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Las Revisiones de Cierre de Proyecto (sigla en ingls PCORs) se emprenden como una
manera de maximizar el conocimiento identificando, documentando y comunicando las
lecciones clave de un proyecto. Identificar y compartir las lecciones aprendidas ayudar a
los participantes de futuros proyectos a optimizar los resultados de la inversin a travs del
reconocimiento de las estrategias/prcticas exitosas y evitando los mismos errores o
similares.
Los aprendizajes necesitan identificar tanto las reas para mejoramiento como las cosas
que se hicieron bien.
Los Aprendizajes Crticos del xito son aquellos tems, tanto positivos como negativos, que
tuvieron un impacto significativo en el resultado final del proyecto. Los Aprendizajes Crticos
del xito pueden adoptarse e incorporarse en el proceso/s de inversin del negocio y
hacerse parte de la forma en que hacemos las cosas aqu como parte del mejoramiento
continuo.
La PCOR debera ser organizada y coordinada por el Jefe del Proyecto e involucrar a los
accionistas clave, incluyendo a los miembros clave del equipo del proyecto, los
representantes operacionales clave y otro personal clave asociado al proyecto.
La PCOR debera completarse mientras los participantes clave del proyecto an estn
disponibles para el Proyecto. La PCOR es una importante actividad de adicin de valor que
beneficiar a BHP Billiton, el negocio y los futuros equipos de proyecto.
La lista de control adjunta es para ser usada al emprender una PCOR de un proyecto de
capital comisionado recientemente. La lista de control es de naturaleza genrica y los
participantes de la revisin deberan considerar si existen otros tems adecuados los cuales
deberan ser considerados dados la naturaleza y circunstancias asociadas al proyecto. No
todos los tems incluidos en la lista de control sern pertinentes a todos los proyectos.
Al revisar los tems de la lista de control, considere lo que se hizo bien, lo que se consider
una buena prctica, lo que se puede mejorar y lo que debera evitarse en el futuro. Al
emprender este proceso todos los aprendizajes deberan ser extrados y documentados.
Esto puede lograrse solamente si todos los participantes son abiertos y francos en sus
opiniones y comentarios.
En forma tpica los Aprendizajes Crticos del xito sern clasificados en cualquier extremo
de las escala anterior.
Como mnimo, uno debera esperar capturar los Aprendizajes Crticos del xito. Esto
puede lograrse mejor considerando las 10 cosas que deberamos repetir en el futuro y las
10 cosas que deberamos evitar en el futuro.
Debera prepararse un documento formal (reporte) que tenga comentarios sobre los
siguientes tems: -
Contactos
Enumera los contactos clave para el proyecto incluyendo sus nmeros de telfono para
contactarlos si es necesario.
Al terminarse la PCOR y a la finalizacin del reporte de la PCOR, debera enviarse una copia
del reporte (incluyendo las hojas de respaldo de la revisin) al representante comercial
adecuado (normalmente el Funcionario Financiero en Jefe) y al Patrocinador del Proyecto.
El Patrocinador del Proyecto garantizar que los Factores Crticos del xito sean
adecuadamente planteados y accionados dentro del negocio.
La siguiente es una lista de control genrica para usar al emprender la Revisin del Cierre
del Proyecto (PCOR).
Donde sea adecuado la lista de control debera modificarse para ajustarse a la naturaleza y
tipo especfico del proyecto (ie, proyecto de IT, proyecto no capital, proyecto de
administracin del cambio, etc.)
Qu se hizo bien?
Qu se consider una buena prctica &/o innovadora?
Qu podra haberse mejorado?
Qu debera evitarse en el futuro?
Que hara en forma diferente en el prximo proyecto?
Programacin
Administracin De Riesgos
Administracin De Cambios
Administracin De Contingencias
Ingeniera
Adquisicin
Construccin
Puesta En Servicio
Incremento De La Produccin
Capacitacin
Influencias Externas
Escalacin
Detalle cualquier influencia poltica (interna o externa) que haya afectado al proyecto.
Detalle cualquier influencia econmica externa (Ej., cada del precio de los productos,
crisis de moneda Asitica, etc.) que haya afectado al proyecto.
Relaciones Industriales
Recompensas y Reconocimiento