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DESCRIPCIN DEL PUESTO

I. IDENTIFICACION

Nombre del Puesto: Asistente Administrativo

Reporta a: Gerente General, Direccin, Subdireccin

Le reportan: Recepcin y puestos en escaln inferior

Contactos Internos: Todo el Personal

Contactos Externos: Clientes; Dependencias gubernamentales, personal.

Objetivo del Cargo

Realizar actividades para la Direccin General o la subdireccin

correspondiente

II. FUNCIONES DEL CARGO

1. Conocer la aplicacin de Leyes, reglamentos, normas y procedimientos,

para realizar eficientemente las actividades correspondientes al cargo.

2. Registrar en el sistema las documentaciones ingresadas a la Direccin o

Jefatura que le corresponde

3. Elaborar notas, memos y circulares a solicitud de su jefatura inmediata

4. Revisar, actualizar y mantener el archivo de Resoluciones,

Memorndum, notas, circulares recibidos y remitidos.

5. Mantener en orden el archivo y biblioteca a su responsabilidad.


6. Fotocopiar y distribuir los documentos a las distintas Direcciones y/o

dependencias que se le solicite.

7. Recibir y Realizar llamadas.

8. Realizar seguimiento telefnico de las notas remitidas a otras

instituciones.

9. Responder toda correspondencia fsica o electrnica de acuerdo a las

indicaciones de su jefatura inmediata

III. DETALLE DEL PERFIL DEL ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Bachillerato concluido con perfil de egreso en contabilidad u administracin,

Estudiante Universitario con estudios sin concluir, o recin egresado


Edad de 24 a 30 aos
Experiencia laboral mnima de 6 meses a ao en funciones similares.
HABILIDAD TECNOLGICA (ALTO) Conocimiento informtico de Windows,

manejo de Word, Excel, Power Point y navegadores de Internet.


INGLS (MEDIO) Manejo de los dos idiomas oficiales (Bsico) Destreza en

la redaccin y elaboracin de informes.


HABILIDAD EN EL MANEJO DE EQUIPOS (ALTO) Conocimiento en

manejo de equipos telefnicos, y herramientas de oficina como

calculadoras, fax, computador, para lo cual da muestras de habilidades y

destrezas para su manejo, as como Buena ortografa y caligrafa, redaccin

propia.
ESTABILIDAD EMOCIONAL (ALTO) Madurez y control de sus impulsos

emocionales, con adecuados niveles de tolerancia a la frustracin y

seguridad en s mismo.
ORIENTACIN ESTRATEGICA (ALTO) Conocimiento de cmo el entorno

en su ms amplio sentido influye en las estrategias y como stas a su vez


determinan las distintas alternativas que le permitan cumplir con objetivos

propuestos.
ORIENTACIN AL LOGRO (ALTO) Capacidad para dirigir sus acciones

hacia el cumplimiento total de los objetivos establecidos en su cargo.


ACTITUD DE SERVICIO (ALTO) Dispuesto a satisfacer las necesidades

administrativas inmediatas de los clientes y jefaturas ya que con esto

contribuye a la consecucin de los objetivos comunes de toda la

organizacin.
RIGOR PROFESIONAL (ALTO) Capacidad para utilizar la informacin, las

normas, los procedimientos y las polticas de la empresa con precisin y

eficacia, con objeto de lograr los estndares de calidad, en tiempo y forma,

con eficacia y eficiencia, en consonancia con los valores y las lneas

estratgicas de la empresa.

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