Cmo hacer un Modelo de negocio

Tienes una idea genial para montar tu propia empresa pero no sabes por dnde empezar? No
te preocupes! A lo largo de estas semanas te presentaremos una gua con todos los pasos que
debes seguir para poner en marcha tu negocio online.

Empezamos en este post por el primer paso, que ser crear un Modelo de Negocio que
establezca tus objetivos a corto plazo y que servir de carta de presentacin para posibles
inversores. Se trata de la primera herramienta con la que tendrs que trabajar como paso previo
al Plan de negocio y que te permitir definir con claridad los siguientes elementos:
Qu vas a ofrecer al mercado.

Cmo vas a definir y diferenciar tus productos.

Cmo vas a vender tus productos para generar utilidad y valor.

Quines van a ser tus clientes.

Cmo vas a conseguir clientes y a conservarlos.

Cmo te vas a mostrar ante el mercado.

Cul va a ser tu estrategia para salir al mercado: publicidad y distribucin.

Cmo vas a generar ingresos y beneficios.

Cmo vas a establecer beneficios sociales.

Para redactar tu Modelo de Negocio, puedes utilizar The Bussines Model Canvas, creado por
Alex Osterwalder. Se trata de un esquema muy sencillo que te permitir ver en un solo folio los 9
elementos que deben componer tu modelo de negocio. Osterwalder explica en su libro Generacin
de modelos de negocio que la mejor manera de describir un Modelo de Negocio es dividirlo en
nueve mdulos bsicos que reflejen la lgica que sigue una empresa para conseguir ingresos.
Estos nueve mdulos cubren las cuatro reas principales de un negocio: clientes, oferta,
infraestructuras y viabilidad econmica.

ELABORADO POR EDUARDO BRICEO GONZALEZ 1

1. Segmento de clientes
Los clientes son la base principal de tu Modelo de Negocio. Debes saber perfectamente a quin
quieres vender tu propuesta de valor y qu necesidades tiene. Analiza en este punto el grupo
de clientes que alcanzars y reflexiona sobre aquellas necesidades que les vas a poder cubrir con
la compra de tu producto.

2. Propuesta de valor
Tu propuesta de valor es aquello que esperas hacer mejor o de manera diferente que tu
competencia. Una empresa puede tener una o varias propuestas de valor, dependiendo si se
dirige a uno o varios grupos de pblico objetivo.
En este paso debes describir la propuesta que ofrecers a tus clientes, que se basar en los
siguientes puntos:

Los problemas que se le resuelven al cliente al usar tu producto.

Las necesidades que vas a cubrir con tu producto.

Las caractersticas del producto que se resaltarn en el mercado.

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Debes ofrecer a tus clientes algo nico que no ofrecen las dems marcas, tienes claro ya lo que
es? Si es as, ya tienes casi todo el trabajo hecho!

3. Relaciones con los clientes

En este punto debes analizar el tipo de relaciones que se establecern con tu cliente en el momento
que adquieran tu producto. Se trata de identificar cul es la forma ms agresiva y creativa para
establecer relaciones a largo plazo. Cmo integrars las relaciones con tus clientes para que
funcionen de forma armoniosa con tu Modelo de Negocio? Les hablars de t o de usted? Qu
buscan y esperan de ti?

4. Canales de distribucin
Como su nombre indica, debers incluir en este apartado cmo vas a distribuir tu producto para
que llegue al cliente final de la forma ms efectiva y segura. Debes identificar los canales de
distribucin que funcionarn mejor para tu producto y para hacer eficientes tus costes. En
este apartado tambin entrara la estrategia de comunicacin que llevars a cabo para promocionar
tu producto, cmo vas a darte a conocer a nuevos clientes?

5. Fuentes de ingresos
En esta seccin tendrs que evaluar qu cantidad de dinero estar dispuesto a pagar tu cliente
por la compra del producto, y resolvers los tres principales interrogantes sobre cmo obtendrs
ingresos con tu idea:
Cunto pagarn por mi producto?

Cunto pagan actualmente por un producto similar?

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 Cunto tienes que ingresar para obtener los mrgenes de beneficios deseados?

6. Actividades clave
Aqu debers definir las actividades clave internas que te van a permitir entregar la propuesta de
valor a tus clientes: procesos de produccin, publicidad y marketing etc. De esta manera
conocers las actividades clave que darn valor a tu marca, y sabrs que estrategias llevars a
cabo para potenciarlas.

7. Recursos clave
En este punto debers identificar la infraestructura necesaria para operar tu Modelo de
Negocio, cules son los activos indispensables para llevar a cabo todo el proceso? Se refiere
tanto a recursos fsicos, como intelectuales, financieros y humanos, que no pueden faltar para que
tu producto sea un xito en el mercado.

8. Socios clave
Quines sern tus socios, comerciales y proveedores? Qu alianzas estratgicas llevars a
cabo? Este punto es una pieza fundamental para hacer networking, ya que cuantos ms
contactos de calidad tengas dentro de tu propio mercado, mejores resultados podrs conseguir.

9. Estructura de los costes

Y llegamos al ltimo punto. Ahora que ya sabes cules sern los recursos necesarios para
llevar a cabo tu idea y cunto van a pagar los clientes por tu producto, podrs definir la
estrategia que deber seguir tu Modelo de Negocio para mantener la estructura de
costes, calculando los gastos de inversin y la rentabilidad de tu propuesta, y tratando de
aprovechar al mximo los beneficios. Debers decidir entre mantener los costes bajos, o ser un
negocio que se enfoque en crear valor a un precio ms alto. Para ello debes evaluar los siguientes
puntos:
Cules son los recursos clave ms caros y cmo podrs reducirlos?

Qu actividades clave son las ms caras?

Cules son los costes ms importantes para la realizacin de tu modelo de negocio?

Fuente: https://www.lancetalent.com/blog/guia-del-emprendedor-modelo-de-negocio/

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