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Preguntas Resp. Rev. Id Ref. Explicacin Comentario

1 Como Director de Proyectos, cundo se deben tener especialmente en cuenta las diferencias
culturales?

a. Cuando descompone el alcance para crear la estructura de descomposicin de trabajos

(EDT).
b. Cuando asigna recursos humanos para hacer el trabajo en una actividad del cronograma. 0
c. Cuando desarrolla los criterios de aceptacin para los resultados del trabajo que han de
obtener los miembros del equipo.
d. Cuando decide sobre reconocimientos y premios durante el desarrollo del equipo.

2 Qu es tpico en las culturas fuertemente dependientes del contexto?

a. Los medios tcnicos para las comunicaciones pueden centrarse en la transferencia hablada y
escrita de la lengua.
b. Se prefiere la comunicacin que evita pasar gran cantidad de informacin adicional. 0
c. Un mensaje tiene poco sentido sin una comprensin del contexto que lo rodea.
d. Para entender un mensaje, no se necesita informacin histrica ni opiniones personales.

3 La dimensin cultural del individualismo de Geert Hofstede se refiere a:

a. El grado de relaciones dependientes entre los individuos.
b. El significado de la persona frente al grupo. 0
c. La identificacin con el rol de gnero de un individuo.
d. La tolerancia a la ambigedad o incertidumbre en el puesto de trabajo.

4 Su direccin anunci que le quieren asignar a un puesto muy exigente. En esta situacin, Vd.
debe considerar que:

a. Una asignacin muy exigente sobrepasa su cualificacin totalmente. Sea cual sea su
educacin, conocimiento y habilidades, Vd. no va a tener un fracaso personal. Felicidades.
b. Los principales interesados deben tener informacin oportuna y completa sobre su
cualificacin para tomar decisiones con respecto a su idoneidad para la asignacin. 0
c. Las asignaciones exigentes conllevan un mayor riesgo de fracaso, y esto rara vez se supera
con el aprendizaje y la experiencia adquirida durante la asignacin.
d. Debe evitar la carga aadida que viene con la asignacin. No ser suficiente simplemente
satisfacer los requisitos y alcanzar los objetivos. Vd. tendra que aprender mucho.

5 Qu categora cultural no se considera generalmente una de las tres que los directores deben
dominar?

a. La cultura nacional.
b. La cultura organizacional. 0
c. La cultura de los proyectos.
d. La cultura funcional.

6 Como Director de Proyectos, puede asignar a uno de dos miembros del equipo a una tarea muy
codiciada. Ambos son igualmente capaces, pero uno de ellos pertenece a su grupo. Con el otro,
Vd. mantiene ms distancia. Cmo debe comportarse?

a. Revela la situacin a los interesados y solicita una decisin consensuada. 0

b. Elige a la persona que no est en su grupo para evitar malentendidos.
c. Elige a la persona de su grupo. La relacin de confianza beneficiar al proyecto.
d. Delega la decisin a un tercer miembro del equipo para evitar el conflicto.

7 Vd. est gestionando un equipo del proyecto disperso internacionalmente. Los miembros de su
equipo tienen diferentes idiomas y antecedentes culturales, pero todos estn formados y son
capaces de comunicarse de manera eficiente en ingls. Vd., sin embargo debe tener en cuenta
que:

a. Hay diferencias culturales. Vd. debe escribir un cdigo de conducta para cada nacionalidad.
Despus debera restringir el acceso a estos cdigos.
b. Puede que tenga que aceptar que los miembros del equipo de un pas puedan no estar
0
preparados para trabajar con colegas de otros pases.
c. Las comunicaciones orales pueden causar malentendidos que no apareceran en las
comunicaciones escritas. Estos malentendidos pueden ser difciles de identificar.
d. Ciertos grupos estarn encantados de permanecer despiertos durante la noche para unirse a
las teleconferencias y videoconferencias durante el horario laboral de los otros miembros.

8 Como Director de Proyectos, hay que demostrar la transparencia con respecto a:

a. La informacin confidencial.
b. Los propietarios de la informacin. 0
c. La distribucin de la informacin infundada y chismes.
d. Sus procesos de decisin.

9 Vd. es el Director de un importante proyecto para desarrollar un sistema de barreras para

evitar inundaciones en una ciudad costera. Junto con su equipo ha creado un cdigo de
conducta que indica que el Comit de Control de Cambios debe ser notificado de inmediato de
los regalos cuando el valor supere los 90$. Lo mismo aplica a las invitaciones cuando el valor
supere los 150$. Hoy, un ejecutivo de una subcontrata le envi una invitacin para una noche
en la pera por un valor de 95$. Es un evento nico y Vd. intent conseguir las entradas por su
cuenta sin xito. La persona le dijo que le habra gustado ir con Vd., pero no tena
disponibilidad ese da, y de todos modos slo poda reservar una entrada. Qu es lo que tiene
que hacer?
0
a. Se le permite aceptar invitaciones con un valor de hasta 150$, por lo que no debera haber
ningn problema.
b. Puede considerar la entrada como un regalo, pero est justo en el lmite: Vd. no tiene que
notificar al CCC.
c. El billete es un regalo y por encima del lmite. Vd. tiene que notificar a la CCC, que tomar la
decisin.

d. Vd. es el director del proyecto. Las reglas son para consolidar su posicin. No le aplican a
Vd.
10 Qu no supone un gran beneficio cuando se agrupa en un lugar a los miembros del equipo de
diferentes culturas, en vez de tenerlos dispersos en muchos pases?

a. Poca distancia con los mercados de los clientes.

b. Reduccin de la carga de los viajes y las reuniones internacionales. 0
c. Mejora en la comunicacin y sentido de comunidad.
d. Idntico horario de trabajo sin diferencias de zonas horarias.

11 Como lder, cmo debe Vd. considerar la conducta tica?

a. Vd. debe asegurar un comportamiento tico en todo el equipo por el uso de medios como el
reconocimiento y premios, y en estrecha cooperacin con los directores de lnea responsables
de los miembros del equipo.
b. La conducta tica est bien siempre y cuando no afecte a la consecucin de los objetivos y
no dae las opciones inmediatas para obtener beneficios de la organizacin ejecutante.
c. Vd. es el modelo a seguir para el equipo. Su integridad personal demuestra las habilidades
0
deseadas, comportamiento y actitudes cuya adopcin puede beneficiar a los miembros del
equipo.
d. A menudo hay situaciones que suponen un dilema en los negocios. Entonces puede que
tenga que suspender su integridad y hacer lo apropiado. Puede haber efectos perjudiciales a
largo plazo, pero no son su responsabilidad.

12 Vd. ha recopilado una gran cantidad de conocimientos sobre gestin de proyectos en su vida
profesional. Qu es usar adecuadamente este conocimiento?

a. Compartir sus conocimientos con la comunidad profesional en forma de libros, artculos,

conferencias, seminarios, etc.
b. Es su conocimiento, y tiene un alto valor en el mercado. Vd. puede considerar que es su
propiedad intelectual, que mantiene en secreto. 0
c. Hay mejores jefes de proyecto en algn lugar del mundo. Ellos deben ayudar a desarrollar la
comunidad profesional.
d. Su trabajo es gestionar proyectos para sus clientes. Vd. no tiene que preocuparse por los
otros Directores de Proyectos.

13 El respeto:
a. Es el deber de mostrar una gran consideracin por uno mismo, los dems, y los recursos
que se nos confan.
b. Es una limitacin de la confianza y la excelencia en el desempeo mediante la cooperacin.
c. Es aceptar un nivel de informacin que puede conducir a un comportamiento irrespetuoso. a 1
d. Se limita a respetar los derechos de propiedad fsica e intelectual de los dems.

14 Entender las principales semejanzas y diferencias culturales es especialmente importante para:

a. Equipos multiculturales y virtuales, dispersos por el mundo.
b. Equipos culturalmente homogneos, agrupados en el mismo sitio.
c. Sub-equipos de proyecto y clulas de trabajo. a 1
d. Equipos con mucha presin de presupuesto y plazo.

15 En un pas con alto ndice de violencia en pblico, un oficial de polica local requiere una
transferencia de dinero privado para garantizar la seguridad de su equipo. Cmo reacciona?

a. Vd. considera esto como un soborno y no paga.

b. Vd. no paga, pero sigue la cadena de mando y solicita una decisin. a 1
c. Vd. lo considera como un pago de las instalaciones y paga a esta persona.
d. Vd. considera la situacin como un rea gris y paga a travs de un agente.

16 Durante una reunin con algunos de los interesados en el proyecto, se le pide aadir trabajo al
alcance del proyecto. Los registros del proyecto contienen la correspondencia anterior a la
firma del Acta de Constitucin del Proyecto en la que el patrocinador del proyecto rechaz
expresamente este trabajo solicitado por los interesados. Lo mejor que puede hacer es:

a. Decirle a los interesados que el trabajo no se puede aadir.

a 1
b. Evaluar los impactos en coste y tiempo por aadir el trabajo.
c. Aadir el trabajo si se puede acomodar al presupuesto existente.
d. Hablar con el patrocinador y hacerle conocer la solicitud.

17 Vd. es Director de Proyectos en un proyecto global con un equipo formado por personas de
diversos pases. Qu puede intentar para evitar malos entendidos debido a las diferencias
culturales?

a. Utilizar todos los mtodos de comunicacin disponibles que sean apropiados para el equipo y
hacer seguimiento por escrito cuando se comunica verbalmente. Recuerde que la diversidad
cultural e individual puede ayudar a los equipos de proyecto en la solucin de problemas
imprevistos durante el transcurso del proyecto.
b. Cuando est a punto de formar el equipo para su proyecto, tenga en cuenta que algunas
culturas son desarrolladas, otras son ms primitivas. Algunas tienen valores, otras no. Por
tanto, debera evitar la eleccin de los miembros de pases con culturas que no sean similares
a 1
a la suya.
c. Los dilemas culturales pueden impedir la realizacin exitosa de cualquier proyecto. Por
tanto, deben ser suavizadas o suprimidas con el fin de asegurar que no interrumpan el trabajo
del proyecto. Su esfuerzo debe concentrarse en la comunicacin que pueda ayudar a alcanzar
ese objetivo.
d. Como las normas sobre los hbitos de comunicacin difieren significativamente entre las de
diversas culturas, la comunicacin entre personas de diferentes pases slo se debera hacer
mediante el uso del lenguaje. La dimensin no verbal simplemente conlleva demasiados
riesgos.

18 En gestin moderna de proyectos, se considera que los Directores de Proyecto necesitan:

a. tener una posicin estricta en las negociaciones.
b. tener experiencia en engaar a los socios. c 1
c. ser jugadores de equipo y facilitadores en lugar de "jefes".
d. estar fuertemente ligados a las tradiciones locales.

19 PMI le solicita firmar el Formulario de Verificacin de Experiencia de un Director de Proyectos

que ejecut un proyecto para su empresa hace 3 aos. Vd. era el patrocinador de aquel
proyecto. Leyendo el formulario, Vd. se da cuenta de que ha exagerado sus cualificaciones.
Qu hace Vd.?

a. Explicar que el proyecto tuvo lugar hace 3 aos y Vd. simplemente no puede recordar los
detalles. c 1
b. Preguntarle al Director de Proyectos qu quiere que haga.
c. Pedirle que presente un nuevo Formulario de Verificacin de Experiencia indicando con
precisin su experiencia.
d. No responder a la solicitud de PMI.

20 Vd. acaba de reemplazar a otro Director de Proyectos en un proyecto en ejecucin. El

patrocinador del proyecto le pide que replanifique el alcance del proyecto, pues le parece
inalcanzable dado el presupuesto y la fecha final prevista. El proyecto va con sobrecoste y no
se cumplen los hitos planificados. Su anlisis de los supuestos y restricciones originales
muestran que la reduccin del alcance no le permitir cumplir con la fecha de finalizacin
prevista inicialmente ni con el presupuesto. Qu hace Vd.?

a. Informar al patrocinador de que una reduccin del alcance no permitir que el proyecto
cumpla el cronograma ni el presupuesto originales y esperar nuevas instrucciones.
b 1
b. Volver a estimar la totalidad del proyecto en trminos de alcance, cronograma y
presupuesto, y luego presentar el patrocinador del proyecto cada opcin disponible dados los
supuestos y las restricciones del proyecto.
c. Reducir el alcance y proceder con la directriz dada por el patrocinador del proyecto.
d. Ninguna de las anteriores.
21 Un proveedor le ha entregado una propuesta incluyendo informacin confidencial relativa a la
solicitud de una patente en el corto plazo, lo cual aumentara su cuota de mercado. Esta
informacin hace que esta empresa tenga la mejor propuesta. Qu hace Vd. con esta
informacin?

a. Invertir en esa compaa inmediatamente.

c 1
b. Decirle a sus amigos que inviertan en esta compaa.
c. Esperar hasta que la informacin sea de conocimiento pblico, y luego decidir si quiere
invertir en esa compaa.
d. Proporcionar la informacin confidencial a un proveedor de la competencia.

22 Un buen Director de Proyectos debe disuadir la circulacin de cualquier tipo de chistes raciales
entre los miembros del equipo. Por qu?

a. Porque no tienen gracia.

b. Porque violan el valor de la responsabilidad. d 1
c. Porque pueden ofender a ciertas personas.
d. Porque violan el valor del respeto.

23 Por qu no se debe evitar a un miembro del equipo difcil, o airear frustraciones con un
compaero?

a. Un Director de Proyectos no debera hablar de la gente a sus espaldas.

b. Un Director de Proyectos debe afrontar directamente los problemas con la persona d 1
implicada.
c. Un Director de Proyectos que hace eso muestra un comportamiento irrespetuoso.
d. Todas las anteriores.

24 Un proveedor le enva un ticket de regalo por 100$ en un restaurante local. Su empresa tiene
una poltica en contra de aceptar compensaciones para el lucro personal. Qu hace?

a. Donar el regalo como obra de caridad.

b. Devolver el regalo y explicar la poltica de su empresa sobre aceptacin de regalos. b 1
c. Ir a cenar con un amigo.
d. Darle el regalo a su jefe.

25 Su esposa trabaja para un proveedor que est haciendo una oferta para un proyecto de su
empresa. Vd. no est en el equipo evaluador, pero pertenece al equipo ejecutivo de gestin de
proyectos. Qu hace Vd.?

a. Descalificar al proveedor. d 1
b. Informar a su empresa de la relacin.
c. Informar al proveedor de la relacin.
d. Ambas b. y c.

26 Vd. trabaja para una empresa espaola dirigiendo un proyecto en un pas extranjero. Otras
empresas que han hecho negocios en este pas le informan que hay que hacer regalos al
gobierno para obtener las aprobaciones necesarias del proyecto. Qu hace Vd.?

a. Ofrecer los regalos recomendados para obtener las aprobaciones del proyecto. b 1
b. No ofrecer regalos para obtener las aprobaciones del proyecto.
c. Ignorar la necesidad de las aprobaciones del proyecto.
d. Ambas b. y c.

27 En su entrevista de trabajo se hace un comentario que implica que Vd. est certificado PMP. Su
curriculum slo incluye que es miembro de PMI. Vd. tiene previsto hacer examen de PMP en
pocos das. Vd. sabe que esta empresa quiere contratar a un PMP Qu hace?

a. Confirmar que Vd. es miembro de PMI, pero sin hablar sobre su situacin PMP.
b. Aclarar que Vd. es un miembro del PMI y est previsto que se examine pronto para obtener
la certificacin PMP, pero an no est certificado PMP.
b 1
c. No proporcionar ninguna aclaracin. Su currculum seala que es un miembro de PMI. No es
su responsabilidad corregir la suposicin de que est certificado PMP y pronto ser certificado
si aprueba el examen.
d. Dado que Vd. no es un PMP todava, no est obligado a respetar el cdigo tico y de
conducta profesional.

28 Falsificar informacin en cualquier momento durante el programa de certificacin de PMI puede

provocar:

a. Notificacin a su empleador.
b. La revocacin de su membresa PMI. d 1
c. La revocacin de su certificacin PMP.
d. Ambas b. y c.

29 Cul de las siguientes actividades no realizar un buen Director de Proyectos?

a. Hacer chequeos peridicos para garantizar el xito del proyecto.
b. Asegurarse de que los miembros del equipo trabajan hasta tarde para terminar el proyecto
antes de lo previsto. b 1
c. Informar de los progresos regularmente a todos los interesados.
d. Evaluar y mitigar los riesgos del proyecto.

30 Cul de las siguientes acciones no har para mantener la cohesin del grupo?
a. Disminuir el tiempo de que los miembros del equipo pasan juntos.
b. Asegurar que los miembros del equipo se sientan juntos en el mismo lugar. a 1
c. Recompensar a los grupos en lugar de a miembros individuales.
d. Proporcionar expectativas claras en relacin con el comportamiento aceptable.

31 Vd. acaba de llegar a Pars, donde pasar tres das revisando una propuesta con un proveedor.
El proveedor le llama y le invita a cenar. Qu hace Vd.?

a. Engaa al vendedor y le dice que unos familiares le han invitado a cenar todas las noches
que est all. d 1
b. Rechaza la invitacin por considerar que afectar a su objetividad.
c. No responde la llamada telefnica.
d. Acepta la invitacin.

32 Su marido le dice que su departamento est evaluando proveedores para un proyecto. Vd. se
da cuenta de que su propia empresa ofrece este tipo de producto. Al da siguiente trae a casa
la solicitud de propuesta. Qu debe hacer?

a. Hacer que un compaero de trabajo presente la propuesta. b 1

b. Dar a conocer cmo se enter sobre el proyecto y presentar su propuesta.
c. No presentar oferta en este proyecto.
d. Ninguna de las anteriores.

33 Una organizacin ha comenzado recientemente a subcontratar tareas un centro de ingeniera

de bajo coste ubicado en otro pas. Cul de las siguientes debe proporcionar el Director del
Proyecto al equipo, como una medida proactiva?

a. Un curso de capacitacin sobre las leyes del pas. c 1

b. Un curso sobre las diferencias lingsticas.
c. Una exposicin a las diferencias culturales.
d. Un plan de gestin de la comunicacin.

34 Vd. necesita visitar muchos pases como parte de su trabajo. Ha aprendido que ha de evitar ser
etnocntrico. Qu significa el etnocentrismo?

a. No ser amigable con los extraos.

b. No acostumbrarse a la comida de un nuevo lugar. c 1
c. La creencia de que la cultura de uno es superior a la de los dems.
d. El shock inicial de aterrizar en un nuevo pas.

PUNTUACIN: SUSP. 22

HORA DE COMIENZO: 21:26

HORA DE FIN:
TIEMPO EMPLEADO:
PREGUNTAS QUE HABRA DEJADO SIN CONTESTAR:
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START TIME:

Question Answer Mark Correct Id Ref. Explanation Comment

1 As a project manager, when should you especially consider cultural differences?
a. When you break down scope to create a Work breakdown structure (WBS).
b. When you assign human resources to do the work in a schedule activity.
c. When you develop acceptance criteria for work results to be achieved by the team members. 0 d
d. When you decide upon recognition and awards during team development.

2 What is typical for high-context cultures?

a. Technical means for communications can focus on transfer of spoken and written language.
b. Communication is preferred which avoids passing over a great deal of additional information.
c. A message has little meaning without an understanding of the surrounding context. 0 c
d. To understand a message, no information on history or personal opinions is needed.

3 Geert Hofstedes cultural dimension of Individualism refers to:

a. The degree of dependence relationships between individuals.
b. The significance of the person versus that of the group. 0 b
c. The identification with the gender role of an individual.
d. The tolerance for ambiguity or uncertainty in the workplace.

4 Your management announced that they want to put you on a stretch assignment. In this
situation, you should consider that:

a. A stretch assignment is going beyond your qualifications right from the start. Whatever your
education, knowledge and skills are, you cannot fail personally. Congratulations.
b. Key stakeholders must have timely and complete information regarding your qualifications
to make decisions regarding your suitability for the assignment. 0 b
c. Stretch assignments bear an increased risk of failure, and this is rarely outweighed by the
learning and development experience expected to come with the assignment.
d. You should avoid the increased hassle coming with the assignment. It will not be enough for
you to simply satisfy requirements and achieve objectives. You will have to learn a lot.

5 Which is generally not regarded as one of the three categories of culture that managers should
master?

a. National culture.
b. Organizational culture. 0 c
c. Project culture.
d. Functional culture.

6 As a project manager you can assign any one of two team members to a highly coveted task.
Both are equally capable, but one of them is a member of your in-group. To the other one, you
have far more distance. How should you behave?

a. You disclose the situation to stakeholders and solicit a joint decision. 0 a

b. You take the person not in your in-group to avoid misunderstandings.
c. Chose the in-group person. The trustful relation will benefit the project.
d. You delegate the decision to a third team member to avoid the conflict.

7 You are managing an internationally dispersed project team. The members of your team have
different cultural backgrounds and primary languages, but all are educated and able to
communicate eloquently in English. You should nevertheless bear in mind that:

a. There are cultural differences. You should write one code of conduct for each nationality. You
should then limit access to these codes.
b. You may have to accept that team members from one country may not be prepared to work
0 c
with colleagues from certain other countries.
c. Spoken communications can cause misunderstandings you may not find in written
communications. These may be hard to identify.
d. Certain groups will be happy to stay awake over night to join telephone and video
conferences during other members working time.

8 As a project manager, you must demonstrate transparency regarding:

a. Confidential information.
b. Proprietary information. 0 d
c. Distribution of unproven information and gossip.
d. Your decision making processes.

9 You are the manager of a major project to develop a system of barriers to prevent a seaside
city from flooding. Together with your team you created a code of conduct stating that the
Change Control Board must be immediately notified of gifts when the value exceeds $90. The
same applies to invitations when the value exceeds $150. Today, a contractor executive sent
you an invitation for a night at an opera with a value of $95. It is a one-time event and you
tried to obtain tickets by yourself without success. The person told you that he would so much
wish to join you, but he will not be available on that day, and he could get hold of only one
ticket anyway. What do you have to do?

a. You are allowed to accept invitations with a value of up to $150, so there should be no 0 c
problem.
b. One may regard the ticket as a gift, but it is just at the limit: You do not have to notify the
CCB.
c. The ticket is a gift and over of the limit. You have to notify the CCB who will make the
decision.
d. You are the project manager. The rules are in place to strengthen your position. They do not
apply to you.

10 What is not a major benefit of co-locating team members from different cultures in one place
instead of having a team dispersed over many countries?

a. Short distance to the customer markets.

b. Reduced burden from travelling and international meetings. 0 a
c. Enhanced communications and a sense of community.
d. Identical working hours without time zone difference.

11 As a leader, how should you deem ethical conduct?

a. You should ensure ethical conduct throughout the team by use of means including
recognition and awards and in tight cooperation with the team members' line managers.
b. Ethical conduct is all right as long as it does not impact the achievement of objectives and
does not damage the performing organizations immediate options for profits.
c. You are the role model for the team. Your personal integrity demonstrates the desired skills, 0 c
behavior, and attitudes whose adoption may benefit team members.
d. There are often dilemma situations in business. Then you may have to suspend your
integrity and do what is appropriate. There may be long term negative effects, but these are
not your responsibility.

12 You gathered a lot of knowledge on project management in your business life. What is an
appropriate use for that?

a. Share your knowledge with the professional community in form of books, articles, lectures,
seminars etc.
b. It is your knowledge, and it has a high market value. You may consider it your intellectual
property, which you keep secret. 0 a
c. There are better project managers somewhere in this world. They should help developing
the professional community.
d. Your job is managing projects for your customers. You should not worry about other project
managers.

13 Respect:
a. Is a duty to show a high regard for oneself, others, and the resources entrusted.
b. Is a limitation to trust, confidence and performance excellence through cooperation. 0 a
c. Is accepting a level of information which may lead to disrespectful behaviour.
d. Is limited to respecting the physical and intellectual property rights of others.

14 Understanding cultural key similarities and differences is especially important for:

a. Globally dispersed, cross-cultural and virtual teams.
b. Culturally homogeneous, co-located teams. 0 a
c. Project sub-teams and work cells.
d. Teams under high budget and schedule pressure.

15 In a country with high level of violence in public, a local police officer requires a private money
transfer to ensure the safety of your team. How do you react?

a. You regard this as bribery and do not pay.

b. You do not pay, but follow the chain of command and solicit a decision. 0 a
c. You regard it as a facilitation payment and pay the person.
d. You regard the situation as a gray area and pay through an agent.

16 During a meeting with some of your project's stakeholders, you are asked to add to the
project's scope of work. The project records contain correspondence from before the Charter
was signed in which the project sponsor specifically declined the work being requested by
these stakeholders. The best thing for you to do is:

a. Tell the stakeholders the work cannot be added. 0 a

b. Evaluate the cost and time impacts of adding the work.
c. Add the work if it can be accommodated within the existing budget.
d. Talk to the sponsor and let her know of the request.

17 You are Project Manager in a global project with a team consisting of people from various
countries. What can you try to prevent misunderstandings due to cross-cultural differences?

a. Use all communication methods available that are suitable for the team and follow up in
writing when communicating verbally. Remember that cultural and individual diversity may
help project teams solving unforeseen problems during the course of the project.
b. When you are about to form a team for your project, keep in mind that some cultures are
developed, others are more primitive. Some have values, some not. You should consequently
avoid choosing members from countries with cultures that are not similar to your own.
c. Cultural dilemmas can prevent any project from being successful. They should therefore be 0 A
smoothed or suppressed so as to make sure that they cannot disrupt project work. Your effort
should concentrate on communication that can help reach that goal.
d. As norms regarding communication habits differ significantly across various cultures,
communicating between people from different countries should only be done using language.
The nonverbal dimension simply bears too many risks.

18 What is true for modern project management? Project managers need:

a. to have a strict standing in negotiating.
b. to show experience in tricking business partners. 0 c
c. to be team players and facilitators instead of "bosses".
d. to be strongly linked to local traditions.

19 You have been asked by PMI to sign off on the Experience Verification Form of a Project
Manager that performed a project for your company 3 years ago. You were the sponsor in that
project. Reading the form, you realize that he has overstates his qualifications. What do you
do?

a. Explain that the project occurred 3 years back and you simply cannot recall the details. 0 c
b. Ask the Project Manager what he wants you to do.
c. Ask him to submit a new Experience Verification Form accurately stating his experience.
d. Do not respond to PMI's request.

20 Yoy have just substituted another Project Manager in a project in execution. The project
sponsor ask you to rescope the project, since he believes the current scope is unattainable
given the budget and scheduled end date. The project is over budget and not meeting schedule
milestones. Your analysis of the original project assumptions and constraints show that scope
reduction will not enable you to meet the originally estimated end date or budget. What do you
do?

a. Inform the sponsor that a scope reduction will not allow the project to meet the original
0 b
timeline or budget and await further instruction.
b. Re-estimate the entire project in terms of scope, timeline, and budget, and then present the
project sponsor with each available option given the project assumptions and constraints.
c. Reduce the scope and proceed with the direction given by the project sponsor.
d. None of the above.

21 A vendor has submitted you a bid including confidential information about a patent to be issued
in the short term, improving their market share. This information makes this company's bid the
best candidate. What do you do with this information?

a. Invest in the company immediately.

b. Tell your friends to invest in this company. 0 c
c. Wait until the information becomes public knowledge, and then decide if you want to invest
in the company.
d. Provide the confidential information to a competing vendor.

22 A good project manager should discourage any racial jokes from circulating among team
members. Why?

a. Because they are not funny.

b. Because they violate the responsibility value. 0 d
c. Because they may offend certain people.
d. Because they violate the respect value.

23 What is wrong with avoiding a difficult team member or venting your frustrations with a
colleague?

a. A Project Manager should not talk about people behind their backs.
b. A Project Manager should directly approach anyone with whom you have a problem. 0 d
c. A Project Manager doing that is showing a disrespectful behaviour.
d. All of the above.
24 A vendor sends you a gift ticket for $100 at a local restaurant. Your company has a policy
against accepting compensation for personal gain. What do you do?

a. Donate the gift to charity.

b. Return the gift and explain your companys policy on gift acceptance. 0 b
c. Go out to dinner with a friend.
d. Give the gift to your boss.

25 Your wife works for a vendor who is bidding on a project at your company. You are not in the
specific project team that is evaluating bids, but you are part of the executive project
management team. What do you do?

a. Disqualify the vendor. 0 d

b. Inform your company of the relationship.
c. Inform the vendor of the relationship.
d. Both b. and c.

26 You work for a Spanish company managing a project in a foreign country. Other companies
who have done business in this country inform you that gifts must be made to the government
to obtain the necessary project approvals. What do you do?

a. Offer the recommended gifts to obtain project approvals. 0 b

b. Do not offer gifts to obtain project approvals.
c. Ignore the need for project approvals.
d. Both b. and c.

27 At your recruitment interview, a comment is made implying that you are PMP certified. Your
resume only includes your PMI membership. You are scheduled to take the PMP exam in a few
days. You know the company wants to hire a PMP. What do you do?

a. Confirm you are a member of PMI but do not address PMP status.
b. Clarify you are a member of PMI and are scheduled to take your PMP certification exam soon
but are not yet PMP certified.
0 b
c. Provide no clarification. Your resume states you are a member of PMI. An assumption that
you are PMP certified is not your responsibility to correct and you will be certified soon if your
pass the exam.
d. Since you are not a PMP yet, you are not obliged to abide the Code of Ethics and
Professional Conduct.

28 Falsification of information at any point during the PMI certification program can result in:
a. Notification of your employer.
b. Revocation of your PMI membership. 0 d
c. Revocation of your PMP certification.
d. Both b. and c.

29 A good project manager will not do which of the following activities?

a. Do regular health checks to ensure the success of the project.
b. Ensure that the team members work late in order to finish the project ahead of schedule. 0 b
c. Inform all stakeholders of progress on a regular basis.
d. Assess risks to the project and mitigate them.

30 Which of the following actions will you not do to maintain group cohesiveness?
a. Decrease the time members spend together.
b. Ensure members sit together in the same location. 0 a
c. Give rewards to the groups rather than individual members.
d. Provide clear expectation relate to acceptable behavior.

31 You have just arrived in Paris where you will spend three days reviewing a proposal with a
vendor. The vendor calls you and invites you to dinner. What do you do?

a. You lie to the vendor and tell him that you have been invited out to dinner by relatives every
night that you are there. 0 d
b. You decline the invitation on the grounds that it will affect your objectivity.
c. You don't return his phone call.
d. You accept the invitation.

32 Your husband tells you that his department is evaluating vendors for a project. You realize that
your own company offers such a product. The next day he brings home the request for
proposal. What should you do?

a. Have your co-worker submit the proposal. 0 b

b. Disclose how you learned about the project and submit your proposal.
c. Don't bid on this project.
d. None of the above.

33 An organization has recently started outsourcing work to a low cost engineering center located
in a different country. Which of the following should the Project Manager provide for the team
as a proactive measure?

a. A training course on the laws of the country. 0 c

b. A course on linguistic differences.
c. An exposure to the cultural differences.
d. A communication management plan.

34 You need to visit many countries as part of your job. You have learned that you need to avoid
being ethno-centric. What does ethnocentrism mean?

a. Not being friendly to strangers.

b. Unable to get adjusted to the food of a new place. 0 c
c. Belief that ones culture is superior to others.
d. Initial shock of landing in a new country.

SCORE: FAIL 0 23.46

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