Professional Documents
Culture Documents
Por:
Sidney Ribeiro de Andrade1
Prolla Chrystie Carvalho Dondo Gonalves2
Jnior Csar Costa de Sousa2
Aline Martins Figueredo2
Patrcia Souza Pereira2
Nilma Campos2
RESUMO
ABSTRACT
We live in a globalized world where we are connected all the times to the worldwide
computer network and exchanging instant information. Thinking about it, this article
aims to show VoIP technology, exploring the Internet telephony and its features,
showing the importance of its history, how the communication is established and an
overview of the current outlook on it.
___________________
1
Docente Especialista do Curso de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de
Sistemas da Univar e da Escola Tcnica Estadual de Barra do Garas. E-mail:
sidriband@hotmail.com
2
Discentes do 3 ano do Curso de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de
Sistemas da Univar.
1. INTRODUO
A telefonia via Internet, Voice Over Internet Protocol, Voz sobre IP, ou
simplesmente VoIP uma tecnologia que permite a transmisso de voz por IP,
possibilitando a realizao de chamadas telefnicas pela internet. Este artigo vem
esclarecer a sua utilizao, explorar suas funcionalidades, mostrando como ocorre a
comunicao e uma viso de sua histria e do panorama atual sobre a mesma.
Esclarecendo que a mesma transforma nossas conversas telefnicas em pequenos feixes
de dados digitais e os envia pela internet.
2. A HISTRIA
Imagina-se a tecnologia de Voz sobre IP como algo muito recente, porm ela
surgiu em Israel em 1995, quando um grupo interessado no assunto desenvolveu um
sistema que permitisse utilizar os recursos multimdia de um PC domstico para iniciar
conversas de voz atravs da Internet. A qualidade do sistema era sofrvel, mas este era o
primeiro passo para que outros pesquisadores se interessassem pelo assunto. Tanto
que, ainda no mesmo ano, uma empresa chamada Vocaltec Inc, lanava o primeiro
software dedicado comunicao por Voz sobre IP, batizado de Internet Phone
Software.
Este software foi designado para rodar em um PC 486/33 MHz com placa de
som, alto-falantes, microfone e modem. E, embora a qualidade de som estivesse muito
abaixo da telefonia convencional, este esforo representou o primeiro telefone por IP.
3. VOZ SOBRE IP
3.1 A REDE
A rede no qual o VoIP trafega uma WAN (word area network, ou rea de
trabalho mundial), que geralmente se trata diretamente a Internet em si, ou ao menos
est inserida nela ou a utiliza como meio de conexo.
A rede no sabe o que voz, ela apenas foi projetada para levar pacotes de dados
de uma ponta a outra com a maior agilidade. Porm o contedo dos pacotes s
conhecido pelas aplicaes que os geraram ou vo trat-los.
3.2 PROTOCOLOS
Nele a qualidade de servio relativa, uma vez que ela no est no mbito do
H.323. Se a rede subjacente for capaz de produzir uma conexo estvel e livre de
flutuao entre o PC chamador e o gateway, ento a QoS da chamada ser boa; caso
contrrio, ela no ser boa.
Para que ocorra a transmisso de voz, o VoIP captura a voz, ainda na forma
analgica e a transforma em pacotes de dados (digitais), que podem ser enviados por
qualquer rede TCP/IP (Transport Control Protocol/Internet Protocol), possibilitando que
trafeguem normalmente pela internet. Assim que os pacotes chegam ao destino, so
retransformados em sinais analgicos e transmitidos a um meio no qual seja possvel
ouvir o som.
Por isso, surgiram outras solues, como o protocolo RTP (Real Time Protocol),
que, basicamente, faz com que os pacotes sejam recebidos na mesma ordem de envio. O
RTP "ordena" os pacotes de dados, possibilitando que a transmisso de dados em tempo
real. No caso de algum pacote se atrasar, o RTP cria uma interpolao entre o
"intervalo" deixado pelo pacote e este no entregue.
O atraso de pacotes pode ocorrer porque eles podem seguir caminhos diferentes
para chegar ao destino. Se voc estiver transmitindo um arquivo isso no significa um
problema, j que seus pacotes so "encaixados" no destinatrio. Porm com voz e vdeo
em tempo real, isso nem sempre acontece.
Logo, fica claro que o RTP um recurso muito til em aplicaes que de som e
vdeo. Devido a esta caracterstica, seu funcionamento atrelado a outro protocolo, o
RTCP (Real Time Control Protocol), que responsvel pela compresso dos pacotes
dos dados e tambm atua no monitoramento destes.
Por ainda ser necessrio melhorias, a IETF (Internet Engineering Task Force),
entidade responsvel pelo RTP e pelo RTCP, sugeriu a aplicao do protocolo RSVP
(Resource Reservation Protocol), que tem como principal funo alocar parte da banda
disponvel para a transmisso de voz.
5. VANTAGENS
O VoIP trouxe mais facilidade para muitas tarefas difceis em redes tradicionais.
Chamadas entrantes podem ser automaticamente roteadas para o telefone VoIP,
independentemente da localizao na rede. Por exemplo, se a conexo for rpida e
estvel o suficiente, possvel levar um telefone VoIP para uma viagem e onde voc
conect-lo Internet pode-se receber ligaes.
6. DESVANTAGENS
Logo, uma vez que notvel sua expanso tanto na mdia, quanto na sua adoo
por grandes corporaes, a tecnologia VoIP pode ser futuramente considerada a
evoluo da telefonia comum. notvel o oferecimento de taxas mais reduzidas do que
a telefonia convencional e a boa qualidade nas ligaes. Basta somente algumas
melhorias em questes de segurana e na qualidade dos servios, o que no so tarefas
de alta complexidade.
8. O FUTURO DO VOIP
Pelos projetos atuais das empresas que hoje trabalham com VoIP, segundo
analistas de mercado e alguns pontos descritos pela revista Info, um dos prximos
pontos na evoluo do VoIP a extino por completo do modelo atual de ligaes de
longa distncia (DDD/DDI) pela rede PSTN e, mais adiante, talvez a erradicao dos
sistemas convencionais de telefonia.
Parte desta evoluo se dar medida que os telefones IP chegarem aos lares e
os acessos em banda larga se popularizarem. Neste sentido, como tambm mostra a
reportagem de Info, vrios segmentos trabalham no intuito de criarem redes
convergentes, seja utilizando os meios de transmisso telefnica atual, j compartilhado
por servios ADSL, seja compartilhando meios de transmisso de servios de TV a
Cabo, entre outros.
9. CONSIDERAES FINAIS
O VoIP faz com que as redes de telefonia se "misturem" s redes de dados. Isso
possibilita que, usando um microfone, caixas ou fones de som e um software
apropriado, o usurio faa uma ligao para telefones convencionais por meio de seu
computador para qualquer telefone fixo e celular de qualquer parte do Brasil e ou do
mundo, pagando valores irrisrios, se comparado s tarifas das operadoras
convencionais.
Por tudo isso o VoIP est cada vez mais popular e surge cada vez mais empresas
que lidam com essa tecnologia. E esse assunto to importante na rea da tecnologia da
informao foi o tema desse trabalho, no qual seus principais aspectos foram retratados
ressaltando no somente seu funcionamento e rea de atuao, mas tambm como ele
foi desenvolvido e como ser futuramente.