Departamento de Ingeniera Mecnica y Mecatrnica

APLICACIN DE LAS
HERRAMIENTAS
DEL MEJORAMIENTO CONTINUO

Ing. LUIS EDUARDO BENTEZ HERNNDEZ

Profesor Titular
Bogot, D. C., marzo de 2012
 La esencia del Kaizen es sencilla y directa: Kaizen significa
mejoramiento. Ms an, significa mejoramiento progresivo,
continuo, que involucra a todos en la organizacin.

Kaizen es un enfoque humanista, porque espera que todos

participen en l.

Se debe entender que Kaizen es un camino, un medio, y no un

objetivo en s mismo, es una manera de hacer las cosas, una forma
de gestionar la organizacin.

Como sistema constituye un conjunto de mtodos, instrumentos y

herramientas que debidamente integrados e interrelacionados
permiten una mejora constante en la performance de diversos
indicadores.
El mensaje de la filosofa Kaizen es que no debe pasar
un da sin que se haya hecho alguna clase de
mejoramiento en algn lugar de la organizacin. A
los ingenieros de las plantas japonesas con
frecuencia se les previene, No habr ningn
progreso si ustedes continan haciendo las cosas de
la misma manera todo el tiempo.
 Trata de involucrar a todos los empleados a travs
del sistema de sugerencias.
Cada uno tiene slo una parte de la informacin o la
experiencia necesaria para cumplir con su tarea.
Genera el pensamiento orientado al proceso.
Kaizen no requiere necesariamente de tcnicas
sofisticadas o tecnologas avanzadas.
DEL RECURSO AL TALENTO HUMANO

El recurso humano es el activo

ms valioso de la organizacin.

El mejoramiento continuo se
orienta al desarrollo estratgico
del talento humano.
 Aporta creatividad, inteligencia, capacidad de tomar
decisiones, interviene en la solucin de problemas.

La gente es el recurso de largo plazo ms valioso de

una organizacin, ya que ningn otro activo de la
empresa mejora en el tiempo como un empleado.

No olvidar la motivacin por medio del trato justo y el

reconocimiento.
 Ofrece sus mejores resultados cuando se le hace
participe en el manejo de los procesos y se le
faculta para que aporte todo el potencial de ideas
e inteligencia que posee.

Se necesita de una capacitacin

continua para ayudarle a tener xito y
mejorar permanentemente su desempeo.
CAMBIO
PARA
MEJORAR
HERRAMIENTAS DEL MEJORAMIENTO
CONTINUO
1. Eliminacin de las tres M
2. Aplicacin de las cinco S
3. Ciclos PHVA y EHVA
4. Sistemas de sugerencias
5. Tcnicas de solucin de problemas
6. Facultar a los empleados
2. APLICACIN DE LAS CINCO S
Son cinco palabras japonesas:

SEIRI Separar lo innecesario y

eliminarlo

SEITON Ordenar lo necesario

SEISO Limpiar y verificar

Sistematizar, mantener el orden

SEIKETSU y la limpieza

SHITSUKE Costumbre
(disciplina)
y prctica
 Crea ambientes de trabajo limpios, higinicos,
agradables y seguros.

Mejora sustancialmente el estado de nimo, la moral y

la motivacin de los empleados.

Elimina las diversas clases de muda y libera espacio.

Mejora la eficiencia en el trabajo y reduce los costos de
operacin.
Ayuda a los empleados a adquirir autodisciplina y a
asumir un inters real en Kaizen.
Hace visibles los problemas de calidad.
Aumenta la seguridad en el sitio de trabajo
RESUMIENDO:
Un ejemplo de aplicacin
De la 5 Ss
En la UN, Taller de Carpintera
 EN UN ARMARIO DE HERRAMENTAL

ANTES DESPUES
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE
COLOMBIA

Ing. LUIS EDUARDO BENTEZ HERNNDEZ

e-mail: lebenitezh@unal.edu.co

GRACIAS POR SU ATENCION

Bogot D. C., marzo de 2012