ENTREGA - FASE 2 - ANALISIS

INTEGRANTES

CLAUDIA PATRICA MELO Cdigo 40.690.199

JENNY CAROLINA URUENA - Cdigo 65.633.442
YULIETH CARINA RODRIGUEZ SUAREZ Cdigo 1.083.901.911
NESTOR ALONSO CALLE RIVERA Cdigo 98.603.845

ROSMIRA BAYONA GUALDRON

Tutora

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL

GRUPO 120002_6

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

MEDELLIN,
FEBRERO DE 2016
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INTRODUCCION
La Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) hasta ahora sigue basada en la idea de la mxima
ganancia, sin embargo, ese beneficio que se obtiene debe ser ms colectivo, distribuyndolo justamente
a ms agentes, adems, de tomar en cuenta aspectos adicionales y no solamente los beneficios
econmicos. Las actividades que la empresa realiza deben estar consideradas dentro del marco que
demuestre a sus grupos de inters el empleo de buenas prcticas con miras al mejoramiento de la
calidad de los tres mbitos de accin en que impacta.
La idea actual que se concibe en las organizaciones con respecto a la RSE, incide en mbitos ms
complejos y trascendentes como son, el aspecto social y el medioambiental, compitiendo en una
posicin equivalente a la econmica. Se ha visto que la RSE, contempla un alto grado de cambio y
adaptacin a las caractersticas y necesidades de las corporaciones sin establecer lmite a sus recursos,
relaciones, productos, consideraciones, etc., con miras a la consecucin de valor aadido no slo en sus
actividades y fines, sino compartindolo a todos los que se encuentran vinculados a la firma.
La RSE se realza en cuatro niveles que deben atenderse tales como:
1.- Estimular a la industria para mejorar su desempeo ambiental y social a travs de iniciativas
voluntarias que incluyan sistemas de gestin ambiental, cdigos de conducta, certificacin,
directrices sobre informes de sostenibilidad u otros estndares, entre otras.
2.- Propiciar el dilogo entre empresas y comunidades, incluidos todos sus partcipes.
3.- Incorporar el desarrollo sostenible en la toma de decisiones de las organizaciones, y
4.- Desarrollar asociaciones y programas con base en los lugares de trabajo que incluyan
educacin y entrenamiento.
Esta atencin debe estar motivada por una serie de cambios recientes que interna y externamente la
empresa ha sufrido, como las transformaciones de la vida social ocasionados gracias a los procesos de
globalizacin, la acelerada innovacin tcnica, el cuidado del medioambiente, la expansin y difusin de
nuevas tecnologas de la informacin y el conocimiento. Aspectos que, entre otros, han permitido que
los individuos se conciencien y se dirijan a formas ms equitativas y responsables de convivencia social
(personal, laboral y de gobierno; dentro principalmente, pero tambin, fuera de la empresa).
Ahora, hay mayor preocupacin por el entorno y su cuidado, no slo pensado en el momento actual sino
tomando en cuenta el futuro que depende de la prevencin y la explotacin racional que se haga de
los recursos naturales, cuestin que ha puesto la atencin en la sustentabilidad de los recursos y las
actividades de las organizaciones.

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HUELLAS COMUNALES
Ms de mil 500 personas de los municipios de San Gil, Socorro, Aguachica, San Alberto y Zapatoca han
participado en las muestras culturales del proyecto de responsabilidad social ejecutado por la Fundacin
Comultrasan Huellas Comunales. Esta propuesta busca fortalecer la relacin de la cooperativa con la
comunidad a travs de la participacin colectiva en iniciativas que vinculen a toda la poblacin y
promuevan la construccin de tejido social. Las iniciativas ganadoras del gran premio de cuatro millones
de pesos, que se entregarn de acuerdo con el avance del proyecto, fueron: la dotacin de un
laboratorio de fsica y qumica en el Valle de San Jos, en el caso de San Gil; el encerramiento del rea
recreativa infantil en la vereda Palo Blanco Alto de las guilas- Zapatoca; la construccin del parque
infantil en la vereda Alto de Reinas en Socorro; y el kiosko ldico pedaggico, en San Alberto. La
Fundacin Comultrasan ha recibido alrededor de 90 proyectos enfocados al medio ambiente, educacin,
cultura, arte y apoyo a la niez. Los municipios de Codazzi, Ccuta, Ocaa, Pamplona, Cimitarra,
Barrancabermeja, Tunja y Duitama tendrn la oportunidad de presentar sus muestras culturales durante
los 2 meses siguientes. Adicional a esto se realizan otras actividades en la parte de: Salud: Se llevaron a
cabo brigadas de salud y estaciones saludables que beneficiaron a 17 mil 500 personas
aproximadamente con servicios de medicina general, medicamentos y exmenes especializados
gratuitos. Medio ambiente: Con el apoyo de la CDMB, se realizaron jornadas de concientizacin en
distintas instituciones acadmicas, caminatas ecolgicas, entrega de rboles y ayudas a las poblaciones
afectadas por desastres naturales. Aportamos a la consolidacin de Accin Verde (entidad creada por
cooperativas a nivel nacional, con el fin de desarrollar proyectos de reforestacin).

Vivienda: La Fundacin Comultrasan, a travs de Construcciones Zabdi S.A.S., participa en los proyectos
de vivienda para estrato tres: Azala que consta de 119 apartamentos y Ana Paula II con 21
apartamentos. Educacin: Para referenciar el aporte que Comultrasan, realiza a la conservacin del
Medio Ambiente, podemos socializar la labor reconocida como (Manos Al Parque), labor que se trata de
visitar barrios y ayudar en la recuperacin de los parques, no solo en infraestructura, sino tambin en su
arborizacin, haciendo todo esto con el apoyo de los nios y menores del barrio, inculcando en los nios
el buen trato y cuidado del Medio Ambiente, en los barrios de la ciudad y municipalidades cercanas.

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Deporte: En la parte deportiva, Financiera Comultrasan ofrece a las comunidades de Bucaramanga los
servicios de un club deportivo, donde ms de 300 nios han recibido clases de ftbol sin ningn costo.
Dentro de las labores de fortalecimiento de Comultrasan, se encuentran la obligacin que tiene con la
comunidad de brindar ms respaldo a las labores de conservacin del medio ambiente, as como una
mejor concientizacin de manejos de residuos internos.

Cooperar de manera directa con asociaciones ambientales de la regin, con el fin de fortalecer campaas
de arborizacin, caminatas ecolgicas, tratamiento de aguas y cuidado de afluentes naturales,
concientizar al departamento de la sobre explotacin de suelos que se observa en Barrancabermeja. En
asocio con Ecopetrol buscar ayudas estudiantiles y desarrollo cultural para la regin, buscar acuerdos
que ayuden al manejo de residuos contaminantes por parte de la misma petrolera. Concientizar a la
comunidad dentro y fuera de la asociacin, en lograr establecer una constancia en el reciclaje
permanente, de residuos orgnicos e inorgnicos.

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De forma individual cada estudiante debe leer, analizar y exponer en 1 prrafo de 5 renglones el Estudio
de Caso, descrito en la gua de actividad enlazada al inicio del foro; adems, dar respuesta en este
espacio, a las siguientes preguntas:

APORTE CLAUDIA MELO

La Fundacin Comultrasan Huellas Comunales, busca fortalecer la relacin de la cooperativa con la
comunidad a travs de la participacin colectiva donde participe toda la poblacin en pro del
mejoramiento o beneficio de varias comunidades, a travs de los distintos proyectos presentados y
aportando un bien comn donde se tiene en cuenta y se respalda el cuidado del medio ambiente al igual
que busca fortalecer la parte de vivienda, educacin y deporte de todas las comunidades.

APORTE JENNY URUENA

la fundacin comultrasan ha creado y ejecutado un proyecto de responsabilidad social empresarial (RSE).
conocido como huellas comunales, en la cual las comunidades pertenecientes a varios municipios estn
fortaleciendo la relacin entre la cooperativa y la comunidad a travs de la participacin colectiva,
creando iniciativas que vinculen a toda la poblacin, adicionalmente se realizaron otras actividades como
brigadas en salud, medio ambiente, vivienda, educacin y deporte en la cual la comunidad se ver
beneficiada.

APORTE - YULIETH RODRIGUEZ

La Fundacin quiere fortalecer la relacin de la cooperativa con la comunidad a travs de un proyecto
de responsabilidad social empresarial el cual hace partcipe todo la poblacin en pro del beneficio a
varias comunidades, a travs de los distintos proyectos presentados y aportando un bien comn donde
se tiene en cuenta y se respalda el cuidado del medio ambiente realizaron otras actividades como
brigadas en salud, , vivienda, educacin y deporte en la cual la comunidad se ver beneficiada..

APORTE NESTOR CALLE

La fundacin COMULTRASAN ejecuto un proyecto de responsabilidad social empresarial, por medio de
una cooperativa la cual hace partcipe a una poblacin fortaleciendo su relacin a travs de
participaciones colectivas en las que incluyen temas de vivienda, educacin y deporte donde cada uno

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pone su granito de arena para obtener un bien comn y donde toda la poblacin se ver beneficiada a
travs de las actividades que en esta se realicen.

a. Qu teora de la RSE se aplica en esta organizacin?

APORTE CLAUDIA MELO

La teora de la Legitimacin, ya que esta nace de la existencia de un contrato social entre la
fundacion y la sociedad, y es el resultado de la aplicacin del estudio de los mercados ticos.
La legitimacin subsiste en la organizacin cuando los objetivos y modos de operar son
acordes con las normas sociales y las fortalezas de la comunidad. La fundacin Comultrasan
Huellas Comunales se configura y expresa con un enfoque institucional considerada como
organizacin social coordinadora de recursos y con capacidad de influencia, incluso en la
legislacin, los gustos y preferencias de los consumidores y en la opinin pblica.

APORTE JENNY URUENA

La teora de la RSE, que se aplica en esta organizacin es:

La teora de los grupos de inters: en la cual seala que los partcipes son cualquier grupo o
individuo que influye o es afectado por la actividad o los objetivos de la compaa, para la
teora de los grupos de inters es de gran trascendencia el papel de las partes y su
consecuente contribucin a la comunidad en que se encuentran como un importante actor
social preocupado por las nuevas exigencias y problemas emergentes de la sociedad en pro
de un estado de bienestar general actual y futuro.

La teora institucional: Los grupos de inters y los motivos personales que se involucran
dentro de la empresa, forman parte central de la discusin corporativa. No se atiende a las
necesidades dispersas o individuales, sino agrupadas y determinadas por las prioridades que
al conjunto le resultan ms convenientes y con resultados ms generales.

La teora de la dependencia de recursos: las empresas estn a la expectativa posicionando

su estructura en patrones de conducta que conllevan la consecucin y aseguramiento de
recursos externos que puedan controlar y mantener, para reducir paulatinamente, en lo
posible, la subordinacin a otros agentes por los recursos que son necesarios para llevar a

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cabo sus fines, una gran variedad de recursos posee una importante fuente de poder, incluso
si slo tiene forma de asegurarse de que los obtendr fcilmente, pero si nicamente
depende de un reducido nmero de proveedores, esto la deja en desventaja frente a sus
competidores.

Teora de la legitimizacin: En esta teora se dice que, el que hacer empresarial se ajusta a
partir del sistema de valores en que una sociedad se ha establecido en su devenir,
considerando una visin ms amplia de sus precedentes y expectativas autentificando las
actuaciones que las organizaciones habrn de considerar entre sus objetivos con
identificacin total a su entorno. Incluso la propia empresa ser hbil para influir en las
propias reglas y expectativas de la sociedad, siempre que comparta el sistema de valores de
sta

APORTE - YULIETH RODRIGUEZ

La teora de la Legitimacin, ya que esta nace de la existencia de un contrato social entre la
fundacin y la sociedad, procede de un sistema de valores sociales, reglas, creencias y
definiciones en sintona con la sociedad conlleva la conformidad con el sistema y responde a
la aceptacin social, es decir, en esta teora para percibir como legtima a una organizacin,
el modelo de estructuras, organizaciones y acciones que asume seguir la prescripcin de las
normas y principios sociales.

APORTE NESTOR CALLE

La Teora de los Grupos de Inters, en la cual seala que los partcipes son cualquier grupo o
individuo que influye o es afectado por la actividad o los objetivos de la compaa,

b. Cules son los Grupos de Inters que se visualizan en el caso?

APORTE CLADIA MELO

Se define a los grupos de inters como a aquellos grupos que tengan un inters o efecto en
las actividades de una organizacin. Las acciones de la organizacin los afectan potencial o
efectivamente, y pueden, a su vez, tener un efecto en la organizacin.
El trmino grupo de inters (en ingls, stakeholder) tambin ha sido utilizado recientemente
para indicar aquella gente o grupos que tienen un inters en un rea del problema o del

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proyecto, que en el caso de estudio seria Fundacin Comultrasan Huellas Comunales, que
a travs de diferentes proyectos ha logrado, a travs de Construcciones Zabdi S.A.S,
participar en los proyectos de vivienda para estrato tres.

APORTE JENNY URUENA

En este caso se pueden identificar como grupos de inters
Grupos de inters internos: son los grupos que pertenecen a la estructura interna de la
empresa, Gerencia, Trabajadores
Grupos de inters externos: aquellos que no pertenecen a la estructura interna de la
empresa, Clientela, Proveedores, Competencia, Administraciones pblicas, Sociedad

APORTE - YULIETH RODRIGUEZ

Comunidad, Acciones o propietarios, Medio ambiente, Administraciones pblicas,
Empleados, Clientes

APORTE NESTOR CALLE

Empresa, Gerencia, Trabajadores, Clientela, proveedores, Administraciones Publicas,
Sociedad.

c. Qu beneficios considera que traen este tipo iniciativas para su vida personal, su familia y
su comunidad?

APORTE CLAUDIA MELO

En cuanto a la vida personal, las iniciativas que tiene la Fundacin en estudio son bastantes
amplias, ya que por medio de sus proyectos gestionan bienestar para la comunidad, sobre
todo de aquella q pertenecen a estratos de bajos recursos con proyectos de vivienda. Otro
factor importante es la educacin que se recibe respecto al cuidado y conservacin del
medio ambiente, estos beneficios no solo se ven reflejados en mi vida personal, tambin
beneficia a la familia y comunidad en general.

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APORTE JENNY URUENA

Este tipo de iniciativas traen beneficios tales como:
Mejora de la relacin con el entorno.
Crea Nuevas estrategias de comunicacin.
Mejora de la imagen de la empresa,
Reducir costos de operacin.
Mayor confianza y estabilidad,
Incremento de la motivacin
Integracin de los empleados.
Incremento de la productividad
La eficiencia y la calidad.
Mejora del clima laboral
Mejor aceptacin social
Mayor receptividad para la opinin y la influencia.

APORTE - YULIETH RODRIGUEZ

Se crean lazos entre la empresa y la comunidad a travs del respeto y el trabajo conjunto.
Las comunidades reciben el apoyo y las herramientas para crecer junto con la empresa y el
mejoramiento sostenido de la calidad de vida de las personas. Esa disposicin de las
empresas a trabajar voluntariamente por el bienestar de la sociedad ha aumentado
paulatinamente a medida que pasan los aos.

APORTE NESTOR CALLE

Estos tipos de iniciativas hacen que las empresas y la comunidad tengan una mejor cercana
en relacin con el entorno y en lo que ella se mueve, genera mejor calidad de vida, confianza
y estabilidad que hace que las empresas mejoren sus costos de operacin y su imagen en el
medio. En cuanto a la comunidad crea mejores estrategias de comunicacin incrementa la
motivacin de hacer mejor el trabajo.

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ASPECTOS CLAVES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Tener en cuenta el medio ambiente, la no contaminacin del mismo.

Manejo de residuos

Impacto social positivo para la comunidad

Incrementa la calidad y productividad

Dar respuesta a las expectativas de las personas que forman parte de la organizacin
mejora el clima laboral y reduce el absentismo. Tener un equipo humano formado,
motivado y satisfecho, repercute positivamente en su compromiso con el trabajo y la
empresa, lo que conllevar a un aumento de la productividad y de la calidad del trabajo.

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CONCLUSIONES

1. Podemos identificar que las empresas con RSE demuestran esta responsabilidad social
empresarial a travs de su manejo de residuos y los procesos de reduccin de la contaminacin,
contribuyendo con programas educativos y sociales, y mediante la obtencin de
una rentabilidad adecuada sobre los recursos empleados.

2. Para iniciar cualquier tipo de empresa, no solo se debe tener en cuenta el presupuesto para
dicha inversin tambin el crecimiento de la misma por lo tanto se debe orientar con un
impacto social o ambiental, que contribuya a un mejoramiento de la comunidad.

3. La responsabilidad social empresarial (RSE) se aplica a todas las empresas, sin importar el
tamao, sector, actividad, o naturaleza pblica o privada, con o sin fines de lucro, que tomen la
decisin de integrar dentro de su actuacin a sus grupos de inters y desarrollar prcticas
socialmente responsables

4. La responsabilidad social empresarial permite ganar beneficios o lograr el fin para el cual fueron
creadas, respetando y tomando en cuenta las expectativas de los grupos de inters y de la
comunidad en general.

5. La RSE est basada en: PRINCIPIOS, VALORES Y TICA EMPRESARIAL, por tanto, su adopcin e
implementacin es una decisin que debe tomar la Alta Direccin de la empresa.

6. La RSE se instala en el corazn de la empresa por tanto no es moda, ni de corto plazo, ni

estrategia de marketing, ni un programa accesorio, ni un evita escndalos, ni un gasto, ni hacer
diferentes cosas. La RSE es hacer las cosas de Forma DIFERENTE aplicando principios y valores
como elementos diferenciadores.

7. La diferenciacin que imprime la RSE no es copiable, precisamente porque est basada en

elementos que son propios de la Direccin de la empresa y que se traslada a todas las personas
y entidades que estn dentro de la empresa o relacionadas con la misma

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8. La RSE es una forma o filosofa de hacer las cosas, es un cambio en la gestin de la empresa y, en
esencia, un cambio en la cultura dentro de la empresa que permea a todos los que trabajan en
ellas y a los que se relacionan con ella. Por eso su efecto es multiplicador y duradero como los
principios en los que se basa.

9. Al aplicar la Responsabilidad Social Empresarial se obtienen muy buenos beneficios en la

sociedad, debido a que se tiene en cuenta las necesidades de la comunidad y sobre todo se
cuida mucho el impacto social y ambiental.

10. Responsabilidad Social Empresarial es una forma de gestionar la empresa teniendo en cuenta los
objetivos econmicos de la misma compatibilizando los mismos con los impactos sociales y
medioambientales.

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1. En una grabacin de 2 minutos, que debe ser subida al foro, cada estudiante debe
compartir informacin sobre la visita a una organizacin de su regin y para
identificar:

Teora de RSE utilizada.

Grupos de inters o Stakeholders
Impactos generados a sus grupos de inters

CLAUDIA PATRICA MELO

JENNY CAROLINA URUENA

Sin ttulo (2).wma

YULIETH CARINA RODRIGUEZ SUAREZ

rse.m4a

NESTOR ALONSO CALLE RIVERA

2016-03-22_08-17-19_366.wav

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BIBLIOGRAFIA

http://www.stakeholder360.com/A2_esp.htm
http://www.econ.uba.ar/www/institutos/secretaradeinv/ForoContabilidadAmbiental/resumenes/Medin
a_Teor%C3%ADas_sobre_la_responsabilidad.pdf

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