Proyecto: ELEPANTS

Buenos Aires, 01 de Abril de 2017

1. ndice

Pgina

1. Cartula

2. Carta de Presentacin 2

3. Resumen Ejecutivo 3

4. Quines Somos 4

5. Por Qu Elegirnos 6

6. Nuestros Productos y Servicios 6

7. Nuestros Clientes 7

8. Diagnstico de la Situacin Actual 8

9. Objetivos de la Propuesta (Generales y Particulares) 19

10. Alcance de la Propuesta 19

11. Beneficios Generales de la Solucin 21

12. Beneficios Particulares de la Solucin 21

13. Plan Global del Proyecto 22

14. Descripcin de la Propuesta 23

15. Recursos Humanos Involucrados en el Proyecto 24

16. Presupuesto Financiero 25

17. Anexos 27

18. Fuentes Bibliogrficas 28

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2. Carta de Presentacin

Buenos Aires, 01 de Abril de 2017

De nuestra consideracin:
Director Ejecutivo
Sr. Augusto Mustaf:

Nos es grato dirigirnos a Ud. Con el fin de presentar a nuestra empresa IQ Integrity Consulting
Group, dedicada a la asesora en management y estrategia empresarial. Para lo cual contamos con
un staff de profesionales de primer nivel y con una amplia experiencia, en cada uno de los temas
mencionados. Nuestras premisas, profesionalidad, confidencialidad y agilidad, son nuestra mejor
carta de presentacin. Ofrecemos a nuestros clientes un trato directo y personalizado, as como
un asesoramiento permanente en su actividad profesional o empresarial. Con nuestra asesora,
usted recibir la atencin de nuestros profesionales en forma peridica, para brindarle toda la
informacin necesaria y fidedigna para el buen manejo de su empresa.

Nuestros objetivos a llevar a cabo en su compaa son:

Mejorar la eficiencia en los procesos de produccin
Eficiencia en costo-beneficio
Mejora continua
Generar ventaja competitiva
Lograr crecimiento en los mercados por explotar
Reducir y mejorar los tiempos de entrega
Hacer que su compaa brinde un servicio confiable y eficiente

Soluciones propuestas:
Investigacin de mercado y anlisis global del mismo
Atraccin y fidelizacin de clientes
Asesoramiento en aspectos productivos y mejoras de procesos
Desarrollo de Outsourcing
Solucin de la logstica aplicada al negocio de la indumentaria
Innovacin y desarrollo sostenible en toda la cadena de valor

Esperando poder colaborar con Ud. Y su empresa en el logro de sus objetivos y sin otro en
particular por el momento, quedamos a su disposicin para cualquier consulta.

Federico Mailloles
Lic. En Administracin y Responsable del proyecto
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3. Resumen ejecutivo

Hoy en da, la estrategia genrica de Elepants en el mercado difiere con la de sus competidores, ya
que se enfoca en la diferenciacin de sus productos mientras que el resto del mercado tiende a
priorizar los costos. Sin embargo, en base a los anlisis realizados, hemos descubierto que los
clientes de este mercado basan su eleccin principalmente en el precio o en el servicio ofrecido.

En vistas de los anlisis de mercado que se detallan a continuacin, en IQ Integrity consulting group
creemos posibles dos caminos a seguir para poder superar el estancamiento del mercado y su
consecuente capacidad productiva ociosa.

Primeramente, creemos oportuno redefinir la estrategia competitiva de Elepants, que hoy en da se

basa en la diferenciacin, para volcarse a una estrategia liderada por los costos. De esta manera,
proponemos ubicarlos en el mercado como la empresa de pantalones novedosos e informales ms
econmica. Centrando la atencin del cliente no solo en los diseos sino en el precio de los
productos.

Adicionalmente, y ante el pedido de colocar a Elepants en un ocano azul, proponemos el

lanzamiento de un nuevo producto, los trajes de vestir con estampados orientados a adolescentes
de entre 14 y 16 aos. Como los trajes se harn respetando los modelos en cuanto a diseo, colores
y telas ya comercializados, nuestra propuesta no tendr aparejada un costo extra considerable. De
esta manera, se podr incurrir en un nuevo mercado libre de competidores.

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4. Quienes somos

IQ Integrity Consulting Group surge de la unin de 8 profesionales con la intencin de prestar un

servicio empresarial nico en estrategia y gestin comercial que se adapte a las necesidades y
realidades del momento.

IQ Integrity Consulting Group ayuda a las empresas en situacin a expandirse e invertir fcilmente
en nuevos campos. Ayudamos a las empresas de todos los tamaos a crecer, ampliar sus
operaciones y solucionar sus problemas.

Nosotros:
El equipo profesional involucrado en este proyecto est encabezado por:

Dir. Gral.: Lic. en Administracin, Sisterna Johana Noemi

Responsable del Proyecto: Lic. en Administracin, Mailloles Federico
Asesor Contable: Lic. en Administracin, Lannegrasse Justo
Asesor de Finanzas: Lic. en Administracin, Taibo Rubinich Tamara Alejandra
Asesor de Management: Lic. en Administracin, Donatti Mara Beln
Asesor de Estrategia: Lic. en Administracin, Gonzlez Mara Laura
Asesor de Marketing: Lic. en Administracin, Villagra Francisco
Asesor de Proyecto: Lic. en Administracin, Telmo Santiago

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5. Por qu elegirnos

IQ Integrity Consulting Group brinda asesoramiento y consultora en Planeamiento Estratgico,

Administracin Financiera, Planificacin y Control de Gestin, a travs de servicios personalizados y
exclusivos para empresas y personas.

Somos una consultora con gran potencial formada por un grupo de trabajo multidisciplinario que
trabaja en equipo para asegurar el xito de nuestros clientes. Nos encargamos de prestar un servicio
en el cual el cliente no tenga que preocuparse, simplemente esperar las herramientas para cumplir
su objetivo. Trabajamos a medida de cada cliente, cumpliendo con los plazos estipulados y
asegurando eficiencia y resultados. Tenemos un trato personalizado, logrando una gran
coordinacin con nuestros clientes, y mejores resultados.

A s mismo, contamos con herramientas que nos permiten innovar y estar a la altura de lo que el
mercado demanda. Para nosotros es una obligacin estar permanentemente buscando las mejores
alternativas para brindarle a cada cliente una respuesta que permita contrarrestar las amenazas
para convertirlas en oportunidades.

Tal es as que nuestro objetivo como empresa es proporcionar respuestas profesionales adaptadas
a las necesidades de cada uno de nuestros clientes teniendo en consideracin las constantes
alteraciones que sufre el mercado, generando trabajo en equipo con cada cliente, debido a que nos
sentimos parte de su organizacin.

6. Nuestros productos y servicios

En IQ Integrity Consulting group ofrecemos una amplia gama de servicios de consultora y anlisis
de mercado. Nuestras soluciones estn basadas en la integracin organizacional y orientadas a los
resultados, identificando los puntos crticos y la mejora de los procesos para alcanzar los objetivos
propuestos creando valor a la empresa.

Contamos con profesionales altamente calificados y especializados en:

Planificacin estratgica
Auditora y Reingeniera de procesos
Anlisis de Mercados. Implementacin y mejora de procesos
Desarrollo de gestin comercial y de ventas
Capacitacin a empleados. Seleccin de personal.
Marketing y ventas: estrategia, implementacin y seguimiento.
Branding empresarial y personal.
Formulacin de proyectos para premios, crditos y subsidios
Entendemos la consultora como un servicio profesional para ayudar a las organizaciones a
identificar y definir posibilidades de mejora. Con la asesora de nuestros consultores especialistas,
brindamos soluciones alineadas con la estrategia y cultura de su empresa, que impactan en el
desempeo y los resultados de las personas.

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7. Nuestros Clientes

Van Hoston, 2015:

Rediseo de sus procesos de logstica para regionalizar los productos.

Zara, 2015:
Rediseo de sus canales de venta.

Levis, 2016:
Reformulacin del branding empresarial.

Tommy Hilfiger, 2016:

Reingeniera del sistema de planificacin y programacin de la produccin.

Santa Cruz, 2016:

Desarrollo e implementacin de e-commerce.

Element, 2017:
Gestin de depsitos en busca de operar con mayor eficiencia, optimizar los
procesos logsticos e incrementar la produc-tividad.

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8. Diagnstico de la situacin actual (Anlisis Estratgico)

A) Sector Industrial
Diseo y produccin textil nacional y propia para la elaboracin y comercializacin de
indumentaria y accesorios informales de diseo para chicos y chicas hoy en Argentina.

B) Grupos estratgicos
Las empresas correspondientes al Sector Industrial que compiten con Elepants son:

Las estrategias similares bajo las cuales compiten son:

Apuntan a un mercado de nios y adolescentes / adultos.

Venta directa y online.

Comodidad.

Moda canchera, con personalidad, cmoda y descontracturada.

Las estrategias que los diferencian son:

Elepants:

Innovacin constante en diseos.

Sinnimo de pantalones pijama de diseo y uso outdoor.

Pblico: deportistas, vida de club o country, skaters y surfers.

Diseo cuidado en detalles

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Packaging diferencial

Comercializacin de Accesorios como fundas para telfonos.

Cambiaron la mentalidad de la gente

Se asociaron a Google. Hicieron campaas publicitarias por redes sociales con famosos, modelos y
celebrities (influencers).

Tienda Online. Envos por Fast Track y Andreani (con informacin acerca de los costos) o retiros en
locales. Acepta medios de pago electrnicos.

Tartanpants:

Pants unisex y trajes de bao de varn.

Pblico adulto.

Costos ms bajos y estructura ms pequea, ya que no poseen tienda online y nicamente poseen
un showroom en Belgrano.

La Couture:

Adems de producir y comercializar pantalones con diseos similares a los de Elepants, tienen un
catlogo de lencera, ropa para maternidad y bebs.

Buddha Clothing:

Diseo oriental, orientado al pblico femenino.

Comercializacin de bijouterie, zapatos y dems prendas femeninas.

Web precaria, no hay informacin acerca del local y no tiene Tienda Online.

Tienda Surez:

Concepto indoor.

C) Fuerzas Competitivas
La Cruz de Porter postula cinco fuerzas que conforman la estructura de la industria: la rivalidad entre
competidores, amenaza de nuevos participantes, amenaza de sustitutos, poder de negociacin de
compradores y poder de negociacin de los proveedores que a continuacin se muestran en el
siguiente esquema.

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COMPETIDORES
Rivalidad entre los competidores existentes
En este punto hemos considerado a aquellas empresas que ofrecen al mercado productos similares
a los de Elepants, destacando los pantalones cuadrille o escoceses como el producto generador de
un mayor nivel de competitividad.
Entre los competidores ms relevantes pudimos encontrar las siguientes empresas:
Tartanpants
Le Couture
Tienda Surez
Pantalones Be
Green Pants
Chilling Company
Las variables que intensifican la rivalidad entre estas empresas competidoras se vinculan con la
venta de productos iguales o similares (la calidad y los precios varan entre las marcas) en centros
comerciales, locales a la calle, showrooms y venta online.
En relacin a los costos y diferenciacin todas las empresas estudiadas muestran que los productos
ofrecidos por los competidores tienden a ser muy similares entre s, con lo que la eleccin por parte
de los clientes se basa principalmente en el precio o en el servicio ofrecido.
Para evitar esto es importante ofrecer una experiencia de compra inigualable manteniendo el
10
vnculo con el cliente a travs de las redes sociales y ofrecer facilidades de compra y pago.
Puede observarse que este sector enfrenta un crecimiento moderado a lento lo cual genera que
tanto las nuevas empresas como las ya establecidas deban luchar entre s para aumentar su
participacin.
Este grado de rivalidad en aumento provoc que Elepants alcanzara la etapa de Madurez dentro de
la Curva de Crecimiento Empresarial, tendiendo a una zona de declive debido al estancamiento de
la industria provocada por las empresas emergentes y por el avance de las importaciones.

COMPETIDORES POTENCIALES
Amenaza de ingreso de nuevos competidores
El ingreso de competidores potenciales se mide de acuerdo a las barreras de entrada a la industria.
En este sector las barreras de entrada son bajas (reducida inversin inicial, variedad de proveedores,
acceso a los canales de distribucin, entre otras), con lo cual la amenaza de nuevos competidores
se incrementa.
En el caso de Elepants, la empresa ya tiene una marca patentada y reconocida entre sus clientes, lo
cual implica de algn modo una fuerte barrera para las empresas ingresantes que quieran competir
contra su producto estrella de pantalones cuadrille con diversos diseos.
A su vez la empresa cuenta con ciertas ventajas que generan un diferencial, como ser la mejora
continua de sus productos, brindan confianza al cliente, invierten en instalaciones y nuevas formas
de produccin a bajo costo pudiendo tener a mano la posibilidad de bajar sus precios para ser ms
competitivos.
Ante estas variables la potencial competencia debe apostar un alto ingreso al sector haciendo una
gran inversin y ofreciendo productos atractivos que acaparen la atencin de aquella parte del
mercado que an se encuentra a la espera de ser captada.
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SUSTITUTOS
Amenaza de productos sustitutos

Dentro de esta categora se encuentran aquellos productos que pueden sustituir a los de una
empresa determinada por aquellos que puedan satisfacer las mismas necesidades de los clientes,
pero dndole un enfoque distinto a su oferta.
Elepants se vincula con el estilo outdoor, persiguiendo el lifestyle de chicos y adolescentes que
buscan dentro de sus grupos de pertenencia imponer moda basndose en la comodidad y la
relajacin. Entre esos grupos de referencia se encuentran los rugbiers, skaters, surfers entre otros
deportistas y entre las marcas de este estilo de lneas de productos podemos encontrar a Rip Curl,
Volcom, Billabong, Cristbal Coln, Quicksilver, Converse, Kevingston. Estos potenciales sustitutos
son el reflejo de la identidad de los clientes a los cuales Elepants tambin apunta.
Otra gran amenaza que est afectando al sector y generando gran incertidumbre entre sus
empresarios son las polticas gubernamentales que favorecen el ingreso de productos importados
siendo la ropa y los accesorios los rubros de mayor empuje.

PROVEEDORES

Poder de negociacin de los proveedores

Los proveedores son aquellos que facilitan las materias primas y materiales necesarios para el
desarrollo de las actividades de las empresas. Dada esta condicin los proveedores poseen un poder
de negociacin sobre las organizaciones que participan en un sector determinando.
Puntualmente en el sector de indumentaria los proveedores tienen un poder de negociacin
limitado ya que si bien el volumen de compra por parte de sus clientes puede no ser significativo, la
falta de exclusividad en los productos ofrecidos facilita el cambio inmediato a otro proveedor. Por
otra parte y de acuerdo a la categora de los consumidores del sector se requiere que la empresa
pueda buscar proveedores que se ajusten a los costos que manejan, lo mismo sucede con
caractersticas especficas como estilos y diseos que los proveedores puedan ofrecer.
En el caso de Elepants al confeccionar ellos mismos los diseos de las telas poseen un poder de
negociacin mayor que cualquier otra empresa que est obligada a comprar los diseos que los
proveedores les ofrecen.

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CLIENTES

Poder de negociacin de los compradores

Los clientes determinan la existencia de una organizacin al elegir o no comprar sus productos. Estos
actores tienen un poder de negociacin alto sobre las organizaciones que participan en un sector
determinando.
En el sector de indumentaria los clientes en su conjunto afectan la rentabilidad del sector forzando
la baja de los precios al restringir el consumo o reemplazando de forma rpida los productos por
otros similares o sustitutos. Esto se intensifica mediante el nivel de acceso a la informacin respecto
del mercado con que cuentan los clientes, teniendo acceso a descuentos por compras en tiendas
online desde las cuales pueden comparar precios al instante y en tiempo real. Esto les permite lograr
la combinacin ms favorable entre calidad, precio y formas de pago.
Con diversos puntos de venta alrededor del pas, sumados a la venta online, Elepants trata de
responder a sus clientes de la forma ms efectiva posible tratando de llegar a su vez a clientes de
otros pases como forma de expandir su marca a otros mercados.

EMPRESAS COMPLEMENTARIAS

No se han encontrado en el mercado empresas que puedan considerarse complementarias de

Elepants. Esto se debe a que no se ha identificado a ninguna empresa que cumpla con las
caractersticas de brindarle un valor agregado especialmente a Elepants, y no a su competencia,
generando barreras de entrada al sector industrial.

Estrategia de Elepants

Son 3 las estrategias genricas propuestas por Porter. Ellas son: liderazgo global en costos,
diferenciacin y enfoque o concentracin (esta ltima est aplicada a la segmentacin, en tanto las
otras al sector).

El liderazgo en costos globales, Porter en su libro Estrategia Competitiva, (1980, Cap. 2, pp. 52),
afirma que el tema central lo constituyen los costos bajos frente a los de la competencia, pero no
deben descuidarse la calidad, el servicio ni otros aspectos. La Diferenciacin busca que el producto
o servicio ofrecido sea percibido como exclusivo por sus clientes, siendo el lder y as justificar el
precio superior.

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En el caso de Elepants la estrategia competitiva que utiliza es la diferenciacin. La empresa busc
constituirse en un nicho del mercado, no apunto a un elevado porcentaje de consensos en trminos
generales, si no a compradores que buscan caractersticas particulares que son distintas a las que
ofrecen sus competidores. Las guas de exclusividad utilizadas por el fundador fueron las
caractersticas, desempeo y diseo de los insumos. Los competidores puede que hayan comenzado
a copiar el producto, pero el haber sido pionero y la calidad superior los hace lderes.

La estrategia utilizada los pone en una posicin favorecedora para encarar las cinco fuerzas
competitivas. Como establece Porter Estrategia Competitiva, (1980, Cap. 2, pp. 54), esta
estrategia establece una posicin privilegiada para encarar las cinco fuerzas competitivas. Brinda
proteccin en contra de la rivalidad porque los clientes son leales a la marca y porque disminuye la
sensibilidad al precio. Tambin aumenta los mrgenes de utilidad y con ello permite prescindir de
la posicin de bajos costos. Se levantan barreras contra la entrada de competidores gracias a la
lealtad de los consumidores y a que los rivales deben superar el carcter especial del producto.
Tambin genera mrgenes ms altos de utilidad y con esto podemos enfrentarnos a los proveedores
y a los clientes.

Elepants se encuentra en el vrtice de Mejor producto. Como dice Arnoldo Hax "El cliente se siente
atrado por las caractersticas propias del producto mismo, ya sea por su bajo costo, o a travs de la
Diferenciacin, que agrega caractersticas nicas que los clientes valoran y por las cuales estn
dispuestas a aceptar un sobreprecio.", (Hax & Wilde, 2001). En este caso, Elepants al iniciar su
empresa, hizo un estudio de mercado para ver qu competidores tena, y lleg a la conclusin de
que toda su competencia era de muy mala calidad, los productos eran producidos con insumos
econmicos y sobre todo que no haba una marca referente en el sector industrial. Bajo este anlisis,

14
decidi insertarse en el mercado ya competitivo, pero con un producto de alta calidad, y materiales
que permitan una diferenciacin con el resto. No solamente tenan un diseo de pantalones
pensado hasta en el ltimo detalle, sino que tambin buscaron diferenciarse con el packaging, ya
que estos pantalones fueron pensados para gente cool, canchera, que le gusta estar a la altura de
la moda. Gracias a esta estrategia competitiva, Elepants logr su objetivo de diferenciarse y poder
incorporarse con xito en un mercado ya desarrollado.

La estrategia de Elepants se haya en el vrtice de mejor producto y no en el de sistema integral del

consumidor (SIC), ni en el basado en la consolidacin de sistema, porque el SIC busca relacionarse
especficamente con cada cliente en particular dndole una proposicin de valor. En el caso de la
Consolidacin del sistema, esta busca aumentar el valor del producto con la interaccin con otros
clientes, consiguiendo que el vnculo con los clientes actuales y los nuevos, sea cada vez ms fuerte.
Lo que realmente busca Elepants, es estar constantemente innovando sus productos para poder
diferenciarse, ser distintos, y que la gente quiera sus productos por esa diferenciacin. Es por eso
que el slogan de la marca es "Que importa", con el objetivo de ser distinto y que no les importe la
opinin de los dems.

D) Nuevos actores
SETIA (Sindicato de Empleados Textiles de la Industria y Afines): Los costos de la empresa podrn
variar sujetos a los acuerdos que haga el sindicato de empleados textiles junto con el ministerio de
trabajo y dems entidades, como por ejemplo lo celebrado en el convenio 123/90, donde se
estipulan las nuevas escalas salariales de los empleados para el 2017.

Gobierno: Un cambio en el paradigma macroeconmico planteado por el gobierno tendiente a la

apertura del comercio exterior podra fomentar la importacin de telas de menor costo, abaratando
los costos de produccin de Elepants.

E) Productores de futuro
Las polticas antes mencionadas por el Gobierno tambin podran generar una ola de importaciones
de productos textiles de origen chino que compitan con los productos de Elepants con precios muy
por debajo, desestabilizando el mercado donde hoy la empresa es pionera en su clase de
indumentaria. En pginas de E-Commerce como Aliexpress se pueden encontrar algunos pantalones
del estilo de Elepants por precios inferiores a los $300.

Es de suma importancia que la marca registre las patentes de sus desarrollos ms significativos para
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que no puedan ser copiados por la competencia o para que, al menos deban pagar los derechos
correspondientes, aumentndoles los costos y generando beneficios adicionales para la firma.

F) Competidores ms significativos
Tartan Pants: El competidor ms significativo de Elepants en Argentina basa su estrategia en copiar
el modelo de negocio de Elepants.

El logo y etiqueta de su Tartan Pants siguen el mismo patrn que el de Elepants, solo que con la
imagen de otro animal, pero compartiendo el juego de palabras en su nombre.

Cada vez que Elepants saca un nuevo modelo de pantalones, detrs aparece Tartan Pants para sacar
los mismos modelos al mercado, y a un precio inferior.

Es de esta manera que Tartan Pants utiliza constantemente la inteligencia y desarrollo, y la imagen
de Elepants para colocar sus productos en el mercado a un precio inferior.

G) Indicadores de mercado
A nivel nacional, como ya hemos destacado anteriormente, la empresa Elepants es la principal
fabricante y comercializadora de los productos en su sector industrial, y reconocida por sus clientes
en el mercado. Sin embargo, son varias las empresas competidoras que siguen los pasos de la
empresa, tanto en los productos como imitando la mstica que tienen sus productos. De esta forma
se deben tener bien identificados a los competidores si se quiere evitar que puedan sobrepasar a
Elepants y quedarse con sus clientes.

A nivel Macro, todo el sector de la Industria Textil viene sufriendo fuertes cadas en las ventas,
producido, por un lado, por la crisis econmica nacional con inflacin (superior a 35% en 2016) y
prdida de poder adquisitivo por parte de sus clientes, quienes han reducido el consumo y, por el
otro lado, el crecimiento de las importaciones (con un aumento interanual en 2016 de alrededor de
15%) que han afectado fuertemente la competitividad de Elepants, al igual que a la mayora de la
industria textil en el mercado argentino.

H) Estabilidad del sector

Las barreras de salida del sector para Elepants, son bajas considerando que las maquinarias para la
produccin textil se pueden reutilizar o vender con facilidad. El costo ms alto podra ser el de
despedir a sus empleados, en caso que sea necesaria la reduccin de personal, o directamente el
cierre de la compaa.
16
Las barreras de movilidad son prcticamente inexistentes debido a que las empresas textiles
pueden cambiar de segmento fcilmente adaptando su produccin sin necesidad de hacer
cambios en sus maquinarias.

I) Anlisis FODA

Fortalezas (F) Debilidades (D)

1. Fabricantes de sus propios diseos.
2. Entrega rpida de los pedidos.
3. Innovacin constante en los diseos
(entre 15 y 20 dibujos nuevos por mes).
4. Posicionamiento en la mente de los
1. Es una marca en crecimiento y hay
mucho por evolucionar como
empresa.
2. Enfrenta a varios competidores
(Tartanpants, Le Couture, etc).

F clientes imponiendo un cambio

5. Variedad en los productos que
comercializa (no solo pantalones).
6. Lderes en Argentina del diseo
pantaln pijama.
3. Volumen medio- bajo de
produccin.
4. Prdida de tiempo en la creacin de
nuevos diseos.
5. La empresa es nueva y tiene deudas

O 7. Varias franquicias y locales propios.

8. Precios competitivos.
9. Capacidad para atraer nuevos perfiles
de clientes.
10. Buena publicidad, varias redes
por pagar, lo que impide un
crecimiento rpido.
6. Falta de infraestructura necesaria si
se ampla el negocio para exportar en
grandes cantidades.

D sociales.
11. Excelente calidad en los insumos de
produccin.
12. Todos los insumos y materia prima
son nacionales, no se ven afectados por
7. Hay que afrontar altos costos
impositivos al fabricar.
8 Poco tiempo de existencia en el
mercado.
9. Hay zonas en las que no vendemos

A las trabas a las importaciones.

13. Proyeccin de una buena imagen.
14. Equipo de trabajo proactivo.
nuestro producto (No estamos en
todo el pas).
10. Fallas en la produccin.
15. Nuevo departamento de RRHH.
16. Facilidades de pago (tarjeta, etc).
17. Logran que el cliente pase por una
nueva experiencia en el mercado de la
moda.
18. Inclusin de la parte de accesorios
para complementar el catlogo de ropa.

17
Oportunidades (O)
1.Ingreso en el mercado
internacional
2. Posibilidad de incremento de las
ventas.
3. Incorporacin de nuevos locales.
4. Nuevas promociones
5. Celebridades como clientes.
6. Nuevas campaas de publicidad.
7. Presencia global gracias a internet.
8. Participar en ferias para que la
marca sea ms conocida.
9. Nuevo packaging.
Amenazas (A)
1. Entrada de nuevos competidores.
2. Aumento de costos de la materia
prima.
3. Cambios de tendencia/ mentalidad
del cliente con respecto a la moda
que inculcaron.
4. Incremento de ventas en
productos sustitutos.
5. Mala negociacin con los
proveedores.
6. Tendencia a la baja de ventas.
7. Cada del consumismo interno.
8. Aumento de inflacin
9. Inestabilidad macroeconmica
10. Contrabando
11. Perdida de dinero y de material
en los procesos de corte (o
DEBILIDAD).
Podran lograr afianzarse y ser menos
riesgoso ante la inestabilidad del
mercado.
Lograr mantenerse en el tiempo.
Reconocimiento de la marca.
Toma en consideracin el medio
ambiente y hacer que sea una parte
importante de la gestin de la
organizacin; implementando sistemas
de gestin medioambiental y
responsabilidad social empresarial.
La marca debera poner un piso como
objetivo por mes para poder controlar si
se llega, sobrepasa o no llega a cubrir
todos los gastos y proyectos que tiene
por delante.
Evitar el ingreso de nuevos
competidores.
Posicionar la marca en el mercado.
Tener presentes las marcas que imitan el
producto y tratar de enfrentarlos con
nuevos diseos y publicidad en las redes
sociales.
Hay que tener en cuenta que los cambios
en los precios tambin puede modificar
el comportamiento de los consumidores,
para ello se debe contar con estrategias
de promociones, beneficios para el
cliente.
Al poder ingresar en el mercado
internacional podran generar una
estrategia de marketing que percute
en la mente del consumidor.
Generar captacin de nuevos
consumidores y generar nuevos
proveedores.
La empresa debera intentar invertir la
menor cuanta posible para obtener
un determinado resultado, al ser
prematuro en el mercado tiene que
tratar de mantener una cierta
cantidad de pedidos y generar un plan
de produccin para usarlo como gua.
Siempre deben estar informados de
las nuevas tendencias y los
movimientos que se van realizando en
el mercado de la moda.
Intentar lograr que la inversin que se
realiza para la organizacin sea la
ptima para alcanzar sus objetivos, es
decir que sta no debe tener activos
(o pasivos) de ms ni de menos.
Tratar de no tener mucho stock,
mercadera inmovilizada.
18
9. Objetivos de la propuesta (generales y particulares)

OBJETIVOS GENERALES

A travs de la investigacin realizada por IQ Integrity Consulting Group, nos hemos puesto como
objetivo realizar un informe para poder revertir las proyecciones de crecimiento de la empresa y
hacer que esta contine en alza. Para ello, hemos recabado informacin del sector industrial y de
las estrategias competitivas de los competidores. Luego de haber recopilado esta informacin,
podremos proponer a ustedes nuevas tcnicas para mejorar eficientemente las tareas de la
empresa, obteniendo as una mejora en los procesos y por ende, una mayor rentabilidad.

Adems, buscamos informacin sobre el funcionamiento interno de la empresa, relacionado con los
procesos de produccin, comercializacin y distribucin de los productos. Es de suma importancia
conocer los costos de las actividades, los recursos necesarios y el tiempo que llevar volver a poner
a la empresa en su mxima capacidad, para lograr un crecimiento continuo e incrementar sus
beneficios.

OBJETIVOS PARTICULARES

Los objetivos particulares de nuestra propuesta son los siguientes:

Se determinar la duracin del proyecto teniendo en cuenta las necesidades de la empresa.

Se determinarn las tareas y actividades a realizar por la empresa para llevar a cabo el plan
propuesto, teniendo en cuenta la estrategia y los recursos necesarios para realizar dicha
labor.
Se determinarn las tareas que no afectan directamente el funcionamiento de la empresa,
que sern perfeccionadas luego de corregir las tareas principales, pudiendo extenderse
hasta un plazo mximo de 30 das.

10. Alcance de la propuesta

Para lograr los objetivos arriba mencionados, nos proponemos realizar las siguientes actividades
detalladas a continuacin. Aprovechando la estructura de la organizacin, estimamos que este
trabajo tendr un plazo mximo de 6 semanas de duracin, dentro del cual podremos hacer un

19
exitoso relevamiento de los procesos de trabajo y recabar la mayor informacin posible para ser
utilizada en la toma de decisiones.

METODOLOGA:

a) Relevamiento
Entrevista con los Socios y Administradores de la Empresa.
Entrevista con los Team Leaders o encargados de cada sector.
Entrevista con el sector de Ventas, Marketing y Logstica.
Entrevista con los integrantes del equipo de Compras y Proveedores.
Revisin de informacin Financiera y Contable.
Entrevista con los integrantes responsables de los Diseos del producto.

b) Anlisis
Anlisis de la Estrategia Actual de la Empresa.
Anlisis del Organigrama de la Empresa y el Diagrama de Flujo de Procesos.
Comparacin entre las percepciones de Estrategia entre el nivel gerencial y los socios para
verificar su alineamiento.
Evaluacin de los actuales Proveedores de la Empresa, anlisis de los contratos vigentes y
actual performance (tiempos de entrega y calidad).
Evaluacin de las prcticas actuales de gestin en cuanto a Procesos Operacionales,
Infraestructura Fsica y Tecnolgica.
Anlisis de eficiencia en cuanto a la utilizacin de recursos.

c) Diagnstico e Informe Final

Elaboracin de un Informe de Diagnstico sobre el desempeo actual de los procesos de la

Empresa a partir de los anlisis realizados.
Elaboracin de un Plan de Mejora de Operaciones.
Presentacin de Informe de Diagnstico y Plan de Mejora de Operaciones a los Socios.

20
11. Beneficios generales de la solucin

La contratacin de IQ Integrity Consulting Group le traer a Elepants una serie de beneficios y

soluciones. No solo ayudar a la empresa a desarrollar sus productos, sino tambin a ejecutar los
procesos con mayor eficiencia.

El trabajar con nosotros significa trabajar con quien conoce el mercado, pudiendo identificar las
fortalezas de la empresa, relacionarlas con las oportunidades que se pueden presentar y ayudar a
distribuir los recursos de forma ptima.

Todo tiene un costo de oportunidad. Muchas empresas piensan que por ejemplo invertir en cursos
de liquidacin de sueldos o en la instalacin de un programa es una forma de ahorrar en un futuro,
pero la verdad es que se lo saca a la actividad principal. Por eso la importancia de contratar a quien
analiza y determina donde es ms conveniente invertir.

Muchos empresarios pueden pensar que el problema que tienen es nico y difcil de resolver o que
lo pueden llegar a hacer en un largo tiempo, pero nuestra empresa consultora tiene la experiencia
suficiente como para efectivo y corto.

Al encargarnos de observar todos los procesos llevados a cabo en la organizacin, podr obtener un
resumen, y tener consideracin, la cantidad de tareas que llevan adelante los empleados. A travs
de los informes podrn conocer el modo en que desarrollan su trabajo, los puntos crticos y las
soluciones para estos.

El objetivo principal es transformar los procesos con el fin que los recursos sean explotados al
mximo, y lograr obtener los beneficios deseados y cumplir sus objetivos. Es imperativo que todos
los sectores de la organizacin estn alineados y trabajen por el mismo fin.

12. Beneficios particulares de la solucin

El que Elepants trabaje con IQ Integrity ayudar a mejorar:

- Definir claramente su negocio y sus objetivos.

- La posicin en el mercado, frente a los consumidores y posibles consumidores.

- Bajar los costos y mejorar el poder de negociacin.

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- Desarrollar ideas para futuros negocios con el objetivo de captar nuevos nichos del mercado.

- Re-disear el proceso productivo.

- Reduccin del ciclo de optimizacin ya que contamos con una gran variedad de expertos.

- La eficiencia operacional, lo que significa que a la empresa le queda disponible financiamiento

para invertir en otros recursos para ampliar sus principales competencias.

- Ahorrar tiempo para centrarse en las principales funciones de su negocio.

13. Plan global del proyecto

Asignacin de recursos que implica la implementacin de su propuesta:

Como consultora, planteamos las soluciones globales del proyecto, haciendo hincapi en que no
somos nosotros quienes decidiremos sobre el futuro de Elepants, sino ellos mismos.
Por eso, ideamos dos posibles estrategias de accin, la implementacin o no implementacin de las
mismas, depender de la decisin del directorio, o en este caso dueos, de Elepants.

Como primer proyecto, proponemos a Elepants la creacin del ocano azul, indicado en la matriz
CREA.

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Proponemos llevar a la empresa a un ocano azul, incursionando en los trajes de vestir con sus
estampados. Estas telas son mucho ms econmicas que las convencionales con las que se realizan
los trajes usuales.
Orientados a adolescentes, que los utilizaran para diferenciarse de los aburridos adultos, siempre
de negro, gris y azul. Los adolescentes, de entre 14 y 16 aos, estn en el auge de las fiestas de 15
aos, donde por lo general van de traje.
A su vez, alejaremos a la empresa de la informalidad de los shorts de bao, aunque mantendremos
su producto base, que son los pantalones. Porque si bien ese producto ya est en la etapa de
madurez, an siguen en vigencia.
Por otro lado, sugerimos tambin realizar una pequea partida de trajes para adultos, para testear
la reaccin de estos en el mercado.

En el caso de no querer sumergirse en la estrategia del ocano azul, nuestra recomendacin es

replantear la estrategia competitiva de Elepants, que hoy en da se basa en la diferenciacin, para
volcarse a una estrategia liderada por los costos.

14. Descripcin de la propuesta

Para llevar a cabo la creacin de un ocano azul, recomendamos a los diseadores realizar un curso
en la materia, apoyados en la experiencia de que disear pantalones y trajes es muy diferente.
A su vez, ser necesaria una capacitacin al personal sobre las formas de confeccin dado que los
moldes variarn, para evitar en su gran mayora desperdicios de telas y tiempos, derivando as en
un ahorro.
Como las mquinas a utilizar son las mismas, no se perder mucha de la experiencia adquirida en el
transcurso del tiempo, manteniendo casi intacta la curva de aprendizaje y evitando la contratacin
de personal adicional.
Adems, recomendamos a la empresa realizar por un corto tiempo una campaa publicitaria fuerte,
para acceder a todos aquellos clientes y potenciales clientes mostrndoles as sus nuevos productos.
Proponemos tambin realizar entrevistas con casas multimarcas, como ser, Falabella o Cencosud,
para analizar la posibilidad de tener un stand en sus tiendas.
Como los trajes se harn respetando los modelos en cuanto a diseo, colores y telas ya
comercializados, nuestra propuesta no tendr aparejada un costo extra considerable.

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En el caso que se decida replantear la estrategia competitiva, ser necesario analizar en primer lugar
las ventajas de contar con su propia planta de produccin versus tercerizar dicha tarea. Si bien para
ellos en su momento fue un gran salto contar con su propia fbrica, es posible que para reducir
costos convenga derivar este trabajo a una empresa dedicada a tal fin.
La decisin de contar con su propia fbrica les trae aparejados costos fijos altos, cuando al tercerizar
sera posible reducirlos considerablemente, adecundose con mayor cintura a la demanda existente
y variable segn temporadas.
Adems, proponemos una reduccin (al menos a la mitad) de los modelos nuevos que salen al
mercado una vez al mes, para disminuir el gasto en diseo y stock de discontinuos, evitando as las
rebajas y promociones consecuencia de modelos con poca demanda.

De esta manera, proponemos ubicarlos en el mercado como la empresa de pantalones novedosos

e informales ms econmica. Centrando la atencin del cliente no solo en los diseos sino en el
precio de los productos.

Segn cualquiera de las dos opciones que elija Elepants, consideramos que la misma debera seguir
en el vrtice de mejor producto y no cambiar ya que, si opta por seguir en el ocano azul, va a buscar
seguir diferencindose e innovando para obtener nuevos nichos de mercado, enfocndose en el
producto, y no en lo que el cliente quiere particularmente. Si opta por concentrarse en reducir los
costos para obtener una ventaja competitiva, tambin debe quedarse en el vrtice de mejor
producto y competir con las empresas, ya que esto se logra poniendo el foco en su producto.

15. Recursos humanos involucrados en el proyecto

Todos los integrantes de esta consultora van a ser partcipes para generar una buena gestin de los
recursos humanos en el proyecto, por medio de sus formaciones, actividades en equipo y una buena
redistribucin de roles.

Las personas son nuestro activo ms importante, buscamos hacer un uso ms efectivo del personal
y de las personas involucradas.

La direccin de RRHH estar a cargo de Sisterna Noemi Johana, quien cuenta con mayor experiencia.

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Nuestro objetivo es fortalecer las habilidades administrativas y generar un compromiso con la
respectiva misin de la consultora e incluso poder llegar a lograr una ventaja competitiva.

Por parte de nuestro cliente, ELEPANTS, vamos a necesitar que designe un lder del proyecto con
quien vamos a comunicarnos de ahora en ms para informar los avances, dar un seguimiento y
evaluar el desarrollo del proyecto.

16. Presupuesto financiero: Honorarios y condiciones comerciales

Los honorarios de la Consultora IQ Integrity Consulting Group sern fijados de acuerdo al tiempo
transcurrido entre la asignacin del proyecto y la entrega del mismo al cliente. El plazo de entrega
ser prefijado y acordado entre ambas partes no pudiendo la empresa consultora excederse del
mismo y en caso que as lo hiciera dicho perodo no ser contemplado en el costo final del proyecto.

El Presupuesto emitido por IQ Integrity Consulting Group consiste en un honorario fijo de $35.200
(pesos argentinos treinta y cinco mil doscientos), IVA incluido, por el proyecto correspondiente a la
Empresa Elepants SRL.

El pago deber realizarse el 50% contra entrega y aceptacin de la propuesta y el 50% restante al
finalizar el proyecto.

Las facturas sern emitidas oportunamente con la realizacin de cada pago.

Los honorarios son finales contemplando cualquier tipo de gasto en concepto de viticos y
materiales necesarios para el desarrollo de la propuesta.

Cualquier servicio adicional solicitado por la empresa contratante y que estn fuera de este
presupuesto seran facturados de forma adicional.

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26
17. Anexos varios

27
18. Fuentes bibliogrficas

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