Public relations (PR) is the practice of managing the communication between an

organization and its publics.(Grunig, James E. and Hunt, Todd. Managing Public
Relations. (Orlando, FL: Harcourt Brace Jovanovich, 1984)

Public relations gains an organization or individual exposure to their audiences using

topics of public interest and news items that provide a third-party endorsement
(Seitel, Fraser P. The Practice of Public Relations. (Upper Saddle River, NJ:
Pearson Prentice Hall, 2007), and do not direct payment. Common activities include
speaking at conferences, working with the media, crisis communications, social
media engagement and employee communication. It is something that is not
tangible; this is what sets it apart from advertising.

PR can be used to build rapport with employees, customers, investors, voters, or the
general public. Almost any organization that has a stake in how it is portrayed in the
public arena employs some level of public relations. There are a number of related
disciplines falling under the banner of Corporate Communications, such as Analyst
Relations, Media Relations, Investor Relations, Internal Communications and Labor
Relations.

There are many areas of public relations, but the most recognized are financial
public relations, product public relations, and crisis public relations.

Financial public relations deal with providing information mainly to business

reporters.

Product public relations deal with gaining publicity for a particular product or
service through PR tactics rather than using advertising.

Crisis public relations deal with responding to negative accusations or

information.

Public relations is the management functions that establishes and maintains

mutually beneficial relationshif between an organizatio and the publics on whom its
success of failure depends (Public relations adalah fungsi manajemen yang
membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dan bermanfaat antara
organisasi dengan public yang mempengaruhi kesuksesan atau kegagalan
organisasi tersebut) (Cutlip, 2007:6)

Public relations is the management function which evaluates public attitides,

identifies the policies and procedures of an individual or an organization with the
public interest, and executes a program of action to earn public understanding and
acceptance
(Betrand R. Canfield, 1964:4)
(PR adalah fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap public, mengidentifikasi
kebijakan dan atiurans eseorang atua organisasi demi kepentingan publik dan
melaksnakan sesautu program kegiatan untuk memperoleh pengertian dan
penerimaan publik)

Public relation is a management function that helps achives organizational

objectives, define philosophy and facilitate organizational change. Public relatios
practitioners communicate with all relevant internal and external publics to develop
positive relationship and to create concistency between organizational goals and
societal expectations. Public relations pratitioners develop, execute and evaluate
organizational programs that promote the exchange of influence and understanding
among an organizations constituent parts and publics (Otin Baskin, et.al, 1997:5)
(PR adalah fungsi manajemen yang membantu meraih tujuan organisasi,
merumuskan filosofi dan memperantarai perubahan organisasi. Praktisi PR
berkomunikasi dengan seluruh publik internal dan eksternal yang terkait untuk
membangun hubungan positrif dan untuk menciptakan konsistensi antara tujuan
organisasi dan harapan masyarakat. Praktisi PR mengembangkan, melaksnakan
dan mengevaluasi program organisasi dengan mendorong pertukaran pengaruh dan
pengertian antara bagian-bagian pokok dan publik organisasi)

Public relations is the continuing process by which management endeavors to

obtains goodwill and understanding of its customers, its employees and the public at
large, inwardly through self analysis and corrections, ourwardly through all means of
expressions (J.C. Seidel)
(PR adalah proses yang kontinyu dari usaha-usaha manajemen untik memperoleh
itikad baik dan pengerrrtian dari langganannya, pegawainya dan public
umumnya;kedalam dengan mengadakan analisa dan perbaikan terhadap diri sendiri,
keluar dengan mengadakan pernyataan-pernyataan)

Public relations is the continued process of keying policies, services and actions to
be the best of interest of those individual and groups whose confidence and goodwill
an individual or institutions covets and secondly, its the ionterpretation of these
policies, services and actions to assure complete understanding and appreciation
(W.Emerson Reck)
(PR adalah kelanjuatan dari proses penetapan kebikajsanan, penetuan pelayanan
dan sikap yang disesuaikan dengan kepentingan orang-orang atau golongan atgar
orang atau lembaga itu memperoleh kepercayaan dan goodwill dari mereka. Kedua,
pelaksanaan kebijaksanaaan, pelayanan dan sikap adalah untuk menjamin adanya
pengertian dan penghargaan yang sebaik-baiknya)

Public relations is the art of bringing about better public understanding which breeds
greater public confidence for any individual or organization (Howard Bonham)
(PR adalah suatu seni untuk menciptakan pengertian public yang lebih baik, yang
dapat memperdalam kepercayaan public terhadap seseorang atau sesuatu
oragnisasi atau badan)
Definisi Lain :

1. Public relations is the management functions that establishes and maintains

mutually beneficial relationshif between an organization and the publics on
whom its success of failure depends (Public relations adalah fungsi
manajemen yang membangun dan mempertahankan hubungan yang baik
dan bermanfaat antara organisasi dengan public yang mempengaruhi
kesuksesan atau kegagalan organisasi tersebut) (Cutlip, 2007:6)

2. Public relations is the management function which evaluates public attitides,

identifies the policies and procedures of an individual or an organization with
 the public interest, and executes a program of action to earn public
understanding and acceptance (PR adalah fungsi manajemen yang
mengevaluasi sikap public, mengidentifikasi kebijakan dan atiurans eseorang
atua organisasi demi kepentingan publik dan melaksnakan sesautu program
kegiatan untuk memperoleh pengertian dan penerimaan publik) (Betrand R.
Canfield, 1964:4)

3. Public relation is a management function that helps achives organizational

objectives, define philosophy and facilitate organizational change. Public
relatios practitioners communicate with all relevant internal and external
publics to develop positive relationship and to create concistency between
organizational goals and societal expectations. Public relations pratitioners
develop, execute and evaluate organizational programs that promote the
exchange of influence and understanding among an organizations constituent
parts and publics (PR adalah fungsi manajemen yang membantu meraih
tujuan organisasi, merumuskan filosofi dan memperantarai perubahan
organisasi. Praktisi PR berkomunikasi dengan seluruh publik internal dan
eksternal yang terkait untuk membangun hubungan positrif dan untuk
menciptakan konsistensi antara tujuan organisasi dan harapan masyarakat.
Praktisi PR mengembangkan, melaksnakan dan mengevaluasi program
organisasi dengan mendorong pertukaran pengaruh dan pengertian antara
bagian-bagian pokok dan publik organisasi) (Otin Baskin, et.al, 1997:5)

4. Public relations is the continuing process by which management endeavors to

obtains goodwill and understanding of its customers, its employees and the
public at large, inwardly through self analysis and corrections, ourwardly
through all means of expressions (PR adalah proses yang kontinyu dari
usaha-usaha manajemen untik memperoleh itikad baik dan pengerrrtian dari
langganannya, pegawainya dan public umumnya;kedalam dengan
mengadakan analisa dan perbaikan terhadap diri sendiri, keluar dengan
mengadakan pernyataan-pernyataan) (J.C. Seidel)

5. Public relations is the continued process of keying policies, services and

actions to be the best of interest of those individual and groups whose
confidence and goodwill an individual or institutions covets and secondly, its
the ionterpretation of these policies, services and actions to assure complete
understanding and appreciation (PR adalah kelanjuatan dari proses
penetapan kebikajsanan, penetuan pelayanan dan sikap yang disesuaikan
dengan kepentingan orang-orang atau golongan atgar orang atau lembaga itu
memperoleh kepercayaan dan goodwill dari mereka. Kedua, pelaksanaan
kebijaksanaaan, pelayanan dan sikap adalah untuk menjamin adanya
pengertian dan penghargaan yang sebaik-baiknya) (W.Emerson Reck)

6. Public relations is the art of bringing about better public understanding which
breeds greater public confidence for any individual or organization (PR adalah
suatu seni untuk menciptakan pengertian public yang lebih baik, yang dapat
memperdalam kepercayaan public terhadap seseorang atau sesuatu
oragnisasi atau badan) (Howard Bonham)
7. Public relations is planned, persuasive communication designed to influence
significant public ( Public relations adalah kegiatan komunikasi persuasif dan
terencana yang didesain untuk mempengaruhi publik signifikan). ( John E.
Marston dalam buku Modern Public Relations, Mc GrawHill, New York, 1979.)

8. Public relation is a system of communication to create a goodwill ( Public

relations adalah sebuah sistem komunikasi untuk menciptakan niat baik).
( Frank Jefkins & Daniel Yadin, Public Relations, Pearson Professional
Limited, 5th edition, 1998.)

9. Public relation adalah presentasi positif suatu organisasi kepada keseluruhan

publiknya. ( Tony Greener, Dalam buku The Secret of Successfuls Public
Relations, Alih bahasa Nuraki Aziz, Bumi Aksara , Jakarta, 1995.)

10. Humas adalah komunikasi dua arah antara organisasi dengan publik secara
timbal balik dalam rangka mendukung fungsi dan tujuan manajemen dengan
meningkatkan pembinaan kerja sama dan penmenuhan kepentingan
bersama. ( Onong Uchjana Effendy Dalam buku Hubungan Masyarakat, Pt
Remaja Rosdakarya, Bandung.)

11. Public relation adalah manajemen komunikasi antara organisasi dengan

publiknya. ( Grunic & Hunt, James grunic dan Todd Hunt dalam buku
Managing Public Relations, , New York, penerbit Holt, Rinehart dan Winston,)