PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KECAMATAN KEPULAUAN SERIBU UTARA
Jl.Dermaga Pulau Kelapa Kelurahan Pulau Kelapa

Hasil identifikasi hambatan bahasa, budaya, bahasa, kebiasaan dan penghalang

lain

No Hambatan Hasil Identifikasi Tindak Lanjut Penanggung Jawab

Hambatan
1 Fisik Pasien lanjut usia Pasien lansia dibantu Satpam
oleh Satpam saat masuk
puskesmas
2 Fisik Pasien disabilitas Pasien disabilitas Satpam, Petugas
dibantu oleh satpam pendaftaran, Pemberi
saat masuk Puskesmas layanan klinis
dan petugas pendaftaran
dan pemberi layanan
berkomunikasi dengan
pendamping pasien
3 Bahasa Pasien dengan Petugas pendaftaran Petugas pendaftara,
berbahasa asing atau atau pemberi layanan Pemberi layanan
bahasa daerah berkomunikasi dengan
pendamping pasien atau
mencari petugas atau
pemberi layanan yang
dapat berbahasa asing
atau bahasa daerah
tersebut
4 Kebiasaan pasien Pasien

Bahasa
Budaya
Kebiasaan pasien

Jakarta,
Kepala Puskesmas Kecamatan
Kepulauan Seribu Utara

Edwin Nasli, MKM

NIP : 196911241997031005