Guia do Revendedor Windows

ndice
Alterando sua senha ........................................................................................................ 3
Configurando seu Painel de Controle ............................................................................ 3
Passo 1: GlobalSettings - Configuraes Gerais .......................................................... 3
Passo 2: Domain Settings Pgina de Parkeado Personalizada ................................ 4
Passo 3: Global DNS Settings Configurando sua Zona de DN................................... 5
Criando seus planos de hospedagem ........................................................................... 5
Criando seus planos de hospedagem (continuao)....................................................... 6
Setting up Extra Features - Configurando Servios Extras .......................................... 7
Adicionando Usurios ..................................................................................................... 8
Passo 1: Adicionando as informaes do usurio ....................................................... 9
Passo 2: Escolhendo o Plano e Criando Domnios .................................................... 10
Alterando sua senha

Configurando seu Painel de Controle

O HELM prove muitas reas para personalizar como ser visto o painel de controle pelos
seus clientes assim que eles estiverem logados. Recomendamos que voc personalize seu painel
de controle antes de qualquer alterao.

Para comear clique em "Accounts Settings".

Global Settings - Configuraes Globais

Clique no cone Global Settings

Sales / Support Emails: O "global settings" permite que voc incorpore endereos especfi cos de
e-mail para seus departamentos vendas e suporte.

Personal DNS: Aqui voc pode editar qual ser o DNS utilizado para criar as contas de seus clientes.
Chamamos de DNS prprio.
Dica - Voc deve contatar seu administrador do HELM para utilizar DNS prprio.

Personalization: Voc pode personalizar O que aparece na parte de cima e de baixo do painel de
controle, podendo colocar o logo de sua empresa.
Dica - Links: coloque link no lado esquerdo do painel de controle. Os links devem ser configurados
com o seguinte formato:

URL [Texto para mostrar] Por exemplo: http://www.Microsoft. Com [Microsofts Site]

Utilizando o mesmo mtodo possvel colocar imagens nos links.Exemplo:

http://www.Microsoft.com [<img src=http://microsoft.com/logo.gif>]

On-line Help / Internal Messaging Systems: Marcando ou desmarcando Online Help e o Internal
Messaging System voc pode habilitar ou desabilitar a ajuda online e o sistema de mensagens
internas para seus clientes. Aps feitas as alteraes clique em Save. Suas informaes sero
enviadas para o banco de dados. Qualquer alterao feita ser efetivada na prxima vez que o cliente
logar no painel de controle. Clique no boto "Back".

Domain Settings Pgina de Parkeado personalizada

Clicando em Domain Settings voc pode colocar um HTML personalizado para ser usado quando
como uma pgina de parking para as novas contas que voc criar. Esta pgina de parqueamento
pode ser um til informativo para seus clientes sobre as contas deles, por exemplo, voc pode
indicar links para seu FAQ ou seu Helpdesk.

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Para configurar a pgina, marque a opo Add the following parking page to all new web sites e
coloque o cdigo em HTML dentro da caixa Parking Page HTML. Quando tiver feito isto clique em
Save.

Dica - Para continuar clique em HOME no topo da pgina do painel e depois clique em Account
Settings Continue no Passo 3.
Global DNS Settings - Configurando sua Zona de DNS
A pgina do Global DNS Settings permite ao revendedor criar entradas em sua zona de DNS que
ser aplicada para todos os domnios desta conta de revendedor.

Clique em Global DNS Settings e depois clique em Add New. Voc pode escolher o "Record
type". No "Record name", digite o nome da entrada. No "Record data", coloque o endereo
IP da entrada. Clique em "save", isto far com q voc volte para a pgina inicial do "Global DNS
settings".

Hosting Plans - Criando seus planos de hospedagem

Como revendedor voc deve criar planos para oferecer a seus clientes.

Passo 1: Clique em Hosting Plans.

Passo 2: Clique em Add New.
Passo 3: Na tela de Add Hosting Plan, coloque o nome do plano, caso tenha coloque o valor de
setup em "Setup Fee", o valor do plano em "Recurring Fee" e a frequncia com que ele deve ser
pago. Clique em Save.
Passo 4: Clique no plano que voc acabou de criar para poder editar suas configuraes.

Passo 5: Em Plan Resources, coloque o nmero de domnios, a quantidade de Trfego e a

quantidade de Espao em disco que o plano conter. Clique em "Save".

Passo 6: Clique em Web Resources. Preencha as informaes. Clique em Save quando tiver
completado. Clique em Back para voltar para a pgina Plan Resource.
Passo 7: Repita o passo 6 para "Email Resources", "FTP Resources", "DNS Resources".

Setting up Extra Features - Configurando Servios Extras

No HELM voc pode definir servios extras (mais espao em disco, mais trfego, por exemplo) que
seus clientes podem solicitar atravs do painel de controle. Na pgina "HOME" do painel de controle
voc pode acessar clicando Hosting Plans, depois em clique no plano que desejar. Ao entrar no
plano, clique em "Set Up Extra Features". Aqui voc deve clicar em Add New para criar os extras.
Aps voc ter clicado aparecer tela Add Extra Feature.

Description: A descrio do servio

Resource Type: Escolha o tipo do servio que deseja adicionar.
Quantity: Este campo s utilizado por servios que comearem com Extra no "Resource Type".
Indica a quantidade do servio, exemplo: selecione Extra diskspace (MB).

Available to Purchase: Se esta caixa estiver desmarcada, seu cliente no poder solicitar este
servio pelo painel de controle.
Shared across all plans: Com esta opo voc adicionar o servio para ficar disponvel para
todos os seus planos.
Depois de ter feito as alteraes clique em Save para continuar.

Adicionando Usurios
Na estrutura do HELM, voc cria "USER" e cada usurio criado pode criar domnios "Domains". Um
"USER" pode criar mais de um domnio (se permitido no plano), que ser controlado no painel de
controle com o mesmo usurio e senha. Ento para cada cliente voc criar um "USER" e um
"Domain". No necessrio ter domnio para ser Cliente, porm um cliente sem domnio no ter
pasta criada no servidor, somente ter acesso ao painel de controle.

Para adicionar um cliente clique em Users na pgina "HOME" do painel. Clique em Add New.
Aparecer um formulrio: "Add New User". Preencha-o com os dados de seu cliente. Os campos em
vermelhos so necessrios para criar um "USER". O campo "Account Number" onde voc colocar
o login do cliente, a senha e o plano s podero ser adicionados aps criada a conta.

Depois de tudo preenchido clique em Save. Pronto seu cliente("USER") foi adicionado.
Passo 1: Se voc estiver vendo o cliente na lista clique nele, caso no esteja digite o nome na caixa
de procura no topo esquerdo do painel. Em "Search Users" coloque o nome do cliente
("Account Number"). Clique na seta verde ou pressione "Enter" para fazer a procura.
Passo 2: Clique em Packages e em seguida em Add New. Em nome do plano ("package
name), digite um nome para aparecer lista Web Hosting Plan. Clique em Save, isto lhe levar
de volta a pgina de planos

Passo 3: Clique no plano que voc acabou de criar. Mude o "account status" para Active

Passo 4: Clique em Domains e depois em Add New.

Passo 5: Coloque o nome do domnio a ser criado e clique em Save.
Dica - A conta principal de FTP utiliza o mesmo nome do domnio como usurio. Por exemplo, se
o nome do domnio : Yano.com, o usurio de FTP ser: yano.com. Para usurio de FTP o HELM
limita o mximo de caracteres permitido para 20. A senha go FTP a mesma do usurio.