ENSAIO

Cincias & Cognio 2015; Vol 20(2) 270-276 <http://www.cienciasecognicao.org> Cincias & Cognio
Submetido em 24/06/2014Aceito em 19/07/2015 ISSN 1806-5821 Publicado on line em 30/09/2015

Ontologias para a Teoria TRIZ: uma necessidade?

Ontologies to Teoria TRIZ: a need?

Antonio Costa Gomes Filho, Sandro Rautenberg

Programa de Ps-Graduao em Administrao PPGADM, Universidade Estadual do
Centro-Oeste, Guarapuava, PR, Brasil.

Resumo
A Cincia da Informao surgiu h aproximada-
mente quarenta anos, multidisciplinar por na-
tureza e uma de suas contribuies o planeja-
mento e a organizao de Sistemas de Conheci-
mento com o uso de computador. Os cientistas
da informao so profissionais formados em
diversas reas e se utilizam das ontologias para
organizar o conhecimento. Um dos desafios o
uso de ontologias para sistemas de conhecimento
contido nas bases de patentes. O presente ensaio
aborda aspectos relacionados necessidade de
uso de ontologias no campo de domnio da Teo-
ria da Resoluo de Problemas Inventivos para a
construo de Sistemas de Conhecimento capa-
zes de oferecer solues na prtica da Inovao
Sistemtica; analisa a literatura disponvel sobre o
assunto; esclarece questes a respeito da Teoria
TRIZ; e questiona se o uso de Ontologias contribui
na aplicao do desenvolvimento dos mtodos
da TRIZ. As reflexes finais deixam em aberto o
campo de estudos que envolvam ontologias, TRIZ
e Sistemas de Conhecimento, como proposta de
objeto de estudo a partir da Cincia da Informa-
o e da Engenharia do Conhecimento.
Abstract
The Science of the Information appeared there
are approximately forty years, it is by nature
multidisciplinary, and one of your contributions is
the planning and the organization of Systems of
Knowledge with the computer use. The cientists of
the information are professional formed in several
areas and they are used of the ontologies to organize
knowledge. One of the challenges is the ontologies
use for knowledge systems contained in the bases
of patents.The present empirical text approaches
aspects related to the need of ontologies use in the
field of domain of the Theory of the Resolution of
Inventive Problems to the construction of Systems
of Knowledge that it capable oering solutions in
practice of the Systematic Innovation. It analyzes
the available literature about subject, and its
clears regarding about the TRIZ Theory, and the
use of Ontologies is questioned if they contribute in
the application of the development of the methods
of TRIZ. The final reections leave in open the
field of studies of ontologies, TRIZ and Systems of
Knowledge, as proposal of study object starting
from the Science of the Information and of the
Engineering of the Knowledge.

Palavras-chave: Ontologias; TRIZ; Multidisciplina- Keywords: Ontologies; TRIZ; Multidisciplinary

ridade; Conhecimento. Studies; Knowledge.

Autores de Correspondncia:
A.C. Gomes Filho Endereo para correspondncia: Universidade Estadual do Centro-Oeste, Programa
de Ps-Graduao em Administrao, Rua Juvenal Caldas, 1.516, Bairro Trianon, CEP: 85012-070,
Guarapuava PR, Brasil. Telefone: (42) 3626 5490.
E-mail: acgfilho@unicentro.br ou antoniocostapg@ig.com.br
S. Rautenberg E-mail: sandro.rautenberg@gmail.com

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1. Introduo

A Cincia da Informao surgiu h aproximadamente quarenta anos e passou a utilizar o

computador na organizao, no tratamento e na recuperao da informao, multidisciplinar por
natureza, pois cientistas da informao so profissionais formados em diversas reas, tais como
Administrao, Sistemas de Informao, Biblioteconomia, entre outros profissionais necessrios
organizao e disseminao do conhecimento.
Na abordagem de estudos multidisciplinares a Engenharia do Conhecimento vem incrementar
esse escopo da Cincia da Informao, em especial com a criao de Sistemas de Conhecimento que
visam auxiliar a atividade humana nas mais diferentes atividades. O uso de ontologias um dos pontos
de interseco entre a Cincia da Informao e a Engenharia do Conhecimento, utilizado nas atividades
de organizao do conhecimento de inferncia, permitindo criar novo conhecimento a partir do j
existente.
Considerando que a construo de uma ontologia envolve a definio do domnio de aplicao,
este artigo aborda ontologias no domnio da TRIZ, que baseada em conhecimento heurstico
dos inventores. Assim, a reflexo : Ontologias so adequadas e necessrias para representar o
conhecimento de domnio na aplicao da metodologia TRIZ; e contribuem evoluo dos seus
mtodos enquanto desenvolvimento cientfico de suas bases tericas?
O texto est organizado em: introduo, referencial terico, reflexes acerca do uso de
ontologias para o desenvolvimento da TRIZ e consideraes finais.

2. Referencial terico
Para Gasevic, Djuric e Deved (2006), o armazenamento de conhecimento um processo de
registro, em um formato adequado, na memria de um computador. J a recuperao do conhecimento
um processo inverso, ou seja, encontr-lo quando este necessrio. Contudo, a aquisio do
conhecimento que visa coletar, organizar e estruturar o conhecimento sobre um domnio um
importante pr-requisito a este processo e tais assertivas remetem ao territrio familiar do escopo da
Cincia da Informao (CI).
Segundo Moreira (2002), tradicionalmente, a CI tem como objeto de estudo a classificao do
conhecimento, visando o desenvolvimento de mtodos classificatrios que facilitem o armazenamento
e a busca de informaes. Assim o sendo, Marcondes et al (2008) mostram que a CI tem especial
interesse no registro do conhecimento e nas diferentes formas de represent-lo para permitir a sua
apropriao social, ou seja, sua recuperao pelo usurio final. Para os referidos autores, este interesse
tem evoludo em direo representao de conhecimento em formatos legveis por computador.
Ao se inserir ontologias nesse contexto, observado que um grande volume de pesquisa no
campo da CI tem sugerido a importncia e a utilizao destas na tarefa de organizar informaes
(Moreira, 2002; Almeida & Bax, 2006). Isso justificado pelo fato que as ontologias:
a) propiciam melhorias na recuperao da informao, ao organizar o contedo de fontes de
dados que compem um domnio (Almeida & Bax, 2003; Marcondes et al., 2008);
b) utilizam formas de representao baseadas em lgica, o que possibilita o uso de mecanismos
de inferncia para criar novo conhecimento a partir do existente (Marcondes et al., 2008).

2.1 Conceitos para representao de ontologias

A representao de ontologias fundamenta-se em conceitos existentes no domnio da
Engenharia de Conhecimento (Nabuco, Koyama & Pereira, 2006). Uma das formas de representao
o Sistema de Representao de FRAME (FRS), que utilizado no domnio da Inteligncia Artificial
(Minsky, 1975; Karp, 1993). Os FRS so a base de representao do conhecimento, de forma que o
frame uma estrutura de dados usada para representar um objeto simples, uma classe de objetos
relacionados ou um conceito geral (predicado).

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Na interpretao de Nabuco et al. (2006), a fim de possibilitar a manipulao das ontologias

por frames, podem ser utilizadas as seguintes linguagens:

a) Hypertext Markup Language (HTML);

b) eXtended Markup Language (XML);
c) Darpa Agent Markup Language + Ontology Inference Layer (DAML+OIL);
d) Resource Description Framework (RDF);
e) Knowledge Interchange Format (KIF); e
f) Web Ontology Layer (OWL).

Conforme Pickler (2007), por meio do uso de ontologias torna-se possvel elaborar uma grande
rede de conhecimento, contemplando o processamento de mquinas e melhorando qualitativamente
os servios web, sobretudo, os servios de busca e recuperao de dados.

2.2 Conceitos bsicos de TRIZ

A busca por competitividade utilizando criatividade na concepo de novos produtos e de
processos de fabricao geraram vrias metodologias que se mesclam em suas aplicaes. A TRIZ
uma metodologia que traduz esse propsito de busca pela competitividade por meio do oferecimento
de novos produtos diferenciados. Essa metodologia ainda pouco conhecida no Brasil, no entanto,
existem vrios relatos de sua aplicao por corporaes de outros pases ocidentais.
A metodologia TRIZ conhecida pelo conjunto de mtodos que compem a Teoria TRIZ. As
principais empresas que j utilizaram os mtodos da TRIZ so: Toyota, VW, BMW, General Motors,
Ford, Nissan, Procter & Gamble, Colgate, Bosch, Novartis, Bayer e Nestl (Maldonado, Monterrubio &
Arzate, 2004).
A TRIZ foi criada por Genrich Saulovich Altshuller, teve seu incio de desenvolvimento na dcada
de 1940, na extinta Unio Sovitica. Formado em Engenharia Mecnica, Altshuller, juntamente com
seu colega Rafael Shapiro, comearam a estudar uma maneira de sistematizar o que foi denominado
de resoluo de problemas do inventor.
Posteriormente, Shapiro no teve interesse em continuar os estudos, mas Altshuller continuou
sozinho, prosseguindo com a ajuda de seus alunos e simpatizantes, sendo que esse desenvolvimento
continuou por mais de cinquenta anos, at o falecimento de Altshuller em 1998.
Apesar de ser apresentada como uma metodologia, ou seja, um conjunto de vrios mtodos,
(at mesmo com a existncia de um algoritmo para sua aplicao na soluo de problemas), a TRIZ pode
tambm ser classificada como uma filosofia, pois seu objetivo a soluo ideal para o problema dentro
do campo de conhecimento atual; isso permite sua evoluo sistemtica conforme o crescimento
gradativo do conhecimento disponvel em determinada poca.
Segundo Kowallic (2004), a TRIZ pode ser transcrita do russo como Teorjza Rezhenija
Izobretatelskich Zadach. Este termo pode ser traduzido para o portugus como: Teoria para a Resoluo
de Problemas do Inventor, ou Teoria para a Resoluo de Problemas Inventivos. conhecida tambm
em ingls como Theory of Inventive Problem Solving (TIPS) ou ainda como Systematic Innovation.
Segundo Maldonado et al. (2004), a grande maioria dos problemas de inveno e de inovao
tecnolgica tem bases e nveis perfeitamente definidas e que so estruturadas de maneira lgica na
metodologia conhecida como TRIZ.
Se a TRIZ for interpretada como sendo uma metodologia, ento se aceita que ela faz parte de
uma cincia que permite o estudo e o desenvolvimento de vrios mtodos (que no se esgotaram com
a morte de Altshuller no ano de 1998, dessa forma, ainda h espao acadmico para aprofundamento
da prpria estruturao de seus diversos mtodos. O mais difundido dos mtodos da TRIZ o MPI
(Mtodo dos Princpios Inventivos) e no Brasil, sua divulgao pioneira foi feita por Carvalho e Back
(2001). Na rea de negcios, Prim (2006) propem o Mtodo GPNS-TRIZ e Gomes Filho et al. (2009)
propem o Mtodo MCNS-TRIZ.

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Se a TRIZ for vista como sendo uma Teoria Cientfica, torna-se importante lembrar que toda teoria
comea com uma hiptese e que se pode considerar a hiptese como um enunciado geral de
relaes entre variveis (fatos, fenmenos):

a) formulado como soluo provisria para um determinado problema;

b) apresentando carter ou explicativo ou preditivo;
c) compatvel com o conhecimento cientfico (coerncia externa) e revelando consistncia
lgica (coerncia interna); e
d) sendo passvel de verificao emprica em suas consequncias (Lakatos & Marconi, 1983,
p. 120).

Para Maldonado et al (2004), membros da Associao Mexicana de TRIZ (AMETRIZ), a TRIZ

uma metodologia (conjunto de mtodos, regras e postulados utilizados em determinada rea de
conhecimento) que tem por base os seguintes postulados:

a) os sistemas tecnolgicos evoluem obedecendo oito nveis principais e dois complementares

definidos por Altshuller;
b) os inventos ou inovaes tecnolgicas tm cinco nveis de complexidade, desde o mais
simples at aqueles que produzem uma verdadeira mudana em toda a estrutura da sociedade;
c) para se produzir um invento ou inovao tecnolgica, indispensvel eliminar contradies,
que podem ser tcnicas ou fsicas, entre os componentes de um sistema tecnolgico;
d) foram descobertos 39 caractersticas dos sistemas tecnolgicos e 40 princpios de inveno
que devem ser aplicados ao se enfrentar um problema de inovao tecnolgica; e
e) existem muitos recursos invisveis, como a gravidade, o espao, o ar, etc., que, se
aproveitados de novas maneiras, podem gerar inovaes tecnolgicas.

Ou seja, mesmo tendo sido idealizada por um cientista da rea de Engenharia Mecnica (rea
disciplinar), a TRIZ transpassa as Cincias Exatas e as Cincias Naturais; a forma como a Teoria TRIZ opera
enquanto Cincia bem semelhante estrutura das Cincias Sociais, que possuem uma dificuldade
em universalizar os resultados de suas pesquisas, e dessa forma, faz manipulao experimental em
estudos de caso em busca de generalizao de seus mtodos cientficos. Para Savranski (2001) in
this sense, TRIZ will perhaps never reach the stage of an exact science. Hence, TRIZ is refered to as
methodology of inventive problem solving. A proposta de Savranski (2001) definir TRIZ em quatro
partes:

i) Conhecimento: a TRIZ pode ser definida como uma abordagem baseada em conhecimento porque:
a) o conhecimento sobre as heursticas gerais para resoluo de problemas (caminhos a serem
percorridos na resoluo de problemas) extrado de um vasto nmero de patentes do mundo inteiro
em diferentes campos em que o conhecimento foi construdo. A TRIZ tem por finalidade o trabalho com
um pequeno nmero de objetos heursticos que so baseados na tendncia de evoluo da tcnica;
esta declarao no provada e baseada somente em anlise estatstica de solues representadas
nas bases de patentes;
b) utilizado conhecimento dos resultados das cincias naturais e das cincias da engenharia.
Esse largo estoque de informao sumarizado e reorganizado para seu uso eficiente durante a
resoluo do problema;
c) utilizado conhecimento sobre o domnio onde o problema ocorre. Esse conhecimento
inclui informao sobre a prpria tcnica, como tambm sistemas e processos opostos e ou similares,
tcnicas de anlise do ambiente e sua evoluo ou desenvolvimento.

ii) Orientao humana: heursticas so orientadas para uso por um ser humano, no uma
mquina. A prtica da TRIZ se baseia em uma tcnica de dividir em subsistemas, distinguindo o til e

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prejudicial de uma tcnica, e assim por diante. Tais operaes so arbitrrias porque elas dependem
do prprio problema e circunstncias socioeconmicas, ento elas no podem ser executadas por um
computador. Para a maioria dos problemas, a personalidade humana utilizada na resoluo, que
repetida novamente e novamente, e isso no racional para se utilizar em um computador. Alm
disso, muitos problemas ocorrem somente em determinada poca (por exemplo, durante o design
conceitual de uma nova tcnica) e para alm disso o uso de computadores ineficiente; as pessoas
precisariam de muito tempo para programar o computador, e esse tempo gasto seria maior que o
tempo gasto por uma pessoa para resolver o problema tcnico. Ento, os seres humanos necessitam
instrumentalizar um resolvedor humano para manipular cada problema.

iii) Sistemtica: na definio de TRIZ, sistemtica tem dois significados:

a) modelos gerais e detalhados de sistemas artificiais e processos so considerados no
framework de anlises especialistas com TRIZ, e o conhecimento sistemtico sobre esses sistemas e
processos importante;
b) procedimentos para resolver problemas e as heursticas so estruturados sistematicamente
no mtodo para prover efetiva aplicao de solues de conhecimento para novos problemas;

iv) Problemas Inventivos e Resoluo de Problemas: alguns dos aspectos importantes dos
problemas so: problemas inventivos e resoluo de problemas, a abstrao da TRIZ para resolver
problemas inventivos inclui:
a) frequentemente, o passo desconhecido aparece porque requer contradies para o sistema;
b) frequentemente, a situao desejvel desconhecida pode ser substituda temporariamente
por uma soluo ideal imaginria;
c) usualmente, a soluo ideal pode ser obtida a partir os recursos vindos do ambiente ou
contidos no estado da tcnica (conhecimento dos bancos de patentes);
d) usualmente, a soluo ideal pode ser projetada tendo por base o conhecimento das
tendncias da evoluo do estado da tcnica.
Resumindo, a definio de Savranski (2001), TRIZ uma metodologia sistemtica de resoluo
de problemas inventivos, baseada em conhecimento orientado ao ser humano.

3. Reflexes acerca do uso de ontologias para o desenvolvimento da TRIZ

Existem diversos mtodos desenvolvidos pelos estudiosos em TRIZ, conforme visto, por ser
sistemtica, possvel desenvolver softwares especialistas baseados em inteligncia artificial, situao
em que ontologias seriam necessrias.
Exaustivas buscas sobre a abordagem TRIZ, vista tanto da tica da Gesto quanto da
Engenharia do Conhecimento, levaram ao trabalhado desenvolvido pelo INSA (Institut National ds
Sciences Appliques), e de forma mais especfica, s pesquisas feitas no Laboratrio de Engenharia do
Conhecimento LGeCo (Zanni & Rousselot, 2006) localizado na cidade de Strarsbourg, Frana.
O trabalho do LGeCo feito por um grupo multidisciplinar e tem sido no sentido de refinamento
da metodologia TRIZ que tem sido aplicada informalmente pelos chamados trizniks, praticantes de
triz cuja traduo ao portugus seria algo como trizeiros, conforme a interpretao de Carvalho
(2008).
A atividade de posicionar os mtodos da TRIZ com os mtodos da Inteligncia Artificial no
trivial, isso porque no existe uma ontologia sobre os conceitos de TRIZ e tambm porque se torna
difcil formalizar um link entre os diferentes recursos de conhecimento utilizados e incorporados
metodologia TRIZ (Zanni & Rousselot, 2006). No obstante, tentativas tm sido feitas pelo LGeCo,
com estudo pioneiro em 2004, demonstrando redundncia e no homogeneidade nas ligaes entre
conhecimentos; tambm foi tentado colocar a TRIZ na metodologia COMMONKADS, mas foi impossvel
faz-lo, uma vez que COMMONKADS um mtodo de sntese e TRIZ um mtodo complexo que faz a
sntese do sistema e a resoluo do problema, conforme afirmam Rousselot & Zanni (2006).

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Em Demarque (2005) apresentado a Linha do tempo para a evoluo da TRIZ Clssica,

conforme segue:

i)1956: concepo do Conceito de Idealidade;

ii) 1956 1971: desenvolvimento dos Princpios Inventivos;
iii) 1959 1985: desenvolvimento do Mtodo ARIZ;
iv) 1969 1979: criao dos Padres de Evoluo;
v) 1974 1985: proposio das 76 Solues Padro;
vi) 1977: concepo do mtodo Su-F;
vii) 1979: concepo dos 4PS.

A TRIZ clssica foi desenvolvida pelo seu idealizador at o ano de 1985, ano em que ocorreu o
falecimento do mesmo. No entanto, a teoria e seus mtodos continuam sendo estudados no mundo
todo e uma teoria que apresenta uma metodologia em constante evoluo.

4. Consideraes Finais

A Cincia da Informao compreende, de forma geral, todo o ciclo que vai da organizao
recuperao da Informao, complementada pela Engenharia do Conhecimento tem discutido e
tentado oferecer solues que permitam uma melhor organizao da informao ao longo dos anos.
No entanto, organizar informao atividade mais simples que organizar conhecimento, sem
entrar no mrito de discusso acerca dos conceitos de informao e de conhecimento, no contexto deste
texto, conhecimento possui mais valor que informaes, e o conhecimento passvel de codificao,
explicitvel e possvel de se colocar em bases de dados que permitam gerar novos conhecimentos.
A gerao de novos conhecimentos implica no uso de Inteligncia Artificial e de ontologias, pois
os Sistemas Especialistas necessitam estar imbudos de inteligncia para gerar novos conhecimentos,
de forma dinmica e no simplesmente informaes. So as regras heursticas, as redes neurais, dentre
outras ferramentas comuns e disponveis na Engenharia do Conhecimento.
E neste texto, h o destaque para o uso de ontologias para representar conhecimento de
inferncia, organizao de conhecimento em um determinado campo de domnio. A reflexo se
existe a necessidade de se criar ontologias para a Teoria TRIZ.
Essas reflexes permeiam as pesquisas de refinamento da TRIZ pelo grupo LGeCo, conforme
visto, as pesquisas daquele grupo de trabalho so no sentido de refinar a Teoria TRIZ, no entanto,
as pesquisas do grupo demonstram haver dificuldades para se criar uma ontologia para a TRIZ,
pelo prprio formato da mesma, que trabalha tanto com anlise quanto com sntese. Apesar das
dificuldades, o grupo LGeCO j possui um trabalho pioneiro, uma ontologia criada, ainda em fase de
aperfeioamento.
Dessa forma, em resposta questo central proposta inicialmente, deixa-se em aberto o campo
de estudos sobre a necessidade (ou no) de se criar ontologias (uma ou mais de uma) para a TRIZ.
Encerra-se este texto com outro questionamento.
possvel descrever um conhecimento que seja igualmente compreendido e contextualizado
por mquinas e por pessoas? Esse o desafio da Cincia da Informao, da Engenharia do Conhecimento
e do campo de estudo das ontologias aplicadas TRIZ.

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