You are on page 1of 104

NORMAS BSICAS

PARA LAS INSTALACIONES


INTERIORES DE

SUMINISTRO DE AGUA
L a ejecucin de las instalaciones interiores para suministro de agua se
viene realizando con materiales y criterios distintos, dada la gran diversidad
de Entidades que participan en la prestacin de este servicio pblico.
A fin de que tanto la calidad de los materiales empleados como sus di-
mensiones y disposicin en las instalaciones interiores de suministro de
agua sean correctas y eficaces, es conveniente establecer unas normas bsicas
de mbito nacional. De este modo se obtendrn las condiciones necesarias y
se podrn incorporar los perfeccionamientos tecnolgicos que aseguren la ca-
lidad y regularidad del servicio y obtener las ventajas derivadas de unas fa-
bricaciones con un mercado de mayor dimensin.
A solicitud de las Entidades distribuidoras, la Direccin General de la
Energa aprob diversas resoluciones, estableciendo unas Normas tcnicas
para instalaciones de suministro de agua que tienen actualmente vigencia
en las provincias de Barcelona, Mlaga, Sevilla, Valencia, Alicante, Cr-
doba, Navarra, Castelln, Gerona, Vizcaya y La Corua. La favorable expe-
riencia recogida con su aplicacin promovi un acuerdo de la Agrupacin de
Agua del Sindicato Nacional de Agua, Gas y Electricidad, por el que se so-
licita de este Ministerio la extensin de la aplicacin de las citadas Normas
a todo el territorio nacional.
NDICE DE LAS NORMAS BSICAS

Pgina
INTRODUCCIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
ORDEN DE 9 DE DICIEMBRE DE 1975 (M. INDUSTRIA) ABASTECIMIENTO DE AGUAS. NORMAS
BSICAS PARA LA INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Ttulo I: INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA POR CONTADOR . . . . . . . . . . . 11
1.0. Objeto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.1. Definiciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.2. Caudales mnimos en los aparatos domsticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1.3. Clasificacin de los suministros segn el caudal instalado . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1.4. Materiales que constituyen las instalaciones interiores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
1.5. Dimensionamiento de las instalaciones interiores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1.6. Grupos de sobreelevacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Ttulo II: PROTECCIN CONTRA RETORNOS DE AGUA A LAS REDES PBLICAS DE DISTRIBUCIN 22
2.1. Disposiciones generales relativas a las instalaciones interiores . . . . . . . . . . . . . . 22
2.2. Disposiciones relativas a los aparatos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2.3. Agua caliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
2.4. Calderas de calefaccin central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.5. Aparatos descalcificadores del agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.6. Bombas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.7. Dispositivos para impedir el retorno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Ttulo III: SUMINISTRO DE AGUA PARA REFRIGERACIN Y ACONDICIONAMIENTO DE AIRE . . . . 25
3.0. Prembulo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3.1. Definiciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3.2. Peticin de suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3.3. Normas generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.4. Refrigeracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.5. Acondicionamiento de aire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.6. Inspeccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Ttulo IV: EMPLEO DE FLUXORES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.0. Prembulo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.1. Caractersticas del fluxor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.2. Instalaciones con contador general nico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.3. Instalaciones dotadas de batera de contadores divisionarios o que, teniendo conta-
dor general, no es de aplicacin la norma 4.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
6
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Pgina
Ttulo V: SUMINISTRO DE AGUA POR AFORO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5.0. Prembulo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5.1. Definiciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5.2. Materiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
5.3. Ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
5.4. Llave de aforo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
5.5. Tubera ascendente o montante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
5.6. Batera de aforos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
5.7. Depsitos de reserva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
5.8. Sobreelevacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ttulo VI: DISPOSICIONES DE APLICACIN GENERAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
6.1. Inspecciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
6.2. Pruebas de la instalaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
6.3. Homologacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
ORDEN DE 28 DE DICIEMBRE DE 1988, POR LA QUE SE REGULAN LOS CONTADORES DE AGUA FRA 41
ANEXO: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
I. Terminologa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
II. Caractersticas metrolgicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
III. Caractersticas tecnolgicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
IV. Inscripciones y marcas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
V. Aprobacin de modelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
VI. Verificacin primitiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
ORDEN DE 6 DE MARZO DE 1985. CONSEJERA DE ECONOMA, PLANIFICACIN, INDUSTRIA Y
ENERGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Anexo I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Anexo II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Otras reglamentaciones a considerar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
7
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA
ORDEN DE 9 DE DICIEMBRE DE 1975
(M. INDUSTRIA)
ABASTECIMIENTO DE AGUAS.
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES
INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Reunidos los informes pertinentes, y previo el dictamen del Consejo Superior de este Mi-
nisterio, se ha considerado oportuno aceptar las sugerencias del Sindicato Nacional de
Agua, Gas y Electricidad, por las ventajas sealadas y porque habrn de contribuir a per-
feccionar las condiciones generales de los suministros de agua, tanto desde el punto de
vista de calidad y regularidad como por la mayor eficacia en el empleo de los aparatos para
el consumo.
En su virtud, este Ministerio ha tenido a bien disponer lo siguiente:
1.. Se aprueban las Normas Bsicas para las instalaciones interiores de suministro
de agua, que sern de obligada aplicacin en todas las nuevas instalaciones para presta-
cin del servicio pblico de suministro de agua.
2.. En las instalaciones construidas antes de la publicacin de estas Normas Bsicas,
as como en aquellas cuyos proyectos hubieran sido presentados a aprobacin con anterio-
ridad a la fecha de entrada en vigor de las citadas Normas, no sern de aplicacin obliga-
toria, salvo que, por ampliacin del nmero o de la capacidad de los aparatos receptores o
el estado defectuoso de la instalacin, se produzcan dificultades en el suministro.
3.. Las Entidades suministradoras no podrn aceptar peticiones de servicio para las
instalaciones a que se refiere el artculo 1. ni para las ampliaciones de las existentes a que
se refiere el artculo 2. de esta Orden, cuando dichas instalaciones no cumplan las presentes
Normas.
4.. Las discrepancias que puedan producirse entre los peticionarios y las Entidades su-
ministradoras, en orden a la aplicacin de estas Normas, sern resueltas por las corres-
pondientes Delegaciones Provinciales de este Ministerio.
5.. Las presentes Normas entrarn en vigor a los tres meses, a partir de su publica-
cin en el Boletn Oficial del Estado.
6.. La Direccin General de la Energa cuidar de la ejecucin de esta Orden y queda
facultada para dictar las instrucciones complementarias que precise para su aplicacin.
TTULO I
INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO
DE AGUA POR CONTADOR
1.0. Objeto.
El objeto de estas normas es establecer las condiciones mnimas que deben exigirse a las
instalaciones interiores para lograr un correcto funcionamiento, en lo que se refiere a su-
ficiencia y regularidad del suministro para condiciones de uso normales.
1.1. Definiciones generales.
El suministro de agua a un edificio requiere una instalacin compuesta de: Acometida,
instalacin interior general, contador e instalacin interior particular.
1.1.1. Acometida con sus llaves de maniobra. Su instalacin correr a cuenta del su-
ministro, y sus caractersticas se fijarn de acuerdo con la presin del agua,
caudal suscrito, consumo previsible, situacin del local a suministrar y servicios
que comprende, de acuerdo con el apartado 1.5.1. Como norma general, cada
finca tendr su propio ramal independiente.
1.1.1.1. La acometida es la tubera que enlaza la instalacin general interior
del inmueble con la tubera de la red de distribucin. Atravesar el
muro de cerramiento del edificio por un orificio practicado por el pro-
pietario o abonado, de modo que el tubo quede suelto y le permita la libre
dilatacin, si bien deber ser rejuntado de forma que a la vez el orificio
quede impermeabilizado.
1.1.1.2. La llave de toma se encuentra colocada sobre la tubera de la red de dis-
tribucin y abre el paso a la acometida. Su instalacin es conveniente
porque permite hacer tomas en la red y maniobras en las acometidas, sin
que la tubera deje de estar en servicio.
1.1.1.3. La llave de registro estar situada sobre la acometida en la va pblica,
junto al edificio. Como la anterior, la maniobra exclusivamente el sumi-
nistrador o persona autorizada, sin que los abonados, propietarios ni
terceras personas puedan manipularlas.
1.1.1.4. La llave de paso estar situada en la unin de la acometida con el tubo
de alimentacin, junto al umbral de la puerta en el interior del inmueble.
Si fuera preciso, bajo la responsabilidad del propietario del inmueble o
persona responsable del local en que estuviese instalada, podr cerrarse
para dejar sin agua la instalacin interior de todo el edificio. Quedar alo-
jada en una cmara impermeabilizada, construida por el propietario o
abonado.
1.1.2. Instalacin interior general del edificio. Ser realizada por un instalador auto-
rizado por la Delegacin Provincial del Ministerio de Industria.
12
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

1.1.2.1. El tubo de alimentacin es la tubera que enlaza la llave de paso del in-
mueble con la batera de contadores o el contador general. A ser posible,
quedar visible en todo su recorrido, y de existir inconvenientes cons-
tructivos para ello, quedar enterrado, alojado en una canalizacin de
obra de fbrica rellena de arena, que dispondr de un registro en sus ex-
tremos que permita la inspeccin y control de posibles fugas.
1.1.2.2. La batera de contadores divisionarios, cuando se emplee este sistema:
se instala al final del tubo de alimentacin. Est formado por un conjunto
de tubos horizontales y verticales que alimenta los contadores divisiona-
rios, sirviendo de soporte a dichos aparatos y a sus llaves. Los tubos que
integran la batera formarn circuitos cerrados, habiendo como mximo
tres tubos horizontales.
En todos los casos, la puerta del armario o cmara destinada a la ubica-
cin de la batera deber ser de una o ms hojas que, al abrirse, dejen libre
todo el ancho del cuadro. En caso de instalacin sobreelevadora han de
mantenerse libres para las bateras los espacios necesarios, con inde-
pendencia del que ocupe aqulla.
Las cmaras quedarn situadas en un lugar de fcil acceso y de uso
comn en el inmueble, estando dotadas de iluminacin elctrica, desage
directo a la alcantarilla, con cota adecuada y suficientemente separadas
de otras dependencias destinadas a la centralizacin de contadores de gas
y de electricidad.
La instalacin de bateras de contadores divisionarios requerir previa au-
torizacin de la correspondiente Delegacin Provincial del Ministerio de
Industria.
1.1.2.3. El alojamiento del contador general se situar lo ms prximo posible
a la llave de paso evitando, total o parcialmente, el tubo de alimentacin.
Se alojar preferentemente en un armario. Slo en casos excepcionales, de-
bidamente justificados, se situar en una cmara, bajo el nivel del suelo.
En ambos casos, las dimensiones y condiciones apropiadas, segn el ca-
libre, se indican en los cuadros siguientes:
Dimensionado del armario para contador general.

d A L P
2 50 60 20
3 50 90 30
4 60 130 50
A = altura.
L = longitud.
P = profundidad.
d = dimetro interior.

Todas las dimensiones se expresan en centmetros.


La puerta puede ser de dos hojas.
13
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Dimensiones de la cmara para contador general.


d A B h
4 150 60 40
6 210 70 70
8 220 80 80
10 250 90 80
15 300 100 80
Contador
Carricuba. 90 45 40
Contador fuente 60 40 40
A = longitud.
B = anchura.
P = profundidad.
d = dimetro interior.
Todas las dimensiones estn en centmetros.
La puerta puede ser de varias hojas.
La cmara tendr desage natural suficiente capaz, en caso de avera de
la acometida, de evacuar toda el agua al exterior.
1.1.2.4. La vlvula de retencin se situar sobre el tubo de alimentacin, junto
a su conexin con la batera o, en el caso de contador general, despus del
mismo. Puede ser eje horizontal o vertical, segn requiera la instalacin,
y tiene por finalidad proteger la red de distribucin contra el retorno de
aguas sospechosas.
Es recomendable poner tambin una proteccin contra retorno a la salida
de cada contador divisionario.
1.1.3. Contadores. El aparato ser de un sistema y modelo aprobado por el Estado. Su
tipo y dimetro se fijarn de acuerdo con el apartado 1.5.4. Podr utilizarse el su-
ministro por contadores divisionarios o por contador general.
1.1.3.1. Los contadores divisionarios miden los consumos particulares de cada
abonado. En general se instalarn sobre las bateras, segn la norma
1.1.2.2., salvo que existan razones que justifiquen una disposicin distinta.
1.1.3.2. El contador general mide la totalidad de los consumos producidos en el
edificio. Deber situarse segn se indica en 1.1.2.3.
1.1.3.3. Deber preverse para cada contador un dispositivo adecuado para ser
comprobado sin necesidad de desmontarlo.
1.1.4. Las instalaciones interiores particulares sern realizadas por un instalador au-
torizado por la Delegacin Provincial del Ministerio de Industria y se atendrn a
las presentes normas.
1.1.4.1. El tubo ascendente o montante es el tubo que une la salida del contador
con la instalacin interior particular. Dicho tubo deber ser capaz de
tomar la forma necesaria para enlazar la salida del contador con la posi-
cin vertical.
14
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

1.1.4.2. La llave de paso del abonado se halla instalada sobre el tubo ascendente
o montante en un lugar accesible al abonado. El abonado podr cerrarla
para dejar sin agua su instalacin particular.
1.1.4.3. La derivacin particular parte del tubo ascendente o montante y, con ob-
jeto de hacer ms difcil el retorno del agua, hace su entrada junto al techo
o, en todo caso, a un nivel superior al de cualquiera de los aparatos, man-
tenindose horizontalmente a este nivel. De dicha derivacin o de alguna
de sus ramificaciones arrancarn las tuberas de recorrido vertical des-
cendente hacia los aparatos.
1.1.4.4. La derivacin del aparato conecta la derivacin particular o una de
sus ramificaciones con el aparato correspondiente.
1.2. Caudales mnimos en los aparatos domsticos.
Cada uno de los aparatos domsticos debe recibir, con independencia del estado de fun-
cionamiento de los dems, unos caudales instantneos mnimos para su utilizacin adecuada.
1.2.1. Los caudales instantneos mnimos en los aparatos domsticos sern los si-
guientes:
Las mquinas de lavar vajillas y ropa equivalen, respectivamente, a la fregadera
y al lavadero.
Lavabo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,10 l./s.
Bidet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,10 l./s.
Sanitario con depsito . . . . . . . . . . . . . . 0,10 l./s.
Baera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,30 l./s.
Ducha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,20 l./s.
Fregadera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,20 l./s.
Office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,15 l./s.
Lavadero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,20 l./s.

1.2.2. Los fluxores requieren caudales comprendidos entre 1,25 y 2 l./s. Su aplicacin
en instalaciones domsticas requiere una atencin especial, ya que, por ser dichos
caudales muy superiores al de los restantes aparatos, obligan a variar esencial-
mente las caractersticas de la instalacin. En este caso, las instalaciones deben
realizarse de acuerdo con lo indicado en el ttulo 4 de estas Normas Bsicas.
1.2.3. En la refrigeracin o acondicionamiento de aire se requieren tambin cau-
dales elevados y las instalaciones se ajustarn a lo establecido en el Ttulo 3. de
las presentes Normas Bsicas.
1.3. Clasificacin de los suministros segn el caudal instalado.
Se entiende por caudal instalado en un suministro la suma de los caudales instantneos
mnimos correspondientes a todos los aparatos instalados en el local.
Segn la cuanta de dicho caudal instalado se distinguen los siguientes tipos de sumi-
nistros:
1.3.1. Suministro tipo A. Su caudal instalado es inferior a 0,6 l./s.; corresponde a locales
dotados de servicio de agua en la cocina, lavadero y un sanitario.
15
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

1.3.2. Suministro tipo B. Su caudal instalado es igualo superior a 0,6 l./s., e inferior a
un l./s., corresponde a locales dotados de servicio de agua en la cocina, lavadero
y un cuarto de aseo.
1.3.3. Suministro tipo C. Su caudal instalado es igualo superior a un l./s., e inferior a
1,5 l./s., corresponde a locales dotados de servicio de agua en la cocina, lavadero
y un cuarto de bao completo.
1.3.4. Suministro tipo D. Su caudal instalado es igualo superior a 1,5 l./s., e inferior a
2 l./s.; corresponde a locales dotados de servicio de agua en la cocina, office, la-
vadero, un cuarto de bao y otro de aseo.
1.3.5. Suministro tipo E. Su caudal instalado es igualo superior a dos l./s., e inferior a
tres l./s.; corresponde a locales dotados de servicio de agua en la cocina, office,
lavadero y dos cuartos de bao y otro de aseo.
1.3.6. En el supuesto de algn tipo de suministro con caudal superior a los tres l./s., se
efectuar el clculo particular que corresponda.
1.4. Materiales que constituyen las instalaciones interiores.
1.4.1. Los materiales empleados en tuberas y griferas de las instalaciones interiores
debern ser capaces, de forma general y como mnimo para una presin de tra-
bajo de 15 Kg. cm.2 en previsin de la resistencia necesaria para soportar la de
servicio y los golpes de ariete provocados por el cierre de los grifos. Debern ser
resistentes a la corrosin y totalmente estables con el tiempo en sus propie-
dades fsicas (resistencia, rugosidad, etc.). Tampoco debern alterar ninguna de
las caractersticas del agua (sabor, olor, potabilidad, etc.).
En caso de sustancias plsticas debern tomarse las precauciones oportunas
para que tales tuberas queden fuera de la accin del agua caliente.
1.4.2. A los efectos de dimensionamiento, las tuberas se clasifican, segn la rugosidad
de sus paredes, en dos tipos:
1.4.2.1. Tuberas de paredes lisas son las construidas de plomo, cobre, alu-
minio o materias plsticas.
1.4.2.2. Tuberas de paredes rugosas son las construidas de hierro galvanizado.
A partir de ciertos dimetros se puede emplear, especialmente en aco-
metidas, tuberas de fundicin, que deben considerarse como de paredes
rugosas. Su dimetro se expresa corrientemente en milmetros.
1.4.3. Las llaves empleadas en las instalaciones deben ser de buena calidad y no pro-
ducirn prdidas de presin excesivas cuando se encuentren totalmente abiertas.
A los efectos de dimensionamiento se clasifican en dos tipos:
1.4.3.1. Llaves de asiento inclinado y de compuerta y en general todas aquellas
que, estando totalmente abiertas, produzcan una prdida de presin
menor que una longitud de tubera de su mismo dimetro y paredes
lisas igual a 50 veces su mismo dimetro.
1.4.3.2. Llaves de asiento paralelo, y, en general, todas aquellas que producen
una prdida de presin mayor que la indicada en 1.4.3.1. En ningn
caso se admitirn llaves cuya prdida de presin sea superior a la de una
16
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

longitud de tubera de su mismo dimetro y paredes lisas igual a 600


veces dicho dimetro.
1.5. Dimensionamiento de las instalaciones interiores.
A continuacin se adjuntan, en forma de tablas, las dimensiones y caractersticas que,
como mnimo, han de exigirse a las instalaciones interiores con suministro por contador. Estos
datos son suficientes para la casi totalidad de los casos prcticos. Cualquier caso no indicado
en ellas ser objeto de un estudio en particular por tcnico competente.
Los dimetros que se indican son siempre interiores y se expresan en milmetros.
En caso de utilizarse plomo, los dimetros exteriores mnimos, en funcin de los co-
rrespondientes dimetros interiores, sern los siguientes:

Dimetro interior en mm. Dimetro exterior en mm.


10 18
12 20
15 25
20 32
25 40
30 46

En los dems materiales, el espesor de pared deber ser adecuado para resistir la pre-
sin mnima de trabajo de 15 kilogramos/centmetro cuadrado.
1.5.1. Dimetro de la acometida y de sus llaves de toma, paso y registro. El dimetro
de las llaves de toma, paso y registro ser el mismo que el de la acometida co-
rrespondiente.
El dimetro de la acometida es independiente del sistema de medicin de caudales
empleado (ya sea por contador general o batera de contadores divisionarios).
1.5.1.1. Dimetro de la acometida y sus llaves cuando se utilizan llaves de
asiento paralelo, segn el tipo de suministro y su nmero, siendo la lon-
gitud de la acometida igualo menor que seis metros.

Tubera de Tubera de Nmero mximo de suministros


paredes rugosas paredes lisas Tipo A Tipo B Tipo C Tipo D Tipo E
25,4 20 2 1 1
31,75 25 5 3 2 1 1
38,10 30 8 5 4 3 2
50,8 40 25 15 12 8 5

1.5.1.2. Dimetro de las acometidas y sus llaves cuando se utilizan llaves de


compuerta o de asiento inclinado, segn el tipo de suministro y su n-
mero, siendo la longitud de la acometida igualo menor que seis metros.
17
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Tubera de Tubera de Nmero mximo de suministros


paredes rugosas paredes lisas Tipo A Tipo B Tipo C Tipo D Tipo E
25,4 20 2 1 1
31,75 25 6 4 3 2 1
38,10 30 15 11 9 7 5
50,8 40 20 40 33 22 17
63,5 60 180 120 90 60 50
76,2 80 400 300 250 200 150

Si la longitud de la acometida est comprendida entre 6 y 15 metros, estos di-


metros deben ser aumentados en 12,7 o 10 milmetros segn que la tubera sea
de paredes rugosas o lisas.
Si la longitud excede de 15 metros, dichos dimetros deben ser aumentados en
25,4 20 milmetros, respectivamente.
1.5.2. Dimetro del tubo de alimentacin. Segn el tipo de suministro y su nmero,
siendo su longitud igual o menor que 15 metros.

Tubera de Tubera de Nmero mximo de suministros


paredes rugosas paredes lisas Tipo A Tipo B Tipo C Tipo D Tipo E
31,75 30 2 1 1
38,10 40 5 3 2 2 1
50,8 50 25 16 14 10 6
63,5 60 75 50 45 40 30
76,2 80 120 90 80 70 60
88,9 100 200 150 130 110 90

Si la longitud est comprendida entre 15 y 40 metros, estos dimetros deben ser au-
mentados en 12,7 10 milmetros, segn que la tubera sea de paredes rugosas o lisas.
Si la longitud excede de 40 metros, dichos dimetros deben ser aumentados en
25,4 20 milmetros, respectivamente.
1.5.3. Dimetro de la batera de contadores divisionarios. Todos los tubos de que consta
la batera tendrn como mnimo el mismo dimetro que el tubo de alimentacin.
A partir de 18 contadores tendrn doble alimentacin.
1.5.4. Dimetro de los contadores y de sus llaves.
1.5.4.1. Dimetro de los contadores divisionarios y de sus llaves, segn la al-
tura respecto a la calzada del techo del local que alimentan.
18
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Tipos Dimetro Dimetro llaves Dimetro llaves asiento


de Altura contador asiento paralelo inclinado o com-
suministro en mm. en mm. puerta en mm.
A Menos de 15 metros 10 20 10
De 15 a 25 metros 10 20 10
B Menos de 15 metros 10 20 10
De 15 a 25 metros 13 20 15
C Menos de 15 metros 13 20 15
De 15 a 25 metros 15 20 15
D Menos de 15 metros 15 20 15
De 15 a 25 metros 20 20 15
E Menos de 15 metros 15 30 15
De 15 a 25 metros 20 30 20

1.5.4.2. Dimetro del contador general y de su llave de salida, segn el tipo de


suministro y su nmero.

Dimetro Dimetro Dimetro llaves Nmero mximo de suministros


Contador llaves asiento asiento inclinado o Tipo A Tipo B Tipo C Tipo D Tipo E
en mm. en mm. compuerta en mm.
13 20 15 3 2 1
15 25 15 7 5 4 2 1
20 30 20 15 10 8 5 4
25 40 25 25 17 15 9 8
30 40 30 40 25 17 13 11
40 50 40 90 70 62 38 32
50 60 50 150 110 90 65 60

1.5.5. Dimetro del tubo ascendente o montante, segn el tipo de suministro y la al-
tura de la entrada del tubo ascendente o montante respecto al nivel de la calzada
en la acometida.
Altura Tipo de tubera Tipo A Tipos B y C Tipo E
Menor o igual a
15 metros Lisa 15 20 25
Rugosa 19,5 25,4 31,75
Mayor de 15 metros Lisa 20 20 30
Rugosa 25,4 25,4 31,75
19
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

1.5.6. Dimetro de la llave de paso del abonado. Ser del mismo dimetro interior que
el tubo ascendente o montante correspondiente. El tipo de dicha llave puede ser
cualquiera de los indicados en el apartado 1.4.3.
1.5.7. Dimetro de la derivacin del suministro, segn los tipos de suministro y ma-
terial.
Tipo de tubera Tipo A Tipos B, C y D Tipo E
Lisa 15 20 25
Rugosa 19,05 25,4 31,75

1.5.8. Dimetro de las derivaciones de los aparatos, segn tipos de aparatos, sumi-
nistro y material.
Tubera de paredes lisas Tubera de paredes rugosas
Derivacin Tipo A Tipo B Tipos C, D y E Tipo A Tipo B Tipos C, D y E
Lavabos 10 10 12,7 12,7
Bidet 10 12,7
Sanitario 10 10 10 12,7 12,7 12,7
Baera 15 19,05
Ducha 12 12 12,7 12,7
Fregadera 12 12 12 12,7 12,7 12,7
Office 12 12,7
Lavadero 12 12 15 12,7 12,7 19,05
1.6. Grupos de sobreelevacin.
El suministro directo de agua por la presin de la red queda garantizado, en general,
por el suministrador, para todos los abastecimientos cuya altura a la entrada del tubo as-
cendente o montante respecto al nivel de la calzada en el lugar donde se efecta la acome-
tida, sea igualo inferior a lo establecido en particular para cada red de abastecimiento.
En casos especiales el suministrador comunicara la altura que corresponda. Los sumi-
nistros con entrada de su tubo ascendente o montante a nivel superior a la altura garanti-
zada debern disponer de un medio propio de sobreelevacin. Los edificios de ms de 15
plantas requerirn un proyecto especfico redactado por tcnico competente, ya que por su
altura ser necesario subdividir las sobreelevaciones. En el caso de bateras de contadores
divisionarios, las plantas con sobreelevacin dispondrn de una batera independiente de la
que alimente las plantas que no requieran sobreelevacin. La sobreelevacin se conseguir
acumulando agua en un recipiente de aire a presin o bien en un depsito abierto elevado.
1.6.1. El equipo de bomba a presin ir situado en la planta baja o en el stano del edi-
ficio.
La puesta en marcha o paro del grupo motobomba ser mandado por un pre-
sostato encargado de mantener la presin entre dos valores, que se determinan
de modo que garanticen el funcionamiento correcto de todos los aparatos insta-
20
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

lados. El volumen del recipiente auxiliar debe ser tal que no se produzcan paradas
y puestas en marcha demasiado frecuentes que acortaran la vida de los meca-
nismos.
1.6.1.1. El caudal de bomba, funcionando en el lmite ms alto de presin, de-
ber aproximarse lo ms posible a los valores expresados en la siguiente
tabla en litros por minuto, en funcin del nmero de suministros que ali-
menta.
Canal de la bomba en litros/minuto
Nmero suministros Tipo A Tipo B Tipo C Tipo D Tipo E
0 - 10 25 35 50 60 75
11 - 20 40 60 85 100 125
21 - 30 60 75 110 140 180
31 - 50 90 150 180 220 280
51 - 75 150 220 250 290 320
76 - 100 200 270 290 320
101 - 150 250 300 320
1.6.1.2. La presin mnima del agua en el recipiente de presin, en metros de
columna de agua (m.c.d.a.) se obtendr aadiendo 15 metros a la altura,
en metros sobre la base del recipiente, del techo de la planta ms elevada
que tenga que alimentar.
1.6.1.3. Presin mxima del agua en el recipiente de presin, superior en 30
m.c.d.a. a la presin mnima definida en 1.6.1.2.
1.6.1.4. Volumen del depsito de presin. El volumen total del depsito (aguay
aire) en litros ser igual o superior al que resulte de multiplicar los co-
eficientes adjuntos por el nmero de suministros que alimenta el reci-
piente.
Tipo de suministro Tipo A Tipo B Tipo C Tipo D Tipo E
Coeficiente 40 50 60 70 80

Este volumen puede reducirse utilizando un compresor de aire: en tal


caso dicho compresor debe ser capaz de comprimir el aire del recipiente,
antes de su puesta en funcionamiento y en ausencia de agua en su in-
terior a una presin comprendida entre 30 y 35 m.c.d.a.
El volumen del depsito en litros ser en este caso igualo superior al que
resulte de multiplicar los coeficientes adjuntos por el nmero de sumi-
nistros que alimenta al recipiente.
Tipo de suministro Tipo A Tipo B Tipo C Tipo D Tipo E
Coeficiente 15 18 20 23 26
21
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

1.6.2. El equipo motobomba con depsito abierto ir situado en la parte alta del edificio.
La puesta en marcha o paro del grupo motobomba estarn mandados por los ni-
veles mximo y mnimo del agua en el depsito, a travs de un flotador, sondas
de nivelo medio equivalente. El volumen del depsito auxiliar debe ser tal que no
se produzcan paradas y puestas en marcha demasiado frecuentes, que acortaran
la vida de los mecanismos, ni la renovacin del agua sea tan lenta que altere sus
propiedades.
1.6.2.1. Caudal de la bomba. En condiciones de funcionamiento, no ser en
ningn caso menor que el indicado en 1.6.1.1.
1.6.2.2. Altura mnima del depsito. La altura del depsito debe asegurar una
presin correcta en toda la instalacin, con un mnimo de cuatro metros
de altura sobre el techo de la planta ms alta a alimentar.
1.6.2.3. Presin mxima en la instalacin. Con el fin de evitar que la presin
en los aparatos situados en las plantas ms bajas no sea excesiva, la di-
ferencia de altura entre stos y el nivel mximo de agua en el depsito
no ser mayor de 35 metros.
1.6.2.4. Volumen del depsito. El volumen til del depsito en litros, es decir,
el determinado por los niveles mximo y mnimo del agua, ser igualo su-
perior al que resulte de multiplicar los coeficientes adjuntos por el n-
mero de suministros que alimenta el recipiente.
Tipo de suministro Tipo A Tipo B Tipo C Tipo D Tipo E
Coeficiente 8 10 12 14 16

Para que no se origine una retencin excesiva del agua, es conveniente


que el depsito no llegue a ser mayor que 10 veces el volumen anterior.
1.6.2.5. Detalles constructivos del depsito. Debe ser construido de acuerdo
con lo especificado en el ttulo 2.Q de estas normas bsicas.
No se tolerar en la fabricacin de depsitos para reserva de agua ningn
material que sea absorbente o poroso. El depsito se dispondr de forma
que sea fcil y eficaz su limpieza peridica.
Aunque el nivel del agua debe estar en comunicacin con la atmsfera,
el depsito ser cerrado y se garantizar la estanquidad de las piezas y
empalmes que estn unidos a l.
22
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

TTULO II
PROTECCIN CONTRA RETORNOS DE AGUA A LAS REDES
PBLICAS DE DISTRIBUCIN
2.1. Disposiciones generales relativas a las instalaciones interiores.
Se prohbe la instalacin de cualquier clase de aparatos o dispositivos que, por su cons-
titucin o modalidad de instalacin, hagan posible la introduccin de cualquier fluido en las
instalaciones interiores o el retorno, voluntario o fortuito, del agua salida de dichas insta-
laciones.
2.1.1. Se prohbe el empalme directo de la instalacin de agua a una conduccin de eva-
cuacin de aguas utilizadas (albaal).
2.1.2. Se prohbe establecer uniones entre las conducciones interiores empalmadas a las
redes de distribucin pblica y otras instalaciones.
2.1.3. En una canalizacin unida directamente a la red de distribucin pblica, se pro-
hbe la circulacin alternativa de agua de dicha distribucin y de agua de otro
origen.
El agua de la distribucin pblica y la de otras procedencias debern circular por
conducciones distintas que no tengan ningn punto de unin.
2.1.4. Cuando en un establecimiento industrial o comercial se utilicen aguas de distintas
procedencias, para evitar toda confusin las conducciones relativas al agua po-
table de distribucin pblica debern ser pintadas de color verde con anillos
blancos de 10 centmetros de longitud, aproximadamente.
2.2. Disposiciones relativas a los aparatos.
En las baeras, lavabos, bidets, polibanes, fregaderos, lavadoras, equipos de hospitales,
de laboratorio, acuarios, depsitos, fuentes de jardn, abrevaderos y, en general, todos los re-
cipientes y aparatos que de forma usual se alimentan directamente de la distribucin del
agua, el nivel inferior de la llegada del agua debe verter libremente a 20 milmetros, por lo
menos, por encima del borde superior del recipiente o, por lo menos, del nivel mximo del
aliviadero.
Se prohbe la denominada alimentacin por abajo, o sea la entrada del agua por la
parte inferior del recipiente.
2.2.1. En los depsitos con nivel del aire libre, alimentados directamente por medio de
un aparato que abre 6 cierra automticamente la llegada del agua y que tengan
una capacidad inferior a 10 litros, el agua verter libremente a 20 milmetros, por
lo menos, por encima de la coronacin del aliviadero o del borde del depsito.
En los otros depsitos, el agua, que deber llegar por un tubo exterior al depsito,
verter libremente a 40 milmetros, por lo menos, por encima de la coronacin del
aliviadero o del borde del depsito.
Se prohbe en estos tipos de depsitos la instalacin de vlvulas sumergidas.
Dentro de esta clase de depsitos con nivel de aire libre, se clasifican tambin
ciertos tipos de abrevaderos, que pueden ser de nivel constante o equipado con
una vlvula accionada directamente por el ganado. Por lo que respecta a la lle-
gada del agua, se regirn por las prescripciones arriba indicadas.
23
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Es importante prever que en todos los depsitos el aliviadero sea capaz de absorber
el mximo caudal que puede recibir. El aliviadero debe ser mantenido perfecta-
mente libre en todo momento y no puede empalmarse directamente al albaal.
2.2.2. En los depsitos cerrados, aunque con nivel en comunicacin con la atmsfera, el
tubo de alimentacin desembocar siempre 40 milmetros por encima del nivel
mximo del agua, lo sea por encima de la parte ms alta de la boca del aliviadero.
Este aliviadero ser de la capacidad, necesaria para evacuar un volumen doble
al mximo previsto de entrada de agua.
El tubo de desage del rebosadero no quedar directamente conectado al al-
baal, sino a travs de un espacio que sea accesible a la inspeccin y permita
constatar el paso del agua.
2.2.3. Se prohbe tirar o dejar caer en un recipiente cualquiera la extremidad libre de
las prolongaciones, flexibles o rgidas, empalmadas a la distribucin pblica.
Las duchas de mano, cuya extremidad libre puede caer accidentalmente en la ba-
era, estarn provistas de un dispositivo antirretorno, aceptado por la Delegacin
Provincial del Ministerio de Industria.
2.2.4. Los aparatos destinados a la refrigeracin o acondicionamiento de aire no podrn
conectarse a la red de distribucin de agua ms que intercalando entre la red y
el aparato los siguientes elementos:
Un grifo de cierre.
Un purgador de control de la estanquidad del dispositivo de retencin.
Un dispositivo de retencin.
2.2.5. Las cubetas de los inodoros no pueden ser alimentadas con agua de la distribu-
cin pblica mas que por intermedio de depsito o vlvulas de descarga (fluxores).
Las vlvulas de descarga, que deben situarse a 200 milmetros, como mnimo, por
encima del borde superior de las cubetas, estarn provistas de dispositivo de as-
piracin de aire destinado a impedir cualquier retorno del agua. La seccin de
paso de aire a travs de las vlvulas de aspiracin no podr en ningn punto ser
interior a un centmetro cuadrado y deber estar siempre libre.
Los urinarios cuyos orificios de desage puedan quedar cubiertos por el agua
deben proveerse de un depsito de descarga.
2.3. Agua caliente.
Los depsitos de agua caliente de una capacidad superior a 10 litros no pueden estar
conectados directamente a la red de distribucin mas que bajo la condicin de instalar en
la conduccin de agua fra, junto a la entrada del depsito y en el sentido de la circulacin
del agua, los dispositivos siguientes:
Un grifo de cierre.
Un purgador de control de la estanquidad del dispositivo de retencin.
Un dispositivo de retencin.
Una vlvula de seguridad, cuya tubera de evacuacin vierta libremente por encima
del borde superior del elemento que recoja el agua.
La tubera de evacuacin de la vlvula de seguridad no puede ser empalmada directa-
mente a un albaal.
24
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

2.3.1. Los grifos mezcladores de agua caliente y fra han de ser de un modelo que no per-
mita el paso del agua caliente hacia el conducto del agua fra y viceversa.
2.4. Calderas de calefaccin central.
2.4.1. Las instalaciones de calefaccin central por agua caliente no pueden ser empal-
madas directamente a una red de distribucin pblica. Su alimentacin se har
vertiendo libremente a un depsito de expansin.
2.4.2. Las calderas de vapor o de agua caliente con sobrepresin no pueden ser em-
palmadas directamente a la red de distribucin pblica. Cualquier dispositivo o
aparato de alimentacin que se utilice deber partir de un depsito, para el que
se cumplirn las disposiciones establecidas ms arriba. .
2.5. Aparatos descalcificadores del agua.
2.5.1. Las instalaciones interiores que contengan aparatos descalcificadores, cualquiera
que sea el tipo de aparato, deben estar previstas de un dispositivo que impida el
retorno, aprobado por la Delegacin Provincial del Ministerio de Industria.
Este dispositivo antirretorno se situar antes de los aparatos descalcificadores,
lo ms cerca posible de los contadores.
2.5.2. Cuando el aparato descalcificador se instale en un calentador de agua, es indis-
pensable tomar todas las precauciones necesarias para evitar sobrepresiones
peligrosas.
2.6. Bombas.
2.6.1. Las bombas no se conectarn directamente a las tuberas de llegada del agua de
suministro.
Si la instalacin interior requiere una presin ms elevada que la disponible en
la red del distribuidor, el abonado deber aumentarla por medio de una instala-
cin de bombeo alimentada desde un depsito.
2.6.2. Excepcionalmente, autorizado expresamente por la Delegacin Provincial del
Ministerio de Industria, se podr utilizar la conexin de la bomba directamente
a la red, equipndola con los dispositivos de proteccin y aislamiento que se de-
termine en cada caso.
Esta proteccin debe incluir un dispositivo que provoque el cierre de la aspira-
cin y la parada de la bomba en caso de depresin en la tubera de alimentacin.
2.7. Dispositivos para impedir el retorno.
2.7.1. Todas las acometidas de distribucin de agua para uso domstico se equiparan
con una vlvula de retencin.
2.7.2. Todas las acometidas de distribucin de agua que no estn destinadas exclusiva-
mente a necesidades domsticas debern estar provistas de un dispositivo anti-
rretorno, as como una purga de control.
En todos los casos, las vlvulas o dispositivos debern ser de un tipo aprobado
por el Ministerio de Industria, y se instalarn inmediatamente despus del
contador.
25
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

TTULO III
SUMINISTRO DE AGUA PARA REFRIGERACIN Y
ACONDICIONAMIENTO DE AIRE
3.0. Prembulo.
El agua que se emplea para la refrigeracin o acondicionamiento de aire tiene como fi-
nalidad absorber calor, por lo cual se eleva su temperatura unos pocos grados.
No es lgico el verter esta agua al alcantarillado y desaprovechar unos caudales con-
siderables de agua potable que se han empleado nicamente para absorber cierta cantidad
de calor, cuando en la actualidad la mayora de los estados, organismos y empresas dedicadas
al suministro de agua estn cada vez ms preocupados por la escasez de agua que se em-
pieza a sentir en todo el mundo.
Por otra parte, el consumo de agua para estos fines es tantas veces superior al que co-
rresponde a los usos corrientes que, aun disponiendo de la necesaria, las instalaciones de dis-
tribucin de agua deberan sufrir un cambio total para hacer frente a esta demanda extra-
ordinaria.
Teniendo en cuenta que es posible reducir este consumo de agua en un 75 por 100, me-
diante el empleo de sistemas de recirculacin del agua, en los que sta acta solamente de
fluido intermedio para disipar el calor en la atmsfera, en cuyo caso slo es necesario reponer
las prdidas que tenga el sistema, lgicamente debe procederse a un uso racional del agua.
3.1. Definiciones.
3.1.1. Sistema de refrigeracin es una instalacin para el mantenimiento, por elimi-
nacin de calor, de temperatura de 15 C. o inferiores.
3.1.2. Sistema de aire acondicionado es una instalacin para el mantenimiento, por
eliminacin de calor, de temperaturas superiores a los 15 C.
3.1.3. Suministrador significa la Empresa u organismo de quien depende la distri-
bucin y suministro de agua.
3.1.4. Vlvula de regulacin automtica significa una vlvula autorregulable u otro
dispositivo, cuya funcin sea limitar el consumo mximo de agua en las uni-
dades que carezcan de instalacin de recirculacin. Se establece este lmite en 0,1
litros por frigora.
3.1.5. Instalacin de recirculacin significa un condensador de evaporacin, torre de
refrigeracin de agua, pulverizador, economizador o aparato similar, mediante el
cual no se consumir agua de la red en cantidad superior al 25 por 100 de la can-
tidad que normalmente se utilizara sin tal equipo, incluyendo este porcentaje la
purga y limpieza de ste.
3.2. Peticin de suministro.
3.2.1. La solicitud de suministro de agua para instalar un equipo de refrigeracin o aire
acondicionado en cualquier edificio, deber ser formulada antes de su instalacin
a la Delegacin Provincial del Ministerio de Industria, indicando las caracters-
ticas tcnicas del mismo, en especial la capacidad trmica en frigoras-hora y la
potencia absorbida en kilovatios, as como los caudales de agua necesarios.
26
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

3.2.2. La aceptacin del suministro para refrigeracin o acondicionamiento de aire es-


tar condicionada a que las instalaciones distribuidoras existentes tengan ca-
pacidad suficiente para ello.
En caso contrario, previamente a la formalizacin del suministro, debern ser sus-
tituidas las instalaciones existentes por las adecuadas, en evitacin de los per-
juicios que, de otro modo, se ocasionaran a los usuarios.
3.2.3. Cuando las necesidades preferentes de agua en el orden general estn aseguradas,
situacin que, en caso necesario, definir la Delegacin Provincial del Minis-
terio de Industria, el suministrador vendr obligado a aceptar el suministro,
siempre que las instalaciones se ajusten a las presentes normas.
3.3. Normas generales.
3.3.1. Cada conexin directa a una unidad de acondionamiento de aire o refrigeracin
que utilice agua de la red pblica deber equiparse con una vlvula de retencin
a no ms de 0,60 metros de la entrada del aparato.
3.3.2. Cada unidad que contenga ms de nueve kilogramos de refrigerante estar pro-
vista de una vlvula de seguridad instalada entre la vlvula de retencin y el apa-
rato. Esta vlvula se regular a cuatro metros de columna de agua por encima
de la presin mxima del agua en el punto de instalacin.
3.3.3. El agua residual procedente de todos los aparatos que tengan conexin directa
a la red pblica verter a un receptculo y el extremo del tubo de descarga se co-
locar por lo menos 20 milmetros por encima del borde del receptculo.
3.3.4. Siempre que sea posible se preferir la conexin no directa, en cuyo caso no
sern de aplicacin los apartados 3.3.1. y 3.3.2., Y el tubo de alimentacin del agua
deber verter, por lo menos, 20 milmetros por encima del nivel mximo del ali-
viadero del depsito que reciba el agua.
3.3.5. Cuando se utilice una instalacin de recirculacin, la conexin no puede ser di-
recta y el tubo de alimentacin del agua deber verter, por lo menos, 20 milme-
tros por encima del nivel mximo del aliviadero del depsito que reciba el agua.
3.3.6. Cuando el sistema exceda de las 3.000 frigoras por hora, el suministro requerir
un contrato especfico para esta finalidad y deber medirse por contador inde-
pendiente del suministro para las otras finalidades.
3.4. Refrigeracin.
3.4.1. Todos los sistemas de refrigeracin que utilicen agua de la red pblica, en cual-
quier local, y tengan una capacidad total inferior a 18.000 frigoras por hora, si
no poseen instalacin de recirculacin, debern estar provistos de una vlvula de
regulacin automtica en cada unidad del sistema.
3.4.2. Todos los sistemas de refrigeracin que utilicen agua de la red pblica, en cual-
quier local, y tengan una capacidad total igualo superior a 18.000 frigoras por
hora, debern equipararse con una instalacin de recirculacin.
3.5. Acondicionamiento de aire.
3.5.1. Todos los sistemas de aire acondicionado que utilicen agua de la red pblica, en
cualquier local, y tengan una capacidad total inferior a 6.000 frigoras por hora,
27
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

si no poseen instalacin de recirculacin, debern estar provistos de una vlvula


de regulacin automtica en cada unidad del sistema.
3.5.2. Todos los sistemas de aire acondicionado que utilicen agua de la red pblica, en
cualquier local y tengan una capacidad total igualo superior a 6.000 frigoras por
hora, debern equiparse con una instalacin de recirculacin.
3.6. Inspeccin.
Con independencia de las inspecciones que puedan realizar los Servicios Tcnicos de las
Delegaciones Provinciales del Ministerio de Industria, el personal del suministrador, previa
su identificacin, podr, en cualquier caso, tener acceso a todas las partes de la instalacin
para hacer las comprobaciones que crea oportunas.

TTULO IV
EMPLEO DE FLUXORES
4.0. Prembulo.
Entre los diversos aparatos utilizados en fontanera, los fluxores o vlvulas de descarga
poseen caractersticas hidrulicas singulares que pueden provocar el funcionamiento inco-
rrecto de las instalaciones interiores en que se hallan colocados.
La presente norma establece las condiciones especiales que debe cumplir toda instala-
cin interior dotada de fluxores, a fin de obtener de ella un servicio satisfactorio.
Ya que estas instalaciones en sus caractersticas generales son semejantes a las insta-
laciones corrientes, tanto la nomenclatura como algunas especificaciones hacen referencia
a las normas generales de instalaciones interiores de suministro de agua.
4.1. Caractersticas del fluxor.
Se entiende por fluxor o vlvula de descarga un grifo de cierre automtico que se ins-
tala sobre la derivacin de una instalacin interior de agua para ser utilizada en el inodoro.
Est provisto de un pulsador que, mediante una presin sobre el mismo, produce una
descarga abundante de agua, de duracin variable a voluntad, procedente de la red de dis-
tribucin o de un depsito acumulador intermedio.
Su diseo es esttico, ocupan menos espacio que los habituales depsitos de descarga
y la duracin del ruido es menos en comparacin con el que se produce en las instalaciones
corrientes cuando se almacena el agua para la siguiente descarga.
4.1.1. Inconvenientes.
Demandan un elevado caudal instantneo (de 1,25 a 2 l./s), muy superior al de
los restantes aparatos domsticos, exigiendo, adems una presin residual de
agua a la entrada del aparato no inferior a los siete metros de columna de agua.
En consecuencia:
Para satisfacer estas exigencias, los dimetros de tuberas, llaves y contadores,
deben ser mucho mayores que para las instalaciones sin fluxor.
El error en la medicin del consumo de los dems aparatos domsticos aumenta
debido a la necesidad de emplear contadores de mayor calibre.
28
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Para edificios de una misma altura, la existencia de fluxores exige una presin
cinco metros ms alta que la necesaria con slo aparatos corrientes.
Si la instalacin no est suficientemente dimensionada, la prdida de presin en
el conjunto de la acometida e instalacin interior, durante el empleo del fluxor,
puede ser tal que haga descender la presin disponible en los pisos altos, los
cuales no slo pueden quedar momentneamente sin agua, sino resultar some-
tidos a una depresin capaz de producir por succin retornos de agua sucia hacia
la instalacin general. Por la misma razn, durante el empleo del fluxor, pueden
quedar prcticamente sin agua los dems servicios del propio suministro donde
est instalado.
4.2. Instalaciones con contador general nico.
El estudio particular, que siempre ser necesario cuando se utilicen fluxores, requiere
un clculo previo para comparar, mediante el coeficiente de simultaneidad previsible, los cau-
dales probables demandados por los fluxores, por un lado, y los correspondientes a todos los
dems servicios, por otro. En el caso de que estos ltimos sean iguales o superiores a los pri-
meros, no ser necesario tomar disposiciones especiales, bastando una instalacin normal
calculada correctamente. De resultar el segundo caudal inferior al de los fluxores, se recu-
rrir a las disposiciones especiales que se establecen en la norma 4.3.
En las instalaciones en que, alimentadas por un contador general nico, el nmero de
fluxores sea superior a 200, se considerar, sin necesidad de comprobacin, que se da el pri-
mero de los dos casos.
4.3. Instalaciones dotadas de batera de contadores divisionarios o que, teniendo
contador general, no es de aplicacin la norma 4.2.
Con el objeto de evitar, en lo posible, los inconvenientes propios de la instalacin de flu-
xores en estas instalaciones, se emplear alguno de los dos sistemas siguientes:
a) Contador exclusivo para la medicin de los caudales destinados a los fluxores, los
cuales formarn una instalacin interior independiente. Otro u otros contadores
medirn la alimentacin del resto de los aparatos.
b) Contador o contadores comunes para los fluxores y el resto de los aparatos de la ins-
talacin, estando aqullos conectados indirectamente a la instalacin interior nica
por medio de un depsito de acumulacin.
Dentro de estos dos sistemas caben cuatro disposiciones distintas de las instalaciones
interiores cada una de las cuales deber ajustarse a los apartados que siguen.
Las caractersticas y dimensiones que se establecen son consecuentes con un caudal por
fluxor comprendido entre 1,25 y 2 l./s., dejando una presin residual de siete metros de c.d.a.
a la entrada del aparato y deben ser consideradas como las mnimas exigibles para garan-
tizar el funcionamiento correcto de estas instalaciones.
4.3.1. Instalacin centralizada de fluxores conectados directamente a la red por medio
de contador independiente de los restantes consumos.
4.3.1.1. Acometida, llaves y tubo de alimentacin.
En este tipo de instalacin, el dimensionamiento de estos elementos co-
munes de la alimentacin del edificio est determinado muy especial-
mente por la existencia de fluxores, dado que el caudal consumido por los
mismos es muy alto con respecto al de todos los dems aparatos.
29
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

En los casos ms corrientes, en ausencia de consumos extraordinarios,


puede fijarse una relacin entre los consumos de ambos grupos de apa-
ratos, de modo que los dimetros de la acometida, llaves de paso y re-
gistro y tubo de alimentacin, se relacionen con el nmero de fluxores,
segn la tabla siguiente:
Nmero de fluxores en Dimetro interior de la Dimetro interior del tubo
todo el edificio acometida en mm. de alimentacin en mm.
1 a 20 60 76,2
21 a 50 80 88,9
Ms de 50 100 101,6

Las llaves deben ser de compuerta y su dimetro igual al de la acometida.


4.3.1.2. Contador y sus llaves.
El contador formar parte, en su caso, de la batera de contadores divi-
sionarios del edificio o se derivar de la misma acometida; si hay contador
general nico para los dems servicios, ser independiente de aqul. En
ambos casos los dimetros del contador y de sus llaves se ajustarn a la
siguiente tabla:

Nmero de fluxores en Dimetro del Dimetro llaves Dimetro llaves asiento


todo el edificio contador asiento paralelo asiento inclinado
en mm. en mm. o compuesta en mm.
1a 4 30 40 30
5 a 20 40 50 40
21 a 50 50 65 50
51 a 200 65 100 65

4.3.1.3. Tubo ascendente y derivaciones.


El tubo ascendente y las derivaciones que partiendo de l en ramifica-
ciones sucesivas vayan a terminar en cada fluxor tendrn los siguientes
dimetros interiores en funcin del nmero de fluxores que alimente:

Nmero de fluxores en Dimetro tubo Dimetro llaves Dimetro llaves


todo el edificio ascendente o deri- asiento paralelo asiento inclinado o
vaciones en mm. en mm. compuesta en mm.
1a 4 40 50 40
5 a 20 50 60 50
21 a 50 50 80 50
Ms de 50 60 100 60
30
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Estos dimetros estn previstos para que en el conjunto de la derivacin


horizontal y sus subdivisiones se instale un mximo de dos llaves de paso.
4.3.2. Instalacin centralizada de fluxores con depsito de acumulacin abierto.
4.3.2.1. Acometida, llaves y tubo de alimentacin.
Como consecuencia de la regulacin introducida por un depsito de acu-
mulacin, el fluxor pasa a ser un aparato corriente, similar desde el
punto de vista de su demanda de caudal a un sanitario con depsito
cuyo consumo es de 0,1 l/s, por lo que el dimensionamiento de estos ele-
mentos corresponde al de una instalacin normal.
4.3.2.2. Contador y sus llaves.
Forman parte de la batera de contadores divisionarios. Los dimetros se
indican en la siguiente tabla:

Nmero de fluxores en Dimetro del Dimetro llaves Dimetro llaves


todo el edificio contador asiento paralelo asiento inclinado o
en mm. en mm. compuesta en mm.
1 a 20 10 15 10
25 a 35 13 20 13
36 a 55 15 25 15
56 a 90 20 30 20
91 a 130 25 40 25
131 a 180 30 40 30
Ms de 180 40 50 40
4.3.2.3. Tubo ascendente y llave de entrada al depsito de acumulacin.
El tubo ascendente de alimentacin al depsito de acumulacin partir
del contador y llegar hasta dicho depsito con un dimetro interior
uniforme igual, como mnimo, al calibre del contador. El dimetro de la
llave vendr dado por la tabla del apartado 4.3.2.2.
4.3.2.4. Depsito de acumulacin.
El fondo del depsito estar situado, por lo menos, ocho metros por en-
cima del fluxor ms elevado. El volumen til ser, como mnimo, el que
indica la siguiente tabla:
Nmero de fluxores en Dimetro del contador
todo el edificio en mm.
1a 5 100
6 a 10 150
11 a 30 200
31 a 80 300
Ms de 80 500
31
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

El depsito de acumulacin estar en contacto con la atmsfera a travs


de una seccin superior a cuatro veces la seccin mxima del bajante.
El tubo ascendente o montante entrar por la parte superior del depsito
descargando por lo menos dos centmetros por encima del nivel del ali-
viadero, el cual tendr una seccin superior al doble del tubo ascen-
dente o montante. Este terminar en una vlvula de cierre por flotador,
antes de la cual se dispondr una llave de paso del mismo dimetro que
el tubo ascendente o montante.
4.3.2.5. Bajantes y derivaciones.
El dimetro de cada tramo de bajante vendr determinado por el nmero
de fluxores correspondiente; el mismo criterio se aplicar a cada una de
las derivaciones generales o parciales. Los dimetros correspondientes
sern los siguientes:

Dimetro bajante Dimetro llaves Dimetro llaves


Nmero de fluxores o derivaciones asiento paralelo asiento inclinado o
en mm. en mm. compuesta en mm.
1a 4 40 50 40
5 a 20 50 60 50
Ms de 20 60 70 60

Estos dimetros se han considerado en el supuesto de un mximo de dos


llaves de paso dentro del conjunto total o parcial de cada una de las de-
rivaciones horizontales que parten del bajante.
4.3.3. Instalacin centralizada de fluxores con depsito de acumulacin con aire a pre-
sin.
4.3.3.1. Acometida, llaves y tubo de alimentacin.
Por el mismo motivo y aplicando lo indicado en 4.3.2.1. su dimensio-
nado corresponde al de una instalacin interior normal.
4.3.3.2. Contador.
Sus condiciones de trabajo y dimensionamiento corresponde a lo indicado
en 4.3.2.2.
4.3.3.3. Tubo ascendente y derivaciones.
Dado que el depsito de acumulacin se introduce en este caso entre el
contador y el tubo ascendente o montante, ste no resulta mejorado por
la regulacin de los caudales, a diferencia del caso anterior. Por ello, su
dimensionamiento debe hacerse de acuerdo con 4.3.1.3.
4.3.3.4. Depsito de acumulacin a presin.
Con depsito con aire a presin sin compresor, o sea, aire comprimido por
la presin de la red, la capacidad total (aire y agua) ser la siguiente:
32
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Nmero de fluxores en Capacidad total del


todo el edificio depsito a presin en litros
Hasta 4 100
5 a 10 150
11 a 15 200
16 a 30 300
31 a 50 400
51 a 75 600
76 a 100 700
Ms de 100 800

Cabe utilizar uno o varios depsitos cerrados, sin aire, de paredes els-
ticas. En este caso su capacidad de conjunto ha de ser tal que permita
durante un tiempo mximo de quince segundos la descarga de un cierto
volumen de agua que depende del nmero total de fluxores, sin que ello
provoque una disminucin sensible de la presin. Los volmenes de
estas descargas han de ser:

Nmero de fluxores en Volumen de descarga


todo el edificio en litros
Hasta 4 30
5 a 15 60
16 a 30 100
31 a 50 130
51 a 75 175
76 a 100 200
Ms de 100 300

4.3.4. Instalacin individual de fluxores con depsitos de acumulacin a presin.


4.3.4.1. Acometida, llaves, tubo de alimentacin o fondo, contador y tubo ascen-
dente o montante.
Como consecuencia de la regulacin introducida por un depsito de acu-
mulacin, el fluxor pasa a ser un aparato corriente, similar, desde el
punto de vista de su demanda de caudal, a un sanitario con depsito cuyo
consumo es de 0,1 l/s., por lo que el dimensionamiento de estos ele-
mentos corresponde al de una instalacin normal.
4.3.4.2. Depsito de acumulacin.
Puede utilizarse un solo depsito para todos los fluxores o un depsito junto
a cada uno de ellos. Cabe cualquier solucin intermedia entre los dos.
Con depsitos de aire a presin sin compresor, o sea, aire comprimido por
la presin de la red, las capacidades totales (aire y agua), segn el n-
mero de fluxores que dependan de cada depsito, sern las siguientes:
33
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Nmero de fluxores que Volumen de descarga


alimenta cada depsito en litros
1 50
2a 4 100
5 a 10 150
Ms de 10 200

Tambin cabe utilizar depsitos cerrados, sin aire, de paredes els-


ticas. En este caso su capacidad ha de ser tal que permita durante un
tiempo mximo de quince segundos la descarga de un cierto volumen
de agua que depende del nmero total de fluxores, sin que ello provoque
una disminucin sensible de la presin. Los volmenes de estas des-
cargas han de ser:
Nmero de fluxores en Volumen de descarga
la instalacin en litros
1 15
2a4 30
Ms de 4 60

TTULO V
SUMINISTRO DE AGUA POR AFORO

5.0. Prembulo.
En el suministro de agua por aforo, debe asegurarse al abonado un volumen determi-
nado de agua al da, mediante un caudal continuo de valor constante, regulado por un dis-
positivo llamado llave de aforo que debe ser de sistema y modelo aprobado por el Estado.
Esta forma de suministro, corriente hasta que se generaliz el uso del contador de
agua, subsiste, sin embargo, en algunos lugares, debido directa o indirectamente, a consi-
deraciones de orden econmico, que retrasan su desaparicin.
5.1. Definiciones.
Ramal es el conjunto de tubera y vlvulas que enlazan la red pblica con la insta-
lacin interior del edificio, junto al muro de la fachada.
Llave de aforo es el dispositivo que permite regular la cuanta del caudal continuo de
agua que se suministra al abonado, as como su fcil medicin y modificacin en caso ne-
cesario. Montante o tubo ascendente es la tubera que une la llave de aforo con el depsito
de reserva del abonado.
34
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Tubo de alimentacin es la tubera de la instalacin interior que enlaza el ramal


con la batera de aforos, en caso de existir sta.
Batera de aforos es el elemento que permite reunir varias llaves de aforo para las
tomas correspondientes a cada uno de los abonados.
Depsito de reserva es el recipiente que permite la acumulacin del agua correspon-
diente a la instalacin de cada abonado.
5.2. Materiales.
Todos los elementos de la instalacin estarn fabricados con materiales que no modi-
fiquen las caractersticas de calidad y potabilidad del agua.
5.3. Ramal.
El ramal ser instalado por el suministrador y se ajustar como mnimo a las dimen-
siones del cuadro siguiente, segn sea la capacidad total de los aforos contratados:

Capacidad total de Dimetro interior del


suministro en litros/da tubo en mm.
Hasta 1.250 10
De 1.250 a 5.000 20
De 5.000 a 18.000 30
De 18.000 a 30.000 40

5.4. Llave de aforo.


5.4.1. El aforo propiamente dicho estar constituido por una pieza fcilmente inter-
cambiable, llamada medidor, en la que existir un orificio calibrado.
5.4.1.1. El medidor ser de un material suficientemente duro para que sea m-
nimo el desgaste del agujero calibrado producido con el tiempo por el paso
del agua. Dicho desgaste puede permitir, como mximo, un aumento del
1 por 100 del caudal medido bajo una misma diferencia de presin, al
cabo de sesenta das de funcionamiento continuo.
5.4.1.2. La forma del medidor, as como su situacin respecto al sentido de cir-
culacin del agua, ser tal que las posibilidades de obstruccin del agu-
jero por alguna impureza del agua sean mnimas.
5.4.1.3. Las dimensiones del medidor sern nicas, variando para los distintos
caudales solamente el calibre del orificio.
5.4.1.4. Deber asegurarse la estanquidad absoluta entre el medidor y su asiento.
5.4.2. La cmara de alojamiento del medidor estar intercalada entre dos vlvulas
que permitirn cambiarlo estando el ramal de alimentacin en presin normal y
sin que se vace el tubo ascendente o montante.
5.4.3. La cmara de alojamiento del medidor y las dos vlvulas mencionadas formarn
un solo cuerpo, constituyendo la llave de aforo.
5.4.4. Entre el medidor y la vlvula del lado abonado se deber poder conectar fcil-
mente un dispositivo que permita comprobar el caudal suministrado, sin des-
35
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

plazarse del lugar donde est instalada la llave del aforo, aunque teniendo en
cuenta la contrapresin normal del tubo ascendente o montante lleno.
5.4.5. Tanto las vlvulas como las piezas que permitan el acceso al medidor dispondrn
de los elementos precisos para que el suministrador pueda precintarlas fcil-
mente.
5.4.6. La llave de aforo estar situada en una arqueta de dimensiones adecuadas, im-
permeabilizada y fcilmente accesible para el personal del suministrador.
5.4.7. En el caso de existir ms de una llave de aforo para un mismo inmueble debern
conectarse a una batera de aforas.
5.5. Tubera ascendente o montante.
5.5.1. El tubo que constituye el montante describir en su trayecto el mnimo de curvas
imprescindibles.
5.5.2. En el punto ms bajo del tubo ascendente o montante se dispondr un tapn ras-
cado que permita el vaciado completo del tubo.
5.5.3. El tubo ascendente o montante no podr tener ninguna derivacin en toda su lon-
gitud, bajo ningn concepto.
5.5.4. El dimetro interior del tubo ascendente o montante ser uniforme en toda su lon-
gitud.
5.5.5. En el caso de que el tubo ascendente deba atravesar algn muro se dispondr de
manera que el tubo quede independiente de la obra.
5.5.6. El tubo ascendente o montante estar convenientemente protegido para que no
se produzca condensacin en su pared exterior y se evite la congelacin del agua
en su interior.
5.5.7. Dimensiones mnimas del tubo ascendente o montante.
El tubo que constituye el montante se ajustar, como mnimo, al cuadro si-
guiente:
Capacidad de la llave Dimetro interior del
de aforo en litros/da tubo en mm.
Hasta 1.500 10
De 1.500 a 3.000 12
De 3.000 a 5.000 15
De 5.000 a 10.000 20

5.6. Batera de aforos.


El suministro a varios abonados de un mismo inmueble se podr hacer, previa autori-
zacin de Ia Delegacin Provincial del Ministerio de Industria, mediante batera de aforos
y tubos ascendentes o montantes independientes. La batera de aforos deber cumplir las
disposiciones siguientes:
5.6.1. La batera de aforos dispondr de los elementos necesarios para que sea sencilla
la conexin de las llaves de aforo.
36
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

5.6.2. En la instalacin existir una vlvula que permita cerrar el agua que alimenta
la batera.
5.6.3. La situacin de las llaves de aforo, una vez instaladas en la batera, as como la
forma de sta, permitirn la comprobacin, en la forma que se dice en 5.4.4... de
cada uno de de los aforos sin interferir el normal funcionamiento del resto.
5.6.4. La prdida de carga a lo largo de toda la batera ser despreciable respecto a la
de cada una de las llaves de aforo.
5.6.5. La batera de aforo se situar en la planta baja del inmueble, en una cmara f-
cilmente accesible para el personal del suministrador. Ser de dimensiones ade-
cuadas para que se pueda proceder cmodamente a la comprobacin de cada
uno de los aforos, estar convenientemente protegida de la intemperie y dis-
pondr del desage de solera adecuado, as como de alumbrado.
5.6.6. El tubo de alimentacin que enlaza el ramal con la batera de aforos deber ser
de un material apropiado y adecuadamente protegido en todo su proyecto para
impedir cualquier toma clandestina. Tendr, como mnimo, las dimensiones si-
guientes:
Capacidad total de Dimetro interior del
la batera en litros/da tubo en mm.
Hasta 3.000 12
De 3.000 a 10.000 20
De 10.000 a 18.000 25
De 18.000 a 30.000 30

5.7. Depsitos de reserva.


5.7.1. En la construccin de los depsitos para reserva de agua no se emplear mate-
rial que sea absorbente o poroso.
Los depsitos se dispondrn de forma que sea fcil su limpieza peridica.
5.7.2. Aunque el nivel del agua debe estar en comunicacin con la atmsfera, el dep-
sito ser cerrado y se garantizar la estanquidad de las piezas y empalmes que
estn unidos a l.
5.7.3. El tubo de alimentacin verter libremente y como mnimo 40 milmetros por en-
cima del borde superior del rebosadero.
5.7.4. El rebosadero del depsito estar convenientemente conducido a un desage
apropiado, de manera que el extremo inferior de dicha conduccin vierta libre-
mente a 40 milmetros por encima del borde superior del elemento que recoja el
agua.
El trazado del tubo del rebosadero ser lo ms directo posible, debindose evitar
los puntos altos que puedan interrumpir el desage por acumulacin de aire.
El dimetro del tubo del rebosadero ser como mnimo el doble del tubo de ali-
mentacin del depsito.
5.7.5. El punto inferior del orificio de salida estar como mnimo 50 milmetros por en-
cima del fondo del depsito.
37
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

5.7.6. En la parte ms baja del depsito se dispondr un desage de fondo.


5.7.7. Para ms de 500 litros de capacidad se instalarn dos depsitos en paralelo de
capacidad mitad, conectados entre s por su parte baja y de manera que la entrada
y salida del agua se efecte en depsitos distintos.
Cada uno de los depsitos dispondr de rebosadero.
5.7.8. La capacidad de reserva no ser menor que las dos terceras partes de la dotacin
diaria del aforo ni mayor que el doble de la misma.
En ningn caso ser inferior a 200 litros.
5.7.9. Los depsitos estarn situados en la parte alta del inmueble y de manera que la
altura del fondo sobre el grifo ms elevado sea como mnimo de 3 metros.
5.8. Sobreelevacin.
Cuando la presin disponible en el ramal no exceda el nivel del agua en los depsitos
de reserva por lo menos en 10 metros en el caso de la red de distribucin mixta (aforos y con-
tadores) o en 5 metros en el caso de existir slo aforos, deber ser instalado un sistema de
sobreelevacin.
En tal caso, el suministrador entregar necesariamente el agua mediante un aforo ge-
neral para todo el inmueble, debiendo el propietario hacer la divisin del caudal total me-
diante una batera de aforos. El aforo con sobreelevacin precisa de un depsito auxiliar y
de una bomba de sobreelevacin como elementos adicionales. El depsito auxiliar puede ser
abierto o cerrado, denominndose en este ltimo caso depsito a presin. En ambos casos
debe constituir una unidad independiente de la estructura del inmueble.
5.8.1. El depsito auxiliar recibe el caudal de la llave de aforo y alimenta la aspiracin
de la bomba con el agua acumulada durante el intervalo de paro. Su capacidad
queda fijada en la tabla correspondiente.
5.8.2. La bomba de sobreelevacin debe ser capaz de elevar como mnimo un caudal
igual al que resulta de multiplicar el caudal nominal del aforo por 1,4 a una al-
tura de 10 metros por encima del nivel de los depsitos de los abonados.
5.8.3. Ambos elementos debern ser ubicados en una cmara dotada con luz elctrica
y desage directo a la alcantarilla.
5.8.4. Se establecer un retorno variable y se regular de manera que el intervalo de
tiempo entre dos paradas sucesivas de la bomba est comprendido entre cuatro
y cinco horas.
5.8.5. Sobreelevacin con depsito abierto.
5.8.5.1. El depsito auxiliar debe estar provisto de una tapa que le asle del ex-
terior, impidiendo la entrada de polvo, pero que permita mantener la pre-
sin interior igual a la atmosfrica.
5.8.5.2. Se entiende por volumen til del depsito auxiliar el determinado por la
diferencia entre los niveles de agua mximo y mnimo que determinen
el paro y la puesta en marcha de la bomba.
Dicho volumen queda fijado por la siguiente tabla:
38
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Sobreelevacin con depsito abierto


Dotacin diaria del aforo Volumen til de depsito
general en litros/da auxiliar en litros
500 25
1.000 50
2.000 100
5.000 250
10.000 300
15.000 600
20.000 700
30.000 800
5.8.6. Sobreelevacin con depsito cerrado (a presin).
5.8.6.1. El depsito auxiliar, debe ser completamente estanco para impedir cual-
quier fuga de aire y mantener la presin interior.
5.8.6.2. La puesta en marcha de la bomba debe producirse cuando la presin in-
terior del depsito sea mxima e igual a la de la red multiplicada por 0,7.
El paro de la bomba debe producirse cuando la presin interior del de-
psito sea mnima e igual a la de la red multiplicada por 0,3.
5.8.6.3. La presin de la red ser un dato facilitado por el suministrador.
5.8.6.4. El depsito auxiliar estar dotado de una llave que permitir su total va-
ciado y de un nivel que permita observar la cantidad de agua contenida
en l. La operacin de vaciado deber realizarse, peridicamente, cada
seis meses, o antes si se observase un aumento notable del nivel de
agua en los instantes de paro y puesta en marcha de la bomba.
5.8.6.5. El caudal suministrado por el aforo general medido bajo las condiciones
presin mnima (esto es, 0,3 veces la presin de la red) ser un 15 por 100
mayor que el caudal nominal del aforo.
5.8.6.6. Se entiende por volumen total del depsito auxiliar la suma de los vo-
lmenes ocupados por el aire y el agua que contiene dicho recipiente.
Dicho volumen queda fijado por la siguiente tabla:
Sobreelevacin con depsito (a presin)
Dotacin diaria del aforo Volumen total del depsito
general en litros/da auxiliar en litros
500 100
1.000 180
2.000 350
5.000 850
10.000 1.700
15.000 2.500
20.000 3.300
30.000 5.000
Este volumen puede ser reducido aproximadamente a su mitad, mante-
niendo las presiones que se indican en 5.8.6.2. mediante un compresor de aire.
39
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

TTULO VI
DISPOSICIONES DE APLICACIN GENERAL
6.1. Inspecciones.
6.1.1. Antes de iniciarse el funcionamiento de las instalaciones, las Empresas o personas
instaladoras estarn obligadas a realizar las pruebas de resistencia mecnica y
estanquidad previstas en el apartado 6.2.2.1. del ttulo 6. de las presentes Normas
Bsicas, para lo cual debern dar cuenta de ello a la Delegacin Provincial del Mi-
nisterio de Industria.
Si la Delegacin no considera necesaria su presencia, facultar al instalador
para que, con el usuario o propietario, realice las pruebas.
Efectuadas las pruebas previstas en estas normas bsicas, con o sin la presencia
de representantes de la Delegacin Provincial del Ministerio de Industria, se pro-
ceder a levantar certificado del resultado, que deber ser suscrito, al menos, por
el usuario o propietario y la Empresa instaladora. Copia de este certificado de-
ber enviarse a la Delegacin Provincial del Ministerio de Industria.
Se entender que las instalaciones tendrn la aprobacin de funcionamiento
por la Delegacin Provincial del Ministerio de Industria si transcurridos treinta
das desde el envo de la copia del certificado, la Delegacin Provincial del Mi-
nisterio de Industria no manifiesta objecin alguna al respecto.
6.1.2. Los Servicios Tcnicos de la Delegacin Provincial del Ministerio de Industria po-
drn realizar en las instalaciones las pruebas reglamentarias y efectuar las ins-
pecciones, supervisiones y comprobaciones que se consideren necesarias para
asegurar el buen funcionamiento de las instalaciones objeto de las presentes
Normas Bsicas.
6.2. Pruebas de las instalaciones.
6.2.1. Todos los elementos y accesorios que integran las instalaciones sern objeto de
las pruebas reglamentarias.
6.2.2. Antes de proceder al empotramiento de las tuberas, las Empresas instaladoras
estn obligadas a efectuar la siguiente prueba:
6.2.2.1. Prueba de resistencia mecnica y estanquidad. Dicha prueba se efectuar
con presin hidrulica.
a) Sern objeto de esta prueba todas las tuberas, elementos y accesorios
que integran la instalacin.
b) La prueba se efectuar a 20 Kg./cm.2. Para iniciar la prueba se llenar
de agua toda la instalacin manteniendo abiertos los grifos terminales
hasta que se tenga la seguridad de que la purga ha sido completa y
no queda nada de aire. Entonces se cerrarn los grifos que nos han
servido de purga y el de la fuente de alimentacin. A continuacin se
emplear la bomba, que ya estar conectada y se mantendr su fun-
cionamiento hasta alcanzar la presin de prueba. Una vez conse-
guida, se cerrar la llave de paso de la bomba. Se proceder a reco-
nocer toda la instalacin para asegurarse de que no existe prdida.
40
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

c) A continuacin se disminuir la presin hasta llegar a la de servicio,


con un mnimo de 6 Kg./cm.2 y se mantendr esta presin durante
quince minutos. Se dar por buena la instalacin si durante este
tiempo la lectura del man metro ha permanecido constante.
El manmetro a emplear en esta prueba deber apreciar, con cla-
ridad, dcimas de Kg./cm.2.
d) Las presiones aludidas anteriormente se referirn a nivel de la cal-
zada.
6.3. Homologacin.
6.3.1. Todos los materiales, accesorios y elementos de las instalaciones debern estar
homologados oficialmente. Las dudas y discrepancias que puedan surgir sern re-
sueltas por las Delegaciones Provinciales del Ministerio de Industria.
ORDEN DE 28 DE DICIEMBRE DE 1988
POR LA QUE SE REGULAN LOS
CONTADORES DE AGUA FRA

El sistema Legal de Unidades de Medida, as como los principios y normas generales


a los que habrn de ajustarse la organizacin y el rgimen jurdico de la actividad metro-
lgica en Espaa, vienen establecidos en la actualidad por la Ley 3/1985, de 18 de marzo,
de Metrologa, una de cuyas piezas claves ha sido el establecimiento de un control metrolgico
por parte del estado, al que debern someterse, en defensa de la seguridad, de la proteccin
de la salud y de los intereses econmicos de los consumidores y usuarios, todos los instru-
mentos, aparatos, medios y sistemas de medida, que sirvan para pesar, medir o contar, y que
ha sido desarrollado por el Real Decreto 1.616/1985, de 11 de septiembre.
Producida la adhesin de Espaa a las Comunidades Europeas, por Real Decreto Le-
gislativo 1.296/1986, de 28 de junio, se modifica la Ley de Metrologa para adaptarla al
derecho derivado comunitario, establecindose, adems del control del estado, un control me-
trolgico especial, con efectos en el mbito de la Comunidad Econmica Europea, denomi-
nado Control Metrolgico CEE, que ser aplicable, si los equipos de control de que dispone
el estado lo permiten, a los instrumentos de medida ya los mtodos de control metrolgico
regulados por una Directiva especfica de la Comunidad Econmica Europea, y que ha sido
reglamentado por el Real Decreto 597/1988, de 10 de junio.
Entre las normas comunitarias reguladoras de instrumentos de medida y mtodos de
control metrolgico, se encuentra la Directiva 75/33/CEE, de 17 de diciembre de 1974, relativa
a la aproximacin de las legislaciones de los estados miembros sobre contadores de agua fra.
La presente Orden no tiene otro objeto que incorporar al derecho interno espaol la Direc-
tiva mencionada, y se dicta en uso de la autorizacin otorgada al Ministerio de Obras P-
blicas y Urbanismo por la disposicin final primera del Real Decreto 597/1988, de 10 de junio,
por el que se regula el Control Metrolgico CEE.
En su virtud, dispongo:
Primero: Los contadores de agua fra que se describen en el anexo de la presente
Orden, sern objeto del control metrolgico de aprobacin de modelo y de verificacin pri-
mitiva, que se efectuar de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto 597/1988, de 10
de junio, por el que se regula el Control Metrolgico CEE o, en su caso, de acuerdo con lo de-
terminado en el Real Decreto 1.616/1985, de 11 de septiembre por el que se establece el con-
trol metrolgico que realiza la Administracin del Estado.
42
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Segundo. El control metrolgico a que se refiere el apartado anterior, se realiz por el


Centro Espaol de Metrologa del Ministerio de Obras Pblicas y Urbanismo, de acuerdo con
las especificaciones tcnicas que figuran en el mencionado anexo.
DISPOSICIN FINAL
La presente Orden entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn
Oficial del Estado.
Madrid, 28 de diciembre de 1988.

ANEXO
El presente anexo establece las prescripciones tcnicas de realizacin y funcionamiento
que deben cumplir los contadores de agua fra para poder ser importados, comercializados
y puestos en servicio, tras haber pasado los controles correspondientes y haberles impuesto
las marcas y signos previstos.
Los contadores de agua fra, a los que se refiere esta descripcin, son aparatos de me-
dida integrado res que determinan, de manera continua, el volumen de agua fra que pasa
por ellos (excluido cualquier otro lquido). Dichos contadores incluyen un dispositivo medidor
que activa un dispositivo indicador. Se considerar que el agua est fra cuando su tem-
peratura oscile entre 0 C y 30 C.
I. Terminologa y definiciones.
1.0. Esta disposicin contempla solamente los contadores de agua fra que utilizan un
procedimiento mecnico directo, en el que intervienen cmaras volumtricas de pa-
redes mviles o la accin de la velocidad del agua sobre la rotacin de un rgano
mvil (turbinas, hlice, etctera).
1.1. Caudal: Q.El caudal, Q, es el cociente resultante de dividir el volumen de agua que
atraviesa por el contador por el tiempo de paso de dicho volumen, expresado este
ltimo en metros cbicos o litros, y el tiempo, en horas, minutos o segundos.
1.2. Volumen suministrado, V.El volumen suministrado (V), es el volumen total de agua
que ha pasado por el contador, independientemente del tiempo que ha tardado en
atravesarlo.
1.3. Caudal mximo: Qmx.El caudal mximo (Qmx) es el caudal ms elevado al que
el contador debe funcionar sin deterioro, durante perodos de tiempo limitados, res-
petando los errores mximos tolerados y sin sobrepasar el valor mximo de prdida
de presin.
43
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

1.4. Caudal nominal: Qn.El caudal nominal (Qn) es igual a la mitad del caudal m-
ximo Qmx. Se expresa en metros cbicos por hora, y sirve para designar el con-
tador.
Al caudal nominal (Qn), el contador debe poder funcionar en rgimen normal de uso,
es decir, de forma continua e intermitente, sin sobrepasar los errores mximos to-
lerados.
1.5. Caudal mnimo: Qmn.El caudal mnimo (Qmn), es el caudal a partir del cual todo
contador debe respetar los errores mximos tolerados. Se fija en funcin de Qn.
1.6. Campo de medida.El campo de medida de un contador de agua es el delimitado
por el caudal mnimo (Qmn) y el caudal mximo (Qmx), dentro del cual las in-
dicaciones del contador de agua no deben sobrepasar los errores, mximo tole-
rados. Dicho campo se divide en dos zonas, llamadas inferior y superior, en las que
los errores mximos tolerados son diferentes.
1.7. Caudal de transicin: 01.El caudal de transicin (Ot) es el caudal que separa las
zonas inferior y superior del campo de medida, y en el que los errores mximos to-
lerados presentan una discontinuidad.
1.8. Error mximo tolerado.El error mximo tolerado es el valor extremo del error to-
lerado por la presente disposicin en la aprobacin de modelo y en la verificacin
primitiva de un contador de agua.
1.9. Prdida de presin.Por prdida de presin hay que entender la que se debe a la
presencia del contador de agua en la tubera.
II. Caractersticas metrolgicas.
2.1. Errores mximos tolerados:
2.1.1. Los errores de medida se indican en porcentaje y son iguales a:
Siendo Vi el valor del volumen indicado por el contador y Va el valor con-
vencionalmente verdadero del volumen real que ha pasado por el contador,
expresados en la misma unidad y a la misma temperatura.
2.1.2. Los errores mximos tolerados son los incluidos en la tabla siguiente:

Error mximo tolerado


Caudal
Porcentaje
Qmn Q<Q1 5
Q1 Q Qmx 2

En el caso de que los errores obtenidos, en todo el campo de medida del con-
tador, sean del mismo signo, los errores mximos tolerados sern la mitad
de los indicados en la tabla anterior.
2.2. Clases metrolgicas.Los contadores de agua se distribuirn, segn los valores
de Qmn y Qt anteriormente definidos, en tres clases metrolgicas, con arreglo al
cuadro siguiente:
44
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Qn
Clases
< 15 m.3/h. > 15 m.3/h.
Clase A:
Valor de Qmn 0,04 Qn 0,08 Qn
Valor de Qt 0,10 Qn 0,30 Qn
Clase B:
Valor de Qmn 0,02 Qn 0,03 Qn
Valor de Qt 0,08 Qn 0,20 Qn
Clase C:
Valor de Qmn 0,01 Qn 0,006 Qn
Valor de Qt 0,015 Qn 0,015 Qn

III. Caractersticas tecnolgicas.


3.1. Fabricacin. Disposiciones generales.Los contadores debern fabricarse de manera
que:
1. Aseguren un servicio prolongado y excluyan la posibilidad de fraude.
2. Se ajusten a las prescripciones de la presente disposicin, en condiciones nor-
males de uso.
Cuando los contadores estn expuestos a un reflujo accidental de agua, debern po-
derlo soportar sin deterioro ni alteracin de sus cualidades metrolgicas, registrando
al mismo tiempo el retroceso producido.
3.2. Materiales.El contador de agua deber fabricarse con materiales que posean una
resistencia y una estabilidad adecuadas al uso al que se destinan. El contador de-
ber fabricarse con materiales que resistan las corrosiones internas y externas nor-
males, y en caso de necesidad, se protegern mediante la aplicacin de trata-
mientos superficiales adecuados.
Las variaciones de temperatura del agua, que se produzcan dentro del campo de
las temperaturas de servicio, no debern alterar los materiales que se utilicen en
su fabricacin.
Todas las partes del contador en contacto con el agua deben realizarse con mate-
riales que cumplan la legislacin sanitaria vigente y no provoquen ninguna de-
gradacin de la potabilidad de la misma.
3.3. Estanquidad. Resistencia a la presin.Los contadores debern resistir, de modo
permanente, sin que se produzcan defectos de funcionamiento, ni fugas ni filtra-
ciones a travs de las paredes, ni deformacin permanente, la presin continua del
agua para la que se estn previstos, denominada presin mxima de servicio. El
valor mnimo de esta presin ser de 10 bar.
Los contadores de agua de construccin especial podrn funcionar con presiones de
servicio ms elevadas (ver punto 4.1, f).
3.4. Prdida de presin.La prdida de presin producida por el contador, compren-
diendo su I filtro y la parte de conducto integrada en el contador, en el caso de que
45
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

dispongan de ellos, se fijar mediante los ensayos de aprobacin de modelo y no


habr de superar en ningn caso 0,25 bar a caudal nominal y 1 bar a caudal m-
ximo.
De acuerdo con los resultados de los ensayos, los modelos se distribuirn en cuatro
grupos, segn que su prdida de presin se atenga a alguno de los valores mximos
siguientes: 1 - 0,6 - 0,3 y 0,1 bar. Este valor se consignar en el certificado de
aprobacin de modelo.
3.5. Dispositivo indicador.El dispositivo indicador deber permitir, mediante la simple
yuxtaposicin de las indicaciones de los diferentes elementos que lo constituyen, una
lectura segura, fcil e inequvoca del volumen de agua que atraviesa el contador,
expresado en metros cbicos.
El volumen vendr dado:
a) Bien por la posicin de una o varias agujas sobre las escalas circulares.
b) Bien por la lectura de cifras alineadas consecutivamente que aparezcan en una
o varias aberturas.
c) Bien por la combinacin de ambos sistemas.
Con el fin de poder distinguir entre los mltiplos y submltiplos del metro cbico,
se emplear el color negro como indicativo del metro cbico y sus mltiplos, y el
color rojo, como indicativo de los submltiplos del metro cbico.
La altura real o aparente de las cifras alineadas no ser inferior a 4 milmetros.
En los indicadores de cifras alineadas [tipos b) y c)], el desplazamiento visible de-
ber producirse de abajo hacia arriba en todas las cifras.
El avance completo de una cifra en una unidad, cualquiera que sea el orden de
aqulla, deber producirse mientras la cifra de orden inmediatamente inferior re-
corre la ltima dcima parte de su giro. El rodillo en el que se indican las cifras del
orden ms bajo podr moverse continuamente en los contadores de tipo c). El n-
mero entero de metros cbicos debe estar claramente indicado.
En los indicadores de agujas [tipos a) y c)], el sentido de giro ser el de las agujas
del reloj. El valor, expresado en metros cbicos, del escaln de cada escala debe ser
de la forma 10n, siendo n un nmero entero, positivo, negativo o cero, con el fin de
que constituya un sistema de dcadas consecutivas. Aliado de cada escala debe fi-
gurar la indicacin x 1.000, x 100 x 10, x 1, x 0,1, x 0,01, x 0,001.
En ambos casos (agujas y cifras alineadas):
Deber figurar en el dial o inmediatamente aliado de la indicacin cifrada, el sm-
bolo de la unidad m.3.
El primer elemento indicador, es decir, aqul que despus de dar una vuelta com-
pleta, indica la fraccin ms pequea del metro cbico, debe desplazarse de forma
continua. Su escaln se denomina escaln de verificacin, este elemento de control
puede ser permanente o puede materializarse temporalmente por la colocacin de
piezas amovibles, las cuales no deben influir sobre las cualidades metrolgicas
del contador.
La longitud del escaln de verificacin no ser inferior a 1 milmetro ni superior a
5 milmetros.
46
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

La escala constar:
Bien de trazos de igual grosor, siempre que ste no exceda la cuarta parte de la dis-
tancia entre los ejes de dos trazos consecutivos, sin que stos se distingan entre s
mas que por su longitud.
Bien de bandas de contraste, cuya anchura constante sea igual a la longitud del es-
caln.
3.6. Nmero de cifras y valores del escaln de verificacin. El dispositivo indicador de-
ber poder registrar sin volver al cero, un volumen, por lo menos, igual al corres-
pondiente a 1.999 horas de funcionamiento a caudal nominal, expresado en metros
cbicos.
El escaln de verificacin deber ser de la forma 1 x 10n, 2 x 10n 5 x 10n, siendo
n. un nmero entero, positivo, negativo o cero. Deber ser lo suficientemente pe-
queo para que, durante la verificacin, pueda garantizarse una imprecisin de me-
dida no superior al 0,5 por 100 (se admite un posible error de lectura no superior
a la mitad de la longitud del escaln ms pequeo) y que sea posible utilizar un
caudal mnimo de forma que el ensayo, realizado a este caudal no tenga una du-
racin superior a una hora y treinta minutos.
Podr acoplarse un dispositivo complementario (estrella, disco con seal de re-
ferencia, etc.), con el fin de sealar el movimiento del dispositivo medidor, antes de
que el desplazamiento de este ltimo resulte claramente perceptible en el dispo-
sitivo indicador.
3.7. Dispositivo de regulacin.Los contadores podrn incluir un dispositivo de regu-
lacin que permita modificar la relacin entre el volumen indicado y el volumen real
de lquido que atraviesa el contador. Este dispositivo es obligatorio para los con-
tadores que utilizan la accin de la velocidad del agua sobre un elemento que gira
para realizar la medida.
3.8. Dispositivo acelerador.Quedan prohibidos los dispositivos que aceleran la velocidad
del contador por debajo de Qmn.
IV. Inscripciones y marcas.
4.1. Inscripciones de identificacin.Todo contador llevar obligatoriamente, de ma-
nera visible e indeleble, agrupadas o distribuidas en la caja, el dial del dispositivo
indicador o la placa descriptiva, las indicaciones siguientes:
a) El nombre o la razn social del fabricante o su marca de fbrica.
b) La clase metrolgica y el caudal nominal Qn expresado en metros cbicos por
hora.
c) El ao de fabricacin y el nmero del contador, separados inequvocamente.
d) Una o dos flechas que indiquen el sentido del flujo.
e) El signo de aprobacin de modelo o, en su caso, de aprobacin de modelo CEE.
f) La presin mxima de servicio en bar, en el caso de que sea superior a 10 bar.
g) La letra V o H, si el contador slo puede funcionar correctamente en posicin ver-
tical (V) o en posicin horizontal (H).
47
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

4.2. Emplazamiento de las marcas de verificacin.Debe estar previsto un emplaza-


miento sobre una pieza esencial (en principio la carcasa) visible sin desmontaje,
para colocar las marcas de verificacin.
4.3. Precintado.Los contadores debern llevar dispositivos de proteccin que puedan
ser precintados con el fin de impedir, tanto antes como despus de la instalacin
correcta del contador, el desmontaje o la modificacin del contador o de su dispo-
sitivo de regulacin, sin deterioro de dichos dispositivos.
V. Aprobacin de modelo.
5.1. Procedimiento.El procedimiento de la aprobacin de modelo se llevar a cabo de
acuerdo con los Reales Decretos 597/1988, de 10 de junio o 1.616/1985, de 11 de sep-
tiembre, segn el caso.
5.2. Ensayos para la aprobacin de modelo.Una vez se haya comprobado, de acuerdo
con el expediente de la solicitud de aprobacin, que el modelo se ajusta a las pres-
cripciones de la presente disposicin, se sometern a pruebas de laboratorio un
cierto nmero de aparatos en las condiciones siguientes:
5.2.1. Nmero de contadores a ensayar.El peticionario deber poner inicialmente
a disposicin del Centro Espaol de Metrologa, el nmero de contadores fi-
jado en la tabla siguiente:
Caudal nominal Qn en m.3/h. N. de contadores
Qn 5 10
5 < Qn 50 6
50 < Qn 1.000 2
Qn > 1.000 1
El Centro Espaol de Metrologa, segn la marcha de los ensayos, podr
exigir ejemplares suplementarios para la realizacin de estos ensayos.
5.2.2. Presin.Para los ensayos metrolgicos (punto 5.2.4) la presin a la salida
del contador deber ser suficiente para impedir la cavitacin.
5.2.3. Material de ensayo.En general, los contadores se probarn individual-
mente y, en todo caso, de modo que queden inequvocamente patentes las ca-
ractersticas individuales de cada uno de ellos.
El Centro Espaol de Metrologa adoptar las disposiciones necesarias para
que, teniendo en cuenta las diferentes causas de error de la instalacin, la
incertidumbre mxima de precisin relativa sea del 0,2 por 100 en la medida
del volumen suministrado.
La incertidumbre mxima de precisin relativa de la instalacin ser del 5
por 100 en la medida de la presin y del 2,5 en la medida de la prdida de
presin.
La variacin relativa del valor de los caudales, durante cada prueba, no de-
ber sobrepasar el 2,5 por 100 entre Qmn y Qt y el 5 por 100 entre Qt y
Qmx:
Cualquiera que sea el lugar en que se efecten las pruebas, la instalacin de-
ber ser aprobada por el Centro Espaol de Metrologa.
48
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

5.2.4. Ejecucin de los ensayos.Estos ensayos comprenden las operaciones si-


guientes, efectuadas en el orden que se indica:
1. Ensayos de estanqueidad.
2. Determinacin de las curvas de error en funcin del caudal, estudiando
la influencia de la presin y teniendo en cuenta las condiciones de insta-
lacin (longitudes de tubera recta, antes y despus del contador: Es-
trangulamientos, obstculos, etc.) previstas por el fabricante para este tipo
de contador.
3. Determinacin de las prdidas de presin.
4. Estudio acelerado de envejecimiento.
El estudio de la estanquidad incluye los dos ensayos siguientes:
a) Cada contador deber soportar, sin fugas, sin rezumar a travs de las pa-
redes y sin deterioro, una presin de ensayo igual a 16 bar o 1,6 veces la
presin mxima de servicio, aplicada durante 15 minutos [punto 4.1,
letra f)].
b) Cada contador deber soportar sin destruccin, ni bloqueo, una presin
igual a 20 bar o dos veces la presin mxima de servicio, aplicada durante
un minuto [ver punto 4.1, letra f)].
Los resultados de los ensayos 2 y 3 debern proporcionar un nmero de
puntos suficientes para trazar con precisin las curvas en todo el campo
de medida.
El estudio acelerado de envejecimiento se realizar en las siguientes con-
diciones:
Duracin Duracin
Caudal Caudal Naturaleza N. de Duracin del de las
nominal Qn de de interrup- de las funciona- fases de
en m.3/h. ensayo ensayo ciones paradas en miento con aceleracin
segundos el caudal y frenado
de ensayo en segundos
Qn Discontinuo 100.000 15 15 segun- 0,15 (Qn)*
Qn 10 dos segundos
2 Qn Continuo 100 horas con un
Qn Continuo 800 horas mnimo
Qn 10 de un
2 Qn Continuo 200 horas segundo
(*) (Qn) Es un nmero igual al valor de Qn expresado en m.3/h.

Antes del primer ensayo y despus de cada serie de ensayos, se determi-


narn los errores de medida, por lo menos en los caudales siguientes:
Qmn - Qt - 0,3 Qn - 0,5 Qn - 1 Qn - 2 Qn
En cada ensayo, el volumen suministrado deber ser suficiente para que
la aguja o el rodillo del escaln de verificacin efecte una o varias vueltas
completas y que los efectos de la distorsin cclica queden suprimidos.
49
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

5.2.5. Condiciones de la aprobacin de modelo.Se aprobar el modelo de con-


tador de agua:
a) Cuando cumpla las prescripciones administrativas, tcnicas y metrolgicas
de la presente disposicin.
b) Cuando los ensayos 1,2 Y 3 previstos en el punto 5.2.4., dejen patente que
el contador cumple las caractersticas metrolgicas y tecnolgicas de las
partes II y III del presente anexo.
c) Cuando, despus de cada ensayo de envejecimiento acelerado:
1. No se produzcan, en relacin con la curva inicial, variaciones de medida
superiores al 1,5 por 100 entre Qt y Omx, ambos inclusive, ni supe-
riores al 3 por 100 entre Omn. inclusive, y Qt inclusive.
2. Y que el error del contador sea como mximo de 6 por 100 entre
Omn. inclusive y Qt exclusive y de 2,5 por 100 entre Qt y Qmx.
ambos inclusive.
5.3. Certificado de aprobacin de modelo.El certificado de aprobacin de modelo re-
coger el emplazamiento de los signos y marcas obligatorias y de los precintos que
deben impedir el desmontaje, incluso parcial del contador.
VI. Verificacin primitiva.
Todo contador de agua fra, cuyo modelo haya sido aprobado, ser sometido a la verifi-
cacin primitiva. La conformidad con un modelo aprobado de los contadores presentados para
la verificacin primitiva puede comprobarse, examinando previamente las diferentes piezas
en curso de fabricacin y montaje, o desarmando un contador de los que se presentan. El
lugar de la verificacin primitiva estar autorizado por el Centro Espaol de Metrologa. La
disposicin de los locales y del material de los ensayos deber permitir efectuar la verifica-
cin con precisin y seguridad. Debern cumplirse las prescripciones del punto 5.2.3; no obs-
tante, los contadores de agua del mismo modelo y calibre, podrn colocarse en serie, siempre
y cuando la presin a la salida de todos los contadores, sea suficiente para que no existan
perturbaciones en su funcionamiento ni interferencias entre los contadores.
La instalacin podr incluir dispositivos automticos, derivaciones, reducciones de sec-
cin, etc., siempre que cada circuito de ensayo entre contadores a verificar y depsitos de con-
trol estn claramente definidos y que, en todo momento, pueda verificarse su estanquidad.
Queda autorizado cualquier sistema de alimentacin de agua, pero en caso de que fun-
cionen varios circuitos de ensayo en paralelo, no habrn de producirse entre ellos interaciones
incompatibles con las disposiciones del punto 5.2.3.
Si un depsito de control estuviere dividido en varias cmaras, la rigidez de los tabiques
de separacin deber ser suficiente para que el volumen de una cmara no vare ms del 0,2
por 100 segn que las cmaras adyacentes estn llenas o vacas.
La verificacin incluye un ensayo de precisin que se efectuar, por lo menos, a tres cau-
dales comprendidos respectivamente.
a) Entre 0,9 Qmx y Qmx.
b) Entre Qt y 1,1 Qt.
c) Entre Qmn y 1,1 Qmn.
50
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Mediante el primero de dichos ensayos se observar la prdida de presin que deber


ser inferior al valor indicado en el certificado de aprobacin de modelo.
Los errores mximos tolerados son los que se indican en el punto 2.1.
En cada ensayo, el volumen suministrado deber ser tal que la aguja o el rodillo del es-
caln de verificacin efecte una o varias vueltas completas y se eliminen los efectos de la
distorsin cclica.
Cuando todos los errores sean del mismo signo, el contador deber ajustarse de manera
que ninguno de los errores sobrepase la mitad del error mximo tolerado.
A los contadores que hayan superado, con xito, los ensayos de la verificacin primitiva,
se les pondr la marca correspondiente y los precintos previstos en el punto 4.3.
ORDEN DE 6 DE MARZO DE 1985.
CONSEJERA DE ECONOMA, PLANIFICACIN,
INDUSTRIA Y ENERGA

Orden de 6 de marzo de 1985, por la que se establece el documento de calificacin em-


presarial para instalaciones o reparaciones interiores de suministro de agua (B.O.J.A., n-
mero 26; 19 marzo 1985).
El Real Decreto 3.008/1978, de 27 de octubre, del Ministerio de Industria y Energa re-
gulador del Documento de Calificacin Empresarial, establece la posibilidad de someter
determinadas actividades industriales a la previa obtencin del Documento de Calificacin
Empresarial (DCE) cuando el inters pblico as lo demande. Dado que la actividad em-
presarial de fontanera afecta tanto a los intereses de las empresas del sector como a los
usuarios en general, resulta conveniente la regulacin del DCE para dicha actividad, lo que
redundar, de un lado en la elevacin de la cualificacin profesional de los instaladores, y
de otro en la garanta de los intereses de los usuarios.
Por todo lo expuesto y de conformidad con lo establecido en el Estatuto de Autonoma
de Andaluca; el Real Decreto 3008/78 de 27 de octubre; el Real Decreto 1091/81 de 24 de
abril; el Real Decreto 4164/82 de 29 de diciembre y la ley 6/83 de 21 de julio del Gobierno
y Administracin de la Comunidad Autnoma en su artculo 44.4 y una vez cumplidos los
trmites preceptivos.
DISPONGO:
Artculo 1. .Exigencia del Documento de Calificacin Empresarial en instalaciones in-
teriores de suministro de agua.
Para el ejercicio individual o empresarial de actividades relativas a reparaciones y/o
instalaciones interiores de suministro de agua en general de conformidad con las Normas
Bsicas para instalaciones interiores de suministro de agua, establecidas por Orden del Mi-
nisterio de Industria de 9 de diciembre de 1975, ser necesario que el instalador o la Em-
presa est en posesin del Documento de Calificacin Empresarial (DCE), siendo este re-
quisito imprescindible para el visado de los Boletines de instalacin por los Servicios
Territoriales de Industria y Energa.
El DCE faculta al instalador individual o empresa a realizar las instalaciones para las
que resulte profesional mente competente, de acuerdo con las normas que sobre titulacin
se recogen en el prrafo segundo nmero uno del artculo 3.Q.
La obtencin y efectos del documento se sujetarn al Real Decreto 3008/78, de 27 de oc-
tubre, y a las normas establecidas en la presente Orden.
52
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

En ningn caso podr limitarse el nmero de los documentos, debiendo expedirse a


cuantos interesados acrediten reunir los requisitos exigidos.
Artculo 2..Entrada en vigor.
La exigencia del DCE ser obligatoria para la realizacin de las actividades a que se re-
fiere el artculo anterior, dentro del mbito territorial de la Comunidad Autnoma de An-
daluca, a partir de los tres meses de la publicacin de la presente Orden en el Boletn Ofi-
cial de la Junta de Andaluca.
Artculo 3. .Peticin del DCE.
Para obtener el DCE ser necesario que el interesado formule su peticin ante el Ser-
vicio Territorial de Industria y Energa correspondiente a su domicilio, segn modelo oficial
con formato y contenido del anexo I de la presente disposicin.
La solicitud deber acompaarse de la documentacin acreditativa de los siguientes ex-
tremos:
1.. Si se trata de un peticionario individual: Estar en posesin del ttulo de instalador
autorizado, de acuerdo con lo que dispone el apartado 1.1.2 de las Normas Bsicas para las
instalaciones interiores de suministro de agua, aprobadas por Orden del Ministerio de In-
dustria de 9 de diciembre de 1975, o en su defecto, ttulo de Ingeniero Superior o Ingeniero
Tcnico. Si se trata de una Empresa, contar en su plantilla al menos con un profesional en
posesin de algunos de los ttulos sealados.
2.. Alta en la cuota de Licencia Fiscal de Impuesto Industrial con sujecin al epgrafe
que contemple su actividad.
3.. Alta en el Rgimen General de la Seguridad Social o en la Mutualidad de Traba-
jadores Autnomos, cuando no tenga trabajadores a su cargo.
4.. Tener suscrita una pliza de seguros en la modalidad de responsabilidad civil, su-
ficiente para cubrir las posibles responsabilidades por daos a terceros.
Artculo 4..Otorgamiento de los documentos y su renovacin.
El DCE contendr los datos que se consignan en el anexo 11 de la presente Orden y su
otorgamiento se realizar mediante resolucin del correspondiente Servicio Territorial de In-
dustria y Energa.
Los documentos caducarn a los dos aos de su concesin y debern renovarse antes de
su caducidad.
Con motivo de la renovacin se actualizarn las declaraciones y documentos y se com-
probarn los datos, si procede, en base a una peticin formulada por el interesado, que se
ajustar a los trmites previstos en los artculos 3. y 4. de la presente Orden.
Artculo 5..Cancelacin.
El Documento de Calificacin Empresarial regulado por la presente Orden, quedar anu-
lado siempre que la empresa no cumpla los requisitos previstos para su otorgamiento, o
facilite, ceda o enajene boletines de obras no realizadas por la Empresa o instaladores de-
pendientes de la misma.
53
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

Artculo 6..Exhibicin del DCE.


Las empresas quedan obligadas a tener en sitio accesible al pblico, en los centros o lu-
gares de trabajo, una copia del DCE, al objeto de que se pueda comprobar el cumplimiento
de este requisito, y en su caso, proceder en la forma a que se refiere el artculo 5. del Real
Decreto 3.008/1978, de 27 de octubre.
Artculo 7..Publicidad de los datos oficiales.
La relacin de Empresas documentadas, as como los datos que figuren en los DCE otor-
gados por los Servicios Territoriales de Industria y Energa, son pblicos para todas las per-
sonas o Entidades que acrediten un inters legtimo en su conocimiento.
Artculo 8..Por la Direccin General de Industria, Energa y Minas de la Consejera
de Economa, Planificacin, Industria y Energa, se dictarn las normas necesarias para el
mejor cumplimiento de lo previsto en esta disposicin.
54
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

ANEXO I

Consejera de Economa, Planificacin, Industria y Energa.


Servicio Territorial de

Sr. Jefe del Servicio Territorial de Industria y Energa.


La Empresa

Representada por D.
Con domicilio legal en
Solicita de V.S. el otorgamiento del siguiente
Documento de Calificacin Empresarial Fontanera
1. Actividades que ampara

2. Antigedad de la empresa
3. Nmero medio de personal empleado en el ltimo ao

Referencias
Epgrafe(s) de la Licencia Fiscal
Nmero de la Tarjeta de Identificacin Fiscal o del D.N.I. .
dem. patronal en Seguridad Social o en la Mutualidad de
Trabajadores Autnomos
Nmero(s) de inscripcin en el Registro Industrial .
Nmero de carnet de instalador o titulacin que ampara la solicitud .

. , de de 20
EL PETICIONARIO,
55
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

ANEXO II

CONSEJERO DE ECONOMA, PLANIFICACIN, INDUSTRIA Y ENERGA.


Documento de Calificacin Empresarial (DCE)
Nmero
Fecha caducidad
Documentacin de Calificacin Empresarial Fontanera
Empresa

Con domicilio legal en


1. Actividades que ampara
2. Antigedad de la empresa
3. Nmero medio de personal empleado en el ltimo ao

Referencias
Epgrafe(s) de la Licencia Fiscal
Nmero de la Tarjeta de Identificacin Fiscal o del D.N.I. .
dem. patronal en Seguridad Social o en la Mutualidad de
Trabajadores
Autnomos
Nmero(s) de inscripcin en el Registro Industrial .
Este Servicio Territorial, examinada la documentacin presentada y a la vista de los
informes solicitados y antecedentes obrantes en el mismo, ha resuelto otorgar el presente
DCE de acuerdo a las facultades que le otorga la Orden de la Consejera de Economa,
Planificacin, Industria y Energa de fecha que lo regula.

. , de de 20
EL PETICIONARIO,
56
NORMAS BSICAS PARA LAS INSTALACIONES INTERIORES DE SUMINISTRO DE AGUA

OTRAS REGLAMENTACIONES A CONSIDERAR

REAL DECRETO 1.138/1990, de 14 de septimebre (M. Relaciones con las Cortes). Por
el que se aprueba la Reglamentacin Tcnico-Sanitaria para el abastecimiento y con-
trol de calidad de las aguas potables de consumo pblico.

DECRETO 32/1985, de 5 de febrero, sobre fluoracin de aguas potables de consumo


pblico.

Orden de 25 de marzo de 1986, de las Consejeras de Salud y Consumo y Economa


e Industria, por la que se desarrolla el Decreto 32/1985, de 5 de febrero, y se regulan
los requisitos tcnicos para la fluoracin de agua potable de consumo pblico.
REGLAMENTO
DEL SUMINISTRO

DOMICILIARIO DE AGUA
NDICE DEL REGLAMENTO

Pgina
INTRODUCCIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Captulo I: NORMAS GENERALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Artculo 1.Objeto del Reglamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Artculo 2.Normas Generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Artculo 3.Competencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Artculo 4.Abonado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Artculo 5.Entidad Suministradora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Artculo 6.Inscripcin Registro Industrial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Artculo 7.rea de Cobertura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Captulo II: OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LA ENTIDAD SUMINISTRADORA Y DE LOS . . . . . .
ABONADOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Artculo 8.Obligaciones de la entidad suministradora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Artculo 9.Derechos de la entidad suministradora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Artculo 10.Obligaciones del abonado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Artculo 11.Derechos de los abonados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Captulo III: INSTALACIONES DE ABASTECIMIENTO DE AGUA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Artculo 12.Red de distribucin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Artculo 13.Arteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Artculo 14.Conducciones viarias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Artculo 15.Definicin de acometidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Artculo 16.Definicin de instalaciones interiores de suministro de agua . . . . . . . . . . 72
Captulo IV: INSTALACIONES INTERIORES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Artculo 17.Condiciones generales de las instalaciones interiores . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Artculo 18.Tipificacin de las instalaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Artculo 19.Autorizacin de puesta en servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Artculo 20.Facultad de inspeccin de los organismos oficiales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Artculo 21.Modificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Captulo V: ACOMETIDAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Artculo 22.Concesin de acometidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Artculo 23.Condiciones de la concesin de acometidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Artculo 24.Actuaciones en el rea de cobertura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Artculo 25.Urbanizaciones y polgonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Artculo 26.Fijacin de las caractersticas de las acometidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Artculo 27.Tramitacin de las solicitudes de acometidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Artculo 28.Objeto de la concesin de acometidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
60
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Pgina
Artculo 29.Formalizacin de la concesin de la acometida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Artculo 30.Ejecucin y conservacin de las acometidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Artculo 31.Derechos de acometidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Artculo 32.Intervencin de los organismos oficiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Captulo VI: CONTROL DE CONSUMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Artculo 33.Equipos de medida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Artculo 34.Caractersticas tcnicas de los aparatos de medidas . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Artculo 35.Contador nico y contador de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Artculo 36.Bateras de contadores divisionarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Artculo 37.Propiedad del contador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Artculo 38.Obligatoriedad de la verificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Artculo 39.Precinto oficial y etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Artculo 40.Renovacin peridica de los contadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Artculo 41.Laboratorios oficiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Artculo 42.Laboratorios autorizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Artculo 43.Desmontaje de contadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Artculo 44.Cambio de emplazamiento del contador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Artculo 45.Manipulacin del contador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Artculo 46.Notificacin al abonado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Artculo 47.Liquidacin por verificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Artculo 48.Sustitucin del contador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Artculo 49.Gastos derivados de la verificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Captulo VII: CONDICIONES DEL SUMINISTRO DE AGUA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Artculo 50.Carcter del suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Artculo 51.Suministros diferenciados (locales y negocios) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Artculo 52.Suministros para servicios contra incendios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Captulo VIII: CONCESIN Y CONTRATACIN DEL SUMINISTRO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Artculo 53.Solicitud de suministro de agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Artculo 54.Contratacin del suministro de agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Artculo 55.Causas de denegacin del contrato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Artculo 56.Cuota de contratacin del suministro de agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Artculo 57.Fianza por la contratacin del suministro de agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Artculo 58.Contrato del suministro (formalizacin y documentos) . . . . . . . . . . . . . . . 90
Artculo 59.Contratos a extender segn tipo de suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Artculo 60.Sujetos del contrato (titular de derecho del uso de la finca) . . . . . . . . . . . 91
Artculo 61.Traslado o cambio de titular de la finca (cambio de nombre) . . . . . . . . . . 91
Artculo 62.Subrogacin de los derechos del contrato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Artculo 63.Objeto y alcance del contrato de suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Artculo 64.Duracin del contrato de suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Artculo 65.Clusulas especiales en el contrato de suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Artculo 66.Causas de suspensin del contrato de suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Artculo 67.Suspensin del suministro, procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Artculo 68.Extincin del contrato de suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Captulo IX: REGULARIDAD EN EL SUMINISTRO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Artculo 69.Garanta de presin y caudal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Artculo 70.Continuidad en el servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
61
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Pgina
Artculo 71.Suspensin temporal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Artculo 72.Reserva de agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Artculo 73.Restricciones en el suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Captulo X: LECTURAS, CONSUMOS Y FACTURACIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Artculo 74.Periodicidad de las lecturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Artculo 75.Horarios de lecturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Artculo 76.Lectura por abonado (ausencia del abonado) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Artculo 77.Determinacin de los consumos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Artculo 78.Consumos estimados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Artculo 79.Objeto y periodicidad de la facturacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Artculo 80.Requisitos de facturas y recibos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Artculo 81.Informacin en recibos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Artculo 82.Prorrateo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Artculo 83.Tributos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Artculo 84.Plazo de pago . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Artculo 85.Forma de pago de recibos y facturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Artculo 86.Correccin de errores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Artculo 87.Suministros a tanto alzados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Artculo 88.Suministros pblicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Captulo XI: FRAUDES EN EL SUMINISTRO DE AGUA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Artculo 89.Inspectores autorizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Artculo 90.Auxilio a la inspeccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Artculo 91.Acta de la inspeccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Artculo 92.Actuacin por anomala . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Artculo 93.Liquidacin de fraude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Captulo XII: RGIMEN ECONMICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Artculo 94.Derechos econmicos (conceptos a facturar) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Artculo 95.Sistema tarifario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Artculo 96.Modalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Artculo 97.Cuota fija o de servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Artculo 98.Cuota variable o de consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Artculo 99.Recargos especiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Artculo 100.Derechos de acometida y cuota de contratacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Artculo 101.Cnones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Artculo 102.Aprobacin del sistema tarifario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Artculo 103.Tramitacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Artculo 104.Cobros de servicios especficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Captulo XIII: RECLAMACIONES E INFRACCIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Artculo 105.Tramitacin de quejas y reclamaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Artculo 106.Incumplimiento de la entidad suministradora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Artculo 107.Norma reguladora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Artculo 108.Arbitraje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
INTRODUCCIN
DECRETO 120/1991, DE 11 DE JUNIO,
POR EL QUE SE APRUEBA EL REGLAMENTO DEL
SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

La regulacin del suministro domiciliario de agua potable en nuestro ordenamiento ju-


rdico viene constituida hasta la fecha por una normativa caracterizada tanto por su dis-
persin como por su supletoriedad.
La Orden del Ministerio de Agricultura, Industria y Comercio de 15 de marzo de 1932
y las rdenes del Ministerio de Industria y Comercio de 12 de febrero de 1935 y 27 de junio
de 1935, hacan extensivos a los suministros pblicos de gas y agua, determinados pre-
ceptos del Reglamento de Verificaciones Elctricas aprobado por Decreto de 12 de marzo de
1954.
La vigencia de tales Ordenes, en cuanto al suministro domiciliario de agua, fue ratifi-
cada por Orden de Presidencia de 15 de marzo de 1963, confirmada por la posterior de 21
de marzo de 1964, que haca referencia ya al Reglamento de Verificaciones Elctricas de 5
de diciembre de 1933.
La experiencia acumulada en el tratamiento administrativo del suministro domiciliario
del agua ha puesto de manifiesto deficiencias en tal ordenamiento jurdico, que no pueden
ser corregidas por las normas relativas al suministro de energa elctrica y que aconsejan
la adopcin de disposiciones especficas aplicables a los suministros domiciliarios de agua.
El ttulo competencial que ampara al presente Decreto es el artculo 13.12 del Estatuto
de Autonoma para Andaluca, Ley Orgnica 6/1981, de 30 de diciembre, por virtud del
cual la Comunidad Autnoma tiene competencia exclusiva sobre recursos y aprovecha-
mientos hidrulicos, canales y regados y las aguas subterrneas cuando su aprove-
chamiento no afecte a otro territorio. Igualmente, el artculo 18.1 establece, la competencia
exclusiva de la Comunidad Autnoma en materia de industria, sin perjuicio de lo que de-
terminen las normas del Estado por razones de seguridad, sanitarias o de inters militar.
Finalmente, la Ley 5/1985, de 8 de julio, de Consumidores y Usuarios de Andaluca, en su
artculo 8 dispone que sern objeto de una especial vigilancia y control los bienes y productos
de primera necesidad y los servicios esenciales para la comunidad, entendindose por tales
aqullos que por sus singulares caractersticas resulten bsicas para los consumidores.
La ordenacin jurdica del abastecimiento domiciliario de agua a travs del presente texto
reglamentario, implica en primer lugar la delimitacin de competencias y la definicin de
abonado y Entidad suministradora, la cual se halla obligada a inscribirse en el Registro In-
dustrial y a precisar el rea de cobertura que la misma alcanza con sus instalaciones.
64
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

stas, a su vez, son objeto de consideracin en dos captulos del Reglamento, que trata
inmediatamente despus de las acometidas, con los trmites para formalizar su concesin
y la elaboracin de unos baremos o patrones vlidos para toda la Comunidad Autnoma.
En lo que se refiere a los equipos de medida, aparte las minuciosas prescripciones tc-
nicas exigibles, se ha optado porque sea el suministrador, y no los usuarios, el responsable
y propietario de los contadores, sin coste adicional para los abonados en concepto de alquiler.
Especialmente importantes son los Captulos referentes a las condiciones del sumi-
nistro domiciliario de agua, contratacin de abastecimiento y regularidad del mismo, con
mantenimiento de las presin y caudal con unos lmites fijados y posibilidad de suspensin
temporal del servicios.
El sistema de lecturas y la determinacin de consumos son seguidos del procedimiento
para la aplicacin de tarifas y forma de pago de las facturas, con dedicacin del Captulo XI
a los posibles fraudes en el suministro, los cuales se liquidan conforme a lo establecido en
dicho Captulo, regulndose en el Captulo posterior, relativo al rgimen econmico, los con-
ceptos de cuota fija o de servicio, cuota variable o de consumo, cobro de servicios especficos
y recargos especiales, con facultad por parte de la Entidad suministradora, una vez obtenida
la autorizacin del respectivo Ente Local, de determinar la modalidad que estime conve-
niente: domstica, comercial, industrial, para Organismos oficiales o para otros usos.
En cuanto a las reclamaciones de los usuarios, a las que se presta la atencin debida,
se realiza la oportuna remisin a la Ley 5/1985, de los Consumidores y Usuarios en Anda-
luca y al Real Decreto 1.945/1983, de 22 de junio.
Se completa el Reglamento para cuya elaboracin se ha dado audiencia a la Federacin
Andaluza de Municipios y Provincias, as como a la Asociacin de Abastecimiento de Agua
y Saneamiento, y a diversas Asociaciones de Consumidores, habindose evacuado los pre-
ceptivos informes por todos ellos.
En su virtud, a propuesta conjunta de los Consejeros de Economa y Hacienda, y de Salud
y previa deliberacin del Consejo de Gobierno en su reunin del da 11 de junio de 1991.
DISPONGO:
Artculo nico: Se aprueba el texto del reglamento del Suministro Domiciliario de Agua,
que se publica como Anexo del presente Decreto y que entrar en vigor a los seis meses de
su publicacin en el Boletn Oficial de la Junta de Andaluca.
DISPOSICIN ADICIONAL
Los Reglamentos de Prestacin de Servicio que tengan en la actualidad aprobadas las
distintas Entidades suministradoras, continuarn en vigor en todo aquello que no se oponga
a la presente norma reglamentaria, de la que constituirn normativa supletoria.
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
Primera: Las disposiciones reguladoras del Rgimen Econmico, establecidas en el Ca-
ptulo XII del presente Reglamento, no entrar en vigor hasta transcurrido un ao desde
la publicacin del presente Reglamento en el Boletn Oficial de la Junta de Andaluca,
mantenindose en vigor el actual Rgimen Jurdico de Tarifas, sin perjuicio alguno de las
actualizaciones, cuando procedan, a instancias de las Entidades suministradoras respec-
tivas.
65
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Segunda: Cuantas obligaciones tcnicas, en orden a las caractersticas de las instala-


ciones de suministro, vienen impuestas en este Reglamento para las Entidades suminis-
tradoras y/o abonados, han de ser de obligado cumplimiento para aquellas instalaciones que
sean aprobadas con posterioridad a la vigencia de este Reglamento; estando obligados
ambos, igualmente, a ir adaptando las instalaciones existentes, de su responsabilidad, a la
normativa de este Reglamento, en los supuestos que sobre las mismas sea necesario realizar
cualquier clase de reparacin, modificacin, ampliacin o mejora. Excepcin hecha para la
instalacin, montaje y renovacin del parque de contadores, donde la obligacin del abonado
se limitar a la adaptacin del emplazamiento del contador.
Tercera: Las obligaciones de revisin y renovacin peridica de contadores, reguladas en
el articulo 40 del presente Reglamento, sern de inmediata aplicacin y cmputo para aque-
llos contadores instalados con posterioridad a la entrada en vigor del mismo.
En relacin a los contadores ya instalados, las Entidades suministradoras vendrn obli-
gadas a la revisin total de su parque de contadores en un perodo mximo de ocho aos.
La revisin del parque de contadores se iniciarn transcurrido un ao desde la entrada
en vigor de este Reglamento, debiendo iniciar esta revisin en orden a la antigedad de los
contadores instalados en su abastecimiento.
En los supuestos de renovacin de los contadores ya existentes, el perodo de servicio m-
ximo establecido para los mismos, ha de comenzar a contarse, en todo caso, desde su fecha
de instalacin, si bien quedan facultadas las Entidades suministradoras para sustituir, en
el plazo global de ocho aos desde la entrada en vigor de este Reglamento, aquellos que en
esa fecha hayan cumplido su perodo de vida til de veinticuatro aos.
Cuarta: Aquellas Entidades suministradoras que, a la entrada en vigor del presente Re-
glamento, midan los consumos a facturar por cualquier mtodo distinto al contador, quedan
obligadas a la instalacin de los mismos, y no se autorizarn subidas tarifarias en tanto que
las peticiones de subidas no vayan acompaadas del proyecto de instalacin de contadores,
que incluir la previsin de plazo de ejecucin.
DISPOSICIN FINAL
Se autoriza a los Consejeros de Economa y Hacienda y Salud para cuantas autoriza-
ciones sean necesarias en desarrollo y aplicacin de lo previsto en este Decreto, dentro del
mbito de sus respectivas competencias.
Sevilla, 11 de junio de 1991

MANUEL CHAVES GONZLEZ CONCEPCIN GUTIRREZ DEL CASTILLO


Presidente de la Junta de Andaluca Consejera de la Presidencia
CAPTULO I
NORMAS GENERALES

Artculo 1.Objeto.
El presente Reglamento tiene por objeto regular las relaciones entre la entidad que preste
el servicio de suministro domiciliario de agua potable y los abonados del mismo, sealndose
los derechos y obligaciones bsicas para cada una de las partes.
Artculo 2.Normas generales.
El suministro domiciliario de agua potable se ajustar a cuanto establece el presente Re-
glamento, a lo estipulado en la Orden de 9 de Diciembre de 1975 por la que se aprobaron Las
Normas Bsicas para Instalaciones Interiores de Suministro de Agua, y a los Reglamentos
y/o Ordenanzas Municipales que tengan aprobados cada Entidad suministradora, en tanto
no se opongan a los anteriores.
Artculo 3.Competencias.
A fin de garantizar la debida prestacin del suministro de agua potable a que se refiere
el presente Reglamento, se establecen las competencias que a continuacin se detallan:
Corresponder a la Direccin General de Industria, Energa y Minas, de la Junta de An-
daluca a travs de las correspondientes Delegaciones Provinciales:
El control y vigilancia de la correcta adecuacin a la legislacin vigente en cada mo-
mento de las instalaciones electromecnicas de captacin, conduccin, tratamiento, al-
macenamiento y distribucin del agua.
Las comprobaciones, verificaciones y precintado de los distintos sistemas de medida.
El correcto dimensionamiento de las instalaciones y equipos de medida, siempre que
existan discrepancias entre el peticionario y el suministrador, as como la resolucin
de las reclamaciones de los suministros no domsticos.
Corresponder a la Direccin General de Consumo, a travs de las correspondientes De-
legaciones Provinciales:
El control de la correcta aplicacin de las tarifas vigentes en cada momento a los su-
ministros domsticos de agua y acometidas.
La tramitacin de cuantas reclamaciones se presenten, resolviendo las referentes a con-
sumos domsticos y canalizando el resto al Organismo competente. En caso de consi-
derarlo necesario, se solicitar del Organismo correspondiente informe previo a la
resolucin de la reclamacin.
Corresponder a la Entidad Suministradora:
68
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

El dimensionamiento de la seccin de la acometida y equipo de medida que se ha de


instalar, en funcin de la solicitud de consumos que se formalice y de lo que a tal efecto
regulen las disposiciones vigentes. En el caso de discrepancia entre la empresa sumi-
nistradora y el peticionario, ser la correspondiente Delegacin Provincial con com-
petencia en materia de Industria la que resolver, definiendo la seccin de acometida
y el equipo de medida a instalar para el consumo solicitado.
La definicin y establecimiento de la estructura tarifaria necesaria para la gestin del
servicio, con los informes y ratificaciones que correspondan.
Definir, proyectar y dirigir o en su caso autorizar, cualquier tipo de obra que afecte a
su abastecimiento.
Artculo 4.Abonado.
A los efectos del presente Reglamento, se entender por abonado el titular del derecho
de uso de la finca, local o industria, o su representante, que tenga contratado el suministro
de agua potable.
Artculo 5.Entidad suministradora.
A los efectos de este Reglamento se considerarn Entidades suministradoras de agua po-
table, aquellas personas, naturales o jurdicas, pblicas o privadas, que dedican su actividad
a la distribucin domiciliaria del agua potable, conforme a lo establecido en la vigente Re-
gulacin del Rgimen Local.
Artculo 6.Inscripcin en el Registro Industrial.
Todas las entidades suministradoras de agua quedan obligadas a inscribirse en el Re-
gistro Industrial, como requisito previo a su puesta en funcionamiento.
Artculo 7.rea de cobertura.
Toda Entidad suministradora estar obligada a definir, dentro del mbito territorial en
que desarrolle sus servicios, el rea o reas de cobertura que domina con sus instalaciones
de abastecimiento de agua.
A la entrada en vigor del presente Reglamento, cada Entidad suministradora estar obli-
gada, igualmente, a depositar en la respectiva Delegacin Provincial competente en materia
de Industria de la Junta de Andaluca, informe detallado en el que conste el rea de cober-
tura de los servicios que presta, debiendo actualizar, en su caso, dicha informacin en el l-
timo trimestre de cada ao.

CAPTULO II
OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LA ENTIDAD
SUMINISTRADORA Y DE LOS ABONADOS
Artculo 8.Obligaciones de la entidad suministradora
Con independencia de aquellas situaciones que sean objeto de una regulacin especial
en este Reglamento, de las que puedan derivarse obligaciones especficas para la Entidad
suministradora, stas tendrn las siguientes obligaciones:
69
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

De tipo general: La Entidad suministradora, con los recursos a su alcance y en el mbito


de la competencia que tenga asumida, viene obligada a distribuir y situar en los puntos de
toma de los abonados el agua potable, con arreglo a las condiciones que fija este Reglamento
y dems disposiciones que sean de aplicacin.
Obligacin del suministro: Dentro del rea de cobertura, definida en el artculo 7, la En-
tidad suministradora est obligada a conceder el suministro de agua a todo peticionario del
mismo, y a la ampliacin del suministro correspondiente a todo abonado final que lo solicite,
en los trminos establecidos en el presente Reglamento y en las condiciones tcnicas y eco-
nmicas recogidas en las normas reglamentarias vigentes.
Potabilidad del agua: La Entidad suministradora est obligada a garantizar la potabi-
lidad del agua, con arreglo a las disposiciones sanitarias vigentes, hasta la llave registro,
inicio de la instalacin interior del abonado.
Conservacin de las instalaciones: La Entidad suministradora est obligada a man-
tener y conservar a su cargo, las redes e instalaciones necesarias para el abastecimiento, as
como las acometidas hasta la llave de registro que contempla el apartado c) del artculo 15.
Regularidad en la prestacin de los servicios: La Entidad suministradora estar obligada
a mantener la regularidad en el suministro de agua.
En cualquier caso, no le sern imputables las interrupciones de estos servicios en los su-
puestos indicados en este Reglamento.
Garanta de presin o caudal: La Entidad suministradora est obligada, salvo en el
caso de averas accidentales o causas de fuerza mayor, a mantener en la llave de registro las
condiciones de presin y caudal establecidas en el contrato de acometida o suministro, de con-
formidad con las prescripciones de este Reglamento.
Avisos urgentes: La Entidad suministradora est obligada a mantener un servicio per-
manente de recepcin de avisos, al que los abonados o usuarios puedan dirigirse a cualquier
hora, para comunicar averas o recibir informacin en caso de emergencia.
Visitas a las instalaciones: La Entidad suministradora est obligada a colaborar con las
Autoridades y centros de educacin para facilitar, en armona con las necesidades de la ex-
plotacin, que los abonados, usuarios o pblico en general, puedan conocer el funciona-
miento de las mismas.
Reclamaciones: La Entidad suministradora estar obligada a contestar las reclama-
ciones que se le formulen por escrito, en plazo no superior a diez das hbiles.
Tarifas: La Entidad suministradora estar obligada a aplicar a los distintos tipos de su-
ministros que tenga establecidos, las tarifas que, en cada momento, tenga aprobadas por la
Autoridad competente.
Artculo 9.Derechos de la entidad suministradora
Sin perjuicio de aquellos otros que en relacin con situaciones especficas puedan deri-
varse para la Entidad suministradora, sta, con carcter general, tendr los siguientes de-
rechos:
Inspeccin de instalaciones interiores: a la Entidad suministradora, sin perjuicio de las
competencias que la legislacin vigente confiera a los distintos rganos de la Administra-
cin, le asiste el derecho a inspeccionar, revisar e intervenir, con las limitaciones que se es-
tablecen en este Reglamento, las instalaciones interiores del suministro que, por cualquier
causa, se encuentren o puedan encontrarse en servicio o uso.
70
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Cobros por facturacin: A la Entidad suministradora le asiste el derecho a percibir en


sus oficinas o lugares destinados al efecto, el importe de las facturaciones o cargos que, re-
glamentariamente, formule al abonado.
Artculo 10.Obligaciones del abonado.
Con independencia de aquellas situaciones que sean objeto de una regulacin especial
en este Reglamento, de las que puedan derivarse obligaciones especficas para un abonado,
stos tendrn, con carcter general, las obligaciones siguientes:
Pago de recibos y facturas: En reciprocidad a las prestaciones que recibe, todo abonado
vendr obligado al pago de los cargos que se le formulen con arreglo a los precios que tenga
aprobados en todo momento la Entidad suministradora, as como aquellos otros derivados
de los servicios especficos que se regulan en el artculo 104 de este Reglamento.
En cuanto a los consumo de agua, esta obligatoriedad de pago se considerar extensiva
a los casos en que los mismos se hayan originado por fuga, avera o defecto de construccin
o conservacin de las instalaciones interiores.
Pago de fianzas: Todo peticionario, al formalizar el contrato de suministro, viene obligado
a depositar la correspondiente fianza, con arreglo a lo dispuesto en el presente Reglamento.
Conservacin de instalaciones: Sin perjuicio de efecto establecen las Normas Bsicas para
Instalaciones Interiores de Suministro de Agua, todo abonado deber utilizar de forma co-
rrecta las instalaciones a su servicio, adoptando las medidas necesarias para conservar las
mismas en la forma ms adecuada, y evitando el retorno a la red de posibles aguas conta-
minantes, manteniendo, adems, intactos los precintos que garantizan la no manipulacin
del contador e instalaciones de acometida, en su caso, as como las condiciones idneas
para la toma de lecturas del mismo.
Facilidades para las instalaciones e inspecciones: Todo peticionario de un suministro, est
obligado a facilitar a la Entidad suministradora la colocacin de los elementos precisos en
la propiedad objeto del suministro, as como a permitir la entrada a aquella al personal au-
torizado por dicha Entidad, que as lo acredite, a fin de que pueda efectuar cuantas com-
probaciones estn relacionadas con el suministro.
Igualmente, est obligado a ceder a la Entidad suministradora el uso de los locales, re-
cintos o arquetas necesarios para la instalacin de los equipos de medida y elementos au-
xiliares adecuados en cada caso.
Derivaciones a terceros: Los abonados no podrn, bajo ningn concepto, ceder gratuita
o remuneradamente agua a terceros, ya sea con carcter permanente o temporal, siendo res-
ponsables de toda defraudacin que se produzca en su suministro, bien por s o por cualquier
otra persona que de l dependa.
Avisos de Averas: Los abonados debern, en inters general y en el suyo propio, poner
en conocimiento de la Entidad suministradora cualquier avera o perturbacin producida o
que, a su juicio, se pudiera producir en la red general de distribucin.
Usos y alcance de los suministros: Los abonados estn obligados a utilizar el agua su-
ministrada en la forma y para los usos contratados.
Asimismo, estn obligados a solicitar de la Entidad suministradora la autorizacin per-
tinente para cualquier modificacin en sus instalaciones, que implique un aumento en los
71
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

caudales contratados de suministro, o modificacin en el nmero de los receptores. para tratar


todo el volumen de la piscina en un tiempo mximo de ocho horas.
Independencia de instalaciones: Cuando en una misma finca exista junto al agua de dis-
tribucin pblica agua de otra procedencia, el abonado vendr obligado a establecer redes
e Instalaciones interiores por donde circulen o se almacenen independientemente las aguas,
sin que exista posibilidad de que se mezclen las de una y otra procedencia.
Artculo 11.Derechos de los abonados.
Sin perjuicio de aquellos otros que en relacin con situaciones especficas puedan deri-
varse para los abonados, stos, con carcter general, tendrn los siguientes derechos:
Potabilidad del agua: A recibir en sus instalacin es agua que rena los requisitos de po-
tabilidad establecidos en las disposiciones vigentes.
Servicio permanente: A la disposicin permanente del suministro de agua potable, con
arreglo a las condiciones que se sealen en su contrato de suministro, sin otras limita-
ciones que las establecidas en el presente Reglamento y dems disposiciones aplicables.
Facturacin: A que los servicios que reciba se le facturen por los conceptos y cuantas vi-
gentes en cada momento.
Periodicidad de lectura: A que se le tome por la entidad suministradora la lectura al
equipo de medida que controle el suministro, con una frecuencia no superior a seis meses.
Periodicidad de facturacin: A que se le formule la factura de los servicios que reciba,
con una periodicidad mxima de tres meses.
Contrato: A que se le formalice, por escrito, un contrato, en el que se estipulen las con-
diciones bsicas del suministro, fijadas en el artculo 58 del presente Reglamento.
Ejecucin de instalaciones interiores: Los abonados podrn elegir libremente el instalador
autorizado que ejecute las instalaciones interiores, as como el proveedor del material, que
deber ajustarse a las prescripciones tcnicas reglamentariamente exigibles.
Reclamaciones: A formular reclamacin contra la actuacin de la Entidad suministra-
dora o sus empleados, mediante los procedimientos contemplados en este Reglamento.
Cuando la reclamacin se refiera al cumplimiento de las condiciones del suministro de
agua, el reclamante deber acreditar su condicin de titular del contrato de suministro, o re-
presentante legal del mismo.
Informacin: A consultar todas las cuestiones derivadas la prestacin y funcionamiento
del servicio en relacin a su suministro; as como a recibir contestacin por escrito de las con-
sultas formuladas por este procedimiento. Igualmente, tendr derecho, si as es solicitado por
el peticionario, a que se le informe de la Normativa vigente que es de aplicacin, as como
a que se, le facilite, por parte de la Entidad suministradora, para su lectura en la sede de
la Entidad, un ejemplar del presente Reglamento.
Visita de instalaciones: A visitar, en armona y concordancia con las exigencias de la ex-
plotacin, las instalaciones de tratamiento de agua.
72
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

CAPTULO III
INSTALACIONES DEL ABASTECIMIENTO DE AGUA
Artculo 12.Red de distribucin.
La red de distribucin ser el conjunto de tuberas y todos sus elementos de maniobra
y control, que instalados dentro del mbito territorial de la Entidad suministradora, y en te-
rrenos de carcter pblico o privado, previa constitucin de la oportuna servidumbre, con-
ducen agua potable a presin, y de la cual se derivan las acometidas para los abonados.
Artculo 13.Arteria.
La arteria ser aquella tubera, y sus elementos, de la red de distribucin que enlazan
diferentes sectores de la zona abastecida, sin que en ella puedan realizarse acometidas.
Artculo 14.Conducciones viarias.
Se calificarn como conducciones viarias las tuberas de la red de distribucin que dis-
curren a lo largo de una va pblica o privada, previa constitucin de la oportuna servi-
dumbre, y de las que se derivarn, en su caso, las acometidas para los suministros, bocas de
riego, y tomas contra incendios.
Artculo 15.Acometida.
Comprende el conjunto de tuberas y otros elementos que unen las conducciones viarias
con la instalacin interior del inmueble que se pretende abastecer.
La acometida responder al esquema bsico que se adjunta como anexo a este Regla-
mento, y constar de los siguientes elementos:
a) Dispositivos de toma: Se encuentra colocado sobre la tubera de la red de distribucin
y abre el paso de la acometida.
b) Ramal: Es el tramo de tubera que une el dispositivo de toma con la llave de registro.
c) Llave de registro: Estar situada al final del ramal de acometida en la va pblica y
junto al inmueble. Constituye el elemento diferenciador entre la Entidad suminis-
tradora y el abonado, en que a la conservacin y delimitacin de responsabilidades.
Artculo 16.Instalaciones interiores de suministro de agua.
Se entender por instalacin interior de suministro de agua el conjunto de tuberas y sus
elementos de control, maniobra y seguridad, posteriores a la llave de registro en el sentido
de la circulacin normal del flujo de agua.

CAPTULO IV
INSTALACIONES INTERIORES
Artculo 17.Condiciones generales.
Las instalaciones interiores para el suministro de agua sern ejecutadas por instalador
autorizado por la respectiva Delegacin Provincial de la Consejera competente en materia
73
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

de Industria, de la Junta de Andaluca, y se ajustarn a cuanto, al efecto, prescriben Las


Normas Bsicas para Instalaciones Interiores de Suministro de Agua.
La conservacin y mantenimiento de estas instalaciones, sern por cuenta y a cargo del
titular o titulares del suministro existente en cada momento.
Artculo 18.Tipificacin de las instalaciones.
A efectos de la tramitacin administrativa de las autorizaciones de ejecucin y puesta
en servicio de las instalaciones interiores de suministro de agua, stas se clasificarn en los
grupos siguientes:
GRUPO I: Instalaciones con batera de contadores divisionarios (hasta 16 contadores),
sin agua caliente central ni aire acondicionado centralizado.
GRUPO II: Instalaciones con batera de contadores divisionarios (ms de 16 conta-
dores).
GRUPO III: Instalaciones de cualquier naturaleza con agua caliente central o aire con-
dicionado centralizado con condensador por agua.
GRUPO IV: Instalaciones de cualquier naturaleza en las que se utilicen fluxores.
GRUPO V: Instalaciones de cualquier naturaleza en las que existan suministros espe-
ciales.
GRUPO VI: Instalaciones industriales.
GRUPO VII: Instalaciones no incluidas en los grupos anteriores.
Artculo 19.Autorizacin de puesta en servicio.
La documentacin y trmites necesarios para la obtencin de la autorizacin de puesta
en servicio de las instalaciones interiores, estn en funcin de su tipificacin, segn lo es-
tipulado en el artculo anterior, y de las exigencias que para cada caso se establece en el
cuadro adjunto.
PROYECTO POR TCNICO COMPETENTE DIRECCIN TCNICA MEMORIA Y
ESQUEMA VISADO POR COLEGIO. Instalaciones con bateras de contadores divisiones
(hasta 16 contadores)sin aire acondicionado centralizado. NO NO S. Instalaciones con ba-
teras de contadores divisionarios (ms de 16 contadores). S S NO. Instalaciones con agua
caliente central o aire acondicionado centralizado con condensador por agua. S S NO Ins-
talaciones en la que se utilicen fluxores. S S NO Instalaciones de cualquier naturaleza en
la que existan suministros especiales. S S NO Instalaciones industriales. S S NO Ins-
talaciones no incluida en los grupos anteriores. NO NO S.
Para la autorizacin de las instalaciones que necesiten proyecto, deber presentarse ste,
suscrito por tcnico competente y visado por el Colegio correspondiente, en la Delegacin Pro-
vincial con competencia en materia de Industria. La Delegacin dispondr del plazo de un
mes, contado desde la presentacin del proyecto para sealar o pedir las aclaraciones que
considere necesarias. Si transcurre dicho plazo y no se hubiese realizado ninguna manifes-
tacin se entender que no hay inconveniente para la ejecucin del proyecto, sin que ello su-
ponga en ningn caso la aprobacin tcnica por la Administracin del citado proyecto.
La puesta en funcionamiento de las instalaciones, no necesitar otro requisito que la pre-
sentacin en la Delegacin de la certificacin expedida por tcnico competente, en la que se
ponga de manifiesto la adaptacin de la obra al proyecto y el cumplimiento de las condiciones
74
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

tcnicas y prescripciones reglamentarias que correspondan, adjuntndose el certificado de


las pruebas de resistencia y estanqueidad y el boletn de instalador autorizado.
Artculo 20.Modificacin de las instalaciones interiores.
Los abonados de los servicios de abastecimiento, estarn obligados a comunicar a las En-
tidades suministradoras cualquier modificacin que realicen en la disposicin, o caracte-
rsticas de sus instalaciones interiores.
Artculo 21.Facultad de inspeccin.
Sin perjuicio de las facultades inspectoras de los Organismos de la Administracin, las
Entidades suministradoras podrn inspeccionar las instalaciones de sus abonados, con el fin
de vigilar las condiciones y forma en que stos utilizan el suministro.

CAPTULO V
ACOMETIDAS
Artculo 22.Concesin.
La concesin de acometida para suministro de agua potable, corresponde a la Entidad
suministradora quien, en todos aquellos casos en los que concurran las condiciones y cir-
cunstancias que se establecen en este Reglamento, estar obligada a otorgarla con a las
normas del mismo.
Artculo 23.Condiciones de la concesin.
La concesin para una acometida de suministro de agua estar supeditada a que se cum-
plan las condiciones de abastecimiento pleno, que se establecen seguidamente:
1. Que el inmueble a abastecer est situado en el rea de cobertura del abastecimiento.
2. Que el inmueble que se pretende abastecer cuente con instalaciones interiores dis-
ponibles y adecuadas a las normas del presente Reglamento.
3. Que el inmueble a abastecer disponga de acometida para vertidos de agua residuales
y pluviales, o tenga resuelto el sistema de evacuacin de las mismas, disponiendo, en este
caso, de las autorizaciones precisas para ello.
4. Que en las calles o plazas de carcter pblico que linden con el inmueble, o a que ste
d fachada, existan instaladas y en servicio, conducciones pblicas de la red de distribucin
de agua potable.
Cuando en una va pblica estn proyectadas conducciones bajo las dos aceras, la exis-
tencia de las mismas en la acera opuesta a la correspondiente al supuesto contemplado, no
supondr en ningn caso el cumplimiento del prrafo anterior.
5. Que la conduccin que ha de abastecer al inmueble se encuentre en perfecto estado
de servicio, y su capacidad de transporte sea, como mnimo, el cudruplo de la que en
igualdad de rgimen hidrulico corresponda a la acometida a derivar.
75
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Artculo 24.Actuaciones en el rea de cobertura.


Cuando, dentro del rea de cobertura definida en el artculo 7 de este Reglamento, se den
las condiciones de abastecimiento pleno y se haya formalizado la correspondiente concesin
de acometida, la Entidad suministradora estar obligada a realizar los trabajos e instala-
ciones necesarios para la puesta en servicio de la acometida o acometidas solicitadas, dentro
del plazo de los quince das siguientes hbiles a la fecha de perfeccionamiento de la referida
concesin.
En aquellos casos en los que dentro del rea de cobertura no se den las condiciones de
abastecimiento pleno, la Entidad suministradora estar obligada a realizar, por su cuenta
y a su cargo, las prolongaciones, modificaciones y/o refuerzos de las redes que sean necesa-
rios ejecutar para atender las demandas solicitadas. Para realizar dichas obras, la Entidad
suministradora dispondr de un plazo mximo de doce meses contados a partir de la fecha
en que se haya perfeccionado la concesin que deba establecerse entre la Entidad suminis-
tradora y el peticionario.
La Entidad suministradora quedar exenta de la obligacin establecida en el prrafo an-
terior, cuando las modificaciones, prolongaciones y refuerzos de redes e instalaciones a rea-
lizar sean consecuencia de actuaciones urbansticas de inters ajeno a aquella, para las que
los trazados o emplazamientos de dichas redes e instalaciones supongan obstculos, impe-
dimentos o servidumbres.
Las actuaciones que se realicen en interior de polgonos y urbanizaciones de nueva cre-
acin, dentro del rea de cobertura, quedan exceptuadas de las obligaciones y condicio-
nantes que se establecen en los puntos anteriores de este artculo, y se regularn por lo que
se establece en el siguiente.
Artculo 25.Urbanizaciones y polgonos.
A los efectos de este Reglamento, se entender por urbanizaciones y polgonos aquellos
conjuntos de terrenos sobre los que la actuacin urbanstica exija la creacin, modificacin
o ampliacin de una infraestructura viaria y de servicio entre las distintas parcelas o solares
en que se divide el terreno y de stas con la zona edificada del casco urbano.
La concesin de acometida o suministro para el polgono o urbanizacin anteriormente
definido o para solares o inmuebles ubicados en aqul, estar supeditada al cumplimiento
previo de las siguientes condiciones:
a) Las redes interiores de distribucin y dems instalaciones necesarias para el co-
rrecto abastecimiento de agua a dichas urbanizacin eso polgonos, respondern a esquemas
aprobados por la Entidad suministradora y deber definirse y dimensionarse en proyecto re-
dactado por Tcnico competente, y aprobado por la Entidad suministradora, con sujecin a
los Reglamentos de aplicacin y a las Normas Tcnicas de la Entidad suministradora, y por
cuenta y a cargo del promotor o propietario de la urbanizacin o polgono.
b) Las obras e instalaciones definidas en el proyecto aprobado, as Como las modifica-
ciones que, con autorizacin de la Entidad suministradora se introduzcan durante el desa-
rrollo de las mismas, se ejecutarn en su totalidad por cuenta y cargo del promotor o pro-
pietario de la urbanizacin o polgono, bajo la direccin de Tcnico competente y, en su
caso, por empresa instaladora homologada por la Entidad suministradora.
La Entidad suministradora podr exigir durante el desarrollo de las obras, como en su
recepcin puesta en servicio, cuantas pruebas y ensayos estime convenientes para garantizar
la idoneidad de ejecucin y el cumplimiento de las especificaciones de calidad de los mate-
76
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

riales previstos en el proyecto, corriendo los gastos derivados de tales pruebas a cargo del
promotor o propietario de la urbanizacin.
En ningn caso estar autorizado el promotor o el ejecutor de la urbanizacin o polgono,
para realizar las acometidas de abastecimiento en los posibles edificios, solares o parcelas
de que se trate, sin la previa autorizacin de la Entidad suministradora y con formalizacin
de la correspondiente concesin.
c) El enlace o enlaces de las redes interiores o polgonos, con las conducciones exteriores
bajo dominio de la Entidad suministradora, as como las modificaciones y refuerzos que hu-
biera de efectuarse en las mismas, como consecuencia de las nuevas demandas impuestas
por las urbanizacin, se fijarn por aquella y quedarn perfectamente delimitados en el pro-
yecto a que se ha hecho referencia en el apartado a) de este artculo, y se ejecutarn por
cuenta y a cargo del promotor o propietario de la urbanizacin.
Artculo 26.Fijacin de caractersticas.
Las caractersticas de las acometidas, tanto en lo que respecta a sus dimensiones, com-
ponentes, tipo y calidad de sus materiales, como a su forma de ejecucin y punto de conexin,
sern determinadas por la Entidad suministradora, de acuerdo con lo establecido en Las
Normas Bsicas para instalaciones Interiores de Suministro de Agua, en base al uso del in-
mueble a abastecer, consumos previsibles y condiciones de presin.
A tales efectos, a los locales comerciales y planta de edificacin de uso no definido, o sin
divisin constructiva, o estructural expresa, se le asignar un consumo de 0,02 Useg./m.2.
Cuando la demanda real que en su momento se formule sea superior al citado caudal, el pe-
ticionario, sin perjuicio de aquellas otras obligaciones que para el mismo se derive con mo-
tivo de su peticin, deber sufragar, a su cargo, los gastos que se originen con motivo de la
modificacin de las caractersticas de acometida que imponga el antedicho aumento de
caudal.
En el supuesto anteriormente citado, a efectos del dimensionamiento de las respectivas
bateras de contadores, se entender que, como mnimo, cada 40 m2 existir un local co-
mercial.
Artculo 27.Tramitacin de solicitudes.
La solicitud de acometida se har por el peticionario a la Entidad suministradora, en el
impreso normalizado que, a tal efecto, facilitar sta.
A la referida solicitud debern de acompaar, como mnimo, la siguiente documentacin:
Memoria Tcnica suscrita por el tcnico autor del proyecto de las Obras de Edificacin,
o, en su caso, de las instalaciones que se trate.
Memoria Tcnica suscrita por el tcnico autor del proyecto de las Obras de Edificacin,
o, en su caso, de las instalaciones que se trate.
Escritura de propiedad o documento que acredite la disponibilidad del inmueble para
el que se solicita la acometida.
Licencia municipal de obras, o informe favorable del Ayuntamiento.
Titularidad de la servidumbre que, en su caso, pudiera ser necesario establecer para
las instalaciones de la acometida en cuestin, o de las prolongaciones de redes que pu-
dieran ser necesarias al efecto.
77
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

A la vista de los datos que aporte el solicitante, de las caractersticas del inmueble, y del
estado de las redes de distribucin, la Entidad suministradora comunicar al peticionario,
en el plazo mximo de quince das hbiles, a contar desde la fecha de presentacin de la so-
licitud, su decisin de conceder o denegar la acometida o acometidas solicitadas y, en este l-
timo caso, las causas de la denegacin.
A su vez, el solicitante, dispondr de un plazo de otros treinta das naturales para for-
malizar los requerimientos que le hayan sido formulados por la Entidad suministradora, o
bien para presentar ante la misma las alegaciones que, en su caso, estime. Transcurrido ese
plazo sin que haya cumplimentado lo reglamentado, se entender decada la solicitud, sin
ms obligaciones para la Entidad suministradora.
Aceptada la solicitud, la Entidad suministradora comunicar, en el plazo mximo de
quince das hbiles, las circunstancias a las que deber ajustarse la acometida o acometidas,
as como las condiciones de concesin y ejecucin.
Artculo 28.Objeto de la concesin.
Las concesiones de acometidas a las redes de distribucin de agua potable se harn para
cada inmueble que fsicamente constituya una unidad independiente de edificacin con ac-
ceso directo a la va pblica.
A efectos de aplicacin de lo reglamentado, se considera unidad independiente de edi-
ficacin al conjunto de viviendas y/o locales con portal comn de entrada y hueco comn de
escalera, as como los edificios comerciales e industriales que pertenezcan a una nica per-
sona fsica o jurdica, y en los que se desarrolle una nica actividad industrial o comercial.
Los locales que estn situados en las plantas inferiores de la unidad independiente de
edificacin, an cuando no tuvieran acceso comn, debern abastecerse de la correspondiente
batera general de contadores del inmueble.
Los inmuebles situados en urbanizaciones con calles de carcter privado y los conjuntos
de edificaciones sobre stanos comunes, se regirn por la normativa especfica que cada En-
tidad tenga establecida o se establezca.
Artculo 29.Formalizacin de la concesin.
Aceptada por ambas partes las condiciones de la concesin, se proceder a suscribir el
contrato correspondiente, entendindose que dicho contrato no surtir efectos hasta tanto
el solicitante no haya cubierto las obligaciones econmicas a las que, de acuerdo con el pre-
sente Reglamento, estuviese obligado.
Artculo 30.Ejecucin y conservacin.
Las acometidas para el suministro de agua, sern ejecutadas por la Entidad suminis-
tradora, o persona autorizada por sta, de conformidad con cuanto al efecto se establece en
este Reglamento, siendo del dominio de la Entidad suministradora, quien correr con los
gastos de conservacin y mantenimiento de las mismas.
Esta instalacin solamente podr ser manipulada por personal autorizado al servicio de
la entidad suministradora, no pudiendo el propietario del inmueble abastecido cambiar o mo-
dificar el entorno de la situacin de la misma, sin autorizacin expresa de la entidad su-
ministradora.
78
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Artculo 31.Derechos de acometida.


Son las compensaciones econmicas que debern satisfacer los solicitantes de una aco-
metida a las Entidades suministradoras, para sufragar los gastos a realizar por stas en la
ejecucin de la acometida solicitada y para compensar el valor proporcional de las inversiones
que las mismas deban realizar en las ampliaciones, modificaciones o reformas y mejoras de
sus redes de distribucin, bien en el momento de la peticin, o en otra ocasin, y en el
mismo lugar o distinto a aqul del que se solicita la acometida, para mantener la capacidad
de abastecimiento del sistema de distribucin, en las mismas condiciones anteriores a la pres-
tacin del nuevo suministro, y sin merma alguna para los preexistentes.
La cuota nica a satisfacer por este concepto tendr estructura binmica, segn la ex-
presin: C = A.d + B.q
En la que:
d: Es el dimetro nominal en milmetros de la acometida que corresponda ejecutar en
virtud del caudal total instalado o a instalar en el inmueble, local o finca para el que se so-
licita, y de acuerdo con cuanto, al efecto, determinan Las Normas Bsicas para Instalaciones
Interiores de Suministro de Agua.
q: Es el caudal total instalado o a instalar, en l/seg., en el inmueble, local o finca para
el que se solicita la acometida, entendindose por tal la suma de los caudales instalados en
los distintos suministros.
A y B: Son parmetros cuyos valores se determinarn anualmente por las Enti-
dades suministradoras, sometindose a la aprobacin de los rganos competentes de la
Junta de Andaluca, conforme se determina en el artculo 102 de este Reglamento.
El trmino A, expresar el valor medio de la acometida tipo, en pesetas por milmetro
de dimetro en el rea abastecida por la Entidad Suministradora.
Trmino B, deber contener el coste medio, por l./seg., instalado, de las ampliaciones,
modificaciones, mejoras y refuerzos que la Entidad suministradora realice anualmente
como consecuencia directa de la atencin a los suministros que en dicho perodo lleve a cabo.
Cuando la ejecucin material de la acometida se lleve a cabo por el peticionario de la
misma, con autorizacin de la Entidad suministradora, y por instalador autorizado por
aquella, se deducir del importe total a abonar en concepto de derechos de acometida, la can-
tidad que represente el primer sumando de la forma binmica al principio establecida.
En las urbanizaciones y polgonos, situados dentro del rea de cobertura, y en los que
en virtud de lo establecido en el artculo 25, las acometidas, redes interiores, enlaces de stas
con los de la Entidad suministradora y los refuerzos, ampliaciones y modificaciones de
stas, hayan sido ejecutadas con cargo a su promotor o propietario, las Entidades suminis-
tradoras no podrn percibir de los peticionarios de acometidas o suministros los derechos que
en este artculo se regulan.
Los derechos de acometida, sern abonados por una sola vez, y una vez satisfechos, que-
darn adscritos a cada una de las instalaciones, viviendas, locales, etc., para los que se
abonaron, aun cuando cambie el propietario o usuario de la misma.
La ampliacin de seccin de una acometida preexistente, solicitada por un abonado, de-
vengar una cantidad equivalente al primer sumando de la expresin binmica que establece
la cuota total, ms la diferencia entre los valores de segundo sumando para los nuevos
caudales instalados y los que existan antes de la solicitud.
79
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Las cantidades percibidas por las Entidades suministradoras por los conceptos regulados
en este artculo, as como las inversiones que con cargo a ellas realicen, no se incardinarn
a efectos de tarifas en sus cuentas de explotacin.
Artculo 32.Intervencin de organismos.
Cuando concurran discrepancias o circunstancias especiales y no exista acuerdo entre
la Entidad suministradora y el peticionario o, en su caso, abonado, referente a la acometida,
tanto a la ejecucin como a la liquidacin, los Organismos competentes para la resolucin
sern los especificados en el artculo 3 de este Reglamento.

CAPTULO VI
CONTROL DE CONSUMOS
Artculo 33.Equipos de medida.
Sin perjuicio de lo establecido para cada caso por Las Normas Bsicas para Instalaciones
Interiores de Suministro de Agua, la medicin de los consumos que han de servir de base
para la facturacin de todo suministro se realizar por contador; que es el nico medio que
dar fe de la contabilizacin del consumo.
Como norma general, para los inmuebles con acceso directo a la va pblica, la medicin
de consumos se efectuar mediante:
Contador nico: cuando en el inmueble o finca slo exista una vivienda o local, en su-
ministros provisionales para obras y en polgonos en proceso de ejecucin de obras y en tanto
no sean recibidas sus redes de distribucin interior.
Batera de contadores divisionarios: cuando exista ms de una vivienda o local, ser
obligatorio, instalar un aparato de medida para cada una de ellas y los necesarios para
los servicios comunes.
En cualquier caso, las Entidades suministradoras, podrn instalar, en el inicio de la ins-
talacin interior, un contador totalizador, cuya nica funcin ser la de controlar los consumos
globales de dicha instalacin. Los registros de este contador no surtirn efecto alguno sobre
la facturacin, sirviendo de base para deteccin de una posible anomala en la instalacin
interior, que ser comunicada, en su caso, de inmediato al usuario o usuarios de la misma,
quienes estarn obligados a subsanar los defectos existentes en el plazo que se establece en
el artculo 66, apartado m, de este Reglamento.
El sistema de control de consumos para los inmuebles situados en calles de carcter pri-
vado y los conjuntos de edificaciones sobre stanos comunes, se regirn por la normativa es-
pecfica que cada Entidad tenga establecida o establezca.
El dimensionamiento y fijacin de las caractersticas del contador o contadores, cual-
quiera que sea el sistema de instalacin seguido, ser facultad de la Entidad suministradora,
que lo realizar a la vista de la declaracin de consumo que formule el abonado en su soli-
citud de suministro, y de conformidad con lo establecido en Las Normas Bsicas para las Ins-
talaciones Interiores.
80
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Artculo 34.Caractersticas tcnicas de los aparatos de medida.


Las caractersticas tcnicas de los aparatos de medida, adecuadas a la norma comuni-
taria, sern las siguientes:
a) Errores mximos tolerados:
El error mximo tolerado en la zona inferior comprendida entre Q mnimo inclusive
y Qt exclusive ser de + 5%. El error mximo tolerado en la zona superior comprendida
entre el Qt inclusive y Q mximo inclusive ser de +2%.
b) Clases de contadores:
Los contadores de agua se distribuirn, segn los valores Q mnimo y Qt, en tres
clases, con arreglo al cuadro siguiente:
Qn
Clase
< 15 m_/h. 15 m_/h.
A Valor de Qmn 0,04 Qn 0,08 Qn
Valor de Qt 0,10 Qn 0,30 Qn
B Valor de Qmn 0,02 Qn 0,03 Qn
Valor de Qt 0,08 Qn 0,20 Qn
C Valor de Qmn 0,01 Qn 0,06 Qn
Valor de Qt 0,015 Qn 0,015 Qn
c) Definiciones y Terminologa:
Caudal mximo, Qmx: Es el caudal mximo al que el contador debe poder funcionar
sin deterioro, durante periodos de tiempo limitados, sin sobrepasar el valor mximo to-
lerado de prdida de presin:
Caudal nominal, Qn: Es la mitad del caudal mximo, Qmx, expresado en metros
cbicos por hora, y sirve para designar el contador.
Al caudal nominal el contador deber poder en rgimen normal de uso, es decir, de ma-
nera intermitente y permanente, sin sobrepasar los errores mximos tolerados.
Caudal mnimo, Qmin: Es el caudal a partir del cual ningn contador podr sobre-
pasar los errores mximos tolerados. Este caudal se fija en funcin de Qn.
Amplitud de Carga: La amplitud de carga es la comprendida entre el caudal mximo
y el caudal mnimo. Dicha amplitud se divide en dos zonas, llamadas inferior y supe-
rior, en las que los errores mximos tolerados son diferentes.
Caudal de Transicin, Qt: Es el caudal que separa las zonas inferior y superior, en
la que los errores mximos tolerados son diferentes.
Prdida de presin: sta se fijar mediante las pruebas de la CEE para la aprobacin
de modelo y no habr de superar en ningn caso O,25 bares al caudal nominal y 1 bar
al caudal mximo.
Artculo 35.Contador nico.
Se instalar junto con sus llaves de proteccin y maniobra en un armario, homologado
por la Entidad suministradora, exclusivamente destinado a este fin, emplazado en la planta
81
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

baja del inmueble, junto al portal de entrada y empotrado en el muro de fachada o cerra-
miento de la propiedad que se pretende abastecer y, en cualquier caso, con acceso directo
desde la va pblica.
Excepcionalmente, en caso debidamente justificado, podr instalarse el contador nico
y sus llaves de maniobra en una cmara bajo el nivel del suelo, que ha de tener acceso di-
recto desde la calle y situado lo ms prximo posible a la fachada o cerramiento de la pro-
piedad.
El armario o la cmara de alojamiento del contador, estar perfectamente impermea-
bilizado y dispondr de desage directo al alcantarillado, capaz de evacuar el caudal mximo
de agua que aporte la acometida en la que se instale. As mismo, estarn dotados de una
puerta y cerradura homologadas por la Entidad suministradora.
Artculo 36.Batera de contadores divisionarios.
Las bateras de contadores divisionarios se instalarn en los locales o armarios exclu-
sivamente destinados a este fin, emplazados en la planta baja del inmueble, en zona de uso
comn, con acceso directo desde el portal de entrada.
Las bateras para centralizacin de contadores respondern a tipos y modelos oficial-
mente aprobados y homologados por el Ministerio competente en materia de industria, o en
su defecto autorizados por la Direccin General de Industria, Energa y Minas de la Junta
de Andaluca.
En el origen de cada montante y en el punto de conexin del mismo con la batera de con-
tadores divisionarios, se instalar una vlvula de retencin, que impida retornos de agua a
la red de distribucin.
Condiciones de los locales
Los locales para bateras de contadores tendrn una altura mnima de 2,5 m. y sus di-
mensiones en planta sern tales que permitan un espacio libre a cada lado de la batera o
bateras de 0,60 m. y otro de 1,20 m. delante de la batera, una vez medida con sus conta-
dores y llaves de maniobra.
Las paredes, techo y suelo de estos locales estarn impermeabilizados, de forma que se
impida la formacin de humedad en locales perifricos.
Dispondrn de un sumidero, con capacidad de desage equivalente al caudal mximo que
pueda aportar cualquiera de las conducciones derivadas de la batera, en caso de salida libre
del agua.
Estarn dotados de iluminacin artificial, que asegure un mnimo de 100 lux en un plano
situado a un metro sobre el suelo.
La puerta de acceso tendr unas dimensiones mnimas de 0,80 m. por 2,05 m., abrir
hacia el exterior del local y estar construida con materiales inalterables por la humedad
y dotada con cerradura normalizada por el suministrador.
Condiciones de los armarios
En el caso de que las bateras de contadores se alojen en armarios, las dimensiones
de stos sern tales que permitan un espacio libre a cada lado de la batera o bateras de
0,50 m. y otro de 0,20 m. entre la cara interior de la puerta y los elementos ms prximos
a ella.
82
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Cumplirn igualmente las restantes condiciones que se exigen a los locales, si bien, los
armarios tendrn unas puertas con dimensiones tales que, una vez abiertas, presenten un
hueco que abarque la totalidad de las bateras y sus elementos de medicin y maniobra.
Los armarios estarn situados de tal forma que ante ellos y en toda su longitud, exista
un espacio libre de un metro.
Ya se trate de locales o de armarios, en lugar destacado y de forma visible, se instalar
un cuadro o esquema en que de forma indeleble, queden debidamente sealizados los dis-
tintos montantes y salidas de bateras y su correspondencia con las viviendas y/o locales.
Artculo 37.Propiedad del contador.
A partir de la entrada en vigor del presente Reglamento, todos los contadores o aparatos
de medicin que se instalen para medir o controlar los consumos de agua de cada abonado,
sern propiedad de las Entidades suministradoras, quienes los instalarn, mantendrn y re-
pondrn con cargo a los gastos de explotacin del servicio, no pudiendo las Entidades su-
ministradoras cobrar cantidad alguna en concepto de alquiler por el contador o aparato de
medida.
Igualmente, a partir de la entrada en vigor del presente Reglamento, las Entidades
suministradoras no podrn cobrar cantidad alguna por alquiler a los abonados que posean
contadores o aparatos de medida propiedad de las Entidades, quienes canalizarn los costes
originados por este hecho a travs de los gastos de explotacin del servicio.
Artculo 38.Obligatoriedad de la verificacin.
A partir de la entrada en vigor del presente Reglamento, es obligatorio sin excepcin al-
guna, la verificacin y el precintado de los contadores y aparatos de medida que se instalen,
cuando sirvan de base para regular la facturacin del consumo de agua.
La verificacin y precintado de los aparatos se realizarn por el Organismo competente
en materia de Industria, a travs de laboratorio oficial o autorizado, en los siguientes casos:
1. Despus de toda reparacin que pueda afectar a la regularidad de la marcha del apa-
rato, o haya exigido el levantamiento de sus precintos.
2. Siempre que lo soliciten los abonados, la Entidad suministradora o algn rgano
competente de la Administracin Pblica.
3. En los cambios de titularidad de suministro.
Caso de no cumplir el aparato las condiciones reglamentarias, deber ser reparado y ve-
rificado nuevamente.
Las verificaciones se realizarn en laboratorio oficial o autorizado y nicamente se
practicarn en el domicilio en los casos que, a juicio del personal facultativo del Organismo
competente en materia de Industria, sea posible la operacin, en la misma forma que en los
laboratorios utilizando sus aparatos porttiles.
Artculo 39.Precinto oficial y etiquetas.
El laboratorio oficial o autorizado, precintar todos aquellos contadores o aparatos de me-
dida a los que haya practicado una verificacin.
En cada contador o aparato de medida, deber figurar, unida mediante precinto, una eti-
queta metlica inoxidable, de aleacin no frrica, o de material plstico rgido, que posibi-
83
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

lite la identificacin del aparato mediante instrumentacin ptica y magntica, y en la que


aparezcan, adems de la indicacin de la Delegacin Provincial actuante, las caractersticas
y el nmero de fabricacin del aparato, resultado de la ltima verificacin y fecha de la
misma.
El precinto oficial colocado despus de la verificacin garantiza:
1. Que el contador o aparato de medida pertenece a un sistema aprobado.
2. Que funciona con regularidad.
En los contadores nuevos de primera instalacin, se reflejar, como fecha de verificacin,
la de comprobacin por el laboratorio de la existencia de la marca de verificacin primitiva.
A partir de dicha fecha se contar el tiempo de vida del contador a los efectos previstos en
este Reglamento.
Ser obligacin del abonado la custodia del contador o aparato de medida, as como el
conservar y mantener el mismo en perfecto estado, siendo extensible esta obligacin tanto
a los precintos del contador como a las etiquetas de aqul. La responsabilidad que se derive
del incumplimiento de esta obligacin recaer directamente sobre el abonado titular del su-
ministro.
Artculo 40.Renovacin peridica de contadores.
Con independencia de su estado de conservacin, ningn contador o aparato de medida
podr permanecer ininterrumpidamente instalado por un espacio de tiempo superior a
ocho aos.
Transcurrido este tiempo deber ser levantado y desmontado en su totalidad, para ser
sometido a una reparacin general.
Estas reparaciones generales slo podrn efectuarse por personas o entidades que
cuenten con la necesaria autorizacin de la Delegacin Provincial de la Consejera com-
petente en materia de Industria.
Cada vez que un contador o aparato de medida sea sometido a una reparacin general,
deber grabarse en el mismo y en lugar visible, junto a su nmero de serie de fabricacin
una R y los dos ltimos dgitos del ao en que ha sido reparado.
Cuando un contador o aparato de medida haya sido sometido a dos reparaciones gene-
rales peridicas, ste quedar forzosamente fuera de servicio al finalizar el perodo la vida
til de la segunda reparacin peridica.
Artculo 41.Laboratorios oficiales.
Se entiende por laboratorios oficiales aquellos que tengan instalados la Junta de An-
daluca, para la comprobacin, verificacin y control de los contadores y otros equipos de me-
dida, que se utilicen en el suministro de agua.
Artculo 42.Laboratorios autorizados.
Independientemente de los laboratorios oficiales, con la misma finalidad y a idnticos
efectos, podrn establecerse otros laboratorios, que debern contar con la autorizacin co-
rrespondiente otorgada por la Direccin General de Industria, Energa y Minas, quien dic-
tar las normas por las que se autorizarn y regirn los citados laboratorios.
84
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Artculo 43.Desmontaje de contadores


La conexin y desconexin del contador o aparato de medida siempre ser realizada por
la Entidad suministradora, quien podr precintar la instalacin del mismo, siendo la nica
autorizada para su desprecintado por motivos derivados de la explotacin.
Los contadores o aparatos de medida podrn desmontarse por cualquiera de las si-
guientes causas:
1. Por Resolucin de la Delegacin Provincial de la Consejera competente en materia
de Industria que corresponda.
2. Por extincin del contrato de suministro.
3. Por avera del aparato de medida cuando no exista reclamacin previa del abonado.
4. Por renovacin peridica, en funcin de cuanto al efecto se establece en este Regla-
mento, salvo que exista reclamacin previa del abonado.
5. Por alteracin del rgimen de consumos, en tal medida que desborde, por exceso o por
defecto, la capacidad terica del aparato instalado.
Cuando, a juicio de la Entidad suministradora, existan indicios claros de que el funcio-
namiento del contador o aparato de medida no es correcto, podr previa comunicacin al abo-
nado proceder a desmontar el mismo, instalando en su lugar otro que haya sido verificado
oficialmente. Los consumos registrados por el aparato instalado en sustitucin del anterior,
darn fe para la liquidacin de los mismos.
Artculo 44.Cambio de emplazamiento.
La instalacin que ha de servir de base para la colocacin de los contadores o aparatos
de medida, deber ser realizada por instalador autorizado, por cuenta y a cargo del titular
del inmueble, y en lugar que cumpla las condiciones reglamentarias.
Cualquier modificacin del emplazamiento del contador o aparato de medida, dentro de re-
cinto o propiedad a cuyo suministro est adscrito, siempre sern a cargo de la parte a cuya ins-
tancia se haya llevado a cabo aqulla. No obstante, ser siempre a cargo del abonado, toda mo-
dificacin en el emplazamiento del contador ocasionada por cualquiera de los siguientes motivos:
a) Por obras de reformas efectuadas por el abonado con posterioridad a la instalacin
del contador y que dificulten su lectura, revisin o facilidad de sustitucin.
b) Cuando la instalacin del contador no responda a las exigencias de este Reglamento,
y se produzca un cambio en la titularidad del suministro.
Artculo 45.Manipulacin del contador.
El abonado o usuario nunca podr manipular el contador o aparato de medida, ni co-
nectar tomas o hacer derivaciones antes del aparato, sin permiso expreso de la Entidad su-
ministradora.
Artculo 46.Notificacin al abonado.
La Entidad suministradora deber comunicar al abonado, previamente, la conexin o des-
conexin de los equipos de medida.
La Entidad suministradora estar obligada a incluir en el primer recibo que expida al
abonado de inmediatamente posterior a la conexin, o comunicar por escrito, el tipo, nmero
de fabricacin de fabricacin del aparato de medida y lectura inicial.
85
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Artculo 47.Liquidacin por verificacin.


Cuando, presentada reclamacin en la Delegacin Provincial con competencias en ma-
teria de Consumo, se precise verificacin del contador o aparato de medida instalado, se so-
licitar informe tcnico de la Delegacin Provincial competente en materia de industria,
quien notificar a los interesados, as como al laboratorio, la fecha y lugar en que ser lle-
vada a cabo la verificacin.
Finalizada la verificacin de un contador o aparato de medida, la Delegacin Provincial
de la Consejera competente en materia de Industria notificar, en el plazo de diez das, a
la Delegacin Provincial de la Consejera competente en materia de Consumo, as como a las
partes interesadas, el resultado de la misma.
Cuando de la verificacin se compruebe que el contador funciona con error positivo su-
perior al autorizado, el organismo competente proceder a determinar la cantidad que debe
ser reintegrada, teniendo en cuenta los consumos realmente efectuados, segn las tarifas vi-
gentes durante los meses a que deba retrotraerse la liquidacin.
El tiempo a que se refiere el prrafo anterior, se establecer desde la fecha en que se ins-
tal el contador, o en que se practic la ltima verificacin del mismo, hasta el da en que
se haya efectuado la comprobacin del error en sus indicaciones. En ningn caso ser su-
perior a seis meses.
Si se comprueba que el contador funciona irregularmente con distintas cargas, la li-
quidacin de la cantidad a devolver, en su caso, por la Entidad, se efectuar para un tiempo
igual al determinado en el prrafo anterior, y estimando en ese tiempo un consumo equi-
valente al que se efecte con un nuevo contador en los treinta das siguientes a su coloca-
cin, o mayor tiempo si as lo juzga oportuno el rgano competente en materia de Con-
sumo, que dar siempre cuenta a las partes interesadas del resultado de la liquidacin
practicada.
Cuando durante el proceso de verificacin se comprobase que un aparato ha sido ma-
nipulado con fines fraudulentos, el verificador levantar acta a los efectos de cuando esta-
blece el artculo 93 de este Reglamento.
Artculo 48.Sustitucin.
Cuando por reparacin, renovacin peridica, y/o verificacin se haya de retirar un con-
tador o aparato de medida de la instalacin y no sea inmediata su colocacin, se proceder
en su lugar a la instalacin simultnea de otro contador o aparato de medida, debidamente
verificado, que ser el que controle los consumos.
Este nuevo contador o aparato de medida instalado ser siempre propiedad de la Entidad
suministradora. En el caso de que el contador sustituido fuese propiedad del abonado, si es
declarado til despus de la reparacin, renovacin peridica, y/o verificacin por el orga-
nismo competente y el abonado quisiera seguir utilizndolo en su instalacin, ser instalado
nuevamente por la Entidad suministradora a cargo del abonado, hasta finalizar su periodo
de validez o vida til. Al finalizar la vida til del contador, necesariamente el nuevo ser pro-
piedad de la Entidad suministradora.
Artculo 49.Gastos.
En general los gastos derivados tanto de las verificaciones como de las reparaciones de
los contadores o aparatos de medida corrern a cargo del propietario de los mismos.
86
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Cuando la verificacin sea realizada a instancia de parte, los gastos que por todos los con-
ceptos se originen de la misma sern a cargo del peticionario, salvo en el caso en que se de-
muestre el anormal funcionamiento del aparato y que el error sea favorable a la otra parte.

CAPTULO VII
CONDICIONES DEL SUMINISTRO DE AGUA
Artculo 50.Carcter del suministro.
En funcin del uso que se haga del agua, el carcter del suministro se clasificar en:
a) Suministros para usos domsticos: Son aqullos en los que el agua se utiliza exclu-
siva mente para tender las necesidades primarias de la vida.
Se aplicar esta modalidad exclusivamente a locales destinados a vivienda, siempre que
en ellos no se realice actividad industrial, comercial o profesional de ningn tipo. Quedan
igualmente excluidos los locales destinados a cocheras, an cuando sean de uso particular
y para un solo vehculo, cuando aqullos sean independientes de la vivienda.
b) Suministros para otros usos: Sern todos aquellos en los que el agua no se utilice para
los fines expuestos en el apartado anterior.
En funcin del carcter del sujeto contratante del suministro, ste se clasificar en:
b.1) Suministros para usos comerciales: Se considerarn como tales todos aquellos su-
ministros en los que el agua constituya un elemento indirecto y no bsico en una
actividad profesional, comercial, fabril o industrial.
b.2) Suministros para usos industriales: Se entendern como tales todos aquellos su-
ministros en los que el agua constituya un elemento directo y bsico, o imprescin-
dible, en la actividad industrial o comercial.
b.3) Suministros para Centros Oficiales: Se entendern como tales los que se realicen
para centros y dependencias del Estado y de la Administracin Autonmica, Local
y Provincial y de sus Organismos Autnomos.
b.4) Suministros para otros usuarios: Se considerarn como tales, aquellos no enume-
rados en los grupos 1), 2) y 3) de este mismo apartado, tales como: abonados cir-
cunstanciales o espordicos por razn de ferias, etc.; conciertos de suministro por
aforo para un fin especfico; convenios a tanto alzado y/o suministros para abonados
cuya actividad consista en la prestacin de un servicio gratuito a la sociedad general,
no incluidos en los distintos apartados que anteceden.
Artculo 51.Suministros diferenciados.
En todo caso, los locales comerciales o de negocio que puedan existir en cada edificio, de-
bern disponer de un suministro independiente.
Artculo 52.Suministros para servicio contra incendios.
Las instalaciones contra incendios en el interior de edificaciones,cualquiera que sea el
destino o uso de stas, requerirn el establecimiento de un suministro de agua para este uso
exclusivo y el cumplimiento, a todos los efectos, de las condiciones que este Reglamento pres-
87
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

cribe para las instalaciones destinadas al abastecimiento ordinario, de conformidad con los
siguientes criterios:
1. Independencia de las instalaciones: Las instalaciones contra incendios sern abso-
lutamente independientes de las destinadas a cualquier otro fin, y de ellas no podr efec-
tuarse derivacin alguna para otro uso.
Queda igualmente prohibido tomar agua de cualquier elemento de estas instalaciones,
salvo en el caso de incendio, sin la expresa autorizacin de la Entidad suministradora.
Todo sistema que constituya la instalacin contra incendios, se alimentar a travs de
una acometida a la red pblica de distribucin independiente a la del suministro ordinario.
A ser posible, la acometida para incendios se proyectar y ejecutar desde una conduc-
cin distinta de la que se acometa el suministro ordinario.
Cuando la normativa especfica de incendios exija una presin en la instalacin interior
del abonado que no sea la que la Entidad suministradora garantiza, ser responsabilidad
del abonado establecer y conservar los dispositivos de sobreelevacin que le permitan dar
cumplimiento a la normativa especfica antes citada.
2. Contratacin del suministro: La conexin a la red pblica de distribucin de un su-
ministro contra incendios, requerir la formalizacin previa del contrato de suministro co-
rrespondiente entre la Entidad suministradora y el abonado.
Dichos contratos tendrn la misma tramitacin y carcter que los de suministro ordinario
y estarn, por tanto, sujetos a las mismas prescripciones reglamentarias que aquellos.

CAPTULO VIII
CONCESIN Y CONTRATACIN DEL SUMINISTRO
Artculo 53.Solicitud de suministro.
Previo a la contratacin del suministro, el peticionario deber presentar una solicitud
de suministro en el impreso que, a tal efecto, proporcionar la Entidad suministradora.
En la misma se har constar el nombre del Solicitante, uso y destino que se pretende dar
al agua solicitada, finca a que se destina y dems circunstancias que sean necesarias para
la correcta definicin de las caractersticas y condiciones del suministro, as como para la apli-
cacin de las tarifas correspondientes a la prestacin del servicio. En dicho impreso se har
constar, igualmente, la direccin a la que deben dirigirse las comunicaciones, cuando no sea
la misma a la que se destine el suministro.
Cuantas circunstancias se hagan constar en la solicitud de suministro, que se regula
anteriormente, se harn bajo la exclusiva responsabilidad del solicitante y servirn de base
para regular las condiciones del referido suministro.
A la solicitud de suministro, el peticionario acompaar la documentacin siguiente:
Boletn de instalador, visado por la Delegacin Provincial de la Consejera competente
en materia de Industria.
Escritura de propiedad, contrato de arrendamiento o documento que acredite el derecho
de disponibilidad sobre el inmueble para el que solicite el suministro.
88
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Aquella otra documentacin que se requiera en cada Municipio por el Ayuntamiento


respectivo.
Documento que acredite la personalidad del contratante.
Documento de constitucin de la servidumbre que, en su caso, pudiera ser necesario
establecer para las instalaciones del suministro en cuestin.
Artculo 54.Contratacin.
A partir de la solicitud de un suministro, la Entidad suministradora comunicar por es-
crito el estudio de las condiciones tcnico-econmicas para realizar el mismo, en el plazo m-
ximo de quince das hbiles.
El solicitante, una vez recibida la notificacin de las condiciones tcnico-econmicas, dis-
pondr de un plazo de treinta das para la formalizacin del contrato. Transcurrido ese plazo
sin que se haya formalizado, se entender decada la solicitud, sin ms obligaciones para la
Entidad suministradora.
Se entender que dicho contrato o pliza de suministro no estar perfeccionado mien-
tras el solicitante no haya cubierto las obligaciones econmicas, tcnicas y administrativas
que, de acuerdo con el presente Reglamento, estuviese obligado a sufragar o cumplimentar.
Una vez abonados los derechos y cumplimentados los requisitos correspondientes por el
solicitante, la Entidad suministradora estar obligada a la puesta en servicio de la instalacin
y suministro, en el plazo establecido de quince das hbiles a partir de la fecha de contra-
tacin y abono.
La demora en la concesin de las autorizaciones o permisos necesarios para la realiza-
cin de los trabajos, llevar consigo la interrupcin del plazo sealado en el prrafo anterior.
Tal retraso ser comunicado al peticionario por escrito de la Entidad suministradora.
Artculo 55.Causas de denegacin del contrato.
La facultad de concesin del suministro de agua corresponde a las Entidades suminis-
tradoras, con sujecin a las normas reglamentarias vigentes.
Las Entidades suministradoras podrn denegar la contratacin del suministro en los si-
guientes casos.
1. Cuando la persona o entidad que solicite el suministro se niegue a firmar el contrato
extendido de acuerdo con el modelo autorizado y con las disposiciones vigentes sobre con-
tratacin del suministro de agua, o cuando no presente la documentacin preceptiva o no
efecte los pagos correspondientes.
2. Cuando en la instalacin del peticionario no se hayan cumplido, a juicio de la Entidad
suministradora y previa comprobacin, las prescripciones que con carcter general establece
la normativa vigente, as como las especiales de la Entidad suministradora. En este caso, la
Entidad suministradora sealar los defectos encontrados al peticionario, para que los co-
rrija, remitiendo, en caso de discrepancia, comunicacin de los reparos formulados al Or-
ganismo competente, el cual, previa las actuaciones que considere oportunas y, en todo
caso, despus de or al instalador, dictar la resolucin que proceda en el plazo mximo de
treinta das.
3. Cuando no disponga de acometida para el suministro de agua o no cuente con auto-
rizacin de vertido para las aguas residuales y pluviales.
89
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

4. Cuando se compruebe que el peticionario del suministro, ha dejado de satisfacer el im-


porte del suministro de agua anteriormente.
5. Cuando para el local para el que se solicita el suministro exista otro contrato de su-
ministro anterior y en plena vigencia.
6. Cuando por el peticionario del suministro no se haya acreditado fehacientemente la
obtencin de las autorizaciones de terceros que correspondan o, en su caso, establecimiento
de las servidumbres, con inscripcin registral, que sean necesarias para llevar a cabo las
obras e instalaciones para la prestacin de los servicios solicitados.
Artculo 56.Cuota de contratacin.
Son las compensaciones econmicas que debern satisfacer los solicitantes de un su-
ministro de agua a las Entidades suministradoras, para sufragar los costes de carcter tc-
nico y administrativo derivados de la formalizacin del contrato.
La cuota mxima en pesetas que por este concepto podrn exigir las Entidades sumi-
nistradoras a los peticionarios de un suministro, se deducir de la expresin: Cc = 600 . d -
4.500 . (2 - P/t)
En la cual:
d: Es el dimetro o calibre nominal del contador en milmetros, que, de acuerdo con Las
Normas Bsicas de Instalaciones Interiores de Suministro de Agua, est Instalado o hubiere
de instalarse para controlar los consumos del suministro solicitado.
p: Ser el precio mnimo que por m3 de agua facturado tenga autorizado la Entidad
suministradora para la modalidad de suministro, en el momento de la solicitud del mismo.
t: Ser el precio mnimo que por m3 de agua facturada tenga autorizado la Entidad su-
ministradora, para la modalidad de suministro solicitado, en la fecha de entrada en vigor de
este Reglamento.
Artculo 57.Fianzas.
Para atender el pago de cualquier descubierto por parte del abonado, ste estar obli-
gado a depositar en la Caja de la Entidad suministradora una fianza, cuyo importe mximo
en pesetas se obtendr multiplicando el calibre del contador, expresado en milmetros, por
el importe mensual de la Cuota de Servicio que al suministro solicitado corresponda y por
el perodo de facturacin, expresado en meses, que tenga establecido la Entidad suminis-
tradora.
En los abastecimientos que no tengan establecida cuota de servicio, se tomar como im-
porte mensual la cantidad expresada en pesetas, equivalente a la mitad del cuadro de ca-
libre del contador instalado expresado en milmetros.
En los casos de suministros contra incendios, la fianza ser la que correspondiera al
mismo tipo de suministro con un contador de 25 mm. de calibre.
En los casos de suministros espordicos, temporales o circunstanciales, solicitados con
este carcter, indistintamente de su contenido, el importe de la fianza se podr elevar hasta
el quntuplo de la cuanta que resulte de lo dispuesto anteriormente.
Para suministros con contadores de calibre superior a 50 mm., la fianza ser en todos
los casos la que corresponda a un contador de 50 mm.
90
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Para suministros que, de forma excepcional, se concedieran sin contador, se tomar


como equivalencia de calibre utilizado el de la acometida, calculndose la fianza con el
mismo criterio indicado anteriormente.
La Entidad suministradora depositar el importe que corresponde de las fianzas re-
caudadas, en el Organismo que proceda conforme a la normativa vigente.
Artculo 58.Contrato de suministro.
La relacin entre la Entidad suministradora y el abonado vendr regulada por el con-
trato de suministro o pliza de abono.
El contrato de suministro ser el nico documento que dar fe de la concesin del
mismo, y junto a las condiciones establecidas en el presente Reglamento, as como a las que
se deriven de las normas que cada suministrador pudiera tener aprobadas oficialmente, re-
gular las relaciones entre la Entidad suministradora y el abonado. Dicho contrato se for-
malizar por escrito y por duplicado, debiendo entregar un ejemplar cumplimentado al
abonado, y en el mismo se debern recoger, como mnimo, los siguientes datos:
a) Identificacin de la Entidad suministradora:
Razn social. C.I.F. Domicilio. Localidad. Telfono. Agencia comercial contratante:
Domicilio. Telfono.
b) Identificacin del abonado:
Nombre y apellidos o razn social. D.N.I. o C.I.F. Domicilio (cuando sea distinto al
del inmueble abastecido). Telfono. Datos del representante: Nombre y apellidos.
D.N.I. o C.I.F. Razn de la representacin.
c) Datos de la finca abastecida:
Direccin. Piso, letra, escalera,... Localidad. Nmero total de viviendas. Telfono.
d) Caractersticas de la instalacin interior:
Referencia del boletn del instalador autorizado.
e) Caractersticas del suministro:
Tipo de suministro. Tarifa. - Dimetro de acometida. Caudal contratado, conforme
a la peticin. Presin mnima garantizada en kilgramos/cm.2 en la llave de registro
en la acometida.
f) Equipo de medida:
Tipo. Nmero de fabricacin. Calibre en milmetros.
g) Condiciones econmicas:
Derechos de acometida. Cuota de contratacin. Tributos. Fianza.
h) Lugar de pago:
Ventanilla. Otras. Datos de domiciliacin bancaria.
i) Duracin del contrato:
Temporal. Indefinido.
j) Condiciones especiales.
k) Jurisdiccin competente.
l) Lugar y fecha de expedicin del contrato.
m) Firmas de las partes.
91
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Artculo 59.Contratos a extender.


Los contratos se establecern para cada tipo de suministro, siendo, por tanto, obligatorio
extender contratos separados para todos aquellos que exijan aplicacin de tarifas o condi-
ciones diferentes.
Artculo 60.Sujetos del contrato.
Los contratos de suministros se formalizarn entre la Entidad suministradora y el ti-
tular del derecho de uso de la finca, local o industria a abastecer, o por quien lo represente.
Artculo 61.Traslado y cambio de abonados.
Los traslados de domicilios y la ocupacin del mismo local por persona distinta de la que
suscribi el contrato, exigen nuevo contrato, o en su caso, la subrogacin del anterior,
siempre que se cumplan los requisitos establecidos en este Reglamento.
Artculo 62.Subrogacin.
Al fallecimiento del titular de la pliza de abono, su cnyuge, descendientes, hijos
adoptivos plenos, ascendientes y hermanos, que hubieran convivido habitualmente en la
vivienda, al menos con dos aos de antelacin a la fecha del fallecimiento, podrn subrogarse
en los derechos y obligaciones de la pliza. No sern necesarios los dos aos de convivencia
para los que estuviesen sometidos a la patria potestad del fallecido ni para el cnyuge.
Tambin podr subrogarse cualquier otro heredero legatarios ha de suceder al cau-
sante en la propiedad o uso de la vivienda o local en que se realice el suministro.
En el caso de Entidades jurdicas, quien se subrogue o sustituya en derechos y obliga-
ciones podr hacerlo propio en la pliza de abono, condicionado a la presentacin ante la em-
presa suministradora de todas las autorizaciones administrativas necesarias.
El plazo para subrogarse ser de doce meses a partir de la fecha del hecho causante.
Artculo 63.Objeto y alcance del contrato.
Los contratos de suministro se formalizarn para cada vivienda, piso, local, industria u
obra que constituya una unidad independiente.
Cada suministro quedar adscrito a los fines para los que se concedi, quedando prohi-
bido dedicarlo a otros fines o modificar su alcance, para lo que, en cualquier caso, ser ne-
cesaria una nueva solicitud y, en su caso, el contrato consiguiente.
Artculo 64.Duracin del contrato.
El contrato de suministro se suscribir por tiempo indefinido, salvo estipulacin expresa
con otro carcter. Sin embargo, el abonado podr darlo por terminado en cualquier mo-
mento, siempre que comunique esta decisin a la Entidad suministradora con un mes de an-
telacin.
Los suministros para obras, espectculos temporales en locales mviles, y en general,
para actividades espordicas, se contratarn siempre por tiempo definido que expresa-
mente figurar en el contrato.
Los contratos a tiempo fijo podrn prorrogarse a instancia del titular del suministro, por
causa justificada y con expreso consentimiento de la Entidad suministradora.
92
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Artculo 65.Clusulas especiales.


Las clusulas especiales que puedan consignarse en los contratos de suministro, no
contendrn condicin alguna contraria a los preceptos de este Reglamento, ni a los de Las
Normas Bsicas de Instalaciones Interiores de Suministro de Agua, ni a otra cualquier dis-
posicin aprobada sobre la materia que le sea de aplicacin.
Artculo 66.Causas de suspensin del suministro.
Las entidades suministradoras de agua podrn, sin perjuicio del ejercicio de las ac-
ciones de orden civil o administrativo que la legislacin vigente le ampare, suspender el su-
ministro a sus abonados o usuarios en los casos siguientes:
a) Por el impago de las facturaciones dentro del plazo establecido al efecto por la Entidad
suministradora.
b) Cuando un usuario goce del suministro sin contrato escrito a su nombre que lo am-
pare y se niegue a su suscripcin a requerimiento de la Entidad suministradora.
c) Por falta de pago en el plazo de quince das hbiles contados a partir de la fecha de
comunicacin, de las cantidades resultantes de liquidacin firme de fraude o en el caso
probado de reincidencia en el mismo.
d) En todos los casos en que el abonado haga uso del agua que se le suministre en forma
o para usos distintos de los contratados.
e) Cuando el abonado establezca o permita establecer derivaciones en su instalacin para
suministro de agua a otras fincas, locales o viviendas diferentes a los consignados en su con-
trato de suministro.
f) Cuando por el personal de la Entidad suministradora se encuentren derivaciones en
sus redes con consumo de agua sin contrato alguno, es decir, realizadas clandestinamente.
En este caso podr la Entidad suministradora efectuar el corte inmediato del suministro de
agua en tales derivaciones, dando cuenta de ello, por escrito, a la Delegacin Provincial de
la Consejera competente en materia de Industria.
g) Cuando el abonado no permita la entrada en el local a que afecta el suministro con-
tratado, en horas hbiles o de normal relacin con el exterior, al personal que, autorizado por
la Entidad y provisto de su correspondiente documentacin de identidad, trate de revisar las
instalaciones, siendo preciso, en tal caso, que por parte de la Entidad suministradora se le-
vante acta de los hechos, que deber remitir al Organismo competente en materia de In-
dustria, juntamente con la solicitud de suspensin de suministro.
h) Cuando el abonado no cumpla, en cualquiera de sus aspectos, el contrato que tenga
establecido con la Entidad o las condiciones generales de utilizacin del servicio.
i) Cuando en los suministros en los que el uso del agua o disposicin de las instalaciones
interiores, pudiera afectar la potabilidad del agua en la red de distribucin, hasta que, por
los abonados se tomen las medidas oportunas en evitacin de tales situaciones; en tal caso
la Entidad suministradora podr realizar el corte inmediato del suministro, dando cuenta
de ello por escrito a la Delegacin Provincial de la Consejera competente en materia de In-
dustria.
j) Por la negativa del abonado a modificar el registro o arqueta del contador, e incluso
su instalacin interior, cuando ello fuera preciso para sustituir el contador por cualquiera
de las causas que autoriza este Reglamento.
93
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

k) Cuando el abonado mezcle aguas de otra procedencia y requerido por la Entidad su-
ministradora para que anule esta anomala, no la lleve a efecto en el plazo mximo de 5 das.
l) Cuando durante doce meses persista la imposibilidad de tomar la lectura dentro del
rgimen normal establecido al efecto, por causas imputables al abonado, la Entidad sumi-
nistradora, podr suspender, transitoriamente, el suministro, hasta tanto el abonado acceda
a modificar, a su cargo y por su cuenta, la instalacin del equipo de medida, de forma que
no dificulte el acceso al mismo para poder tomar la lectura.
m) Por negligencia del abonado respecto de la reparacin de averas en sus instalaciones
si, una vez notificado por escrito de la Entidad suministradora, transcurriese un plazo su-
perior a siete das sin que la avera hubiese sido subsanada.
Artculo 67.Procedimiento de suspensin.
Con excepcin de los casos de corte inmediato previstos en este Reglamento, la En-
tidad suministradora deber dar cuenta al Organismo competente en materia de Industria
y al abonado por correo certificado, considerndose queda autorizado para la suspensin del
suministro si no recibe orden en contrario de dicho Organismo en el trmino de quince
das hbiles, contados a partir de la fecha en que se dio cuenta de los hechos, salvo que lo
solicitado no se ajustara a derecho .
La suspensin del suministro de agua por parte de la Entidad suministradora, salvo en
los supuestos de corte inmediato, no podr realizarse en das festivos o das en que, por cual-
quier motivo, no exista servicio administrativo y tcnico de atencin al pblico, a efectos de
la tramitacin completa del restablecimiento del servicio, ni en vsperas del da en que se
den algunas de estas circunstancias.
El restablecimiento del servicio se realizar el mismo da o, en su defecto, al siguiente
da hbil en que haya sido subsanadas las causas que originaron el corte de suministro.
La notificacin del corte de suministro, incluir, como mnimo, los siguientes puntos:
Nombre y direccin del abonado. Identificacin de la finca abastecida. Fecha a partir
de la cual se producir el corte. Detalle de la razn que origina el corte. Direccin, te-
lfono y horario de las oficinas comerciales de la Entidad suministradora en que
puedan subsanarse las causas que originaron el corte.
La reconexin del suministro se har por la Entidad suministradora que podr cobrar
del abonado. por esta operacin, una cantidad mxima equivalente al importe de la cuota de
contratacin vigente, en el momento del restablecimiento, para un calibre igual al instalado.
En ningn caso se podrn percibir estos derechos si no se ha efectuado el corte del su-
ministro.
En caso de corte por falta de pago, si en el plazo de tres meses, contados desde la fecha
de corte, no se han pagado por el abonado los recibos pendientes, se dar por terminado el
contrato sin perjuicio de los derechos de la Entidad suministradora a la exigencia del pago
de la deuda y al resarcimiento de los daos y perjuicios a que hubiere lugar.
Artculo 68.Extincin del contrato de suministro.
El contrato de suministro de agua se extinguir, sin perjuicio de la ejecucin anterior o
no de las acciones de suspensin de suministro, especificadas en el artculo 66 de este Re-
glamento. Por cualquiera de las causas siguientes:
1. A peticin del abonado.
94
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

2. Por resolucin de la Entidad suministradora, en los siguientes casos:


a) Por persistencia durante ms de tres meses en cualquiera de las causas de suspen-
sin de suministro reguladas en el artculo 66 de este Reglamento.
b) Por cumplimiento del trmino o condicin del contrato de suministro.
c) Por utilizacin del suministro sin ser el titular contractual del mismo.
3. Por resolucin de la Delegacin Provincial de la Consejera competente en materia de
industria, previa audiencia del interesado, a peticin de la Entidad suministradora en los
siguientes casos:
a) Por uso de los ocupantes de la finca abastecida o condiciones de sus instalaciones in-
teriores, que entraen peligrosidad en la seguridad de la red, potabilidad del agua o
daos a terceros, siempre que stos no sean subsanables.
b) Por incumplimiento, por parte del abonado, del contrato de suministro o de las obli-
gaciones que de l se deriven.
c) Por cambio en el uso de los servicios e instalaciones para los que se contrat el ser-
vicio as como por demolicin, ampliacin o reforma de la finca para la que se contrat
el suministro.
No habiendo resolucin expresa de la Delegacin Provincial de la Consejera competente
en materia de Industria, se considerar positiva transcurridos dos meses desde que fue so-
licitada la peticin, salvo que lo solicitado por la entidad suministradora no se ajustara a de-
recho.
La reanudacin del suministro despus de haberse extinguido el contrato por cual-
quiera de las causas sealadas anteriormente, slo podr efectuarse mediante nueva soli-
citud, suscripcin de nuevo contrato y pago de los derechos correspondientes.

CAPTULO IX
REGULARIDAD EN EL SUMINISTRO
Artculo 69.Garanta de presin y caudal.
Las Entidades suministradoras estn obligadas a mantener, en la llave de registro de
cada instalacin, las condiciones de presin y caudal establecidos en el contrato de acome-
tida o de suministro, admitindose una tolerancia de + el 20%.
Artculo 70.Continuidad en el servicio.
Salvo causa de fuerza mayor, o avera en las instalaciones pblicas, las Entidades su-
ministradoras tienen la obligacin de mantener permanentemente el servicio, cuando no
conste lo contrario en los contratos o plizas de suministro, en las condiciones indicadas en
el artculo anterior.
Artculo 71.Suspensiones temporales.
Las Entidades suministradoras podrn suspender temporalmente el servicio cuando sea
imprescindible para proceder al mantenimiento, reparacin o mejora de las instalaciones a
su cargo.
95
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

En los cortes previsibles y programados, las Entidades suministradoras debern avisar


como mnimo con veinticuatro horas de antelacin, a travs, al menos, de uno de los medios
de comunicacin de mayor difusin en la localidad, a los usuarios. En caso de no poder ha-
cerlo a travs de los medios de comunicacin, deber darle publicidad por otros medios a su
alcance con la suficiente antelacin, de tal forma que quede garantizada la informacin del
corte.
La interrupcin del suministro por averas en instalaciones a cargo de las Entidades su-
ministradoras, no derivadas de fuerza mayor, por un perodo continuado superior a nueve
das, dar derecho al abonado a reclamar de aqullas el reintegro de la parte proporcional
de su cuota fija o de servicio a la que se refiere el artculo 97 de este Reglamento.
Artculo 72.Reservas de agua.
Sin perjuicio de lo que establezcan las regulaciones especficas de cada sector, todos los
locales en los que se desarrolle cualquier tipo de actividad en la que el agua represente una
permanente e inexcusable necesidad para la salud pblica o seguridad de las personas y
bienes, y, especialmente, en los Centros Hospitalarios, almacenes de productos inflamables
y combustibles y grandes centros comerciales, debern disponer de depsitos de reservas que
aseguren una autonoma de abastecimiento acorde con las necesidades mnimas que deban
cubrirse, y al menos para un tiempo no inferior de veinticuatro horas.
Igualmente, debern dimensionar y establecer sus reservas las industrias en las que el
agua represente un elemento indispensable en el proceso de produccin o conservacin de
productos, de forma que quede asegurado su autoabastecimiento mnimo durante, al menos,
veinticuatro horas.
Artculo 73.Restricciones en el suministro.
Cuando circunstancias de sequa, escasez de caudales de agua o dificultades de trata-
miento lo aconsejen, las Entidades suministradoras podrn imponer restricciones en el su-
ministro del servicio a los abonados, siempre con la autorizacin previa del Ente Local co-
rrespondiente. En este caso, las Entidades suministradoras estarn obligadas a informar a
los abonados. Lo ms claramente posible, de las medidas que se van a implantar, as como
la fecha de inicio de las mismas, a travs de los medios de comunicacin. En caso de no poder
hacerlo a travs de dichos medios, las Entidades debern notificarlo por carta personal a cada
abonado.

CAPTULO X
LECTURAS, CONSUMOS Y FACTURACIONES
Artculo 74.Periocidad de lecturas.
Las Entidades suministradoras estarn obligadas a establecer un sistema de toma de
lecturas permanente y peridico, de forma que, para cada abonado los ciclos de lectura con-
tengan, en lo posible, el mismo nmero de das.
A efectos de facturacin de los consumos, la frecuencia mxima con que cada Entidad
pueda tomar sus lecturas ser semestral.
96
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Artculo 75.Horario de lecturas.


La toma de lectura ser realizada en horas hbiles o de normal relacin con el exterior.
por el personal autorizado expresamente por la Entidad suministradora, provisto de su co-
rrespondiente documentacin de identidad.
En ningn caso, el abonado, podr imponer la obligacin de tomar la lectura fuera del
horario que tenga establecido la Entidad suministradora a tal efecto.
En aquellos casos en los que se conceda suministros eventuales, controlados mediante
equipos de medida de tipo mvil, el abonado estar obligado a presentar, en los lugares o lo-
cales establecidos al efecto en el correspondiente contrato o concesin, y dentro de las fechas
igualmente establecidas en dicho documento, los mencionados equipos de medida para su
toma de lectura
Artculo 76.Lectura por abonado.
Cuando por ausencia del abonado no fuese posible la toma de lectura, el personal en-
cargado de la misma depositar en el buzn de correos del abonado, una tarjeta en la que
deber constar:
a) Nombre del abonado y domicilio del suministro.
b) Fecha en que se person para efectuar la lectura.
c) Fecha en que el abonado efectu la lectura.
d) Plazo mximo para facilitar dicha lectura. En cualquier caso no ser inferior a cinco
das. difcil confundirlo con otro.
f) Representacin grfica de la esfera o sistema de contador que marque la lectura, ex-
puesta de forma que resulte fcil determinarla.
g) Diferentes formas de hacer llegar la lectura de su contador a la entidad suministra-
dora.
h) Advertencia de que si la Entidad no dispone de la lectura en el plazo fijado, sta pro-
ceder a realizar una estimacin de los consumos para evitar una acumulacin de los
mismos.
La Entidad suministradora deber cumplimentarla tarjeta en sus apartados b), d), g) y
h) siendo obligacin del abonado los apartados a), c), e) y f).
Artculo 77.Determinacin de consumos.
Como norma general, la determinacin de los consumos que realice cada abonado, se con-
cretar por la diferencia entre las lecturas de dos perodos consecutivos de facturacin.
Artculo 78.Consumos estimados.
Cuando no sea posible conocer los consumos realmente realizados, como consecuencia de
avera en el equipo de medida, ausencia del abonado en el momento en que se intent
tomar la lectura o por causas imputables a la Entidad suministradora, la facturacin del con-
sumo se efectuar con arreglo al consumo realizado durante el mismo perodo de tiempo y
en la misma poca del ao anterior; de no existir, se liquidarn las facturaciones con arreglo
a la media aritmtica de los seis meses anteriores.
En aquellos casos en los que no existan datos histricos para poder obtener el pro-
medio al que se alude en el prrafo anterior, los consumos se determinarn en base al
97
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

promedio que se obtenga en funcin de los consumos conocidos de perodos anteriores. Si tam-
poco esto fuera posible, se facturar un consumo equivalente a la capacidad nominal del con-
tador por treinta horas de utilizacin mensual.
Los consumos as estimados, tendrn el carcter de firme en el supuesto de avera en el
contador, y a cuenta en los otros supuestos, en los que, una vez obtenida la lectura real, se
normalizar la situacin, por exceso o por defecto, en las facturaciones de los siguientes pe-
rodos a tenor de la lectura practicada en cada uno de ellos.
Artculo 79.Objeto y periodicidad de la facturacin.
Ser objeto de facturacin por las Entidades suministradoras los conceptos que procedan
de los recogidos en el Captulo XII en funcin de la modalidad del suministro y a las tarifas
vigentes en cada momento.
Los consumos se facturarn por perodos de suministros vencidos y su duracin no
podr ser superior a tres meses. El primer perodo se computar desde la fecha de puesta
en servicio de la instalacin.
Artculo 80.Requisitos de facturas y recibos.
En las facturas o recibos emitidos por las entidades suministradoras debern constar,
como mnimo, los siguientes conceptos:
a) Domicilio objeto del suministro.
b) Domicilio de notificacin, si es distinto y figura como tal en el contrato.
c) Tarifa aplicada.
d) Calibre del contador o equipo de medida y su nmero de identificacin.
e) Lecturas del contador que determinan el consumo facturado y fecha de las mismas
que definan el plazo de facturacin.
f) Indicacin de si los consumos facturados son reales o estimados.
g) Indicacin del Boletn Oficial que establezca la tarifa aplicada.
h) Indicacin diferenciada de los conceptos que se facturen.
i) Importe de los tributos que se repercutan.
j) Importe total de los servicios que se presten.
k) Telfono y domicilio social de la Empresa suministradora a donde pueden dirigirse
parte solicitar informacin o efectuar reclamaciones.
l) Domicilio o domicilios de pago y plazo para efectuarlo.
Artculo 81.Informacin en recibos.
Cada Entidad suministradora especificar, en sus recibos o facturas, el desglose de su
sistema tarifario, fijando claramente todos y cada uno de los conceptos de facturacin.
Siempre que se produzcan cambios sustanciales en los conceptos o forma de facturacin,
las Entidades suministradoras informarn a sus abonados sobre la forma de aplicacin de
las tarifas, y disposiciones vigentes que amparen los conceptos de facturacin.
98
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Artculo 82.Prorrateo.
En los perodos de facturacin en que hayan estado vigentes varios precios, la liquida-
cin se efectuar por prorrateo.
Artculo 83.Tributos.
Los Tributos del Estado, Comunidades Autnomas, Provincias o Municipios estable-
cidos sobre las instalaciones, suministros de agua y consumos, en los que sean contribuyentes
las Entidades suministradoras, no podrn ser repercutidos al abonado como tales, salvo que
otra cosa disponga la norma reguladora del tributo, y sin perjuicio de que su importe, en su
caso, sea recogido como un coste en la propia tarifa.
Artculo 84.Plazo de pago.
La Entidad suministradora, de acuerdo con lo establecido en el artculo 85 de este Re-
glamento, est obligada a comunicar a sus abonados el plazo que stos disponen para hacer
efectivo el importe de los recibos, sin que el mismo pueda ser inferior a quince das naturales.
Esta comunicacin podr hacerse bien mediante aviso individual de cobro, bien por pu-
blicidad general mediante informacin en el medio de mayor difusin de la localidad, o por
cualquiera de los procedimientos de notificacin que permite la Legislacin vigente.
En los casos de domiciliacin bancaria no ser necesaria esta obligacin de informar.
Artculo 85.Forma de pago de las facturas o recibos.
Los importes que, por cualquier concepto, deba satisfacer el abonado a la Entidad su-
ministradora, se abonarn en metlico en la oficina u oficinas que la misma tenga desig-
nadas.
No obstante lo prescrito en el prrafo anterior, las Entidades suministradoras podrn de-
signar las Cajas, Entidades bancarias u otras oficinas cobratorias, a travs de las cuales
puedan efecturarse los pagos, sin que por ello se entienda que aquellos estn relevados de
la obligacin de hacer sus pagos en las oficinas de la Entidad suministradora.
Sin perjuicio de lo anterior, de forma espordica y excepcional, la Entidad suministra-
dora, para facilitar el pago de deudas pendientes de sus abonados, podr intentar su cobro
en el domicilio de stos, si bien ello no representar para los mismos, en ningn momento,
merma alguna en la obligatoriedad de pago a travs de los sistemas ordinarios, ni obliga-
cin para la Entidad suministradora, que podr ejercitar los derechos que le correspondan
por va ordinaria, sin intentar esta modalidad extraordinaria de cobro. A estos efectos, y con
la sola excepcin que se seala en el apartado siguiente, el domicilio de pago ser siempre
el mismo del suministro, y ello an en el caso de que una misma persona disfrute de varios
suministros y desease abonarlos en un solo domicilio.
Igualmente, aquellos abonados que lo deseen, podrn efectuar el pago domicilindolo en
cualquier Entidad Bancaria o Caja de Ahorros, bastando para ello que la misma cuente con
una oficina abierta en la ciudad, y sin otra limitacin que este sistema no represente para
la Entidad suministradora gasto alguno.
Artculo 86.Correccin de errores en la facturacin.
En los casos en que por error la Entidad suministradora hubiera facturado cantidades
inferiores a las debidas, se escalonar el pago de la diferencia en un plazo que, salvo acuerdo
99
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

en contrario, ser de igual duracin que el perodo a que se extienden las facturaciones err-
neas, con un tope mximo de dos aos.
Artculo 87.Consumos a tanto alzado.
En aquellas instalaciones en las que, por su carcter temporal, por su situacin de pre-
cariedad o, por cualquier otra causa de excepcionalidad, se haya contratado el suministro por
un volumen o caudal fijo, o por cantidad predeterminada por unidad de tiempo de utiliza-
cin, no podrn imputarse otros consumos que los estrictamente pactados.
Igualmente, el contratante o usuario de estos suministros, no podr aducir circuns-
tancia alguna que pudiera servir de base para posibles deducciones en los consumos o can-
tidades pactadas.
En estos casos, se podr efectuar su facturacin de forma anticipada, y coincidiendo con
la concesin de los mismos.
Artculo 88.Consumos pblicos.
Los consumos para usos pblicos (edificios, jardines, fuentes, baldeos de calles, etc.)
sern medidos por contador, o en su caso, aforados con la mayor exactitud posible, a efectos
de su cuantificacin, hacindolos objeto de los contratos de suministros que procedan.

CAPTULO XI
FRAUDES EN EL SUMINISTRO DE AGUA
Artculo 89.Inspectores autorizados.
Las Empresas suministradoras, podrn solicitar y proponer el nombramiento de ins-
pectores autorizados. Las personas propuestas podrn obtener el nombramiento de ins-
pector autorizado expedido por la Delegacin Provincial de la Consejera competente en ma-
teria de Industria en tarjeta de identidad, en la que se fijar la fotografa del interesado y
se harn constar las atribuciones correspondientes.
Los inspectores autorizados estarn facultados, a los efectos de este Reglamento, para
visitar inspeccionar los locales en que se utilicen las instalaciones correspondientes, obser-
vando si existe alguna anormalidad.
Artculo 90.Auxilios a la inspeccin.
Las Entidades suministradoras podrn solicitar de las Delegaciones Provinciales de la
Consejera competente en materia de Industria visita de inspeccin de las instalaciones de
sus abonados para comprobar la posible existencia de fraude, servicio que ser realizado con
la mayor urgencia posible.
Artculo 91.Acta de la inspeccin.
Comprobada la anormalidad, el inspector autorizado precintar, si es posible, los ele-
mentos inherentes al fraude, levantando acta en la que har constar: local y hora de la vi-
sita, descripcin detallada de la anormalidad observada, y elementos de pruebas, si existen,
debindose invitar al abonado, personal dependiente del mismo, familiar o cualquier otro tes-
100
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

tigo a que presencie la inspeccin y firme el acta, pudiendo el abonado hacer constar, con su
firma, las manifestaciones que estime pertinentes. La negativa a hacerlo no afectar en nada
a la tramitacin y conclusiones que se establecen posteriormente, ni se tomarn en consi-
deracin las manifestaciones que haya hecho sin firmarlas.
Cuando la inspeccin hubiese sido realizada por personal de la Delegacin Provincial de
la Consejera competente en materia de Industria, el funcionario redactar un acta ha-
ciendo constar la forma o modalidad de la anomala en el suministro, y cuantas dems ob-
servaciones juzgue necesarias al efecto.
Si la visita del personal de la Delegacin Provincial de la Consejera competente en ma-
teria de Industria se efecta a requerimiento de la Entidad suministradora, se har constar
en el acta las manifestaciones que el empleado dependiente de la Entidad estime pertinente.
Artculo 92.Actuacin por anomala.
La Entidad suministradora, a la vista del acta redactada, requerir al propietario de la
instalacin, para que corrija las deficiencias observadas en la misma, con el apercibimiento
de que de nc llevarlo a efecto en el plazo de cinco das hbiles, se aplicar por el procedi-
miento de suspensin del suministro que corresponda.
Cuando por el personal de la Entidad suministradora se encuentren derivaciones en sus
redes con utilizacin de suministro sin convenio alguno, es decir, realizadas clandestinamente,
dichas entidades podrn efectuar el corte inmediato del suministro, en tales derivaciones,
dando cuenta de ello por escrito a la Delegacin Provincial correspondiente con competen-
cias en materia de industria.
Si al ir a realizar el personal facultativo la comprobacin de una denuncia por fraude se
le negara la entrada en el domicilio de un abonado, se podr autorizar a la Entidad para sus-
pender el suministro.
Artculo 93.Liquidacin de fraude.
La Entidad suministradora, en posesin del Acta, formular la liquidacin del fraude,
considerando los siguientes casos:
1. Que no exista contrato alguno para el suministro de agua.
2. Que, por cualquier procedimiento, se haya manipulado o alterado el registro del con-
tador o aparato de medida.
3. Que se hayan realizado derivaciones de caudal, permanente o circunstancial, antes
de los equipos de medida.
4. Que se utilice el agua para usos distintos de los contratados, afectando a la factura-
cin de los consumos segn la tarifa a aplicar.
La Entidad suministradora practicar la correspondiente liquidacin, segn los casos.
de la siguientes formas:
Caso 1.Se formular una liquidacin por fraude, que incluir un consumo equivalente
a la capacidad nominal del contador que reglamentariamente hubiese correspondido a las
instalaciones utilizadas para la accin fraudulenta, con un tiempo de tres horas diarias de
utilizacin ininterrumpidas y durante el plazo que medie entre la adquisicin de la titula-
ridad o derechos de uso de las instalaciones citadas, y el momento en que haya subsanado
la existencia del fraude detectado, sin que pueda extenderse en total a ms de un ao.
101
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Caso 2.Si se han falseado las indicaciones del contador o aparato de medida instalado,
por cualquier procedimiento o dispositivo que produzca un funcionamiento anormal del
mismo. se tomar como base para la liquidacin de la cuanta del fraude la capacidad de me-
dida del nominal, computndose el tiempo a considerar en tres horas diarias desde la fecha
de la ltima verificacin oficial del contador, sin que este tiempo exceda del ao, descon-
tndose los consumos que durante ese perodo de tiempo hayan sido abonados por el autor
del fraude.
Caso 3.Si el fraude se ha efectuado derivando el caudal antes del aparato contador. se
liquidar como en el caso primero, de no existir contrato de suministro y sin hacerse des-
cuento por el agua medida por el contador.
Caso 4.En este caso, la liquidacin de la cuanta del agua utilizada en forma indebida
se practicar a favor de la Entidad suministradora, aplicando al consumo la diferencia
existente entre la tarifa que en cada perodo correspondiese al uso real que se est dando
al agua, y las que, en dicho perodo, se han aplicado en base al uso contratado. Dicho perodo
no podr ser computado en ms de un ao.
En todos los casos, el importe del fraude deducido con arreglo a los preceptos establecidos
en los prrafos anteriores, estar sujeto a los impuestos que le fueran repercutibles conforme
al artculo 83, debindose consignar la cuanta de los mismos en las correspondientes li-
quidaciones.
Las liquidaciones que formule la Entidad suministradora sern notificadas a los inte-
resados que contra las mismas, podrn formular reclamaciones ante el Organismo com-
petente en materia de consumo, en el plazo de quince das a contar desde la notificacin de
dicha liquidacin sin perjuicio de las dems acciones en que se consideren asistidos.

CAPTULO XII
RGIMEN ECONMICO
Artculo 94.Derechos econmicos.
Las Entidades suministradoras, conforme a este Reglamento, y sin perjuicio de las
dems indemnizaciones, derechos o acciones que la legislacin vigente le ampare, no podrn
cobrar, por suministro de agua potable, a sus abonados, otros conceptos distintos a los que
especficamente se enumeran a continuacin:
Cuota fija o de servicio.
Cuota variable o de consumo.
Recargos especiales.
Derechos de acometida.
Cuota de contratacin.
Cnones.
Fianzas.
Servicios especficos.
102
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

Artculo 95.Sistema tarifario.


A los efectos de este Reglamento, se entender por sistema tarifario aqul conjunto de
conceptos, de los relacionados en el artculo 94, que conforman el precio total que el abonado
debe pagar, en orden a la consecucin y mantenimiento del equilibrio econmico y financiero
de la Entidad suministradora para la prestacin del servicio de abastecimiento.
Los impuestos que recaigan sobre el precio final del servicio, an cuando se aada
sobre las tarifas para la publicacin en el Boletn Oficial de la Junta de Andaluca, no cons-
tituyen un elemento ms del sistema.
Artculo 96.Modalidades.
Es facultad de la Entidad suministradora, con las autorizaciones que correspondan del
Ente Local, determinar las modalidades y sistemas tarifarios que estime conveniente, de
entre los tipos que, conforme a lo dispuesto en el artculo 50 de este Reglamento, a conti-
nuacin se sealan:
Domstica.
Comercial.
Industrial.
Organismos Oficiales.
Otros usos.
Artculo 97.Cuota fija o de servicio.
Es la cantidad fija que peridicamente deben abonar los usuarios por la disponibilidad
que gozan, independientemente de que hagan uso o no del servicio.
El importe total de los ingresos percibidos por ste concepto, no podr ser superior al 30%
del total de los gastos del presupuesto de explotacin del servicio de abastecimiento de
cada Entidad suministradora.
Artculo 98.Cuota variable o de consumo.
Es la cantidad que abona el usuario de forma peridica y en funcin del consumo rea-
lizado. Para cuantificar esta cuota se podrn aplicar los distintos tipos de tarifa que a con-
tinuacin se detallan:
1) Tarifa constante: Dentro de un mismo uso del agua, todo el consumo se factura al
mismo precio.
2) Tarifa de bloques crecientes: El consumo de agua se descompone en bloques de lmites
preestablecidos, a los que se aplican precios cada vez ms elevados.
3) Tarifa de bloques decrecientes: El consumo de agua se descompone en bloques de l-
mites preestablecidos, a los que se aplican precios que resultan cada vez ms reducidos.
Para los bloques de consumos establecidos en el prrafo anterior, regirn los siguientes
criterios:
a) El nmero de bloques por consumos, no podr ser superior a cuatro en la modalidad
de usos domsticos.
b) El nmero de bloques, no podr ser superior a tres en la modalidad de usos indus-
triales comerciales.
103
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

c) El nmero de bloques, no podr ser superior a dos en la modalidad de otros usos. d)


En los casos de Organismos Oficiales slo se establecer un bloque.
Artculo 99.Recargos especiales.
Con independencia de los conceptos tarifarios establecidos en los artculos 97 y 98 de este
Reglamento, en la prestacin del servicio de agua a una poblacin, un sector de la misma,
o a ciertos concretos abonados, por motivos de explotacin de instalaciones diferentes a las
del normal abastecimiento, como pudieran ser instalaciones para modificacin de presiones
o caudales, que generen un coste adicional al general de la explotacin, la Entidad sumi-
nistradora podr establecer, para los abonados afectados, un recargo que asuma el mayor
coste derivado del tratamiento diferenciado, con carcter permanente o transitorio, sobre el
precio del metro cbico del agua facturada.
Artculo 100.Derechos de acometida y cuota de contratacin.
Adems de los conceptos definidos en los artculos precedentes, y que constituyen los in-
gresos peridicos del abastecimiento, las Entidades suministradoras podrn cobrar los de-
rechos de acometida y cuota de contratacin regulados en los artculos correspondientes de
este Reglamento.
Artculo 101.Cnones.
Se entender por canon a efectos de este Reglamento, al recargo que, independientemente
de la tarifa, se establece para hacer frente a las inversiones en infraestructura. Este ingreso
tendr carcter finalista para el servicio, y contablemente recibir un tratamiento dife-
rente a los conceptos de la explotacin. Los cnones sern aprobados por el Organo com-
petente de la Junta de Andaluca.
Los ingresos obtenidos mediante canon, sern los suficientes para hacer frente a la in-
versin y, en su caso, a los costes financieros que generen la misma.
En su caso, la amortizacin del nuevo inmovilizado tendr su expresin en la cuenta de
explotacin del perodo al que corresponda.
Artculo 102.Aprobacin del sistema tarifario.
Una vez determinada, la estructura tarifaria, as como los derechos de acometida, la En-
tidad prestataria del servicio solicitar a travs de la Entidad Local correspondiente, segn
lo establecido por la Legislacin de Rgimen Local, la autorizacin de las tarifas ante la Se-
cretara de la Comisin de Precios de Andaluca.
Artculo 103.Tramitacin.
La presentacin, tramitacin y aprobacin de los expedientes, para la modificacin de ta-
rifas, y dems derechos establecidos en este Reglamento, en tanto estn sujetos a rgimen
de precios autorizados, y a los que se refieren los artculos precedentes se regirn por la le-
gislacin general de rgimen de precios autorizados y la especfica que a tales efectos tenga
establecida la Comunidad Autnoma.
Artculo 104.Cobro de servicios especficos.
En los caso en que los abonados a los servicios de abastecimiento de agua soliciten de
las Entidades suministradoras la prestacin de un servicio individualizado, diferenciado de
104
REGLAMENTO DEL SUMINISTRO DOMICILIARIO DE AGUA

los que, en funcin del presente Reglamento, tiene obligacin de prestar, dichas Entidades,
previa su aceptacin y asuncin, podrn repercutir en los recibos por consumo de agua los
mayores costes de los servicios concertados de mutuo acuerdo.

CAPTULO XIII
RECLAMACIONES E INFRACCIONES
Artculo 105.Tramitacin.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los artculos 3, 8, 32 y concordantes de este Regla-
mento, las reclamaciones de los usuarios, se tramitarn conforme a lo establecido en la
normativa por la que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de los consumidores y
usuarios en Andaluca.
Las reclamaciones no paralizarn el pago de las facturaciones o liquidaciones objeto de
las mismas; no obstante, cuando la reclamacin se plantee por disconformidad con la cuanta
facturada por el servicio, el abonado tendr derecho a que no se le cobre el exceso sobre la
facturacin inmediatamente anterior. Una vez resuelta la reclamacin, la Entidad sumi-
nistradora, en base a la cantidad satisfecha por el abonado, realizar la correspondiente li-
quidacin.
Artculo 106.Incumplimiento de la entidad suministradora.
El incumplimiento por la Entidad suministradora de las obligaciones que se establecen
en el presente Reglamento, constituir infraccin administrativa conforme a lo establecido
en la Ley 5/1985 de Consumidores y Usuarios en Andaluca y Real Decreto 1.945/1983, de
22 de junio. Volvel Indice Captulo XIII
Artculo 107.Norma reguladora.
Los procedimientos tramitados para el conocimiento de los hechos constitutivos de
infraccin en este Reglamento, sern los establecidos en la Ley de Procedimiento Admi-
nistrativo y, en su caso, en la Ley de Rgimen Local y sus Reglamentos. Volvel Indice Cap-
tulo XIII
Artculo 108.Arbitraje.
Las partes podrn acogerse al Sistema de Mediacin y Arbitraje del Consejo Andaluz de
Consumo, conforme a lo establecido en el artculo 40 de la Ley de Consumidores y Usuarios
en Andaluca.

You might also like