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Modelo mentales

La versin de la realidad
construida a partir de elementos
seleccionados del entorno.

Este trabajo esta destinado a desarrollar los recursos


cognitivos que conforman la materia prima de toda
estrategia y diseo de acciones. Siempre planificamos
Objetivos:
desde lo conocido.
Desafiar la mirada Generamos acciones
Encontrar nuevos rumbos desde la realidad
Construir alternativas
construida, la versin
Todo proceso estratgico necesita una base cognitiva propia de la realidad.
slida para llegar a su potencial adecuado y una
metodologa que permita ductilidad y sincrona en los
movimientos.

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Ejercicio de escenarios
Ampliar el concepto

Analizar los factores que impulsan el crecimiento de la


1 empresa y los factores que lo inhiben.

2
Imaginar tres situaciones futuras (ptima, desfavorable y
estable). Detallar los escenarios imaginados.

3
Reflexionar sobre los recursos y posibilidades de la empresa
en cada uno de las tres situaciones simuladas. Planificar desde lo
desconocido.
4
Reflexionar sobre los elementos significativos comunes que
toma en cada uno de los escenarios.
Imaginar resultados
futuros para actuar en el
presente
5 Considerar el modelo de crecimiento que defini al comienzo,
luego de la experiencia de simulacin.

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Modelo de crecimiento Roberto Serra J. Iriarte G. Le foose
El nuevo Juego de los Negocios (2000)

La empresa impulsada por un motor que la lleva hacia el objetivo propuesto, esto es su
propsito estratgico. Sobre ese motor actan procesos que lo impulsan (presiones y
estmulos) y procesos que lo frenan (Lmites externos e internos)

Presiones L externos
Toda decisin impulsiva que se toma Son las procesos externos cuyos
sin tener en cuenta sus efectos futuros cambios generalmente son difciles de
para la vida de la empresa. controlar y limitan el crecimiento.

Estmulos L internos
Procesos con efectos en el mediano Son los procesos de la propia empresa
plazo destinado a potenciar la actividad que frenan el crecimiento. Los lmites
de la empresa analizando su pueden ser estratgicos, estructurales
funcionamiento global. u operativos.
Actividad de
la empresa

Propsito estratgico
Anterior Ejercicio
1 Anlisis de factores de crecimiento SALIR

Defina el negocio en que se encuentra la empresa y la propuesta que desarrolla. Detalle el objetivo estratgico de
la actividad. Reflexione sobre los factores que potencian el crecimiento de la empresa y los factores que inhiben
el crecimiento de la empresa. Coloque el cursor en el interior de cada caja para escribir el detalle de cada uno de
los elementos.

Definicin del negocio


Presiones Cul es su ofrecimiento? L. externos

Estmulos L. internos

Propsito estratgico
Cules son sus objetivos?

Volver Escenarios
2 Imaginar tres situaciones futuras SALIR

A partir de los factores de crecimiento definidos en el paso anterior, imagine tres situaciones futuras en las que
la empresa va a desarrollar su actividad. En cada uno de los escenarios detalle con la mayor claridad posible las
situaciones, los protagonistas, los procesos y las reacciones de la empresa. Coloque el cursor en el interior de la
caja de texto para definir los elementos de cada escenario

Buen escenario Imagine condiciones excelentes

Analizar

Normal escenario Imagine condiciones estables

Analizar

Mal escenario Imagine condiciones psimas

Analizar

Modelo de crecimiento
3 Reflexionar sobre recursos y posibilidades SALIR

Analice los elementos del escenario faborable y reflexione en base a las siguientes preguntas.
Complete cada caja con los elementos de su anlisis

En un contexto con condiciones excelentes:

Qu acciones implementara?

Qu acciones abandonara?

Qu espera que suceda?

Qu necesitara saber para


tomar decisiones seguro?

Qu necesitara aprender para


implementar esas acciones?

Volver
3 Reflexionar sobre recursos y posibilidades SALIR

Analice los elementos del escenario estable y reflexione en base a las siguientes preguntas.
Complete cada caja con los elementos de su anlisis

En un contexto con condiciones normales:

Qu acciones implementara?

Qu acciones abandonara?

Qu espera que suceda?

Qu necesitara saber para


tomar decisiones seguro?

Qu necesitara aprender para


implementar esas acciones?

Volver
3 Reflexionar sobre recursos y posibilidades SALIR

Analice los elementos del escenario desfavorable y reflexione en base a las siguientes preguntas.
Complete cada caja con los elementos de su anlisis

En un contexto con condiciones desfavorables:

Qu acciones implementara?

Qu acciones abandonara?

Qu espera que suceda?

Qu necesitara saber para


tomar decisiones seguro?

Qu necesitara aprender para


implementar esas acciones?

Volver Continuar ejercicio


4 Reflexionar sobre elementos comunes SALIR

Luego de detallar los tres escenarios e imaginado movimientos corporativos para afrontarlos, reflexione
sobre los hechos ms significativos en cada situacin (ptima estable desfaborable).
Luego vuelva a los factores de la empresa que defini al principio del ejercicio y analice si encuentra
cambios luego de esta simulacin de situaciones.

Reflexiones sobre los recursos de la empresa:

Qu elementos significativos
obtiene de estos escenarios?

Qu medidas tomar para


enfrentar estos escenarios?

Qu necesita modificar o
cambiar para decidir?

Con qu elementos cuenta


para generar el cambio?

Qu necesita aprender para


movilizar un proceso de cambio?

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Filtros & Experiencias


La experiencia personal sobre los procesos de negocios no
es la realidad de los negocios. Es una representacin de la
realidad mediatizada por pensamientos e ideas que ha
desarrollado a lo largo del tiempo; por experiencias que ha
tenido la empresa en su interaccin cotidiana con diferentes
pblicos y por distintos comportamientos que ha ensayado
para desarrollar su actividad.
Un escenario es un salto
Estos filtros (pensamientos e ideas, experiencias y al futuro. No se predice lo
comportamientos) generan una versin corporativa de la
realidad del negocio y sus posibilidades. Esta versin
que sucede sino que se
personal constituye la hoja de ruta que va a guiar todos sus plantean varios futuros
movimientos en el mercado y la comunidad. potenciales. Es probable
Toda empresa se maneja siempre con un mapa personal en
sus negocios. que ninguno se concrete,
El objetivo de este proceso es revisar como se compone su pero todos nos vuelven
mapa y cuales son los elementos que van marcando su
camino y sus movimientos. La posibilidad de explorar y ms concientes de las
comprender la influencia de estos filtros en la percepcin fuerzas del presente.
corporativa de la actividad, le dar la posibilidades de quebrar
las respuestas estereotipadas y encontrar ms de una
solucin a los temas con los que se encuentra
cotidianamente.

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Desea terminar con el ejercicio

SI NO
Diseo: Ps. Marcelo Manucci

Bibliografa
Barker Joel. Paradigmas. Cali - Colombia. Ed. Mc Graw Hill. 2000
Bohm David. Sobre el dilogo. Barcelona. Ed. Kairs 1996
Boog Gustavo. Faa a diferena. So Pablo. Ed. Infinito 2000
Nobrega Clemente. Em busca da Empresa Quntica. So Pablo. Ed Ediuro. 2000
Senge Peter y otros. La quinta disciplina en la prctica. Bs. As. Ed. Granica. 1995
Serra Roberto. Estrategia Conceptos Fundamentales. Buenos Aires. Ed. Mercado. 2000
Serra Roberto, Iriarte J, Le Fosse G El Nuevo Juego de los Negocios. Bs As. Ed. Norma. 2000

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