KIM VIC KHNG KH

TNG HP 10 BI VIT V H S V PHNG VN

C C NHIU NHT TRN HR INSIDER
 3 CU CHUYN PHI CHUN B K TRC
BT K CUC PHNG VN NO

R t nhiu bn qun rng 3 cu hi sau y mi tht s l v kh b mt ca cc nh tuyn

dng tm hiu xem ng vin c tht s ph hp vi vn ha cng ty v cc ng
nghip trong tng lai hay khng.

Vng phng vn l ngng ca cui

cng ca nhiu bn tr n vi cng
vic m c ca mnh. C l iu
u tin m cc bn s lm khi nhn
c th mi phng vn ca cng ty
l xem li resume hay CV mt lt.
Nhiu bn k hn th ln xem li m
t cng vic hm sau c th tr
li lu lot vi nh tuyn dng. Th
nhng, rt nhiu bn qun rng 3 cu
hi sau y mi tht s l v kh b
mt ca h tm hiu xem ng vin
c tht s ph hp vi vn ha cng
ty v cc ng nghip trong tng lai
hay khng.

Hy k mt vn m Hy k mt tnh hung m Hy k mt thnh cng

bn ng ra gii quyt bn i mt vi nhng bt ng t ho nht m bn
Vi cu hi ny, nh tuyn dng mun
ha trong nhm tng t c
tm hiu v kh nng gii quyt vn
Vi cu hi ny, nh tuyn dng mun cu hi ny, nh tuyn dng thc s
ca bn thng qua cu chuyn m bn
tm hiu v tnh cch ca bn nhiu hn mun nhn thy nim am m, s kht
k. H mun bit bn c sng to, c
l cch bn gii quyt mu thun . vng ca bn c th hin qua li k.
tnh t chc, c dm can m ng ra
Bn l mu ngi nng tnh, n ha, nht H hu nh khng quan tm nhiu n
gii quyt vn hay khng.
nht, hay mu la, tt c u c th thnh tu ca bn, m l lm sao v nh
hin qua cu chuyn ny. th no bn t c thnh cng .
Tm ra li gii cho cu hi ny l khng
kh, v n c sn trong cng vic hng
Kinh nghim cho thy, a s cc bn tr Cng ging nh 2 cu hi trn, nu bn
ngy m bn gp phi ri. Ch c iu,
lo li cu chuyn ca mnh theo hng khng chun b trc, bn s khng tm
trong tch tc khi c nh tuyn dng
n ha, vi suy ngh s chim c cm c mt cu chuyn thnh cng m
hi, nhiu bn thy u c mng lung,
tnh ca nh tuyn dng. Tuy nhin, bn tht s lm ht sc mnh t
nh hoi chng ra mt cu chuyn no
khng phi l mt hay, v khi ai cng c. V vy, hy chun b trc, ri hy
m mnh ng ra gii quyt c. V vy,
chn cch ny th bn s tr nn m nht k li cho nh tuyn dng nghe mt cch
trc ngy phng vn, hy lc li nhng
so vi cc ng vin khc. Cch tuyt vi tht ho hng, c la, c nhit huyt
s kin c, chun b trc cho mnh mt
nht l hy k mt cu chuyn ng, th th hin c chnh xc nht bn thn
cu chuyn ng, hay, lng ghp c
hin ht c tnh ca bn thn. mnh.
kh nng v kinh nghim gii quyt vn
ca bn thn. Ch cn k c cu
Ni tm li, ngoi k nng chuyn mn, 3
chuyn ny, bn hn nhiu ng vin
cu hi trn y s gip nh tuyn dng
khc ri.
hiu r hn v bn thn bn h c
th ra c quyt nh cui cng chnh
MO NH xc nht. Ch cn chun b trc 3 cu
chuyn nu trn, bn n gn hn vi
Chun b tht k nhng cu hi thng gp. cng vic m c ca mnh ri.
Chun b 3 cu chuyn nu trn.
Tr li chn tht, c la, c nhit huyt v am m.

2
 NH TUYN DNG TM KIM G CV
TRONG 6 GIY U TIN

M i ngy nh tuyn dng phi c hng trm h s ng

tuyn (CV), bit c nh tuyn dng ang tm kim
g trong h s ng tuyn s gip h s ca bn chin thng
trong cuc ua ny.
Sau y l nhng g nh tuyn dng tm kim mi CV
trong 6 giy u tin.

l:
Thng tin c nhn
Cc v tr cng vic v tn cng ty
bn lm
Thi gian lm vic
Hc vn: bn tt nghip trng
no v thi gian tt nghip

Li kt
Kinh nghim cng vic hin ti, cng vic trc , hc vn, thng tin c
nhn l nhng thng tin quan trng nht m nh tuyn dng ang tm
kim. Hy trnh by cc phn ny theo th t hp l v r rng trong CV
ca bn. Ch cn bit cch lm ni bt cc phn ny nh tuyn dng
thy bn l ng vin ph hp vi cng vic, bn s vt qua hng ngn
ng vin khc.

Chc bn thnh cng.

3
 IU G KHIN BN KHC BIT
SO VI NHNG NG C VIN KHC ?

Cu hi v s khc bit vn lun l mt cu hi kh cho cc ng c vin. Ms. Duyn Dng

s chia s 3 cch gip bn tr li thnh cng v gy n tng cho nh tuyn dng nh !

S au khi vt qua bao nhiu cng

on t tm kim, la chn,
vit v np CV, bn c nh
tuyn dng gi in mi phng
vn cho cng vic. Bn hi hp, lo
lng, chun b k cng nhng cu
hi thng gp. Mi vic vn din
ra sun s cho n khi nh tuyn
dng t cu hi iu g lm bn
c bit so vi nhng ng c vin
khc?. V bn cht my. Bn c
suy ngh xem mnh c g khc bit
hay khng? Nhng dng nh tt
c cu tr li u chung chung v
m h. Bui phng vn kt thc
v bn ra v vi tm trng m mt.
Vy lm th no th hin s
khc bit ca bn v chin thng
nhng ng tuyn vin khc? Ms.
Duyn Dng cng chia s mt vi
b quyt c th gip bn t tin tr
li cu hi phng vn ny nh.

NIM AM M I VI CNG VIC

N im am m vi cng vic chnh

l cha kha to nn s khc
bit. Nh tuyn dng thng s u
tin v c thin cm hn vi nhng
ng tuyn vin thc s a thch v tr
cng vic c xut.
Galileo Galilei, nh Vt l hc, Thin
vn hc v i ca Italia tng ni
Nim am m l ngun gc ca
thin ti. Qu tht vy, bn sn sng
b nhiu thi gian v cng sc
hon thin cng vic tt hn nu n
hp vi s thch ca bn thn.
iu ny cn th hin r hn
nhng ngi lm trong ngnh ngh
thut v i hi sng to cao nh
Marketing, Thit kt v Thi Trang.
Vy lm cch no th hin s am
m vi cng vic trong bui phng
vn?
Hy k mt cu chuyn, s kin l l
do khi ngun cho nim am m ca
bn i vi cng vic ng tuyn. V
d nh bn am m thit k sau khi
pht hin ra mnh c nng khiu/s
thch v t nh. Hay l bn thch vit
v c sch nn theo hc ngnh bo
ch v mong mun c lm cng
vic lin quan. Cng c th l bn
ng tuyn lm gio vin v c b/m
trong nghnh gio dc v bn m
c mun tr thnh nh h. S am
m c th bc l qua nhiu hnh thc
v c bt ngun t nhiu l do
khc nhau. Hy kho lo lng ghp
cu chuyn ca bn thn v lm ni
bt ci ti ca bn. Tuy nhin, bn
nn trnh bc l thi qu hoc sa
vo k l khi tr li phng vn. Bn
cn th hin ci ti ring bit nhng
trung thc v chng mc gy n
tng cho nh tuyn dng.

4
CI TI RING BIT
iu lm nn ci ti ca bn
thn chnh l s kt hp gia
tnh cch, s thch v suy ngh quan
im. Khi tr li cu hi v s khc
bit, ng c bt chc bt k ai
m hy th hin tnh cch ca mnh.
Mt ngi t tin, nng vi hay nhit
tnh s c th hin qua nh mt,
thi v phong thi ni chuyn.
Ngn ng c th ni nhiu hn bn
GI TR
H y cho nh tuyn dng bit v gi
tr ca bn. H s c g nu la
chn bn so vi nhng ng c vin
khc. iu ny i hi bn phi nhn
thc r v hiu c u im hay k
nng ca bn thn. Khi xc nh
c mnh c nng khiu g th bn
ng qun dn dt v chng minh
c th gi tr m k nng c th
gip bn trong cng vic. Thay v ni
Ti c th giao tip tt, hy ni Kh
nng giao tip chnh l th mnh ca
ti v gip ti to mi quan h tt
tng. Ch cn s thay i tch cc
t nhng ng tc c th c th kh-
in bn tng sc thuyt phc i vi
nh tuyn dng. Mt bui phng
vn trung bnh ko di t 15 20.
Thay v ch n gin tr li ri ra v,
bn ng qun giao tip v chia s
nhng quan im v tnh cch ca
bn thn. Hy to hng th v khin
nh tuyn dng mun hiu thm v
bn.
vi nhiu bn b t cc ngnh ngh
khc nhau. Cng v th ti c th to
thin cm tt v thuyt phc khch
hng d dng hn.
Cu hi v s khc bit vn lun l
mt li kh cho cc ng c vin.
N l mt cu hi m v khng c
p n ng hay sai. Ni dung tuy
quan trng nhng cch bn tr li
mi l u lm nn s khc bit. Hy
th hin du n c nhn trong bui
phng vn gy n tng cho nh
tuyn dng nh !
5
 KINH NGHIM PHNG VN
QUA CC GIAI ON

B n tri qua bao nhiu ln phng vn? Kinh

nghim qua nhng ln phng vn khc nhau nh
th no? Mt bn c H Ni chia s v s thay
i nhng ln phng vn qua cc giai on cng vi
nhng bi hc qu gi.
Ti ra trng c hn 10 nm v lm 3 cng ty
khc nhau. S ln tham d phng vn khng di 10
ln, cng c, m trt cng c. Qua bi vit ny,
ti mun chia s ti cc bn s thay i phng vn
qua cc giai on cng nh nhng kinh nghim
c bui phng vn thnh cng.

K hi mi ra trng, ai cng
mun nhanh chng tm c
vic lm. Cng nh tt c mi
Nhng tui tr ng l nng ni
v bng bt. Sau khi xc nhn
s i lm ngn hng u tin

PHNG VN
sinh vin khc, ti np h s trng tuyn vi y s ho hc
ti tt c ngn hng ang tuyn v quyt tm, ti tip tc i

T H I
dng v tr ti mong mun c phng vn tt c cc ngn hng
lm vic. Tm l ca sinh vin mi qua vng thi vit v c gi
ra trng ai cng nh nhau, ch i phng vn. Tui tr th thch

KHI NGI TA cn tm c vic lm ngay , th hin bn thn v tham lam,

MI RA
cn lm u cng c. V th, th ri c xc nhn i lm, ri li
ti np h s th v i phng vn bo hy mi khi c kt qu
rt nhiu ngn hng. c im ngn hng khc vi mc lng

TRNG chung ca nhng bui phng

vn giai on ny l th hin s
cao hn, phi n 5 ln nh th.
Ngh li thy mnh tht v trch
quyt tm, khao kht c lm nhim v c li. Cc nh tuyn
vic, c th hin mnh mi dng chc chn l khng bao
trng mi. Giai on ny, khi gi mun nhng ng vin nh
i phng vn, khng c nhiu s ti ng tuyn, v mt thi gian li
la chn, s la chn duy nht l khng tuyn c ngi.
c i lm thi.

6
PHNG VN
NGNG TUI
i lm c vi nm, thm bao nhiu tui cng l thm by
nhiu nm kinh nghim lm vic. Khc vi khi mi ra trng, y
l lc ngi ta c thm s la chn v ni lm vic ca mnh.

BM
S lc chn v thu nhp v
mi trng lm vic
Ri ti lp gia nh, cuc sng ca
ngi c thn vi ngi c gia
nh c rt nhiu s khc bit.
Lc ny khi la chn cng vic,
bn thng s u tin v thu
nhp v mi trng lm vic. V
vy, ti li tip tc cng cuc np
h s thi vit phng vn quen
thuc ngy no nhng vi s la
chn k cng hn. V tr ng tuyn
by gi l mt cng vic ca mt
trong nhng ngn hng thuc
hng Big 4 Bank Vit Nam, mt thng. Nh neo ngi, t lc v
cng vic nhiu ngi mong c ti mang bu n khi sinh chu,
v mc thu nhp c khng thi gian ti c mt nh
nh trn th trng. chm sc v con rt t.
V vy, ti quyt nh chuyn vic.
S la chn dnh cho gia n tn by gi nhiu ngi vn
nh thc mc vi quyt nh chuyn
vic mi ca ti. Tuy nhin, quyt
Ri ti c chu, cng vic c cho nh ca mi ngi trong cuc
ti mi trng lm vic n nh v sng u gn vi nhng la chn
mc thu nhp kh. Tuy nhin, do v chi ph c hi phi nh i.
c th cng vic ti li thng Vi ti, chi ph c hi c cao tht
xuyn phi i cng tc, t th mt y, nhng ti chn gia nh, v
tun, nhiu th mt thng, hai ti khng hi tic.

Li kt: Hin ti ti tm c vic lm cho php ti c th bn

gia nh nh mong mun.
Qua nhiu ln chuyn vic thnh cng ti xin chia s 3
kinh nghim s gip bn thnh cng trong phng vn:

Phi c s khc bit: Suy ngh v chun b trc Ch ng nu kin/hiu

nhng cu hi phng vn: bit v v tr tuyn dng:
Bn c th tham kho nhiu Do mi v tr, cng vic u c c Nu nh tuyn dng khng hi,
ngun khc nhau lin quan n im, yu cu tuyn dng ring, bn cng c th ch ng trnh
phng vn xin vic, tuy nhin, nn khng th c khun mu cu by nhng chun b ca mnh
nu nh tt c cc ng vin u hi no cho mi v tr. V vy, bn y l s khc bit v n tng
c nhng cu tr li nh nhau cn nghin cu tht k yu cu ca ring bn. Chng hn, nu
th rt kh cho bn nu mun ca cng vic v t t cho mnh bn ng tuyn vo v tr chuyn
gy n tng vi nh tuyn dng. nhng cu hi phng vn c th vin pht trin sn phm th
Kinh nghim ca ti l, tham kho hi ri tm cu tr li khc bit trong ngn hng, bn c th trnh
nhng cu tr li c v t tm nht. by cc tng v sn phm mi
ra cho mnh cu tr li khc bit hin nay cha xut hin trn th
v ph hp nht vi CV ca bn trng hoc pht trin thnh
thn. cng ngn hng khc nhng
cha c y.

Bn s ghi im 3 im (I) Tm hiu k v tr cng vic, (II) Tm hiu k v cng ty

ang tuyn dng v (III) Khng nh nu c tuyn dng, bn c th p ng v
ng gp c cho cng ty v nghip v chuyn mn.
Khi , tht kh nh tuyn dng t chi bn.

Chc cc bn c nhng bui phng vn thnh cng!

7
 CU HI
MNH KHE NHT
TRONG BUI PHNG VN

V sao li gi l cu hi mnh khe? l v vi nhng

cu hi ny, chng c p n no l ng c.

Chc hn bn tng b hi qua l cu hi dnh cho mt ng

hng chc cu hi phng vn, c vin ng tuyn vo v tr qun l:
cu hi rp khun m ai cng Bn mun c thch hay c
hi, c cu kh, c cu l, c cu s?. James cho rng vi cu
khin bn phi dng li suy ngh hi ny, nh tuyn dng mun
mi tr li c nhng nguy bit phong cch lnh o ca
him nht l nhng cu hi ng vin v cch h xoay s vi
mnh khe. nhng cu hi hay tnh hung
oi om nh th ny.
James Reed, CEO ca Reed, web-
site vic lm hng u ca Anh V cu tr li bn nn c trong
v Chu u v l tc gi ca cun tnh hung ny chnh l: Ti
sch Why You? : 101 Interview mun c tn trng. James
Questions Youll Never Fear gii thch rng y l cch gip
Again, tm dch l Ti sao phi bn thot khi th b v b bt b
chn bn: 101 cu hi phng vn t nh tuyn dng, ngha l a
bn s khng cn s hi v chng ra mt la chn khc ca bn
na a ra mt v d ca loi thn min l cu tr li vn ng
cu hi phng vn mnh khe. vi trng tm cu hi ca h.

V y l ton b cu tr li m Reed gi cho bn:

Thc s th ti khng mun Mi ngi ai cng mun c Loi cu hi mnh khe ny cn

ngi ta s mnh. S l mt yu thch, nhng lun c yu gip nh tuyn dng nh gi
cm gic cc k ti t, ngi ta thch cha hn l tt. Thnh c tnh cch v tnh chnh trc
thng s hi khi ngi ta b thong bn vn phi lm nhng ca ng vin, v th h thng
i x v trng pht v l, hoc g ngi khc khng thch hi nhng cu hi kiu ny cho
ngi kia qu uy quyn v lnh cng vic hon thnh tt. Ti nhng tnh hung lin quan ti
khin ngi khc khng bit thch c ngi khc tn trng, o c v ngha v. Reed gii
mnh ang mun g. Chc chn l s kt hp gia vic c thch: Cch hay nht tr li
ti s khng c x nh th vi thch (c mi ngi yu mn) nhng cu hi kiu ny l hy
ngi khc v cng khng mun v c s (kh nng khin th hin rng bn bit r nhng
ai ngh rng ti tht ng s. ngi khc phi hon thnh mi g bn ang lm v cho ra nhng
vic c giao ph v gi ng quyt nh ph hp vi gi tr
cam kt), v lm cho ng ng- m bn s mang n cho cng
hip hiu rng ti lm nh vy vic mi.
mang li li ch tt nht cho
c team.

8
 Nhng Cu Hi Phng Vn
Phm Lut

T heo lut lao ng v lut bnh ng ti Vit Nam, c

mt s cu hi m nh tuyn dng khng c quyn
hi ng vin. Bng vic hiu bit cc gii hn m nh
tuyn dng c php hi, bn c quyn t chi tr li.
iu ny s gip bn bt cng thng hn trong bui phng
vn.

VietnamWorks tng hp 7 cu hi phng vn thng xuyn

c hi mc d chng phm lut. Khi c hi cc cu
ny, ng vin c quyn t chi tr li:

Bn bao nhiu tui? bn c quyn quyt nh tr li hay Bn tng b bt gi

khng. Nu cm thy khng thoi
v phm lut cha?
mi, bn c th hi l do v sao h

C u hi phng vn tng chng mun bit, hoc tui ca bn c nh

nh c bn nht ny li chnh l
cu hi phm lut thng dng nht.
Mc d thng tin tui tc ny c th
c tm thy trong h s ng tuyn
ca ng vin, ngi phng vn khng
c quyn c hi trc tip hoc gin
tip trong bui phng vn. iu ny
C
hng g n vai tr cng vic hay u hi phng vn ny ang gy
khng trc khi tr li. nhiu tranh ci, rng nh tuyn
dng c quyn c bit ng vin c
Bn c phi l tng phm ti hay cha. Tuy nhin,
c mt s trng hp ng vin
gay/les khng?
tng b bt gi bi cnh st nhng
h v ti, th cu hi ny tht s kh

khng ch vi phm lut bnh ng
Vit Nam m cn ti nhiu quc gia
trn th gii. Trong trng hp nh
tuyn dng cn chng thc tui ca
ng vin tui lao ng cha
hoc tui c th m nhim nh tuyn dng no hi cu u
mt v tr quan trng no , h c
th yu cu ng vin gi cc h s
lin quan.
Nu c hi cu ny trong bui
phng vn, bng cch trc tip hay
gin tip (hi nm sinh ca bn),
T
ng t nh cu hi pha trn, tr li. Nh tuyn dng c th t tm
cu hi v gii tnh l iu cm k. hiu trn Internet, nhng bn c th
Cu hi ny khng gii quyt c thnh tht v ci m v nhng li lm
cho vic bn c ph hp vi cng trong qu kh ca bn. Nu khng,
vic ng tuyn hay khng, v bt c bn ch cn tr li bng cch khng
nh bn cha bao gi b kt n.
vi phm nghim trng lut bnh ng
gii. Khi nhn c cu hi ny, bn
cn c mt thi nghim khc hn
vi nh tuyn dng, bn nn nhc h
y l mt ch khng lin quan
v khng thch hp trong mi trng
chuyn nghip ny.

9
 a ch trang c nhn Bn c nghin ru,
ca cc ti khon x hi thuc l hay dng cht Tn gio ca bn l g?
ca bn l g? kch thch hay khng?

C c trang mng x hi bao gm cc

trang c nhn ca tt c cc mng
x hi Facebook, Linked In, Google
Plus, Snapchat l quyn ring t ca
ng vin v nh tuyn dng khng
c quyn yu cu cung cp. Nh
tuyn dng c th t mnh tm kim
v iu tra cc trang x hi ca ng
vin, nhng h khng c quyn yu
cu ng vin phi cung cp. Bn c
th t chi mt cch lch s khi nhn
c yu cu ny.
C u hi k hoc ny khng gip
tit l iu g v kinh nghim lm
vic hay k nng ca bn. Do , n
N h tuyn dng cn bit thng tin
ny bit bn c th ngh lm
vo mt s thi im no trong
khng c cho php hi trong bt nm v tn gio ca bn hay khng.
k cuc phng vn ng tuyn no. Nhng h c v s cch bit c
Tuy nhin, cng ty c quyn c quy iu thay v hi trc tip bn trong
nh khng cho php nhn vin s bui phng vn, chng hn nh ch
dng cht kch thch hay ung ru ra nhng s kin c bit ca cng ty
bia trong cng ty. l l do v sao bt buc phi tham gia, hoc khong
nhiu cng ty thng kim tra nng thi gian h cn ng vin phi sn
cn v thuc ngu nhin trong sng lm vic.
cng s pht hin nhn vin c s
dng nhng loi ny hay khng.

Vt so t u m c?
Ti sao bn li b d tt?

y l cu hi khng th chp
nhn c trong bt k cuc
phng vn hay tnh hung chuyn ng-
hip no. D l cu hi lin quan ti
mt vt so nh trn mt, tay, chn
hay ln hn l mt d tt g trn
c th, n cng th hin s phn bit
v k th. V bn hon ton khng
cn phi tr li, trong trng hp ny
bn c th tr li ngi hi rng bn
khng thy thoi mi tr li cc
cu hi .

10
 LI M PHN LNG
KHIN BN MT U TH
TRC NH TUYN DNG

Khi nhn c cng vic

mong mun, nhiu ng
vin qu vui mng n ni
b qun vic m phn
lng m bo quyn
li ti chnh cho bn thn.
Ngi Vit Nam ni chung vn cn
c t duy khp kn v vn lng
bng, do m phn lng l mt
trong nhng vic m cc ng vin
ang lm km nht. V sao hai ng
vin gii nh nhau nhng mt ngi
th lng tng vn vt mi khi chuyn
vic, cn mt ngi li ch thy mc
lng ch tin ln tng bc chm
ri? Tt c ph thuc kh nng
m phn lng. VietnamWorks HR
Insider tng hp cc li m phn
lng c bn khin cc ng vin mt
quyn li ngay trc khi c nhn
vo lm vic.

cn phi tit l cho nh tuyn dng

Chia s qu nhiu thng tin
ng mang t tng c xa l mnh
ang i xin vic. Hy xem bt c
cuc phng vn tm vic no cng l
cuc i thoi bnh ng gia bn
v nh tuyn dng chun b cho
s hp tc lu di. ng bao gi
cm thy p lc phi chia s tt c
thng tin m nh tuyn dng hi,
c bit khi cc thng tin ny c th
nh hng n kh nng m phn
lng sau ny ca bn. Cc cu hi
dng nh: Mc lng hin ti ca
bn l bao nhiu?, Mc lng bn
mong mun l bao nhiu?, Mc
lng thp nht bn chp nhn l
bao nhiu? u l nhng cu hi bn
c th t chi tr li cho n khi nh
tuyn dng a ra mc lng ngh
ca h. Thm ch nhng thng tin c
nhn nh tui tc cng c th khng
nu bn cm thy h c th da vo
ngh mc lng thp hn
cho bn. Hy nh rng lc no bn
cng c th chia s thng tin v suy
ngh ca bn thn cho nh tuyn
dng, nhng mt khi chia s th
bn khng th no rt li c li ni l nhng yu cu rt c th khi m
ca mnh.
Than vn
Khng than vn khi m phn lng!
Bn cn phi tr tin nh tr, tin
di chuyn do nh bn xa cng ty,
hay bn phi thng xuyn tiu tn
tin vin ph cho mt cn bnh mn
tnh tt c nhng iu ny khng
lin quan g n qu trnh m phn
lng. ng than vn v nhng iu
kh khn trong cuc sng v mong
rng nh tuyn dng s cho bn mt
mc lng cao hn.
t ra nhng yu cu c th
v con s
Ti mun mc lng t nht phi l
10 triu, hay Ti tng c cng
ty c tr lng 20 triu, v th nn
phn lng. Tuy nhin, y l cch
tr gi khng c khuyn dng,
c bit khi bn ang m phn
lng cho cc v tr cp cao. Bt c
con s no c ni ra trc s l
mt bt li cho bn ni ra, do hy
lun yu cu nh tuyn dng a ra
trc mc lng h dnh cho v tr
ang tuyn dng, ri sau bn hy
mc c trn ci gi nh tuyn dng
a ra.

11
 Thiu kin nhn Bao nhiu tin th sng?

Mt trong nhng iu quan trng

Nhiu ngi v mong mun c mt
nht trong m phn lng, cng
cng vic ngay m c th chp nhn
nh bt c cuc m phn no khc,
nhng mc lng chi tr khng
l s kin nhn. Hy n trnh khi nh
cho cuc sng. Hy t hi bn thn
tuyn dng mun bn a ra mc
xem nu bn cng hin hu ht thi
gi sn trc, v hy t ra rt chm
gian cho cng vic , nhng cui
trong vic tr li nhng yu cu a
thng th tin lng chng sng
ra mc lng c th. Hy ch i cho
hoc ch va chi tr cc khon chi
h ra gi trc, bn s th ch
tiu, th liu bn c ng lc gn b
ng hn.
lm vic lu di hay khng?

Khng nghin cu k Lng

Cng vic bn ang ng tuyn c
mc lng trung bnh bao nhiu trn
th trng? Nu khng tr li cu
hi ny c ngha l bn nh
mt i mt t ch bi trong qu
trnh m phn lng. Hy tm hiu
k v mt bng chung ca th trng
ri hy bc vo phng m phn
lng, nu khng s xy ra 2 trng
hp: hoc l bn m phn qu thp
n ni nh tuyn dng xem thng
bn, hoc l m phn qu cao n
ni nh tuyn dng s ngh bn l k
hch dch, kh c th ha hp vo
mi trng lm vic ca cng ty. Ng-
hin cu trc l iu cn thit phi
lm trc khi m phn lng.
Khng hiu r gi tr bn thn
Vi k nng digital marketing 2 nm
kinh nghim ca bn th mc lng
tm n l bao nhiu? y cng l
iu bn cn phi bit bi n xc
nh gi tr ca bn trn th trng. trao i cng sc v nhit huyt
Nu k nng ca bn qu ph bin, ai
cng c th thay th v lm tt nh
bn th hin nhin, bn s kh m
phn mc lng cao. Nhng nu bn
thc s gii, ti nng ca bn ang
c sn n, th vic ht gi cao s i quyt nh ca bn, ch khng d
chng phi l vn g.
hoc nhng phc li khc
Nu nh tuyn dng nht quyt
khng lay chuyn v mc lng, bn
c th ngh h cho bn nhng
phc li khc thay v tng mc lng
ngh. V d: lng 10 triu v 12
ngy ngh php l mc m bn khng
chp nhn, th bn c th ngh cho
bn mc 10 triu nhng vi 20 ngy
ngh php mi nm chng hn.
ng qu nhanh
y l li hin nhin m t ngi nhn
ra nht. ng bao gi nhn li ngay
khi c nh tuyn dng a ra mt
mc lng no . Hy suy ngh tht
k, cn nhc tt c nhng iu k trn
xem mc lng thc s l
mc lng ti a gi tr ti a m
cng vic mang li so vi nhng
g bn s cng hin hay cha. Khi
hon ton tin tng rng mnh ang
nhn ly nhng li ch v lng v
phc li xng ng, lc hy ng
nhn vic cng cha mun. Khi nh
tuyn dng cm thy bn ph hp
vi cng vic, chc chn h s ch
dng tm ng vin khc.

Khng quan tm
n mc tng lng

ng tng rng mc lng tha

thun ban u thp hn mc bn
mong mun l tht bi. Hy ch
n vic cng ty c chnh sch
tng lng nhn vin nhanh hay
chm. Tm hiu t chnh nhng ngi
ang lm trong cng ty c
c thng tin chnh xc nht trc
khi ra quyt nh chp nhn mt mc
lng khi u cha hon ton lm
bn hi lng.

12
 8 CU HI NH TUYN DNG
MUN NGHE SAU PHNG VN

Hu nh trong bt k cuc
phng vn no, cu hi cui
cng nh tuyn dng dnh
cho ng vin s l Bn c
cu hi g cho chng ti
khng?. Nhiu ngi cha
nhn ra s quan trng ca
cu hi ny m nh mt i

c hi ca mnh.

Hy chun b sn cu hi cho nh tuyn dng.

Tham kho 8 cu hi m VietnamWorks gi cho bn:

Bc tip theo ca Ti rt mong mun Anh/ch cn iu g

bui phng vn ny
l g?
Nu bn thc s mun cng vic
ny, bn s quan tm n nhng
bc tip theo ca qu trnh tuyn
dng nh th no chun b cho
chng. ng ri khi bui phng vn
khi vn cha bit k tip bn s gp
ai v cn lm g, chun b g.
Hy ch ng hi nh tuyn dng
rng cng ty cn phng vn nhng
ng vin khc trc khi quyt nh
hay khng, v khi no bn s cn sn
sng cho vng phng vn tip theo.
iu ny s gip bn bit khong
thi gian mnh s ch i cu tr li
v trong thi gian hy chun b
tht tt cho cuc phng vn sau.
c c vic lm ny cn bit v ti trc
v c hi lm vic khi ra quyt nh
vi anh/ch. Ti khng?
tm hiu k v cng
Khng nhng chng t bn rt mun
ty, v qua nhng g lm vic ti cng ty, cu ni ny cn
chng ta trao i, cho cc nh tuyn dng thy rng
ti mun bit khi no bn sn sng cung cp thm thng
anh/ch s ra quyt tin ca mnh nh tuyn dng hiu
r hn v con ngi, k nng v tch
nh.
cch ca bn, c thm c hi c
Hy ni cu ny chng t vi nh lm vic ti cng ty. iu ny cn cho
tuyn dng rng bn tht s rt thch thy bn sn sng cho cng vic
lm vic ti cng ty h v quan tm tng lai ri.
ti kt qu phng vn. Cu ni kt
thc ny s gip nh tuyn dng ghi
nhn bn l mt ng vin nhit tnh
vi v tr h ang tuyn v y c th
l mt im cng dnh cho bn.

13
 Cn iu g khin Chuyn mn ca ti Ai l ngi m
anh/ch thy ti c thch hp vi v tr nhim v tr ny trc
cha thch hp vi m anh/ ch ang tm y?
cng vic khng? kim khng? Hy th hin cho nh tuyn dng
Hy hi iu ny bit cn iu Cu hi ny gip bn bit c k thy c ti sao h cn tuyn bn
g khin nh tuyn dng n o khi nng, kinh nghim v hc vn ca v vai tr ca bn trong cng ty. Bn
tuyn bn hai bn cng trao i bn ph hp vi mong mun ca cng c th bit c ai lm cng
ngay lp tc. nh tuyn dng cha. Bn cng s vic ny trc v l do v sao h
bit c nh tuyn dng ang ngh khng thch hp na rt kinh
g v bn. nghim cho bn thn.

Anh/ ch hy chia s Cng ty anh/ch cn

cho ti v vn ha ng vin c nhng k
cng ty? nng mm no?
Hy th hin cho nh tuyn dng Ngoi kinh nghim, hc vn, tnh
thy c ti sao h cn tuyn bn cch th k nng mm l mt yu t
v vai tr ca bn trong cng ty. Bn cc k quan trng m nh tuyn dng
cng c th bit c ai lm cng tm kim ng vin. Bng vic bit
vic ny trc v l do v sao h c nh tuyn dng ang cn ng
khng thch hp na rt kinh vin c k nng mm no, bn s bit
nghim cho bn thn. mnh c thch hp vi cng vic ng
tuyn hay khng, v chun b tht tt
cc bng chng, v d chng t
mnh s hu cc k nng .

14
Nhng sai lm
khi vit th cm n
sau phng vn

Mt bc th cm n cu th cn t hn khng vit th cm n trong mt nh tuyn dng.

Vit th cm n sau phng vn l iu

cn thit by t thi mong mun
Chia s
cng vic cng nh trn trng thi

L l nhn vin phng tuyn dng ti cng ty chuyn v gian bn tuyn dng dnh ra cho
thng mi in t. L chia s y l ln u tin c gp mnh. Nhiu ng vin thc c iu
trng hp nh th trong nhng nm gn b vi cng vic ny v thc hin tt nhng phn ln
ca mnh. Sau khi c phng vn mt ng vin n cho v cc bn vn thng hay qun lng bc
tr nhn vin chnh thc, c nhn c cuc gi n t th khng km phn quan trng so vi
m ca ng vin khi ny. B trc ht cm n L ri sau th xin vic bn gi trc . Bn
huyn thuyn v con gi mnh, nhng im tt ca c y c th v tnh lng qun nhng mt khi
kh lu khin L nh b ng hnh. y ng l mt trng bn vit v gi cho nh tuyn dng,
hp l trong tuyn dng nhng li c tht bn nn nghim tc nh khi gi h s
xin vic ca mnh v c bit l cn
trnh nhng iu sau y nh!

Vit khng cn thn, u t Bn cm thy khng cn Bn gi qu cm n n

thit khi phi vit
Bn s khng mt nhiu thi gian cho
mt l th cm n. Vn d th cm
n khng qu di nn cn bn u t
tht k, kim tra li chnh t, ng php
trc khi gi i.
Vit ngn gn, sc tch v nh tuyn
dng t hn khng mong mun dnh
qu nhiu thi gian c mt bc
th qu di. Ngc li, nu nh th
vit qu cu th s khin nh tuyn
dng nh gi bn khng chuyn
nghip. T nht l th cm n ca
bn c th l cnh ca khp li c hi
ngh nghip ca mnh. ng iu
xy ra ch v tnh khng cn thn
ca mnh bn nh!
nh tuyn dng
iu ny dn n bn vit th cm n C nhiu bn vn ngh rng tng qu
cho c l. Bn khng c ng lc cho nh tuyn dng s gip h ghi
th hin s chn thnh ca mnh i im. Nhng hiu ng li i theo chiu
vi bn tuyn dng. Nhng l th bn ngc li. iu ny s khin bn tuyn
gi mang tnh bao qut, gi i tr cho dng cm thy kh x. D bn khng
bt c ni no bn n phng vn. c g nhng c th mi ngi li ngh
Ngoi ra, nhiu bn vn gi thi quen khc i.
vit sn mt bc th v khi v ch bm Nhn chung, mt l th cm n c
Gi. Bc th ny s khng gip bn chun b k cng s th hin lng chn
gi li nhng im thch th gia bn thnh ca bn hiu qu hn l nhng
v nh tuyn dng, khng th hin r mn qu. Nng lc thc s ca bn s
hn nim am m ca bn i vi cng l yu t chnh nh tuyn dng a
vic, nhng thc mc gia bn v nh ra cu tr li cui cng.
tuyn dng cn ang vng phi.
Ti sao bn khng dnh mt t thi gian
c nhn ha th cm n ca mnh
vi nhng cu chuyn vi bn tuyn
dng? iu g cng c mt s nh i
nht nh. Nu bn u t, chn thnh,
chun b k cng th bn hy tin chc
rng bn kh c th tht bi!

15
 CP CU !
n mun phng vn th lm sao ?!
Li ku cu tht thanh ca bn li Vui V thc dy t gic ng say.
V gii cu ngi-bn-khng-h-tt, Vui V cho ra l Cm nang lm g khi i mun phng vn.

Lu

L u : n mun phng vn l
xc nh mt kha kh im vi
nh tuyn dng nn b quyt ca
Vui V ch gip bn ginh li thin
cm thi nha. Cn vic c nhn
hay khng th do trnh , kh nng
ca bn v hn xui.

Sng nay Mr. Vui V cha kp p ci ng h bo thc th b ting chung

in thoi in i ca bn gi dy. ang mt lm km m ng, cha kp ni g th
b ting ku cu tht thanh cao hn qung 8 ca bn lm ht hn.
Sau y l on hi thoi nh gia Vui V v bn:
Bn: ng i ! Cht tui ri!
VV: ???
Bn: Cu vi! H xe nn i mun phng vn.
M cng ty tui b kt d di lun. Lm sao by gi?
VV: Hm. tui tnh.

i mun phng vn? Tnh hung m khng ai mun n s xy ra. Nhng cuc
i u ai bit c ch ng. Cho d bn chun b k cng n my, s c vn
c th din ra. C hng trm l do khin bn n mun phng vn: t tai nn,
ngp lt, xe cht my, lc ng, tt ng Nhng nguyn nhn khng quan
trng, mu cht l bn gii quyt vn nh th no.
n mun phng vn chnh l ca kh cn s tr gip ca chuyn gia.
V ti, Vui V Chuyn gia i tr s hng dn bn nn lm g khi l i mun
phng vn.

Cm Nang Khc Phc Khi i Tr Phng Vn

_ Mr. Vui V _

u tin, hy xc nh level i tr ca bn.

Bn hi ti: i tr m cn c mc kh hay d ? C ch sao khng. Cng
mt vn nhng mi ngi s tri nghim tnh trng khc nhau. Vn l cn
bnh y, nhng c ngi b nng/nh hn ngi khc. V trc khi mun gii
quyt vn , bn cn xc nh xem mc tnh hung ca mnh ang nm
u, c phng php gii quyt thch hp.

Vui V chia tnh hung i mun phng vn thnh 2 mc v c gii php

ring cho chng.

16
 Level Cn nc cn tt
Bn cha tr nhng bit mnh s n tr bui phng vn.

Vic bn cn lm l ngay lp tc bt in thoi ln v gi thng bo cho nh

tuyn dng. Trnh by l do v nh lng khong thi gian mnh n tr. Cha
kha l ngn gn, hp l v th hin c s thnh khn. Nu l do lm bn i
tr qu sc c chui nh dy mun hay qun h s, lc ng th loi b n
ngay v lun. Di y l nhng l do c th s dng do Vui V khuyn dng.

L do khch quan:
Tt ng (p dng nu phng
vn gi cao im)
Ngp lt (p dng ONLY vo ma
ma, ang ma kh m ni ci ny l
ht phim nh)
S c t phng tin di chuyn
(h xe, cht my)
L do ch quan:
Vn sc khe (au bng, au
rng, au u, au th)
Vn gia nh (C chuyn gp,
quan trng, ng XO l ngi nh
m/bnh/mt nu khng mun xui)
Vy bn nn ni nh th
no khi gi?
Cho anh/ch. Em xin php s n
tr 30 pht (nh lng thi gian c
th) v l do xe cht my do b ngp
Bnh Thnh (l do ngn gn, hp l
v c tnh chn tht). Em thnh tht
xin li. Mong anh/ch thng cm. Em
xin cm n.

Khi n ni phng vn, xin li mt ln na vi thi thnh khn. V trong

sut bui phng vn, th hin thi lch s, nghim tc v mong mun c
lm vic ti cng ty. Khi ra v, hy kt thc bng cu ni Cm n anh/ch
thng cm cho em. Nu cn thn hn na, bn c th vit mt email xin li v
n mun ghi li im ( mt) vi nh tuyn dng.

Level Chia tay t y

Bn n tr v b t chi phng vn.

Cng l tnh hung ny nhng li c cch gii quyt hon ton khc nhau. Cu
chuyn (c tht 1000%) v cch ng x ca 2 ng vin s gii p cu hi bn
nn lm g nu ri vo tnh hung tng t.

Cu chuyn 1:
Anh n tr bui phng vn v b nh tuyn dng t chi phng vn. Anh
nh b v nh v np n xin vic ch khc.

Vui V hi bn, anh sai u? Vy bn nn lm g khi ri vo tnh V bit u iu k diu xy ra, bn c

Thi b v v coi nh xong th
hin tinh thn v trch nhim cng
phong cch lm vic thiu chuyn
nghip ca anh. Khng cp n
vic l do cho vic n tr ca anh l
hp l hay khng v nh tuyn dng
ch nhn thy kt qu. Anh khng
lm g khc phc li n tr t
pha mnh m cho n qua i.
hung ?
Khi lm sai, hy xin li. l iu c
bn nht chng ta c hc. Hy
th hin tinh thn trch nhim bng
cch gi in hoc vit email nu
khng gp c nh tuyn dng. Vui
V khuyn bn nn xin li bng email,
v khi vit chng ta s cn nhc v la tng lai. Bn mun h nh n mnh
chn nhng t ng thch hp hn.
th thuyt phc nh tuyn dng thnh
cng v c trao c hi th 2.
Vui V cho rng, tinh thn trch nhim
l ct li thnh cng trong s
nghip. V ng qun l Tri t trn,
bit u bn li lm vic vi chnh nh
tuyn dng t chi mnh trong
nh mt ngi v trch nhim hay
mt ngi bit sa sai?

17
Cu chuyn 2:

V l do bt kh khng, ch n mun v b nh tuyn dng t chi phng

vn. Nhng ch lm g thuyt phc nh tuyn dng cho mnh c hi
th 2 v tr thnh n qun l huyn thoi ca cng ty?
iu duy nht ch lm chnh l ch. ng vy. Ch kin nhn ch cho
n khi nh tuyn dng bc ra xin li. Khng gii thch. Khng trnh
by. Khng van xin. Tt c ch lm l ci xung v xin li v n tr
bui phng vn. B n tng bi tinh thn trch nhim ca ch, nh
tuyn dng quyt nh cho ch c hi th hai.

Bi hc t ch l ng bao gi b cuc v hy sng c trch nhim vi

mi hnh ng mnh lm. Vi cm nang ny, Vui V sn sng cp cu
cho bn mnh.

Bn: Sao ri ng? Tui nn lm g by gi?

VV: ng vit email xin li i. Thnh khn vo.
Bn: Tui gi ri m cha thy tr li.
VV: HmTheo tui tnh th ng rt chc ri. Xin vic ch khc i. V
nh l mun xin vic th ng i tr na cha ni.
Bn: (Cp my mt cch ph phng)

Cn bn th sao, bn c th lt ngc tnh hung v thuyt phc c nh

tuyn dng cho mnh c hi th 2 c hay khng?

_ Mr. Vui V
T vn vin hn xui_

18
HR Insider l cng thng tin ca VietnamWorks hng dn cc k nng ngh nghip
v qun l nhn s; thng xuyn cp nht bi vit mi cung cp cc thng tin v
th trng lao ng Vit Nam, chnh sch ngh nghip, lng bng, k nng tm vic,
phng vn, qun l v thng tin.

http://hrinsider.vietnamworks.com

19