INDICE

1 ANTECEDENTES.............................................................................................

2 METODO DE LOS 6 PASOS.............................................................................

2.1 Identificacin del problema..............................................................

2.2 Descripcin del problema.................................................................

2.3 Anlisis de las causas del problema.................................................

2.4 Solucin tentativa.............................................................................

2.5 Toma de decisiones..........................................................................

2.6 Plan de accin..................................................................................

3 PROBLEMTICA..............................................................................................

3.1 Planteamiento del problema...........................................................

3.1.1 planteamiento del problema como pregunta..................................

4 OBJETIVOS...................................................................................................

4.1 Objetivo general.............................................................................

4.2 Objetivos especficos......................................................................

4.2.1 Enfocados en el marco terico.......................................................

4.2.2 Enfocado en el marco practico......................................................

5 JUSTIFICACION.............................................................................................

5.1 Justificacin acadmica..................................................................

5.2 Justificacin econmica-social........................................................

5.3 Justificacin metodolgica..............................................................

5.4 Justificacin legal............................................................................

6 MARCO DE REFERENCIA..............................................................................

6.1 Planeacin estratgica...................................................................

6.2 indicadores.....................................................................................

6.3 simulacion......................................................................................

7 MARCO TEORICO.........................................................................................
 7.1 El concepto de estrategia...............................................................

7.2 Los niveles de estrategia................................................................

7.3 Planificacin estratgica operativa.................................................

7.4 Proceso estratgico........................................................................

7.5 Formulacin....................................................................................

7.6 Implementacin..............................................................................

7.7 Evaluacin......................................................................................

7.8 Herramientas de planificacin estratgica.....................................

7.9 Indicadores de control y seguimiento.............................................

7.10 Cuadro de mando integral..............................................................

7.11 Modelo............................................................................................

7.12 Distribucin de probabilidad...........................................................

7.13 Determinacin del tipo de distribucin...........................................

7.14 Simulacion......................................................................................

7.15 Proceso de desarrollo de un modelo de simulacion........................

7.16 Diagrama de relacin modelo - sistema.........................................

7.17 Simulacion en hojas de clculo.......................................................

8 MARCO CONCEPTUAL..................................................................................

9 MARCO PRCTICO........................................................................................

9.1 Marco prctico del diseo estratgico............................................

9.2 Marco prctico simulacion..............................................................

9.2.1 De acuerdo a la finalidad de la investigacin.................................

9.2.2 Segn la observacin o medicin...................................................

9.2.3 Segn la dimensin temporal.........................................................

9.2.4 Diseo de la investigacin..............................................................

9.2.5 Poblacin y muestra.......................................................................

9.2.6 Definicin y operacionalizacin de variables..................................

9.2.7 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos...........................

9.2.8 Plan de anlisis...............................................................................

10 MARCO LEGAL................................................................................

11 SOLUCION TENTATIVA.....................................................................

11.1 Gran pregunta................................................................................

12 ETICA DEL INVESTIGADOR..............................................................

12.1 cdigo de tica del investigador.....................................................

13 CONTENIDO TENTATIVO..................................................................

14 COSTOS TENTATIVOS......................................................................

15 CRONOGRAMA................................................................................

16 CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES..........................................

16.1 concluciones...................................................................................

16.2 recomendaciones...........................................................................

17 BIBLIOGRAFA.................................................................................

18 TRABAJOS CITADOS........................................................................

CAPITULO I: introduccin general

Definicin de organizacin
Historia de la empresa
Conocimiento el producto
Clientes y puntos de venta
Marco terico
Comportamiento organizacional
Clima organizativo
Evaluacin de clima organizacional
Valores organizacionales
Cultura organizacional
Clasificacin de la cultura organizacional
Importancia de conocer la cultura organizacional
Como cambiar la cultura organizacional
Planificacin estratgica
Proceso de administracin estratgica
Etapa 1: anlisis sectorial y de la empresa
El ambiente o entorno organizacional
Anlisis FODA
Brainstorming
Matriz de Holmes
Diagrama de Pareto
Etapa 2: establecer una direccin organizativa
El proceso de fijacin de una direccin organizativa
Etapa 3: formulacin de la estrategia
Estrategias a nivel empresarial
Estrategias a nivel funcional
Estrategias a nivel corporativo
Etapa 4: ejecucin de la estrategia
Etapa5: control estratgico
CAPITULO II: Anlisis sectorial y de la empresa
Diagnstico y situacin actual
Comportamiento organizacional
Evaluacin del clima organizacional
Clasificacin de cultura organizacional
Evaluacin de la cultura organizacional
Entorno de la organizacin
Anlisis situacional externa
Identificacin oportunidades y amenazas
Identificacin de oportunidades
Matriz de priorizacin de oportunidades
Determinacin de factores crticos del xito (FCE)
Identificacin de amenazas
Matriz de priorizacin de oportunidades
Determinacin de factores crticos del xito (FCE)
Matriz de evaluacin de los factores crticos del xito (EFE)
Anlisis situacional interno
Identificacin de fortalezas y debilidades
Identificacin de fortalezas
Matriz de priorizacin de fortalezas
Determinacin de factores crticos del xito (FCE)
Identificacin de debilidades
Matriz de evaluacin de debilidades
Determinacin de factores crticos del xito (FCE)
Matriz de evaluacin de los factores crticos de xito (EFI)
CAPITULO III: Establecimiento de una direccin organizativa
Reflexiones sobre resultados del anlisis ambiental
Desarrollo de una visin y misin apropiada
Formulacin de la misin
Formulacin de la visin
Polticas de calidad
Valores
Establecimiento de objetivos para la organizacin
Objetivos de calidad
Objetivos a largo plazo
Resumen objetivos de calidad
CAPITULO IV: Formulacin de estrategia
Anlisis y seleccin de estrategias
Estrategias a nivel empresarial
Modelo 5 fuerzas de Porter
Rivalidad entre empresas competidoras
Participantes potenciales
Poder de negociacin de los proveedores
Productos sustitutos
Poder de negociacin de los proveedores
Anlisis 5 fuerzas d e Porter
Barreras de entrada
Barreras contra la salida
Anlisis cuadro de barreras y rentabilidad
Adopcin de una estrategia genrica
La cadena de valor
Logstica interna
Operaciones
Logstica externa
Mercadeo
Servicio
Estrategias a nivel funcional
Estrategias operativas
Estrategias financieras
Estrategias de comercializacin
Estrategias de recursos humanos
Estrategias de tecnologa
Estrategias corporativas
Matriz de perfil competitivo
Matriz FODA
Matriz estratgica y evaluacin de las acciones (PEYEA)
Matriz del Boston consulting group (BCG)
Matriz interna externa (IE)
Matriz de la gran estrategia (GE)
Matriz de decisin (MD)
Matriz cuantifica de planificacin estratgica (MCPE)
Matriz de Rumelt (MR)
Matriz de tica (ME)
Matriz de priorizacin de Holmes
Estrategias y objetivos a largo plazo
Posibilidades de los competidores
Ventaja competitiva
Estrategias del ocano azul