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Cmo redactar una meta?

Al plantearnos una meta se sugiere cumplir con los


siguientes requisitos:
Plantearse un logro sustantivo, relevante y motivador. Qu?, Para
qu?
Derivar la meta de un proceso, actividad o serie de actividades
acordes con los logros que quiere obtener el equipo. Cmo la vamos
a alcanzar?, Qu hay que hacer para obtenerla?
Determinar el resultado de forma concreta, observable y medible.
Cmo s que la logramos?
Garantizar que sean alcanzable, realista y retadora. Se puede
hacer?, Podemos ir an ms lejos?
Asegurar que los resultados dependen exclusivamente de las
personas que ejecutan su alcance en un tiempo determinado.
Quines?, Cundo?
Cmo redactar una meta?
Recuerde:
- Para redactar las metas deber de seguirse la siguiente regla de
sintaxis:

[VERBO ACTIVO]
+
[INDICADOR DE DESEMPEO (unidad de medida)]
+
[OBJETIVO DE LA CONTRIBUCIN]
+
[PERIODO DE EJECUCIN]

- Identificar el resultado esperado y sus elementos medibles y


observables. (Parmetros e Indicadores de desempeo)
De forma ms explcita
1. VERBO ACTIVO

Orientado a resultados de implantacin: mejora, mantenimiento o actividades de


coordinacin.
VERBO ACTIVO Relacionados:
A mejoras: incrementar (lograr, mejorar, resolver, etc.) Disminuir (reducir,
+ eliminar, etc)
INDICADOR DE Con mantener o integrar: Promover, presentar, integrar, efectuar, dirigir, etc.
Con coordinar: Organizar, disear, definir, etc.
DESEMPEO
2. INDICADOR DE DESEMPEO
(unidad de
Lo que se est midiendo de la meta. Incluye la unidad de medida, que deber
medida) ser clasificada de acuerdo a:
Calidad
+ Cantidad
OBJETIVO DE LA Tiempo
Costo
CONTRIBUCIN
3. OBJETIVO DE LA CONTRIBUCIN
(en su caso)
+ Debe ser claro el objetivo del cual se deriva una meta, en caso de ser muy
general, se recomienda aclarar el para que de la meta.
PERIODO DE 4. PERIODO DE EJECUCIN
EJECUCIN
Plazo o fecha lmite para alcanzar el resultado previsto.
Para medir la satisfaccin del desempeo,
fije parmetros:
El Desempeo Satisfactorio representa el valor aprobatorio
que implica el cumplimiento esperado de la meta
programada.

El Desempeo Sobresaliente representa los valores de


resultado que superan las expectativas de la meta
programada.

El Desempeo Mnimo Aprobatorio representa el valor


aprobatorio que implica un cumplimiento por debajo de lo
esperado en la meta programada, sin ser inaceptable.

El valor inaceptable que implica el no cumplimiento mnimo


de la meta ser considerado Desempeo No Aprobatorio.
Ejemplo de Meta

rea Tipo: Informtica


Meta: Evitar fugas de informacin desde el Departamento de
Sistemas haciendo uso de la tecnologa instalada para garantizar
la Seguridad de la Informacin durante el ao 2010.

Desempeo Sobresaliente: Menos del 1% de fuga de


informacin (dao o prdida relacionado con la informacin)
Desempeo Satisfactorio: 1-2% de fuga de informacin (dao o
perdida relacionado con informacin)
Mnimo Aprobatorio: 2.1 a 3% de fuga de informacin (dao o
perdida relacionado con informacin)
Desempeo No Aprobatorio: Ms del 3% de fuga de informacin
(dao o perdida relacionado con informacin)

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