201767 Bienvenidoalmundopostanalgico:Minuevodiscoduroexterno(USB3.0)nofuncionaquhago?

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Bienvenidoalmundo
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lunes,30deseptiembrede2013 Archivodelblog
2016(4)
Minuevodiscoduroexterno(USB3.0)no 2015(10)

funcionaquhago? 2014(17)

2013(35)
NOTA: hay un nuevo post ms completo y
actualizado: http://introscan.blogspot.com.es/2016/05/windowsnoreconocemidiscoduro.html, diciembre(1)

quecreoquealquellegueaestepostbuscandosolucinasusproblemasconundiscoduroUSB, noviembre(2)
puesahdeberaencontrarunasolucin.
septiembre(3)
Minuevodiscoduroexterno(USB
En lo que llevamos de ao, me han dicho esto mismo decenas de veces y se debe a que,
3.0)nofunciona...
actualmente, la prctica totalidad de los nuevos discos duros externos de 25 son USB 3.0, pero
sololosequiposnuevosdelosltimos2aostienenpuertosUSB3.0,perolamayorpartedelos LaSteamBoxpodrallegarla
semanaqueviene,t...
equiposquehayenlacalleauncarecedepuertosUSB3.0.
Samsungestqueardeporlas
bajasventasdelS4
Y es que mucha gente se est encontrando con verdaderos quebraderos de cabeza cuando
adquierenunnuevodiscoduroexterno.Derepentellegaasucasaconsunuevodiscoduroyno agosto(1)
leva,olevaencasaynoeneltrabajovaalatiendaporquenolefuncionayledicenqueest
julio(1)
perfecto. Aunque no pasa con todos, solo con los que solo se alimentan del puerto USB. Pero
entre que en algunas tiendas ni saben lo que pasa (sobre todo si lo compraste en centros junio(5)
comerciales tipo Carrefour), otros lo saben, pero no saben explicarlo bien y otros, directamente,
mayo(2)
intentanaprovecharparavenderteunnuevoequipo(sicuela)
abril(3)
Ynoesquehayaunproblemaenlosdiscosduros,niquenofuncionenatravsdeunpuertoUSB marzo(7)
2(queescuandolagenteencuentradificultadesconellos),yrepitiendolodelprrafoanterior,el
febrero(5)
problema con que se est encontrando mucha gente, es solo con los modelos que se alimentan
directamenteporelpuertoUSB. enero(5)

Paraempezar,estesupuestoproblemalomejoresunpardeimgenesdeundiscoduroexterno
USB2tpicoysucable,yelequivalenteUSB3.0: Datospersonales
USB2.0 ManuelMeis

ElectrnicoeIngenieroInformticopor
formacinydevoradordelibrospor
aficin.TambinenTwitter:
@ManoloMeis
Vertodomiperfil

USB3.0

Asimplevistasepuedenotar2grandesdiferencias:
el conector del disco duro es distinto, en el USB 2.0 suele ser un MiniUSB, aunque
puede ser un USB A (menos habitual porque ocupa ms espacio), mientras que en el
USB3.0parece2comoelanterior,querealmentesellamaaesepuertoMicroB

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elcuantoalcable,enelcasodelUSB2.0,enlaparteparaconectaralPC,pueshay2
conectoresparaconectarensendospuertosUSB,mientrasqueenelcasodelUSB3.0
solouno,yelmotivodeelloesporquenecesitanmspotenciadelaquesuministraun
puertoUSBsolo
Los motivos de estas diferencias se deben, principalmente, a que uno de los propsitos de los
puertos USB, que era que pudieran alimentar directamente a dispositivos de bajo consumo, pues
en la prctica solo a los de muy bajo consumo, con lo que con USB 3.0 se ha optado por
incrementar hasta un 50% la energa (corriente elctrica) que puede proporcionar a los
dispositivosclientemssimplesyhastael80%extraalosmsexigentes.ConcretamenteenUSB
3.0puedesuministrarhasta1.000mA,mientrasqueconUSB2.0de500a900mA,queusualmente
seaproximabanmsalaciframsbaja,especialmenteenporttiles.

Porloanterior,siconectastunuevodiscoduroexternoaunpuertoUSB2.0,nosolotevaairms
lento, sino que es muy posible que directamente no vaya, aunque intente arrancar y dems,
inclusoesposiblequelodetecte,peronadams

Anteloanteriorhay2opcionessitueresdelosquesufreesteproblema:
conectar el disco duro a travs de un HUB USB autoalimentado (de los que tienen su
propiofuentedealimentacinsimilaraladeunmvil),conloquepuedenofrecermucha
msenergaparadispositivos(hasta2Aalgunos),elproblemadeestoesqueespoco
prcticoparallevarfueradecasa,aunqueparacasasueleserbuenidea

conseguir un cable para dispositivos USB 3.0 y conector MicroB para conectar con el
disco duro y doble conector (como los de USB 2.0) para conectar al PC, algo que
funciona prcticamente siempre, no ocupa ms espacio (lo llevas en lugar del propio
que te vena con el disco duro), en caso de haber opcin de puerto USB 3.0 lo
aprovechas su mayor velocidad, etc. Solo tiene una pega, por ahora no son fciles de
conseguirfueradealgunastiendasweb

Aunque este es un problema temporal, tal como se vaya renovando el parque informtico, esto
dejardeserunproblema.

Pero el verdadero problema de este problema, valga la redundancia, es que en la mitad de los
establecimientos no tienen personal cualificado, que cuando les llega un cliente con un problema

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asoselocambianporunproductonuevo,opasandelcliente,odicenquesiaelloslesfunciona
pues es problema del cliente pero no estn preparados para responder a las dudas de los
clientes,porquealfinalsecontrataacomerciales,queteayudanavendermsacortoplazo,que
tcnicosquepuedanayudaraclientearesolversusdudasyrecomendarloquelesconviene.

Hastaprximoartculo

PublicadoporManuelMeisen12:33

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31comentarios:
laservapadrona 16deoctubrede2014,11:48

Mi problema no se parece a lo arriba explicado. Tengo 4 discos duros 3.0 , dos USB 3.0 y los
restantesUSB2.0.Losconectocomonecesito,aveceslos4discostodosalPC.Ningnproblema.
DesdeayernomeabrenlosdiscosconectadosalosUSB3.0,seenciendelaluzyahquedatodo.
SilosconectoaloUSB2.0,funcionanperfectamentecomosiempre.Dndeestelfallo?

Responder

ManuelMeis 18deoctubrede2014,5:12

Claramente no es el mismo problema, ya que si funcionaban deberan seguir funcionando. Ahora

bien,necesitaraconocermsdetallesyhacerunaspruebasalequipo...Porquelasposibilidadesson
muchas, por ejemplo se de casos que ha pasado algo as en equipos con Windows 7 y chipset de
Nvidia(unaNForce),peroenesecasopasaracontodoslospuertos.

Perotalcomoveo,sitienespuertosUSB3.0yUSB2.0ysolopasaenlospuertosUSB3.0,quehan
funcionadobienhastahaceunpardedas,pueslomsprobable:

situequipoesde2011(aunquepodrapasarconotros)ytienesunodelosprimerosequiposconun
procesador Intel Sandy Bridge, que al principio venan con un chipset con soporte para un par de
puertos USB 3.0, pero despus hubo que quitarlo, porque empezaron a fallar recin lanzados, pero
hay gente con equipos de esos aun actualmente y van fallando con el tiempo (en ese caso no hay
solucin)

queseaunproblemadedriversodirectamentedelSistemaOperativo

Recuerda: que se enciendan las luces (LEDs) solo dice que se ese puerto suministra algo de
alimentacin (ni implica que sea suficiente potencia, ni que el HD o Pendrive est montado en el
SO).

Bien, hay una forma de descartar que no sea un problema hardware de forma relativamete sencilla:
iniciar el equipo desde un CD (un liveCD) con la lectora conectada a ese puerto... o iniciar un SO
desde un pendrive/porttil desde ese puerto. Si el SO cargado desde el LiveCD (o el USB como
liveUSB) funciona bien y no detecta ningn problema, pues eso ya nos dice fijo que no es un
problema hardware y ya se empezara a revisar que puede ser (empezando por actualizar drivers y
dems)...

Esperohabertesidodeayuda

Responder

ALRG 29dediciembrede2014,14:42

Estimado
HastaayermiDD1TUSB3.0funcionabaperfectamenteenunPCquetienesolopuertosUSB2.0,
pero hoy solo prende la luz y no se reconoce. El DD funciona perfectamente en otro PC con puerto
USB3.0.Seraunproblemaporunaactualizacionautomaticadewindows?

Responder

Respuestas

ManuelMeis 5deenerode2015,4:05

Problemacurioso,ysi,aunqueespocoprobable,podraserdeunaactualizacin(nosera
laprimeraactualizacinautomticaquedaproblemas).Perometemomsunproblemas
similaralcomentadoenesteotroartculomio:

http://introscan.blogspot.com.es/2014/11/mehadesaparecidolaunidaddedvdcd.html

Unproblemapocousual,perodeloquehayquecomprobarenestoscasos.Ycomoenel
artculo tienes que ir a "administrador de dispositivos" que dependiendo de la versin de
Windows se va de una u otra forma, aunque es fcil de localizar en propiedades del
sistema (usando la combinacin de teclas Windows+Pause accedes directamente y en
Windows 7 u 8 est en la parte superior izquierda) y ver si hay una unidad USB con una
marcacomoladelartculomencionado.

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Otra prueba que puedes hacer, es conectar el HD externo a tu PC a travs de un HUB
autoalimetnado(sitienesunoclaro)yversisedaigualmenteelproblemaono.Siespor
lo comentado en el prrafo anterior, te seguir dando, si es por un caso de alimentacin,
comoelcomentadoenesteartculoenconcreto,puesteiraperfectamente.

Tampoco sera mala idea que instalaras este FixIt de MS:
http://windows.microsoft.com/eses/windowsvista/tipsforsolvingproblemswithusb
devices con el que se solucionan muchos problemas con puertos USB, aunque no creo
quesirvaparatucaso.

Pero sin ms informacin es difcil (por no decir imposible) decirte exactamente lo que
pasa,solopuedodarteopcionesysolucionesparaesasopciones.

Esperohaberteservidodeayuda.Hastaluego

Responder

josesalvadorfarfan 3demarzode2015,17:36

masclaro,lehechoagua,gracias,yamemandunmoco,compreunsamsungUSB3(previamente
consultconelvendedorsieracompatiblemedijoques),enmiPC.nofunka,meclavporquelo
comprxinternet,misolucin:actualizarmipc.bu,saludos,chau

Responder

Respuestas

ManuelMeis 4demarzode2015,0:48

Unplacerhabertesidotil.PerorecuerdaquenotienesquecambiardePC,conelcable
demicroBadobleUSBteirabien...Elnicoproblemadeestasolucinesqueenpocas
tiendas los tienen. Adems, como algn mvil (escaso tambin es cierto) que vienen ya
conesaconexin...estecableteayudaraacargarlomsrpido.

TheBrothers 16defebrerode2017,12:56

comprarelcabledualusb3.0

ManuelMeis 17defebrerode2017,7:12

Esa opcin elimina el problema, pero, siendo claro, te vas a la mayora de las tiendas,
preguntas por el cable y en muy pocas tienen (y en alguna incluso te dirn que "eso no
existe").

Pero bueno, nada que no se pueda comprar en una tienda web... por ejemplo aqu se
puedecomprar:

https://www.pccomponentes.com/cabledobleusb30amicrousb3018mts?
gclid=CLCr8_C0l9ICFY8Q0wodUnMNUA

En24horassuelestenerloentucasa.Perocomopuseesaweb,hayenmuchasotras...

hastaluego,buenda

Responder

Nytrux 30deabrilde2015,19:32

Tengo un problema similar al primer comentario, tengo un HDD 2.5" al cual lo coloqu en un
Enclosure USB3.0 (cable con 2 USB3.0 machos idnticos a cada extremo), funciona perfecto el los
puertos USB2.0 de la placa base (Z77Extreme4), en los del panel frontal del CASE tambin
funcionan(USB2.0),peroenlospuertosUSB3.0delaplacasoloenciendelaluzynoloreconoceel
sistema.PerotambintengoundiscoexternoUSB3.0confuentedealimentacinpropiayfunciona
perfectoenlospuertosUSB3.0.TengopensadocompraruncableYparadarlepotenciaalHDD2.5"
ouncardreaderconUSB3.0.Alguiensabequpasaaqu?

Responder

Respuestas

ManuelMeis 1demayode2015,10:02

Es raro por varias razones... lo normal es que hubiera problemas al revs (al conectar un
equipoUSB3apuertosUSB2).

Podraserproblemasdelosdrivers,esaplacadeAsROCKsebasaenunchipstIntelZ77,
peroademsincluyeuncontroladorUSBASMediaASM1042queofrecelospuertosUSB
3.0... mira de actualizar los drivers del controlador USB (desde la web de AsROCK o de

http://introscan.blogspot.com/2013/09/minuevodiscoduroexternousb30no.html?_sm_au_=iVV2k4SLv7R44JP5 4/10
201767 Bienvenidoalmundopostanalgico:Minuevodiscoduroexterno(USB3.0)nofuncionaquhago?
ASMedia).Aunqueenlopersonalnocreoqueseaeso,sinohubieradadoproblemascon
ambosdiscosduros,perotampocoesdescartable,porqueelquefuncionanosealimenta
delpuertoUSB3yelquedaproblemassi.

Hayunaprueba,siloanteriornohafuncionado,quetienesquehacer:arrancarelequipo
conunLiveCDquesoporteesoscontroladorycomprobarsiastefunciona.

hastaluego

Responder

FridaHeitmann 9dejuliode2015,23:31

Hola buenas, agradecera tu ayuda en mi caso. Me compre un disco duro externo usb 2.0 que al
conectarlo mi ordenador me da el problema que esta conectado a un puerto 3.0, como podra
solucionarlo?

Responder

Respuestas

ManuelMeis 31dejuliode2015,1:00

Lo primero es pedirte perdn por tardar tanto en contestar, es que he estado de

vacacionestotalmentedesconectadoestemesdejulio.

En cuanto a tu problema, pues es que no me das suficiente informacin... porque disco
duroUSB2.0nodeberadarproblemasconectandoloaunpuertoUSB3.0.Esalrevsen
dondeesfrecuentequehayaproblemas.

Lo primero a ver, es si en otro equipo funciona perfectamente. Que parece una tontera,
peroasdescartamosqueseaunproblemadeldiscoduro.

Despus,estoypresuponiendoqueusasunPC,perosirealmenteusasunMacyeldisco
duro est formateado como NTFS, pues aunque OSX incluye una herramienta para leer
discosNTFS,puespodrastenerproblemasynoserculpanideldisco,nitenernadaque
ver con los puertos USB, etc... O al revs, conectar un disco formateado como HFS+
(formado usado en OSX) a un PC. De ah que si vas a conectar un disco duro externo a
distitntos equipos con distintos sistemas operativos, pues siga siendo recomendable usar
FAT32 (aunque tiene limitaciones como que ningn archivo puede superar los 4GB de
datos,entreotras)oelmsrecienteexFAT...

Despus,situdiscoesUSB2.0,seguramentevengaconuncableUSBcon2conectores
USB A (similar al de la ltima imagen del post), para que los puertos USB puedan darle
suficienteenergiaparafuncionar.Siesas,tencuidadoporqueunodelospuertossoloes
para alimentar, solo uno de los conectores realmente sirve para la transmisin de datos
con el equipo. Que este caso, ltimamente ya se est danto, que alguno piensa que a
veces no le funciona el disco duro externo y es porque unas veces conecta un conector y
otraselotro...normalmenteeseldeenmedioelquefunciona.

Ytendraqueseguirunbuenrato,perolomejoresquevayascomprobandoloquetevoy
diciendo para descartar (si con lo anterior ya no solucionas) y me vayas diciendo y te voy
guiandohastalocalizarelproblemaydarteunasolucincorrecta.

hastaluego

Responder

juanmanuelRoldan 14dejuliode2015,6:43

compre un disco samsung m3 de 1tera y sucede que cuando lo conecto a cualquiera de los dos
puertos 3.0 traseros (no tiene puertos 3.0 frontales), la pc se apaga, y si quiero encenderla con el
discoconectado,noenciende.
Siconectoeldiscoacualquierpuertocomun2.0,funcionaperfectamente.
Alguientienealgunaexperienciasimilaruorientarmeenloquetengoquehacer?

Responder

Respuestas

ManuelMeis 31dejuliode2015,1:20

http://introscan.blogspot.com/2013/09/minuevodiscoduroexternousb30no.html?_sm_au_=iVV2k4SLv7R44JP5 5/10
201767 Bienvenidoalmundopostanalgico:Minuevodiscoduroexterno(USB3.0)nofuncionaquhago?
HolaJuanManual,comoaFridatengoquepedirtedisculpas,porqueestuvedevacaciones
casitodojulioytotalmenteoffline.

Encuantoatuproblema,puestevoyasersincero:parecealgograve.Tendraqueverloy
eso, y puede ser tu problema por varios motivos. Pero me temo que todo apunta a un
problema en la placa base de tu equipo. Lo primero que tendra que saber es si otros
dispositivos conectados a eses puertos USB 3.0 funcionan y tendra que ser algo que
consumabastanteenerga(otrodiscoduroporejemplo).

Porloquedices,tuequipoesunatorre...bienperotendrasqueindicarmedequeaoes
laplacabase,porqueen2012conlosprocesadoresInteldelageneracinSandyBridge,
pues se detecto tarde un problema (cuando ya haba muchos dispositivos en la calle) y
estaba realacionado con los puertos USB 3.0, de ah que llegaron a retirarse esos
productosylanzarlosdenuevoperosinpuertosUSB3.0(realmentesiguieronlanzandose,
pero modificados y para dar puertos USB 3.0 pues recurriendo a lectronicas de terceros
como de NEC o ASMedia). Y no ha sido el nico, parece que algunos equipos con
electrnica ASMedia pues sufrieron problemas similares (aunque con estos yo
directamentenomeecontrconninguno).

Aunasparecemsuncortocircuitoosimilar,quehacequelafuentenopuedaalimentar
yporproteccinapagatodoysiestapagadoelsistema,alarrancar,puesdetectayhace
lomismo.Seacualseaelcasoconcreto,puessalvoquetengasmuchaexperiencia,entu
caso tienes que enviar el equipo a un servicio tcnico, porque aunque no es descartable
algosinimportancia,todoapuntaaunproblemagraveycuandomsesperespeorpuede
ser.

hastaluego

Responder

Unknown 30deseptiembrede2015,23:39

sobrelaprimeraopcindesolucin,
esospuertosalimentadosporcorrientetienenqueser2.0o3.0?

Responder

CocoFelipa 30deseptiembrede2015,23:40

sobrelaprimerasolucindepuertosalimentadosporcorriente,

esospuertostienenqueser2.0o3.0

Responder

ManuelMeis 31deoctubrede2015,12:23

Os contesto a los 2... Sirve uno USB 2.0, ya que el problema es porque estos no alimentan
suficiente, pero si conectamos a un HUB USB autoalimentado y de ah a uno USB 2.0, pues ya no
hay el problema de que este no ofrezca suficiente potencia... ya que el disco duro se alimenta del
HUB.

hastaluego

Responder

Respuestas

JosManuel 1denoviembrede2015,18:18

HolaManuelMeis,Hecompradoundiscodurode2,5de2TdeWesternDigitalynome
funciona cuando lo conecto al puerto USB de las TV ms antiguas. Las modernas no
tienenproblemasporquevienencondospuertosUSBunoparapendriveyotroparadisco
duro.Elcablequetraeescomoeldearribadeltododecolorazul(USB3).
Mepuedesdecirsiconuncablecomoeldelaltimaimagendelpost,conectandoelusb
dedatosalaTVyelsegundoauncargadorUSB,mepodrafuncionar?
Gracias,saludos

JosManuel 1denoviembrede2015,18:19

HolaManuelMeis,Hecompradoundiscodurode2,5de2TdeWesternDigitalynome
funciona cuando lo conecto al puerto USB de las TV ms antiguas. Las modernas no
tienenproblemasporquevienencondospuertosUSBunoparapendriveyotroparadisco
duro.Elcablequetraeescomoeldearribadeltododecolorazul(USB3).
Mepuedesdecirsiconuncablecomoeldelaltimaimagendelpost,conectandoelusb
dedatosalaTVyelsegundoauncargadorUSB,mepodrafuncionar?
Gracias,saludos

http://introscan.blogspot.com/2013/09/minuevodiscoduroexternousb30no.html?_sm_au_=iVV2k4SLv7R44JP5 6/10
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ManuelMeis 14dediciembrede2015,11:51

Si,tedeberaservir.

Una recomendacin pero no por la alimentacin, sino con el formato del disco duro...
ahora muchos discos duros nuevos vienen con una o varias particiones formateadas en
NTFS. En s eso es una bendicin y un problema, bendicin porque as no te preocupas
deltamaodelosarchivos,yaqueenFAT32ellmitedetamaodearchivoesde4GB,el
problema es que muchas TVs de hace unos aos solo soportaban FAT32, EXFAT, etc.
Conloquesienalgunatedaproblemasnotieneporquesernecesariamenteproblemade
alimentacin,puedeserdelformatodelasparticiones.

Lo conectas a un equipo con Windows y usando el administrador de discos (en
Herramientasadministrativas/Administracindeequipos)puedesconvertirlasparticionesa
FAT32, aunque como ya coment eso genera algunos problemas, por lo que solo debes
hacerlosienesaTVviejanosoportaNTFS.

hastaluego

Responder

JosManuel 1denoviembrede2015,18:25

Hola Manuel Meis, He comprado un disco duro de 2,5 de 2 T de Western Digital y no me funciona
cuandoloconectoalpuertoUSBdelasTVmsantiguas.Lasmodernasnotienenproblemasporque
vienencondospuertosUSBunoparapendriveyotroparadiscoduro.Elcablequetraees como el
dearribadeltododecolorazul(USB3).
Mepuedesdecirsiconuncablecomoeldelaltimaimagendelpost,conectandoelusbdedatosa
la TV y el segundo a un cargador USB, me podra funcionar? Cuando lo compr me asesoraron
bastantemal.MedieronquemefuncionabaentodoslospuertosusbdelasTV.
Gracias,saludos

Responder

Unknown 17deabrilde2016,13:47

Hola, tengo un disco duro samsung 3.0 el problema que me da es que al conectarlo al puerto 3.0
enciendelaluzyparecefuncionarperonoesreconocido,locambioal2.0yfuncionaperfectamente
miordenadoresde2015ytieneapenasmeses.

Responder

Respuestas

ManuelMeis 10demayode2016,5:16

No te puedo dar la solucin exacta porque tendra que verlo y puede ser por varios
motivos,peroopcionesprobables(lovoyarepartirenunpardecomentarios,porquesino
nocabetodoenunasolarespuesta):

Que el problema se deba a controladores USB... realmente nada extraordinario, ya que
enalgunosequipospueslacontroladoraUSB3esdistintadelaUSB2,porqueelsoporte
USB3loproporcionaotrochip(porejemplohayunodeNECqueocasionalmentedaese
problema). La solucin pasa por instalar los drivers correctos. Aunque es raro en equipos
de 2015, pero podra ser, ya que aun hace poquitas semanas me encontr con un caso
como tu descripcin... y era el controlador USB 3 de una placa ASRock. Eso s era una
placade2012.

Que sea un pequeo problema de Windows ms comn de lo que parece (no solo con
discos duros externos). Tienes que ir al administrador de dispositivos y eliminar todos los
puertosUSB(oalmenosentucasolosUSB3)...Reinicias(noapagaryencender,queen
Windows8/8.1y10podranofucionar)yWindowsreinstalarlospuertos.Estoopacines
laquesuelesolucionarestetipodeproblemascuandofuncionaenunequipoyenotrono
(quefuncionarpreviamente,peronosiempreesohasidonecesario).Ycomodije,nosolo
servir para discos duros, tambin hasta teclados, pendrives, impresoras (especialmente
conimpresorasHP),etc...

ManuelMeis 10demayode2016,5:17

Incluso podra ser algo a nivel BIOS (UEFI si es un equipo de 2015)... ya no es comn,
perosiesunporttilaunalgunosevendecomolimitadalapotenciaqueproporcionanlos
puertosUSByenesecasoelUSB3puesquenosuministrarsuficienteenergaaldisco
duro(sialgunayporesoenciendelaluz,peronosuficienteparafuncionar).

En este caso esto no creo que pase, pero entra en Administrador de Discos (Panel de
control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos, o en Windows 10,
puesdasabuscarHerramientasAdministrativosyyavasdirecto,omsrpidoenalgunos
de los ltimos Windows 8.1/10, pues botn derecho sobre botn inicio y ah te saldr un
menyentreotrosadministradordediscos)...Puesahmirassiapareceono.Ahpodras
encontrarte con varios problemas solucionables: desde que aparezca como sin conexin,

http://introscan.blogspot.com/2013/09/minuevodiscoduroexternousb30no.html?_sm_au_=iVV2k4SLv7R44JP5 7/10
201767 Bienvenidoalmundopostanalgico:Minuevodiscoduroexterno(USB3.0)nofuncionaquhago?
quehayaunconflictodeletradeunidad(simplementeledasotra),quetengastengasque
desinstalarlo y Windows ya lo coger en el prximo reinicio, etc... Pero en tu caso
funcionandoenelotropuerto,puescasidescartaraestaopcin,aunasechaleunojo.

Sinconloanteriorsiguesinaparecerporningnladotudiscoduro,puessalvocasosmuy
raros, pues lo ms seguro es que sea por mala configuracin en opciones de energa.
Tienes que ir a opciones de energa, a configuracin avanzada. En el plan que tienes,
puesirConfiguracinUSBytedesplegarConfiguracindesuspensinselectivadeUSB,
deshabilitar.Msomenoslarutamsendetallle(dependedequeWindows)parahacerlo
es:botnderechosobrebotndeWindows/Opcionesdeenerga,clicsobre"Cambiarla
configuracindelplan"delmtododeenergaseleccionado,yallseleccionar"Cambiarla
configuracinavanzadadeenerga",dondehabraqueexpandirlaconfiguracindeUSBy
Configuracin de suspensin selectiva de USB, para pasar a "deshabilitar" tanto en "Con
corrientealterna"como"Conbatera"yAplicaryAceptar.Loquenomeexplicoesquete
paseconUSB3ynolospuertosUSB2...poresodejeestparaelfinal.

Otroproblemaquepasaocasionalmente,aunquenocreoqueseatucaso,perosillegas
aqu,puesintentalo.Podraserqueestuvieseocultoeldiscodurocuandoloconectaspor
el puerto USB 3... en cristiano funciona perfectamente, pero tu piensas que no porque
cuando lo conectas as figura como oculto. Como un disco duro externo es un dispositivo
Push And Play, pues tienes un paso primero: abrir un terminal y correr las siguientes
instrucciones(quesitelosoluciona,puesterecomiendoquelasmetasenunbat,porque
esfactiblequesetereproduzcanenelfuturo...):

setdevmgr_show_nonpresent_devices=1
cd%SystemRoot%\syst
startdevmgmt.msc

La ltima no es necesaria, pero as ya te abre directamente el administrador de
dispositivos, a donde hay que ir despus de ejecutar las anteriores, aunque tambin
puedes por otro camino. Una vez dentro del Administrador de dispositivos, pues en el
men Ver, elegir la opcin Mostrar dispositivos Ocultos. As te aparecern dispositivos
USB detectados que por algn motivo no se instalaron. Pues tienes que eliminar el
dispositivo... desconecta y vuelve a conectar el disco duro (si los casos anteriores no
funcionaron,conestosuelesolucionarse).

Y aun podra tratarse de un par de otro tipo de problemas, pero son rarsimos y no creo
que sean... uno es similar al comentado en otro articulo de este blog sobre algo similar
conunidadespticas.Peroloanteriorsolucionarel99'99%deloscasos.

Esperohaberteayudado.Saludos

Responder

Unknown 1dejuliode2016,15:41

YotengounexternotoshibaconectII.Loconecto,loreconoce,comienzalainstalacinperosecorta
porque''nosepuedeninstalarloscontroladores''.Quehago?

Responder

EzequielIriarte 1dejuliode2016,15:45

Buenas. Yo tengo un externo toshiba canvio conect II. Lo conecto, me lo reconoce, comienza a
intalarlo,perosedetieneymedicequeloscontroladoresnopuedeninstalar.Quehago?

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ManuelMeis 2dejuliode2016,12:31

TienepintadecontroladoresUSBincorrectos:
1.TendrasqueiralAdministradordedispositivosyeliminartodosloscontroladoresUSB
2.Reiniciar equipo (reiniciar, no apagar y enceder), Windows reinstalara controladores de
nuevo
Sieseso,asdeberasolucionarse,peroporsilasmoscas,revisaesteotropost,conms
posiblessoluciones:
http://introscan.blogspot.com.es/2016/05/windowsnoreconocemidiscoduro.html
Sitienesalgunaduda,avisaeintentarrespondertela.Esperohaberteayudado.

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TomasGilCastro 14deseptiembrede2016,13:25

Quebuenblog,muytilestaentrada,HabacompradounHubUSB3.0quevenasincargadoraun
quesepodacompraropcionalmenteperonoloadquirenelmomento.

Lo necesitaba ya que mi Macbook Air solo trae dos puertos y necesitaba conectar dos discos duros,

http://introscan.blogspot.com/2013/09/minuevodiscoduroexternousb30no.html?_sm_au_=iVV2k4SLv7R44JP5 8/10
201767 Bienvenidoalmundopostanalgico:Minuevodiscoduroexterno(USB3.0)nofuncionaquhago?
unMouseyunamemoriausb,portalmotivocompreununHubmarcaKAMYL,marcaconocidaen
mi localidad. al momento de utilizarlo, conectaba los dos HDD se me desconectaba todo lo que
estuvieraenelhub.Metocabadesconectarundiscoyreconectarnuevamenteelhub.Portalmotivo
la nica solucin era conectar un HDD, Mouse y una memoria usb y en el otro puerto del Macbook
conectarelotroHDD.

Estometenaseriamenteaburrido,jamsmehabapasadoporestasituacinconloshubusbyme
puse a investigar, veo que es un tema de energa lo que supone que el hub actue parcialmente o
quedenulocompletamente,poresomedispuseaconseguirleelcargadorparamihubyaquecomo
mencione anteriormente trae un agujero para un cargador. Busque el modelo de mi hub y me di
cuentaquesucargadororiginaltieneunOUTPUTde5Va2A.

Al conseguirlo y conectarlo, he conectado 3 HDD y una memoria USB y en el otro puerto libre del
Mac, el mouse. Desde ese momento, cero inconvenientes! mis dos discos 3.0 y el otro de 2.0
funcionandoperfectamente.

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Respuestas

ManuelMeis 17deseptiembrede2016,2:44

Muchasgracias.Mealegraqueentucasoyanotengasproblemas.

Lo que comentas es muy comn, porque muchas veces no es que el puerto USB no
ofrezca toda la energa que tiene que ofrecer, es que hay demasiados perifricos que la
demandan y no hay para todos. Por encima, los porttiles cada vez traen menos puertos
USB y ya no digamos en conovertibles tipo Surface (normalmente traen 1, con mucha
suerte 2). Y no hace falta intentar conectar 3 discos duros, un disco duro y conectar un
mvil para cargarlo y un puerto USB ya no suele dar, especialmente ahora que cada vez
msmvilesincorporancargarpida(lademandaenergticaesmuchomayor).Realmente
lalistadehardwarequeseconectaalospuertosUSBestalquenomeextraanquecada
vez haya ms problemas, porque menos las impresoras y similares que no necestan
energadelpuerto...yotrosperifricosquesesielimentan,perodemandanmuypocquita
como ratones y teclados. La realidad es que como cada vez los PCs vienen con menos
puertos, pues no es raro que la gente conecte desde discos duros, pendrives, mviles (y
tablets) y normalmente para cargarlos, altavoces externos, tarjetas de red ethernet (como
cada vez ms equipos vienen sin ellas, pues si necesitas conectarte por cable, es lo que
hay),unidadespticasexternas,lectoresdetarjetas,camaras...

Pero es que hasta ya es difcil ver un porttil con un puerto USB Sleepandcharge (si
miras un USB con el color amarillo, pues esos). Esos puertos son para cuando quieres
mantener alimentacin de perifricos cuando est la computadora apagada pero sigue
conectada a la corriente... ideal para cargar mviles por ejemplo conectados al PC.
Aunque a veces no figura como tal, pero el puerto si funciona as (como en muchos
porttilesdeAppleyDell).

Bueno, en el futuro esto podra solucionarse, ya que los que implemente USB Power
Delivery, pues podrn dar hasta 100W por puerto (20V y 5A de lmite), aunque tambin
otras configuraciones como 12V y un mximo de 5A (60W) o el ms tradicional 5V y 2A
(10W).Queesunaespecificacindel2012,perohabrqueesperar,porqueporejemploel
USB TypeC que es de 2014, pues aun no tienen porque cumplir esa especificacin,
aunquealgnequipoyalohace(tengoentendidoqueelMacbookquesolotiene1puerto
USBTypeCyalohace).

hastaluegoygraciasnuevamente

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WilsonAndresGuzmanRestrepo 29dediciembrede2016,20:53

Hola,hetenidounadificultadconmidiscoduroSamsungM3,lotengohacetresaos,loutilizoen
varios dispositivos. Hace algunos das comenc a notar un problema en el puerto del disco duro, es
necesario mover regularmente el cable para que encienda el indicador del disco duro. lo lleve al
servicio tecnico y me indicaron que algunos sectores de la soldadura del slot microb estan en mal
estado,queloaconsejableescambarelpuerto,perosonescasosdeconseguirlos.Mipreguntaesla
siguientequtipodepuertodebocomprar,cualeslareferenciaexactaparamidiscodurosamsung
ysiesposiblehacerelcambiodelpuerto?

muchasgraciasylesagradeceriaporsuayuda

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Respuestas

ManuelMeis 30dediciembrede2016,6:09

Por lo que indica Wilson, lo que se dao es el conector del disco duro en s, algo que
ocurrealgunasveces(noestandelicadocomolosmicroUSBpresentenenlamayorade
mvilesyotrosequipos,perocasi).Esdondeseconectaelcableenelpropiodiscoduroy
esaslapiezaquetieneproblemasdesoldadura:
http://es.rsonline.com/largeimages/F748091401.jpg

http://introscan.blogspot.com/2013/09/minuevodiscoduroexternousb30no.html?_sm_au_=iVV2k4SLv7R44JP5 9/10
201767 Bienvenidoalmundopostanalgico:Minuevodiscoduroexterno(USB3.0)nofuncionaquhago?

Endondecomprarlo:
http://es.rsonline.com/web/p/conectoresmicrousb/7480914/

Peronoesqueseaescaso,nicaro...Elproblemaesquetienequedesmontarlaplacade
circuitodeldiscoduroparaloquehayquedemontrarlacarcasa(algoquenoestprevisto
quepaseenalgunoscasosalgofrecuente),desoldarelviejoconectorsindaarlaplaca,
volveraconectarelnuevoconectoryvolveramontarlotodo.Esoqueparecetrivialyfcil,
la realidad es que es delicado de hacer, lleva demasiado tiempo, si se daa la placa
tendran que conseguir una (nada fcil de conseguir), si se daa la carcasa (repito, en
algunos no est previsto que se pueda desmontar) problemn con el cliente, y para
rematarlo:cuandolepidan30o35poreltrabajomnimoyunodeesosdiscosdurosse
vendenpor60enPCBOX,MediaMarkt,etc...muchosclientesdirnquelosestafarony
hablaranmal.Porello,lamayoradarnescusasparanohacerlo.

Perolaanterior,eslasituacinenEspaa,dondeconseguirestoscomponentesesfcily
barato, en cambio la mano de obra es donde no hace rentable estos procedimientos. En
otros pases (desconozco de donde es usted), el problema no es el costo de la mano de
obra, que justo es el gran problema en Espaa. Pero ah se da la paradoja de que
conseguir alguno de estos componentes es complicado, porque hay que pagarlos en
dolaresUSA(porquenosuelenaceptarlamonedalocal),muchasvecesnohaydistribuidor
localyhayquecomprarlosporinternet(yenalgunospaseshaymuchocontroldecomprar
fuera en dolares), etc. Un ejemplo es Venezuela, en donde la mano de obra hace que
compense, pero tienen complicado comprar fuera este tipo de componentes y salen
muchsimomscaros.

Hastaluegoygraciasporleerme

PD: la referencia que le puse ms arriba del componente, no estoy al 100% seguro que
sea el de su disco duro (hay cientos y cientos de modelos de discos duros y todos los
mesessalenmodelosnuevos),perocasiseguroqueesese.

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