| Carlos Mario Altamar, Luis Malkun Tobn

TRABAJO PRESENTADO PARA OPTAR POR UNA NOTA PARCIAL EN LA

ASIGNATURA DE INGENIERA ADMINISTRATIVA
ING,

UNIVERSIDAD DEL ATLNTICO

FACUTAD DE INGENIERA
INGENIERIA INDUSTRIAL
BARRANQUILLA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

UA APLICADO A LA EMPRESA GRUPO TEAD
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL APLICADO A LA EMPRESA
GRUPO TEAD

ALTAMAR ESTRADA CARLOS

MALKUN TOBN LUIS

TRABAJO PRESENTADO PARA OPTAR POR UNA NOTA PARCIAL EN LA

ASIGNATURA DE INGENIERA ADMINISTRATIVA

ING,

UNIVERSIDAD DEL ATLNTICO

FACUTAD DE INGENIERA
INGENIERIA INDUSTRIAL
BARRANQUILLA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL APLICADO A LA EMPRESA
GRUPO TEAD

Contenido

1 DESCRIPCIN DE LA EMPRESA [1]...................................................

1.1 SERVICIOS PRESTADOS POR LA EMPRESA................................................................
1.1.1 Transporte empresarial........................................................................
1.1.2 Asistencia domiciliaria..........................................................................
1.1.3 Instalacin y mantenimiento................................................................
2 DEFINICIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)........
3 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LA EMPRESA
ECOPETROL Y GRUPO TEAD.........................................................................
4 CONCLUSIN..................................................................................
5 BIBLIOGRAFA................................................................................

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GRUPO TEAD

1. Descripcin de la empresa [1]

Es esta compaa encontraras soluciones para empresas y hogares, dentro y

fuera, para mejorar la calidad de vida y evitando riesgos y accidentes, todo eso en
manos de personal experto en cada uno de los servicios que se prestan.
El GRUPO DEAD cuenta con un personal calificado y evaluado
constantemente para lograr un mejoramiento continuo de nuestros servicios.
Fue creada en el ao 1999 en la ciudad de Barranquilla, como una alternativa
de solucin dentro de un mercado que busca encontrar proveedores con visin
futurista, responsables y comprometidos en ser aliados suyos y de su empresa en
aras de prestar una excelente asistencia y un oportuno servicio, con una clara
visin profesional y una audaz vocacin como elemento importante en el
mejoramiento de sus servicios.
1.1 Servicios prestados por la empresa
1.1.1 Transporte empresarial
Transporte ejecutivo
Carro taller
Conductor elegido
Conductor profesional
Traslado de pacientes
Cerrajera de autos
Mensajera

1.1.2 Asistencia domiciliaria

Plomera
Electricidad
Cerrajera de hogar
Vidriera

1.1.3 Instalacin y mantenimiento

Equipo de lnea blanca
Overhaul del aire acondicionado
Mantenimiento y reparacin de computadores.

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GRUPO TEAD

2. Definicin de responsabilidad social empresarial (RSE)

La Responsabilidad Social Empresarial es considerada como la razn de ser

de Confiar, promoviendo el cumplimiento de los valores y principios que
fundamentan el cooperativismo.[2]
Segn Berrio y Ra (2009), el concepto o la idea de RSE surge en los Estados
Unidos como respuesta a las problemticas destacadas durante la Segunda
Guerra Mundial, pues era necesaria una estrategia que promoviera el desarrollo
social, industrial, ambiental y comercial de los pases ms afectados por el
conflicto (p. 71).[3]
Correa (2007) declara que en la primera mitad del siglo XX surge
espontneamente la participacin voluntaria por parte de las organizaciones en la
comunidad, y por ello stas comienzan a aceptar la existencia de la
responsabilidad de participar en el bienestar de la sociedad, a partir de la
realizacin de actividades filantrpicas puntuales (p. 5).[4]
Segn Cortina (2010) la RSE se fortalece en las dcadas de los cincuenta y
los sesenta del siglo XX, argumentando el siguiente planteamiento:
Si las empresas usan recursos sociales, por el hecho del uso se genera un
deber tico y por ende de alguna manera debe revertir a la sociedad dichos
beneficios. Las empresas pueden crear la riqueza o no, para apoyar o restar
cualquier factor dentro de la sociedad. Tienen gran poder, entonces, y deben
hacerse responsables de ese poder (conscientes) y ante la sociedad deben serlo
ms all de la creacin de trabajo y riqueza: por medio de intangibles que cada
vez vayan teniendo ms fuerza (p. 2). [5]

3. Responsabilidad social empresarial en la empresa ECOPETROL y GRUPO

TEAD

Para efectos de abordar las dimensiones y elementos de la Responsabilidad

Social Empresarial, se hizo un acercamiento a la poltica de la Empresa
Colombiana de Petrleos (Ecopetrol S.A.), al respecto, es importante destacar que
el despliegue de Responsabilidad Social, tiene como ncleo la identificacin de los
grupos de inters y los compromisos empresariales para con cada uno de ellos;
Ecopetrol enmarca su relacin con los grupos de inters buscando generar
confianza, en una relacin integradora "gana-gana", enfocada al logro de los
objetivos empresariales generando resultados econmicos, sociales y ambientales
que garanticen el desarrollo sostenible de su entorno.
El anlisis del despliegue de la poltica de la RSE en la empresa ECOPETROL
consiste en la demanda de toda una estructura de gestin organizacional
formalmente establecida que comprenda factores como definicin estratgica,

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GRUPO TEAD

alcance, naturaleza, enfoque, compromisos, estructura y definicin de grupos de

inters, seguimiento y control, continuidad y mecanismos de divulgacin. [6]
Teniendo como modelo gua el anlisis descrito en el prrafo anterior, se logr
realizar un despliegue de la poltica de la RSE en la empresa GRUPO TEAD.
El GRUPO TEAD cuenta con una estructura de gestin organizacional
formalmente establecida, ya que cuenta con cargos debidamente determinados y
estos le permite tener una mejor estructura y una mejor organizacin en la misma
para que as se pueda prestar un servicio adecuado.
El alcance de esta empresa es sin duda alguno bastante amplio ya que le
presta servicios a diferentes entidades posicionadas en el mercado nacional,
adems presta sus servicios a personas naturales y a grupos de personas segn
la necesidad que presenten.
Un objetivo fundamental de esta compaa ha sido comprometerse con el
medio ambiente reduciendo las emisiones de sus vehculos a la hora de prestar
sus servicios ya que cuenta con un sistema biocombustible el cual le permite a los
mismos generar menos:
Monxido de carbono (CO): Es un resultado de la combustin
incompleta debido a la ineficiencia de estas tecnologas. Uno de los
efectos nocivos es que disminuye la capacidad natural de la sangre
para cargar oxgeno en las clulas, lo que conlleva peligrosos riesgos
de enfermedad cardaca.
Dixido de carbono (CO2): Las emisiones del dixido de carbono son
un aspecto de gran preocupacin en el marco del calentamiento global
puesto que es un gas que produce efecto invernadero, cada vez ms
comn.
Su principal enfoque es convertirse en una de las mejores empresas
prestadoras de los servicios anteriormente mencionados, teniendo en cuenta el
confort y beneficio sus clientes.

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL APLICADO A LA EMPRESA
GRUPO TEAD

4. Conclusin

La empresa GRUPO TEAD desde sus inicio y hoy despus de 14 aos, le ha

dado cumplimiento a un sin nmero de necesidades y cambio su modalidad
convirtindose en una sociedad S.A.S, sin dejar a un lado sus principios y
compromisos con cada uno de sus clientes, ya que su crecimiento se ha debido a
la confianza de empresas de gran trayectoria, para la cual se ha tenido la
participacin de un grupo humano altamente calificado, comprometido, capaz de
desarrollar creativamente modelos empresariales acordes con las exigencias del
mercado y sensibles a las realidades econmicas de nuestro pas, es un grupo
humano preparado y con una amplia experiencia en su ramo.

5. Bibliografa

[1] GRUPO TEAD. [En lnea]. Disponible en: http://www.grupotead.com/.

[Accedido: 13-mar-2017].
[2] B. F. Osorio, La responsabilidad social empresarial: una mirada desde el
cooperativismo, Lupa Empres., vol. 0, n.o 27, sep. 2014.
[3] Revista Mercatec Edicin 46, calameo.com. [En lnea]. Disponible en:
http://www.calameo.com/read/000318991635738039e17. [Accedido: 13-mar-
2017].
[4] J. G. C. Jaramillo, Evolucin histrica de los conceptos de responsabilidad
social empresarial y balance social, Semest. Econmico Univ. Medelln, vol.
10, n.o 20, pp. 87102, 2007.
[5] C. Z. Sanchez, Etica y responsabilidad social en el mundo globalizado, Univ.
Los Andes Bogot Colomb., pp. 4982, 2011.
[6] A. R. Salas, La Esquina de la Gestin (Alberto Redondo Salas): Los
componentes de la Responsabilidad Social, elementos integrales de la Gestin
Empresarial: Caso Ecopetrol 2010, La Esquina de la Gestin (Alberto
Redondo Salas), mircoles, de abril de-2016. .