La enseanza del idioma ingls a travs del uso de las plataformas en lnea,

aplicadas en el campo laboral.

Palabras Claves: Ingls, Enseanza, Aprendizaje, Plataforma, Negocios,
Tecnologa.
Resumen: Las nuevas reformas educativas, las necesidades de la vida actual y
las exigencias del campo laboral, son aspectos que conllevan a una mejor
preparacin profesional a quienes aspiran a mayores oportunidades. Sin duda
alguna, el aprender el idioma se convierte en un factor fundamental dentro de
las exigencias laborales y educativas de la actualidad; debido al incremento en
el uso de la tecnologa, la diversidad de aplicaciones que esta posee, y la falta
de tiempo para el aprendizaje de una segunda lengua, las plataformas
educativas son una herramienta que ayuda en muchos de los casos al
proceso de enseanza aprendizaje, lo que produce que el docente sea
reemplazado por una plataforma. A pesar de que por este medio no exista
una comunicacin interpersonal. Pero realmente estas plataformas
brindan al estudiante una educacin de calidad? o simplemente funcionan
como un soporte de apoyo a lo aprendido en el aula?
El hecho de que una persona sea bilinge hace llamar la atencin de las
empresas que buscan un crecimiento institucional; tomando como punto de
partida esta afirmacin, muchas personas hoy en da regresan a las aulas para
aprender una segunda lengua, como es el caso del idioma ingls.
1.- El ingls y el mundo de los negocios.
Hoy en da las empresas recurren cada vez ms a entablar negociaciones con
otras organizaciones nacionales e internacionales. Pero el que se encuentren
en pases cuya lengua madre sea distinta a la de ellos no quiere decir que se
rompan estos crculos comerciales existentes entre las instituciones
mercantiles, como en toda negociacin tenemos que localizar el punto medio
para llevar a cabo acuerdos que beneficien a ambas empresas2. La gran
mayora de las firmas comerciales, realizan sus negociaciones en el idioma
ingls, y precisamente este idioma es un punto meditico que ayuda a las
instituciones a concretar sus convenios. Como lo afirma Jahir Lombana, el
ingls es la clave en el mundo de los negocios puesto que en la mayora de los
casos el idioma con el que se realiza el trato es la efectividad con que se
concreta3. Por lo tanto, si una empresa busca xito en sus negociaciones, es
importante que el personal se encuentre capacitado para poder entablar una
buena conversacin con un lxico en el rea comercial y al mismo tiempo con
las palabras y frases para comunicarse de una manera entendible y fluida en el
idioma ingls, para que de esta manera obtenga el mejor de los resultados y
beneficios para su empresa. As pues, podemos denotar que el idioma ingls en
el mundo de los negocios funciona como un factor determinante al momento
de concretar tratos. Para muchas instituciones el hablar ingls y el saber
hacer negocios es la clave con la cual una empresa est determinada a crecer
y a obtener grandes beneficios dentro del mundo de los negocios4. Por lo
tanto el que el personal sepa hablar ingls es fundamental para el desarrollo
empresarial. Y por ello mismo las oportunidades laborales estn abiertas a
aquellas personas que sepan hablar el idioma ingls, esto es por una sencilla
razn, a las empresas les conviene contratar a una persona bilinge, debido a
que, ya no habr que invertir capital en mtodos y modelos de enseanza para
ese empleado. 2.- La enseanza del ingls a empresarios. Para que una
institucin mercantil tenga un crecimiento importante dentro del mundo de los
negocios, es necesario que esta capacite a su personal dentro de las
necesidades que el mundo laboral y de negocios exige para el xito. Entre
estas exigencias est el saber hablar ingls; y para tal efecto los empresarios
se han enfocado a prepararse y a preparar su personal para que cumplan con
esta exigencia. Las empresas actualmente recurren a instituciones privadas
para que impartan cursos intensivos de ingls a su personal, algunas otras
recurren a presionar a sus colaboradores para que ellos busquen la manera de
aprender el idioma por su cuenta. Pero no siempre el proceso de enseanza-
aprendizaje se lleva de la manera ms adecuada por muchos aspectos, entre
ellos y el ms importante es el tiempo5, tiempo que bien podra ser utilizado
para producir ms y mejores servicios. Por lo tanto, las organizaciones
comerciales y educativas se ven obligadas a recurrir a formas ms eficaces de
ensear el idioma, teniendo cuidado de no dejar de lado que el alumno
realmente obtenga un aprendizaje significativo y til que garantice un correcto
uso del ingls y que esto lleve a la empresa a obtener beneficios. Por otro lado,
el aprendiz no solo busca atraer beneficios a la institucin, sino que tambin
busca una superacin personal y una herramienta que le sea til en su futuro
laboral, sin descuidar su crecimiento al interior de la empresa.
Para evitar el descuido de las labores empresariales y al mismo tiempo
garantizar el aprendizaje del ingls, es necesario contar con herramientas que
administren ambas partes sin desatender alguna de ellas. Y para ello interviene
la tecnologa y su diversidad de usos y aplicaciones. Hoy con una conexin a
internet y en los recesos laborales podemos hacer unos cuatrocientos cursos
de e-learning en plataformas ofrecidos por escuelas, universidades,
instituciones, etc.6 3.- La enseanza de ingls a travs de plataformas en
lnea. La mejor opcin es ensear el idioma a distancia, a travs del uso de
plataformas que permitan que el alumno tenga una educacin apropiada y no
descuide sus actividades laborales. Para esto las plataformas son diseadas
con el fin de que el alumno se beneficie de las tecnologas dentro y fuera del
aula, y pueda trabajar de una manera autnoma sin los lmites impuestos por
el espacio y el tiempo7. De esta forma facilitara, en gran parte, el proceso de
enseanza-aprendizaje sin la necesidad de interferir en las actividades
laborales. En este sentido, las tecnologas colaborativas puestas al servicio de
la educacin facilitan la tarea pedaggica y sirven como andamiaje para
apoyar procesos de aprendizaje colaborativo8, entendiendo estos ltimos
como aquellos que hacen hincapi en los esfuerzos de grupo entre el
profesorado y los estudiantes, y que requieren participacin activa e
interaccin por parte de ambos, profesores y alumnos9. As mismo las
plataformas apoyaran directamente el aprendizaje aunque este tambin
necesite del soporte de un docente. Las plataformas educativas son
herramientas digitales que cuentan con una serie de base de datos, que
acumulan y administran informacin proporcionada por el docente y el alumno,
al mismo tiempo este tipo de aplicaciones web brindan una gran cantidad de
herramientas, tiles tanto para el profesor como para el aprendiz. Entre las
ventajas de las plataformas educativas estn: la facilidad de acceso, la
comunicacin a distancia y la evaluacin digital, que a continuacin se detalla
y explica su funcionamiento y aplicacin. La facilidad de acceso es una ventaja
muy valorada por los empresarios, esto es debido a que sin importar la hora se
puede tener acceso a la plataforma y realizar cuantas lecciones le sean posible
hacer, o en el caso del profesor evalu las actividades trabajadas. Esto deja
que el alumno y el docente administren su tiempo y aprovechamiento.
Para algunas lecciones ser necesario que haya alguna explicacin por parte
del profesor con el fin de dejar en claro el tema y evitar futuros errores en el
aprendizaje, para ello existen las herramientas modelo chat o de
comunicacin a distancia, este tipo de aplicaciones brindan un espacio para
que el alumno y el docente puedan interactuar, ya sea por medio de mensajes
de texto o video-llamada. La evaluacin digital es una herramienta que utiliza
el docente, consiste de una base de datos donde se ingresan las respuestas a
las actividades programadas para el alumno, una vez que el estudiante ha
realizado la actividad el sistema comparara las respuestas vertidas con las
almacenadas, al cabo de unos segundos se arrojara un resultado, mostrando
las respuestas e indicando los errores y aciertos, la calificacin se almacenara
para el uso del docente. Al finalizar una unidad o periodo la aplicacin web
generara un promedio utilizando las calificaciones almacenadas. Aunque las
plataformas y los avances tecnolgicos han permitido que el aprendizaje de
idiomas extranjeros sea ms interactivo y dinmico10. No podemos dejar de
lado que el docente sigue teniendo una importante participacin en los
procesos de enseanza- aprendizaje, claro ejemplo de ello es la educacin
semi-escolarizada, que se vale de la tecnologa para ensear algunas lecciones
pero que a su vez tambin recurre al docente para aclarar dudas y ensear
lecciones que son necesarias para ser vistas en el aula de clase. Lecciones
tales como las que implican la evaluacin de la produccin oral o la
comprensin auditiva. Habilidades que son importantes para el
desenvolvimiento en el idioma ingls, y debido a ello es necesario evitar la
interferencia de elementos tecnolgicos que puedan afectar dichos resultados.
As como las plataformas educativas tienen ventajas, tambin tienen
desventajas que afectan al proceso de enseanza-aprendizaje. Una de ellas y
la ms comn es la posibilidad de que estas se traben o detengan su proceso
debido a la ineficiencia del servidor de internet o del equipo de cmputo. Por
ello mismo no se pueden evaluar la produccin oral o la comprensin auditiva
por este medio. Ya que una pequea falla en el sistema ocasionara que no se
obtengan los resultados deseados por el alumno y el docente. Por lo tanto las
empresas que realizan la mayora de sus negociaciones con organizaciones
internacionales y que dependen del idioma ingls para el xito de los
convenios comerciales, son las que invierten en gran parte en la preparacin
de su personal e implementan el uso de las nuevas tecnologas para el
desarrollo de ese aprendizaje, fomentando entre el personal una cultura de
superacin y al mismo tiempo asegurando el crecimiento empresarial.
Conclusiones Las plataformas educativas funcionan como puente que enlaza la
educacin y la productividad laboral, hoy en da las empresas buscan un mejor
y mayor desarrollo, para ello establecen relaciones con instituciones nacionales
e internacionales que garanticen el camino hacia el xito. No obstante, en la
bsqueda de la notoriedad en el mundo de los negocios, las empresas se
encuentran con obstculos que deben de ser superados, y uno de ellos es el de
vencer la barrera del idioma y para ello estn las instituciones educativas que
brindarn las herramientas para hablar una lengua y as poder concretar
negociaciones. Las organizaciones mercantiles buscan que sus empleados
estn da a da ms y mejor capacitados para desenvolverse en los negocios y
de esta manera obtener beneficios personales e institucionales. Una manera de
estar preparados es hablar el idioma ingls, una lengua que sin duda alguna se
ha convertido en la preferida para hacer negocios, y para triunfar dentro del
campo laboral. Por lo cual se ha buscado que los empleados estn
debidamente capacitados para el uso del ingls en las relaciones
empresariales.
Otro aspecto es el aprovechamiento del tiempo, que hace que las instituciones
educativas busquen nuevas herramientas para la enseanza, una de ellas que
ha sido de gran utilidad son las plataformas educativas, que facilitan el
aprendizaje sin interferir con el tiempo disponible del alumno. Sin embargo, no
por el hecho de utilizar una plataforma educativa quiere decir que el docente
tendr que ser remplazado por la misma aplicacin web. Esto debido a que hay
lecciones, actividades y habilidades que no pueden ser evaluadas o enseadas
en lnea. Por lo que podemos decir que la plataforma educativa solo es una
herramienta de apoyo para el docente y es utilizada como gua en el proceso
de enseanzaaprendizaje. El profesor s esta presente, durante el desarrollo
educativo del alumno.
Bibliografa
Fernndez M Victoria, (2006). Las TIC en la
enseanza del ingls como lengua extranjera (ILE):
una herramienta online y una off line, Revista
Latinoamericana de Tecnologa Educativa, 5 (2),
pp.409-416.
Martn Nelly, (2012). Explorando Nuevos Recursos
Virtuales con Alumnos de Informtica: Aplicaciones
educativas a las clases de ingls, Revista
Iberoamericana de Educacin en Tecnologa y
Tecnologa en Educacin, 8, pp.34-44.
Estbaez Cayetano, (1992). Un modelo pedaggico en
la enseanza del ingls, Revista Interuniversitaria de
Formacin del Profesorado, 15, pp.173-181.
Garca Jaime et al, (2012). Autonoma en el
aprendizaje de lenguas extranjeras en contextos de
enseanza mediatizados por la tecnologa, Revista
Onomzein, 25, pp. 15-50.
Prez Pascual, (1998). Aprendices adultos de ingls,
Revista del Congreso Nacional de Didctica de las
Lenguas en el Sistema Educativo Espaol, 1997, pp.
329-338.
Lombana Jahir, Negocios internacionales.
Fundamentos y estrategias, Ed. Universidad del Norte,
Colombia 2011, pp. 229.
Navarro Leila, Lo que las empresas buscan y las
universidades no ensean: Todo lo que un profesional
necesita para conseguir el mejor puesto de trabajo, Ed.
Nowtilus, Espaa 2007, pp. 120.