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Crditos
Mary McInerney
Directora de Pas
Save the Children
Revisin tcnica:
Juana Mercedes Delgado
Coordinadora de Proteccin Infantil
Save the Children
Autor:
Oswaldo Montoya Tellera
Consultor para Save the Children
Coordinacin:
Dixmer Rivera Siles
Gerente de Oficina Norte-Central y
Coordinador del Programa de Salud, Nutricin y VIH
Save the Children
Dibujos:
C-Disea Nicaragua
Managua, Nicaragua
Junio, 2013
250 ejemplares
Bolonia Printing S.A
Introduccin 8
ANEXOS
1. El Carimetro 28
4. Bibliografa consultada 35
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Dirigido a personal de salud y brigadistas comunitarios
AGRADECIMIENTO
Esta Gua contiene una propuesta de mensajes educativos y orientaciones
metodolgicas para promover el buen trato infantil, a travs de la consejera a
madres y padres, charlas participativas y talleres educativos.
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Dirigido a personal de salud y brigadistas comunitarios
PRESENTACIN
Las nias y los nios tienen derecho al pleno desarrollo y ste slo puede darse si
las personas adultas responsables de su proteccin y cuidado, somos capaces de
realizar nuestras funciones desde una perspectiva de buen trato y sin recurrir
a ninguna forma de violencia.
Es necesario comprender por fin, que para educar no se requiere un uso desmedido
de la autoridad, sino un adecuado equilibrio entre la firmeza para poder normar,
y sobre todo el cario de los padres, madres y/o adultos para educar y criar
desde el amor y el respeto.
Lo importante es, que en los momentos de tensin las personas adultas logremos
controlarnos emocionalmente y pensar que siempre ser mejor evitar el maltrato
y desarrollar comportamientos de buen trato a travs del cario y uso apropiado
de las normas y lmites, si lo que realmente deseamos es criar y cuidar a nias y
nios ms felices.
En este sentido, Save the Children est comprometido con la misin de inspirar
caminos en la forma en la que el mundo trata a las nias y a los nios y conseguir
un cambio inmediato y para siempre en sus vidas.
Mary McInerney
Directora de Pas
Save the Children
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INTRODUCCIN
Una nia y un nio para crecer sano necesitan sentir el amor y la comprensin de
su familia, no basta con que tengan el alimento correcto, no es suficiente asegurar
que reciban su lactancia materna, sus vacunas, vitaminas y des-parasitantes.
Debemos atenderlos con amor, sin maltrato y cuando haya problemas en sus
comportamientos, saberlos comprender, tratarlos con respeto, orientarlos
correctamente y buscar las soluciones sin castigos ni violencia. Es necesario que
todos los das les expresemos cario a las hijas e hijos, porque sta es la base
para una relacin sana y satisfactoria en las familias.
Manifestar buen trato a las hijas e hijos puede ser difcil para algunas familias,
por muchas razones. Las personas adultas tienen sus propios problemas y
preocupaciones, algunas en su niez no fueron tratadas con cario por lo que
no cuentan con un ejemplo para dar buen trato. Muchos no estaban preparados
para ser padres o madres y nadie les dijo cmo se cumple con ese rol, quizs
algunos crean equivocadamente que no es necesario expresar amor.
Pese a estas dificultades, las madres y los padres hacen lo mejor que pueden,
con el conocimiento y la experiencia que tienen. Es importante brindarles apoyo
para fortalecer sus buenas prcticas cuando expresan amor y comprensin a sus
hijas/os, y ayudarlos a ser conscientes de sus errores para superarlos.
Esta gua es una herramienta para fortalecer las capacidades del personal del
MINSA y brigadistas en su labor de consejera a las madres, padres y otros
tutores de nias y nios, promoviendo cambios de comportamiento y mejores
prcticas de crianza.
Las nias y los nios necesitan experimentar el amor directamente de sus madres
y padres. Es una necesidad emocional muy importante para el ser humano que
podramos llamarle necesidad del corazn.
Reflexiona:
Cmo las madres y padres les expresan amor a sus hijas e hijos hoy en da?
Podemos darles nuevas ideas sobre cmo expresarles ese amor. Completa este
cuadro:
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Por qu es importante expresar ms amor a los hijos e hijas? Algunas
poderosas razones son:
-- Creer que las nias y nios ya saben que los queremos, porque los atendemos
y los cuidamos. Por lo que no ven necesario decrselo.
-- No haber recibido expresiones de amor cuando ramos nias/os. No
tenemos ese modelo, entonces no sabemos cmo comenzar a expresar
amor.
-- Quizs algunos crean equivocadamente que estar expresando amor a
las hijas/os los puede hacer demasiado mimados y que se pueden luego
aprovechar.
-- Tener sentimientos ocultos de rechazo a la nia o nio.
-- Muchos no estbamos preparados para ser madres o padres, no fue una
decisin voluntaria y nadie nos dijo cmo se cumple con ese rol. Tenemos
otros intereses y las hijas/os impiden satisfacer otras necesidades
(recreacin, estudios, etc.).
-- Tener un problema de salud (mental o fsico) que impide conectarse con
su hija/o (por ejemplo, la depresin).
-- Tener pena que nos vean expresar amor a las hijas e hijos porque no hay
costumbre de hacerlo.
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La disciplina positiva es un enfoque para mejorar las relaciones con las hijas
y los hijos. No es una receta; ayuda a promover el buen comportamiento y
resolver problemas en las relaciones entre madres, padres e hijas/os sin buscar
culpables, sin castigar ni mucho menos lastimar o humillar.
Y no olvids lo siguiente:
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SEGUNDA PARTE: PASOS A SEGUIR
PARA HACER LA CONSEJERA Y LA
NEGOCIACIN EN BUEN TRATO
A continuacin te presentamos una sugerencia de cmo realizar la consejera y
la negociacin sobre buen trato a la niez. Es importante que la informacin la
comparts conversando con las madres y padres, para que ellos tambin opinen
y pregunten. No se vale imponer.
Para saber cmo la mam o el pap estn tratando a la nia o nio, con las
lminas celestes 1, 2 3 seleccionadas, platique con ellos usando las preguntas
que ah aparecen.
Presntele una de las lminas, seale una de las imgenes y hgale la pregunta
que est en la parte superior de la lmina: Qu estn haciendo estos nios?
(lmina 1). Escuche la respuesta que le dan, sin interrumpir. Identifique las
palabras que usan para describir el comportamiento del nio o nia. La madre o
el padre pueden usar palabras negativas, como necio o malcriado que condena
al nio o nia. Tambin pueden usar palabras neutrales o comprensivas, como
inquieto o enojado. Mustreles las otras imgenes donde aparecen los dems
nios o nias (lminas 2 y 3).
Use las lminas color verde 4, 5 y 6, Sugiera y Negocie, donde aparecen madres y
padres usando una Disciplina con Amor ante los problemas de comportamientos
de sus hijas e hijos. Procure comentar la que muestra una respuesta positiva al
problema de conducta de la nia nio que vieron en las lminas anteriores.
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99 Permitir que aprendan por experiencia propia.
A veces cuando las nias o nios no hacen caso a nuestras orientaciones,
conviene dejarlos que vivan las consecuencias para que reflexionen. Por
ejemplo, si desobedecieron a la orden de no ponerse su mejor mudada el
da antes de la fiesta, la consecuencia natural ser que no tendrn lista
esa ropa preferida cuando vayan a la fiesta.
Si la madre o el padre le dicen que son cariosos con sus hijas e hijos y resuelven
los problemas con el dilogo y con paciencia, felictelos.
Para ofrecer ms recomendaciones haga uso de las lminas color lila o moradas
7, 8, 9, 10 y 11 Acciones para fortalecer la relacin con tus hijas e hijos y para
prevenir problemas. En estas lminas se muestran la expresin de afecto, dar
el ejemplo, jugar con las hijas e hijos, pedir disculpas, felicitarlas/os y tratar
con respeto a la pareja.
Los comportamientos amorosos son los ms importantes porque son la base para
construir una buena relacin con las hijas e hijos, si les damos un buen trato y
se sienten amados y respetados, entonces van a portarse bien y van a respetar
de verdad a sus padres, no van a respetar de mentira, como cuando obedecen
por miedo.
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5. Utilizar el Carimetro
6. Brindar motivaciones
Para lograr que la mam y el pap cambien las prcticas de trato que tiene con su
hija e hijo, es necesario animarlos y explicarles la importancia de que realice las
recomendaciones y cambios que usted le est ofreciendo. Si les damos un buen
trato, vamos a contribuir a que nuestras hijas e hijos:
-- Confen en s mismos
-- Tomen mejores decisiones sobre sus vidas
-- Respeten a los dems
-- Sepan comunicarse con efectividad
-- Resuelvan los conflictos sin violencia
-- Se sientan contentos con sus vidas y con ellas y ellos mismos
Para sensibilizar a madres y padre del dao que provocan los castigo fsicos
y otros malos tratos, puede mostrarle la lmina color rojo (nmero 12) donde
aparecen madres y padres pegando, gritando, insultando y amenazando a sus
hijas e hijos. Pdales que se fijen en las caritas y los cuerpos de esas nias y
nios. Pregnteles Cmo creen que se sienten ellas y ellos? Qu podrn estar
pensando de su mam y su pap?
Dgales que pegar a las nias y nios, aunque sea en forma suave, tiene las
siguientes consecuencias negativas:
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99 Otras/os muestran sumisin, pasividad, inseguridad. Se les baja su
autoestima.
99 Piensan que son brutas/os, malas/os o que no sirven.
99 Muchas madres y padres tambin se sienten culpables por estar pegndole
a sus hijas e hijos.
7. Negociar compromisos
Para poder negociar con la mam y el pap es importante que usted le pregunte:
De todo lo que hemos platicado, qu cosas puede hacer usted para mejorar el
trato a sus nias y nios?. Durante la negociacin trate de convencerlos a que
acepten cambiar al menos dos prcticas o comportamientos cada mes.
Despus de confirmar los compromisos con la madre y/o el padre, usted debe
llenar el recordatorio de compromisos marcando los que correspondan. (Anexo
III el formato de COMPROMISOS CON MIS HIJAS E HIJOS). Deje una
copia a la madre y padre y usted guarde otra copia para la prxima visita.
Y si los padres dicen que su nia o nio solo entiende con vara, que
con palabras no hace caso?
Usted le explica que su nia o nio puede entender con buenas palabras y
explicaciones sencillas, pero se ha mal-acostumbrado a los golpes y a los gritos
porque as lo han tratado. Ella o l necesitan ver el buen ejemplo de la madre
y el padre para imitarlo. Si las personas adultas nos portamos bien, si somos
respetuosos, ordenados, responsables, as poco a poco la nia/o aprender a
serlo. Pero si les pegamos, damos un mal ejemplo de irrespeto y violencia que
ellas/os van a copiar, por el contrario, si reciben suficiente amor y atencin, van
a dar amor y a ser atenta/o con las dems personas.
Usted le explica que las nicas palmaditas que no hacen dao son aquellas que
damos para felicitar, para saludar o para animar. Pero las supuestas palmaditas
que damos para castigar, aunque creamos que son suaves, tienen la intencin de
provocar algo de dolor en el cuerpo de la nia o el nio.
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Usted le explica a la madre y al padre que casi siempre pegamos con enojo o
clera, y esa emocin nos puede llevar a actuar de forma impulsiva, sin pensar.
Cuando uno est muy enojado por algo negativo que hizo la hija o el hijo, uno
reacciona mal, gritando y pegando, no mide la dureza de sus palabras o actos, y
en esos momentos se nos puede pasar la mano.
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TERCERA PARTE: EJERCICIOS PARA
FACILITAR EN CHARLAS Y TALLERES CON
MADRES Y PADRES
En esta seccin se describen ocho ejercicios que el personal de salud y
promotores comunitarios pueden utilizar para dirigir sesiones de reflexin con
madres y padres sobre el buen trato a la niez. Para cada ejercicio se presenta
el objetivo que se espera lograr, el momento para realizarlo, su duracin, los
pasos metodolgicos y los mensajes claves que se sugieren transmitir al final
del ejercicio. El Anexo IV contiene un ejemplo de diseo de capacitacin para
facilitar un taller de dos das utilizando estos ejercicios.
Objetivos:
Normalizar las experiencias vividas con las hijas e hijos, reconociendo que todas
y todos pasamos por situaciones agradables y desagradables.
Duracin aproximada:
Treinta minutos. Puede tomar ms o menos tiempo segn la cantidad de
participantes.
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Ejercicio No 2: Satisfaciendo tres grupos de necesidades de nias y
nios
Objetivo:
Reflexionar sobre todas las necesidades que tienen las nias y nios, para
comprender mejor y poder responder a sus necesidades en formas ms amorosas.
Duracin aproximada:
Una hora.
1. Formar 3 grupos.
2. Asignar a cada uno de los grupos, diferentes necesidades, por ejemplo:
al grupo uno se le asignan las necesidades del cuerpo (fsicas), al grupo
dos las necesidades de la mente (cognitivas) y al tres las necesidades del
corazn (emocionales). Tambin facilitarles papelgrafos y marcadores.
3. Pedirles que escriban una lista de todas las necesidades de ese grupo.
4. En plenaria se compartirn las listas de necesidades. Aqu un ejemplo, de
las respuestas que deben incluirse.
Cuando las nias y los nios no satisfacen sus necesidades, se enojan, se resienten,
se entristecen, se afligen, y estos sentimientos los puede llevar a portarse mal.
Si los castigamos estamos empeorando el problema.
Debemos responder a las todas sus necesidades con amor, comprender las
necesidades de su mente, no es que sean traviesos o necios, es que necesitan
estimular su mente tocando, explorando, probando con los objetos, preguntando.
A travs del juego los nios aprenden, no veamos el juego como vagancia.
No tengamos pena de expresarles cario a las hijas e hijos, puede costar, pero
vale la pena hacerlo.
Objetivos:
Duracin aproximada:
Este ejercicio se realiza con las 21 imgenes (sin texto) que trae el juego de
herramientas de buen trato (Ver en Anexos).
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Mensajes claves del ejercicio:
Objetivo:
Analizar los problemas de conducta ms comunes que presentan las nias y los
nios entre 0 a 6 aos y las maneras como los adultos reaccionamos o respondemos
a estos problemas. Duracin aproximada: Dos horas.
1. Formar 4 grupos.
2. A cada grupo, dar lminas que contengan problemas de conductas infantiles
y un papelgrafo. Dos grupos analizan los problemas ms comunes con
nias/os de 0 a 3 aos y dos grupos los problemas con los de 4 a 6 aos.
3. Pedirles que escriban la respuesta/reaccin de madres y padres ante
cada problema, o sea, qu hacen ellas y ellos cuando sus hijas/os se
portan as? Ejemplo de dos resultados:
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Mensajes claves:
Objetivos:
Desarrollar habilidades para expresar afecto a las hijas e hijos, para dialogar,
compartir, jugar y manejar la disciplina en formas respetuosas y efectivas.
Duracin aproximada: Dos horas y media.
Tarjeta 1. Pngase junto a la persona que tiene enfrente, piense que es su hija
o hijo y practique pedirle perdn porque anoche usted le grit injustamente.
Tarjeta 2. Busque una persona del grupo que sea ms pequea de estatura que
usted, piense que es su hija o hijo y dgale que van a acordar dos reglas nuevas
de comportamiento en la casa (dgale cules reglas usted propone).
Tarjeta 3. Busque una persona del grupo que sea ms delgada que usted,
piense que es su hija o hijo y pdale que le pase algo de la casa. Hgalo usando
palabras de cortesa como por favor y gracias.
Tarjeta 9. Busque a una persona con la que no haya platicado. Pngase enfrente.
Imagine que es su hija o hijo. Usted est muy enojada/o porque ella/l hizo
algo muy malo. Converse.
Tarjeta 10. Escoja una persona del grupo que no haya participado. Piense que
es su hija o hijo, imagine que es hora de dormir, cuntele un cuento o cntele
una cancin.
Mensajes claves:
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Objetivo:
Reflexionar sobre las actitudes y creencias que tenemos sobre los castigos y la
disciplina a las nias y nios, para ser conscientes que nuestra manera de pensar
determina nuestra manera de actuar.
Duracin aproximada:
Una hora
4. Una vez en el lugar que se pusieron, pida que compartan entre los que
opinan de la misma manera.
5. Solicite un voluntario o voluntaria por grupo para que resuman las razones
de haberse ubicado en esa posicin (acuerdo desacuerdo ms o
menos). No promueva el debate, solamente el escuchar las distintas
posiciones.
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6. Regresen a sus asientos para una plenaria de reflexin sobre la relacin
entre creencias, pensamientos, emociones y conductas. Si las y los
participantes quieren debatir sus ideas, pueden hacerlo pidiendo ser
respetuosos con las opiniones de los dems.
Mensaje clave:
Explique por qu no debemos pegarle a las nias y los nios (ver seccin de
consejera).
Objetivo:
Duracin aproximada:
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1. Tus hijas e hijos estn peleando y como desquite el nio le agarra una mueca
a la hermana y le arranca la cabeza. La nia se suelta en llanto. Llega a ponerte
la queja.
2. Tu hijo llega llorando porque se cay jugando con los vecinitos. Lo regaas y le
dices que deje de llorar, que los hombres no lloran. Qu haras diferente?
3. Tus hijas e hijos despiden a su mam que se va a trabajar. Te quedas con ellos
preparndoles y sirvindoles la comida, pero cuando ven lo que contiene el
plato dicen que eso no les gusta. Se niegan a comer.
4. Ests jugando con tu hija o hijo y la pasan bien, pero llega la hora en que debes
ir a hacer un mandado. Entonces la nia o el nio hace un berrinche, se tir al
piso gritando, enojado, y no te hace caso.
5. Tus hijas/os y sus primas/os estn haciendo mucho ruido mientras juegan en
la casa. Ya les pediste que se calmaran, que necesitas un poco de paz. Ests
con algunas preocupaciones por problemas econmicos. Ellos siguen haciendo
alboroto.
6. Es la segunda vez en una semana que tu hija/o bota la leche que le das.
Objetivos:
Reflexionar sobre el trato y el cuido que estamos brindando a las hijas e hijos.
Identificar los comportamientos amorosos que debemos aumentar en la relacin
con las hijas e hijos.
Duracin aproximada:
Una hora
Mensaje clave:
Todos los das podemos darles mucho amor a nuestros hijas e hijos. El carimetro
nos ayuda a ser conscientes de dnde estamos fallando y que podemos mejorar.
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ANEXO I. EL CARIMETRO
Este cuestionario te va a ayudar a reflexionar sobre cmo ests cumpliendo con
tus hijas e hijos. Se llena uno por cada hija o hijo que tengas. Fue pensado para
madres, padres u otros tutores a cargo de la crianza diaria de nias/os menores
de 10 aos. Se te pregunta por tus comportamientos en los ltimos 7 das.
Fecha de hoy ______________
Instrucciones:
Marca la opcin que represente mejor tu respuesta a cada pregunta. Fijate en
los puntos que recibes segn cada respuesta, antalo en la columna Puntaje y
suma tus puntos para sacar tu calificacin total.
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Puntaje Significado
24 -30 Felicidades! Est poniendo en prctica su amor hacia sus hijas e hijos.
17-23 Un buen esfuerzo. Puede mejorar su labor como mam o pap.
9-16 Algo no anda bien. Sus hijas/os necesitan sentir ms su cario y apoyo.
0-8 Alerta roja! Busque ayuda. Parece que est descuidando a sus hijas/os.
Conversa sobre este cuestionario con tus hijas, hijos, tu pareja, otros familiares
y amigas/os de confianza. Contales cmo te sientes con los resultados y lo que
piensas hacer mejor a partir de hoy.
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ANEXO II. LMINAS PARA USAR EN LA
CONSEJERA Y EN TALLERES
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ANEXO III. COMPROMISOS CON MIS
HIJAS E HIJOS
YO ME COMPROMETO
CON MIS HIJAS E HIJOS QUE SE LLAMAN
A LO SIGUIENTE
Contarles o leerles un
3 cuento
4 Cantarles canciones
Fecha de hoy:
Mi firma:
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PRIMER DIA
Hora Temas Actividad Recursos necesarios
8:30 Introduccin. Presentacin del facilitador Espacio amplio
Objetivos del taller y objetivos. Dinmica Quin
Presentaciones como yo.
Autocuido y cuido a
niez Opcional: Ejercicios
fsicos en forma de juegos
grupales y reflexin sobre la
importancia del autocuido del
adulto para dar buen cuido a
la nia y nio
9:00 Acuerdos de Establecer acuerdos de P a p e l g r a f o s ,
convivencia convivencia. m a r c a d o r e s ,
Escribirlos en papelgrafos maskintape.
9:15 Satisfaciendo Formar 3 grupos. Asignar Papelgrafos rotulados
tres grupos de a cada uno un grupo de con un grupo de
necesidades de nias necesidades y un papelgrafo. necesidad.
y nios: del cuerpo, Pedirles escribir una lista de Marcadores y
de la mente y del todas las necesidades de ese maskintape.
corazn grupo. En plenaria compartir
listas de necesidades e
improvisar juego de roles
donde una nia/o expresa
la necesidad y un adulto la
satisface.
10:00 Receso
10:15 C o m p a r t i e n d o Ronda de testimonio usando Lminas con situaciones
experiencias de lminas que recuerden de crianza.
crianza experiencia vividas.
12:30 Almuerzo
1:30 Dinmica de animacin
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1:45 Los problemas de Formar 4 grupos. A cada Papelgrafos
conducta con las grupo, dar lminas que Marcadores
nias y los nios y la contengan problemas de Maskintape
disciplina positiva. conductas infantiles. Que
escriban la respuesta/
reaccin de madres y
padres. Preguntar por otros
problemas y por la forma
cmo responden los adultos.
Plenaria: Puesta en comn
3:45 Evaluacin y cierre del da de
taller
SEGUNDO DA
Hora Temas Actividad Recursos necesarios
8:00 Motivacin para Dinmica o juego
iniciar el da de taller
8:15 Prctica del buen Dinmica con las tarjetas. Tarjeas de cartulina
trato En crculo, de pie y al azar con orientaciones
(jugando) cada participante escritas
toma una tarjeta, la lee y
cumple con sus instrucciones.
10:15 Receso
10:30 Cambiar actitudes y De pie leer opiniones Lista de opiniones y
creencias sobre disciplina y castigos actitudes a analizar
y pedir a participantes
que vayan a la parte de
la sala rotulada como
acuerdo, desacuerdo,
ms o menos. Plenaria
para reflexionar sobre la
relacin entre creencias y
conductas.
12:00 Almuerzo
1:00 Anlisis de casos Anlisis de casos y Ilustraciones
para una disciplina sociodramas de consejera.
positiva Trabajo en grupos con
ilustraciones.
3:30 El Carimetro Llenado individual del Copias del cuestionario
carimetro, compartiendo carimetro
luego resultados
4:30 Evaluacin y cierre
del taller
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