VII ENCONTRO DA ASSOCIAO BRASILEIRA DE PESQUISADORES EM EDUCAO ESPECIAL

Londrina de 08 a 10 novembro de 2011 - ISSN 2175-960X Pg. 39040-3948

ATUAO DO PSICLOGO NO ATENDIMENTO EDUCACIONAL

ESPECIALIZADO

Ingrid Caroline de Oliveira AUSEC1

Silvia Aparecida FORNAZARI2
Victor Hugo BASSETTO3
Introduo
De acordo com o Catlogo Brasileiro de Ocupaes (CBO), so inmeras as aplicaes da
Psicologia dentro da rea da Educao. O psiclogo pode ajudar na criao e avaliao de
planos de ensino, planejar o ambiente de modo que ele favorea a aprendizagem, lidar com
alunos com necessidades especiais de educao e elaborar planos de estudo. (CBO, 2010)
As concepes terico-metodolgicas que norteiam a prtica profissional no campo da
psicologia educacional so diversas, conforme as perspectivas da Psicologia enquanto rea de
conhecimento, visando compreender as dimenses subjetivas do ser humano no mbito
acadmico.
Ainda de acordo com o CBO, algumas das temticas de estudo, pesquisa e atuao
profissional no campo da psicologia educacional so:

Pesquisa, diagnstico e interveno psicopedaggica (modelo clnico)

Estudo dos educadores e do educando em relao ao sistema educacional (avaliao
institucional)
Planejamento e execuo de pesquisas relacionadas compreenso do processo de
ensino e aprendizagem
Anlise das caractersticas do indivduo portador de NEE. Recomendando programas
especiais de ensino compostos de currculos e tcnicas adequadas condio
intelectual e de sade mental.

Desde sua promulgao em 1996, a LDB (Lei de Diretrizes e Bases) - Lei n 9394/96 tem
sido tema amplamente discutido em todas as reas envolvidas com educao e no caso dos
psiclogos, as contribuies da Psicologia Educao. O Psiclogo que atua na rea
educacional tem sido pressionado a apresentar uma contribuio mais eficaz de atuao
dentro da variedade de problemas escolares que se apresentam no processo de ensino-
aprendizagem. A prtica mais abrangente e indireta, voltada para a estruturao de servios
para alunos com dificuldade e a preparao de professores, marcam um grande salto da
psicologia onde o foco de ateno centrada no aluno com problemas (modelo mdico-
psicolgico) passa para um enfoque na instituio educacional e suas problemticas como um
todo. (NOVAES, 1996 apud SERPA e SANTOS, 2001).
1
Psicloga do Ncleo de Acessibilidade da Universidade Estadual de Londrina (NAC) ing-ausec@uel.br
2
Docente do Departamento de Psicologia Geral e Anlise do Comportamento da UEL e membro do NAC
silfornazari@yahoo.com.br
3
Estagirio de Psicologia no Ncleo de Acessibilidade da Universidades Estadual de Londrina
victor_bst@hotmail.com

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Entendendo que o ensino-aprendizagem se d atravs de vrias relaes produtoras de

mediaes, em que o aluno interage com outras pessoas do ambiente escolar e tambm no
ambiente familiar, avaliar as dificuldades de aprendizagem do aluno avaliar todo esse
contexto relacional e cultural.
Pode-se destacar o costume das escolas em encaminhar os alunos que fogem do padro da
normalidade para profissionais alheios ao ambiente escolar, como psiclogos,
psicopedagogos e mdicos. Desta forma, culpa-se o aluno como se fosse possvel no levar
em considerao as prticas, relaes e interesses polticos que fazem parte de seu
funcionamento. (MACHADO, 1997)
Nas escolas, muitos dos alunos so encaminhados para acompanhamento psicolgico e/ou
pedaggico por motivos (algumas vezes pautados em observaes ou fatos pouco justificados,
exacerbados por quem as faz ou nota) de baixo rendimento escolar, dificuldade de
aprendizagem, dficit de ateno, hiperatividade, transtornos globais de desenvolvimento,
entre outros padres no considerados normais pelo ambiente escolar.

Nas queixas em relao s crianas encaminhadas existem dizeres quantitativos a

respeito do que muito, pouco, do que falta em relao criana: ela muito
dispersa, faltaria prestar um pouco mais de ateno, ela est pouco interessada.
Alis, encontramos nos laudos das crianas, com as quais trabalhamos, os mesmo
termos: o que a criana no fazia, o que lhe faltava etc. (PINTO, 1997, p.84)

Em muitos destes casos, os alunos no tm bom desempenho escolar porque seus hbitos de
estudo no so adequados. Nestes casos o psiclogo e o aluno podem, juntos, montar um
planejamento de estudo mais eficiente, que leve em considerao o tempo e o local de estudo,
a matria a ser estudada, a relao do aluno com esta matria e as caractersticas da relao do
estudante com seus professores, pais e com a escola em si. Este trabalho realizado de forma
diferenciada com cada tipo de estudante, enfatizando as caractersticas pessoais do aluno e
suas necessidades imediatas.
Segundo Mattos e Nuernberg (2010), h um crescimento significativo da participao de
psiclogos na rea educacional no Brasil e a realidade nacional que o psiclogo
escolar/educacional ainda est buscando legitimar seu espao no contexto educacional. No
entanto, ainda se observa a tendncia, tanto por parte dos profissionais da rea da educao
quanto da rea da sade, a tratar os problemas escolares, exclusivamente, como biolgicos ou
psicolgicos. (BRAGA e MORAES, 2007)
Isso se deve porque o psiclogo escolar, historicamente, tornou o aluno considerado desviante
da norma, o foco das atenes, visando melhorar o processo de ensino aprendizagem e
auxiliando na composio das classes homogneas.
Collares e Moyss (1996) alertavam que existe uma patologizao do processo ensino-
aprendizagem e que buscam-se solues mdicas para problemas eminentemente sociais, o
que se reflete numa tendncia a medicalizao e psicologizao dos problemas escolares,
encaminhando com muita frequncia, as crianas para atendimentos mdico-psicolgicos em
busca da resoluo dos problemas escolares. Tais aes acabam por culpabilizar apenas o
aluno pelo seu fracasso, isolando-o do sistema de educao, que tambm contribui para a
criao e manuteno do problema.
At pouco tempo atrs, a escola, estava incumbida apenas da formao acadmica do aluno,
sem a necessidade de se preocupar com questes relativas s dificuldades de aprendizagem,
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ou com a efetividade de suas propostas pedaggicas e metodologias e seus impactos positivos

ou negativos.
As crianas que apresentavam algum tipo de dificuldade eram levadas a escolas
especializadas para seu problema, ou faziam parte de um enorme grupo de crianas que
fracassavam de alguma forma; no respondendo s demandas da instituio que os recebiam,
fossem essas demandas de ordem acadmicas ou comportamentais.
Se tratando de Ensino Superior, sabemos que a vivncia enquanto universitrio um processo
que ultrapassa o contedo acadmico e inclui a relao com os professores e os colegas, a
adaptao (cidade, curso, exigncias acadmicas, etc) e todas as demais questes pessoais.
Em um levantamento realizado por Watts e Esboreck (1998) apud Pereira, et all (2002) nos
Servios de Apoio Psicolgicos existentes na Europa, observou-se que alm de lidarem com
questes relacionadas aos estudos, por exemplo, ansiedade em provas, os psiclogos lidam
tambm com problemas pessoais que dificultam o estudo: problemas ligados s relaes
interpessoais, depresso, baixa auto-estima, perturbaes alimentares, luto e identidade
sexual. Sendo assim, os problemas abordados nos atendimentos psicolgicos vo desde a
orientao acadmica em relao metodologias de estudo e estratgias de administrao de
tempo ao desenvolvimento de habilidades sociais, manejo de stress e tratamento da ansiedade
e depresso.
importante lembrar que nem todo estudante com dificuldades psicolgicas necessita de
adaptaes para sua escolarizao, apesar de precisar de interveno teraputica em razo de
sua dificuldade emocional. Isso se explica principalmente pelo fato de que a maioria das
queixas trazidas pelos estudantes e que envolvem dificuldades na aprendizagem (desateno,
problemas de memria, falta de interesse nas aulas ou no curso) geralmente decorrem de
dificuldades pessoais no enfrentamento de situaes aversivas como problemas de famlia,
afetivos ou financeiros. Ao ajudar o estudante na identificao e modificao dos
comportamentos que esto gerando essas dificuldades acadmicas, estas diminuem ou cessam
sem adaptaes em sala de aula.
Como j diria Rosrio, Nez e Gonzalez-Pienda (2006) atravs das cartas de Gervzio
dirigidas ao seu umbigo: A vida, neste pas acadmico, bastante estranha, mas, talvez por
isso, muito diferente da minha anterior existncia. Estou mais s: os meus pais, irmos,
galinhas, caracis e at o cgado ficaram para trs; s o meu olhar saudoso reaviva as
memrias, rasgando o imenso vazio que nos separa (p. 34).
Atualmente a implementao das polticas de educao especial na perspectiva inclusiva tem
trazido novos desafios para as prticas profissionais do psiclogo no contexto escolar e
educacional.
O foco da interveno da psicologia desloca-se progressivamente do enfoque clnico e
individual para o enfoque social e institucional.
Segundo Andal (1984) citada por Batista (2003) a melhor proposta para atuao do
psiclogo em uma instituio de ensino aquela em que, sem excluir as contribuies da
psicologia clnica e acadmica, o profissional assuma o papel de agente de mudanas dentro
da instituio escolar.
Ou seja, em vez de abordar os problemas escolares centrando seu olhar sobre os alunos, o
psiclogo atuaria sobre as relaes que se estabelecem neste contexto, levando em
considerao o meio social em que estas relaes esto inseridas e o tipo de clientela que

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atende, assim como os grupos que a compem. Ele atuaria, portanto, sobre a instituio
escolar.
Dentro das instituies de ensino, o psiclogo tem o conhecimento para auxiliar na criao do
plano de ensino, bem como de decidir com o professor qual o melhor tipo de postura que deve
ser adotada em sala de aula para favorecer a aprendizagem dos alunos.

Educao Especial
A Educao Especial denomina tanto uma rea de conhecimento quanto um campo de atuao
profissional voltado para o processo de ensino e aprendizagem de pessoas com deficincias
(fsica, intelectual e sensorial); transtorno global do desenvolvimento (TGD) e Altas
Habilidades/ Superdotao.
De acordo com a Poltica Nacional de Educao Especial Na Perspectiva da Educao
Inclusiva (PNEEPI, 2008) a educao especial deve constituir a proposta pedaggica da
instituio de ensino, e define como seu pblico-alvo os estudantes com deficincia,
transtornos globais de desenvolvimento e altas habilidades/superdotao da educao infantil
ao ensino superior.
Na educao superior, a transversalidade da educao especial se efetiva por meio de
aes que promovam o acesso, a permanncia e a participao dos alunos. Estas aes
envolvem o planejamento e a organizao de recursos e servios para a promoo da
acessibilidade arquitetnica, nas comunicaes, nos sistemas de informao, nos
materiais didticos e pedaggicos, que devem ser disponibilizados nos processos
seletivos e no desenvolvimento de todas as atividades que envolvem o ensino, a
pesquisa e a extenso. (PNEEPI, 2008, p. 17).

O Atendimento Educacional Especializado (AEE) um servio da Educao Especial, de

carter complementar ou suplementar formao dos estudantes no ensino regular, voltado
para a formao dos estudantes com necessidades especiais (no s fsica, mas tambm
intelectual e sensorial), considerando as suas necessidades especficas de forma a promover
acesso, participao e interao nas atividades acadmicas. Ele perpassa todos os nveis,
etapas e modalidades de ensino, sem substitu-los, garantindo o direito de todos a educao
regular.
A educao especial uma modalidade de ensino que perpassa todos os nveis,
etapas e modalidades, realiza o atendimento educacional especializado, disponibiliza
os servios e recursos prprios desse atendimento (procedimentos educacionais
especiais) e orienta os alunos e seus professores quanto a sua utilizao nas turmas
comuns do ensino regular. (PNEEPI, 2008)

Psiclogo no Atendimento Educacional Especializado

As necessidades educacionais especiais se apresentam de diversas maneiras, com causas e
manifestaes distintas que exigem recursos educacionais e ateno especficos.
Problemas psicolgicos, psiquitricos ou de outra natureza clnica podem desencadear
dificuldades de comportamento, de qualidade nas relaes professor/ aluno - aluno/aluno e
dficit na aprendizagem, de maneira que sejam necessrios atendimentos especializados e
respostas pedaggicas diferenciadas.

Mtodo

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Procedimento: O presente estudo fez um levantando da caracterstica das queixas dos

estudantes que buscam ou so encaminhados pelos docentes ao Ncleo de Acessibilidade
(NAC) da Universidade Estadual de Londrina (UEL) para Atendimento Educacional
Especializado e as aes efetivadas.
Tanto o estatuto quanto o regimento da UEL garantem aos estudantes com NEE a organizao
de meios para que possa manifestar seu potencial acadmico, no mbito de aprendizagem,
pesquisa e extenso.
Os atendimentos so realizados pelo psiclogo e tem como objetivo avaliar a indicao de
procedimentos educacionais especiais em razo da condio especial vivenciada. Os
atendimentos so voltados analise da queixa do aluno e sua relao com o ambiente
universitrio, buscando minimizar as barreiras fsicas, metodolgicas e/ou atitudinais na
comunidade universitria. Foi a partir destes atendimentos, das discusses realizadas em
reunies com a equipe do NAC e com os colegiados de curso, que foram levantadas questes
relacionadas s formas de se receber, entender e atender estes alunos com Necessidades
Educacionais Especiais.

Resultados
Atualmente esto em acompanhamento 87 estudantes de graduao, sendo as condies
especiais distribudas da seguinte maneira:

Figura 1- Distribuio das condies especiais atendidas pelo NAC

Dentre os estudantes em tratamentos de sade, 35 esto em tratamento na rea psiquitrica

com diagnsticos de transtornos depressivos, de ansiedade e esquizofrenia. Os outros 16
estudantes esto em tratamentos em razo de Doena de Chron, HIV, Cncer, Epilepsia, ps
cirrgico entre outras.

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Embora a maior demanda seja de estudantes em tratamento de sade na rea psicolgica/

psiquitrica, estes so os que tem menos procedimentos educacionais especiais indicados aps
a avaliao educacional.
As aes sugeridas pelo psiclogo envolvem 2 aspectos: 1. Orientao do estudante e 2.
Orientao docente.
No pimeiro aspecto avaliado e dicutido com o estudante uma breve anlise funcional da
queixa buscando os reforadores que mantm o comportamento relatado e ento outras
formas de se comportar so avaliadas. Esta abordagem acontece no apenas com os
estudantes que tero AEE, mas com todos que buscam a avaliao e pode levar de 2 a 4
sesses.
No caso do estudante necessitar de PEE, o mesmo passar a ter retornos com periodicidade
definida a partir da necessidade de acompanhamento das aes a serem implementadas,
podendo ser semanal, mensal, bimestral etc.
Dentre os procedimentos educacionais especiais sugeridos, destacam-se:

Procedimentos Educacionais Especiais sugeridos ou

rea
providenciados pelo NAC
Surdez
- surdocegueira Tradutor/Intrprete de Libras/Lngua Portuguesa
- surdez Tempo ampliado para a realizao de avaliaes
- deficincia Correo diferenciada das produes escritas
auditiva
Materiais Ampliados
Auxlios pticos
Deficincia
Ledor
Visual
Materiais em Braile
- Cegueira
Softwares especficos
- baixa viso
Tempo ampliado para a realizao de avaliaes

salas em andar trreo

Vaga especial em estacionamento
Deficincia
Aplicador Ledor / Redator para situaes de avaliao
Fsica/Motora
Realizao da provas no formato digital
- def. fsica
Utilizao de materiais/ mobilirio adaptado
- def. mltipla
Tempo ampliado para a realizao de avaliaes

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Altas progresso de srie

Habilidades complementao curricular

Transtornos
Tempo ampliado para a realizao de avaliaes
Globais do
Plano Especial de Matriz Curricular
Desenvolvimento (TGD)

Transtornos de
Aprendizagem (dislexia, Tempo ampliado para a realizao de avaliaes
Dfcit de ateno e Avaliaes diferenciadas
Hiperatividade, etc)

Tempo ampliado para a realizao de avaliaes

Tratamentos de Plano Especial de Matriz Curricular
sade Utilizao de materiais/ mobilirio adaptado
Licena Intermitente

Em relao orientao docente, so realizadas reunies sempre que necessrias para

esclarecimentos sobre as caractersticas de aprendizagem do estudante acompanhado, a
importncia do PEE para o acesso do estudante ao contedo e vivncia acadmica e dvidas
dos professores em relao ao diagnstico do estudante e suas implicaes comportais nas
relaes entre professor-aluno e aluno-aluno.

Discusso
A aprendizagem a finalidade do ensino. Prticas de ensino tm valor na medida em que
geram aprendizagem, se no, perdem a funo (PEREIRA, MARINOTTI e LUNA, 2004).
Esse novo enfoque ampliou os limites da educao especial, que situou na escola regular a
maior parte dos problemas dos alunos impondo educao desafios que requerem uma
ampliao das perspectivas dos recursos educativos (MARCHESI, 2004).
A Anlise do Comportamento busca contribuir para responder as questes de ensino e
aprendizagem e formao de professores.
A psicologia como cincia e profisso ainda pode contribuir muito para pensar estratgias de
ateno e atendimento dos alunos com deficincia e outras necessidades educacionais
especiais nos diferentes nveis de ensino, engendrando aes mais focadas nas instituies
escolares e em seus processos interativos, superando enfoques individualistas e restritos ao
modelo mdico da deficincia. (MATTOS e NUERNBERG, 2010)
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A Educao Especial tem sido um contexto de insero do psiclogo na rea educacional.

luz das polticas de incluso vigentes, a atuao do psiclogo se volta promoo de prticas
educacionais que favoream a participao e aprendizado de todos os alunos.
Na Educao Especial, hoje compreendida como uma modalidade do sistema educacional, os
psiclogos contam com um significativo reconhecimento profissional como especialistas do
desenvolvimento humano.
O entendimento de que a educao especial deveria ser organizada de forma paralela
educao comum, foi durante muito tempo considerado a forma mais adequada de
atendimento aos alunos com deficincia ou que no se adequassem ao sistema de ensino
regular. Essa concepo resultou em prticas que enfatizavam os aspectos relacionados
deficincia, em contraposio sua dimenso pedaggica.
No entanto, estudos no campo da educao e dos direitos humanos vm modificando os
conceitos, as legislaes, as prticas educacionais e de gesto, indicando a necessidade de se
promover uma reestruturao das escolas de ensino regular e da educao especial (MEC,
2008).

Concluso
Sendo assim, o trabalho do psiclogo no se restringe apenas a atuao com o indivduo e o
contexto universitrio se mostra cada vez mais como um espao em ascenso para a atuao
do profissional de psicologia. Sabendo que a vivncia enquanto universitrio um processo
que ultrapassa o contedo acadmico - inclui a relao com os professores, com os colegas e
todas as demais questes pessoais, estudos tm mostrado a importncia de assegurar dentro
das instituies de Ensino Superior, servios de apoio a universitrios que possam contribuir
para a melhor adaptao e desempenho dos mesmos, facilitando assim no s o seu sucesso
acadmico, mas seu desenvolvimento enquanto pessoa.
A atuao nestas aes tem ampliado a percepo da comunidade universitria em relao
atuao do psiclogo no Ensino Superior e contribudo no processo de formao dos
estudantes atendidos, melhorando tambm as condies de acessibilidade da instituio.

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