Registro de lecciones aprendidas

Elaborado por: www.pmoinformatica.com

Nro. De Referencia Cdigo de Proyecto Nombre del Proyecto

aprendidas

rea / Categora Fecha Amenaza / Oportunidad

Ttulo Descripcin de la Situacin
Descripcin del Impacto en los Acciones Correctivas y Preventivas
objetivos del proyecto Implementadas
Leccin Aprendida / Recomendaciones
Registro de lecciones aprendidas: In
Elaborado por: www.pmoinformatica.com
Columna
Nro. De Referencia

Cdigo de Proyecto
Nombre del Proyecto

rea / Categora

Fecha
Amenaza / Oportunidad

Ttulo
Descripcin de la Situacin

Descripcin del Impacto en los obje

Acciones Correctivas y Preventiva

Leccin Aprendida / Recomendacio

de lecciones aprendidas: Instructivo
www.pmoinformatica.com
Instrucciones
Numeracin de la leccin aprendida segn formato acordado, identifica
unvocamente a una leccin aprendida.
El cdigo de proyecto en el que se identific la leccin aprendida.
Nombre descriptivo del proyecto en el que se identific la leccin aprendida.

Categoras en las que se clasificaran las lecciones aprendidas, por ejemplo, en un

proyecto de Desarrollo de Software ests pueden ser Tcnicas, Funcionales,
Comunicacin, Gestin de los implicados, entre otros; o por ejemplo podran usarse
las reas de conocimiento de la Gestin de Proyecto, por ejemplo alcance, tiempo,
calidad, comunicaciones, entre otros.

Da, mes y ao en que se present la situacin descrita.

Se indica si la leccin aprendida est relacionado con un efecto adverso (amenaza)
que debe evitarse en el futuro o est asociado con un efecto positivo en el proyecto
(oportunidad) sobre el cual deben tomarse acciones para mantenerlo.

Alusivo a la situacin presentada.

Describe los antecedentes y circunstancias que ocasionaron el asunto sujeto de la
leccin aprendida, siendo importante el identificar las causas raz que ocasionaron
la situacin.
Efecto que la situacin planteada tuvo sobre los objetivos del proyecto, por ejemplo:
Retraso en la fecha de entrega del proyecto (expresado en unidad de tiempo),
incremento de los costos (expresado en unidad de esfuerzo), reduccin de niveles
de calidad, insatisfaccin del cliente, entre otros. Tambin puede reflejar impactos
positivos, por ejemplo, se trmino la actividad antes de la fecha planificada, se
ejecut una actividad a una fraccin del costo, entre otros. Es importante expresar
el impacto en trminos que se puedan medir.

Enumerar las acciones correctivas implementadas para reducir o mejorar los efectos
de la situacin (dependiendo si son amenazas u oportunidades) y acciones
preventivas para reducir o incrementar la probabilidad que se vuelvan a presentar
en el futuro.
Resume las acciones y estrategias a adoptar en el futuro para evitar que se
presente nuevamente la amenaza o para aprovechar la oportunidad (si es una
leccin de impacto positivo). Se construye a partir de las experiencias de las
acciones tomadas para corregir la situacin.
ructivo
Registro de lecciones aprendidas: E
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Nro. De Cdigo de
Nombre del Proyecto rea / Categora
Referencia Proyecto
XXXX-XXXX-XX XXXX-XXXX-XX Desarrollo de Sistema Gestin de
para Gestin de Requerimientos
Lecciones aprendidas
rendidas: Ejemplo

Amenaza /
Fecha Ttulo
Oportunidad
10/28/2011 Amenaza Documento de Diseo con
insuficiente detalle.

Descripcin de la Situacin
Ciertos escenarios no fueron descritos en
detalle en los documentos funcionales, en su
lugar, en algunos casos se hizo referencia al
comportamiento de un sistema anterior.
Descripcin del Impacto en los
objetivos del proyecto
Se retras la fecha de entrega y
se incurrieron en costos
adicionales por retrabajo.

Est situacin ocasion interpretaciones

inadecuadas del alcance por parte del equipo
de desarrollo, por lo que ciertos componentes
no fueron aceptados por el usuario final.
 Acciones Correctivas y Preventivas
Leccin Aprendida / Recomendaciones
Implementadas
Como accin correctiva, se realizaron Implementar un control de aprobacin de
reuniones con los usuarios para describir el los documentos funcionales.
comportamiento esperado y se actualiz el
documento de diseo funcional. Luego se Incluir en el checklist de aprobacin que
realizaron desarrollos de la funcionalidad el documento describa en detalle los
esperada. procesos de negocio y comportamiento
esperados.
Como accin preventiva, se revisaron el resto
de los documentos de diseo funcional para
buscar identificar situaciones similares y
tomar los correctivos antes de comenzar a
desarrollar esos componentes.