Profilul psihosocial al grupului

Numeroase situaii din viaa social necesit n mod imperios aplicarea metodelor de
cunoatere a grupurilor, cu scopul culegerii de informaii despre caracteristicile, funcionalitatea
i dinamica lor n condiiile n care:
a) relaiile dintre oameni capt n prezent o semnificaie fr precedent;
b) stilul de via i de conducere al grupurilor se schimb permanent;
c) activitatea i decizia n grup capt tot mai mult un caracter colegial;
d) oamenii resimt din ce n ce mai acut nevoia de nelegere, acceptare, prietenie i
dragoste din partea altora, toate aceste nevoi neputnd fi satisfcute n mod optim dect n cadrul
grupului.
Atunci cnd i ncepe activitatea cu o clas de elevi, profesorul simte nevoia de a ti cte
ceva despre cei cu care lucreaz (performane, trsturi de personalitate, etc), iar aceste
informaii sunt obinute de la elevi i contribuie la formarea unei imagini de ansamblu.
Dezavantajul l reprezint faptul c informaiile solicitate pun n eviden caracteristicile
psihoindividuale ale fiecruia din membrii, care pot fi bune, pozitive, interesante, dar pe care
grupul le-ar putea contracara sau chiar inhiba (grupurile i climatele existente n cadrul lor pot
pune n valoare competena profesional a oricrui membru, dar la fel de bine o pot i inhiba).
Din acest motiv, profesorul trebuie s cunoasc informaii despre grupul luat ca entitate
de-sine-stttoare. Numai cunoscnd particularitile grupului, profilul psihosocial al acestuia,
cei care lucreaz cu grupurile sociale i-ar organiza mai bine propria activitate, ar putea asigura
condiiile optime n care aceasta se desfoar, astfel nct ea s dein ct mai multe influene
educative.
Profilul psihosocial este o metod de reprezentare grafic a rezultatelor unor msurtori
fcute prin utilizarea unei probe asupra membrilor unui grup. Informaiile obinute, convertite
ntr-o unitate de msur, sunt dispuse vertical i apoi reunite printr-o linie.
Profilul psihosocial vizualizeaz rezultatele obinute de membrii unui grup n cadrul unei
probe (un chestionar cu ntrebri ce vizeaz anumite proprieti ale grupului), putnd fi astfel
detectate acele proprieti deficitare ale grupului, care necesit intervenii, ct i particularitile
forte ale acestuia, ce reprezint adevrate elemente de sprijin n organizarea i funcionalitatea
optim a acestuia. Astfel, profilul psihosocial al grupului prezint avantajul de a oferi o imagine
de ansamblu, clar i foarte precis asupra nivelului de dezvoltare a diferitelor proprieti ale
grupului.
Pentru realizarea acestui instrument, care s redea grafic trsturile psihosociale ale unui
grup, sunt necesare (Zlate, M., Zlate, C., 1982, pp.73-77):
A. Stabilirea acelor proprieti ale grupului care urmeaz a fi msurate i apoi
vizualizate sub forma unui profil.
n acest sens au fost folosite 12 proprieti considerate a fi eseniale pentru grupurile
mici, dintre care vom aminti:
1. consensul (existena atitudinilor asemntoare n grup);
2. conformismul (respectarea normelor de grup);
3. coeziunea (unitatea grupului );
4. eficiena (ndeplinirea obiectivelor);
5. controlul (grupul ca mijloc de control al aciunilor membrilor si);
6. stratificare (ierarhizarea statutelor);
7. permeabilitatea (cooptarea altor membrii i acceptarea lor);
8. flexibilitatea (capacitatea de a manifesta comportamente variate, opus rigiditii i
stereotipiei);
9. omogenitatea (similaritatea psihologic i social a membrilor);
10. tonul hedonic (plcerea apartenenei la grup);
11. intimitatea (gradul de apropiere psihologic ntre membrii);
12. participarea (acionarea pentru grup).
B. Transformarea acestor proprieti n ntrebri ce vor alctui chestionarul care se
va adresa membrilor grupului.
n acest sens, se urmrete ca pentru fiecare proprietate, coninutul principal al acesteia s
devin nsi coninutul ntrebrii din chestionar. Fiecare ntrebare trebuie s fie clar, strict
delimitat, s fie pe nelesul tuturor i s permit elaborarea unor conduite de rspuns adecvate.
Astfel, chestionarul de evaluare va conine urmtoarele ntrebri corespunztoare celor 12
proprieti reinute:
1. n ce msur exist atitudini i comportamente asemntoare la membrii grupului
dumneavoastr?
2. n ce msur membrii grupului dumneavoastr manifest conduite de acceptare i traducere n
fapt a prescripiilor normelor de grup?
3. n ce msur membrii grupului dumneavoastr sunt unii, acioneaz unitar?
4. n ce msur grupul dumneavoastr i realizeaz scopurile i sarcinile propuse?
5. n ce msur grupul dumneavoastr controleaz conduita i aciunile membrilor si?
6. n ce msur n grupul dumneavoastr statutele i rolurile membrilor sunt strict delimitate i
ierarhizate?
7. n ce msur admite grupul dumneavoastr cooptarea sau ptrunderea n grup a unor noi
membri?
8. n ce msur permite grupul dumneavoastr manifestarea unor idei sau comportamente
diferite, variate?
9. n ce msur se caracterizeaz grupul dumneavoastr prin asemnarea caracteristicilor sociale
i psihologice a membrilor si?
10. n ce msur membrii grupului dumneavoastr se simt bine, satisfcui n cadrul grupului i
simt plcerea de a fi n grup?
11. n ce msur membrii grupului dumneavoastr sunt apropiai ntre ei?
12. n ce msur membrii grupului dumneavoastr acioneaz pentru grup?
C. Stabilirea unitii de msur a proprietilor grupului, menionate anterior.
n acest scop se va folosi o scar de atitudini de tip Lickert cu cinci intervale valorizante
(ntr-o foarte mic msur, ntr-o mic msur, ntr-o oarecare msur, ntr-o mare msur, ntr-o
foarte mare msur), care d posibilitatea stabilirii gradului n care fiecare proprietate
caracterizeaz grupul respectiv.
Etapele necesare realizrii profilului psihosocial al grupului sunt:
1. pregtirea grupului n vederea aplicrii chestionarului.
n cadrul acestei etape se poate face:
a) o pregtire de coninut, n care are loc o discuie cu membrii grupului despre grup n
general, despre proprietile acestuia i despre termenii mai dificili ce vor fi ntlnii n
chestionar;
 b) o pregtire tehnic, care presupune repartizarea foilor de rspuns fiecrui subiect (cu
ntrebrile n stnga i scara de atitudine n dreapta), sau instruirea subiecilor pentru a da
rspunsul la fiecare ntrebare prin notarea n dreptul ntrebrii a numrului de puncte acordat
( ntr-o foarte mic msur 1p; ntr-o mic msur 2p; ------- ntr-o foarte mare msur 5p), n
cazul n care cel ce investigheaz grupul nu dispune de foi de rspuns, ntrebrile fiind citite de
el.
2. aplicarea chestionarului.
3. construirea profilului psihosocial al grupului.
Un exemplu de profil psihosocial este redat n tabelul nr.3.

Proprietile n foarte n mic ntr-o n mare n foarte

grupului mic msur oarecare msur mare
msur msur msur
1. consens
2. conformism
3. coeziune
4. eficien
5. control
6. stratificare
7. permeabilitate
8. flexibilitate
9. omogenitate
10. ton hedonic
11. intimitate
12. participare

Tabelul nr.3 Profilul psihosocial al grupului (conform cu Zlate, M., Zlate, C., 1982, p.77)
Profilul psihosocial joac un rol important n cunoaterea grupurilor, el oferind informaii
preioase despre:
a) orientarea general (pozitiv sau negativ) a caracteristicilor grupului (dac
proprietile grupului sunt prezente ntr-o msur ce tinde ctre partea de sus a scrii de atitudine
nseamn c grupul este bine organizat i funcioneaz optim, iar dac acestea sunt prezente ntr-
o mic sau foarte mic msur nseamn c grupul este dezorganizat, tensional, neeficient);
b) gradul de dezvoltare a fiecrei proprieti n cadrul grupului, ceea ce poate indica
att valoarea grupului, ct i necesitatea interveniei n cadrul acestuia (n cazul proprietilor
deficitare se poate interveni n direcia creterii lor, dar numai prin mijloace i modaliti
adecvate);
c) cauzele probabile ale unei situaii din grup i unele efecte ce s-ar putea obine.
Analiza corelat a proprietilor grupului evideniaz existena unor relaii cauzale ntre
acestea. Profilul psihosocial al grupului este un instrument adecvat de cunoatere a grupului i de
anticipare a funcionalitii lui viitoare,