CAUSAS DEL FRACASO EN EMPRENDEDORES

SOCIALES MEXICANOS.

Reporte de Investigacin que presentan:

Dr. Pedro Luis Lpez-de-Alba

Dra. Mara Alicia Zavala Berbena
Dra. Ma. Teresa de la Garza-Carranza
Dr. Jorge Armando Lpez Lemus
Dra. Cecilia Ramos

Len, Guanajuato Diciembre de 2016

En colaboracin con:
Direccin Ejecutiva del Failure Institute
Leticia Gasca

Co-fundadores de Fuckup Nights Agradecimientos especiales

Carlos Zimbrn
Julio Salazar Angelika Roth
Leticia Gasca Blanca Espinosa
Luis Lpez de Nava
Eduardo Paxon
Pepe Villatoro
Esteban Calderon
Investigadores del Failure Institute Francisco Layrisse
Melanie Vzquez Jos Francisco Martnez
Daro Alatorre Juan Carlos Domenzan
Juan del Cerro
Investigadores de la Universidad De La Salle Bajo
Dr. Pedro Luis Lpez-de-Alba Lauren Higgings
Dra. Mara Alicia Zavala Berbena Luis Cabrera
Dra. Ma. Teresa de la Garza-Carranza Lus Fernando Ramrez
Dr. Jorge Armando Lpez Lemus Marcos Mancini
Dra. Cecilia Ramos Maria Jos Cspedes
Mark Beam
Diseo editorial
Rogelio Vzquez Olivia Gaxiola
Omar Silva
Traduccin Pedro Castillo
Katie Salsbury
Ramses Gomez
Correccin ortotipogrfica Sofia Ortega
Mara Vargas Jmenez Tatiana Maillard

www.thefailureinstitute.com
G
enerar un conocimiento que
sea til para los emprende-
dores sociales es central en el
quehacer de Promotora Social Mxico;
entender mejor por qu fracasan al-
gunos proyectos y recuperar los apren-
dizajes y el esfuerzo de stos es vital
para evitar que otros caminen por las
mismas rutas que conducen a la frus-
tracin y el desnimo.
La resiliencia necesaria para sobre-
ponerse a un fracaso es una habilidad
esencial en las primeras etapas de
una empresa.
Valores como el compromiso, el pro-
fesionalismo, la bsqueda de resulta-
dos, el trabajo en equipo o el servicio
al cliente son principios que Promotora
Social Mxico promueve y comparte
con sus aliados. En este caso, el Fail-
ure Institute desde su creacin ha
demostrado estos valores y es una de
las varias iniciativas en las que hemos
trabajado de manera conjunta.
Para nosotros la persona est en el
centro de nuestros esfuerzos, y la in-
novacin constante, la construccin
de capacidades en el individuo y la
creacin de conocimiento colectivo
son objetivos necesarios para el desar-
rollo de los proyectos donde partici-
pamos; creemos que esta publicacin
contribuye a lograr estas metas de
manera sustancial para el ecosistema
de emprendimiento social, eje de nues-
tros esfuerzos.
En Promotora Social Mxico conoci-
mos esta iniciativa mexicana desde sus
inicios, cuando a las reuniones asistan
50 personas y no 500 como sucede
ahora. Nos llena de orgullo saber que el
modelo se ha replicado en 11 pases y ha
logrado convertirse en uno de los medi-
os ms innovadores para fortalecer las
comunidades de emprendedores.
Cada noche de fracasos brinda un
espacio para quitarse la mscara y
aceptar que no somos perfectos, que
todos cometemos errores y que es me-
jor compartirlos que callarlos; de esta
forma podemos aprender lo que debe-
mos tomar en cuenta al llevar a cabo
una nueva empresa o proyecto.
En cualquier lugar del mundo, cuando
un negocio arranca tiene ms posibil-
idades de fracasar que de tener xito;
en promedio, 75% de los negocios cier-
ra antes de dos aos. Es decir, la may-
ora de las empresas fracasan y an no
se ha registrado el porqu. Esta pub-
licacin intenta despejar esas interro-
gantes y compartir con todos sus lec-
tores nuestros hallazgos al da de hoy.
Esperamos que sea una fuente de in-
spiracin para quienes quieren empren-
der y an no se atreven, as como para
todos aquellos que lo intentaron y fra-
casaron para que vuelvan a intentarlo.
Fracasen, pero fracasen rapido y
aprendan.
Juan Carlos Domenzain
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
En el mundo de los
negocios el fracaso es ms co-
mn de lo que se piensa. Y, a
lo largo de la vida humana, en
un punto u otro, habr mlti-
ples encuentros con ste.
El sentido del fracaso
puede trasladarse a los mo-
mentos ms crticos de nues-
tras vidas o, por el contrario,
nos puede llevar a un episo-
dio del que salimos ganando
con la mejor reflexin.
Para la Real Academia
Espaola la palabra fracaso
tiene cuatro posibles signi-
ficados, el primero de ellos
se presenta como malogro,
resultado adverso de una
empresa o negocio, tambin
hace alusin a un suceso
lastimoso o funesto, cada o
estrpito. Estos significados
pueden llevar a pensar que el
fracaso es el final de un em-
prendimiento, sin embargo,
un fracaso bien comprendi-
do y aprovechado puede ser
9
el principio de un largo cami-
no de xito.
En el presente informe se
revelan los resultados de un
nuevo estudio realizado por
la Universidad De La Salle
Bajo, en colaboracin con
el Failure Institute. El ob-
jetivo general consisti en
investigar las causales del
fracaso en empresas socia-
les de los sectores de salud,
educacin, vivienda, inclu-
sin financiera y servicios
para la base de la pirmide.
Se trabaj con una pobla-
cin de 115 emprendedores
sociales mexicanos que ex-
perimentaron algn fracaso
en sus iniciativas de crear y
permanecer como empren-
dimientos con carcter so-
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES

cial. Y se tom como punto econmicos cambiantes, fo- modelos de organizacin, ha Para propsitos de este
de referencia la percepcin mentan el espritu de grupo, dado respuesta a las nece- estudio, estableceremos las
de los lderes de estas or- el sentido de pertenencia, la sidades no cubiertas por las definiciones y distinciones
ganizaciones, siendo ellos inspiracin, la motivacin e polticas y programas desa- de lo que es un emprendedor
quienes, por norma, enfren- integracin del personal con rrollados por los gobiernos. social y de lo que significa
tan una mayor necesidad el que cuentan y, en su ma- Entre los modelos en los una empresa social tomando
de adaptacin a los medios yora, son voluntarios. que la sociedad se ha organi- como referencia los trabajos
zado para afrontar estos retos desarrollados por la Funda-
estn los grupos de inters, cin Canadiense de Empren-
las redes de defensa y las dimiento Social y la Universi-
organizaciones no guberna- dad de Toronto.
mentales, entre otros. Estas Entendemos como em-
formas de organizacin, lla- prendedor social a aquel in-
madas el tercer sector, han dividuo que reconoce un pro-
incentivado la participacin y blema social y usa principios
atendido numerosos retos; sin emprendedores para organi-
embargo, en muchas ocasio- zar, crear y manejar un pro-
nes sus alcances son limitados yecto enfocado en generar
por su dependencia econmi- un cambio social. (The Cana-
ca en entidades externas. dian Social Entrepreneurship
En las ltimas dcadas Foundation, 2010). Esta defi-
ha surgido una nueva figu- nicin nos permite entender
En Mxico, como en el res- la alimentacin o los servi-
ra que tiene una lgica de que el individuo puede hacer
to del mundo, la pobreza, cios de salud y, a grandes
mercado y una misin so- uso de valores inherentes al
la desigualdad y la margi- rasgos, el bienestar social.
cial. Este hbrido conocido emprendimiento para alcan-
nacin social son motivo de No obstante, las acciones
como empresa social se ha zar su objetivo social (sea
preocupacin constante por gubernamentales son insu-
vuelto el objeto de estudio este prioritario, aunque no
parte del gobierno y de la ficientes para abatir dichos
de nmeros acadmicos e necesariamente exclusivo)
sociedad. El gobierno hace problemas. Es bajo estas cir-
investigadores; sin embargo, con o sin fines de lucro.
esfuerzos para reducir las cunstancias que la participa-
an cuando es bien sabido y En cuanto a la definicin
consecuencias de este fen- cin social se vuelve de ex-
reconocido su potencial para de empresa social, partimos
meno a travs de programas trema importancia, pues es
mejorar las condiciones so- del entendido que utiliza un
que promueven la educa- la sociedad misma quien, a
ciales, su definicin an es modelo con fines de lucro.
cin, que tratan de mejorar travs de diferentes figuras y
tema de debate. La empresa tiene como mo-

10 11
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES

tivacin el valor social que zar el rendimiento finan-

genera pero sin perder de ciero de los accionistas,
vista la necesidad de generar sino hacer crecer el ne-
ingresos para mantener las gocio para potencializar
operaciones de la compaa. el alcance de la empresa.
Esta ganancia permite ha- (Schwab Foundation for
cer de la empresa social un Social Entrepreneurship)
modelo sostenible a compa- No es prioridad acumular
racin de las organizaciones riquezas sino reinvertir
sin fines de lucro que depen- las ganancias para finan-
den de la recaudacin de ciar la expansin.
fondos para poder sobrevi- Busca inversionistas que
vir. En la empresa social, los se interesen en combinar
fondos son reinvertidos para rendimientos sociales y
escalar en su impacto y man- financieros en sus inver-
tener la estructura en pie. siones.
(University of Toronto, 2013)
Para fines de este estudio Es as como podemos
identificaremos una empresa determinar que una empre-
social bajo las siguientes ca- sa social se relaciona con
ractersticas: el modelo de negocio y el
emprendedor social con el
Modelo de negocio con individuo que tiene una idea
fines de lucro que busca innovadora. Un emprende-
satisfacer una necesidad dor social puede empezar
social. una empresa social, pero no
La necesidad social no todas las empresas sociales
solo es un valor u objetivo deben ser creadas por un
del negocio, sino el pro- emprendedor social. (Univer-
psito central de las ope- sity of Toronto, 2013)
raciones.
An cuando la genera-
cin de ingresos es vital,
el objetivo no es maximi-

12 13
 Historias de fracaso Historias de fracaso

M
i mujer dice que soy un hippie enchiladas; todos queran solicitar una
porque no creo que uno deba hipoteca porque ya viste qu atracti-
estudiar para entrar a una em- vas tasas?. Los bancos se peleaban a
presa, trabajar de nueve a seis, hacer los clientes. Eran el desorden y la eufo-
antigedad (que significa envejecer en ria. No poda terminar bien.
el mismo escritorio), jubilarse y morir. Mi ahora exjefe me dijo: Esto va
No lo creo porque quienes mueren a tronar y cuando ocurra los tendr
son los enormes corporativos. En este que despedir.
futuro salvaje es probable que la em- Haba llegado el momento de abrir
presa en la que trabajas truene antes mi propio negocio, antes de que en
de que te fosilices en tu escritorio tras el trabajo me dieran las gracias con
dcadas de godinato. una patada.
Yo trabajaba en el rea En ese
hipotecaria de General
Electric cuando tuve la
Haba llegado el tiempo
ya estaba
epifana de abrir mi pro- momento de abrir casado
pio negocio socialmente
responsable. Era 2008 y
mi propio negocio, con Bren-
da, que es
para m era evidente que antes de que en el sociloga.
el mercado hipotecario Decidimos
se desplomara. Lo saba trabajo me dieran entrarle al
porque durante un tiempo las gracias con comercio
trabaj como operador en justo de
la Bolsa de Valores. El que una patada productos
era mi jefe en ese tiempo artesa-
no era ajeno a esa realidad. El merca- nales. Hicimos las primeras pruebas
do viva un sospechoso crecimiento en Mercado Libre, donde vendamos

El hippie que defiende el trabajo

acelerado, se construan edificios con caf, dulces y calaveritas de azcar a
la misma rapidez con que se preparan residentes de Hungra, Nueva Zelan-
en comunidad
14 15
 Historias de fracaso
da, Espaa. No lo recomiendo. Sala
ms caro el envo que el producto.
Entonces nos cambiamos a la ropa
artesanal.
Bautizamos nuestra marca como Za-
rapito. Ustedes dirn que en el mercado
hay cientos de competidores que tam-
bin ofrecen productos artesanales. Yo
les digo que lo nico que te salva de un
mercado saturado es ofrecer un pro-
ducto nico. Eso era Zarapito: blusas
stretch que resaltaban la figura; rebosos
y sarapes, camisas para hombre, vesti-
dos. Todas las prendas eran elaboradas
por artesanos de
Oaxaca, Chiapas,
En un negocio
Puebla, Michoa-
cn e Hidalgo y
hay que emprender
les pagbamos
entre 50 y 70 por acciones. Y si sale
ciento ms de su
precio de venta. mal, modificas
Cuando final- el plan
mente me despi-
dieron de GE me
fui con mi esposa, mi hija y mi liquidacin
a Puebla. Libertad! Al fin era libre para
dedicarme a hacer crecer mi negocio!
Fuck. Comet dos grandes errores.
El primero fue que me paraliz el mie-
do. Saba que no bastaba con vender la
ropa por internet, o en mercados, o a
16
travs de representantes capacitados
de nuestra marca. Deb arriesgarme y
abrir una tienda. Pero Brenda me deca
que podramos perder nuestros aho-
rros. Y por miedo me contuve de hacer
lo que la razn me indicaba.
Tal vez Brenda estaba en lo correcto.
Tal vez era arriesgado. Pero en un ne-
gocio hay que emprender acciones. Y si
sale mal, modificas el plan. Eso lo enten-
d a la mala, cuando las ventas eran po-
cas a pesar de que surtamos a tiendas
en Londres, Albuquerque y Montreal.
Mi otro error fue concentrar los es-
fuerzos en ha-
cer cosas que,
si bien eran im-
portantes, no
eran indispen-
sables, como,
ehm, redactar
las polticas de
la empresa, o
crear una p-
gina web en
varios idiomas, o abrir una cuenta de
mail para pedidos, o hacer una presen-
tacin bonita en PDF.
Pero, en qu estaba pensando? Lo
importante era vender. As pas dos
aos con planes y sin dedicarme total-
mente a realizar acciones. Al tercero
Historias de fracaso
decidimos al fin abrir la tienda. Como el
producto era muy original y de buena
calidad tuvo su xito, pero las deudas
que arrastraba me impedan hacer ms
pedidos a los artesanos y enviar produc-
tos a las tiendas en el extranjero. Nos
qued el dinero justo para liquidar nues-
tras deudas, cerrar la tienda y regresar
al Distrito Federal.
Se aprende de
los errores. Zara-
pito me ense Un consejo:
que en una em- no sean
presa uno debe
planear, ejecutar y perfeccionistas.
corregir con rapi-
dez. Es como el
Al menos en
judo: te enfrentas los primeros
a tu oponente,
forcejeas e inevi-
meses.
tablemente uno
de los dos acabar
en el suelo. Si resulta que eres t quien
besa la lona, al menos procura caer con
gracia, es decir, con un plan B que te
ayude a ponerte de nuevo sobre tus dos
pies. No te quejes del dolor de la cada.
Aprend tambin a no ser perfeccio-
nista. El corporativismo me ense que
todo resultado debe ser impecable. Pero
no puedes exigir tanto a un producto
que apenas se va adaptando al mercado.
17
Ms que aferrarse a la perfeccin hay
que ser honestos. Aceptar que eres nue-
vo y que hay contratiempos. Aunque no
lo crean, la gente lo entiende.
Un consejo: no sean perfeccionistas.
Al menos en los primeros meses con-
sideren su producto como una versin
Beta, un prototipo. Algo que todava no
es. Algo que no tiene que
ser, pero que pronto ser.
S. Mi mujer dice que soy
un hippie, porque aunque
el trabajo que paga la ren-
ta es en una multinacional
(Universal Music Latin En-
tertainment), estoy seguro
de que el futuro ser desa-
rrollar pequeas comunida-
des productivas. Mi mujer
suele decirme: No todos
pueden ser emprendedo-
res; pero yo creo que todos
podemos ser independientes. Por eso
he comenzado una nueva aventura: soy
fundador de Bringap, una pgina que
conecta (en todo el mundo!) gente que
ofrece su trabajo especializado con
otros que requieren de su servicio.
La vida se trata de esto: colaboracin
y accin.
 Historias de fracaso Historias de fracaso

N
o he trabajado en alguna em- 2010 firmamos el acta constitutiva y naci
presa ni he tenido la seguridad Reciclados Deltarec SAPI de CV, con seis
de un sueldo fijo. Los primeros socios y 6.5 MDP de capital. Compramos
tres aos se invirtieron 15 MDP en dos molinos de plstico y una mquina de
rondas de inversin una de ellas fue un lavado, tambin contratamos quince co-
fondo de capital privado y en ambas laboradores; un modelo de negocios muy
fracasamos. Tengo 29 aos y ya pas por interesante y de muchas promesas.
dos fracasos, dos sociedades, 15 MDP Para no hacer la historia muy larga,
perdidos, varios modelos de negocios despus de veinticuatro meses el pro-
alrededor del reci- yecto quebr big time. Los
claje de plsticos y Tengo 29 aos inversionistas que le haban
aqu seguimos. metido 6.5 MDP, ms otros
Aqu les va la y ya pas por 3 MDP en deuda, perdieron
historia. La idea dos fracasos y casi todo. Slo pudieron re-
inicial fue comprar cuperar 2 MDP en efectivo
plsticos de reci-
varios modelos de por la venta de activos.
claje para moler, negocios alrededor En diciembre de 2012 con-
lavar y venderlos
del reciclaje de vencimos a un fondo de
en el mercado capital privado para que in-
nacional e interna- plsticos virtiera 6 MDP y salieron los
cional. Bajamos los dos socios capitalistas, per-
primeros 6.5 MDP de dos inversionistas maneciendo slo dos de los socios fun-
que conocimos random en la calle un dadores (socios operadores) y el fondo
sbado de marzo de 2010 a medio da. de capital privado como accionistas.
Despus de haber presentado el pro- Para este momento, de los cuatro em-
yecto durante casi doce meses a mu- prendedores ya haban salido dos por
chos bancos, fondos de capital, amigos diversas causas.

3.5 aos de fracaso + 15 MDP

con dinero, universidades, cmaras y Perdamos mes con mes cerca de
muchos ms, no pudimos concretar 200,000 MDP. Las prdidas acumu-

perdidos = el mejor modelo de nada hasta ese sbado de marzo.

Tras siete meses de charlas con estos
ladas fueron de aproximadamente 2
MDP desde enero de 2011 (que comen-

reciclaje de Mxico posibles inversionistas, en octubre de z la operacin) a julio de 2013.

18 19
 Historias de fracaso Historias de fracaso

Comprbamos materia prima cara y DELTAREC, en conjunto con Funda- anualmente 10 MDP. Ya hay un margen comunidad. Esto hace que su margen
con mermas altas, pagbamos de conta- cin R3 AC, empoderan y facultan a de utilidad positivo. Somos diecinueve de error deba ser menor para poder
do, vendamos a plazo y tenamos costos pepenadores para que se vuelvan mi- colaboradores (a septiembre de 2015) soportar cualquier imprevisto.
operativos muy altos. Aunado a esto, las croempresarios incorporndolos as a y, seguramente, cuando lean esto sere- La cultura de inversin disruptiva/
decisiones se tomaban en un Consejo la red formal de la industria del recicla- mos ms. social es todava escasa; s la hay, pero
de Administracin con diez personas, je. Estn dados de alta en el SAT como Ya son seis microempresarios afilia- bajo condiciones que hacen del pro-
lo cual era muy tardado. Bsicamente la Rgimen de Incorporacin Fiscal y dos en forma de RIF. Esto significa que yecto uno menos competitivo contra
receta para un fracaso rpido. dan empleo a una o dos personas de- al da de hoy el impacto es de: 60T aquellos proyectos tradicionales con
Finalmente, en pendiendo del volumen de basura recolectadas 300 familias mrgenes demasiado atractivos.
agosto de 2013 salie- de materiales que reco- con un ingreso adicional estable 2 em- En nuestro caso, la formalidad cuesta.
ron el fondo de capital
Comprbamos jan. A partir de ah, el pleos formales (en centros de acopio Cuesta pagar el costo de la administra-
privado y uno de los materia prima plstico se transforma y solamente) 60T de CO2 no emitidas cin pblica. Ms an si nos compara-
socios operadores, cara y con mermas comercializa con socios a la atmsfera 6 nuevas cuentas de mos con la competencia que no la paga
quedando slo Fer- nacionales e internacio- banco en la parte baja de la pirmi- (aproximadamente un 90%).
nando Noroa como altas, pagbamos nales, generando el ma- de $12,000 pesos que da con da se El camino de un servidor ha sido un
nico accionista, di- de contado, yor valor para cada uni- intercambian por lo que la gente con- camino de aprendizajes a travs del
rector general, y un dad de plstico. sidera como basura. fracaso en donde la persistencia y el
poco de todo lo de-
vendamos a Est conformado por Y vamos por ms! coraje han mantenido este sueo an-
ms (chofer, contador, plazo y tenamos un administrador ni- dando. Ahora persigo un modelo social
administrador, ventas, Empresa social vs empresa tradicional y formal que va contra corriente en una
costos operativos co que facilita las deci-
cobranza, etc.). siones rpidas y desde El emprendimiento social no es como el industria informal, generando concien-
En agosto de 2013 muy altos. adentro de la operacin. modelo tradicional en donde te enfren- cia y valor donde antes no los haba.
yo no tena el dinero No somos (como antes) tas a los problemas como: flujo, defi- En esta historia seguir habiendo fra-
para seguir haciendo todo un consejo que difi- ciencias operativas, mercado, etc. En el casos que contar. Seguramente cada
lo que hacamos. No pude rescatar la culta las decisiones. emprendimiento social hay un tema cul- vez ms grandes; cosa buena, pues
maquinaria ni a muchos de los colabo- Es un modelo social que compite a tural que hace los problemas ms com- significar que vamos creciendo. En
radores. Lo que hice fue rentar un local, nivel nacional y ya es un jugador im- plicados. Vas contra el pensamiento uti- nuestra mente slo se fracasa cuando
vender mi carro, comprar una camione- portante dentro de la industria del lidad econmica antes que nada y esto uno comienza a contar otra historia.
ta y ponerme a comprar y vender plsti- reciclaje de plsticos en el norte de hace que se complique la visin social. DELTAREC sigue en la misma historia.
cos. As comenz el modelo actual. Mxico. Muchos clientes prefieren tra- Una empresa social sacrifica en algu-
Hoy en da, DELTAREC es una empre- bajar con DELTAREC por su modelo na parte de su modelo cierto porcenta-
sa modelo para reciclaje inclusivo. social. Somos una empresa que vende je de la utilidad para el beneficio de la

20 21
 Historias de fracaso Historias de fracaso

A lguna vez han visitado una

recicladora? De no haberlo
hecho permtanme descri-
birles cmo es. Es un lugar horrible, ge-
moncito. Es cierto. Instalamos aparatos
que cada tanto lanzaban una brisa aro-
mtica y le pagamos a un asesor para
que nos recomendara un aroma que se
neralmente un terreno baldo que huele adecuara a la bodega. Nos recomend
a rayos y a donde te da asco ir. el aroma ctrico. Nunca un compendio
Es tan difcil tener una recicladora de basura estuvo mejor ambientado.
pulcra, limpia, que Soy ingeniero civil, pero
haga sentir a los mi inters est en la eco-
visitantes como si Soy ingeniero loga. Negocio y responsa-
estuvieran en un bilidad social no estn pe-
bosque de limones civil, pero mi leados. Por eso, desde que
en vez de en un in-
fierno de plsticos
inters est estudiaba en la universidad
comenc a vender calenta-
y aromas rancios? en la ecologa. dores solares. Para explicar-
Por supuesto que
no. Yo lo logr. Es
Negocio y le a la gente los beneficios
ecolgicos y de ahorro que
una lstima que no responsabilidad representan cre una p-
haya sido rentable. gina informativa llamada
Recuerdo aque- social no estn Striatum; tambin Un blog
lla foto que me peleados. verde, donde la informacin
tomaron en ple- se diversificaba a subtemas
no brinco, con la como reciclaje, calenta-
sonrisa de los entusiastas que ignoran miento global, deforestacin en fin:
lo que est por venir. Esa imagen es del toda noticia sobre qu podemos hacer
da que nos entregaron las llaves de la para dejar de joder al planeta. Las p-
bodega de 180 metros cuadrados que, ginas comenzaron a crecer. Me asoci
desde enero de 2011 y hasta el verano, con mi hermano y mi esposa. Tenamos
fue una recicladora nica en el mundo: ingresos publicitarios, dbamos capa-
estaba limpia y ordenada, surta de lim- citacin. La vida sonrea.
piadores ecolgicos a quienes se acer- El dinero en mis manos es fuego. Me

Creador de imposibles caban a vender PET y adems ola a li- quema. Necesito gastarlo hasta las ce-

22 23
 Historias de fracaso Historias de fracaso

nizas o invertirlo. Mi esposa y yo opta- Bueno, pero ramos una recicladora Los empleados no separaban la ba- En esos cuatro meses aprend algu-
mos por lo segundo e inauguramos la bonita. Hasta pintamos unas plantitas sura. Incluso asist a dar charlas sobre nas cosas: la primera, escucha qu
recicladora de ensueo, enclavada en en la bodega para reforzar nuestro con- la importancia de separar las botellas es lo que quiere la gente. Nosotros lo
San Miguel de Allende. Lo planeamos cepto ecolgico. Lo malo: existan cua- de distintos tipos de plstico, de la- hicimos en Striatum y Un blog verde.
durante cinco meses. Incluso tom un tro recicladoras ms en San Miguel de varlos, de quitarles las etiquetas. La De esa manera logramos ofrecer con-
curso de reciclaje de plsticos donde Allende con las que tenamos que com- gente me diriga una mirada que pare- tenidos de su inters y crecer como
nadie me advirti lo arriesgado de mi petir. Lo peor: la presidenta municipal ca decir: Y este gey? Quiere que negocio. Perouna recicladora lim-
idea. Por el contrario, me animaban: de aquel entonces lleg a un acuerdo trabajemos de ms y NO NOS VA A pia y aromtica? Nadie nos pidi algo
Funda tu recicladora, decan. Ser con una de las recicladoras para otor- PAGAR POR ESO?. as nunca!
maravilloso, decan. Qued tan con- garle todo el PET. Nosotros, que haba- Ah. Nos jugamos la ltima carta: En segundo lugar: sean claros en el
vencido que a los que ofrecieron el cur- mos quedado con los recolectores de las escuelas. Ah s que nos fue bien. mensaje que desean que proyecte su
so les compr una compactadora de basura en pagarles un buen precio por Cientos de nios de todos los grados empresa. La gente suele pensar que
PET. Nunca la us. el material, nos queda- escolares visitaron la recicladora ms las empresas sociales no requieren in-
El primer da
llegamos a la re-
Recolectbamos mos sin nada el da que
los camioneros nos di-
limpia de San Miguel de Allende, de
Mxico y, seguramente, de este siste-
gresos porque ALTRUISMO. Busquen
la mejor forma de proyectar que tra-
cicladora con una miseria. jeron que por rdenes ma solar. Dimos charlas, concientiza- bajar para mejorar el mundo tambin
nuestras primeras superiores ya no podan mos a alumnos y maestros sobre la im- requiere dinero. La nica diferencia es
bolsitas de PET Se requieren vendernos. portancia de separar y reciclar basura. que en las empresas sociales hay sa-
que juntamos en
el mercado. No
al menos 50 Bah! Esas cosas pa- Nuestras recolecciones en escuelas tisfacciones ms importantes que las
san: un da estableces fueron un xito. Nunca haba visto la econmicas.
eran muchas, toneladas de acuerdos justos con los bodega tan atiborrada de plsticos. Finalmente, aprend que uno debe
pero era un co-
mienzo. Con el
PET para ser camioneros de la ba-
sura y al siguiente una
Qu pena que nuestra capacidad no
diera para almacenar y vender no die-
especializarse en su labor. Mi error fue
invertir mi dinero en un negocio riesgo-
paso de los das y una recicladora funcionaria pblica mo- ra para tanto. Adems, quienes prin- so del que saba poco en vez de forta-
de los meses nos nopoliza el negocio. No cipalmente nos dotaban de material
dimos cuenta de rentable. nos bamos a deprimir. reciclable eran las escuelas. Y venan
lecer los negocios que ya tena. Ahora,
con todo lo que s de calentadores
que recolectba- Acordamos con los ge- las vacaciones de verano. Dos meses solares y energas renovables, fund el
mos una miseria. Se requieren al me- rentes de una treintena de restauran- sin ingresos! No podramos enfrentar Centro de Estudios del Medio Ambien-
nos 50 toneladas de PET para ser una tes que nos entregaran sus residuos. eso: la renta del espacio, los salarios te y Recursos Renovables donde brindo
recicladora rentable. Nosotros reco- Diariamente cumplamos una ruta para de quienes nos ayudaban a recolectar asesora y cursos. se es mi fuerte. Mi
lectbamos cuatro y ya estbamos al recoger la basura reciclable del da y en restaurantes, en fin, el dinero. De- especialidad.
lmite de nuestra capacidad. Qu asco! cidimos cerrar.

24 25
 Historias de fracaso Historias de fracaso

C
uando me inici en el negocio ridad en la montaa y a realizar ecotu-
de la consultora ambiental y rismo de aventura para grupos empre-
el ecoturismo me advirtieron: sariales. Un da opt por irme a vivir a
Existen dos caminos para llegar a tu Chiapas. No hay lugar en Mxico tan
objetivo. En uno, debes entrarle a las generoso en el despliegue de la belleza
mordidas y a la falta de tica. En el natural como la selva.
otro, puedes ser transparente y tener Me asoci con cuatro personas para
una entereza admirable. Este camino generar un modelo que fortaleciera
es ms largo. Contrario al primero, ste centros ecotursticos comunitarios ins-
no cuenta con talados en reas protegi-
atajos. Pero de Existen dos das. Con nuestra experien-
que llegas, llegas. cia en educacin ambiental
Yo me decid por caminos. Entras planebamos asesorar a las
el primer cami-
no. Entindanme:
a las mordidas comunidades para que fue-
sen rentables en fechas de
pens que, si lo- y a la falta de temporada baja. Y con este
graba un benefi- objetivo en mente funda-
cio para la comu-
tica o intentas mos La mano del mono con
nidad, en realidad ser transparente el slogan acciones locales,
no era tan malo cambios globales. Estamos
incurrir en prcti- y tener una convencidos de que toda
cas corruptas. entereza revolucin inicia en peque-
Empecemos a escala, trabajando en co-
desde el principio. admirable. munidad para fomentar el
Crec en Nuevo desarrollo de las comunida-
Len, amando des y conservar los recur-
la naturaleza. Desde nio sola hacer sos naturales. Un propsito hermoso.
excursiones en campos y explorar cue- Lstima que sucumbimos al lado
vas. Al crecer descubr que estas ac- oscuro.
tividades que tanto amaba podan ser Gente de la Secretara de Turismo del

Nunca te unas al
un modo de ganarme la vida; comenc estado nos contact. Estaban interesa-
a dar cursos de capacitacin de segu- dos en que nosotros desarrollramos un

lado oscuro
26
26
27
 Historias de fracaso Historias de fracaso

curso de capacitacin para centros eco- por ciento de lo que habamos pacta- tras capacidades. Entregbamos a imposible, yo responda: El compro-
tursticos. Nos pidieron un presupuesto, do como pago. Esto se llama karma. Y destiempo, perdimos la confianza de miso est hecho.
les dijimos que 2.6 millones de pesos, a nosotros nos alcanz de manera in- clientes que finalmente nos mandaron Ya se imaginarn que, cuando regres
asintieron y el negociador propuso: mediata, pues aunque habamos dado a la goma. Por suerte nadie demand. de mi viaje, con todos mis chakras ali-
Les daremos 4.6 millones. Antes nuestro mejor esfuerzo en las capaci- Lo curioso fue que una de las institu- neados, me caus muy mal rollo que mi
que mi quijada cayera al piso de la im- taciones en las comunidades, la Se- ciones a las que les equipo me reci-
presin, el
hombre con
cretara de Turismo no tena
inters en dar seguimiento
quedamos mal fue
precisamente la
No supe decir biera con tremen-
do enojo y ganas
quien habl- Una cosa les al programa, medir los re- Secretara de Turis- no a tiempo y el de renunciar.
mo (aj, volvimos No se asuman
bamos aclar
que los dos
digo: tengan sultados o realizar las visitas
correspondientes para testi- a trabajar con ellos exceso de trabajo como lderes si
millones ex- cuidado al ficar la evolucin de las co- tras el cambio de rebas nuestras van a dejar solo a
tra debamos munidades. Nada les impor- administracin). su equipo. Nunca
devolvrselos hacer negocios taba. nicamente su tajada Tomen eso! Todo capacidades. tomen decisiones
en efectivo. con el Diablo econmica. en la vida se paga.
Nunca hagan
Perdimos la si no las consul-
tan previamente.
Aceptar el Adems, la gente del medio
chanchullo porque saldrn se enter de nuestro acuer- compromisos que confianza de Pero ms im-
era el requi-
sito para que
perdiendo. do por lo oscuro. Decidimos
dar la cara y aceptar lo que
no puedan cumplir.
Pero sobre todo, los clientes que portante an:
recuerden que si
nos dieran el habamos hecho. Est de la nunca, jams, se finalmente nos desean hacer un
proyecto. fregada. No haba argumento que nos vuelvan jefes in- verdadero cam-
Por supuesto, mi conciencia me recla- excusara. Pero con trabajo y compromi- transigentes y mandaron a bio global a par-
maba. Pero trat de convencerme de so logramos limpiar nuestra imagen. sordos. Conozco
a cierta personita
la goma. tir de pequeos
cambios locales,
que si La mano del mono no aceptaba Las cosas mejoraron. El ao pasado
hacer el proyecto vendra otra empresa empresas y organizaciones buscaron que fue as alguna no deben en-
sin experiencia a hacer un mugrero. Por nuestros servicios. A todas les dije que vez trarle al juego de la corrupcin. Sus
eso acept. s, y eran cuarenta y seis. Prcticamen- Bueno, ya. Esa personita soy yo. buenas intenciones se vern diluidas
Una cosa les digo: tengan cuidado al te estbamos coordinando cuatro pro- Sin hablar con mis compaeros co- y su reputacin se ver lastimada.
hacer negocios con el Diablo porque yectos por mes entre seis personas. La menc a aceptar un montn de pro- Cuando sientan el llamado del lado
saldrn perdiendo. No slo nos usa- volv a cagar. yectos. Luego me fui a la India mes y oscuro recuerden lo que ocurri con-
ron para desviar dos millones de pesos Como no supe decir que no a tiem- medio y dej que los dems sacaran la migo y mantnganse en el camino
sino que terminaron debindonos 25 po, el exceso de trabajo rebas nues- chamba. Si acaso me decan que era de la luz.

28 29
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
Ahora bien, en lo que respecta
a las posibles causas del fraca-
so en el emprendedor social,
entre la literatura especiali-
zada destacan los trabajos de
Stevens y Burley (1997),
quienes consideran que la
identificacin de la idea e
innovacin del producto o
servicio, as como el proceso
de llevarlo a cabo, represen-
tan algunos de los fracasos
potenciales que tiene el
emprendedor social pues,
estos productos o servicios
identificados no satisfacen
las necesidades de los clien-
tes o usuarios por los cuales
fueron diseados. Asimismo,
Olaison y Srensen (2014)
consideran que el fracaso de
estos emprendedores radica
en que no emplean los recur-
sos obtenidos a travs de la
organizacin para los fines
destinados, es decir, debido
al fraude que se genera entre
30 31
los asociados y voluntarios
o, en su defecto, es la mala
administracin de la organi-
zacin la que lleva al fracaso.
Autores como Weerawar-
dena y Sullivan Mort (2006)
centran su atencin en el
Consejo Administrativo, los
recursos e infraestructura,
as como en los asociados
y/o voluntarios como posi-
bles causas del fracaso en
los emprendedores sociales
mexicanos.
Tras analizar las causas
de fracaso del emprendi-
miento social, nuestro grupo
de investigacin considera
que se trata de un fenmeno
determinado por mltiples
factores:
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES

Causas atribuibles al pro- consejo de administracin y

pio emprendedor: falta de
capacidad y habilidad, ansie-
dad excesiva ante los proble-
mas de la empresa (lo cual
provoca inseguridad).
la generacin de conflictos
interpersonales entre los mis-
mos miembros; adems del
fraude o prcticas ilegales
por parte de sus integrantes.

Descuido en el producto o Recursos e infraestructura: es

servicio: desarrollo de ideas,
productos o servicios sin su-
pervisar previamente si son
de inters o si respondan a
las necesidades de los clien-
tes o usuarios a los que se di-
rigen; tambin implica la cali-
dad deficiente en el producto
o servicio y el dejar de buscar
y desarrollar nuevas ideas.
Gestin del proyecto em-
prendedor: este factor repre-
senta la dificultad para com-
prender, organizar y mantener
los registros financieros de la
empresa, as como el desco-
nocimiento en gestin y ad-
ministracin de proyectos.
Consejo de administracin:
se entiende como la falta de
compromiso, falta de claridad
en la definicin de respon-
sabilidades entre los socios
fundadores o miembros del
tanto la falta de fondos de apo-
yo como el desconocimiento y
la incapacidad para integrar un
proyecto efectivo en la obten-
cin de recursos orientados al
emprendimiento social.
Clientes o usuarios: inclu-
ye la falta de comprensin y
atencin a las necesidades del
cliente o usuario y el descuidar
la relacin con los mismos.
Contexto: hace referencia
a las polticas pblicas para
apoyar el emprendimiento
social, a la desconfianza en
las empresas sociales y a la
dificultad para conseguir
apoyos financieros para pro-
yectos de bienestar social.
Asociados y/o voluntarios:
falta de habilidad para su-
pervisar, reclutar y contratar
a los asociados, entre otras.
Este estudio se desarroll
bajo un enfoque cuantitativo,
motivo por el cual se emple
un instrumento cuantifica-
ble que permitiera recabar la
informacin necesaria para
medir las variables. Por su
parte, el propsito de la in-
vestigacin es explicativo,
debido a que se establecie-
ron los efectos causales de
la variable dependiente (las
causas del fracaso del em-
prendedor social), y obser-
vacional, ya que se pretendi
describir el fenmeno sin
realizar ninguna intervencin
o manipulacin de las va-
riables que determinaron el
proceso de la investigacin.
El tipo de estudio es trans-
versal, en razn al periodo y
secuencia del mismo, puesto
que se aplicaron instrumen-
tos en una sola ocasin y un
mismo momento a los suje-
tos del estudio, es decir, se
realiz un corte en el tiempo
con la finalidad de obtener la
informacin necesaria para
el anlisis y la medicin de
las variables.

32 33
 CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES

El tipo de muestreo fue no

Muestra
El tipo de muestreo fue no
probabilstico intencional,
pues se requera obtener el
mayor nmero de participan-
tes. En cuanto a los criterios
de inclusin de la muestra
fueron considerados los em-
prendedores cuyos desarro-
llos estuvieran orientados al
beneficio social de terceras
personas y que hubieran te-
nido alguna experiencia en
fracasar en dicho empren-
dimiento social; adems de
que se hubieran establecido
dentro de la Repblica
Mexicana.
Participantes
Se obtuvo una muestra de
115 participantes, de los cua-
les el 37.4% (n=43) fueron
mujeres y el 62.6% (n=72)
hombres.
Instrumento
Causas del Fracaso en Em-
prendedores Sociales Mexica-
nos (CAFES-M). Para alcanzar
los fines de la investigacin
se desarroll un instrumento
que permitiera medir el cons-
tructo de fracaso a travs de
ocho dimensiones o causas
del fracaso relacionadas con:
(1) Emprendedor, (2) Produc-
to/Servicio, (3) Gestin del
proyecto, (4) Administracin,
(5) Recursos e Infraestructu-
ra, (6) Clientes y Usuarios, (7)
Contexto y (8) Asociados y
Voluntarios. Este instrumen-
to est conformado por 56
tems. Los reactivos tienen
un formato tipo Likert con 6
puntos de repuesta donde 1
representa Totalmente en
desacuerdo y 5 Totalmente
de acuerdo, el punto 6 refie-
re la respuesta No aplica.
probabilstico intencional, pues se
requera obtener el mayor nmero
de participantes.
Para evaluar la confiabi- Procedimiento
lidad de este instrumento se Una vez que se valid el
calcul la consistencia inter- cuestionario se coloc en
na medida aplicando el co- una plataforma asociada
eficiente Alfa de Cronbach a un servidor de internet
para cada una de las causas donde los participantes in-
del fracaso relacionadas con: gresaron para contestar los
el emprendedor (a=.86), el instrumentos empleados; el
Producto/Servicio (a=.85), la instrumento fue promovido
Gestin del proyecto (a=.92), va internet por el Instituto
la Administracin (a=.83), del Fracaso como parte de
los Recursos e Infraestruc- su programa de investiga-
tura (a=.77), los Clientes y cin y estuvo disponible en
Usuarios (a=.907), el Con- su sitio web (thefailureinsti-
texto (a=.866) y Asociados tute.com). La base de datos
y Voluntarios (a=.87). Del generada con las respuestas
mismo modo, se calcul la de los participantes fue ana-
consistencia interna general lizada mediante el empleo
del instrumento CAFES-M del software estadstico IBM
(a=.96). Finalmente, tanto las SPSS Statistics v.12.0.
dimensiones como el instru-
mento en general mostraron
contar con una confiablidad
satisfactoria (Cronbach, 1951;
Hair et al., 2014).

34 35
 CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES

El perfil del emprendedor social mexicano

49.6% 45.2%
tiene ms tiene ms de 10
de 30 aos aos de experiencia
laboral

66.1%
tiene estudios
38.3%
tiene de 1 a 3
de nivel
aos de
licenciatura
experiencia
en puestos
directivos

71.3%
tena entre
1 y 3 socios 65%
tena
de 1 a 5
trabajadores

37
 CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES

Esperanza de vida de las empresas Falta de apoyo

sociales en Mxico

38.3% tuvo una duracin 45.2% tuvo una duracin de

menor a un ao entre 1 y 3 aos

recibi algn apoyo de una

incubadora o aceleradora

8.7% de 4 a 6 aos 2.6% de 7 a 9 aos

obtuvo apoyo del gobierno

5.2% tuvo una duracin de ms de 10 aos

38 39
 CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
Anlisis de los factores relacionados
con el fracaso
A partir de los datos obtenidos de
los 115 participantes, mediante el ins-
trumento Causas de Fracaso en Em-
prendedores Sociales Mexicanos (CA-
FES-M), se analizaron las causas que
resultaron relevantes en el fracaso del
emprendimiento social; para ello se
emple una puntuacin promedio para
cada uno de los factores.
En el factor 1, Causas relacionadas
con el emprendedor, se exploraron
Figura 2.
Histograma
de frecuencias
de las causas
relacionadas con
el emprendedor.
Diseo propio.
Media= 3.2
Desvicin
tpica = .881
N = 115
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
las causas relacionadas con la ansie- En el factor 2, Causas acuerdo con los resultados
dad ante los problemas generados relacionadas con el pro- obtenidos (M=3.1; DS=1.2;
por la empresa, la falta de seguridad ducto/servicio, las causas Varianza=1.5), en la opinin
en s mismo y el temor al fracaso. De estn enfocadas en que no de los encuestados el factor
acuerdo con los resultados obtenidos se revisa que las ideas cum- Producto/Servicio tiene una
(M=3.2; Varianza=.77 y DS=.88), se plan con las necesidades de influencia neutral o poco
puede inferir que, en la opinin de los los clientes, en la calidad relevante sobre el fracaso
participantes, este factor tiene una in- deficiente del producto o (p<0.05=95%). Ver la
fluencia neutral o poco relevante para servicio, as como en dejar Figura 3.
explicar el fracaso en el emprendimien- de buscar nuevas ideas. De
to de carcter social (p<0.05=95%).
Los resultados de este anlisis se pre-
sentan en la Figura 2.
Figura 3.
Histograma
de frecuencias
de las causas
relacionadas
con el Produc-
to/Servicio.
Diseo propio.
Media= 3.1
Desvicin
tpica = 1.249
N = 115
40 41
 CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES

En el factor 3, Causas re-
lacionadas con la gestin del
proyecto del emprendedor,
se analizan factores como
la dificultad para organizar
y mantener los registros fi-
nancieros de la empresa, la
dificultad para comprender
los registros financieros y la
falta de conocimientos sobre
la administracin de proyec-
tos (M=3.31; DS= 1.15; Varian-
za=1.3). Este factor muestra
que los emprendedores so-
ciales estn ligeramente de
acuerdo en que este factor
sea una causa de fracaso
(p<0.05=95%). Los resulta-
dos se presentan en la
Figura 4.
En el factor 4, Causas
relacionadas con el consejo
de administracin, se hace
una revisin sobre la falta de
compromiso entre los socios
fundadores, la falta de clari-
dad en la definicin de res-
ponsabilidad de cada socio,
conflictos interpersonales
entre los mismos miembros
del consejo administrativo y
el fraude o prcticas ilega-
les por parte de algn inte-
grante del consejo (M=3.38;
DS= 1.5; Varianza=2.2). Este
factor muestra que los em-
prendedores sociales estn
ligeramente de acuerdo con
que este factor sea una cau-
sa de fracaso en los empren-
dedores sociales mexicanos
(p<0.05=95%). Los resulta-
dos se presentan en la
Figura 5.

Figura 5.
Figura 4. Histograma
Histograma de frecuencias
de frecuencias de las causas
de las causas relacionadas
relacionadas con el consejo
con la gestin de administra-
del proyecto. cin del pro-
Diseo propio. yecto. Diseo
propio.
Media= 3.31
Desvicin Media= 3.31
tpica = 1.157 Desvicin
N = 115 tpica = 1.157
N = 115

42 43
 CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES

En el factor 5, Causas re-
lacionadas con los recursos
e infraestructura, se revisan
las causas relacionadas con
la falta de fondos de apoyo
para los emprendedores so-
ciales, el desconocimiento
de las fuentes para obtener
recursos y la falta de habi-
lidad para integrar los pro-
yectos que buscan obtener
fondos sociales. Este factor
muestra que los empren-
dedores sociales estn de
acuerdo con que este factor
represente una causa de fra-
caso (M=3.8; DS= 1.06 y Va-
rianza=1.12); en este sentido,
existe la probabilidad esta-
dstica de que los recursos e
infraestructura sean una cau-
sa de fracaso en los empren-
dedores sociales mexicanos
(p<0.05=95%). Los resulta-
dos se pueden consultar en
la Figura 6.
En el factor 6, Causas re-
lacionadas con los clientes y
usuarios, se atienden las cau-
sas asociadas con la falta de
comprensin y el no atender
las necesidades de los clien-
tes y usuarios, asimismo, el
descuidar la relacin que se
tiene con estos. Este factor
muestra que los emprende-
dores sociales mantienen
una posicin neutral sobre
dicho factor como causa de
fracaso (M=3.09; DS= 1.44
y Varianza=2.0). Sin embar-
go, existe la probabilidad
estadstica de que el factor
Clientes/Usuarios sea una
causa de fracaso en los em-
prendedores sociales mexi-
canos (p<0.05=95%). Ver la
Figura 7.

Figura 6. Figura 7.
Histograma Histograma
de frecuencias de frecuencias
de las causas de las causas
relacionadas relacionadas
con los recursos con clientes y
e infraestructu- usuarios.
ra. Diseo Diseo propio.
propio.
Media= 3.31
Media= 3.31 Desvicin
Desvicin tpica = 1.157
tpica = 1.157 N = 115
N = 115

44 45
 CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES

En el factor 7, Causas re-
lacionadas con el contexto,
se exploran variables como
la dificultad y lentitud para
conseguir apoyos financieros
del gobierno, la desconfianza
y la resistencia tanto pblica
como privada en la participa-
cin e inversin de empresas
sociales y la insuficiencia de
polticas pblicas que apo-
yen este tipo de emprendi-
mientos. Este factor muestra
que los emprendedores so-
ciales estn de acuerdo con
que representa una causa de
fracaso (M=3.62; DS= 1.34;
Varianza=1.80), en este sen-
tido, existe la probabilidad
estadstica de que el Con-
texto represente una causa
de fracaso en los empren-
dedores sociales mexicanos
(p<0.05=95%). Los resulta-
dos se presentan en la
Figura 8.
Finalmente, en el factor senta una causa de fracaso
8, Causas relacionadas con (M=3.42; DS=1.23; Varianza)
los socios, se estudian las en los emprendedores socia-
variables relacionadas con les mexicanos (p<0.05=95%).
la falta de habilidad para su- Los resultados se presentan
pervisar a los asociados, re- en la Figura 9.
clutar y contratar asociados.
Este factor muestra que los
emprendedores sociales es-
tn ligeramente de acuerdo
con que este factor repre-

Figura 9.
Figura 8.
Histograma
Histograma
de frecuencias
de frecuencias
de las causas
de las causas
relacionadas
relacionadas
con asociados
con el contexto.
y voluntarios.
Diseo propio.
Diseo propio.

Media= 3.31
Media= 3.31
Desvicin
Desvicin
tpica = 1.157
tpica = 1.157
N = 115
N = 115

46 47
 CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES

Entre los indicadores significativos en opinin de los encuestados destacan los siguientes:

Indicador FACTOR M DS V

Falta de contactos o redes de apoyo E 3.76 1.37 1.88 Resistencia pblico/privada para la C 3.72 1.38 1.90
participacin e inversin en empresas
sociales
Falta de habilidades para obtener E 3.79 1.41 2.00
recursos Dificultad y lentitud en la obtencin de C 4.15 1.32 1.75
apoyos de gobierno
Modelo de negocios no sostenible GP 3.75 1.31 1.71
Dificultad para conseguir apoyos C 4.06 1.30 1.69
Falta de compromiso entre los socios CA 4.00 1.29 1.66 financieros para proyectos de bienestar
fundadores social

Polticas pblicas insuficientes para C 4.17 1.28 1.64

Falta de claridad en la definicin de CA 4.03 1.35 1.82
apoyar este tipo de emprendimientos
responsabilidades de cada socio
Falta de habilidad para reclutar y A 3.71 1.31 1.71
Conflictos interpersonales entre los CA 3.74 1.46 2.13
contratar asociados
miembros del consejo de administracin
Falta de habilidad para mediar los con- A 3.70 1.43 2.05
Comprometer los ingresos personales RI 3.92 1.31 1.73
flictos y problemas de la vida diaria entre
durante el emprendimiento
los miembros de la organizacin
Falta de fondos de apoyo para RI 4.03 1.30 1.70
emprendedores sociales

Desconocimiento de las fuentes para RI 3.79 1.31 1.74

E = Emprendedor, GP = Gestin del proyecto, CA = Consejo Administrativo,
obtener recursos
RI = Recursos e Infraestructura, C = Contexto, A = Asociados, M = Media,
Falta de habilidad para la integracin de RI 3.87 1.29 1.67 DS = Desviacin estndar, V = Varianza.Diseo propio.
proyectos para obtener fondos sociales

Falta de personal de apoyo capacitado RI 3.74 1.36 1.86

48 49
 CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
El fracaso del emprende-
dor social mexicano es un
fenmeno que slo puede
entenderse desde una pers-
pectiva multidimensional.
En el anlisis estadstico
realizado se encontr una
alta correlacin positiva y
significativa (p<0.001) entre
las causas relacionadas con:
el emprendedor, el produc-
to/servicio, la gestin del
proyecto, el consejo de ad-
ministracin, los recursos e
infraestructura, los clientes/
usuarios, el contexto y los
asociados/voluntarios.
Entre los factores que ms
destacan como causa del
fracaso del emprendimiento
social en la percepcin de los
participantes se encuentran
dos: 1) la falta de recursos e
infraestructura y 2) el contex-
to. En el primer factor des-
tacan la falta de fondos de
apoyo para emprendedores
sociales, as como el desco-
nocimiento de las fuentes y
la carencia de habilidades
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
El primer factor que destaca
es la falta de fondos de apoyo
para integrar proyectos y
obtener fondos sociales. En
el segundo factor se percibe
para emprendedores sociales,
la presencia de un contexto
econmico y social poco con- as como el desconocimiento
de las fuentes y la carencia
sistente y sensible a las nece-
sidades del emprendimiento
social, la falta e insuficiencia
de polticas pblicas para
apoyar este tipo de empren-
de habilidades para integrar
dimientos y la resistencia
pblico/privada para la par- proyectos y obtener
fondos sociales.
ticipacin e inversin en em-
presas con fines sociales.
El consejo de administra-
cin tambin result ser un
factor relevante en el fracaso
del emprendimiento social
en Mxico ya que se visuali-
za como una figura conflicti- miento social reacciona a cativamente correlacionado
va en donde se parte de una las cualidades personales con la gestin del proyecto y
falta de claridad en la defi- del emprendedor (como sus el logro de un producto per-
nicin de responsabilidades habilidades sociales para tinente. Todos los factores
y se manifiestan la ausencia atraer socios, voluntarios e analizados responden al in-
de compromiso de los socios inversionistas, por una parte, flujo de recursos y al contex-
fundadores y la presencia de as como para crear redes to econmico y social por lo
conflictos interpersonales de apoyo y mediar conflic- que se deriva que el empren-
entre los mismos. tos interpersonales entre dimiento social es altamente
A diferencia de otro tipo los miembros de la organi- influenciado y modelado por
de iniciativas, el emprendi- zacin), lo cual est signifi- el entorno.
52 53
 CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES

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