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APQP: Planificacin avanzada de la calidad del producto
Publicado por:Pablo LedesmaCategora:Calidad, Calidad sector
industrialFecha:Nov - 5 - 2012Compartir:

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La globalizacin econmica y comercial es una realidad, ante esto muchas

empresas buscan implementar nuevas estrategias e ideas para mejorar su
competitividad, pero muchas veces se olvidan metodologas que han dado resultado
durante aos.

Este es el caso de la metodologa Planificacin de la Calidad del Producto, una de

las grandes olvidadas desde su establecimiento, la primera mitad de la dcada de
los noventa.

La Planeacin de la Calidad del Producto se consolid a partir del trabajo realizado

por la industria automotriz de Estados Unidos para competir con la industria
Japonesa, por medio del llamado Automotive Industry Action Group, (AIAG).
La Planeacin Avanzada de la Calidad de un Producto (APQP: Advanced
Product Quality Planning) consiste en una metodologa estructurada para
desarrollar productos/servicios cuya finalidad es asegurar el cumplimiento de los
requisitos del cliente, involucrando a los proveedores y al cliente final. El objetivo de
un planeacin de calidad de un producto es facilitar la comunicacin con todos los
involucrados para lograr un diseo y proceso sin fallas, incrementar la productividad
y mantener la calidad esperada por nuestro cliente.
Esta metodologa consta de varias etapas que se alienan con el famoso
PDCA.Dichas etapas son las siguientes:

Etapa 1- Planificacin y definicin de un programa.

Etapa 2- Diseo y desarrollo del producto

Etapa 3- Diseo y desarrollo del proceso

Etapa 4- Validacin del producto y del proceso.

Etapa 5.-Retroalimentacin, evaluacin y acciones correctivas.

Esta metodologa est alineada con los puntos 7.1 y 7.3 de la norma ISO 9001 en
los que se establece que se planifique y controle el diseo y desarrollo del producto.
Por lo tanto ayuda a las empresas que tenga un SGC a mantener y mejorar de
manera continua dicho sistema.
En el manual APQP que se puede consultar y descargar a travs del siguiente
enlace:

Este manual contiene conceptos y actividades ligadas a dicha metodologa ;

entradas y salidas de las diferentes etapas, listas de chequeo, conceptos bsicos.

Enfocar los esfuerzos hacia el cliente, en un contexto como el actual, es vital, por lo
tanto comenzar desde la fase de diseo del producto involucrando a todas las partes
implicadas hasta la fase de desarrollo y produccin es fundamental. Dicha labor es
facilitada aplicando la metodologa APQP que aunque parezca solo aplicable a las
grandes industrias, es de gran utilidad para pequeas y medianas.