ATRACCIN, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE PERSONAL.

PRESENTADO POR:

YULY FAYSULI BERMDEZ TOVAR

CDIGO: 1.122.626.097
JHON HAMILTON MEJIA ESPINOSA
CODIGO: 1.124.191.750

PRESENTADO A:
TANIA ALEJANDRA SAPUYES CHVEZ

CURSO:
GESTIN DE PERSONAL

GRUPO:
102012_275

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS, Y DE
NEGOCIOS
(CEAD ACACIAS)
NOVIEMBRE 2016
 Introduccin
Es de gran importancia para una organizacin el recurso humano que posea habilidades y

caractersticas que sean acordes para as poder lograr los objetivos propuestos, que estn

dispuestos a proporcionar su esfuerzo, dedicacin y entrega para que la organizacin surja,

porque de lo contrario no se consigue el xito.

Por ello el almacn los Pinos debe realizar una verdadera gestin en el trmino de talento

humano para ser competentes en condiciones de eficiencia y eficacia con base a ciertos procesos

como lo son el reclutamiento, la seleccin de talento humano y la aplicacin de mtodos de

capacitacin para el desarrollo de personal con el fin de fortalecer y garantizar el buen

funcionamiento de la organizacin.
 Objetivos

Objetivo general

Desarrollar la actividad propuesta de la gua de actividades en el entorno de aprendizaje

colaborativo sobre la temtica de reclutamiento, seleccin y desarrollo del talento humano y en

el entorno de aprendizaje prctico solucionar la actividad de entrevista por competencias.

Objetivos especficos

Disear polticas frente al proceso de reclutamiento y seleccin.

Decir las fuentes de reclutamiento que requiere cada uno de los cargos
Elegir los mtodos a utilizar para el desarrollo de cada competencia
Desarrollar la actividad ubicada en el entorno Aprendizaje Practico sobre el tema

entrevista por competencias

Caso: Almacn Los Pinos

Proceso De Reclutamiento
Nombre Cargo Proceso de Reclutamiento, (Interno, Externo,
Estudiante Trabajado Mixto) brevemente argumente por qu?
Yuly Faysuli Almaceni Mixto: Esta fuente permite a la organizacin brindar a sus
Bermdez sta
Tovar empleados una oportunidad de crecer laboral y

personalmente, lo que es de gran motivacin ya que se

tiene en cuenta al personal propio y se cree que existe el

personal con capacidad y destreza para liderar tal proceso.

Del mismo modo tampoco se quiere descartar la

posibilidad de hacernos acreedores de nuevos potenciales

que puedan aportar con su experiencia y estrategia al

fortalecimiento y crecimiento de la compaa.

Jhon Vendedor Externa: Se busca la contratacin de personal con nuevas
Hamilton
Mejia experiencias que aporten al funcionamiento de la empresa
Espinosa
Los Pinos, el cual cumpliendo sus obligaciones conlleve al

crecimiento de la misma, ayudando a fortalecer sus

principales objetivos.

Proceso De Seleccin Del Talento Humano En Almacn Los Pinos.

Anuncio: Se realiza un anuncio en la pgina web de la organizacin y en el peridico de la regin

comunicando la vacante.
 Requisicin de Personal: Este documento se diligencia con las especificaciones del cargo,

salario, habilidades, experiencia, se publica en las carteleras de la empresa.

Recepcin de Solicitudes: Se recopila las hojas de vida de las personas interesadas en la vacante.
Entrevista preliminar: Esta etapa se realiza con el nimo de descartar a los aspirantes que no

cumplen con los requisitos exigidos.

Pruebas: Se realiza prueba de conocimiento donde se evala habilidad y destreza.
Entrevista de Seleccin: Con el nimo de recolectar informacin adicional como parte integral

de los formatos y confirmar referencias.

Verificacin de Documentos: En esta etapa se realiza la verificacin de documentacin

presentada y la investigacin de antecedentes del solicitante.

Seleccin Final: El director de recursos humanos analiza el resultado de seleccin teniendo en

cuenta los parmetros evaluados determinando as quien de los solicitantes obtuvo el mejor

resultado para ocupar la vacante.

Examen Mdicos: Esto se debe hacer antes de la vinculacin formal, requisito fundamental.
Asignacin: En esta ltima etapa el solicitante califica para la posicin de la vacante e inicia la

orientacin y el entrenamiento del rea de trabajo.

Mtodo O Mtodos De Capacitacin Para El Desarrollo De Personal En Almacn

Los Pinos

Nombre Cargo Mtodo para el Capacitaciones (temticas)

Estudiante Trabajado desarrollo de las
competencias
Yuly Almacenist *Capacitacin de atencin al cliente
Faysuli a Auto-Desarrollo *
Talleres para fortalecer el
Bermdez
conocimiento de equipos utilizados
Tovar
en la empresa lo que permite
profundizar en esos contenidos.
*Capacitaciones orientadas a la
 accin de la empresa para lograr ser
ms efectivos en el cumplimiento
de las estrategias propuestas.
*Talleres pedaggicos que permitan
colocar la puesta en prctica de las
habilidades adquiridas y as
contribuyen con un valor agregado
en cada una de las actividades
realizadas.
*Realizar bateras psicolgicas ya
que estas tambin permiten conocer
las condiciones en las que se
encuentra cada colaborador.

Jhon Vendedor Coaching Capacitacin adecuada en los

Hamilton productos y servicios que la
Mejia empresa brinda.
Espinosa
Capacitacin sobre saber
reconocer las diversas
caractersticas que impulsan
a un cliente a comprar.

Capacitacin sobre
negociacin y para eso la
empresa debe manejar
adecuadamente los precios
y sobre todo la periferia de
sus productos de forma que
tal que sus vendedores
puedan hbilmente lograr
obtener el mejor trato en
beneficio tanto del cliente
como de la empresa.
 Unificar Respuestas A Ejercicio De Actividad Prctica
a. Qu caractersticas de la entrevista por competencias logro identificar?

Se hace mucho nfasis en las experiencias obtenidas laboralmente, indagando sobre los retos,

las diferentes situaciones que se presenta cuando se tiene personal a cargo, cuando se presentan

cambios en el funcionamiento de organizacin como son manejas todas estas situaciones y esto

solo se obtiene cuando son vividas en el campo laboral y profesional. (Yuly Faysuli Bermdez

Tovar)

Las caractersticas que logre identificar fueron respecto a su relato:

El lenguaje

Las actitudes

La presentacin

Sus intereses

La mirada (Hamilton Mejia)

b. De acuerdo a las preguntas que se realizan en el video, qu competencias

creen que son las que se estn solicitando para el cargo para el cual se est
realizando la entrevista?

Estn en busca de un perfil que sea idneo para direccionar un rea o dependencia en la

compaa que tenga la habilidad y destreza para la toma de decisiones y sobre todo que tenga la

capacidad de atender situaciones que normalmente se presentan con el capital humano. (Yuly

Faysuli Bermdez Tovar)

 Comunicacin Eficaz, Liderazgo, Direccin de Personas, Conduccin de grupos de trabajos.

(Hamilton Mejia)

c. Cules considera que son las ventajas de este tipo de entrevista?

o Se indaga sobre las experiencias laborales

o Se aclara informacin que de cierta manera no est muy clara
o Se plantean situaciones con el nimo de saber cmo el individuo dar el manejo que

llegue a la solucin.
o Se indaga sobre los retos profesionales y por qu han sido los cambios en las anteriores

empresas.
o Con este tipo de entrevistas se logra realizar un anlisis profundo del perfil que se

requiere y as determinar si cumple con los requisitos exigidos por la compaa. (Yuly

Faysuli Bermdez Tovar)

Permite centrarse en las habilidades, conocimientos y caractersticas que impactan

positivamente en la efectividad de los candidatos al puesto de trabajo

Otra ventaja es percibir el vocabulario del entrevistado el cual refleja el tipo de educacin,

valores, actitudes y creencias

Permite que el entrevistador de una pregunta saque muchas conclusiones de acuerdo al perfil

(Hamilton Mejia)
 Conclusiones

Se desarroll diferentes tcnicas, mtodos, polticas, procesos y mecanismos para desarrollar

un buen reclutamiento y por ultimo seleccionar el personal que cumpla con las caractersticas

necesarias para cada cargo.

Se identific la gestin importante que se debe hacer para que el recurso humano vinculado a

una organizacin sea el idneo ya que el capital humano es parte fundamental para que una
organizacin avance con xito y de ello depende que la empresa tenga vida y accin en aras de

cumplir los objetivos organizacionales.

 Referencias Bibliogrficas

Recursos humanos: Recuperado: https://www.entrepreneur.com/article/262327

Mtodo de Competencia: Recuperado: https://es.scribd.com/doc/213309333/Tecnicas-
para-el-autodesarrollo-de-Competencias-en-el-Ambito-Laboral