ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTO Versin

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Fecha: 15/05/17
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1. Nombre del Puesto: Analista de procesos industriales

Unidad de Negocios/Gerencia/rea: Negocio Automotriz/ Gerencia de operaciones/ rea
de Procesos

2. Identificacin
Reporta Directamente a Puestos bajo Supervisin Directa
Jefe del rea de operaciones Ninguno

3. Misin del Puesto. En breve definicin deber responder a: Qu es lo que hace? /Sobre
qu? /En base a qu? /Para qu se hace?

Analizar los diversos procesos que soportan el negocio de Crosland Automotriz, con el fin de implementar
mejoras que permitan la fluidez y eficacia de los procesos.

4. Funciones (Finalidades, tareas). Cada puesto est compuesto de funciones

principales, las cuales involucran actividades especficas (tareas), que en su conjunto llevan al
logro de la misin del puesto como tal. En esta parte se trata de identificar estas funciones
principales (se recomienda entre 5 y 6); as como el objetivo de cada una de ellas, en pos del
cumplimiento de la misin.
En trminos funcionales deber responder a: Qu es lo que hace? /Sobre qu? Frecuencia
/Para qu se hace?
1. Mapeo de los procesos de atencin de garantas. DKN

2. Mapeo de los procesos de pago de facturas a proveedores D

3. Mapeo de los procesos de ventas de vehiculos D

4. Planificar mejoras automatizadas para los procesos de atencin de garantas S

5. Planificar mejoras automatizadas para los procesos de pago de proveedores S

6. Planificar mejoras automatizadas para los procesos de venta de vehiculos S

7. Realizar KPI mensuales de las diversas mejoras en los procesos M

Frecuencia: diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M), bimestral (B), trimestral (T), semestral (SE),
anual (A).

5. Contexto
Nmero total de personas supervisadas (marcar con X)
Ninguna 1a2 3a5 6 a 10 11 a 20 21 a 30 Ms de 30

x
Relaciones Externas (Empresas, Clientes, Proveedores, etc., fuera de la organizacin) que mantiene su
puesto.
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1. Nombre del Puesto: Analista de procesos industriales

Unidad de Negocios/Gerencia/rea: Negocio Automotriz/ Gerencia de operaciones/ rea
de Procesos

Organizaciones Motivo de Contacto

Ceobotic.SAC Apoyo en el mapeo de procesos
Relaciones Internas (reas, puestos, etc.) que mantiene su puesto
rea / Puesto Motivo de Contacto
Gerente de operaciones Supervisin de los proyectos desarrollados
Autonoma del Puesto (intensidad de la supervisin recibida) Marcar con
X
Supervisin Habitual: El ocupante del puesto recibe instrucciones frecuentes del
superior inmediato y acta bajo una gua sostenida de ste.
Nivel Intermedio

Supervisin Amplia: La aplicacin de las capacidades del ocupante del puesto tiene un X
largo alcance dentro de directivas o pautas generales recibidas del superior inmediato.

6. Responsabilidades del Puesto

Responsabilidad por Informes (Informes peridicos, informes confidenciales, acceso a informacin
confidencial). La responsabilidad por informes corresponde a quien aplica su capacidad y esfuerzo en la
elaboracin y no a quien se limita a ejercer supervisin o aprobar.

Informe peridicos de la productividad de los procesos en base a informacin confidencial de la empresa

Responsabilidad por Mquinas, Vehculos o Equipos

Ninguna

7. Conocimientos y Experiencia
Formacin Bsica Ingeniero Industrial

Especializacin Especializacin en Anlisis y mejora continua de procesos

Otros Conocimientos Transacciones en modulo SD de SAP

Cursos Gestin de procesos

Idioma Espaol e ingles

Manejo de Software ERP SAP, BIZAGI MODELER, MICROSOFT OFFICE

Aptitud Fsica Ninguna

No Hasta Entre 1 y 2 Entre 3 y 4 Entre 5 y 7 Ms de

Experiencia Previa
Requerida 1 ao aos aos aos 7 aos
Mnima Requerida en el
rea funcional
X
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1. Nombre del Puesto: Analista de procesos industriales

Unidad de Negocios/Gerencia/rea: Negocio Automotriz/ Gerencia de operaciones/ rea
de Procesos

2. Competencias
Denominacin Nivel de dominio requerido de la
Competencia en el Puesto
Genricas Capacidad de organizacin y planificacin B
Capacidad de gestin de la informacin A
Resolucin de problemas A
Toma de decisiones B
Trabajo en equipo B

Especficas Modelamiento de procesos A

Aplicacin de tcnicas de mejorar continua A
Capacidad para presentar proyecto de A
cambios a personas no expertas en la materia

Nivel de Dominio: Avanzado (A), Intermedio (B) o Bsico (C)