De qu manera una Determinar la propuesta La propuesta gerencial de
propuesta gerencial gerencial basada en el calidad basada en el modelo basada en el modelo modelo americano americano SERVQUAL incidir Fiabilidad Seguridad americano SERVQUAL de SERVQUAL, para mejorar directamente con la mejora de la Empata calidad mejorara el la calidad del servicio de calidad de servicio del transporte Propuesta gerencial del modelo Capacidad de respuestas Tangibilidad transporte pblico de ILO transporte pblico urbano pblico urbano de la Empresa americano SERVQUAL SUR S.R.L. de Ilo, ao de ILO SUR S.R.L. de ILO SURS.R.L de ILO, ao 2016? ILO AO 2016. 2016.
Cules son las propuesta
gerencial basada en el modelo Determinar las propuesta gerencial La propuesta gerencial basada en el americano SERVQUAL de basada en el modelo americano modelo americano SERVCUAL de calidad para mejorar el SERVQUAL de calidad para el calidad es eficaz para el transporte transporte publico de Ilo SUR transporte publico de ILO SUR S.R.L publico de ILO SUR S.R.L S.R.L,ao 2016 ? de Ilo, 2016. Brindar confianza y seguridad al usuario El grado de influencia del Cual seria la influencia Identificar el grado de influencia del modelo americano SERVQUAL Brindar un excelente servicio al usuario del modelo americano modelo americano SERVQUAL para Calidad de servicio del transporte mejorar la calidad de transporte es alto para mejorar la calidad Requiere el personal con respectiva SERVQUAL de calidad pblico urbano publico de ILO SUR S.R.L. de Ilo, de transporte publico de ILO capacitacin. para mejorar el transporte 2016. SUR S.R.L. de Ilo, ao 2016. publico de Ilo SUR S.R.L. Infraestructura de vehculo. de Ilo, ao 2016? Cmo se relaciona el La relacion del modelo modelo americano americano SERVQUAL de Establecer la relacion del modelo SERVQUAL de calidad con americano SERVQUAL de calidad calidad influye significativamente la mejora del transportee con la mejora del transporte publico con la mejora del transporte de Ilo sur S.R.L. de Ilo ao 2016. publico de Ilo sur S.R.L. publico de Ilo sur S.R.L. ao ao 2016. 2016.