Ana Rachel P. LP. D.

Arajo

Advogada
EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO __
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL RJ.

, vem respeitosamente perante Vossa

Excelncia, por sua advogada in fine, propor a presente:

AO DE OBRIGAO DE FAZER C/C DECLARATRIA DE

INEXISTNCIA DE DBITO COM PEDIDO DE TUTELA
ANTECIPADA E INDENIZAO POR DANOS MORAIS

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em face de NEXTEL TELECOMUNICAES LTDA, estabelecida na
Avenida Presidente Vargas, N 3131, 11 andar, Sala 1501 a 1503, Centro,
Rio de Janeiro, RJ, CEP N 20210-911, pelos fatos e fundamentos a seguir
expostos:
DA GRATUIDADE DE JUSTIA

Inicialmente, afirma a Autora sob as penas da

lei e de acordo com o artigo 4 e seu pargrafo 1 da Lei 1060/50 com nova
redao introduzida pela Lei 7510/86, que no tm condies de arcar com
custas processuais e honorrios advocatcios, sem prejuzo de seu prprio
sustento e de sua famlia.

DOS FATOS

Em 06/05/2015, a Autora requereu atravs

do telefone, linha telefnica mvel, cujo CHIP, a R se comprometeu a
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entregar no conforto da residncia da Autora, conforme pedido N
1579079127 e protocolo N 201500071808108.

Passado o perodo de 1 (hum) ms e 20

(vinte dias) sem que a R tivesse realizado o envio do CHIP para sua
residncia, em 26/06/2015, a Autora realizou reclamao administrativa,
conforme protocolo N 201500103185150.

Ocorre Exa., que em Fevereiro de 2016, a

Autora recebeu em sua residncia correspondncia do SERASA,
comunicando a Autora que seu nome seria negativado em razo a um
dbito junto a empresa R, no valor de R$ 32,89 (trinta e dois reais e
oitenta e nove centavos).
Indignada em 11/02/2016, a Autora efetuou

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nova reclamao administrativa junto a R, conforme protocolo N
2016076008428, no entanto, nenhuma providncia foi tomada pela R,
tendo a preposta se limitado a informar Autora que a fatura ora
contestada, no havia sido cancelada.

Clarividente, que diante do suposto dbito,

originado pela falha sistmica da R, o nome e CPF da Autora foram
inclusos nos cadastros restritivos ao crdito, sem motivo justo, j que no
h dbitos pendentes entre as partes, capaz de gerar tal mcula a honra da
parte Autora, que se encontra impossibilitada de efetuar toda e qualquer
transao bancria, bem como atos rotineiros de comrcio que necessitem
de comprovao de idoneidade.

Assim, por acreditar na justia, na certeza de

estar defendendo seus direitos como consumidora e tambm objetivando

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ser ressarcido pelos danos sofridos com a indevida inscrio de seu CPF
nos cadastros restritivos ao crdito, no restou alternativa, seno propor a
presente ao, devendo, portanto, a empresa r reparar os danos causados
parte autora pelo descumprimento do pactuado entre as partes, ferindo,
inclusive a legislao consumerista em vigor.

DA TUTELA ANTECIPADA

luz do art. 273, I, do CPC, a antecipao

dos efeitos da tutela deve ser concedida, eis que presentes a
verossimilhana das alegaes do requerente e o risco de dano irreparvel
ou de difcil reparao. Neste diapaso, mostra-se inquestionvel a
concesso da tutela, eis que a demora no resultado desta querela, uma vez
que a parte Autora encontra-se privada de praticar todos os atos de

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comrcio, bancrios e todos os outros que necessitem de consulta prvia ao
cadastro de restrio ao crdito, por fora da anotao desabonadora por
parte da Reclamada, ora alvo de debate judicial.

ASSIM, DIANTE DA PRESENA DOS

REQUISITOS E A FINALIDADE DE SE EVITAR DANO
IRREPARVEL AO DEMANDANTE, O MESMO FAZ JUS A
CONCESSO DA ANTECIPAO DOS EFEITOS DA TUTELA DE
MRITO COMPELINDO A R RETIRAR O NOME DA AUTORA DOS
CADASTROS RESTRITIVOS AO CRDITO SOB PENA DE MULTA
DIRIA DE R$ 500 (QUINHENTOS REAIS) ARBITRADA POR ESTE
NOBRE JULGADOR(A). Eis que o nico contrato que a parte Autora
possua junto a R se encontra quitado, conforme documentao anexa.
Sendo de imediato invertido o onus probanti, eis que cabe a empresa R a
comprovao contraditria dos fatos e documentos aqui colacionados.

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DOS DIREITOS

Ora, claro est, que a atitude da R foi um

ato maldoso e ardiloso que culminou a causar dano parte Autora de
propores que ultrapassam a esfera do mero aborrecimento cotidiano.
Desta feita, inquestionvel o ato ilcito e a falha na prestao dos servios
cometida pela R.

Cumpre analisar o disposto no Cdigo Civil,

acerca da configurao do ato ilcito:

Art. 186. Aquele que, por ao ou omisso

voluntria, negligncia ou imprudncia, violar
direito e causar dano a outrem, ainda que
exclusivamente moral, comete ato ilcito.

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Neste ponto cumpre anotar o disposto no
Cdigo Civil, no que respeita obrigao de indenizar:

Art. 927. Aquele que, por ato ilcito (arts. 186

e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a
repar-lo.

Pargrafo nico. Haver obrigao de reparar

o dano, independentemente de culpa, nos casos
especificados em lei, ou quando a atividade
normalmente desenvolvida pelo autor do dano
implicar, por sua natureza, risco para os
direitos de outrem.

Desta feita, como a R cometeu

inquestionvel ato ilcito, causando dano parte Autora, caracterizado est
sua responsabilidade e obrigao de indenizar.

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Ademais, segundo determinao do Cdigo
de Defesa do Consumidor, por se tratar de fornecimento de servio, a
responsabilidade da operadora R objetiva, independente de
demonstrao de culpa, eis que os fornecedores de servios respondem
independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos danos
causados aos consumidores por defeitos relativos prestao de servios,
bem como por informaes insuficientes ou inadequadas, conforme se pode
verificar:

Art. 14. O fornecedor de servios responde,

independentemente da existncia de culpa, pela
reparao dos danos causados aos
consumidores por defeitos relativos prestao
dos servios, bem como por informaes
insuficientes ou inadequadas sobre sua fruio

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e riscos.

DO DANO MORAL

Indubitvel a ocorrncia de danos morais a

parte Autora, eis que esta vivenciando uma situao injusta e desleal,
decorrente exclusivamente da ganncia desmedida da operadora R, que
abusa da boa f das pessoas menos esclarecidas para enriquecimento ilcito
prprio.

Neste ponto, no poderia deixar de anotar,

que aps a Constituio de 88, no restaram mais dvidas quanto
possibilidade de se pleitear a reparao por dano exclusivamente moral,
conforme se pode verificar, mediante as disposies a seguir transcritas:

Art. 5.

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V - assegurado o direito de resposta,
proporcional ao agravo, alm da indenizao
por dano material, moral ou imagem;

X - so inviolveis a intimidade, a vida privada,

a honra e a imagem das pessoas, assegurado o
direito a indenizao pelo dano material ou
moral decorrente de sua violao;"

Ademais, consoante s disposies

transcritas, patente a possibilidade de se pleitear reparao por dano
moral, resultante dos danos sofridos.

Para se determinar o valor da reparao a ser

prestada pelo Ru deve-se atentar para as seguintes disposies do Cdigo
Civil:

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Art. 944. A indenizao mede-se pela extenso
do dano.

Pargrafo nico. Se houver excessiva

desproporo entre a gravidade da culpa e o
dano, poder o juiz reduzir, eqitativamente, a
indenizao.

Desta feita, em se tratando de cobrana e

negativao indevidas, difcil transcrever a extenso do dano sofrido pela
parte Autora, cabendo ao prudente arbtrio deste juzo, a determinao do
quantum que cumpra a funo de reparao desse dano, e que ao mesmo
tempo, atinja o fim scio-educativo do instituto da reparao civil, eis que
segundo entendimento pacfico da jurisprudncia, a importncia no pode
ser irrisria, sob pena de se premiar a conduta lesiva do causador do dano.

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Esse o entendimento de Nosso Egrgio
Tribunal de Justia, seno vejamos:

TJRJ - Processo: 0027055-94.2014.8.19.0206 - Juiz(a) Juiz(a)

EDUARDO JOSE DA SILVA BARBOSA - Julgamento: 18/12/2015 -
Poder Judicirio Estado do Rio de Janeiro 1 Turma Recursal Cvel
RECURSO INOMINADO n 0027055-94.2014.8.19.0206 V O T O-
EMENTA Inexistncia de relao. Dever de a parte r comprovar a
contratao. Ausncia de contrato assinado pela parte autora ou dos
documentos fornecidos no momento da contratao. Utilizao do
carto com alguns pagamentos que no afastam a obrigao de o ru
comprovar a contratao dos servios pelo consumidor. Dano moral
configurado em virtude da negativao indevida. Assim, VOTO no
sentido de conhecer e DAR PROVIMENTO AO RECURSO para
condenar o ru a: a) cancelar o carto de crdito que motivou a
negativao e os dbitos a ele vinculados, em dez dias, sob pena de
multa de R$ 500,00 por cada cobrana indevida; e b) condenar o ru a

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pagar autora a quantia de R$ 8.000,00, como compensao pelos
danos morais experimentados, acrescida de juros de 1% ao ms, a
partir da citao, e correo monetria a partir da presente data. Rio
de janeiro, 17 de dezembro de 2015. Eduardo Jos da Silva Barbosa
Juiz de Direito

Restando, portanto, demonstrada a obrigao

do ressarcimento por parte da R em face das disposies
supramencionadas, deve o magistrado quantificar o dano moral de acordo
com os princpios da proporcionalidade e razoabilidade, fixando o valor de
forma a compensar a vtima e desestimular o ofensor de prticas futuras
semelhante.
DO PEDIDO

Diante de todo o exposto, requer a autora que

Vossa Excelncia digne-se de:

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I) Seja citada a R na pessoa de seu representante, para que comparea
s audincias designadas por esse juzo, nos exatos termos do art. 9
da Lei 9099/95, trazendo aos autos a defesa que tiver, sob pena de
revelia e confisso quanto matria de fato;

II) Conceder, nos termos do art. 6, inc. VIII do CDC, a inverso do nus
da prova em favor do Demandante;

III) Seja declarada a nulidade da suposta dvida de R$ 32,89 (trinta e dois

reais e oitenta e nove centavos), bem como seja efetuado o
cancelamento da linha N (21) 98277-4619 e que a R se abstenha de
efetuar quaisquer cobrana referida a mencionada linha;

IV) Conceder na conformidade do art. 18 e incisos da Lei 8.078/90, do art.

273, inc.I, 3 c/c o art. 461 e incisos do CPC, a Tutela Antecipada de

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forma initio littis e inaudita altera pars, para os fins da R ser
compelida a retirar o nome da Autora dos cadastros restritivos ao
crdito, sob pena de multa diria de R$ 500 (quinhentos reais)
arbitrada por este nobre julgador(a);

V) Ao final, julgar procedente a presente demanda e acolher os pedidos

para:

Confirmar a antecipao dos efeitos da tutela pretendida, nos

termos do art. 18 e incisos da Lei 8.078/90, para que seja
compelida a retirar o nome da Autora dos cadastros restritivos ao
crdito, sob pena de multa diria de R$ 500 (quinhentos reais)
arbitrada por este nobre julgador(a);

CONDENAR A DEMANDADA, nos termos dos art. 5, inc. V da

CF/88 c/c art. 186 e art. 927 do CC/2002 e art. 6, inc. VI da Lei.

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8.078/90 a pagar a Autora indenizao pelos danos morais
sofridos no valor de R$ 35.200,00 (trinta e cinco mil e duzentos
reais) a serem arbitrados por Vossa Excelncia;

VI) Seja a R condenada ao pagamento das custas e demais despesas

processuais aplicveis espcie, bem como os honorrios
advocatcios a base de 20% (vinte por cento) em caso de recurso;

VII) Requer, ainda, que todas as publicaes e intimaes sejam realizadas

em nome da advogada ANA RACHEL PINHEIRO LOPES DE
ARAJO, devidamente inscrita na OAB/RJ 168.654, bem como
conste na capa dos autos.

DO VALOR DA CAUSA

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Na forma dos artigos 258 e 259 do CPC,
atribui-se presente causa o valor de R$ 35.200,00 (trinta e cinco mil e
duzentos reais) para efeito de alada, meramente fiscal.

Nestes Termos,

Pede deferimento.

Niteri, 12 de Maro de 2016.

ANA RACHEL P. LP. D. ARAJO

OAB/RJ 168.654

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