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APOSTILA PLANEJAMENTO E GESTO SOCIAL

Planejamento processo de reflexo que instrumenta transformaes na realidade


social (BARBOSA, 1980). Elemento importante e estratgico de uma prxis
democrtica. O modo como Marx compreende a prxis do planejamento, possibilita
entender de maneira mais completa a totalidade social e todas as suas contradies.
Marx compreende que o ato de planejar de natureza do ser humano, o ser humano
projeta em sua mente o ato para depois executar e antes de executar qualquer ato ele
planeja. Isso conscincia teleolgica

Sabe-se que o processo de planejamento sempre esteve presente na histria da


humanidade. Ele fundamental para a sobrevivncia do ser humano, na medida em que
pode dar maior eficincia s suas atividades para se obter metas preestabelecidas. Isto ,
ele propicia a mxima sinergia dentro da organizao para alcanar os objetivos
desejados, alm de auxiliar no estabelecimento de prioridades para as tomadas de
decises. Uma definio interessante dada por Giegold:

Planejamento o processo pelo qual tentamos aumentar a


probabilidade dos resultados futuros desejados, alm e acima da
probabilidade de que isso acontea por acaso (GIEGOLD,
1980:35).

7 Planejamento Na histria do Servio Social a idia de planejamento aparece ligada


aos planos de tratamento cada cliente na tentativa de solucionar problemas.

8 Planejamento Processo de trabalho foi tornando-se mais racional o planejamento


passou a integrar desde o estudo at o final do tratamento;

9 planejamento Ps reconceituao e a busca pelo carter tcnico da profisso; Incio


da discusso do planejamento no servio social e a participao ou no da sociedade
neste processo.

10 Alm do planejamento da ao como processo natural de ordenao, deciso e


controle; Planejamento tambm como mtodo e processo social mais abrangente feito
de forma crtica e participativa;
Reviso profissional que tambm propiciam uma (re) definio de instrumentos e
tcnicas de trabalho; Nasce ento o planejamento como disciplina do servio social;
(1968)

A evoluo do planejamento dentro do servio social tem sua gnese na prpria


necessidade do homem entendimento da organizao de sua vida de maneira individual
e no grupal ou tribal; Nascimento da individualidade

Homem e Planejamento 1 momento individualidade como atribuio do grupo; 2


momento concorrncia e competio; 3 momento solidariedade (sindicatos e
associaes) (BARBOSA, 1980)

14 Homem e planejamento 1 Momento O planejamento e o processo participativo so


inerentes a natureza humana canal de participao do indivduo no grupo, no
coletivo;

15 2 Momento O homem passa a ver o mundo por seus prprios olhos; Participao
pessoal e imediata; Justificar a no utilizao do controle social;

16 3 Momento Preocupao com o meio Organizaes sociais Identidade coletiva

17 Um pouco mais de histria Na administrao sec. 19 necessidade de alternativas


para a tomada de deciso; Evitar crises e falncias; Interesse de empresas e
organizaes; Dimenso racional e social. Racional: agir e refletir, projetando para
construa de futuro. Social: cooperao, negociao, vida coletiva;

18 conceito Mtodo, ordenao, caminho, o que em ultima instancia poder ser


encontrado nos hbitos e capacidades da inteligncia humana, nos processos de
conhecimento e da ao;(LAMPARELLI, 1980)

19 Previso de futuro Objetivos/metas Reflexo Crtica Tomada de deciso


Racionalidade sistematizao

20 Planejamento e rea social: poder decisrio dos grupos e famlias; Diagnstico e a


partir dele desenvolver projetos, programas, aes e atividades... Na contemporaneidade
o profissional no s executa planeja e avalia

21 Planejamento social O planejamento social busca utilizar de forma harmnica o


planejamento estratgico, ampliando a participao dos vrios nveis profissionais
existentes dentro da sociedade Nesse sentido, a tomada de deciso se torna elemento
fundamental, pois corresponde com as diferentes escolhas dentro do processo

22 Planejamento social Um elemento importante no planejamento social a


operacionalizao, onde relaciona as atividades necessrias para efetuar as decises
tomadas. Nessa fase o planejador social (o assistente social) deve acompanhar a
implantao, o controle e a avaliao do planejamento do projeto social que o mesmo
for implantar em determinada instituio pblica ou privada.
23 Planejamento Social O planejamento um processo contnuo e dinmico, tendo o
planejamento como uma deciso de planejar o movimento de reflexo- deciso-ao
que o caracteriza vai se realizando de acordo com as seguintes aproximaes:

24 Planejamento Social 1. Reflexo Delimitao do objeto/reconstruo do objeto;


Estudo de situao; Construo de referenciais terico- prticos;Levantamento de
hipteses preliminares e Coleta de dados

25 Reflexo Nesta etapa consideramos a realidade onde ser formulado o conjunto de


proposies para uma interveno mais qualificada, e ao delimitarmos o objeto de
interveno, estaremos olhando de fora para dentro, confrontando as aes planejadas
com as mudanas que ocorrem na realidade

26 Reflexo A reconstruo do objeto o movimento que traduz a relao, a ao e o


conhecimento. Segundo Baptista, o profissional precisa se preparar, [...] conhecer suas
representaes, seus sistemas e valores, suas noes e prticas [...] (BAPTISTA, 2007,
p. 34).

27 Reflexo Estudo de situao: O estudo da situao o conjunto de informaes que


provm em contribuio para tomar decises, ampliando o conhecimento das realidades
concretas. O objeto do planejamento no pode ser tratado separadamente, devem se
levar em considerao as propostas que estejam abertas s modificaes perante a
sociedade

28 Reflexo Estudo de situao: O estudo da situao nada mais que a reflexo, a


compreenso, a explicao e a expresso de causas antes dos dados da realidade em
relao ao seu conjunto de aspectos especiais

29 Reflexo Construo de referenciais terico- prticos: Para a construo de


referenciais tericos temos que entende-los como conhecimentos que alimentam o
estudo das situaes para que haja o planejamento e podem ser de natureza: cientifica,
documental, tcnicos e peridicos

30 Reflexo Levantamento de pressupostos: O levantamento de pressupostos ou


hipteses estabelecido na hora da elaborao terica podendo ser desenvolvido de
forma implcita ou explcita, como o planejamento social trabalha com o ser humano, e
por esses estarem sob um processo de evoluo constante, os resultados ficam
aproximados e no exatos, uma vez que h mudanas constantes nas estruturas sociais e
polticas a que os indivduos esto inseridos

31 Reflexo Coleta de dados: A coleta de dados deve se ater a alguns aspectos como:
coleta de dados de situao; dados da instituio; dados das polticas pblicas, da
legislao, do planejamento jurdico, da rede de apoio existente e os dados da prtica.
Os dados de situao constituem-se em objetivos do estudo. Estes estabelecem a
compreenso do objeto que est em ao, estabelecendo assim a natureza e a
problemtica desse objeto
32 Planejamento Social 2.Deciso Organizao e anlise; Identificao de prioridades
de interveno e Definio de objetivos e estabelecimento de metas

33 Deciso Organizao e anlise: nessa fase que o planejador social deve se


aprofundar na observao, pois nessa fase que se descrevem os dados e os interpreta de
maneira organizada, sistemtica e analtica. Observar se os dados obtidos durante a
investigao so suficientes para proporcionar respostas ao objetivo proposto

34 Deciso Definio de objetivos e estabelecimento de metas: A definio dos


objetivos e o estabelecimento das metas do o real sentido e fundamento ao processo de
planejamento. A funo especfica do objetivo posicionar a organizao, orientar a
ao, definir o ritmo do planejamento, motivar os atores envolvidos no processo,
facilitar a avaliao de desempenho e incorporar a racionalidade, entre outros

35 Deciso Os objetivos podem ser classificado em trs aspectos: Se um objetivo


geral ou especfico; a mdia de tempo previsto a ser utilizado; se a longo, mdio ou
curto prazo e a delimitao de forma, se so quantitativos e/ou qualitativos. Dessa
maneira, os objetivos e metas devero ser conquistados para transformar a viso em
realidade, [...] (pois) buscam alcanar resultados especificados em um tempo pr-
estipulado (TAVARES, 2005, p. 312).

36 Planejamento Social 3.Ao Planificao; Implementao; Implantao e execuo e


Definio de parmetros de avaliao e Controle

37 Ao Planificao No processo de planejamento, e a planificao realizada depois


de passar por um conjunto de decises. Decises essas que so sistematizadas,
interpretadas e detalhadas em documentos que apresentem nveis de deciso composto
por diversificados planos, programas e projetos

38 Ao O plano demarca as decises gerais do sistema, suas estratgias e suas


diretrizes e deve ser formulado de forma clara e simples. So organizados os objetivos e
metas

39 Ao O programa detalha os documentos por setores, ou seja, faz projees


detalhadas das informaes que so consideradas especficas em relao aos nveis,
modalidade e especificao do setor

40 Ao O projeto estabelece-se como documento que estabelece um plano prvio da


operao de um conjunto de aes, tambm a racionalizao das decises. Na
planificao o projeto vem antes da indicao dos resultados, instrumento que est
mais prximo da execuo, sendo assim faz-se o detalhamento das atividades que sero
desenvolvidas estabelecendo-se os prazos e especificando os recursos que sero
utilizados

41 Ao Implantao e execuo: A implantao instituir na prtica todas as aes


que j foram planejadas, arquitetadas e avaliadas ao longo do tempo, passando a
cumprir os passos dos objetivos estabelecidos de forma criteriosa para que essa
execuo se d de forma contundente

42 Ao Parmetros de Avaliao e Controle: A avaliao o caminho onde o


planejador poder aferir a efetividade e o impacto que sua ao e deciso tiveram sobre
as outras etapas do processo. Por ser este processo dinmico e contnuo deve ser
pautado sempre na reflexo. J o controle o instrumento que verifica o que j foi
previsto e o que est acontecendo. O controle define os parmetros de avaliao, o
estabelecimento e a verificao dos pontos de controle, a correo dos possveis
desafios e a reflexo contnua do processo em anlise

43 Planejamento Social Podemos assim entender que o processo de planejamento faz


parte de uma contnua anlise, ou seja, se inicia com a reflexo de uma situao e
simultaneamente o processo, devendo ser este contnuo, cclico e reflexivo. Marx
denomina este processo de unio do pensamento e da ao como prxis social. neste
cotidiano que estabelecemos a compreenso para que as decises elaboradas no
planejamento sejam concludas

44 Planejamento Social A realidade social, ou seja, a prxis, determinante das relaes


sociais, fato que engloba aspectos polticos e econmicos. Dessa maneira, entendemos
que dentro da realidade que o planejamento torna-se etapa indispensvel para que se
chegue a um resultado final dentro do processo

45 Funes gerenciais 1. Planejamento: finalidade e objetivos, recursos, meios e tempo


para atingi-los; 2. Organizao: agrupar pessoas e recursos, atribuies e
responsabilidades alm de normas de modo a atingir os objetivos

46 Funes gerenciais 3. Direo: conduzir e motivar; 4. Controle: comparar, avaliar


para corrigir

47 EFICINCIA Fazer as coisas de maneira adequada; Resolver problemas;


Salvaguardar os recursos aplicados Cumprir o seu dever; Reduzir os custos

48 EFICCIA Fazer as coisas certas; Produzir alternativas criativas; Maximizar a


utilizao dos recursos Obter resultados; Aumentar o lucro

49 EFETIVIDADE Manter-se no ambiente; Apresentar resultados globais positivos ao


longo do tempo (permanentemente)

50 DIMENSES DO PLANEJAMENTO Assunto abordado (pesquisa, recursos


humanos, comercializao,...); Elementos do planejamento (estratgias, polticas,
oramentos,...); Tempo do planejamento (curto, mdio e longo prazo); Espao
organizacional onde o planejamento elaborado (entidade, municpio,...);
Caractersticas do planejamento (nvel de complexidade, de publicizao, de
formalizao).
51 CARACTERSTICAS O planejamento no diz respeito a decises futuras, mas s
implicaes futuras de decises presentes (Drucker, 1962 citado por Oliveira); O
planejamento deve ser encarado como um processo composto por decises e aes
inter-relacionadas e interdependentes que visam o alcance de objetivos previamente
estabelecidos;

52 CARACTERSTICAS No planejamento o processo de seu desenvolvimento muito


mais importante que um produto, como um plano, por exemplo. O processo define a
qualidade do planejamento, especialmente quando se trata de uma dinmica que se
prope participativa

53 TIPOS DE PLANEJAMENTO Planejamento estratgico: Envolve decises


estratgicas, que so de longo prazo e envolve o ambiente planejado como um todo. Diz
respeito formulao de objetivos e seleo de cursos de ao a serem seguidos para
sua consecuo.

54 Tipos de planejamento Planejamento ttico: Envolve decises sobre objetivos de


curto prazo, e procedimentos e aes que geralmente afetam apenas uma parte do
ambiente planejado. Trabalha com decomposies dos objetivos, estratgias e polticas
estabelecidas no planejamento estratgico

55 Tipos de planejamento Planejamento operacional: Envolve decises operacionais e


diz respeito a planos normalmente derivados de planejamentos estratgicos e tticos
elaborados anteriormente

56 O planejamento estratgico, de forma isolada, insuficiente, uma vez que os


objetivos a longo prazo, bem como o seu alcance, resulta numa situao nebulosa, pois
no existem situaes mais imediatas que operacionalizem, o planejamento estratgico.
A falta desses aspectos suprida atravs do desenvolvimento e implantao dos
planejamentos tticos e operacionais de forma integrada.

57 FASES DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO Preparao / sensibilizao /


mobilizao Definio de valores, princpios e objetivos Conhecimento da realidade /
anlise de ambiente Priorizao / deciso (definio de questes estratgicas) Ao
(estruturao do plano de ao) Crtica / retroalimentao (avaliao e
acompanhamento

58 PLANEJAMENTO ESTRATGICO E PARTICIPATIVO Nem apenas planos de


escritrios; Nem apenas as lutas e aes especficas de cada organizao. H uma
dependncia do tipo e do nvel de participao Necessidade de estruturar metodologias e
tcnicas especficas, preocupadas em garantir a eficincia e eficcia da participao

59 ETAPAS DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICO E


PARTICIPATIVO Preparao Conscientizao Sensibilizao, motivao
Acordo/contrato Mobilizao, envolvimento Capacitao Organizao Debate sobre
temas de fundo para o processo
60 ETAPAS DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICO E
PARTICIPATIVO Identificar / definir condies legais/estruturais para implementao
do plano e do processo de planejamento Principais interessados no processo de
planejamento e suas expectativas Definio da MISSO/objetivos estruturais do plano
Objetivo central do planejamento; Valores compartilhados (renovados); Viso de
desenvolvimento; Ideais para grupo(s), organizao(s).

61 ETAPAS DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICO E


PARTICIPATIVO Anlise de ambiente que condiciona resultados do planejamento
Oportunidades e ameaas do ambiente pouco controlvel; Pontos fortes e pontos fracos
do ambiente bastante controlvel.

62 ETAPAS DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICO E


PARTICIPATIVO Agenda de questes estratgicas Priorizao de questes estruturais
que desencadeiam processo de mudana no conjunto planejado Definio de temas a
partir dos principais pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaas elencados; Construir
questes que o processo de planejamento tem que responder para poder atingir os fins
desejados.

63 ETAPAS DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICO E


PARTICIPATIVO Opes estratgicas: desencadeamento de propostas e aes para
realizao das escolhas estratgicas Propostas estratgicas Obstculos para
implementao das propostas estratgicas Plano de trabalho Aes estratgicas, prazos,
recursos (humanos, materiais e financeiros), responsveis Definio de um sistema de
acompanhamento e avaliao Retroalimentao

64 Diferenas Planejamento Tradicional e Estratgico Planejamento tradicional


Normativo; impessoal e neutro Relao sujeito (elaborador), objeto (destino) Variveis
previsveis e controladas Diagnstico pronto Planejamento estratgico Direcionamen
tos, democrticos e polticos Todos so parte do processo Preparao para variveis no
controladas Explicaes situacionais

65 Tipos de planejamento estratgico Planejamento estratgico; Planejamento


estratgico situacional; Planejamento estratgico de mercado; Planejamento estratgico
participativo;

66 Pontos em comum A preocupao na clareza por parte dos participantes em todos


os sentidos: durante a estipulao dos objetivos, no levantamento das deficincias e
inclusive durante a implementao. A dificuldade durante os momentos de decises e
escolhas pode elevar o ndice de frustrao e dvida

67 o A necessidade de abertura, do livre fluxo de idias e informaes. Entretanto, isto


mais complicado do que possa parecer. Existem sempre pessoas que no gostam de
"repartir" seus conhecimentos com outras. Nesse caso, os dirigentes devem procurar
ressaltar as vantagens que podem ser obtidas com a disseminao do conhecimento.
68 Em muitas situaes, pode haver uma desmotivao: ou durante o exame dos
pontos fracos da organizao, ou durante o exame de concorrentes mais fortes. Os
dirigentes devero saber administrar estes conflitos. Em todos, de fundamental
importncia a participao ativa dos dirigentes no planejamento estratgico.

69 Polticas, planos, programas e projetos Polticas: processo de tomada de deciso,


adoo de postulados gerais; Definies a serem seguidas pelos planos, programas e
projetos;

70 Polticas, planos, programas e projetos Planos: aes de carter geral, grandes linhas
polticas, estratgias, diretrizes e responsabilidades; Dentro de um plano os problemas
so delimitados e feita uma seleo, definindo reas de atuao, para as reas so
elaboradas programas que culminaro em projetos;

71 Polticas, planos, programas e projetos Programa: conjunto de projetos que buscam o


mesmo objetivo; Projeto: conjunto de atividades inter- relacionadas e coordenadas para
alcanar objetivos especficos dentro de um oramento e tempo definidos;

72 PNAS (modelo) Introduo Diagnstico (anlise situacional) Princpios, diretrizes,


objetivos, usurios, protees; Gesto; Consideraes finais;

73 Detalhamento de execuo _ Plano + Programa

74 Agregao de deciso + Plano Programa _

75 PLANOS O plano delineia as decises de carter geral do sistema, as suas grandes


linhas polticas, suas estratgias, suas diretrizes e precisa responsabilidades. O plano
tem o sentido especfico de sistematizar e compatibilizar objetivos e metas, procurando
otimizar o uso dos recursos do sistema. Deve, ainda, fornecer referencial que permita
continuar os estudos setoriais e/ou regionais, com vistas a elaborar programas e projetos
especficos, dentro de uma perspectiva de coerncia interna do sistema e externa, em
relao ao contexto no qual o sistema se insere.

76 PLANO A exeqibilidade do plano est condicionada a uma pondervel


centralizao de decises e de controle, dentro do sistema: requer que as unidades dos
diferentes nveis acompanhem as decises e aceitem o controle centralizado

77 PLANO Segundo Lozano, so os seguintes os componentes estruturais de um plano:


a) a sntese dos fatos e necessidades que motivam o plano e a formulao de objetivos;
b) a formulao da poltica de prioridades (explicita) e a razo da escolha

78 PLANO c) o quadro, ordenado por itens, das mudanas a operar, quanto expanso
de diferentes e modalidades do sistema, estrutura e ao contedo dos setores e dos
nveis dos rendimentos previstos; d) o quadro cronolgico das metas ou resultados a
alcanar ao trmino do perodo ou em etapas; e) os tipos e a magnitude dos recursos
humanos, fsicos e instrumentais indispensveis (cronograma dos momentos de
disponibilidades
79 PLANO f) o volume e a composio das inverses e gastos para todo o perodo e
para cada fase; g) a especificao das fontes e/ou modalidades de financiamento

80 PLANO h) a previso de mudanas legais, institucionais e administrativas


indispensveis para a viabilidade do plano; i) a distribuio das responsabilidades de
execuo e de avaliao dos resultados

81 Planos municipais (exemplo) Objetivos gerais e especficos; Diretrizes e prioridades


Aes estratgicas; Metas Resultados e impactos esperados Recursos materiais,
humanos e finaceiros;

82 Mecanismos e fontes de financiamento; Cobertura Indicadores de monitoramento e


avaliao

83 PROGRAMA O programa , basicamente um aprofundamento do plano: os


objetivos setoriais do plano iro constituir os objetivos gerais do programa. " o
documento que detalha por setor, a poltica, diretrizes, metas e medidas instrumentais.
a setorizao do plano".

84 PROGRAMA O programa estabelece o quadro de referncia do projeto, no entanto,


" algo mais que um punhado de projetos, pois pressupe, tambm, vinculao entre os
projetos componentes

85 PROGRAMA So os elementos bsicos do programa: a sntese de informaes


sobre a situao a ser modificada com a programao; a formulao explicita das
funes efetivamente consignadas aos rgos e/ou servios ligados ao programa, com
responsabilidades em sua execuo

86 PROGRAMA a formulao de objetivos gerais e especficos e a explicitao de sua


coerncia com as polticas, diretrizes e objetivos do sistema maior, e de sua relao com
os demais programas do mesmo nvel; a estratgia e a dinmica de trabalho a serem
adotadas para a realizao do programa

87 PROGRAMA as atividades e os projetos que comporo o programa, suas


interligaes, incluindo a apresentao sumria de objetivos e de ao

88 PROGRAMA os recursos humanos, fsicos e materiais a serem mobilizados para sua


realizao; a explicitao das medidas administrativas necessrias para sua
implantao e manuteno

89 PROJETO O projeto o documento que sistematiza e estabelece o traado prvio da


operao de uma unidade de ao. , portanto, a unidade elementar do processo
sistemtico da racionalizao de decises. Constitui-se da proposio de produo de
algum bem ou servio, com emprego de tcnicas determinadas e com o objetivo de
obter resultados definidos
90 PROJETO A elaborao de projetos, em geral, acompanha um roteiro
predeterminado, o qual, via de regra, definido de acordo com as necessidades e
exigncias prprias do rgo de execuo e/ou financiador. (Definies do livro de
Myriam Veras Baptistas - Introduo a Metodologia do Planejamento Social

91 Questes do planejamento O que se quer fazer ? Natureza do Projeto Porque se quer


fazer ? Origem e fundamentao Para que se quer fazer ? Objetivos Quanto se quer
fazer ? Metas Aonde se vai fazer ? Localizao Como se vai fazer ? Metodologia, aes,
atividades Quando se vai fazer ? Cronograma Quem vai ser atingido ? Beneficirios,
comunidade Quem vai executar ? Recursos Humanos Com que se vai fazer ? Recursos
materiais e financeiros Quem vai acompanhar ? Comunidade, lideranas, direo,
rgos

92 Perodo de execuo Historicamente os planos sociais tem se situados nos perodos


de durao dos governo ( em mdia 4 anos) e podem ser classificados na temporalidade
como: longo, mdio e curto prazo. Cabe ressaltar que a questo da temporalidade esta
vinculado a proposta poltica e metodolgica do planejamento (normativo, estratgico,
participativo). Planejamento de curto prazo - geralmente so executados num perodo de
um ano; Planejamento mdio prazo - sero executados no perodo de um a trs anos;
Planejamento longo prazo - compreende de trs anos a mais

93 Questes 01. (CONSULPLAN)O planejamento em servio social contribui para


proporcionar uma maior articulao entre os servios e uma maior sistematizao das
aes que so aspectos almejados para a efetivao da: A) participao integrada e
gerenciamento administrativo. B) interdisciplinaridade e coparticipao social. C)
gesto plena e participao integrada. D)X intersetorialidade e integralidade. E)
integralidade e gesto plena.

94 Questes 02. (CESPE)Em relao ao planejamento e avaliao de programas e


projetos, julgue os itens que se seguem. I. O processo de planejamento e gesto
contempla a criao de protocolos entre servios, programas e instituies que servem
de base para o trabalho da equipe profissional.CERTO II. A concretizao do
planejamento em sua dimenso ticopoltica requer um conjunto de mediaes que
favorea a construo de uma nova cultura.CERTO III. A eficcia diz respeito ao estudo
da adequao da ao para o alcance dos objetivos e das metas previstos no
planejamento. CERTO IV consenso na literatura que o processo de avaliao s
ocorre quando este estiver sido formalizado por meio da apresentao de relatrio
final.ERRADO

95 Questes 03. (AOCP)Analise as assertivas abaixo e depois assinale a alternativa que


aponta as corretas. I. O projeto o documento que sistematiza e estabelece o traado
prvio da operao de um conjunto de aes. II. O programa o documento que detalha,
por setor, a poltica, diretrizes, metas e medidas instrumentais. a setorizao do plano.
III. O plano sistematiza e estabelece as estratgias prvias da operao de um conjunto
de aes, com projees detalhadas e informaes especficas.
96 Questes IV. A elaborao de projetos, em geral acompanha um roteiro pr-
determinado, o qual, frequentemente, definido de acordo com as necessidades e
exigncias prprias do rgo de execuo e/ou financiador. V. O objeto do planejamento
da interveno profissional o segmento da realidade que lhe posto como desafio, o
aspecto determinado de uma realidade total sobre o qual ir formular um conjunto de
reflexes e de proposies para interveno. (A) Apenas I, II e III. (B)X Apenas I, II, IV
e V. (C) Apenas II, III e IV. (D) Apenas III e IV. (E) Apenas IV e V.

97 Questes 4. A elaborao de indicadores e o planejamento de atividades que possam


aferir as mudanas nas condies de vida de uma populao provocadas pelas aes
desenvolvidas pelos programas ou projetos sociais fazem parte dos procedimentos de:
(A)X avaliao de impacto; (B) diagnstico da realidade; (C) avaliao processual; (D)
controle social; (E) avaliao de resultado.

98 Questes 6. Observe as afirmativas a seguir, em relao ao significado do projeto de


interveno: I - Ele articula o conjunto de atividades interventivas e investigativas que
integram o exerccio profissional. II - Ele articula apenas o conjunto de atividades
interventivas que integram o exerccio profissional. III - Ele envolve apenas as
dimenses de interveno e planejamento do exerccio profissional. Assinale a
alternativa correta: (A) Xapenas a afirmativa I est correta; (B) apenas a afirmativa II
est correta; (C) apenas as afirmativas I e II esto corretas; (D) apenas as afirmativas II
e III esto corretas; (E) todas as afirmativas esto corretas.

99 Questes 7. A elaborao de projetos sociais acompanha um roteiro pr-determinado


que deve atender qualidades e exigncias. Sendo assim um projeto deve contemplar em
sua elaborao: (A) Eficincia, eficcia e efetividade da ao. (B)X Objetividade e
exatido nas informaes na terminologia e nas especificaes tcnicas. (C) Confronto
com os parmetros e metas, e anlises dos desvios. (D) Sugestes para realimentao do
processo de planejamento.

100 Questes 8. A elaborao de indicadores e o planejamento de atividades que


possam aferir as mudanas nas condies de vida de uma populao provocadas pelas
aes desenvolvidas pelos programas ou projetos sociais fazem parte dos procedimentos
de: (A)X avaliao de impacto; (B) diagnstico da realidade; (C) avaliao processual;
(D) controle social; (E) avaliao de resultado.

101 9. A avaliao de projetos acompanha um roteiro predeterminado, o qual definido


de acordo com as necessidades e exigncias prprias do rgo de execuo e ou
financiador. So qualidades desejveis na elaborao de um projeto:

102 Questes a)eficincia, eficcia e efetividade da ao; b)X Objetividade e exatido


nas informaes, na terminologia e nas especificaes tcnicas; c)Confronto com os
parmetros e metas e anlise dos desvios; d)Sugestes para realimentao do processo
de planejamento; e)Descrio de dados de antes, durante e depois da interveno.
103 Questes 10. O planejamento de ao profissional, em qualquer espao de
interveno do assistente social, uma operao complexa que demanda entre outros,
conhecimentos tericos, instrumentos, tcnicas, saberes profissionais e tem relevantes
consequencias para o desenvolvimento das atividades do profissional. Assim no que diz
respeito elaborao do planejamento e ou de suas implicaes assinale a
INCORRETA

104 A) Xo planejamento da atividade profissional do assistente social prescindvel


para avaliao desta mesma atividade; B) O levantamento cuidadoso dos recursos
disponveis indispensvel para a elaborao do planejamento; C)A determinao clara
dos fins a serem alcanados deve orientar a elaborao do planejamento; D) A
priorizao das demandas a serem atendidas elemento constitutivo da elaboraa do
planejamento; E) a fixao de um cronograma vivel e realista parte integrante de um
planejamento factvel.

105 Questes 11. Leia com ateno as afirmativas a seguir, sobre a administrao e o
planejamento em Servio Social: I)O planejamento da interveno profissional
condio necessria para que o assistente social atinja as metas propostas no seu
contrato de trabalho; II)A elaborao rigorosa do planejamento da interveno
profissional uma operao tcnico-instrumental, da qual esto excludas valoraes
extra- cientficas;

106 III) O planejamento da interveno profissional de inteira responsabilidade do


assistente social e, portanto no implica a interao com outros profissionais que com
ele trabalha; Est (o) correta (s) a (s) afirmativa (s): a)I, apenas; b)II, apenas; c)III,
apenas; d)II e III apenas

107 Questes 12. O planejamento da ao profissional requer: a)objetivos, metas,


processos de trabalho e horrio de trabalho; b)Problemas de interveno, objetivos e
motivaes; c)Objetivos, causas, metas e motivaes do pblico-alvo; d)Problema de
interveno, objetivos e inviabilidade do plano de ao; e)X Problema de interveno,
causas, objetivos e resultados esperados;

108 Questes 13. Um plano de ao deve conter: a)X Ao, indicadores de resultado,
prazo, responsvel e recursos; b) recursos, prioridades, problemas de interveno e suas
causas; c) Recursos, ao, metas, indicadores e indefinio de pblico; d) ao,
indicadores de resultados, diretrizes e problemas; e) ao, recursos, prioridades, causas
e problemas de interveno;

109 Questes 14. Entendendo o planejamento como um instrumento do mbito do agir


profissional do Assistente Social, analise as afirmativas abaixo: I. O planejamento no
Servio Social teve seu incio marcado e relacionado ao Encontro de Arax, que
reconheceu o planejamento como nvel de interveno do Servio Social. II. O
planejamento para o Servio Social se apresenta como campo de debates e as discusses
giram em torno da participao direta do usurio nesse processo. III. No agir
profissional no necessrio o Assistente Social ter uma postura capaz de possibilitar
aos usurios participao ativa, dinmica e consciente no processo de planejamento.

110 IV. O Planejamento atualmente se constitui como instrumento imperativo na


organizao das aes e servios desenvolvidos pelos Assistentes Sociais, conforme est
estabelecido na Lei de Regulamentao da Profisso. Assinale a alternativa correta: A)
Somente I e II esto corretas. B) Somente I e IV esto corretas. C) Somente I, II e III
esto corretas. D)X Somente I, II e IV esto corretas. E) Todas esto corretas.

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