Painel III.

Tecnologia Aplicada s
Experincias Culturais e Tursticas

Ana Russo
PENA PARK HOTEL

31 Maro 2017
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Experincias Culturais e Tursticas

1. O que sabemos?
2. Em que ponto estamos?
3. O que nos espera?

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1. O que sabemos?

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Ser muito dificil continuarmos a atrair mais pessoas, sobretudo nas

camadas mais jovens, sem um forte e determinado
Investimento na inovao e no desenho de produtos tursticos com forte
componente de inovao

Innovation is staying one step ahead of changing

focusing on people.

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2. Em que ponto estamos?

Dormncia Hoteleira!

DESAFIOS & OPORTUNIDADES

Sistemas de Informao so Redes Sociais so fundamentais na

fundamentais na gesto da captura de clientes e na articulao
organizao. de produtos.

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Not only to visit but to experience the places!

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Not only to visit but to experience the places!

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3. O que nos espera?

Pnico Hoteleiro!

Podemos antecipar alteraes tecnolgicas que vo ter

impacto na sociedade e, consequentemente, na hotelaria.

Maior interaco do turista com o meio atravs

nomeadamente da tecnologia.

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Inteligncia Artificial Realidade Aumentada

Realidade Virtual Robtica

O que vai significar para a indstria articular sistemas de

informao, inteligncia artificial e seres humanos?

O que acontece quando se capaz de fazer tudo, mais rpido e

com maior eficcia? Capaz de analisar gostos e preferncias?
Capaz de analisar capacidades financeiras?

Quem controla estes novos mecanismos?

Quem controla os fluxos de informao?

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Industria teve seculos para se adaptar.

Ser que vai ter esse tempo agora?

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