Internet Segura

Para seus filhos

SUA PARTICIPAO MUITO IMPORTANTE!

 Produo: Reviso e Proteja
seus filhos,
CERT.br contribuio:
(Centro de Estudos, Resposta Andr Lucas Fernandes,
e Tratamento de Incidentes Caroline DAvo, Evelyn
de Segurana no Brasil)
Coordenao Geral: Eisenstein (Rede ESSE Mundo
Cristine Hoepers
NIC.br
Digital), Everton Teles Rodrigues,
Helena Martins, Jorge Luiz Pinto ensine-os a usar a
Redao:
(Ncleo de Informao e Miriam von Zuben
de Souza (EMPREL), Leandro
Morales B. Stefano, Marcelo
Internet com segurana
Coordenao do Ponto BR)
H. P. C. Chaves, Maria Silvia
Ilustraes:
CGI.br Lordello Marques, Raquel Lima
Hector Gomez e Shutterstock Da mesma forma como voc,
(Comit Gestor da Saraiva, Rodrigo Nejm (Equipe
SaferNet Brasil) provavelmente, orienta seus filhos para no
Internet no Brasil) Projeto Grfico conversar com estranhos, olhar para os dois
e Editorao: lados ao atravessar a rua e no aceitar doces
Maricy Rabelo, Klezer Uehara, de estranhos, tambm precisa alert-los
Giuliano Galvez Esse guia est disponvel sobre os perigos presentes na Internet.
em internetsegura.br
Como fazer isso? A melhor preveno
Caso queira receber uma cpia
a informao, conhecendo os riscos mais
impressa, tenha sugestes ou
facilmente seus filhos conseguiro se prevenir.
encontre erros, envie e-mail
para doc@cert.br Pensando nisso, criamos o guia Internet
ATRIBUIO-NOCOMERCIAL-SEMDERIVAES 4.0 Segura, com dicas para que as crianas possam
INTERNACIONAL (CC BY-NC-ND 4.0)
aprender de forma divertida a se proteger. Voc
VOC TEM O DIREITO DE:
Compartilhar copiar e redistribuir o material em pode acess-lo em internetsegura.br.
qualquer suporte ou formato Nesse processo de aprendizagem
DE ACORDO COM OS TERMOS SEGUINTES:
acreditamos que a participao da famlia
ATRIBUIO essencial. Assim, criamos tambm esse guia
Voc deve dar o crdito apropriado, prover um link para a li- complementar com dicas e sugestes para
cena e indicar se mudanas foram feitas. Voc deve faz-lo
em qualquer circunstncia razovel, mas de maneira alguma
que vocs pais e responsveis possam
que sugira ao licenciante a apoiar voc ou o seu uso. orientar seus filhos a usar a Internet com
USO NO COMERCIAL
mais segurana e aproveitar ainda mais todas
Voc no pode usar o material para fins comerciais. as oportunidades que ela tem a oferecer.
SEM DERIVAES
Se voc remixar, transformar ou criar a partir do material,
voc no pode distribuir o material modificado.

creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.pt_BR
Conhea os
riscos
A Internet tem qualidades
inegveis e j bastante conhecidas.
A cada dia novas possibilidades
surgem e sabemos que muito ainda
est por vir.
Sem deixar de reconhecer
todas as coisas boas que a Internet
oferece aos seus filhos, importante
lembrar que ela no tem nada de
virtual e apresenta situaes de
riscos que voc precisa conhecer.
Ao navegar na
Internet seus
filhos podem ter acesso a
contedos imprprios, falsos,
incompletos ou ofensivos,
como boatos, correntes,
pornografia e violncia. Filtrar
essas informaes exige
senso crtico e, dependendo
da idade e da maturidade dos
seus filhos, eles podem no
estar preparados para isso.
Aquilo que
A divulgao divulgado
de informaes na Internet pode se
pessoais sobre seus espalhar rapidamente
filhos pode comprometer e dificilmente ser
a privacidade deles, Fotos e vdeos
excludo. Fotos e vdeos
assim como eles podem dos seus filhos
dos seus filhos podero
postar informaes podem viralizar
estar disponveis
que comprometam a e, rapidamente, eles
mesmo quando eles j
privacidade da famlia e podem se tornar
forem adultos.
dos amigos. webcelebridades,
terem as vidas
superexpostas ou, ainda,
serem ridicularizados em Seus filhos podem ser vtimas
O uso funo disso. de cyberbullying ou acusados
excessivo da de tal prtica, caso postem, curtam
Internet pode colocar ou compartilhem fotos, vdeos e
em risco a sade fsica mensagens difamando e humilhando
e psicolgica dos seus os colegas na Internet.
filhos, atrapalhar o
rendimento escolar e
afetar a vida social.
Crianas ainda esto
em perodo de formao
de personalidade, no possuem
maturidade emocional e no
Algumas sabem lidar com a opinio, a
pessoas desaprovao ou, at mesmo, o
se aproveitam da desprezo dos demais. Imagens
falsa sensao dos seus filhos postadas podem
de anonimato da gerar neles a expectativa de
Internet para se como sero recebidas e poder
aproximar de crianas ser frustrante caso elas no
e cometer crimes, sejam curtidas rapidamente ou,
como aliciamento, Os equipamentos usados por seus filhos podem ainda, caso recebam comentrios
chantagem, pornografia ser infectados por cdigos maliciosos (malware), negativos e preconceituosos.
infantil e sequestro. o que pode levar perda de dados e ao acesso no
autorizado aos dados pessoais.

No seja
voc o vilo
Alguns dos riscos que as crianas encontram
na Internet so criados pela prpria famlia que,
geralmente por ingenuidade e desconhecimento
dos perigos, as expe excessivamente.
Voc j criou
perfis em nome
dos seus filhos?
Alguns pais criam perfis em nome
dos filhos, postam sobre eles e at
interagem como se as prprias crianas
estivessem fazendo aquilo. Tem criana
que ainda nem nasceu mas j possui
perfil nas redes sociais. Voc j imaginou
como essas crianas se sentiro lendo
opinies que no foram emitidas por
elas? Como ser possvel diferenciar no
futuro o que elas postaram daquilo que
algum postou em nome delas?
Lembre-se que algumas redes
sociais tm idade mnima para criao
de contas. Se os prprios pais, que
costumam ser o exemplo para os filhos,
no obedecem s regras, como podero
cobrar dos filhos mais tarde?
Voc costuma postar
mensagens nas redes
sociais dos seus filhos?
Aquilo que privado, tpico da relao
familiar, no precisa ser postado nos
perfis dos seus filhos. Procure respeitar a
privacidade, a individualidade e a intimidade
deles. A criana deve ter o direito de no
querer ser exposta e de construir ela prpria
o seu espao na Internet, de acordo com o
amadurecimento da sua personalidade e da
educao sobre o uso das tecnologias.
Evite postar mensagens chamando-os
por apelidos usados somente entre vocs ou
tratando-os de forma infantil. No d broncas
nas suas redes sociais e utilize as configuraes
e nem os repreenda por meio das redes
sociais. Converse antes sobre a publicao de
alguma foto ou contedo familiar. Lembre-se
que a Internet um lugar pblico e, como
diz o ditado, roupa suja se lava em casa.
Voc costuma postar
fotos e vdeos dos
seus filhos?
Voc j parou para pensar at onde vai o seu direito em
expor a privacidade dos seus filhos? Onde comea o direito
deles de no querer ser expostos pelos pais? A partir de
qual idade eles passam a ter direito prpria privacidade?
Aquilo que voc considera bonitinho, eles podem
considerar constrangedor, e ainda ser usado para
a prtica de bullying contra eles. Lembre-se que o
contexto familiar privado.
Alm disso, a foto dos seus filhos nus ou seminus,
tomando banho ou brincando na praia, pode ser algo
inocente para voc, mas essa mesma foto pode ser usada
por redes de pedofilia para explorao sexual comercial.
Dessa forma, evite compartilhar fotos onde seus filhos
apaream com pouca roupa.
Expor os hbitos dos filhos (onde estudam, quais cursos
participam, locais que frequentam) pode coloc-los em
risco de serem sequestrados. H diversos casos noticiados
de sequestros de crianas que foram planejados com
informaes obtidas por redes sociais. Assim, evite postar
fotos que exponham a rotina dos seus filhos.
Existem tambm os sequestradores digitais que
usam informaes reais de crianas para criar perfis falsos
e interagir com outras pessoas. Em alguns casos eles at
comentam e compartilham as fotos como se fossem eles
os verdadeiros pais da criana. Tente imaginar como voc
se sentiria vendo fotos, nomes e outras informaes dos
seus filhos sendo usadas dessa forma...
Para evitar isso, tenha cuidado ao aceitar estranhos
de privacidade para restringir quem pode acessar
as suas postagens. Considere outras alternativas para
compartilhar contedos com a famlia, como aplicativos de
mensagens, vdeo-chamadas ou, porque no, as verses
dos lbuns impressos de fotografias.

Ajude seus filhos
a se protegerem
Sua ajuda muito
importante. Confira
algumas dicas para
que voc oriente seus
filhos a usar a Internet
com mais segurana.
D o exemplo
Os pais costumam ser a primeira
referncia comportamental das
crianas e natural que elas copiem
deles os hbitos e as atitudes. Mas
de nada adianta dar conselhos se
as atitudes no corresponderem ao
que est sendo dito.
Como cobrar dos seus filhos um
comportamento que voc no tem?
Se voc faz as refeies navegando
na Internet, se est sempre olhando
as redes sociais enquanto conversa
com os filhos, se nunca tem tempo
para brincar com eles mas encontra
tempo para mandar mensagens
que no so urgentes, seus filhos
provavelmente faro o mesmo.
Estimule o dilogo
No adianta impedir que seus filhos acessem
Internet, pois eles podero fazer isso escondidos.
Proibies geralmente geram conflitos e atrapalham o
dilogo. Por isso, esteja presente no dia a dia dos seus
filhos, tente conversar sobre as diversas possibilidades
que a Internet oferece e deixe que eles falem sobre as
experincias deles o que gostam ou no de fazer,
quais sites ou jogos acessam mais, com quem e de
que forma se relacionam.
Aproveite tambm para tirar dvidas com eles,
pois assim voc pode indicar que h um canal de
dilogo aberto entre vocs.
Ao mostrar-se interessado, ser mais fcil descobrir se
eles precisam de ajuda, se esto tendo algum problema
ou se algo os est incomodando. Navegar junto com
seus filhos pode ser muito divertido e educativo.
Procure estimul-los a compartilhar com voc as
experincias desagradveis que tiverem na Internet.
Para isso, tente montar cenrios, citar problemas j
ocorridos ou aproveitar oportunidades, como casos que
esto sendo noticiados e comentados. Isso os ajudar
a entender os problemas, observar as consequncias
e servir como alerta para que no passem pelas
mesmas situaes ou para que saibam como reagir.
Lembre-se que o dilogo educativo, aberto e franco
sempre a melhor proteo que seus filhos podem
ter diante dos desafios da convivncia em sociedade.
?
Reforce os cuidados
que seus filhos devem
ter com estranhos
No h dvidas que a Internet ajuda a
aproximar as pessoas distantes e reforar os
vnculos de amizade, mas ela tambm facilita
o contato com pessoas desconhecidas de todo
tipo. Algumas at podem ser bem intencionadas
mas outras se aproveitam da falsa sensao de
anonimato da Internet para tentar se aproximar
de crianas e cometer crimes.
Infelizmente muitas crianas so iludidas
e acabam se encontrando pessoalmente
com desconhecidos e, sem que tenham
noo, ficam expostas a grandes perigos.
Oriente seus filhos para jamais marcar
encontros com pessoas estranhas ou que
conhecem apenas da Internet.
Observe o
comportamento
dos seus filhos
Se voc tiver um computador em sua
casa, procure mant-lo em um local de
passagem. Assim, mesmo distncia,
conseguir observar o comportamento
dos seus filhos. Caso eles acessem
Internet usando equipamentos individuais,
esse tipo de superviso fica mais
complicada mas, mesmo assim, h alguns
indcios que podem ajudar.
Atitudes como minimizar ou fechar
aplicativos, trancar a porta do quarto,
bloquear o celular ou tablet e ficar nervoso
quando voc est por perto podem indicar
que seus filhos esto tentando esconder
algo e, possivelmente, correndo riscos.
Esse o momento para tentar conversar e
entender o que est ocorrendo. A relao de
confiana o mais importante. Converse e
oua antes de julgar, para que eles no
tenham medo de relatar algum incmodo.

Ensine seus filhos
sobre privacidade
Converse com seus filhos sobre a
importncia de manter a privacidade e
que informaes pessoais, como endereo
residencial e escola onde estudam, no
devem ser compartilhadas.
Oriente-os para selecionar o crculo
de amigos nas redes sociais, no
aceitando pessoas desconhecidas ou
no muito prximas. Ajude-os a configurar
o perfil para que as postagens sejam
privadas, de forma que apenas os amigos
consigam acessar. Ainda assim, eles
precisam saber que a rede pblica e no
tem como controlar quem o amigo do
amigo do conhecido... que tambm poder
ver, salvar o que for publicado e usar
amanh ou daqui a 5 anos.
Converse tambm sobre a necessidade
de proteger a privacidade de outras
pessoas, no passando informaes, como
onde trabalham ou coisas que compraram,
e nem postando sem autorizao fotos e
vdeos em que outras pessoas aparecem.
E sobre a privacidade das crianas,
adequado os pais terem as senhas e
monitorarem o que elas fazem?
A resposta a essa questo bastante
polmica e particular. Quando voc era
criana provavelmente no gostava que
mexessem nas suas coisas ou ouvissem
suas conversas mas, por outro lado, a
exposio aos riscos talvez no fosse
to grande quanto agora.
Assim como deve ter acontecido
com voc, a confiana dos seus pais
foi conquistada aos poucos. Deixar
que seus filhos naveguem sozinhos
similar a ter a chave da casa no
comeo os pais se recusam a entreg-la
aos filhos, depois a entregam mas com
diversas recomendaes, at que, por
final, entregam uma cpia e j no se
preocupam mais.
Enquanto que, no incio, as crianas
necessitam de superviso constante para
realizar as tarefas, com o tempo e com
orientaes, elas passam a ter autonomia
e resolvem as coisas sozinhas. Quando e
como ocorre essa transio depende do
comportamento de cada criana e famlia.
! !
! Fique atento aos
Cuidado com o
cyberbullying
Vtimas de cyberbullying costumam
apresentar sintomas como depresso, baixa
autoestima, ansiedade, agressividade, medo e
sentimentos negativos. Tambm costumam ter
problemas de rendimento escolar e passam a
evitar a escola.
Fique atento se seus filhos apresentarem
esses sinais e tente se informar na escola se
algo est ocorrendo. Procure conversar com
eles ou estimule para que falem com outras
pessoas nas quais vocs confiem, como um
irmo mais velho, tio, primo ou professor.
Caso algum dos seus filhos venha a cometer
cyberbullying voc, como representante legal,
poder ser responsabilizado.
Ensine-os sobre a importncia de respeitar
as outras pessoas, para no repassarem e
nem criarem contedos humilhantes sobre os
colegas e que brincadeira tem limite e pode
ofender. Faa com que eles tentem se colocar
no lugar da vtima e pensem se gostariam que
fizessem aquilo com eles.
limites de idade
Diversos sites na Internet estipulam idade
mnima para os seus usurios. Algumas
redes sociais, por exemplo, s podem ser
usadas por quem tem mais de 13 anos.
!
Quando crianas com idade inferior
ao estipulado pelos sites mentem a idade
para criar contas, elas ficam expostas
a riscos, como o contato precoce com
pessoas mal-intencionadas e o acesso a
contedos considerados indevidos sua
faixa etria. Alm disso, os pais podem ser
responsabilizados, caso algo de ruim ocorra.
Estabelea regras
Desde os primeiros acessos estabelea
limites claros de uso da Internet, como aps
fazer a lio de casa, s nos finais de semana,
algumas horas por dia e o horrio limite de uso.
Observe que de nada adianta criar
regras muito rgidas e irreais, pois no h
como control-las o tempo todo. Mesmo que
voc use o recurso de Controle Parental (que
ver mais adiante) para impor as regras, as
crianas podem encontrar formas de burl-
las e elas no tero as mesmas restries em
outros equipamentos, como na escola ou na
casa de amigos.
Por isso, importante que as regras sejam
previamente combinadas e justificadas,
respeitando as necessidades da criana e
preservando a sua sade fsica e mental.
Utilize o
Controle Parental
Apesar de nada substituir o
dilogo e a mediao dos pais, a os sites que as crianas podem (ou no podem)
tecnologia pode ser usada como
aliada para ajudar a proteger as
crianas dos riscos da Internet.
O Controle Parental (ou Controle
dos Pais) um conjunto de recursos
de segurana disponvel em
diversos sistemas operacionais, sites
e equipamentos, como roteadores
e consoles de jogos. Tambm pode
ser instalado por meio de aplicativos
pagos ou gratuitos.
Os recursos do Controle Parental
variam de acordo com a forma como
so disponibilizados. Por exemplo:
Sites de pesquisa: permitem definir filtros
de acordo com a classificao etria do contedo.
Sistemas operacionais: permitem restringir
acessar, os aplicativos que elas podem executar,
com quem elas podem se comunicar e definir
limites de tempo, como o tempo mximo de uso por
dia, horrio de dormir e regras especficas para dias
teis e de finais de semana. Tambm impedem a
troca de senha e mostram o histrico de atividades,
incluindo sites visitados e aplicativos usados.
Lojas do sistema operacional:
permitem definir o nvel de classificao (livre ou por
idade) para os aplicativos que as crianas podem
comprar, baixar e instalar ou ainda para os filmes
que elas podem assistir e livros que podem ler.
Usurios e perfis restritos: permitem
criar tipos especiais de contas nas quais as
atividades so restritas e supervisionadas.
Servios via alterao de DNS 1:
permitem filtrar os sites acessados, por meio da
alterao dos servidores de DNS configurados
nos equipamentos que as crianas usam ou no
roteador da rede residencial. Esses servidores
possuem regras especficas para impedir o acesso
a sites maliciosos ou restritos a menores de 18
anos (por exemplo, com contedo pornogrfico).
1
DNS (Domain Name System) significa sistema de nomes
de domnios e responsvel pela traduo, entre outros
tipos, de nome de mquinas/domnios para o endereo IP
correspondente e vice-versa.
**
**
***
* Ajude seus filhos
***
a protegerem as
contas de acesso
importante que as crianas no
Explique aos seus filhos sobre a
conheam a senha de administrao
importncia de criar boas senhas,
dos equipamentos ou a especificada no
evitando senhas fceis de serem
servio de Controle Parental, para que
adivinhadas, como 123456,
no consigam desabilitar a proteo.
abcd, asdf, nome, sobrenome,
Apesar de ser bastante til, o
Controle Parental deve ser usado como data de nascimento, nome do
cachorro ou do time preferido. O
uma proteo adicional, j que pode
recomendvel que eles escolham
apresentar falhas e no estar presente
senhas longas, como uma frase que
em todos os dispositivos e locais onde
gostam muito, por exemplo 1 dia
as crianas acessam Internet, como a
ainda verei os aneis de Saturno!!!.
escola ou a casa dos amigos. Por isso, o
bom e velho dilogo constante entre pais Oriente-os para sempre sarem
e filhos continua sendo essencial para das contas de acesso quando
ajudar as crianas a reconhecerem as usarem computadores de outras
situaes de risco e tentar evit-las. pessoas ou coletivos, como na
A melhor tecnologia ainda casa de amigos, em bibliotecas
a conscincia e o senso de e escolas, para que o prximo a
responsabilidade. Nenhum recurso de utilizar no consiga acess-las.
segurana conseguir desenvolver essa
maturidade e muito menos substituir o
senso de autocuidado e de autoproteo,
que vale para a vida em geral, o que
inclu a Internet, os jogos e os aplicativos.

Proteja os
equipamentos que
seus filhos usam
Os equipamentos usados por
seus filhos podem ser infectados
por cdigos maliciosos (malware),
que podem comprometer os dados
gravados, ficarem lentos e pararem
de funcionar. Por isso importante
que voc tome alguns cuidados:
Mantenha os equipamentos
seguros, com todas as
atualizaes aplicadas e os
aplicativos instalados com
as verses mais recentes.
Instale e mantenha
atualizados mecanismos de
segurana, como antivrus
e firewall pessoal.
Aproveite para aprender mais sobre a Internet, assim
voc e seus filhos podero usar a mesma linguagem.
Em internetsegura.br voc
encontra, alm deste material, tambm o
guia criado especialmente para seus filhos
Alguns sistemas possuem recursos
que permitem que o equipamento
seja localizado distncia e que, para
funcionarem, precisam que o servio de
localizao esteja ativado. Ativar esse
servio pode ser bastante til para o caso
de perda ou furto do equipamento mas
necessrio ter cautela.
Quando o servio de localizao est
Confira ainda a Cartilha de
ativado, outros aplicativos, como de redes Segurana para Internet
sociais, podem ter acesso ao local onde
est a criana e postar automaticamente
essa informao. Alguns sistemas
permitem configuraes especficas por
aplicativo. Se voc optar por ativar esse
servio, verifique quais aplicativos tero
acesso localizao dos seus filhos e
desabilite os que voc no desejar.
cartilha.cert.br