Departamento de Recursos Humanos de

La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los ltimos Das

Descripcin de puestos en ubicaciones internacionales

Requisitos generales de empleo

Ser digno de una recomendacin para el templo.
Se requiere la asistencia constante y puntual a la ubicacin asignada.
Observe que las frases especficas de cada seccin de esta descripcin de puesto no tienen el propsito de incluir todo. stas representan
elementos y criterios caractersticos considerados necesarios para el desempeo satisfactorio del trabajo.

Ttulo del Director de asuntos pblicos de rea Fecha Noviembre de 2010 Cdigo
puesto

Objetivos
Describa en una oracin breve, POR QU existe el puesto. A qu personas sirve? Cules son las expectativas que dichas personas tienen del puesto?

Bajo la direccin del sacerdocio de la Presidencia de rea, y la direccin tcnica del departamento de asuntos pblicos, este puesto ha sido
creado para satisfacer las imperiosas necesidades de la Iglesia en su relacin institucional con personas y organizaciones ajenas a ella y a
sus miembros. El encargado de este puesto llevar a cabo esta tarea mediante el desempeo eficaz en las relaciones pblicas y con los
medios de comunicacin.

En otras palabras esto incluye asuntos decisivos tales como:

- Ayudar a obtener, o mantener, el reconocimiento oficial y la aceptacin de la Iglesia en un pas determinado.

- Facilitar el trmite de visas misionales.
- Colaborar en la obtencin de las aprobaciones correspondientes en sitios para construir templos y hacer las gestiones necesarias a fin de
anunciar nuevos edificios de esta ndole.
- Ayudar a los miembros de la Presidencia de rea, y a otros grupos cuando se le asigne, a establecer relaciones con funcionarios y medios de
comunicacin influyentes de la comunidad.
- Suministrar informes de investigacin y anlisis al Departamento de Asuntos Pblicos para evaluar los materiales y los programas y
colaborar en la creacin y revisin de iniciativas de asuntos pblicos.
- Prestar ayuda para eventos especiales, tales como presentaciones del Coro del Tabernculo, etc.
- Ayudar a crear un entorno en el cual la obra misional pueda florecer y la retencin de miembros pueda mejorar .
Cmo se mide el XITO?

La mayor parte de los esfuerzos se encaminan a la aclaracin de los malentendidos. Muchas veces, el xito en los asuntos pblicos se puede
ver reflejado cuando las cosas no salen en las noticias al igual que cuando algo sale a la luz pblica. Sin embargo, la Iglesia no puede
controlar lo que la prensa dice, slo se tiene la oportunidad de influenciar lo que la propia Iglesia lleva a cabo.

En los esfuerzos hechos en ciudades importantes, el xito se mide mediante la capacidad para lograr las metas especficas que la Presidencia
de rea determina para estas ciudades. Los planes para ciudades importantes se basan en la clase de necesidad que existe en cuanto a
sacerdocio, objetivos conmensurables y proyectos individuales. Las evaluaciones de esas ciudades se hacen formulando preguntas basadas
en esos objetivos. Se llev a cabo el proyecto? Cumpli con el objetivo? Se ha resuelto la necesidad de sacerdocio? Estos son los
criterios establecidos para medir el xito.

Resultados esperados y funciones fundamentales Comience con un verbo: (1) describa de forma breve los resultados previstos al desempear satisfactoriamente las tareas
de este puesto y explique cmo se mide el xito; (2) haga una lista de CADA funcin del puesto en orden de importancia; y (3) especifique los materiales, las herramientas, las reglas, los procedimientos, las fuentes
de informacin, etc. que se usan con frecuencia en el desempeo de estas funciones.
Porcentaje de tiempo

25% Fomenta y establece relaciones con medios de comunicacin, personas y organizaciones influyentes de la comunidad.
20% Dirige actividades y programas de asuntos pblicos en ciudades importantes.
15% Prepara y publica informes en los medios masivos de comunicacin nacionales o regionales.
10% Maneja con eficacia los aspectos administrativos de la oficina de asuntos pblicos de rea.
10% Acta como el portavoz de la Iglesia ante los medios de comunicacin.
5% Da apoyo a la Presidencia de rea.
5% Apoya los proyectos especiales de la Presidencia de rea y el departamento de asuntos pblicos.
3% Coordinar proyectos.
2% Capacita a la Presidencia de rea, y a otros lderes importantes, en su desempeo como portavoces.
2% Organiza la informacin.
3% Facilita el anuncio y aprobacin de nuevos templos.
Requisitos (conocimientos y aptitudes necesarios para el desempeo aceptable del trabajo) Haga una lista del tipo
especfico de conocimientos y aptitudes requeridos para desempear las funciones fundamentales de este puesto en cuanto a estudios acadmicos, capacitacin especializada, experiencia previa o una
combinacin de stas. Considere tanto la profundidad como la amplitud de los conocimientos y las aptitudes que se requieren. Identifique los requisitos mnimos para el puesto. Incluya cualquier experiencia previa
que se requiera para ocupar esta posicin. Incluya los ttulos universitarios, las certificaciones, las licencias, las destrezas convincentes, etc. necesarios para obtener el puesto.

Ttulo universitario o equivalente.

Deseable experiencia en relaciones pblicas o en un campo relacionado con las comunicaciones.
Diez aos de experiencia laboral.
Elocuencia en comunicacin oral y escrita.
Experiencia y habilidades en oratoria as como experiencia y/o capacidad de dar entrevistas con medios masivos de comunicacin.
Alto grado de familiaridad y aptitudes con computadoras y su respectivo software.
Habilidades de persuasin en el campo de las relaciones interpersonales y la motivacin para el trabajo en equipo.
Experiencia en planeacin de estrategias y en manejo de crisis.
Estar bien familiarizado con la organizacin, la doctrina y las normas de la Iglesia.
De preferencia con acreditacin formal en relaciones pblicas.
Ingls intermedio/avanzado, hablado y escrito.

Aptitudes en el campo de las relaciones humanas Identifique las aptitudes necesarias para este puesto pertinentes a la interaccin entre compaeros de trabajo, colegas,
subordinados, gerentes, directores, Autoridades Generales, clientes, vendedores y otras personas con el fin de lograr los resultados previstos e indique con qu frecuencia ocurre dicha interaccin en los niveles
ms altos. Por lo general, estas aptitudes van desde la cortesa cotidiana y la eficacia razonable al tratar con los dems hasta el enfoque para motivar, persuadir o influenciar a otras personas a fin de que acten
de forma ms eficiente.

El titular desempear, de hecho, un papel de "embajador" de la Iglesia. Por lo tanto, necesita aptitudes del ms alto nivel en el campo de las
relaciones interpersonales a fin de ser capaz de llevar a cabo lo siguiente:

Recibir, delegar y aplicar diariamente rdenes provenientes de la Presidencia de rea y del personal de asuntos pblicos de las Oficinas
Generales.
Animar y dar una visin amplia y rumbo, da tras da, a los empleados de jornada completa y parcial bajo su cargo, a los directores de
asuntos pblicos, a los misioneros de tiempo completo y a los matrimonios misioneros; todos ellos presentan diversos niveles de
aptitudes en relaciones pblicas y comunicaciones, as como diferentes orgenes.
Mantener un alto grado de confianza en el equipo de trabajo de reas importantes, y al mismo tiempo motivar a otros a que realicen las
tareas encomendadas.
Informar a la Presidencia de rea, y otras autoridades, de los objetivos tcticos del departamento.
Reunirse, saludar y trabajar con determinacin con la prensa, el gobierno, y los lderes comunitarios, y crear redes de apoyo con personas
que puedan, de manera considerable, ayudar, o incluso entorpecer, el avance de la Iglesia y sus propsitos.
Preparar y entregar presentaciones de primera calidad acerca de la Iglesia, sus creencias y estilo de vida .

Aptitudes analticas Se requiere intensidad en el proceso mental al identificar, definir y resolver problemas, y al analizar situaciones complejas inherentes al puesto.

El hecho de enfrentar la naturaleza de la labor con la prensa significa que las situaciones cambian, literalmente, de un momento a otro.
Por tanto, el titular se encontrar siendo, de manera constante, el portavoz oficial que represente la postura de la Iglesia ante los medios
de comunicacin.
Debido a ello, la persona debe tener la capacidad de tomar decisiones rpidas y adecuadas sobre prioridades. Esto requiere de la virtud
para analizar diversos y complejos desafos en materia de relaciones pblicas y para responder de manera apropiada. De igual manera,
se necesita gran capacidad de entendimiento en cuanto a presiones de tiempo, fechas lmites y para responder de manera correcta,
rpida y eficaz.
La persona necesita tener la capacidad de saber escuchar con atencin y hacer uso de los medios de comunicacin y de las relaciones
pblicas para tratar problemas identificados por la Presidencia de rea y el personal clave del departamento de asuntos pblicos. Con
frecuencia, dichos problemas estn relacionados con asuntos que los medios informativos aprovechan para generar especulacin,
situaciones de crisis, atencin por parte de la prensa que no se ha buscado y cuestiones que se suscitan en el gobierno, la comunidad o
las organizaciones de otros credos que no cuentan con la informacin suficiente o correcta concerniente a la Iglesia.
El titular debe tener la virtud de conocer el mbito dentro y fuera de la Iglesia a fin de poder "traducir" las normas, las posturas y los planes
de la Iglesia a ambas audiencias, lo cual exige aptitudes de comunicacin, comprensin y diplomacia del ms alto nivel.
Responsabilidades El titular es responsable de sus actos y de las consecuencias de stos. Identifique y explique el grado de control que una persona en este puesto tiene sobre las tareas
normales del trabajo, y el impacto que tiene esta posicin en los resultados finales .

Debido a que el contacto con la prensa se hace a la luz pblica, un error puede resultar muy costoso y daar la
imagen y reputacin de la Iglesia.
El titular debe mantener informados a la Presidencia de rea y al director general de asuntos pblicos acerca de
las labores de campo, la aplicacin de programas en las ciudades importantes, y del progreso hacia el logro de
las metas establecidas.
Donde sea posible, la mayora de estas labores sern evaluadas con la Presidencia de rea; sin embargo, su
aplicacin se deja al titular y a su personal.
A causa de los cambios constantes en el trabajar con los medios de comunicacin, y debido a las fechas lmite
que stos imponen, el encargado de este puesto en ocasiones tendr que dar una respuesta definitiva a los
representantes de la prensa sin poder consultar con el presidente de rea ni con el personal de asuntos pblicos.