CAP.

II: PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO

1. ANALISIS DEL ENTORNO

1.1. OPORTUNIDADES

1. Liberalizacin de los mercados y estabilidad de la economa.

2. Acceso a lneas de crdito en condiciones favorables, asistencia

tcnica y cooperacin de gobiernos e instituciones nacionales e
internacionales.

3. Poltica gubernamental que prioriza el sector saneamiento, determina

un marco regulador claro y estable.

4. El servicio que brinda SEDAPAL es de carcter esencial y es el nico

abastecedor de Lima y Callao.

5. Acceso a nuevas tecnologas.

6. Captacin de fuentes adicionales de recursos hdricos.

7. Aun existen zonas no servidas por incorporar al servicio.

8. Posibilidad de colocar excedentes de capital en el mercado de valores

o la venta de acciones a terceros.

9. Posibilidad de privatizacin que facilitara acceso a financiamiento y

tecnologa, celeridad y eficiencia en procedimientos.

10. Productos potenciales que podran ser explotados en el futuro por la

empresa:
- Servicio de reparacin de instalaciones sanitarias interiores.
- Tratamiento de aguas servidas para fines agrarios.
- Construccin de una Planta de Tratamiento de Generacin
Hidroelctricas.
- Servicios de asesoramiento.
 1.2. AMENAZAS:

1. La ubicacin de la ciudad en una regin seca, con un rgimen

hidrolgico irregular y perodos de estiaje muy marcados.

2. Falta de conciencia en el uso racional del agua.

3. Altos niveles de contaminacin del ro Rmac, principal fuente de

abastecimiento de agua superficial, por el arrojo de basura, desechos
industriales y relaves mineros.

4. Contaminacin del litoral de Lima por los desages sin tratamiento.

5. Descenso de la napa fretica por sobre explotacin, lo cual determina

salinizacin, intrusin marina y contaminacin.

6. Variacin pronunciada de los caudales del agua superficial.

7. De aprobarse el Proyecto de Ley General de Aguas, se establecera el

rgimen de propiedad del recurso.

8. El incremento de la poblacin se traduce en mayor demanda que

representa una amenaza ante la escasez de la fuente.

9. Crecimiento horizontal desordenado y no planificado de la ciudad.

10. Expansin de la ciudad a zonas altas.

11. Clientes insatisfechos por no recibir un servicio adecuado.

12. Proveedores nacionales monoplicos de insumos vitales (Insumos

qumicos, tuberas de dimetros grandes, energa elctrica), que no
estn involucrados con el servicio a cargo de la empresa.

2. ANALISIS INTERNO

2.1. FORTALEZAS:

1. SEDAPAL es la nica empresa autorizada en el mercado de las

provincias de Lima y Callao a brindar los servicios de agua potable y
alcantarillado.
 2. Es la empresa lder en el Sector Saneamiento a nivel nacional.

3. Posee una adecuada capacidad instalada de produccin, se cuenta

con modernos equipos de tratamiento y laboratorios de control de
calidad de primer nivel.

4. Cuenta con una capacidad instalada significativa para la produccin y

distribucin de agua potable.

5. Empresa con una slida estructura econmica financiera, sujeto de

crdito para mejores condiciones de fuentes de financiamiento, tanto
internos como externos.

6. Cuenta con una situacin financiera que permite satisfacer

requerimientos de ampliacin y mejoramiento de los servicios.

7. La empresa est en condiciones de realizar inversiones importantes

en la adquisicin de tecnologa de punta.

8. Dispone de recursos humanos profesionales con amplia experiencia.

2.2. DEBILIDADES:

1. Tiene una fuerte dependencia y altos costos del suministro de energa

elctrica que limita el desempeo del servicio de abastecimiento.

2. Al depender slo de la cuenca el ro Rmac, se dispone de agua

insuficiente y de mala calidad.

3. Mantiene una inadecuada disposicin final de desages por la escasa

capacidad de tratamiento, afectando el medio ambiente.

4. Existe un atraso tecnolgico en los sistemas de distribucin y

recoleccin.

5. Observa un sistema inadecuado de operacin y mantenimiento de las

redes de distribucin y recoleccin.

6. El servicio es deficiente en algunos sectores de la ciudad por la

antigedad de las redes.

7. Carece de un programa integral de mantenimiento preventivo de

instalaciones.
 8. Tiene un nivel bajo de macromedicin y de micromedicin que
determina un alto porcentaje de agua no contabilizada, mal uso del
servicio y ciertas injusticias en la facturacin emitida a los clientes.

9. Conserva una elevada cartera morosa, con recuperacin lenta de la

cobranza.

10. Tiene un soporte informtico limitado para la oportuna toma de

decisiones.

3. PLANTEAMIENTO DE LA ESTRATEGIA

ESTRATEGIAS

1. Optimizar la utilizacin de las fuentes existentes y proyectar su ampliacin.

2. Ampliar la red de servicios para mejorar la cobertura.

Priorizar la rehabilitacin y mantenimiento de la infraestructura disponible,

mejorndola y amplindola, preservando el equilibrio del ecosistema.

Modernizar la parte operativa y simplificar la parte administrativa.

Asegurar los recursos financieros, fortaleciendo los niveles de rentabilidad,

para su utilizacin en nuevas inversiones.

3. Concientizar a la poblacin sobre el valor econmico social de la proteccin

ambiental.

4. Efectuar la recarga inducida del acufero.

Desarrollar los planes operativos de gestin existentes.