MEDICION DEL TRABAJO

Es la parte cuantitativa del estudio del trabajo que indica el resultado

del esfuerzo fsico desarrollado en funcin del tiempo permitido a un operario
para terminar una tarea especfica, siguiendo a un ritmo normal, un mtodo
predeterminado.

MTODOS DE MEDICIN DEL TRABAJO

Existen numerosos mtodos para realizar la medicin de los tiempos

de trabajo, tanto de registro directo de datos, como de registro indirecto.

La seleccin del mtodo de medicin idneo depende de la naturaleza del

proceso productivo, del producto que se elabora, del tipo de trabajo que se
realiza y de las condiciones laborales.
En los cuadros siguientes se presenta una clasificacin simple de los
principales mtodos:

MTODOS DIRECTOS MTODOS INDIRECTOS

La toma de tiempos ocurre en el Fijan el tiempo para la ejecucin de las
momento en que se realizan las actividades sin necesidad de observarlas
actividades 1. TIEMPOS EXPERIMENTALES:
1. ESTUDIO DE TIEMPOS: medicin determinacin experimental de los tiempos
cronometrada del trabajo en de duracin de las tareas.
tareas repetitivas y de ciclo 2. TIEMPOS PREDETERMINADOS:
corto. Empleo de tiempos predeterminados
2. MUESTREO DEL TRABAJO: para la ejecucin de tareas
medicin del trabajo por
especficas.
observacin de la realizacin de
3. DATOS ESTNDARES: Empleo de
las tareas
tiempos estndar experimentales de
actividades similares.

ANLISIS DE LOS ESTANDARES DEL TIEMPO

Estndar de tiempo. Los resultados principales de algunos tipos de
actividad de medicin del trabajo es un estndar de produccin, llamado
tambin un estndar de tiempo o simplemente un estndar. Un estndar se
puede definir formalmente como una cantidad de tiempo que se requiere
para ejecutar una tarea o actividad cuando un operador capacitado trabaja a
un paso normal con un mtodo preestablecido.
Un estndar es normativo. Esto define la cantidad de tiempo que debe
requerirse para trabajar bajo ciertas condiciones.
Un estndar tambin requiere que se preestablezca un mtodo para el
trabajo o actividad. Generalmente el "mejor" mtodo se desarrolla para
eliminar movimientos desperdiciados y para dar forma continua al trabajo
cuando sea posible. El mtodo prescrito generalmente se pone por escrito.
Por ltimo un estndar requiere que un operador capacitado realice el
trabajo a un paso normal. Un operador que es apropiado para el tipo de
trabajo en cuestin debe seleccionarse y este operador se debe de capacitar
cuidadosamente para seguir el mtodo. Un "paso normal" significa que el
operador no est trabajando ni demasiado rpido ni demasiado lento sino a
un paso que puede ser sostenido por la mayora de los trabajadores durante
todo un da.
Tiempo estndar.- Es el patrn que mide el tiempo requerido para terminar
una unidad de trabajo, usando mtodo y equipo estndar, por un trabajador
que posee la habilidad requerida, desarrollando una velocidad normal que
pueda mantener da tras da, incluyendo sntomas de fatiga.

Aplicaciones del Tiempo estndar.

1. Ayuda a la planeacin de la produccin los problemas de produccin y de
ventas podrn basarse en los tiempos estndares despus de haber aplicado
la medicin del trabajo a los procesos respectivos, eliminando una
planeacin defectuosa basada en conjetura o adivinanzas.
2. Es una herramienta que ayuda a establecer estndares de produccin
precisos y justos. Adems de indicar lo que puede producirse en un da
normal de trabajo, ayuda a mejorar los estndares de calidad.

3. Ayuda a establecer las cargas de trabajo.

4. Ayuda a formular un sistema de costos estndar. El tiempo estndar al ser

multiplicado por la cuota fijada por hora/ nos proporciona el costo de mano
de obra directa por pieza.

5. Proporciona costos estimados. Los tiempos estndar de mano de obra

presupuestarn los costos de artculos que se planea producir y cuyas
operaciones sern semejantes a las actuales.

6. Proporciona bases slidas para establecer sistemas de incentivos y su

control. Se eliminan conjeturas sobre la cantidad de produccin y permite
establecer polticas firmes de incentivos a obreros que ayudarn a
incrementar sus salarios y mejorar su nivel de vida; la empresa estar en
mejor situacin dentro de la competencia, pues se encontrar en posibilidad
de aumentar su produccin reduciendo costos unitarios.

7. Ayuda a entrenar a nuevos trabajadores. Los tiempos estndares sern el

parmetro que mostrar a los supervisores la forma como los nuevos
trabajadores aumentan su habilidad en los mtodos de trabajo.

Procedimiento para la medicin del trabajo

Ante todo en la mayora de los tiempos existen dos premisas fundamentales:

1. Las medidas deben hacerse con la ms escrupulosa justicia, es decir, con

las mayores garantas de que la medida esta perfectamente realizada, ya,
que la determinacin de tiempo se emplea para calcular los salarios con
incentivos y, por tanto, si las medidas no son tomadas con verdadero sentido
de responsabilidad, se derivan perjuicios graves para los trabajadores o para
la empresa.
2. Las medidas deben hacerse con el grado de exactitud estrictamente
necesario, de acuerdo con la importancia de lo que se mide. Si se trata de
una operacin que se repetir multitud de veces, es evidente que todas las
precauciones y tiempo que se dedique en asegurar una medicin ms exacta
posible con pocas piezas y elementos tcnicos puede resultar ms caro que
el valor de los posibles errores cometidos.

El estndar de tiempos y sus componentes

El producto final de la medida del trabajo/ ser el obtener el tiempo tipo o
estndar de la operacin, o proceso objeto de nuestro estudio. Estos
trminos lo que nos indican es un " tiempo" que rene las siguientes
caractersticas:

P = personal (como por ejemplo satisfaccin de necesidades personales)

D = descanso (fatiga )
S = suplementario o demoras inevitables

Mtodos Generales de medicin del trabajo

1. Intuitivo: Basado en la experiencia
2. Medicin y observacin directas
a. Cronometraje
b. Muestreo del trabajo
3. Tiempos predeterminados
a. MTM: Medicin de Tiempos de Mtodos
2. Estudios de tiempos cronmetros

Definicin
El estudio de tiempos es una tcnica para determinar con la mayor exactitud
posible, partiendo de un nmero limitado de observaciones, el tiempo
necesario para llevar a cabo una tarea determinada con arreglo a una norma
de rendimiento preestablecido. Un estudio de tiempos con cronmetros se
lleva a cabo cuando:

Se va a ejecutar una nueva operacin, actividad o tarea ya estandarizada.

Se presentan quejas de los trabajadores o de sus representantes sobre el
tiempo de una operacin
Se encuentran demoras causadas por una operacin lenta, que ocasiona
retrasos en las dems operaciones.
Se pretende fijar los tiempos estndar de un sistema de incentivos
Se encuentren bajos rendimientos u excesivos tiempos muertos de alguna
mquina o grupos de mquinas. Rendimiento = obtenido / expectativa

Pasos bsicos para su realizacin

I. Preparacin
Seleccin de la operacin
Seleccin del trabajador
Anlisis de comprobacin del mtodo de trabajo
Actitud frente al trabajador

II. Ejecucin
Obtener y registrar la informacin
Descomponer la tarea en elementos
 Cronometrar
Clculo del tiempo observado

III. Valoracin
Ritmo normal del trabajador promedio
Tcnicas de valoracin
Clculo del tiempo base o valorado

IV. Suplementos
Anlisis de demoras
Estudio de fatiga
Clculo de suplementos y sus tolerancias

V. Tiempo estndar
Error de tiempo estndar
Clculo de frecuencia de los elementos
Determinacin de tiempos de interferencia
Clculo de tiempo estndar

Equipo de trabajo para la medicin de tiempos

Tabla para estudios de tiempos
Cronmetro
Lpiz
Hoja de estudio de tiempos
Croquis del rea de trabajo
Estudio detallado de la operacin.

Valoracin del ritmo de trabajo

1. La calificacin de la actuacin toma en cuenta cuatro aspectos: Habilidad,
esfuerzo, condiciones y, consistencia.

Habilidad. Es la eficiencia para seguir un mtodo dado no sujeto a variacin

por voluntad del operario.

Esfuerzo. Es la voluntad de trabajar, controlable por el operario dentro de

los lmites impuestos por la habilidad.

Condiciones. Son aquellas condiciones como luz, ventilacin, calor, etc.,

que afectan nicamente al operario y no aquellas que afecten la operacin.

Consistencia. Son los valores de tiempo que realiza el operador que se

repiten en forma constante o inconstante.

Cada uno de estos factores son ponderados de acuerdo a tablas ya

establecidas.

2. Valoracin o calificacin sinttica. Consiste en comparar los tiempos

observados con otros considerados como normas.

En todo estudio de tiempos existe un cierto nmero de movimientos que se

encuentran siempre en una misma secuencia y que son idnticos. Por medio
de estudios de investigacin/ el tomador de tiempos determina cul es el
tiempo normal necesario para ejecutar cada uno de esos grupos de
movimientos.

Al efectuar un estudio de tiempo selecciona los elementos de la operacin,

de tal manera que cuando menos un grupo corresponda a un elemento, con
el que se debi haber observado si el operador trabaj a un nivel normal de
ejecucin; se obtiene un factor de correccin que se aplica a todos los dems
elementos:

El factor de correccin puede expresarse:

P=Ft/0

En donde:

P = Factor de actuacin
Ft = tiempo de/ movimiento fundamental
O = Tiempo elemental medio observado por los mismos elementos que se
haya usado en Ft.

Tal vez una de las mayores objeciones a la aplicacin de esta tcnica es el

tiempo que se requiere para construir un diagrama bi manual de los
elementos seleccionados para el establecimiento de los tiempos de los
movimientos bsicos.

3. Valoracin por tiempos predeterminados.- Cada micromovimiento se

supone ya ha sido estudiado y se le ha fijado un tiempo de actuacin. La
suma de los tiempos de todos los micro movimientos empleados en una
operacin da el tiempo valorado para esta. Si en lugar de obtener el tiempo
valorado para toda la operacin se determina tan solo el tiempo valorado
para un elemento, es posible al comparar este tiempo con el que emplea
actualmente el trabajador, determinar el nivel de actuacin de ste.

Como este nivel de actuacin se marca en porcentaje, se emplea tambin un

factor de correccin para todos los dems elementos. Para aplicar este
mtodo, debe suponerse que el nivel de actuacin del trabajador es
constante en la ejecucin de toda la operacin.

4. Calificacin Objetiva.- Es un mtodo segn el cul se califican el ritmo y la

dificultad de trabajo. Bajo este procedimiento, el operador se califica
exactamente en la misma forma que el mtodo anterior; pero posteriormente
se selecciona un segundo factor de ajuste que toma en cuenta la dificultad
del trabajo.

Suplementos del estudio de tiempos

Los suplementos pueden ser:

1. Asignables al trabajador
2. Asignables al trabajo estudiado
3. No asignables

Definicin de suplemento
Un suplemento es el tiempo que se concede al trabajador con el objeto de
compensar los retrasos, las demoras y elementos contingentes que son
partes regulares de la tarea.

Suplementos a concederse.- Tres son los suplementos a concederse en un

estudio de tiempos. Estos son:

1. Suplementos por retrasos personales

2. Suplementos por retrasos por fatiga (descanso)
3. Suplementos por retrasos especiales/ incluye:

Tiempo estndar o tipo

El tiempo tipo o estndar es el tiempo que se concede para efectuar una
tarea.
En l estn incluidos los tiempos de los elementos cclicos: repetitivos,
constantes, variables; as los elementos causales o contingentes que fueron
observados durante el estudio de tiempos/ a estos tiempos ya valorados se
le agregan los suplementos siguientes: personales/ por fatiga y especiales.
La figura de abajo nos indica lo que es el tiempo tipo.

Clculo del tiempo tipo o estndar.

Una vez que se hayan terminado de realizar los pasos siguientes:

1. Obtener y registrar informacin de la operacin

2. Descomponer la tarea, registrar los elementos
3. Tomar las lecturas
4. Nivelar el ritmo de trabajo
5. Calcular los suplementos de estudios de tiempos
Se procede a calcular el estudio de tiempos y se obtiene el tiempo estndar
de la operacin como sigue:

a) Se analiza la consistencia de cada elemento. Las mediadas a tomar

pueden ser las siguientes:

Si las variaciones son debidas a la naturaleza del elementos se conservan

todas las lecturas.
 Caso contrario la lectura anterior o posterior donde se observa la variacin
de ambas son consistentes, la inconsistencia en el elemento estudiado se
deber a la falta de habilidad del trabajador. Si un gran nmero de
observaciones son consistentes se pueden eliminar las variaciones extremas
y solo conservar las normas

b) En cada uno de los elementos se suman las lecturas que han sido
consideradas como consistentes.

c) Se nota el nmero de lecturas que han sido consideradas para cada

elemento.

d) Se divide, para cada elemento, la suma de las lecturas entre el nmero de

lecturas o consideradas, el resultado es el tiempo promedio por elemento.
Te == SXi / n

e) Se multiplica el tiempo promedio (Te) por el factor de valoracin. Esta cifra

debe aproximarse hasta el milsimo de minuto/ obtenindose el tiempo base
elemental:

Tn = Te (valoracin en %)

f) Al tiempo base elemental se le suma la tolerancia por suplementos

concedidos, obtenindose el tiempo normal o concedido por elemento:

Tt = Tn (1 + Tolerancias)

g) Se calcula la frecuencia por operacin o pieza/ de cada elemento cclico o

contingente
h) Se multiplica el tiempo concedido elemental por la frecuencia obtenida del
elemento. A este producto se le denomina tiempo total concedido

i Se suman los tiempos concedidos para cada elemento y se obtiene el

tiempo tipo o estndar por operacin/ pieza, etc.

j) Al efectuarse el clculo del tiempo tipo debe tenerse en cuenta las

siguientes consideraciones:

Si debe concederse el tiempo de preparacin y retiro

El factor interferencia cuando se presenta un ciclo de trabajo estudiado.

Relacin con la seguridad e higiene industrial

La seguridad y la higiene aplicadas a los centros de trabajo tiene como

objetivo salvaguardar la vida y preservar la salud y la integridad fsica de los
trabajadores por medio del dictado de normas encaminadas tanto a que les
proporcionen las condiciones para el trabajo, como a capacitarlos y
adiestrarlos para que se eviten , dentro de lo posible, las enfermedades y
los accidentes laborales.
La seguridad y la higiene industriales son entonces el conjunto de
conocimientos cientficos y tecnolgicos destinados a localizar, evaluar,
controlar y prevenir las causas de los riesgos en el trabajo a que estn
expuestos los trabajadores en el ejercicio o con el motivo de su
actividad laboral. Por tanto es importante establecer que la seguridad y la
higiene son instrumentos de prevencin de los riesgos y deben considerarse
en ciertos aspectos sinnimos por poseer la misma naturaleza y finalidad.
Ante las premisas que integran las consideraciones precedentes, se
establece la necesidad imperiosa de desarrollar la capacidad y
el adiestramiento para optimizar la Seguridad y la Higiene en los centros de
trabajo, a fin de que, dentro de lo posible y lo razonable, se puedan localizar,
evaluar, controlar y prevenir los riesgos laborales.

En esencia, el aspecto central de la seguridad e higiene del trabajo

reside en la proteccin de la vida y la salud del trabajador, el ambiente de la
familia y el desarrollo de la comunidad.

Solo en segundo termino, si bien muy importantes por sus repercusiones

econmicas y sociales, debemos colocar las consideraciones sobre
prdidas materiales y quebrantos en la produccin, inevitablemente que
acarrean tambin los accidentes y la insalubridad en el trabajo.

Nuevas formas de organizacin del trabajo

La aparicin y desarrollo de nuevas formas de organizacin del trabajo

es un proceso complejo, en el que interviene una variedad de factores
ntimamente imbricados entre s. Factores, entre los que hay que tener en
cuenta la competitividad de los mercados, las transformaciones en los
productos, los diferentes sectores de produccin y de servicios, la utilizacin
de nuevas tecnologas, el nivel de cualificacin y competencia profesional de
la fuerza de trabajo, el modelo de relaciones industriales dominante, etc.

En este sentido, es cierto, como suele afirmarse, que los cambios en

la organizacin del trabajo se estn hoy produciendo como resultado de la
introduccin de nuevas tecnologas, particularmente de aquellas ligadas al
desarrollo de la microelectrnica. Pero no hay que olvidar, al mismo tiempo,
que esta influencia de la tecnologa tiene un carcter bastante menos
determinista de lo que a menudo se piensa; precisamente porque estn
todos esos otros factores que condicionan de manera importante el resultado
final. Es lo que los estudios empricos ms serios sobre el tema hacen ver
una y otra vez, en diferentes sectores, tipos de actividad y contextos
empresariales.

ORGANIZACIN DEL TRABAJO

La organizacin es una funcin fundamental de la administracin del trabajo,
su objetivo es ayudar a las personas a trabajar juntas y con eficiencia.
La organizacin del trabajo contempla tres elementos a saber:

1.- EL TRABAJO

Son las funciones que se deben cumplir de acuerdo con los planes
establecidos, son la base de la organizacin.

Las funciones se dividen luego en tareas claramente definidas y dan origen

a que el trabajo sea dividido ya sea por su cantidad o por su grado de
especializacin.

2.- EL PERSONAL

El segundo elemento que se debe tener en cuenta, en la organizacin del

trabajo lo constituye el personal encargado de realizar las diferentes
funciones.

Cada persona tiene asignada una parte especfica del trabajo total, es
importante que las tareas asignadas puedan ser realizadas por el trabajador,
es decir, que se adapten a su inters, a sus

habilidades y experiencias.
3.- EL LUGAR DE TRABAJO

Como tercer elemento de organizacin del trabajo est el lugar en donde

este trabajo debe cumplirse, incluye los medios fsicos, y el ambiente en
general, el local, los materiales, los implementos, muebles, etc.

El ambiente o clima de trabajo lo constituyen las actitudes, el espritu

general de afectividad y de respeto, estos aspectos influyen decididamente
en los resultados del trabajo.

En sntesis el trabajador necesita:

-Comprender exactamente las exigencias de sus tareas. -Conocer lo

relacin de su propio trabajo con el de los dems.

-Saber su situacin de dependencia con sus jefes y la relacin con las

dems personas de su grupo de trabajo.

-Su lugar y los elementos de que dispondr para cumplir sus obligaciones.

COMO ORGANIZAR EL TRABAJO

Para lograr una buena organizacin del trabajo/ es importante atender los
siguientes pasos:

-Conocer los objetivos del trabajo y de la empresa.

-Dividir el trabajo en tareas.

-Asignar personal especializado.

-Delegar la autoridad necesaria para los responsables.

Quedan en esta forma claramente definidas las relaciones de trabajo y las

responsabilidades que competen a cada una de las personas.

Veamos en detalle cada uno de estos pasos:

-Conocer objetivos:

Entendemos como objetivo el efecto que esperamos obtener como resultado

de nuestras acciones.

Los objetivos son la razn de ser de nuestro trabajo.

Los dueos o socios de la empresa son quienes deben fijar los objetivos y el
administrador debe buscar la forma ms conveniente para que se cumplan y
lograr que efectivamente se haga.

Es importante que los objetivos sean claramente definidos con el fin de que
tanto los trabajadores como los jefes los interpreten correctamente.

Para que los objetivos se cumplan, deben indicar con claridad qu debe
hacerse, cundo debe estar hecho y en qu cantidad.

Los objetivos deben ser adecuados, es decir no deben ser ni muy fciles ni
muy difciles, en ambos casos son perjudiciales.

-Divisin del trabajo:

La organizacin implica una divisin del trabajo, por lo tanto podemos decir
que organizar es distribuir el trabajo de una manera racional.

La divisin del trabajo es necesaria por lo siguiente:

-Cada persona tiene habilidades y capacidades diferentes.

-Una sola persona es incapaz de abarcar todos los conocimientos y tcnicas

que cada da son ms complejos y extensos.

Al dividir el trabajo se hace necesario asignar responsabilidades y delegar

autoridad, lo mismo que coordinar los elementos humanos, materiales y
tcnicos para lograr el cumplimiento de los

objetivos propuestos

El administrador deber realizar actividades como seleccin de personal,

entrenamiento y capacitacin del mismo, la clasificacin de los puestos de
trabajo y sus niveles de remuneracin.

Se debe al mismo tiempo, hacer la evaluacin del rendimiento y

cumplimiento de las metas fijadas por la empresa

-Asignar personal especializado:

Para garantizar los resultados no basta determinar las funciones y sus
requerimientos a cada empleado, el xito del trabajo depende de la
capacidad y grado de participacin del elemento

humano.

De nada sirve planear el trabajo con todas las tcnicas si no se cuenta con
personal suficientemente preparado o capacitado para realizarlo.

-Delegacin de autoridad:

Es la facultad o la autoridad que un jefe entrega a otro jefe subordinado para

que este lo reemplace y pueda tomar decisiones sobre los problemas de su
competencia.

No puede pensarse en delegar autoridad q todos los niveles administrativos,

sino slo a unos pocos, los menos posibles.

El que recibe por delegacin una parte de autoridad, tiene la responsabilidad

solamente ante su superior que se la otorg, ya que en ltimas l es el
verdadero responsable.

Importancia de la Organizacin del trabajo.

Los fundamentos bsicos que demuestran la importancia de la organizacin

son:

1. Es de carcter continuo; jams se puede decir que ha terminado, dado

que la empresa y sus recursos estn sujetos a cambios constantes
(expansin, contraccin, nuevos productos, etc), lo que obviamente redunda
en la necesidad de efectuar cambios en la organizacin.

2. Es un medio a travs del cual se establece la mejor manera de lograr los

objetivos del grupo social.

3. Suministra los mtodos para que se puedan desempear las actividades

eficientemente, con un mnimo de esfuerzo.

4. Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e

incrementando la productividad.

5. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y

responsabilidades.