Universidad Abierta Para Adultos

Escuela de Informtica
Carrera Ingeniera de Software

Tema:
Trabajo Final
Levantamiento sobre necesidades de fortalecimiento del
Sistema Informtico de Prodal S.A.

Participante:
Dionisio Severino Cordero Mat. 15-8562

Asignatura:
Ingeniera de Software

Facilitador/a:
Eduardo Reyes

Fecha entrega:
22/10/2016
 Trabajo Final
Las especificaciones del trabajo fina se detallan a continuacin:

El trabajo debe ser realizado con las formalidades de lugar

- Presentacin
- Introduccin
- Desarrollo
- Conclusin
- Bibliografa

Parmetros para el trabajo final.

a) Introduccin.

1. Seleccin de una empresa que cuente con sistema de informacin asistido por
computadoras.
Procesadora de Alimentos, Prodal S.A.

2. Descripcin de la empresa y rea comercial a la que se dedica.

Procesadora de Alimentos, Prodal S.A.

Es una empresa que se dedicar a procesar alimentos, hasta el momento, arroz. Es

productora de las siguientes marcas:
- Arroz Campos
- Arroz Cristalino
- Arroz Ambassador
- Arroz La Bija
- Arroz Cacerola

Est entre las mejores y ms vendidas marcas de arroz en Repblica Dominicana.

El negocio est enfocado en la compra de arroz a los productores, para luego ser
almacenado y procesado: extraer el arroz blanco y los diversos sub-productos.
3. De manera general presentar un inventario de los sistemas y herramientas que
usan y en que plataforma tecnolgica se soportan. En ese punto se debe
especificar qu tipo es cada uno (Sistemas de apoyo a las decisiones,
Transaccionales, Estratgicos, personales y CRM) , adems identificar a que grupo
pertenecen (DSS, EIS, GDSS, EDSS, EIS y VI.) justificar cada seleccin.

Prodal S.A. cuenta un sistema informtico llamado Epicor. El cual opera en el sistema
operativo de Windows XP. A causa de que dicho sistema operativo no est siendo
comercializado dicho sistema lo ejecutan a travs de mquinas virtuales con la aplicacin
Virtual Box. La produccin est en La Bija, Cotu, R.D. y el centro de comercializacin
est en Los Alcarrizos, Santo Domingo, R.D. en donde se encuentra el Servidor, al cual
deben conectarse las terminales de La Bija para poder operar en el sistema.

En el mismo se puede realizar transacciones los siguientes tipos:

- Transacciones a clientes (Facturaciones, devoluciones, entre otros)
- Control de inventario
- Transferencias internas de productos terminados
- Contabilidad interna
- Nmina de empleados
- Cuentas por cobrar
- Pagos
4. Descripcin de la valoracin del impacto y la forma de calcular la valoracin.

Valor del Descripcin

impacto

Alto (100) El 100% de las operaciones soportadas por el sistema de

informacin se paralizan

Medio (50) El 80 % de las operaciones de la empresa se paralizan por

culpa de los sistemas

Bajo (10) Los usuarios del departamento ABC quedan sin servicios de
sistema

El impacto del sistema es medio, ya que aproximada un 50% de las operaciones de la

empresa se paralizan o se ven afectadas a causa de dicho sistema, segn entrevistas
realizadas.
1. Descripcin de las Probabilidades.

Probabilidad Descripcin

Alta (1.0) Problemas que ocurrieron en el pasado y no se han mitigado

Media (0.5) Estos son problemas que no se dan tan a menudo

Baja (0.1) Cosa que en algn momento pueden pasar

En cuanto a la probabilidad de las paradas del sistema es media (0.5). Ya que suceden
problemas que no se dan tan a menudo.-
1. Tabla de clculo de valoracin de los riesgos en base al
impacto y el la probabilidad.

Probabilidad Impacto

Bajo (10) Medio (50) Alto (100)

Alta (1.0) Riesgo Bajo Riesgo Medio (50x1.0= Riesgo Alto

(10x1.0=10) 50) (100x1.0=100)

Media (0.5) Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto

(10x0.5=5) (50x0.5=25) (100x0.5=50)

Baja (0.1) Riesgo Bajo Riesgo Bajo (50x0.1=5) Riesgo Medio

(10x0.1=1) (100x0.1=10)

Escala de Valoracin del Riesgo de 50 a 100 es alto, de 10 a 49 es medio, bajo es

menor que 10.

Segn los clculos, aplicando la matriz de valoracin, utilizando los datos obtenidos el nivel de
impacto es riesgo medio (50 * 0.5 = 25)
1. Para los sistemas de informacin solamente, elaborar una
matriz de riesgo:

Sec Descripci Impact Probabilid Valoraci Plan de Responsabl

. n o ad n Mitigaci e
n

01 Cada de 50 0.5 25 Considera Vladimir

la conexin r tener Garca.
a Internet otra
compaa
proveedor
a de
servicio de
Internet o
Internet
Satelital

Cuando se 50 0.5 25 Revisar el Jos Manuel

va la inversor y Almanzar
energa el banco
elctrica el de Electricista
inversor bateras. Principal,
dura poco Dpto. de
tiempo Mantenimien
sosteniend to
o los
equipos.

02 Fallo en el 50 0.5 25 Crear Juan Carlos

servidor de redundanc Fernadez.
Santo ia con otro
Domingo. servidor,
ya sea
fsico o en
las nubes
1. Matriz de escalabilidad por cada riesgo determinado.

Matriz de escalabilidad para el riesgo

01. Apagn elctrico prolongado por las distribuidoras de electricidad estatales

Plan de mitigacin: Revisin del inversor sinusoidal y del banco de bateras con
un banco de bateras que soporte la carga por 24 horas

Revisin de Bateras Jose Manuel Almanzar 829-760-2360

(cachy), Electricista

Revisin de cargas al Inversor Jose Manuel Almanzar 829-760-2360

(cachy), Electricista

Compras Bateras nuevas Digenes De los Santos, 809-722-6975

Gerente Procesos y Mant.
- Determinar en qu etapa de evolucin se encuentran los sistemas de la empresa
segn Richard Nolan, detallar la justificacin de esa valoracin.

El sistema Epicor se utiliza desde el ao 2006, est en la etapa de control.

- Ventajas y desventajas competitivas de los sistemas evaluados. Explicar cmo se

deben aprovechar las ventajas y como se deben mejorar las desventajas.

Ventajas:
- Tiempo de vigencia y uso del sistema desde el ao 2006 aprox. Y es muy conocido
para los empleados.

Desventajas:
- Para ejecutarse requiere que sea en el sistema operativo Windows XP, y cmo no
est en comercializacin entonces se ejecuta dicho Sistema Operativo a travs de
mquinas virtuales en Virtual Box de Oracle.
- Plan de innovacin para los sistemas evaluados (Personal, Plataformas,
Desarrollos si aplica, adquisicin, Polticas y Procedimientos, Outsourcing) para
que la gerencia pueda contar con informacin relevante al momento de tomar
decisiones. Justificar el plan a seguir, Costos estimados y modo de recuperacin.

11.1 Desarrollo (si o no, porque).

11.2 Compra de paquetes (si o no, porque).

11.3 Outsourcing (si o no, porque)

1. De acuerdo a los requerimientos de la empresa, el levantamiento de las vulnerabilidades

y la capacidad de los sistemas, elabore un plan de recuperacin de desastre tomando en
cuenta las normas expuestas en clase y sus propios criterios. (determinar la prioridad de
los servicios a poner en funcionamientos), presentar una tabla con los procesos crticos
de negocio con los sistemas que lo soportan, en que tiempo se reanudan los sistemas
para cada proceso y que cantidad de informacin est la empresa dispuesta a perder (en
horas).

b) Conclusin por cada participante en el trabajo final.