La relacin entre empresa y trabajadores desde el punto de vista de ambas

partes

Este escrito tiene el propsito de contrastar la forma en que las empresas

conciben a sus empleados y cmo estos ltimos perciben a la empresa,
analizando los procesos de seleccin y los mtodos de aumento de productividad
como el modelo de gestin por competencias.

Como se discuti en la sesin desde el punto de vista del funcionalismo para la

empresa los trabajadores son simplemente medios que son utilizados con el
objetivo de que se alcance una productividad. En algunas organizaciones esta
concepcin es llevada al punto donde el trabajador deja de ser importante como
persona y se procura buscar cualquier mtodo necesario para hacer que este
produzca. Como consecuencia llegan mtodos como el modelo de gestin por
competencias que buscan lograr una subjetivacin del trabajo para aumentar la
productividad del empleado tenindolo sometido de forma sutil y soterrada (Amigot
y Martnez, 2013). De este hecho de tratar a las personas como herramientas
resultan algunas preguntas: Cmo ve el empleado a la empresa? y La empresa
ve a sus empleados como personas? Para problematizar esta situacin se
pretender resolver estas dos preguntas.

Cmo ve el empleado a la empresa?

El primer contacto entre la empresa y el empleado ocurre en el proceso de

seleccin de personal, en donde el empleado pasa por mltiples etapas del
proceso y al final se lleva una primera impresin de cmo lo ve la empresa y esto
modifica su predisposicin. Segn Burbano (2016) en los manuales de seleccin
de personal se siguen rigurosos procesos sistematizados para tratar de medir con
exactitud los comportamientos del individuo y as poder compararlo con un
empleado ideal llegando estos procesos en algunos casos a entrometerse en la
vida de los candidatos por medio de herramientas como el polgrafo (ya prohibido)
o de las pruebas de honestidad. En casos con implicaciones ticas como estas
qu imagen se llevara el aspirante de la empresa? Probablemente el aspirante
sentir que se encuentra en un ambiente hostil donde est siendo monitoreado
todo el tiempo y donde no existe ninguna muestra de confianza de la empresa
hacia l.

Un aspecto fundamental en la forma en que el empleado comprende a la empresa

tiene que ver con la manera en que perciba su trabajo. Con la llegada a algunas
empresas del modelo de gestin de competencias mencionado anteriormente
sucede que los sujetos se ven atrapados en esa paradoja que consiste en tener
y querer autorrealizarse pero con la exigencia implcita de hacerlo
trasmutando en propios los objetivos de la organizacin desprovistas de
cualquier atencin al lazo social y que exceden cualquier propsito individual
(Amigot y Martnez, 2013, pp. 1082). Esto implica que el trabajador sentir una
presin para dejar a un lado sus propias metas por el bien de la empresa y en su
individualidad sentir un ambiente hostil que le exige ms de lo que debera.

Como se discuti en la sesin en el pasado predominaba lo racional pero la

situacin est cambiando hacia lo emocional y por esta razn este impacto que
obtiene el empleado de la empresa puede afectar significativamente su
desempeo y su realizacin como sujeto.

La empresa ve a sus empleados como personas?

Nuevamente analizando desde el primer contacto entre empresa y empleado que

es el proceso de seleccin, Burbano (2016) menciona que el sentido de este
proceso es la eficiencia y que se mide en que el candidato perdure en la
organizacin convirtindolo as en una prctica aislada de otras formas de relacin
con el personal. Ms adelante menciona tambin que la lgica institucional del
proceso de seleccin se basa en la primaca de los intereses de la empresa. As,
la eficacia de la produccin deja de lado las necesidades de las personas. Este
argumento expone una posicin donde la empresa no demuestra inters por las
necesidades sociales ni la realizacin de las personas a su cargo.

Por otro lado y segn lo conversado en la sesin, a pesar de que ya no se utilizan

mtodos como amenazas, castigos o salarios para que los empleados produzcan,
s se utilizan otros mtodos ms sutiles que han llegado hasta el punto de hacer el
ocio una parte del trabajo. Esta situacin de nuevo pone bajo tela de juicio la
forma en que la empresa percibe a sus trabajadores pues llega al punto de querer
manipular su entorno buscando solamente su propio beneficio.

Consideraciones finales

Al analizar las posiciones tanto de la empresa como trabajadores podemos notar

que tanto en los mtodos de seleccin de personal como en las estrategias para
mejorar la productividad aplicadas por algunas empresas actualmente hay unos
intereses que priman y que desatienden las necesidades como individuo de los
trabajadores. Esto se evidencia especialmente cuando la empresa trata de
disfrazar el trabajo haciendo uso del ocio, pues el trabajo sirve para la realizacin
de los individuos pero no debe considerarse parte de la vida.

Utilizando el concepto de tekhn segn Burbano (2016) las maneras de concebir

al trabajador y la organizacin son racionalidades que se naturalizan con el paso
del tiempo. Esto quiere decir que lentamente terminamos aceptando como algo
normal las intromisiones que las empresas tienen hacia los trabajadores. De ah
que las compaas ya busquen personas con mucha iniciativa preparadas para
darlo todo por la empresa llamados intraemprendedores. El problema principal de
estos nuevos trabajadores es que se tienen consecuencias desde el punto de vista
psicolgico como estrs, depresin y angustia, todo como resultado de desgaste
mental en el trabajo y a que se tiene una concepcin interna del fracaso social del
individuo (Amigot y Martnez, 2013).

Referencias
 Amigot y Martnez (2013). Gestin por competencias, modelo empresarial y
sus efectos subjetivos. Una mirada desde la psicologa social crtica.
Universitas Psychologica. V 12. N4.

Burbano, J. (2016). Discursos y prcticas de seleccin en los manuales de

gestin humana. EN: Seleccin de personal; discursos, prcticas,
tecnologas. Bogot: Pontificia Universidad Javeriana.