La inteligencia consiste no slo en el conocimiento sino tambin

en la destreza de aplicarlos en la prctica Aristteles

INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA LEAN
 Quines somos

El Grupo Galgano es una empresa fundada por Alberto Galgano en Italia en el ao 1962, por tanto con ms
de cuarenta aos de experiencia y que est presente en Espaa desde 1991.

El Grupo Galgano es una empresa de consultora internacional con un enfoque fuertemente orientado a
la consecucin de resultados.

El Grupo Galgano es pionera en gestin de la calidad, as como en la aplicacin de las ms modernas

tcnicas de gestin para la mejora de productividad y calidad, como: Lean Manufacturing, Seis Sigma y
Lean Sigma
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 Breve Historia del Grupo Galgano en Espaa

1991 1999
Constitucin de Galgano Espaa S.R.L
Firma de acuerdo de Joint
Venture entre Galgano & Servicios de consultora experta en mejora de
Associati y Coopers&Lybrand operaciones y calidad a organizaciones pblicas
para dar lugar a y privadas de nuestro pas.
Coopers & Lybrand-Galgano.

1991-1998 2000-2001
Pioneros en la implantacin del Sistema de
Coopers&Lybrand-Galgano se
Produccin de Toyota (TPS) y del Sistema
convierte en el referente
Lean Manufacturing (LMS) en empresas
espaol en proyectos de
manufactureras y de servicios.
mejora de la calidad y las
operaciones.
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1998 2006
PriceWaterhouse compra
Pioneros en la implantacin Lean
Coopers & Lybrand.
Manufacturing en la Administracin
pblica
Galgano se desvincula de
la nueva compaa.

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 Referencias Industria / Servicios

Aguirre Newman Alstom BP Solar Candy Hoover Coty Astor

Damm Endesa ENSA Iveco Lincoln Electric

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Novartis Panrico Pikolin Schweppes Sun Chemical

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 Referencias - Administracin Pblica

Ayunt. de Barcelona Ayunt. de Alcobendas Ayunt. de Getafe Ayunt. De Legans Ayunt. de Madrid

Ayunt. De Mlaga Diputacin de Barcelona Diputacin de Valladolid Generalitat de Generalitat

Catalunya Valenciana
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Junta de Junta de Extremadura

Junta de Secretara General Comunidad de
Castilla y Len de Turismo Andaluca
Madrid

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 Presentacin del Grupo Galgano
Clientes Administracin
Ayuntamiento de MadridLocal
Ayuntamiento de Mlaga
Ayuntamiento de Barcelona
Ayuntamiento de Salamanca
Ayuntamiento de Legans
Ayuntamiento de Getafe
Ayuntamiento de Alcorcn
Ayuntamiento de Fuenlabrada
Ayuntamiento de Valdemoro
Ayuntamiento de Pinto
Ayuntamiento de Alcobendas
Ayuntamiento de Bilbao
Ayuntamiento de Calvi
Ayuntamiento de las Rozas
Ayuntamiento de Coslada
Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz
Ayuntamiento de San Sebastin de los Reyes
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Ayuntamiento de Collado Villalba

Empresas Municipales : Seromal, Lyma
Diputacin de Barcelona
Diputacin de Badajoz
Diputacin de Valladolid
Diputacin Foral de lava
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 QUE ES LEAN

20.05.08| LEAN www.galgano.es | Grupo Galgano 2006 7

 Qu quiere decir Lean?

Del Diccionario:
LEAN:
1 adjective (person) delgado,-a, flaco,-a.
2 adjective (meat) magro,-a.
4 noun (meat) carne f magra.

para incrementar la capacidad

de adaptarse a las necesidades
de los usuarios de los servicios

20.05.08 | | Lean www.galgano.es | Grupo Galgano 2006 8

 La metodologa Lean se centra en priorizar la accin, en buscar la
perfeccin de manera continua y en dar un nuevo rol al personal
operativo.

La implantacin de un
Sistema Lean es un
proceso de cambio, que
supone romper con el
pensamiento tradicional

20.05.08 | | Lean www.galgano.es | Grupo Galgano 2006 9

 Los objetivos bsicos

Mejorar
Dinero
reduciendo:
Inventario

Personas Espacio
Equipos grandes

Un slo objetivo: SIN DESPERDICIO (MUDA)

20.05.08 | | Lean www.galgano.es | Grupo Galgano 2006 10

 TRES CONCEPTOS CLAVE

1.Valor
2.Despilfarro
3.Flujo

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 TRABAJO = VALOR AADIDO + PRDIDAS

Aquella parte del

Trabajo de Trabajo por la que el
Incrementa los
plazos, los
Prdidas Valor Aadido Cliente est dispuesto
a pagar
costes y reduce
la calidad

Todo el tiempo que se est trabajando con el

Producto se aade a su Coste, pero no
A Eliminar Necesariamente a su Valor

Henry Royce, Cofundador de Rolls Royce

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 Despilfarro y

LA ELIMINACIN SISTEMTICA DEL MUDA

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 Los 7 grandes desperdicios

Sobreproduccin

Defectos Tiempo

MUDA
Transporte
Movimientos

Inventario Procesos

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 Flujo
Disear, planificar y ejecutar exactamente aquello que el
cliente/usuario quiere, en el momento que lo quiere y en el
lugar donde lo quiere

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 Lean interpretado por el Grupo Galgano

Objetivo de la organizacin gil

no es hacer trabajar alguien de
manera mas veloz
sino de hacer fluir el trabajo de
manera mas veloz

20.05.08 | | Lean www.galgano.es | Grupo Galgano 2006 16

 Centrado en el cliente
La mxima calidad, el plazo de entrega menor, el
menor coste, mediante la eliminacin
sistemtica del despilfarro

Justo a tiempo
Jidoka
Flujo
Involucracin: A prueba de error
Produccin
Personal flexible y Gestin Visual
equilibrada
motivado que Solucin de
Cadencia
busca de forma problemas
Sistema Pull
continua una Control de lo
Kanban
manera mejor de fuera de estndar
Gestin Visual
hacer las cosas Separar hombre y
Procesos
mquina
robustos
Involucracin
Involucracin

Estabilidad y Estandarizacin

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 Qu queremos conseguir?

20.05.08 | | Lean www.galgano.es | Grupo Galgano 2006 18

 EFICIENCIA
Hoy en da, la eficiencia tiene un
significado distinto.
Los procesos son eficientes cuando se
entregan los servicios requeridos, en
tiempo, en las cantidades exactas y en
los formatos especificados por las
personas usuarias de los servicios.

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 Lean es la nica
respuesta
conocida que
aporta una accin
diferencial a todas
las expectativas
antes enunciadas

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 RECORDEMOS LEAN MANUFACTURING :

Los objetivos son reducir el desperdicio a la vez que el

valor aportado al cliente se aumenta.
Busca incrementar la produccin, productividad y
calidad a la vez que se reduce inventario, defectos,
espacio dedicado para las operaciones, tiempo de
ciclo y el coste de reelaboracin y
productos/prestaciones no validos
Es un proceso de constante ataque inquebrantable
sobre el desperdicio en todas sus formas.

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 Y EN QUE SE
DIFERENCIA EN LA
APLICACIN

20.05.08| LEAN www.galgano.es | Grupo Galgano 2006 22

 los principios del gemba kaizen

MUDA: (Desperdicio). En todos los negocios hay una gran cantidad de

puntos en los que se produce MUDA. En algunos casos es muy visible, en
otros est oculto, pero en todos es una fuente y una oportunidad de
mejora.

GEMBA: (Sitio de trabajo). La nica forma de descubrir el MUDA es

buscndolo dnde se produce, en el puesto de trabajo. La mejora debe
realizarse en el GEMBA.

KAIZEN: (Mejorar). Cada vez que descubramos y midamos un

desperdicio, hemos encontrado una oportunidad de mejorar, es por tanto
un tesoro.

NO LO EXPLIQUES,
CAMBIALO YA!!
20.05.08 | | LEAN www.galgano.es | Grupo Galgano 2006 23
 El camino hacia la Lean Manufacturing

Smplemente hazlo ! Aprende durante el camino

Punto Linea
( eliminar el MUDA en Mejora vertical
dnde se produce,
empieza en cualquier ( Conecta
punto ) procesos para
crear lneas )

No exijas la perfeccin Equivocate en la direccin correcta

Espacio Plano

( Conecta todos los ( Conecta las

elementos desde el lneas para
concepto al cliente fabricar
) productos )

50% hoy es mejor que 90% maana

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 El camino hacia la Lean Manufacturing

Smplemente hazlo ! Aprende durante el camino

Punto Linea
Mejora vertical
GEMBA KAIZEN
( eliminar el MUDA en
dnde se produce,
empieza en cualquier
punto )
( Conecta
procesos para
crear lneas )

No exijas la perfeccin Equivocate en la direccin correcta

Espacio Plano

REDISEO: 3P
( Conecta todos los
elementos desde el
concepto al cliente
( Conecta las
lneas para
fabricar
) productos )

50% hoy es mejor que 90% maana

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 REQUISITOS PARA EL GEMBA KAIZEN

Una zona de trabajo definida y

acotada
Un objetivo de mejora concreto e
importante (por encima del 20%)
Un plazo de tiempo muy reducido
(1 semana)
Una dedicacin exclusiva de los
participantes al GEMBA KAIZEN
durante la semana
Una prioridad absoluta del resto de la
organizacin para todo lo relacionado
con el GEMBA KAIZEN

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 Lean Manufacturing es mucho ms que una serie
de tcnicas ya conocidas, es la integracin de
todas ellas bajo un objetivo comn: La
perfeccin.
Esta perfeccin se refleja en la Velocidad del
sistema.

VEAMOS EJEMPLOS

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