ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO

PROYECTO APLICACIN WEB PARA LA RESERVA Y VENTA DE PASAJES ONLINE DE

UNA EMPRESA DE TRANSPORTES.
PREPARADA POR: Julisa Vlchez Paredes FECHA 02 05 17
REVISADA POR: Dr. Jorge Aurelio Oliva Nez FECHA 02 05 17
APROBADA POR: Dr. Jorge Aurelio Oliva Nez FECHA 02 05 17

BREVE DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO DEL PROYECTO

(Caractersticas, funcionalidades, soporte entre otros)

El proyecto a realizar ser una aplicacin web para la reserva y venta de pasajes online de una
empresa de transportes terrestre. La aplicacin web permitir que un cliente pueda comprar o
reservar sus pasajes desde cualquier lugar usando su dispositivo mvil o una pc con conexin a
internet. Adems se desarrollar una plataforma para la administracin y mantenimiento de los
contenidos necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicacin.

Entre las funcionalidades de la aplicacin se destacan lo siguiente:

Mantenimiento de los itinerarios.

Gestin de los usuarios tanto clientes como usuarios del sistema.
Gestin de ventas y reservas de pasajes.
Perfiles de Clientes para que puedan ver sus compras y reservas realizadas, as como
pagar sus reservas.
Portada de la aplicacin con informacin relevante sobre los destinos con los que trabaja
la empresa.

ALINEAMIENTO DEL PROYECTO

1. OBJETIVOS ESTRATGICOS DE LA 2. PROPSITO DEL PROYECTO
ORGANIZACIN (Beneficios que tendr la organizacin una vez que el producto del
(A qu objetivo estratgico se alinea el proyecto) proyecto est operativo o sea entregado)

Brindar atencin de calidad

con el apoyo de las TI. Mejorar el proceso de ventas y reservas de
Contar con un sistema de pasajes.
informacin del cliente para
Mejorar la satisfaccin de los clientes
identificar los pasajeros
frecuentes. permitindoles adquirir sus pasajes desde la
Automatizar los procesos comodidad de su hogar.
claves para un mejor control y Evitar largas colas atencin.
manejo de la informacin. Reducir costos.

3. OBJETIVOS DEL PROYECTO

(Principalmente en trminos de costo, tiempo, alcance, calidad)
- Cumplir con el tiempo establecido que son 11 meses de desarrollo.
- No pasar del presupuesto establecido para esta aplicacin el cual es la suma de S/. 30000
- Desarrollar una aplicacin web que cumpla con todos los requisitos establecidos y
optimizar el proceso de venta y reserva de pasajes as como lograr la satisfaccin del
cliente entregndole una aplicacin de calidad.
 4. JUSTIFICACION DEL PROYECTO
(Razones o evidencia que justifica la existencia del proyecto)
Actualmente la empresa lidia con muchos problemas para ofrecer un servicio de calidad a sus
clientes en aspectos relacionados al proceso de ventas de sus pasajes ocurriendo en costos e
insatisfaccin de sus clientes.

Los problemas son generados porque la empresa sigue con el sistema tradicional de ventas, es
decir, los clientes tienen que movilizarse hasta el punto de venta para adquirir sus pasajes
generando largas colas de atencin, adems existen casos en los que los clientes se quedan sin
pasajes porque la verificacin de horarios se realiza en el mismo momento de la compra
empeorando an ms el problema y generando la insatisfaccin de los clientes.

Por esos motivos es de suma importancia el desarrollo y la implementacin de esta aplicacin

web para dar frente a estos problemas, optimizando los procesos, mejorando el servicio y
logrando la satisfaccin de los clientes.
5. INTERESADOS CLAVES
(Personas u organizaciones afectadas positivamente o negativamente por el inicio, ejecucin o finalizacin del proyecto)
Clientes frecuentes de la empresa.
Personal y gerente de la empresa.
6. CRITERIOS DE XITO DEL PROYECTO
(Componentes o caractersticas que deben cumplirse en el proyecto para considerarlo exitoso)
El aplicativo deber desarrollarse en el plazo acordado.
El aplicativo deber cumplir todos los requerimientos establecidos.
El diseo y la usabilidad del aplicativo debe cumplir las expectativas del interesado.
7. REQUISITOS DE ALTO NIVEL
(Principales condiciones y/o capacidades que debe cumplir el producto o servicio y la Gestin del Proyecto)
La aplicacin web deber desarrollarse usando los ltimos estndares en desarrollo
web con las herramientas necesarias.
La aplicacin web deber cumplir con todos los requerimientos especificados.
La aplicacin web permitir a venta de pasajes online o en la misma empresa.
La empresa deber otorgar el acceso a una base der datos para almacenar todos los
datos indispensables para el correcto funcionamiento del mismo
La aplicacin web que se creara debe cumplir con las expectativas pactadas con los
desarrolladores del proyecto
Se deben tener claras las cuestiones monetarias en cuanto al pago por la realizacin
del proyecto y los recursos que se utilizan para el proyecto
Darle total cumplimiento a todo y cada uno de los procesos establecidos por el grupo
de trabajo

8. SUPUESTOS
(Condicin o evento incierto que se considera verdadero, para efectos de planificacin)
Se dispondr de la informacin necesaria.
La aplicacin web debe cumplir con las expectativas pactadas con los desarrolladores del
proyecto.
Que cada uno de los integrantes del grupo cumpla con sus labores establecidas y en su
tiempo respectivo segn lo acordado en los documentos propuestos
La aplicacin web cumplir con todos los procesos establecidos.

9. RESTRICCIONES
(factores que limitarn las opciones de gestin del proyecto, usualmente definido por los interesados externos al proyecto y el
entorno ambiental)
Recursos monetarios, tener claramente el valor de los recursos que se utilizaran y no
excederse del presupuesto acordado
Disponibilidad de tiempo durante el desarrollo del proyecto

10. RIESGOS
(Evento o condicin incierta que, si ocurriese, tiene un efecto positivo o negativo sobre los objetivos del proyecto)
Costos mayores a los previstos inicialmente.
Grado de aceptacin del producto por debajo de lo esperado.
Subestimacin del tamao del proyecto.
Cambios de requerimientos durante el desarrollo del proyecto.
11. HITOS PRINCIPALES DEL PROYECTO
(Un evento significativo para el proyecto, usualmente la aprobacin de un entregable importante, indicando quien la autoridad
que lo aprueba y la fecha planeada)

HITO 1: Diseo y desarrollo inicial de la Aplicacin web.

Diseo y desarrollo de la portada (Pgina de inicio) con informacin relevante de la
empresa.
Diseo y desarrollo de los perfiles de los clientes para que stos puedan ver sus
compras y reservas.
Diseo y desarrollo del rea de administracin para la gestin de los contenidos.

Fecha de entrega: 15/06/2017

Aprobado por: Gerente de la Empresa.

HITO 2: Proceso de Venta y Reserva de pasajes desde la parte pblica.

Formulario de seleccin de itinerarios.
Selector de asientos por cada bus.
Formularios para el ingreso de datos de los pasajeros.
Proceso de pago o reserva de los pasajes.

Fecha de entrega: 6/07/2017

Aprobado por: Gerente de la Empresa.

HITO 3: Presentacin de reportes de ventas y gestin de permisos.

Gestin de usuarios y permisos de la aplicacin.
Reporte de recaudacin de ventas por mes.
Reporte de ciudad ms visitada.
Reporte de total de ventas realizadas por el personal desde ventanilla y total de
compras realizadas por los mismos usuarios.

Fecha de entrega: 20/07/2017

Autoridad encargada de la aprobacin: Gerente de la Empresa.

HITO 4: Proceso de Venta y Reserva de pasajes desde la parte de administracin.

Formulario para la gestin de itinerarios.
Formularios para la gestin de venta y reserva de pasajes.
 Proceso de pago o reserva de los pasajes.

Fecha de entrega: 10/08/2017

Aprobado por: Gerente de la Empresa.
12. PRESUPUESTO ASIGNADO AL PROYECTO
(La estimacin aprobada para el proyecto)

Tipo de Costo de Presupuesto Monto S/.

Remuneraciones 30000.00

Bienes 1500.00

Servicios 1300.00

TOTAL 31800.00

13. REQUISITOS DE APROBACIN DEL PROYECTO

(qu constituye el xito del proyecto)

Terminar el proyecto en la fecha prevista.

Establecer claramente un control de expectativas asociadas al proyecto.
Tomar el control de proyecto manteniendo buenas relaciones con todos los
integrantes.
Hacer seguimiento a los problemas encontrados.
Llevar control de la documentacin.
Analizar las necesidades de los usuarios finales.
Tener claros los objetivos del proyecto.

14. GERENTE DE PROYECTO ASIGNADO AL PROYECTO

(Nombres apellidos y cargo, si es de la organizacin, de la persona asignada como gerente del proyecto)

Gerente del Proyecto:

Julisa Vlchez Paredes

15. AUTORIDAD ASIGNADA

(Autoridad asignada al gerente del proyecto para el uso de recursos)

Responsabilidades Principales:
Elaborar un plan de Proyecto y asegurar que se cumpla lo establecido.
Llevar a cabo labores de seguimiento y control.
Reportar peridicamente la situacin actual del proyecto.
Asegurar la calidad e integridad de los entregables generados a lo largo del proyecto.
Tomar decisiones que tengan impacto en el alcance, costo y plazo comprometido.