin se encuentra realizando con el objetivo primordial de la
atencin social en diversos aspectos.

Se trata de un reto importante considerando los pobres resultados obtenidos en los


ltimos aos pese a la millonaria inversin realizada cada ao a travs de las partidas
presupuestales enfocadas fundamentalmente a incrementar los sectores que presentan
los peores niveles como el educativo, el laboral y el de la atencin a la salud.

De este plan maestro se desprenden diversos ms con objetivos ms especficos que


cumplen con la idea principal de trabajar de forma independiente en una simbiosis que
logre pequeas victorias aportando en su conjunto resultados susceptibles de ser
evaluados uno a uno para su continuidad o su replanteamiento.

d.- Estrategias Especficas. Segundo Nivel de Planeacin.

Recientemente la SEDESHU desarroll un ambicioso programa con el que busca


consolidar la meta primordial de abatir el rezago y los ndices de marginalidad en el
estado; este programa de reciente creacin cuenta con una estructura que centra
sus acciones en cuatro pilares fundamentales divididos de la siguiente manera:

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Este aspecto es, quizs, el que ms impulso ha
tenido en los ltimos aos derivado del incremento
en la demanda laboral del sector automotriz. Con
este eje de accin el gobierno busca satisfacer las
EMPLEO necesidades de las diversas empresas instaladas
que demandan obreros cualificados y que por
ahora no logran abastecer las lneas de produccin
de las empresas de la regin.

Mediante una fuerte vinculacin con las


secretaras de educacin federal y estatal,
impulsa la educacin en todos los niveles,
deseando con esto el aumento del grado

EDUCACION acadmico; se busca superar con la media


educativa a nivel nacional, pasando de ser uno de
los 5 estados ms analfabetas del pas a los
primeros diez lugares ms educados en los
prximos 15 aos.

Con la interaccin cercana de diversas


instituciones del sector, se impulsa el aumento de
la calidad de los sectores ms desfavorecidos.
SALUD Con ello se desea reducir la desnutricin infantil,
aumentar la salud materna y el pleno desarrollo de
la niez y adolescencia.

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Con diversos programas orientados a la prevencin
del delito, se busca reducir los ndices delictivos y
fomentar un ambiente de paz y respeto, sobre todo
SEGURIDAD en los ncleos urbanos ms conflictivos. De esta
manera, se pueden enfocar los esfuerzos a los
aspectos ms importantes sin tener que descuidar
estos por causa de los efectos de la violencia.

e.- Factores Claves de xito. Tercer Nivel de Planeacin.

Aprovechar las Fortalezas y Oportunidades

Cuidar la buena reputacin que hasta ahora tiene la institucin a fin de


mantenerse alejada de cuestionamientos y sealamientos que debiliten la
estructura organizacional por alguna sancin, investigacin o golpeteo
poltico del que en gran medida estas organizaciones padecen en cualquier
nivel y mbito. Ser ms fcil el que, teniendo una buena imagen ante la
sociedad, esta se sienta identificada con las causas sobre los que se
establezcan sus proyectos de desarrollo.

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Reforzar las Debilidades frente a las
Oportunidades.

Se debe profesionalizar a la institucin mediante estatutos bien definidos y


reglamentos de trabajo acordes a los tiempos modernos. En la medida en que
los colaboradores se sientan integrados a un ambiente de trabajo fresco,
propositivo y desafiante, aportar con mayor entusiasmo al cumplimiento de las
metas de la organizacin; y esta debe de comprometerse en brindar toda la
capacitacin posible a todos los empleados a fin de acrecentar el conocimiento
en beneficio propio y de todos aquellos colaboradores sin el compromiso de
favores polticos.

Concentrar las Fortalezas a efecto de


enfrentar las Amenazas.

Histricamente la secretara desde su conformacin se ha mantenido alejada de


escndalos polticos que hayan puesto en riesgo su existencia y esto se debe en
gran medida a que ha concentrado sus esfuerzos en particulares ejes de accin
de acorde a su razn de ser, sin inmiscuirse en asuntos que no son de
incumbencia. El camino por recorrer es largo y los resultados an son magros
como para hablar de una victoria, pero se trata de una institucin fuerte que tiene
an mucho por dar.

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Cuestionar si el proyecto se debe
interrumpir.

Los datos duros sealan una amarga realidad en donde se muestra a un estado
sumergido en una preocupante crisis social con elevados niveles de marginalidad,
pero se pecara de injustos si no se reconociera, al menos, que la SEDASHU ha
realizado desde hace mucho tiempo diversas acciones que intentan encausar la
participacin ciudadana en verdaderas acciones de cambio. Depender de la
estructuracin de ambiciosos proyectos de accin el grado en que se puedan revertir
en el mediano plazo estos desalentadores nmeros.

f.- reas Estratgicas de Resultados (AER). Cuarto Nivel de


Planeacin.

Las reas estratgicas de resultados enfocados en las actividades del proceso de


administracin del cambio y mejora continua en la SEDESHU corresponden a la forma
en la cual esta secretara incrementa su eficiencia y acrecienta en calidad sus
resultados. Estas reas de accin son las siguientes.

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Cada colaborador de la SEDESHU contar con los conocimientos
PROFESIONALIZACIN suficientes y demostrables para ocupar el cargo dentro de la
Secretara

Se fomentar la participacin de cursos y seminarios a fin de


HUMANIDAD buscar una empata con los problemas de los sectores a los cuales
se atiende.
de Resultados (AER).
reas Estratgicas

Cada programa a implementar ser elaborado en base a las ms

PROYECCION efectivas metodologas y este tendr la difusin indicada para


lograr una vinculacin sociedad-gobierno.

Aprovechando el uso de las ms recientes herramientas


tecnolgicas, la secretara har ms eficientes sus recursos a fin
TECNOLOGA
de brindar asistencia a ms beneficiarios sin aumentar costos de
operacin.

A fin de difundir las actividades ms relevantes de la secretara y

VINCULACIN lograr con ello un modelo de ejemplo para la sociedad y otras


dependencias, se fortalecern las relaciones intermunicipales y
de estas con la sociedad.

g.- Indicadores de Resultados. Quinto Nivel de Planeacin.

En base a la definicin del Dr. Reyes (2017) en donde afirma que los indicadores de
resultados corresponden a los criterios elegidos por la organizacin a efecto de hacer
un anlisis cuantitativo y revisar los valores reales versus los buscados y de esta forma
definir el grado de avance en la consecucin de sus metas, se detallan a continuacin
orientados a la SEDESHU.

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
PROFESIONALIZACIN HUMANIDAD PROYECCIN

IR1.- Imparticin de IR1.- Se realizarn IR1.- Se realizar la


cursos a cada seminarios en donde capacitacin de los
colaborador se abordarn las mandos medios y
midiendo su problemticas altos en las
desempeo. atendidas. herramientas
IR2.- Becas para el administrativas
IR2.- Se emprender
estudio de actuales.
una campaa de
programas informacin con las
orientados al perfil principales IR2.- Se crear un
que la SEDESHU necesidades Consejo Consultivo
maneja. atendidas. quienes evaluarn
cada programa a
IR3.- Aplicaciones de IR3.- Se establecer implementarse y
desempeo del una lnea de atencin definirn los
personal a fin de directa con los mtodos de
encontrar reas de beneficiarios. evaluacin y control.
oportunidad.

TECNOLOGA VINCULACIN

IR1.- Se realizar una IR1.- Se crear un


inversin para la modelo de difusin
renovacin de su efectivo disponible
tecnologa. en medios digitales e
impresos donde se
IR2.- Con la informen los
implementacin de programas de apoyo
un programa de y los requisitos para
inclusin digital se ser beneficiario de
dotar de tecnologa estos.
a toda la Secretara.
IR2.- Con programas
IR3.- Todos los efectivos para tal fin,
resultados de cada se establecer el
uno de sus mtodo para
programas estarn compartir la
disponibles en lnea informacin entre
para su consulta. dependencias.

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Conclusin

En este punto debemos de estar convencidos del valioso aporte que la administracin
estratgica imprime a cualquier organizacin; si esta se trata de una institucin pblica,
puede contribuir de forma considerable a derribar los arcaicos sistemas con los que
estas suelen operar sumergidos en una pesada burocracia que limita su operatividad
ptima.

Aunque hay que ser enfticos al mencionar que cualquier metodologa por innovadora
que sea sucumbir en un ambiente aptico colmado de ineptos dirigentes y
colaboradores reacios a un cambio organizacional orientado al modelo de
administracin de mejora continua.

En este sentido los dirigentes de estas organizaciones llevan una gran responsabilidad
porque sern estos en base a su experiencia y preparacin los que estn obligados a
la implementacin en sus oficinas de modelos similares a este en donde se busque la
optimizacin de los recursos. Nos encontramos en un mundo globalizado en donde la
competencia dej de ser exclusiva de las organizaciones privadas y donde se
demandan instituciones pblicas altamente eficientes al servicio de la ciudadana a la
que sirven y de la que se sirven.

Los tiempos actuales demandan que los recursos al servicio de las organizaciones
pblicas deben ser utilizados de la mejor manera posible, apartadas de los viejos
modelos de estructura vertical con dirigentes omnipotentes que vuelven sus incorrectas
ideas en leyes irrefutables que entorpezcan ms de lo que ayudan. Una tarea que como
ciudadanos estamos dejando de lado con todo lo malo que eso implica.
El objetivo de profesionalizar la complicada tarea de la administracin pblica obedece
a la imperiosa necesidad de cumplir al ciudadano que espera de sus dirigentes y de sus
instituciones, organizaciones sensibles con la complicada situacin actual y de las
cuales puede sentir un apego emptico. Una tarea nada sencilla, pero muy
reconfortante para todos aquellos que de alguna forma estn involucrados con el
servicio a la ciudadana.

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Referencias

Espinoza E. y Hejduk I. (2010) Modelo de administracin de la mejora continua para


pequeas y medianas empresas mexicanas. CONCYTEG, Mxico D.F. Recuperado el
12 de febrero de 2017 de:
http://www.concyteg.gob.mx/ideasConcyteg/Archivos/65052010_MODELO_ADMINIST
RACION_MEJORA_CONTINUA_PYMES.pdf

Campos J. (2012) Metodologa 5S y TPM (Mantenimiento Productivo Total) Recuperado


el 12 de febrero de 2017 de: http://www.euskalit.net/gestion/?p=855

Reyes, O (2015). Modelo TMP para la Direccin Estratgica de las


Organizaciones. Mxico. Recuperado el 11 de febrero de 2017
de http://es.slideshare.net/Dr-Octavio-Reyes/modelo-tmp-para-la-direccion-estrategica-
v25?related=1

Secretara de Desarrollo Social y Humano de Guanajuato (2017) Gobierno del


Estado de Guanajuato. Recuperado el 20 de enero de 2017 de:
http://desarrollosocial.guanajuato.gob.mx/conocenos.php

Annimo (2017) Cmo se hace un anlisis DAFO? Emprendedores.es.


Recuperado el 19 de enero de 2017, de:
http://www.emprendedores.es/gestion/como-hacer-un-dafo/como-hacer-un-
dafo2

Autoevaluacin

Al realizar esta evidencia de aprendizaje, de cmo el modelo TPM puede ser


implementado en organizaciones del sector pblico, me ha permitido profundizar
en las actividades que la Secretara de Desarrollo Social y Humano se encuentra
realizando a favor de la sociedad guanajuatense, y del mismo modo, conocer
acerca de esta y otras metodologas sobre las cuales desconoca.

Considero de vital importancia el que se comience a buscar mtodos alternativos


para llevar a cabo la difcil tarea de la administracin pblica y que los
profesionales que se encargan de estas tareas diarias puedan profundizar sus
conocimientos para bienes propios y comunes a la vez.

An y cuando se han realizo mejoras en cuanto a la elaboracin y ejecucin de


los planes para la aplicacin de las polticas pblicas, queda a deber en gran
medida que estos sean aplicados de la manera correcta a fin de aprovechar al

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
mximo los recursos con los que se cuenta, buscando con ello la eficiencia en
cada proceso que se realiza. En este punto, cada personaje relacionado con el
proceso ser responsable de buscar las alternativas de mejora a fin de cumplir
con los requisitos indispensables de calidad en la atencin y servicio.

Puedo dar por concluido, que el realizar este tipo de ejercicios me permite ampliar
mi conocimiento en cuanto a las metodologas que pudieran representar una
alternativa de mejora al tiempo que me permiten entender un poco del proceso
administrativo que actualmente se aplica en diversas instituciones pblicas. El
aprendizaje es mucho si, por ejemplo, a partir de esta evaluacin analizamos el
actuar de alguna otra dependencia y evaluamos su grado de eficiencia en sus
procesos.

Utilizando estas y otras herramientas antes vistas ser posible el exigir, con
slidas bases fundamentadas, el cumplimiento con resultados de calidad los
compromisos adquiridos. Recordemos la mxima de la administracin que reza
que todo aquello que se mide, es susceptible de ser mejorado.

UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio,
mtodo o sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la
informacin, sin la autorizacin por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que
slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

You might also like