AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE

GRAU

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS ESCUELA

PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

AUTOR

Carrasco Alarcn, Martin.

 INTRODUCCIN.

Uno de los factores de mayor importancia en la administracin actual, es

poseer informacin de alta calidad, tanto en los distintos procesos de una
organizacin, como para la toma de decisiones; esto ha provocado que cada
da se busque un mayor perfeccionamiento, tanto de los elementos tcnicos
para obtenerla, como de los sistemas de informacin que se desarrolla, con el
objeto de lograr resultado oportunos, confiables y al ms bajo costo.

Por lo tanto, es necesario controlar que cada etapa de sistema conformado

para obtener la informacin se haya cumplido correctamente, es decir, se
verifique que los procesos administrativos y electrnicos de datos sean
coherentes y acten como un todo que satisfaga los requerimientos de quienes
deben hacer uso de dicha informacin.
QU ES UN S.IA.?

Para poder definir lo que es un S.I.A. (Sistemas de Informacin Administrativa),

primero debemos tener conocimiento sobre ciertos conceptos:

Informacin: Toda entidad por formar parte de un sistema econmico-

social, est expuesta a una serie de cambios que el medio le impone y a los
cuales debe adaptarse. Paralelamente, debe cumplir ciertos objetivos que
se ha fijado y para lograrlo esta continuamente enfrentada a tomar
decisiones, lo que hace necesario la existencia de informacin elaborada
que cumpla con las condiciones propias de esta. Informacin es el dato
percibido que, en una u otra forma, cambia la conducta del individuo que la
percibe, es toda seal (o dato) que decrece la incertidumbre que posee un
individuo sobre una situacin determinada. Es una seleccin de datos
organizados con relacin a un usuario, problema, tiempo, espacio y funcin.

Sistemas: Es un conjunto de elementos o funciones, estructuradas e

interactuantes cuya finalidad es lograr un objetivo determinado. Los
sistemas varan en cuanto a elementos, aspectos, volumen, atributos,
relaciones y objetivos. Si lo miramos desde este punto de vista la empresa
es un sistema, as lo demuestran las diversas y mltiples interrelaciones
que existen entre sus partes. Los Sistemas pueden clasificarse en abiertos y
cerrados, los primeros se diferencian de los segundos en que interactan
con el medio, o sea, obtienen de l los recursos que necesitan (corriente de
entrada), y los transforman con lo cual generan el bien y/o servicio
(corriente de salida).

EL SISTEMA DE INFORMACIN (S.I.)

La administracin efectiva de una organizacin requiere buenos sistemas de

informacin. La toma de decisiones lgicas requiere que se entiendan las
circunstancias que rodean un evento y de las expectativas de que se disponga.
Mientras ms oportuna y pertinente sea la informacin mejor ser la decisin
resultante.

El sistema de informacin de una empresa es el punto bsico para una buena

gestin administrativa, ya que a travs de sus componentes toma los datos
desde la actividad para conducirlos en sucesivas fases y grados de
elaboracin, al proceso de decisiones.

Para comprender lo que significa un buen sistema de informacin dentro de

una entidad, es necesario identificar los objetivos que este persigue.

OBJETIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACIN.

Este trata fundamentalmente de:

-Suministrar a la direccin de la empresa y a todos los niveles, el conocimiento

de los resultados de la actividad, as como el estado de los factores internos o
externos que afectan el curso de la misma.

-Proveer los canales a travs de los cuales las decisiones de la direccin,

expresadas en ordenes e informacin de diversas clases y contenidos, se
incorporen a las operaciones de la empresa.

-Coordinar entre todas las personas de la empresa, a fin de lograr el grado de

relacin precisa para conseguir los objetivos de aquella.

De acuerdo a lo sealado anteriormente, el objetivo del sistema queda

expresado a travs de los siguientes puntos:

Elaborar los mtodos y desarrollar las tcnicas necesarias para adquirir

y transmitir la informacin, as como desarrollar los procedimientos para
su almacenamiento y utilizacin posterior.

Servir de soporte al sistema de planificacin, recogiendo su contenido

en documentos adecuados para hacerla efectiva y trascendente.

Establecer causes para recoger la informacin interna y externa, lo cual

es relevante para la vida de la empresa, transmitindola a aquellos que
deben incorporarla a las operaciones a travs de sus decisiones.

Proveer los medios para que la informacin procedente de los resultados

de la actividad, sea elaborada de acuerdo con las reglas determinadas al
efecto.

Dar a conocer en forma sistemtica y organizada la informacin, a los

ejecutivos y directores de la empresa, a travs de los sistemas de
informacin, control y gestin.

En conclusin, podemos decir, que los Sistemas de Informacin de la

Empresa son conjuntos organizados de elementos dirigidos a recoger,
procesar, almacenar y distribuir informacin de manera que pueda ser utilizada
por las personas adecuadas en la empresa de modo que desempeen sus
actividades de modo eficaz y eficiente. La informacin puede verse sobre
personas, lugares, cosas o eventos internos a la empresa, o sobre el entorno
que los rodea. Las personas utilizan la informacin para tomar decisiones,
mantenerse informado sobre los recursos empleados y para planificar el
futuro. La informacin tiene atributos de exactitud, fiabilidad y oportunidad.

Los elementos que conforman un sistema de informacin son cuatro:

INFORMACIN. Todo aquello (nmero, texto, imagen, voz) que el sistema

captura, procesa, almacena y distribuye.

PERSONAS. Gente que introduce, procesa y/o utiliza la informacin del

sistema.

TECNOLOGA DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN. Hardware y

software empleado en las tareas del sistema.

TCNICAS DE TRABAJO. Mtodos utilizados por las personas y las

tecnologas para desempear su trabajo.

Estos elementos constituyen un Sistema de Informacin cuando se juntan y

operan coordinadamente para alcanzar un objetivo determinado en la
empresa, ya sea gestionar las transacciones corrientes, facilitar la toma de
decisiones estratgicas, mantener un canal comercial o cualquier otro
propsito til para el xito de la empresa.

En este sentido, un sistema informtico, un conjunto de hardware o software,

no es un Sistema de Informacin. Slo cuando este sistema informtico acta
en coordinacin con el resto de elementos para un propsito empresarial
definido hablamos de Sistemas de Informacin de la Empresa.

SISTEMAS DE INFORMACIN DENTRO DE UNA EMPRESA.

En las empresas pueden existir innumerables sistemas de informacin,

dependiendo del tipo de empresa los ms comunes son:

El Sistema Contable:

Este sistema es el ms usado de todos, ya que casi la totalidad de las

empresas cuentan con un sistema contable, es decir, un medio para recolectar,
sumarizar, analizar y presentar en signos monetarios la informacin relativa al
negocio.

El Sistema de Costos:
La contabilidad de costos es la tcnica encargada de registrar y presentar las
operaciones relativas a la produccin de mercancas y servicios, por medios de
los cuales esos registros se convierten posteriormente en un mtodo de
medida y en un medio de control.

Este tipo de contabilidad implica el anlisis y la sntesis de las operaciones, de

tal forma que es posible determinar el costo total de produccin de una
mercanca, un trabajo o un servicio, as es como tambin se puede clasificar el
costo en sus elementos materiales, mano de obra y de gastos de fabricacin.

La contabilidad de costos incluye tambin el anlisis y la sntesis del costo total

de produccin en funcin de los costos por departamento o por centros de
costos, as como por operaciones manuales o de mquinas.

Todo sistema cualquiera sea su naturaleza tiene un porqu de su existencia, el

sistema de contabilidad de costos tiene tres finalidades principales:

Proporciona los valores de los inventarios de manufactura en proceso y

de artculos terminados.
Proporciona datos para el control de costos.
Proporciona datos para las decisiones sobre negocios.

El Sistema de Presupuesto:

Este sistema exige una previsin sistemtica basada en la experiencia del

pasado y en las condiciones que se prevn para el futuro.

Un sistema presupuestario es primordial para las entidades que desean

mantener un buen sistema de informacin, ya que este es bsicamente el
esquema de un plan proyectado de accin del ente, para un perodo de tiempo
definido.

Los pronsticos que se realizan a travs de este sistema son tabulaciones

formales de decisiones de la administracin, en las cuales cada uno de los
directivos de las unidades organizacionales a reunido en trminos concretos
sus juicios ponderados sobre lo que har dentro del campo de su
responsabilidad.

El objetivo fundamental que hace necesario realizar un presupuesto es el

ayudar a obtener el control de los diferentes aspectos de un negocio, lo cual se
logra comparando los resultados obtenidos con las cifras del presupuesto,
utilizando ests ltimas como una base de comparacin o medida para
determinar la eficiencia de las operaciones.

USO DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMCIN EN UNA EMPRESA.

En esta era de informacin, el conocimiento est asumiendo el rol del capital
como fuente impulsora de las empresas. Hoy en da el conocimiento es el
recurso primario de las personas y organizaciones, donde las tecnologas de
hardware, software y redes comunicacionales pasan a tener un rol vital como
habilitantes de una nueva manera de hacer gestin.

En primer lugar, para la implementacin de tecnologa informtica, la empresa

debe realizar un anlisis costo- beneficio, de manera que la adquisicin de esta
resulte productiva.

En el uso de esta tecnologa informtica es necesario incorporar computadores

con una serie de caractersticas, que al estar interconectados entre s, facilitan
la rapidez y calidad de la informacin, gestin y posterior toma de decisiones.

PRINCIPALES COMPONENTES DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN

Hardware

El componente de hardware ms bsico que sirve como plataforma para los

sistemas de informacin y las aplicaciones, es el computador. El computador
consta de dispositivos de entrada, los cuales proveen los elementos para
comunicarse con otros elementos del computador. Los ms populares de estos
elementos son el teclado y el Mouse, que sirven para darle instrucciones al
computador. Otro componente importante del computador es la CPU, que
interpreta las instrucciones y los datos que ingresan por los dispositivos de
entrada y toma las decisiones adecuadas respecto a ellos. Tambin forman
parte importante del computador, la memoria principal y la memoria
secundaria. La memoria principal (RAM) dice relacin con la capacidad que
tiene el computador para trabajar con varios programas simultneamente. La
memoria secundaria corresponde a la capacidad de almacenamiento de
computador, es decir, el disco duro. El computador tambin
posee dispositivos de salida, los cuales permiten que el computador pueda
entregar los resultados del procesamiento realizado internamente. Los
principales dispositivos de salida son: los monitores, las impresoras, los
parlantes, etc.

Software

El SW de los computadores es el que provee las instrucciones por medio de las

cuales el HW opera. Dentro de cada uno de los componentes del computador
debe existir un SW adecuado que entienda las instrucciones y datos y que sea
capaz de procesarlos. Por ejemplo, la CPU como unidad fsica no puede hacer
nada si no cuenta con un conjunto de instrucciones generales que le permitan
actuar de acuerdo a reglas bien definidas; ste est constituido por el Sistema
Operativo, el cual es un software. El SW toma la forma de programas, que son
un conjunto de instrucciones escritas en un determinado lenguaje. Los tipos de
SW ms importantes son:

Sistema Operativo y otros SW de base: el S.O. es el programa

maestro que controla y dirige todas las operaciones del HW de un
computador, por ejemplo, monitorea todos sus componentes y conoce
su estado. Tambin puede recibir requerimientos por la ejecucin de
mltiples programas y varios a la vez por un mismo programa, dndoles
prioridades y tiempos de procesamiento a la CPU.

Compilador de lenguajes: traduce un programa escrito en un

lenguaje de 3 o 4 generacin y lo transforman en instrucciones en
lenguaje de mquinas codificado en binario.

Software de Aplicacin: es el que realiza una labor til para un

usuario final, puede ser empaquetado (se compra y no puede ser
adaptado a las necesidades del usuario), parcialmente empaquetado
(permite adaptaciones a las caractersticas particulares de una empresa)
y ad-hoc (hechas totalmente a la medida de los usuarios).

CONCLUSIN
Hoy en da, resulta necesario para cualquier empresa, contar con un Sistema
de Informacin adecuado y eficaz que le permita planificar, controlar y
gestionar de manera optima los objetivos que persigue, y as tomar las
decisiones segn la situacin actual en la que se encuentra la empresa.

Adems las empresas deben ir adecundose a las nuevas tecnologas

(Informticas), para as tener una visin ms amplia del mercado en el que
compite, tanto nacional como internacional.

Por ltimo, podemos decir que dentro de los sistemas de informacin el

principal es el contable, pues toda entidad posee uno, ya que, es un medio que
permite analizar y presentar en signos monetarios la informacin relativa al
negocio.