Sobre os Telecentros BR dos Centro Cultural Jardim Guanabara : uma proposta de

melhoria na mediao do uso desses espaos

Inaugurado o telecentro do Centro Cultural Jardim Guanabara em Julho de 2011, conta

com equipamentos em bom estado de conservao, com monitor de suporte ao acesso
aos computadores, e conexo relativamente boa com velocidade de acesso internet em
torno de 587 Mb/min. Segundo o Ministrio das Comunicaes, telecentros so espaos
sem fins lucrativos, de acesso pblico e gratuito s tecnologias da informao e
comunicao, com computadores conectados Internet, disponveis para diversos usos.
O acesso livre, com assistncia de monitores. Os telecentros devem oferecer cursos
e atividades de promoo do desenvolvimento local e servir aos moradores das
comunidades onde se encontram como um espao de integrao, de cultura e lazer.

Segundo o Edital de Seleo Pblica de Parcerias - MP/MCT/MC N 1/2010, para o

qual a Prefeitura Municipal de Belo Horizonte concorreu para receber um Kit Telecentro
e fazer parceria com o Ministrio das Comunicaes, ficou estabelecido no item 5.1 que
A entidade proponente e as entidades beneficirias envolvidas na Proposta devero
garantir, conjuntamente, por recursos prprios e/ou de parceiros, mediante pactuao de
responsabilidades entre si, para cada unidade de telecentro apoiada: (...) VII indicao
de pessoa responsvel pela administrao da unidade, que no se confunde com a
figura do monitor bolsista. (...). Esta contrapartida tambm torna a ser mencionada na
Clausula Segunda Das Obrigaes, dos Acordos de Cooperao Tcnica firmados
entre o Ministrio das Comunicaes e as Entidades Proponentes, onde o inciso 2.2
determina que cabe Entidade Proponente:
(...) XXV assegurar a disponibilidade, em cada telecentro, das seguintes
contrapartidas:
(...) g) indicao de pessoa responsvel pela administrao da unidade, no
papel de gestor local, que no se confunde com a figura do monitor bolsista.

No se tem notcia de outros documentos que propem diretrizes para a normatizao e

conduta do Telecentro, alm do pargrafo nico das Diretrizes para a execuo do
Programa Nacional de Apoio Incluso Digital nas Comunidades - Telecentros.BR , em
anexo A do GUIA PARA COORDENADORES (AS) DE BOLSA/ FORMAO que
determna:

Pargrafo nico. facultada a constituio de um Conselho ou Comit

local, de composio representativa da comunidade, para
acompanhamento das atividades do telecentro, estabelecimento de
regras de uso do espao segundo a realidade local, e contribuio ao
aperfeioamento contnuo da unidade.(BRASIL. Ministrio das
comunicaes, 2013).

Atualmente telecentros esto inseridos em Centros Culturais desta Fundao Municipal

de Cultura, os quais foram criados pela Lei Orgnica do Municpio de Belo Horizonte, que
segundo o artigo 169 seriam criados para atender s necessidades de desenvolvimento
cultural da populao, cujo pargrafo nico ainda reitera que seriam instalados junto aos
centros culturais, bibliotecas e oficinas ou cursos de formao cultural. Tal premissa
remete questo de que as diretrizes e regimentao desse eixo de ao para incluso
sejam encabeadas por esta fundao com o objetivo de promover efetivamente a
incluso digital, cultural e informacional. Posto que facultada a constituio de um
comit gestor dos telecentros, e inclusive sugerido pelo Ministrio das Comunicaes
(MC) e exigido das proponentes e beneficirias a gesto desses espaos por um
mediador/ gestor local.

Observado o cotidiano do telecentro instalado na biblioteca do Centro Cultural Jardim

Guanabara, possvel inferir que o Telecentro tem sido sub-utilizado, de forma que a
comunidade faz uso superficial das possibilidades que a internet pode oferecer para o
desenvolvimento da cidadania, cultura, letramento tecnolgico', entre outros. Os
frequentadores tm utilizado os telecentros para redes sociais, jogos de entretenimento,
pesquisas escolares e informao utilitria (informaes sobre concursos, contas a pagar,
inscries em concursos e etc.), muito raramente so explorados sites, blogs ou outros
veculos de informao cultural propriamente. Ao que foi observado, isto se deve ao fato
de que o monitor do telecentro no recebe qualificao para exercer uma funo
mediadora e levar os frequentadores a explorarem amplamente as possibilidades de
enriquecimento cultural, de formao humana, ou de incluso digital, cultural ou
informacional.

Portanto, sugiro ao Departamento de Bibliotecas e Promoo da Leitura que seja

constitudo um comit, ou comisso de gesto de telecentros com as pessoas que sero
indicadas por esta administrao como gestores locais dos telecentros para que, de
acordo com o que exigido como contrapartida e sugerido ao comit de gesto, sejam
estabelecidas as regras de uso, diretrizes e propostas de utilizao de tais espaos
conforme os objetivos do MC e da Fundao Municipal de Cultura, que se baseiam no
Plano Nacional de Cultura (PNC).

Ressalto que aps dois anos de funcionamento o Centro Cultural Jardim Guanabara teve
registros de quantidades de pblico que utiliza na faixa de 500 a 600 pessoas por ms,
so em mdia 1000 cadastros de pessoas da comunidade que se interessaram em
utilizar. No entanto, ainda no tem uma institucionalizao para este servio, no sentido
de que no tem um regimento prprio, ou aes propostas para se alcanar o objetivo
inicial dos Telecentros, de ser espao de integrao, de cultura e lazer. Seno os
gestores da casa, quem seriam os responsveis por estabelecer e propor aes para esta
institucionalizao dos telecentros dos Centros Culturais da Fundao Municipal de
Cultura?

Em suma, acredito que os telecentros servem sim ao lazer e entretenimento, mas defendo
que estando inseridos dentro das bibliotecas de centros culturais um dever da Fundao
que os acolhe, utiliz-los tambm, com sabedoria, para alcanar a incluso cultural,
difundir e promover a diversidade, mediar a explorao do universo rico da internet para
formao de cidado critico. No legtimo que os telecentros continuem funcionando
como se fossem centros de acesso a tecnologias de informao apenas, corroborando
com o texto sobre uso dos telecentros no Blog
http://sergiofantini.blogspot.com.br/2012/07/telecentro-modo-de-usar.html , parece-nos que os
telecentros tm funcionado como terra de ningum.

Partindo de tais bases regidas pelos rgos pblicos responsveis pelos telecentros, para
que os telecentros deixem de ser pontos de acesso apenas e passem a ser utilizados
sabiamente tambm para os fins culturais sugiro algumas aes, a saber:
 1. Levantamento e indicao de gestores locais;
2. Institucionalizao da comisso gestora de telecentros;
3. Elaborao das diretrizes dos telecentros, que abarquem de modo transversal, a
cidadania, o lazer e a cultura;
4. Elaborao do regimento para funcionamento desses espaos conforme a
realidade local;
5. Elaborao de plano de aes para gestores e monitores executarem a funo de
mediao;
6. Qualificao dos gestores locais dos telecentros e qualificao dos monitores para
execuo do plano de aes.

Na qualidade de Bibliotecria desta fundao lotada no Centro cultural Jardim Guanabara,

coloco-me a inteira disposio desta administrao para esclarecimentos, ou outras
contribuies que eu possa trazer para melhorarmos os servios prestados s
comunidades pelos Centros Culturais.

Referncias:

BRASIL. Ministrio da comunicao. Diretrizes para a execuo do Programa Nacional de

Apoio Incluso Digital nas Comunidades Telecentros.BR. Braslia, DF: Ministrio da
Comunicao, 2013. Disponvel em: <http://www.mc.gov.br/inclusao-digital/acoes-e-
programas/telecentros . Acesso em : 20/10/2013.

PREFEITURA MUNICIPAL DE BELO HORIZONTE. Lei Orgnica do do Municipio de Belo

Horizonte. Belo Horizonte: PBH, 1990. Disponvel em:
<http://www.dhnet.org.br/direitos/municipais/a_pdf/lei_organica_mg_belo_horizonte.pdf >
Acesso em: 20/10/2013.

Atenciosamente,

Priscilla Pereira Gonalves

bibliotecria do Centro Cultural Jardim Guanabara CRB 2358