Sistema de Gestin: ISO 14001:2004.

Valeria Seplveda Rey

Normativa de Calidad y Ambiente

Instituto IACC

16 de Abril del 2017

 DESARROLLO

Usted ha sido contratado por una empresa dedicada a la fabricacin de estructuras de

hormign y requiere implementar un sistema de gestin ambiental, para lo cual, indique

o explique brevemente lo siguiente:

1.-Establezca la poltica ambiental de la empresa e indique su procedimiento de diseo.

Poltica Ambiental: Es fundamental al querer crear un SGA porque genera la

estructura necesaria para poder establecer los objetivos y metas ambientales

propuestas por la organizacin, es el motor de los SGA y debe expresar con

claridad el compromiso de la organizacin. En el caso de esta empresa de

fabricacin de estructuras de hormign su poltica ambiental es proteger los

recursos naturales de nuestro planeta a travs de la innovacin y el uso eficiente

de la tierra, energa, el agua y las materias primas durante sus operaciones

buscando el equilibrio en el desarrollo sustentable a travs de la administracin

responsable de estos recursos naturales.

El desarrollo de sta poltica ambiental requiere un procedimiento de diseo el que

se desarrolla en etapas:

La empresa debe tener clara su Misin, Valores, objetivos y metas claras bien

definidas, adems de saber con cuntos recursos cuenta para implementar

dicho sistema.
Debe dar a conocer la informacin a toda la empresa y establecer

responsabilidades.
 hay que aplicar el ciclo PHVA (Planificar, hacer, verificar y hacer) de mejora

continua.
Integrar los Sistemas de Gestin ( Calidad, Ambiente y hoy en da Salud

ocupacional)
Cumplir con la Legislacin vigente.

2.-Indique y explique brevemente los objetivos del sistema de gestin.

Satisfacer las necesidades de los clientes.

Asignar recursos para el desempeo del sistema.
Promover la mejora continua de los procesos.
Prevenir lesiones y enfermedades laborales.
Promover la mejora continua de los procesos.
Identificar, prevenir, disminuir y controlar el impacto ambiental producido por las
actividades contaminantes durante el proceso productivo que lleva a cabo la
empresa.
Disminuir el consumo energtico en los procesos productivos como por ej.
electricidad, agua.
Cumplir con la normativa ambiental vigente.
Fijar polticas ambientales que faciliten los objetivos.

3.- Aplique el ciclo de Deming al sistema de gestin, indicando brevemente acciones

para; planificar, implementar, verificar y actuar.

Deming crea el Crculo de Calidad donde plantea que para que los procesos

productivos cumplan con la calidad y adems con lo que los clientes esperan es

necesario que los estudios de mercado, el diseo de los productos, la produccin y las

ventas interacten entre s. Los cuatro pasos de este crculo son:

1.- Planificar: planificar el diseo de las estructuras de hormign, segn las

necesidades de los consumidores.

2.- Hacer: fabricar el producto en base a las especificaciones planificadas en el paso

anterior.

3.- Revisar: Hacer un check list de la venta del producto en el mercado.

4.- Actuar: Investigar lo que piensan los consumidores del producto y porque no ha sido

adquirido por todos.

CONCLUSIN
Para finalizar puedo concluir que siempre para las empresas va a ser positivo el poder

establecer un Sistema de Gestin Integrado basado en las Normas ISO 9000 y las ISO

14001 en sus procesos productivos los que se vern mejorados al haber una voluntad

comn para implementarlo, por eso es muy importante que la empresa cuente con una

Poltica y objetivos claros y con un compromiso de mejora continua en relacin con el

medio ambiente y a la calidad de sus procesos productivos que sea preventivo y

proactivo y en que se aplique la normativa vigente.

 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

IACC (2016). Sistemas de gestin: ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004. Normativa y

Calidad del Ambiente. Semana 4

IACC (2015).La visin de los propulsores de la calidad. Introduccin a la calidad y

ambiente. Semana 7. ( Primer ao)

ISO 14001: Diseo e implementacin de un Sistema de Gestin Ambiental( 2014).

Recuperado de

http://www.nueva-iso-14001.com/2014/12/iso-14001-diseno-e-implementacion-de-un-

sistema-de-gestion-ambiental/

Sistemas de Gestin Ambiental (2015). Requisitos con orientacin para su uso.

Recuperado de

https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:14001:ed-2:v1:es
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