Projeto para o Programa

Ensinar com Pesquisa 2009

A metodologia da pesquisa na rede

Profa. Dra. Maria Immacolata Vassallo de Lopes CCA/ECA-USP

ECA/USP

So Paulo, Novembro 2008

A metodologia da pesquisa na rede
Profa. Dra. Maria Immacolata Vassallo de Lopes CCA/ECA-USP

Resumo
Um aspecto que tem desafiado a imaginao metodolgica dos pesquisadores de
diversas reas das Cincias Sociais so as possibilidades abertas pelas tecnologias
digitais. Uma srie de indagaes tem se colocado, entretanto, a respeito da validade e
especificidade da pesquisa feita no ambiente em rede, com as interfaces possibilitadas
por ela. Por exemplo, a respeito da utilizao de tcnicas tradicionais da pesquisa social
(questionrio, observao participante, etnografia etc.), nesse contexto. Certos autores
chegam a falar, salientando caractersticas prprias da pesquisa com (ou em) meios
digitais em webgrafia ou netnografia enquanto mtodos prprios de pesquisa na
Internet.

Nesse sentido, o objetivo da investigao proposta avanar na compreenso dessas

metodologias em suas especificidades e convergncias com mtodos e tcnicas de
pesquisa com maior tradio. Assim, o estudo objetivar perceber o estado da arte da
discusso metodolgica a respeito dessas novas possibilidades, em seqncia, dirigindo-
se investigao na rea da Comunicao, o estudo se voltara averiguao da
incorporao dessa reflexo na pesquisa realizada no Brasil.

Em termos metodolgicos, quanto ao primeiro objetivo, ser feita a composio de um

corpus de textos metodolgicos em Cincias Sociais e Comunicao que discutem as
especificidades da pesquisa nos ambientes digitais, em particular a Internet, com um
estudo bibliogrfico do mesmo. Num segundo momento, mapeados os principais
aspectos da discusso metodolgica anterior, objetiva-se perceber o nvel de
apropriao da mesma na pesquisa em Comunicao, a partir do estudo de um conjunto
significativo de teses e dissertaes da rea da Comunicao. Tal procedimento
compreender, alm de uma anlise de teor qualitativo, um estudo bibliomtrico.

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I. Introduo

notvel, nos ltimos anos, o aumento da literatura metodolgica a respeito das

possibilidades abertas pelas tecnologias digitais, em particular sobre a utilizao da
Internet como instrumento ou espao de investigao social. Essa discusso tambm
ocorre, como seria de se esperar dada a natureza da pesquisa na rea, no contexto da
Comunicao. O crescimento do uso da Internet e sua caracterstica de funcionamento
como um espao de convergncia dos outros meios de comunicao, bem como um
ambiente de interao entre indivduos, configurando novas sociabilidades, fazem com
que a rede assuma uma importante dimenso social.

A ampla circulao de informaes e as possibilidades de expresso e comunicao que

os meios digitais propiciam engendram reflexes e novos conceitos para a compreenso
do mundo atual. Um autor como Castells (1999), por exemplo, dedica-se a compreender
a sociedade atual a partir de noes como sociedade da informao e sociedade em
rede. Outros termos, de elaborao recente e com a mesma preocupao de
inteligibilidade social, passam a circular, como ciberespao ou cibercultura (Levy,
2000), tecnocultura (Sodr, 1996), cultura da interface (Johnson, 2001) e
cibercidade (Lemos, 2004).

A preocupao conceitual reflete-se no universo da pesquisa emprica sobre diferentes

aspectos da relao entre os indivduos e o novo ambiente sociotcnico. E, desse modo,
correlativamente, so elaboradas reflexes sobre as metodologias de pesquisar na rede.
A literatura sobre esse ponto abrange, ento, desde os tpicos especficos das pesquisas
realizadas em/ou a partir de ambientes digitais at as discusses estritamente
metodolgicas.

Nesse aspecto, til retomar a distino, proposta por Kaplan (1975), entre metodologia
na pesquisa e metodologia da pesquisa. Ou seja, toda pesquisa compreende uma
dimenso relativa aos mtodos de que se utiliza, sendo a metodologia ento uma prtica
metodolgica, ao qual o pesquisador acresce maior ou menor grau reflexo quanto ao
uso aplicado dos mtodos em sua investigao. Esta a metodologia na pesquisa. J a
metodologia da pesquisa o mbito de reflexo propriamente metodolgico, o espao
da discusso dos mtodos de maneira geral. Assim, no detalhamento feito no prximo

2
tpico dos objetivos e justificativas da proposta de pesquisa deste projeto, se tornar
claro que o maior interesse da proposta se dirige a este mbito de reflexo, enquanto a
prtica metodolgica ocupar um lugar subsidirio, embora importante com o objetivo
de anlise e avaliao da pesquisa em Comunicao efetuada no Brasil.

II. Antecedentes, objetivos e justificativas

Ao atuar como docente de cursos de Metodologia da Comunicao, a autora da proposta

pode observar a familiaridade dos estudantes, em particular dos mais jovens alunos de
graduao, com as novas tecnologias e, por isso, o interesse dos mesmos pela
elaborao de problemas de investigao que acabavam envolvendo aspectos da relao
entre a comunicao, a sociedade e o ambiente digital. Isso fez com que em algumas
disciplinas a pesquisa na rede fosse inclusive proposta como caracterstica ou local
privilegiado da investigao estudantil realizada como trabalho final de curso. Desse
modo, foi possvel constatar, pela amplitude dos projetos desenvolvidos, o carter, de
fato, abrangente que a relao entre as tecnologias digitais e a sociedade possui na
contemporaneidade. Assim, foram realizadas pesquisas, com nfase na comunicao,
entre outros temas, sobre o uso da Internet pelos partidos polticos, as potencialidades
de Telecentros na ampliao da cidadania de seus usurios, sobre as comunidades
virtuais (como Orkut) e seus usos educativos e com respeito aos blogs e fotoblogs como
instrumentos da construo de identidades juvenis.

A questo de como pesquisar temas como esses passou a ser, pelo que foi exposto, uma
preocupao da docente, que realizou pesquisas bibliogrficas, acrescentando novos
ttulos bibliografia dos cursos de Metodologia. A partir desta tarefa, observou-se o
crescimento da literatura metodolgica sobre o tema, e pode-se dizer que, tanto essa
atividade ligada docncia e pesquisa na rea da Comunicao, quanto a observao
sobre o crescimento da literatura sobre o tema, so os antecedentes mais imediatos em
relao proposta de pesquisa que feita aqui.

Outro aspecto importante, nessa perspectiva, e que merece destaque o fato de que a
proposta ir abrigar-se em Grupo de Pesquisa coordenado pela autora. O CECOM
Centro de Estudos do Campo da Comunicao (nova denominao do NUPEM),

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vinculado ECA/USP, que possui linha de pesquisa voltada anlise do campo
cientfico da Comunicao. E os estudos sobre as preocupaes metodolgicas da rea
contemplam tal linha, por isso, a pesquisa poder ser apoiada e servir aos participantes
do Centro (bem como aos demais interessados na temtica, aps seu trmino e
divulgao).

possvel dizer, em resumo, que a proposta deste projeto busca, em primeiro lugar,
realizar um levantamento e anlise da literatura metodolgica (a metodologia da
pesquisa) envolvendo a pesquisa na rede. Essa anlise ser beneficiada pela coleta de
referncias que a proponente tem feito nos ltimos anos (vide Anexo 1), embora
pretenda ampliar o universo de trabalhos, conforme procedimentos a serem descritos
adiante.

Em etapa posterior, com base em concluses e snteses resultantes do estudo efetuado,

sero escolhidas algumas teses e dissertaes da rea da Comunicao que abordem
como enfoque metodolgico prioritrio a pesquisa na rede, para efeito de uma anlise
sobre o modo como a reflexo produzida reflete-se (ou no) na pesquisa na rea. Ento,
esse segundo e ltimo estgio da pesquisa ir se preocupar com a prtica metodolgica e
a verificao da mesma na investigao comunicacional (metodologia na pesquisa).
Dito isso, possvel sintetizar os objetivos do projeto e seus resultados esperados, desse
modo:
Desenvolver uma bibliografia crtica sobre a metodologia da pesquisa na
rede, a mesma ser elaborada a partir da leitura e anlise de um corpus da
literatura nacional e estrangeira constitudo em termos da relevncia da
discusso para a pesquisa na rea da Comunicao. A composio desta
bibliografia, com resenha sinttica dos livros, aproxima-se da realizao
de um estado da arte da discusso em foco e deste objetivo resultar
uma bibliografia comentada a ser inserida no site do CECOM, ao
trmino da investigao.
O segundo objetivo do estudo ser perceber a incorporao das
preocupaes levantadas na anlise realizada da literatura metodolgica
num conjunto de teses em Comunicao, para avaliar o grau de
reflexividade metodolgica da pesquisa na rea. Deve-se notar que, a
partir da bibliografia lida, sero percebidas e potencialmente

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 confrontadas as principais linhas de discusso sobre o(s) tema(s) da
pesquisa na rede, seja do ponto de vista das especificidades mais tcnicas
da mesma, seja na discusso epistemolgica das estratgias, mtodos e
procedimentos de investigao com meios digitais. E isso ser o alicerce
principal da discusso na anlise de alguns trabalhos (teses da rea da
Comunicao) significativos do ponto de vista do trabalho com
metodologias em rede. O resultado dessa anlise, que condiz com a
concluso da pesquisa, ser o texto do relatrio final do projeto, que
poder ser transformado em artigo a ser publicado em revista cientfica
da rea, voltada a estudantes de graduao.

Quanto s justificativas do projeto, do ponto de vista estrito do conhecimento, elas

dizem respeito aquisio de um saber metodolgico voltado em particular rea da
Comunicao, num setor que apresenta desenvolvimentos recentes e que, por isso,
merece maior anlise. Acredita-se que tal saber auxilia de modo fundamental a
atividade de pesquisa, favorecendo estratgias de vigilncia epistemolgica com
respeito aos mtodos de investigao. Portanto, a justificativa geral remete busca da
qualificao da pesquisa em Comunicao, no caso das que se dirigem ao ambiente de
rede ou que utilizam estratgias possibilitadas por ele.

Ao mesmo tempo, num plano voltado aos objetivos do Programa Ensinar com Pesquisa,
possvel notar que a proposta ajudar a aumentar a articulao entre o ensino de
graduao e de ps-graduao em Comunicao, aspecto relevante para a ECA/USP e
para o departamento (CCA) no qual ser desenvolvida a investigao. Esta justificativa
decorre do fato da pesquisa consistir em trabalho na rea de especialidade da autora da
proposta, que atuar como orientadora do mesmo. Desse modo, o trabalho da
investigao propiciar ao bolsista um conhecimento privilegiado sobre a pesquisa da
rea e sua prtica, convivendo com um Grupo de Pesquisa (o CECOM), alm disso, o
estudante obter maior conhecimento metodolgico, com uma complementao de sua
formao nessa rea.

De modo mais amplo, em termos de uma justificativa de natureza similar anterior, os

resultados do projeto (bibliografias sobre a temtica e relatrio final) sero socializados
(site e eventuais publicaes) de modo a representar uma contribuio tanto para os

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estudantes da PG quanto da graduao. Nesse aspecto, o mbito de atuao docente da
pesquisadora na ps-graduao e na graduao (disciplinas voltadas Teoria e
Metodologia da Pesquisa em Comunicao) auxiliar na difuso crtica dos resultados
da pesquisa. Em concluso, pode-ser notar ainda que para os estudantes envolvidos e
interessados nas prticas da cultura digital, como so os alunos da ECA/USP, ser
relevante apontar para as conexes entre tal forma social e as possibilidades da pesquisa
em Comunicao.

III. Metodologia

Face ao crescimento da literatura sobre a temtica das novas tecnologias na pesquisa

necessrio estabelecer critrios que tornem a investigao bibliogrfica bem sucedida,
quanto aos objetivos do projeto, e efetivamente realizvel. Vale notar, para dar a idia
de como a produo neste aspecto tem despertado interesse e aumentado (sobretudo em
lngua inglesa), que um recente livro (Hesse-Biber e Leavy, 2008) voltado a mtodos
emergentes nas cincias sociais dedica nada menos que sete captulos ao impacto das
novas tecnologias nos mtodos de investigao. Ao mesmo tempo h a necessidade de
conhecer bem a produo metodolgica relacionada ao tema das tecnologias que
possam ser apropriadas pela Comunicao. Assim, este critrio de pregnncia quanto
rea o principal para as escolhas a serem efetuadas, ou seja, a pesquisa bibliogrfica
deve cobrir toda a produo nacional e estrangeira, acessvel aos pesquisadores, nesta
perspectiva.

Por outro lado, como se sabe que a Comunicao e sua pesquisa tm caractersticas
interdisciplinares, por isso preciso que a linha demarcatria incorpore tambm
trabalhos mais gerais de discusses metodolgicas em Cincias Sociais que por no se
dedicaram exclusivamente a uma especialidade disciplinar possam ter relevncia para
a investigao comunicacional. Mas o recorte com critrios mais operacionais
(capacidade de leitura e tempo de anlise) poder ser feito a partir da preocupao base
e ainda com a tentativa de evitar possveis redundncias. Por exemplo, no faz sentido
ler tanto um artigo que tenha sido transformado em captulo de livro quanto este. Ser
possvel, sim, atravs de cotejo perceber casos deste tipo e resenhar apenas o trabalho
mais recente, mesmo que indicando um anterior.

6
A composio do corpus partir da coleta de dados/referncias j feita pela proponente
(vide Anexo 1), porm, necessrio alarg-la e depois submeter o conjunto a um
recorte, a partir do exposto anteriormente.

Sero quatro os mbitos de pesquisa bibliogrfica que propomos para essa coleta: 1) as
revista em Comunicao do Portal de Peridicos da Capes
(http://www.periodicos.capes.gov.br/portugues), que d um panorama significativa da
pesquisa internacional, 2) a coleo de revistas cientficas em Comunicao REVCOM
(http://revcom.portcom.intercom.org.br/), com trabalhos do Brasil e Portugal; 3) o
Portal de peridicos cientficos Scielo (http://www.scielo.org/php/index.php), que
possui em sua maioria revistas brasileira e 4) as Referncias Bibliogrficas das teses e
dissertaes dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao (PPGCOM) de 2007
que tenham como tema aspectos ligados s tecnologias (essa base j foi coletada pelo
CECOM e ser utilizada, nesse projeto, com este objetivo e tambm na seqncia do
trabalho). Nos trs primeiros casos, a pesquisa ser relativamente rpida, pois ser
realizada com mecanismos de busca, por meio dos quais, a partir do uso de palavras-
chave, os textos sero recuperados. No ltimo caso, ser necessrio verificar as listas
bibliogrficas dos trabalhos.

Aps a composio de uma bibliografia geral, o bolsista far, junto com a orientadora,
uma anlise para perceber a necessidade de excluses. Depois disso, iniciar a leitura,
utilizando uma Ficha de Leitura, de modo a realizar um estudo mais rigoroso e facilitar
a posterior transformao dos dados da ficha em resenha do texto. O modelo da Ficha,
que incorpora definies e conceitualizaes metodolgicas contidas em livro da autora
do projeto (Lopes, 2005) mostrado adiante. A Ficha tem a vantagem de permitir maior
comparabilidade entre os dados, o que facilitar a percepo das discusses recorrentes
e temticas mais ou menos abordadas. Ela ser, portanto, o principal instrumento para a
feitura da Bibliografia Comentada a ser elaborada.

Depois, na etapa final, um pequeno e representativo, quanto aos interesses do projeto,

conjunto de teses e dissertaes dos PPGCOM de 2007 ser lido pelo bolsista, que ir
reconstruir (e para tanto poder utilizar o Modelo Metodolgico exposto em Lopes,
2005) a metodologia dos trabalhos. Com isso ser possvel notar o grau de vigilncia
epistemolgica de cada pesquisa em relao s opes metodolgicas tomadas por seu

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autor, frente ao estado da arte da discusso que a composio da Bibliografia anterior
representou. Ser feita tambm um estudo bibliomtrico, com a quantificao das
referncias das teses escolhidas, pois ser possvel demonstrar, utilizando essa estratgia
o uso da literatura metodolgica em cada trabalho e, inclusive, dos textos recuperados
que compem o corpus desta investigao.

Por fim, ser elaborado o relatrio conclusivo da pesquisa, com a discusso desses
trabalhos com respeito incorporao da reflexo feita sobre as metodologias voltadas
para a pesquisa na rede.

Na prxima pgina, o instrumento a Ficha de Leitura, a ser utilizado na pesquisa,

mostrado.

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 Ficha de Leitura N ___

Autor: ___________________________________________________________
Ttulo do trabalho: __________________________________________________
Demais dados da ref.:________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Discute diretamente aspectos da pesquisa em Comunicao:

( ) Sim ( ) Apenas parcialmente ( ) No

Expe vinculao a um paradigma:

( ) Marxista ( ) Funcionalista ( ) Fenomenolgico ( ) No expe

nfase do texto em termos metodolgicos:

( ) Nvel Epistemolgico ( ) Nvel Metodolgico ( ) Nvel Metdico ( ) Nvel Tcnico

Aborda tcnicas de pesquisa? Quais?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Apresenta discusso de alguma(s) pesquisa(s) emprica(s)? Se sim, qual e por

qu?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Trechos relevantes da discusso metodolgica do autor (transcrever e anotar o

nmero da pgina)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

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IV. Plano de Trabalho

Retomando e sistematizando o que j se disse: ser necessria a coleta e organizao

dos dados bibliogrficos a respeito de textos que discutam metodologias voltadas
pesquisa na rede. Depois, o mesmo ser feito para compor um grupo significativo de
teses e dissertaes (o universo do mesmo, a produo de 2007, j existe) e analisar os
estudos, conforme as concluses da etapa anterior. Assim, as etapas do trabalho
compreendem:

1. Coleta de dados nas fontes mencionadas no tpico Metodologia;

2. Elaborao das Fichas de Leitura;

3. Redao da Bibliografia Comentada, com base nas Fichas de Leitura;

4. Seleo e leitura das teses e dissertaes escolhidas e anlise das mesmas;

5. Elaborao do texto do relatrio do projeto.

Ao mesmo tempo, o bolsista ter tarefas de leitura dos textos constituintes da

Bibliografia deste projeto, em particular do texto metodolgico de Lopes (2005), e
discusso com a orientadora para o andamento adequado do trabalho e seu melhor
aproveitamento, quanto sua formao em pesquisa, da bolsa.

Cabe notar, por fim, que ser fundamental que o bolsista tenha boa capacidade de leitura
nos idiomas espanhol e ingls, pois muitos textos que interessaro ao projeto esto
nestes idiomas.

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V. Cronograma

Perodo/ 1o. Trimeste 2o. Trimeste 3o. Trimestre 4o. Trimestre

Coleta e organizao Elaborao das Reconstruo Redao do

Tarefas dos Dados Fichas de Leitura e metodolgica das relatrio final com
Bibliogrficos, Resenhas, teses escolhidas, resultados do
projeto e divulgao
Leituras de texto Seleo das teses e Elaborao do dos resultados
metodolgico bsico dissertaes para a esquema do texto de (SIICUSP e outros
para o estudo (Lopes, etapa posterior, anlise (relatrio) e possveis eventos),
2005), redao inicial,
Reunies com Reunies com
Elaborao das Fichas Orientadora para Reunies com Orientadora para
de Leitura e discusso do Orientadora para finalizao do
Resenhas, trabalho. discusso do trabalho.
trabalho.
Reunies com
Orientadora para
discusso do trabalho.

Referncias Bibliogrficas

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sociedade e cultura, v.1. So Paulo: Paz e Terra.

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Methods. New York: Guilford Publications.

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Comportamento. So Paulo: EDUSP.

LVY, Pierre. 2000. Cibercultura. So Paulo: Editora 34, 2. ed.

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Papers.

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modelo metodolgico, So Paulo: Loyola, 8a. ed.

SODR, Muniz. 1996. Reinventando a cultura a comunicao e seus produtos.

Petrpolis: Vozes.

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Anexo 1 Textos que abordam a metodologia no contexto digital

Livros

HINE, Christine. Virtual Ethnography. London: Sage Publications, 2000.

MAYANS Y PLANELLS, Joan. Genero chat. O cmo la etnografa puso un pie en el ciberspacio.
Barcelona: Gedisa, 2002.

Captulos de livros e artigos (revistas e congressos)

ARDVOL, E. et al. Etnografa virtualizada: la observacin participante y la entrevista semiestructurada

en lnea, en Atenea Digital, no. 3, pp. 79-92, 2003. (en lnea),
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BRAGA, Adriana. Tcnica etnogrfica aplicada comunicao online: uma discusso metodolgica
UNIrevista - Vol. 1, n 3, julho 2006. Disponvel em
http://www.unirevista.unisinos.br/_pdf/UNIrev_Braga.PDF

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Disponvel em http://www.socresonline.org.uk/. Acesso em 18/05/2008.

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Ciberespao e da Cibercultura. XXVIII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao, Rio de
Janeiro, 2005. Disponvel em:
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DORNELLES, Jonatas. Antropologia e Internet: quando o "campo" a cidade e o computador a "rede".

Horizontes Antropolgicos [online], vol. 10, n 21, jan./junho 2004, p.241-271. Disponvel em
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